餐厅如何减少餐具的破损-_厨政管理【精品文档】

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餐饮厨房餐具报损制度模板

餐饮厨房餐具报损制度模板

餐饮厨房餐具报损制度一、目的为规范厨房餐具的日常使用,进行表格化的量化控制与管理,减少餐具破损与无故流失,控制破损数量,最大化减少各种餐具破损所产生的费用,特制订本规定。

二、范围本规定适用于酒店厨房各部门人员。

三、餐具破损责任1. 根据酒店开业以来的及同行业餐具损耗管理上的平均水平,并根据餐饮实际经营情况,确定餐具自然损耗率为千分之三。

餐具自然损耗控制在此范围内的,由酒店承担。

2. 超出自然损耗率的破损餐具,由厨房各部门各档口平均分摊。

3. 上述自然损耗不包括客赔和员工赔偿金额。

为杜绝损坏餐具隐瞒不报的情况发生,坚持谁打破谁负责,无人负责再公摊的原则。

4. 如有客人损坏餐具,服务员应第一时间上报当班领班,由其处理是否要客人来负责赔偿。

并在事后主动到负责当班的主管处登记报损表。

5. 如员工在工作当中不小心损坏了餐具,应先将破损餐具清理并立即通知当班的领班过目。

事后主动登记报损表,责任人当天就要按盘子的成本价把钱上交。

这个盘子的记录也就从盘存数量中销掉。

在月底盘存时将予以剔除,不再计放自然损耗中。

四、餐具管理原则1. 每月月底最后一天进行餐具盘点,汇总一个月破损的餐具品种数量,在员工公告栏向所有员工进行展示。

2. 客损的餐具按成本价的两倍赔偿。

五、餐具报损流程1. 各部门负责人是各部门资产管理的第一责任人。

2. 固定资产、存货及易耗品等酒店资产发生霉坏、变质、损坏、失去使用价值,需要做报损、报废处理时,由各部门保管员填具财务统一格式的报损表,经部门经理和部门总监签字后,送交财务部。

3. 经财务部审查提出处理意见后,报总经理审批。

4. 总经理审批后的报损表原件留财务备案做账务处理。

5. 报损、报废的非固定资产类资产统一移交财务,入总仓后,再根据总经办意见做处理。

六、餐具报损注意事项1. 各部门应严格按照本规定执行,确保餐具管理规范、合理。

2. 各部门应在每月月底将餐具报损情况上报财务部,以便财务部进行汇总和处理。

控制与减少餐具破损方法

控制与减少餐具破损方法

控制与减少餐具破损方法
控制与减少餐具破损:
1、各餐厅服务员收回及摆放餐具时一次性不可拿过多餐具,双手抱起餐具底部高度不能超过下颌;
2.、餐具分类放置各下栏盆(注:同类餐具,大尺寸餐具需放在小尺寸餐具下面)
3、不锈钢餐具与瓷器餐具不可放在同个下栏盆中,分类摆放(即:不锈钢餐勺,分更不可与碗碟同放)
4、各种杯具放在相应的杯筐中,不可随意放置下栏盆中;
5、杯筐叠放时要插严四角,高度以下不影响视线为宜;
6、各餐具放置下栏盆中的摆放方式以运送餐具时平稳为准;
7、运送餐具时速度不能过快;
8、餐具清洗时小件餐具需摆放在平筐里进行;
9、进行洗碗机冲洗时,摆放餐具的动作要轻,动作不可过重;
10、餐具清洁后分类摆放整齐;
破损餐具管理:
1、当班的主管与主任在巡视工作中需对员工的不良操作方法进行纠正与指导;
2、员工不能故意丢掉破损餐具(如发现有员工故意丢掉破损餐具行为那该破损餐具由员工承担赔偿)
3、每日收档后当班的主管与主任对各餐厅破损的餐具进行记录并统一存放破损餐具;
3、每周一管事部将对各餐厅的破损餐具进行报损;
4、发现较严重的餐具破损现象要及时通知餐厅经理与管事部经理现场查看破损情况;
管事部
2015年7月15日。

餐具破损管理制度范文

餐具破损管理制度范文

餐具破损管理制度范文餐具破损管理制度一、制度目的为了规范和管理餐具的使用,保障餐具的完好使用状态,减少餐具的破损和报废,提高餐具的使用寿命,降低成本,提高经济效益。

二、适用范围本制度适用于我单位所有涉及餐饮服务的部门和人员。

三、餐具的分类和标识1. 餐具根据其用途和材质可分为食物接触餐具和非食物接触餐具。

2. 餐具应进行统一标识,包括名称、编号、购买日期等信息。

四、餐具的购置和验收1. 餐具的购置应根据实际需要进行合理规划,确定购置数量和品种。

2. 餐具的验收应根据相关标准进行,检查其外观、使用功能等是否符合要求。

3. 餐具验收合格后,应立即进行质量登记,建立相应台账。

五、餐具的领用和登记1. 餐具领取应根据实际用餐人数合理分配,并记录领用人、领用日期和数量等信息。

2. 每个部门应设立专人负责领用餐具、登记、核对和收发管理。

六、餐具的存放和保管1. 餐具的存放应选择干燥、通风的场所,设置专用餐具柜、架等,确保餐具的整齐、干净。

2. 不同种类的餐具应分开存放,避免混乱和交叉污染。

3. 餐具的保管人员应定期进行餐具的清点、整理和清洁。

七、餐具的使用和维护1. 餐具的使用应谨慎、爱惜,严禁抛掷、乱扔等不文明行为。

2. 使用过程中,如发现餐具有损坏、破裂、变形等情况,应立即上报,及时更换。

3. 餐具应定期进行清洗、消毒、检查和维修,确保其质量和卫生标准。

八、餐具的破损和报废1. 凡因非人为原因导致的餐具破损,应及时报备有关部门,予以修复。

2. 凸显破损、危险或对食品安全有影响的餐具,应立即报废,不得继续使用。

3. 对于频繁破损的餐具,应进行专项调查,找出原因并采取相应的措施加以解决。

九、餐具的统计和分析1. 餐具的使用、损坏和报废情况应进行统计和分析,形成相应的报表和统计指标。

2. 根据统计结果,制定相应的改进措施,提高餐具使用寿命和保养质量。

十、违规处罚对于违反餐具破损管理制度的单位和个人,将按照相关规定进行处理,包括口头警告、书面通报批评、经济处罚等。

餐具破损管理制度

餐具破损管理制度

#### 一、目的为规范餐具的使用和管理,降低餐具破损率,提高餐饮服务质量,特制定本制度。

#### 二、适用范围本制度适用于本餐厅所有餐具的使用、清洗、储存和报损过程。

#### 三、管理制度##### 1. 餐具的摆放与搬运- 瓷器等易碎餐具应轻拿轻放,避免剧烈碰撞。

- 一次拿取餐具不宜过多,双手抱起时不得超过下颌。

- 同类餐具应按照大小顺序摆放,大尺寸餐具置于小尺寸餐具下方。

- 各类杯具应放置于专用杯筐中,筐与筐叠放时四角需插严,高度以不影响视线为宜。

- 洗碗机餐具插入时动作要轻柔。

##### 2. 餐具的清洗- 小件餐具需摆放在平筐中进行清洗。

- 清洗过程中发现破损餐具,需立即登记并交至餐具所在部门。

- 清洗餐具前,若发现破损,需及时通知送餐具的服务人员进行登记。

##### 3. 餐具的破损管理- 当班领班或管理员应真实记录餐具破损情况。

- 破损餐具需集中放置在专用包装盒中。

- 破损较严重的餐具需及时通报员工所在部门经理。

- 管事部领班每月制作破损餐具报告,并上交餐厅经理。

- 管事部每月对破损餐具集中处理,并将处理结果报餐厅经理审核。

##### 4. 餐具破损责任- 洗碗员工在清洗过程中发现破损,需登记后交至餐具所在部门。

- 洗碗员工在清洗前发现破损,需及时通知送餐具的服务人员进行登记。

- 洗碗员工纳入中餐前厅人员编制中,如整体餐具破损比率超出餐饮店承担部门时,也需共同承担相应责任。

##### 5. 罚款与赔偿- 集中破损的餐具,保存至月末盘点。

若有故意丢掉破损餐具的行为,一经发现加倍赔偿。

- 较严重的破损现象需及时通报员工所在部门经理。

- 由于操作不当或不小心造成的破损,照价赔偿。

- 当班领班需真实记录破损情况。

#### 四、餐具盘点- 每月月底最后一天进行餐具盘点,汇总一个月破损的餐具品种数量在员工公告栏展示。

- 客损餐具按成本价的两倍赔偿。

#### 五、附则本制度由餐厅经理负责解释,自发布之日起执行。

餐厅餐具损坏管理制度

餐厅餐具损坏管理制度

餐厅餐具损坏管理制度一、背景介绍随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,越来越多的人选择外出就餐。

餐厅作为提供饮食服务的场所,在这个过程中使用的餐具也成为了一个重要的问题。

餐具的损坏不仅影响了食客用餐的体验,也增加了餐厅的成本。

因此,建立一套科学合理的餐具损坏管理制度对于规范餐厅运营、提高整体管理水平具有重要意义。

二、餐具损坏管理制度的制定目的1. 规范餐厅餐具损坏管理行为,降低损坏率,增加餐具的使用寿命。

2. 提高餐具的品质和卫生水平,确保食客用餐的安全。

3. 减少餐厅的成本支出,提高经济效益。

4. 建立科学的餐具管理制度,提高餐厅整体管理水平。

三、餐具损坏管理制度的具体内容1. 餐厅应每天清点餐具的数量,并建立餐具清点登记表,记录每种餐具的数量和状态。

2. 餐具的保管应专人负责,定期检查餐具的使用情况,及时发现损坏餐具并进行更换或修理。

3. 对于发现的破损餐具,应立即上报餐厅管理部门,严禁使用,避免影响食客用餐体验。

4. 餐厅应定期检修餐具,确保其处于良好状态,提高使用寿命。

5. 对于故意破坏餐具的员工应进行严肃处理,提醒员工爱惜餐具,增强责任感。

6. 餐厅应建立餐具使用流程,明确餐具的归还和保管责任,确保餐具的完整和干净。

四、餐具损坏管理制度的执行与监督1. 餐厅管理部门应负责制度的执行与监督,定期检查餐具的使用情况和数量,及时发现问题并进行处理。

2. 餐具保管员应加强对餐具的管理和保养,定期检查餐具的状态,并及时上报损坏情况。

3. 员工应加强对餐具的使用和保护意识,爱惜餐具,减少不必要的损坏。

4. 餐厅应建立健全的奖惩制度,对于表现优秀的员工进行奖励,对于破坏餐具的员工进行处罚,起到警示作用。

五、结语餐具是餐厅的重要资源,合理使用和管理餐具对于提高餐厅的整体形象和经济效益具有重要意义。

建立一套科学合理的餐具损坏管理制度,对于规范餐厅运营、提高整体管理水平具有重要意义。

希望通过制度的落实和执行,使餐厅的餐具管理工作更加得心应手,为食客提供优质的用餐体验。

餐具破损解决方案

餐具破损解决方案

餐具破损解决方案在餐饮业务中,餐具破损是一个常见的问题。

这种情况不仅会给食客带来不好的用餐体验,也会增加餐厅的成本。

因此,寻找有效的餐具破损解决方案是每个餐厅经营者的关注焦点之一。

本文将介绍一些常见的餐具破损解决方案,帮助餐厅经营者减少餐具破损带来的问题。

1. 购买高质量餐具购买高质量的餐具是预防破损的首要步骤。

选择由耐用材料制成的餐具,例如不锈钢、陶瓷或玻璃制品。

这些餐具通常更加坚固,能够抵御日常使用中的碰撞和摩擦。

另外,餐具的设计也应考虑到耐用性,避免过于脆弱的结构,以降低破损的风险。

2. 建立专门的餐具处理流程餐厅可以建立专门的餐具处理流程,确保餐具在使用过程中得到妥善保管和维护。

这包括将洗碗工作分配给经过培训的员工,采用科学的洗涤方法和洗碗设备。

餐具应以正确的温度和洗涤剂进行清洁,避免使用过于强力的洗涤剂,以免对餐具造成损害。

此外,确保洗碗工具正确使用和定期检查维修,以防止造成餐具破损。

3. 定期检查和维修餐具每天检查餐厅的餐具和设备,确保没有明显的破损和损坏。

任何有裂纹或破碎的餐具应立即更换或修复。

餐厅可以与供应商建立良好的合作关系,及时补充和更换破损的餐具,以保持足够的存货。

此外,为了减少餐具破损,可以定期对餐具进行维护,例如修整刀刃、定期更换刀柄和修复磨损的餐具。

4. 培训员工正确使用餐具餐厅员工应受到培训,以正确使用和维护餐具。

他们应该知道如何正确使用刀具、餐叉、餐刀等餐具,并了解如何避免不必要的损坏。

餐厅可以组织培训课程,向员工传授正确的餐具使用技巧,并且对破损餐具的责任进行明确的界定。

员工应明白,正确使用餐具不仅能提供更好的服务,还能减少餐具破损的风险。

5. 设立合理的餐具使用规范餐厅可以制定合理的餐具使用规范,对员工和顾客进行宣传和教育。

规范可以包括禁止将餐具用作工具或玩具,鼓励用餐者轻拿轻放,提醒用餐者注意餐具的使用方式等。

通过提高用餐者对餐具的使用意识,可以减少餐具破损的发生。

7招实现餐厅餐具零破损

7招实现餐厅餐具零破损

7招实现餐厅餐具零破损餐具保管是厨房管理中的一个小细节,许多管理者不会在这方面花费过多的精力,因为他们认为,餐具管理很简单,谁打碎谁赔,找不到责任人的无头案就由大家平摊。

花费太多精力也只是节省几个盘子而已。

而事实上,餐具保管大有学问,如果能大幅降低餐具损坏率,不仅会大大减低厨房成本,还能减少厨房与前厅以及厨房内部无谓的扯皮和内耗。

一、专人负责,每月盘点厨房里餐具管理,首要一条就是确定专人负责,每月盘点的原则。

月底或刚接手新厨房的时候,由部门负责人和财务部专人进行,彻底清点厨房所有餐具,登记数量和完整度,比如平底盘有多少,完好度100%的为多少,有轻度裂纹的有多少,盘边有缺口的有多少,并按类分别存放,需要报废的就彻底报废,或折价处理给员工,以免日后引起纠纷。

清点的时候一般还需要接手人跟随,如打荷或清洁员,这样当场就可交接清楚。

清点后还需要制作表格,将数据系统整理,并折合价格,公布于众。

清点完毕后,与以前记录作对比,并找出缺损,同时前期数据作废。

各种大小瓷器、金银器、水晶器、玻璃器必须分开放置,条码清楚,归类整齐,一目了然;贵重瓷器具,叠式堆放不超过20个,各式水晶玻璃器具等严禁叠放,特别贵重器具,保存时要用棉纸垫衬叠放,金银器具叠放不超过五个。

二、任何环节都不收破盘子餐具在内部的流通过程如下:洗碗工一;打荷一;传菜生一;服务员一;传菜生一;洗碗工在这个循环过程中,任何一个环节都有可能出现餐具损坏的现象,当出现餐具破损的时候,怎样才能找出责任人呢如果没有相关规定,那最后只能是稀里糊涂一锅粥,大家平摊。

大家平摊虽然能降低酒店的成本,对餐具管理也不能说是个坏办法,但却显示了管理者的无能。

怎么解决这个问题呢就是坚持任何环节都不收破盘子的原则。

任何一个环节,发现破损餐具,无论破损度大下,都坚决退给上一环节,由上一环节承担责任。

同时,抓住打荷和洗碗工这两个环节。

一些有细微裂痕的餐具,其他环节很难发现,尤其是晚上的时候,灯光暗,根本看不出餐具的轻微裂痕,检查这样的餐具就得交给打荷和洗碗工,打荷和洗碗工分别负责餐具的发放和收存,是整个环节的始和终,而且有充足的时间来检查餐具。

餐饮部餐具破损控制管理方案

餐饮部餐具破损控制管理方案

餐饮部餐具破损控制管理方案一、背景介绍:随着餐饮部经营的不断发展,餐具破损问题也愈发突出。

餐具破损不仅会给餐厅形象带来负面影响,还会增加成本和管理难度。

因此,制定一套餐具破损控制管理方案对于餐饮部的正常经营非常重要。

二、目标:1.减少餐具破损率,降低餐具损耗成本。

2.提高员工对餐具的使用和保管意识。

3.保证餐饮部的形象和服务质量。

三、措施:1.定期餐具检查与维修:制定定期餐具检查维修制度,定期对餐具进行检查,发现问题及时修复,确保餐具正常使用。

2.订单系统管理:对每张餐桌的餐具使用进行记录,及时统计每日餐具破损情况,找出破损原因并采取相应措施进行改进。

3.培训和考核:针对员工的餐具使用和保管意识进行培训,定期进行考核,鼓励员工积极关注餐具状况,提高他们的责任心和自觉性。

4.质量监控:与供应商建立良好的合作关系,确保餐具质量可靠。

定期进行质量检查,及时处理存在质量问题的餐具。

5.餐具分类存放:根据不同种类的餐具进行分类存放,避免餐具之间的相互摩擦和碰撞,减少破损。

6.使用宣传:制作宣传海报,放置在餐饮部重要位置,提醒员工和顾客正确使用餐具,增强对餐具的保护意识。

7.餐具保养:建立餐具保养制度,如定期清洗、消毒、翻新等,确保餐具的整洁和使用寿命。

8.采购管理:与采购部门合作,根据需求预估合理的餐具采购数量,避免库存过多或不足的情况发生。

9.绩效考核:将餐具破损率设为员工的绩效考核指标之一,鼓励员工积极参与餐具破损控制工作。

四、实施步骤:1.制定餐具破损控制管理制度,并向全体员工进行培训。

2.配置专人负责餐具检查、维修、采购和保养工作。

3.建立订单系统,记录餐具的使用情况和破损情况。

4.定期进行餐具质量检查和员工培训。

5.每月召开一次餐具破损率统计分析会议,制定相关改进措施。

6.进行定期绩效考核,激励员工积极参与餐具破损控制工作。

五、预期效果:1.餐具破损率下降,节约餐饮部的成本开支。

2.员工的餐具使用和保管意识提高,减少餐具的破损情况。

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餐厅如何减少餐具的破损?_厨政管理
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餐厅在经营进程中,出现餐具的损坏是难以避免的,但是能够减少的。

作为管理者,我们的目标那就将餐具的损耗最大水平的降到最少。

对餐厅餐具的损耗,通常通过制定每月的餐具损耗报表来描述餐具的损耗状况及数量。

详细工作进程,根据上月盘点的餐具剩余数量和当月餐具的补给数量,得出当月实际投入使用的餐具总量,再通过月底盘点当月的剩余数量,估算出当月的损耗数量。

对餐具损耗的状况,一般用餐具损耗率表示,即实际损耗的餐具数量与实际投入使用的餐具数量之间的比例。

制定餐具损耗报表的意义是发现实际工作中餐具损坏的数量,及时补给,以确保餐厅工作的正常运行。

餐具的使用流程基本如下:
①清洗-②分配-③使用-④回收-①清洗。

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