餐厅吧台酒水管理制度
酒店酒水惩罚管理制度

一、目的为加强酒店酒水管理,确保酒店酒水资源的合理利用,维护酒店正常经营秩序,特制定本制度。
通过对违规行为的惩罚,提高员工责任心,降低酒水损耗,保障酒店利益。
二、适用范围本制度适用于酒店全体员工,包括但不限于吧台、客房、餐饮等部门。
三、违规行为及处罚措施1. 酒水损耗违规(1)员工未按操作规程操作,造成酒水损耗的,根据损耗数量及原因,给予警告或罚款。
(2)因管理不善,导致酒水被盗、遗失或损坏的,视情节轻重,给予警告、罚款或辞退。
(3)员工故意浪费酒水,经查实的,给予警告、罚款或辞退。
2. 酒水库存管理违规(1)未按规定的库存标准进行库存管理,导致库存过多或过少的,给予警告、罚款。
(2)未按时盘点酒水库存,或盘点结果与实际库存不符的,给予警告、罚款。
(3)擅自调拨、挪用酒水的,视情节轻重,给予警告、罚款或辞退。
3. 酒水销售违规(1)销售过期、变质或假冒伪劣酒水,一经查实,给予警告、罚款或辞退。
(2)销售过程中,出现虚假宣传、误导消费者等行为,给予警告、罚款。
(3)销售过程中,存在价格欺诈、歧视消费者等行为,给予警告、罚款。
4. 酒水采购违规(1)采购过程中,存在虚假采购、收受贿赂等行为,一经查实,给予警告、罚款或辞退。
(2)采购质量不合格的酒水,一经查实,给予警告、罚款。
四、处罚程序1. 发现违规行为,相关部门应立即进行调查核实。
2. 调查核实后,根据违规行为的严重程度,提出处罚建议。
3. 经酒店管理层批准后,对违规员工进行处罚。
4. 受处罚员工如有异议,可在接到处罚决定之日起3个工作日内向人力资源部门提出申诉。
五、附则1. 本制度由酒店人力资源部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
3. 本制度如有未尽事宜,由酒店管理层另行规定。
酒水管理

酒水管理制度
一.禁止服务员私藏、截留顾客遗失、遗留的酒水,以及本应赠予顾客的物品。
二.宴会、包厢、散台遗留下的酒水,无论价值高低或是否开启,服务员均需全部送至吧台回收,并由吧台负责管理(登记造册)。
三.回收酒水由当班吧员作详细登记,并与服务员双方签字认可,由吧台分类保管,严禁未经登记私自回收。
四.回收酒水每月月终由财务部盘点,已开启的酒水如过期或变质的酒水在财务部的监督下处理,未开启的酒水由财务部转入库后进行销售。
五.回收酒水任何人不得私送或私借。
六.经理为解决投诉需要领取酒水或作赠送之用,则由经理签字方可进行(只限于已开封酒水)。
七.吧部负责对楼面监督并定期到楼层进行抽查,防止各经营部私设酒水小库。
八.酒吧所库存已开封的酒水,必须标明刻度,并定期查验(满标25刻度)。
九.吧部员工须将库存酒水的保质期登记造册,并时刻予以关注,保证货品先入先出,必要时请各楼面协助配合推销。
十.吧员须严格按照酒水出品标准进行出品。
任何人员以任何形式截留商品酒水或赠品及类似情况者一律视同贪污处罚。
十一.严禁服务员私自拿取吧部酒水及进入吧台区域、如需借领酒水,请先登记,吧部实行见单发货。
十二.各营业区域如有大型预定,请事先知会吧部,以便酒水储备。
餐厅吧台酒水管理制度

餐厅吧台酒水管理制度一、总则餐厅吧台酒水管理制度旨在规范餐厅吧台酒水的购进、存储、销售和消耗等环节,确保餐厅吧台酒水的安全和质量,提供优质的饮品服务。
二、购进与验收1. 餐厅吧台酒水的购进必须通过正规渠道或合法供应商进行,不得从非法来源购买。
2. 餐厅吧台酒水购进时应注意以下要求:确保酒水的生产日期、保质期等信息齐全,并在购买时仔细检查;到货时进行验收,检查酒水的包装是否完好,瓶盖是否密封,包装标识是否清晰;对于发现质量问题的酒水,应及时与供应商联系,退换货或索赔处理。
三、酒水存储1. 餐厅吧台酒水应存放在指定的存放区域,存放区域应保持干净、通风、干燥,并且避免阳光直射和高温环境。
2. 餐厅吧台酒水应按照不同种类、不同品牌进行分类存放,方便及时取用。
3. 餐厅吧台酒水储存区域内应设立明显的标识,标识包括酒水种类、数量等信息,以便工作人员查看和管理。
四、销售与消耗1. 餐厅吧台酒水的销售应严格按照酒水价格和销售规定进行,不得私自调整价格或超量销售。
2. 餐厅吧台酒水的销售应符合国家法律法规和相关政策,对于未成年人不得售卖酒水。
3. 餐厅吧台酒水的消耗应由专职人员负责,确保消耗的酒水数量和种类与销售数据相符。
4. 餐厅吧台酒水的消耗记录应及时、准确地填写,包括消耗日期、消耗数量等信息,并留存备查。
五、酒水质量监控1. 餐厅吧台应定期检查酒水的质量,确保正常销售的酒水符合规定标准。
2. 餐厅吧台应定期对酒水进行口感测试,以确保酒水风味的稳定性。
3. 餐厅吧台发现酒水质量问题时,应及时采取措施,如暂停销售,并与供应商联系处理。
六、附则1. 餐厅吧台所有工作人员必须严格遵守餐厅吧台酒水管理制度,不得擅自操作或违反相关规定。
2. 餐厅吧台应加强对员工的培训,提高餐厅吧台酒水管理水平和服务质量。
3. 餐厅吧台酒水管理制度的修订和解释权归餐厅所有,并应及时通知所有工作人员。
以上是餐厅吧台酒水管理制度的具体内容,餐厅吧台所有工作人员必须严格遵守,确保餐厅吧台酒水的安全、卫生和质量。
吧台规章制度及标准

吧台规章制度及标准一、基本规定1. 吧台人员必须遵守国家法律法规和酒吧管理制度,保持良好的个人形象和行为举止。
2. 吧台人员必须具备相关岗位技能和健康证明,严禁患有传染病人员从事工作。
3. 吧台上班时间为每天晚上19:00至凌晨2:00,人员需按时到岗,不得迟到早退。
二、服装要求1. 吧台人员工作服必须整洁干净,衣着得体,符合酒吧经营整体风格。
工作服必须每天更换并保持熨烫。
2. 吧台人员禁止穿着拖鞋或赤脚工作,同时不允许戴帽子或头饰。
三、工作流程1. 吧台人员需根据工作计划和各类订单提前做好准备工作,包括准备酒水、提前清洁好吧台、准备好所需调酒器具等。
2. 在酒吧营业期间,吧台人员需主动接待顾客,及时提供服务。
每位顾客点单后,吧台人员应认真记录并准确输入点单内容,确保订单的准确性。
3. 吧台人员在为顾客调制鸡尾酒时需严格按照标准配方和调制方法,保证鸡尾酒的口感和品质。
4. 吧台人员需要定期检查酒水库存,及时补充不足,并记录库存变化和损耗情况。
5. 当顾客结账时,吧台人员需核对账单金额,并为顾客提供正常和礼貌的结账服务。
四、卫生和安全1. 吧台人员需保持吧台的整洁和卫生,定期清洗各种酒杯和酒具,并及时处理废弃物和垃圾。
2. 吧台人员需经常清洁工作台和各种设备,保持工作环境清爽整洁。
3. 吧台人员在操作酒精和活动火源时需特别注意,并随时保持紧急情况的应对能力。
五、服务标准1. 吧台人员需以礼貌友好的态度对待顾客,提供专业且个性化的服务。
对于顾客提出的要求和问题,应积极主动地解答和解决。
2. 吧台人员应始终保持微笑,并与顾客保持良好的沟通和互动,为顾客提供愉快的就餐体验。
3. 吧台人员应主动向顾客介绍各类特色酒水和鸡尾酒,提供专业的酒水推荐和品鉴服务。
六、违规和处罚1. 对于违反吧台规章制度的行为,将根据严重程度采取相应的处罚措施,包括口头警告、书面警告、罚款、停职、解雇等。
2. 对于严重违背法律法规或涉及刑事犯罪的行为,将依法追究其法律责任。
调酒吧台的规章制度

调酒吧台的规章制度一、工作时间1. 员工应按照规定的工作时间出勤,不得迟到早退或无故缺勤。
2. 根据排班表,员工应按时到岗,并在下班前将岗位交接给下一班员工。
3. 加班需提前得到领导批准,并按照相关规定加班报酬。
二、工作态度1. 员工应保持良好的职业操守和专业素养,对待工作要认真负责。
2. 员工应尊重顾客,主动为顾客提供热情周到的服务。
3. 员工之间要互相尊重、团结协作,共同营造一个融洽的工作氛围。
三、卫生管理1. 员工必须遵守卫生管理规定,保持个人卫生,保持工作环境整洁。
2. 调酒吧台应定期进行清洁消毒,保持酒具、器皿等物品的卫生。
3. 员工在工作中必须做到洗手、戴手套等操作规范,确保食品安全。
四、酒水管理1. 员工应遵守出酒水规定,不得私自调换酒水,造成浪费。
2. 员工应遵守酒水配酒标准,确保调制出的饮品口感和质量。
3. 员工应保管好酒水,避免损失或浪费。
五、食品管理1. 调酒吧台的食品必须符合卫生标准,确保食品安全。
2. 员工在制作食品时必须做到手拉手洗、戴口罩等操作规范。
3. 食品采购、制作、储存等环节都需遵守相关规定,确保食品质量。
六、安全管理1. 员工应遵守安全管理规定,做好自我保护意识,避免意外发生。
2. 员工必须熟悉逃生通道和应急处理措施,确保在紧急情况下能够迅速安全撤离。
3. 调酒吧台应定期进行安全检查和隐患排查,确保场所安全。
七、业务规定1. 员工必须遵守相关法律法规,不得从事违法乱纪行为。
2. 员工在工作中要遵守保密规定,不得泄露公司机密信息。
3. 员工在处理投诉和纠纷时应冷静理性,客观公正处理,保持良好的服务态度。
八、奖惩制度1. 对于表现优秀、工作出色的员工,调酒吧台将给予相应奖励和表彰。
2. 对于违反规章制度、工作失职的员工,将给予相应的处罚和纠正措施。
3. 奖惩制度均需凭证明文件,确保公正合理。
以上就是调酒吧台的规章制度,员工在工作中必须严格遵守,确保工作的顺利进行和服务的质量。
酒水的食品安全管理制度

酒水的食品安全管理制度第一章总则第一条为了加强酒水食品安全管理,保障消费者饮酒安全,根据《中华人民共和国食品安全法》、《食品安全法实施条例》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内从事酒水生产、加工、销售、餐饮服务等活动的主体。
第三条酒水食品安全管理应遵循预防为主、风险控制、全程管理、社会共治的原则。
第四条国家食品安全监管部门负责对酒水食品安全工作进行监督管理,酒水生产经营者应按照法律法规的要求,对社会负责,保证酒水食品安全。
第二章酒水生产环节管理第五条酒水生产企业应依法取得食品生产许可证,按照许可证规定的范围生产酒水。
第六条酒水生产企业应建立并执行原料采购、生产加工、包装运输、储存销售等全过程质量安全管理制度。
第七条酒水生产企业应加强对原料供应商的审核,确保原料质量安全。
严禁使用有毒有害物质、非食品原料生产酒水。
第八条酒水生产企业应采用先进的生产工艺和设备,提高酒水生产质量安全水平。
第九条酒水生产企业应进行酒水产品质量自检,确保产品符合食品安全国家标准。
第十条酒水生产企业应建立健全产品追溯体系,确保产品可追溯、可查询。
第三章酒水流通环节管理第十一条酒水经营者应依法取得食品经营许可证,按照许可证规定的范围经营酒水。
第十二条酒水经营者应建立并执行酒水进货查验记录制度,核实酒水生产企业的生产许可证、产品合格证明等文件。
第十三条酒水经营者应加强酒水储存管理,确保酒水储存条件符合产品要求。
第十四条酒水经营者不得经营假冒伪劣、过期、变质的酒水。
第十五条酒水经营者应定期对酒水进行质量检查,发现问题及时处理并报告相关部门。
第四章餐饮服务环节管理第十六条餐饮服务单位应依法取得食品经营许可证,按照许可证规定的范围提供酒水服务。
第十七条餐饮服务单位应建立并执行酒水进货查验记录制度,核实酒水生产企业的生产许可证、产品合格证明等文件。
第十八条餐饮服务单位应加强酒水储存管理,确保酒水储存条件符合产品要求。
第十九条餐饮服务单位应保证酒水在服务过程中的安全,避免交叉污染。
餐厅吧台酒水管理制度

餐厅吧台酒水管理制度餐厅吧台酒水管理制度第一章酒水采购管理1.1 采购需求确认餐厅吧台的酒水采购需求由吧台经理或者相关负责人提出,并经餐厅经理或者相关上级领导批准。
1.2 供应商选择餐厅吧台酒水的供应商选择应符合以下要求:________a) 价格合理:________供应商提供的价格应与市场行情相符合,并满足餐厅的预算要求。
b) 产品质量可靠:________供应商提供的酒水产品应具备一定的品质保证,符合卫生安全和餐厅质量标准。
c) 供货能力强:________供应商应能够及时准确地供应餐厅所需的酒水产品,确保餐厅运营的正常进行。
1.3 采购合同签订餐厅与供应商之间的采购合同应明确以下内容:________a) 供应商名称和。
b) 采购物品的名称、数量和规格要求。
c) 价格和付款条件。
d) 交货时间和方式。
e) 质量标准和验收标准。
f) 合同有效期。
1.4 采购流程管理餐厅吧台酒水的采购流程应包括以下环节:________a) 物品需求确认。
b) 供应商选择与洽谈。
c) 采购合同签订。
d) 采购订单下达。
e) 导入库存管理系统,并进行入库登记。
第二章酒水库存管理2.1 酒水库存盘点餐厅吧台酒水库存应定期进行盘点,以确保库存数量的准确性。
盘点周期和方法由酒水管理人员决定,并确保和财务部门进行核对。
2.2 酒水库存安全管理餐厅吧台酒水库存应妥善保管,避免酒水损耗或者盗窃。
酒水管理人员应制定相应的安全管理措施,包括但不限于:________a) 酒水存放区域的定位和划分,确保易燃易爆酒水存储的安全。
b) 出入库操作的记录和审查,确保酒水的流向清楚。
c) 确保库房、仓库的门窗、防火设备等安全设施完好。
2.3 酒水过期处理餐厅吧台酒水管理人员应定期检查库存中的酒水,发现过期产品应及时处理。
过期处理方式包括但不限于退货、报废等。
第三章酒水销售管理3.1 酒水销售目标制定餐厅吧台酒水销售目标应根据市场需求和餐厅经营情况进行制定。
餐饮吧台酒水盘存制度

餐饮吧台酒水盘存制度概述餐饮吧台酒水盘存制度是指为了管理和控制吧台酒水库存的规定和制度,其目的是确保店铺可以顺利地运行和盈利。
饮食行业的竞争压力非常大,为了维持良好的经营状态,保证精益求精的服务品质,对各种侵蚀店铺利润的因素必须尽早设立有效的控制制度,这个制度对于餐厅的运营和发展有着至关重要的作用。
目的餐饮吧台酒水盘存制度的主要目的在于以下几个方面:1.合理控制酒水的领用,减少损失;2.加强餐饮服务质量和管理水平;3.提高餐厅经济效益和管理水平。
内容要点原则•严格遵守本制度规定;•严格执行酒水领退管理制度;•保证酒水库存的新鲜及完整性;•实行定期盘存、清点。
•不得随意调换酒水登记为非正常领用;盘点时间应定期或突发情况下随时按照实际情况查盘,具体如下:1.每季度月末前必须进行库存盘点;2.每天开营业前进行酒水清点一次;3.出现商品不足、超过期限及损坏情况立即进行盘点;盘点方法1.每次盘点时应该派人员组成检查小组进行;2.盘点应实行逐一点验,核对酒水库存数量,以保证库存正确性;3.审查酒水出入库单据、销售报表等相关资料;4.记录销售、进货及废品情况,并将库存与账面数值比对,逐品项填写盘点单;5.盘点人员应将盘点明细记录到盘点清单内,并将总库存量和实盘数量进行汇总,确认库存总量和账面总量的一致性。
盘点结果处理盘点结束后,根据盘点结果对各种情况采取相应的处理措施:1.多出货品:在货品的领用单据和酒水消费单上进行调整;2.少了产品:对负责发现少货的员工进行面谈,并要求员工承担责任;3.废品:应进行记录,对废品的处理采取相应措施。
其他•在库存酒水时,要注意环境温度和湿度,保持酒水的新鲜。
•库房管家需要定期对整个库房进行清理、消毒,保持整洁干净,以确保酒水质量的保证;•酒水应分存,设定科目清晰,便于管理计算。
结论餐饮行业中,餐饮吧台酒水库存的管理制度非常重要,能够帮助餐饮企业对酒水材料进行有效的管理,将利润最大化。
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餐厅吧台酒水管理制度
为了加强对吧台的酒水管理,完善相关工作规范,特制定如下餐厅吧台酒水管理制度。
1、对酒水本着“先进先出”的原则,保证所有酒水不超保质期限,距离保质期1个月的酒水要提前申报给主管,否则由吧员本人承担责任。
2、对大库所订购的酒水要进行仔细检查,做到快到保质期的酒水不予收货。
3、吧员要保持个人清洁,指甲要经常剪,手要勤洗。
4、进入吧台必须着工装,不可穿便衣进入吧台。
5、上班时应坚守工作岗位,不脱岗,不在吧台做与工作无关的事情。
6、严格按照吧台出品标准制作酒水,保证饮品口感标准一致。
7、正规操作吧台内设备,因个人原因致使设备损坏,责任由本人承担。
8、每日对酒水库进行卫生清理,酒水按类摆放。
9、吧台酒水未经许可,不许外借或挪用。
10、吧台内储存的水果及鲜奶等易腐烂变质的物料,应根据物料保鲜期确定合理申购量。
11、吧员要做到“见票出酒水”,保证酒水的不丢失。
12、努力做好酒水成本的控制,做到按标准制作,杜绝浪费。
13、早晚班吧员15:00交接酒水,双方在盘点表上签字确认,交接后出现的酒水丢失问题将由晚班吧员承担责任,当班主管每日检查。
14、早晚班吧员15:00交接吧台杯具及固定资产,双方在盘点表上签字确认,交接后出现的资产丢失问题将由晚班吧员承担责任,当班主管每日检查。
15、每一班次吧员应在下一班次吧员上岗前将吧台酒水按规定数量补齐,否则晚班吧员不予与早班吧员交接。
16、每一班次吧员应在下一班次吧员上岗前按照吧台卫生清扫项目将吧台卫生清扫干净并签字确认,否则晚班吧员不予与早班吧员交接,当班主管每日检查。
17、营业结束后,晚班吧员做好盘点工作,锁好酒柜,并检查吧台的安全隐患问题。