公共秩序维护部值班记录表
秩序维护岗位工作流程及标准

秩序维护岗位工作流程及标准秩序维护员工作流程一、秩序维护(中控)队员工作时间1、早班秩序维护员工作时间为:07:30——19:302、夜班秩序维护员工作时间为:19:30——07:304、中控队员工作时间与秩序维护员同步各班秩序维护员均应提前十分钟集合,开班前会。
二、早班秩序维护员工作时间流程表07:20 打卡并做好工作前准备07:25—07:30 各岗位交接班,检查仪表、仪容是否端正,书面交接当班工作情况并签字07:30—8:30 各岗位秩序维护员对工作区域进行巡视检查,将巡视检查工作情况及时上报领班。
8:30—11:00 开始岗位正常巡检工作,协助部门做好其他临时性工作。
11:30—13:00 分批用餐,各岗确保有人在岗(用餐时间为1小时)13:00—17:30 岗位正常巡检工作,协助部门做好其他临时性工作。
17:30—18:30 分批用餐,各岗确保有人在岗(用餐时间为1小时)18:30—19:20 岗位正常巡检工作,协助部门做好其他临时性工作。
19:20—19:30 各岗位交接班,检查仪表、仪容是否端正,书面交接当班工作情况并签字。
打卡下班。
三、夜班秩序维护员工作时间流程表19:20 打卡并做好工作前准备。
19:30—19:35 各岗位交接班,检查仪表、仪容是否端正,书面交接当班工作情况并签字。
19:35—19:45 各岗位秩序维护员对工作区域进行巡视检查,将巡视检查工作情况及时上报领班。
并做好工作准备。
19:45—24:00 岗位正常巡检工作,协助部门做好其他临时性工作。
24:00-7:20 正常巡视各自辖区有无异常情况,巡逻岗位按每1小时不定期巡逻并填写巡视记录。
(手电巡视)7:20—7:25 交接班工作准备。
7:25—7:30 各岗位交接班,检查仪表、仪容是否端正,书面交接当班工作情况并签字。
打卡下班。
备注:1、夜间巡视时间根据班组长机动通知安排。
2、夜间尽量的用手电扫射巡检,3、非机动车库处要重点巡逻,并和监控室员工配合,做好车库的安全工作。
秩序维护部质量检查表 (物业师麦兜)

XX公司XX项目服务质量检查表( 秩序类)
XX公司XX项目服务质量检查表( 秩序类)
XX 公司XX项目服务质量检查表( 秩序类)
查配分(2.3)
XX公司XX项目服务质量检查表( 秩序类) 中心
管理
XX公司XX项目服务质量检查表( 秩序类)
理配分
(2)
XX公司XX项目服务质量检查表( 秩序类)
XX公司XX项目服务质量检查表( 秩序类)
XX公司XX项目服务质量检查表( 秩序类)
XX 公司XX项目服务质量检查表( 秩序类)
量检查及质量目标分析、突发事件处理、纠正
XX公司XX项目服务质量检查表( 秩序类)
总抽查样品数量: 总抽查样品合格项数量: 总抽查样品不合格项数量: 观察项样品数量: 确认签字:总配分值: 合格项分值: 不合格项分值: 检查合格率: 确认签字:整改项: 整改合格项: 未整改项: 整改合格率: 确认签字:。
物业公司公共秩序维护部管理制度

物业公司公共秩序维护部管理制度一、维护员纪律(一)廉洁奉公,遵纪守法,敢于同违法犯罪(分子)行为作斗争。
(二)坚守岗位,忠于职守,服从管理,听从指挥。
(三)按时交接班,不得迟到早退,更不准脱岗误班。
(四)按规定着装,做到仪容整洁,语言亲切,服务微笑,文明礼貌。
(五)值班时禁止喝酒吸烟吃东西;不准嬉笑打闹;不准看书报听收(录)音机打瞌睡;不准做其他与值班执勤无关的事。
(六)值班期间严禁携带传呼机手机等个人通信器材,禁止向外打私人电话,接听私人电话时间不超过一分钟。
(七)不准在岗位上会友聊天,未当班人员不得在岗位上逗留,接待业主(住户)时不得闲聊与工作无关的话题。
(八)不准包庇坏人,禁止利用工作之便敲诈勒索,收受贿赂。
(九)不准擅自带人留宿,亲友如有特殊情况需临时留宿的,须报经单位主管领导批准。
不准让管理处辞退离职人员在员工生活区逗留。
(十)不准在物业区域内打麻将,不准利用娱乐之便进行赌博或变相赌博。
(十一)爱护各种器械装备,不得丢失损坏转借或随意携带外出。
(十二)严格请销假制度,外出必须请假。
二、维护员服饰及着装管理规定(一)服装:纽扣要全部扣好,不得敞开外衣卷起裤脚或衣袖。
领口及袖口处不得显露个人衣物,制服外不得有诸如纪念章笔纸张等个人物品,衣袋内不得装过大过厚物品。
着冬装时,应穿白色或白底色带暗细条纹的衬衣,结正领带。
(二)帽子:戴贝勒帽时,帽徽端正固定在帽子前硬板的中央位置,并与左眼在一条垂直线上。
使帽子的前沿自然倾斜,正面看是左高右低。
前帽檐应高于眉一指宽,后面要在枕骨下面,帽顶向右穷斜,帽子的紧拉带要系好,藏于帽内,不得显露在外。
(三)授带(礼仪带):线带从穗带头上线圈内穿过成一圆圈挂在左肩上,要压在肩章下,并将线扣扣在纽扣上,前面挂在左上衣兜纽扣上,四条线在左胸前均匀分布。
(四)武装带:紧扎在腰间,以手不能轻松插入为准。
中间以卡子中央的五星上角对正衣扣中线为准。
吊带环前面放在腰带卡子的左侧,吊带从右肩挎过,后面吊放在腰中央偏右处。
秩序维护服务

01 秩序维护服务方案第一章质量目标一、总体目标保证医院秩序维护工作正常运作,实现树立医院秩序维护管理实行社会化、专业化物业管理的成功范例。
接管之日起,第一年度内,实现物业管理让医院工作人员满意率达90%以上第二章拟采取的管理方式采用“高效、精干、科学、实用”的管理机制,设立医院秩序维护服务项目队(以下简称服务队),通过队长协调各项管理事务,为贵单位提供热情、周到、满意的服务。
第三章专业化服务管理一、工作目标维护医院正常工作秩序,管理车辆、人员进出,协助院方相关部门管理及处理维秩序维护相关事宜,认真履行物业秩序维护员的职责及义务。
二、人员管理1)树立“品质服务、顾客之上”的服务质量方针,为工作人员创造一个安全、和谐、有序的工作环境。
2)全体员工必须经过培训上岗,并将各类人员岗位职责公布,严格按照服务规范提供管理服务,自觉履行约束和监督机制。
3)全体人员均统一着装,挂牌服务,并将所有人员姓名、照片、岗位、工号张榜公布于执勤岗位显著位置,接受服务监督。
4)建章立制,要求服务队员工严格遵守和执行。
5)发挥团队精神,分工不分家;考核明细,奖惩分明,每年保持10%的人员淘汰率,用每月评选优、劣员工以及晋升等激励手段予以量化。
6)在医院区域管理中,引入物业管理服务理念,严格履行物业管理法律法规,维护公共秩序、严格人员/车辆进出管理、车辆停放管理等相关工作。
7)建立回访制度,安装意见箱,随时改进,保证质量。
8)树立“安全第一”的思想,切实履行秩序维护员职责。
三、专业服务门岗1)维持医院院内的公共秩序,建立来人来访登记制度与巡逻登记制度。
除了工作人员之外,对外来可疑出入人员都必须进行登记,对于无关人员及可疑人员一律不得放行,如需出入办公楼,必须出示有效证件,并24小时在办公区域内进行巡逻(每小时一次),及时消除各种不安全因素,确保一个良好、安全的区域工作环境。
2)所有出入大院的车辆必须进行登记与外观检查并在停车卡上注明,车辆按指定的路线行驶及位置停放(同停车坪岗配合)。
秩序维护部巡逻岗工作规程制度(15篇范文)

秩序维护部巡逻岗工作规程制度(15篇范文)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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秩序维护部记录表格

秩序维护类服务过程记录清单
秩序维护部队长工作日志星期Date / / 姓名:
当
日
工
作
/
巡
查
记
录
会
议
记
录
备
忘
项目治安消防重点部位分布表
精品文档。
43欢迎下载
消防_检查表
检查人: 检查时间:
备注:日检责任人为巡逻岗,常规检查内容为消火栓;周检责任人为班长,常规检查内容为消防配套;月检责任人为主管/队长,检查内容为全部消防设施设备;季检、半年检、
年检责任人为项目经理,检查内容为全部消防设施设备。
消防检查整改通知书
()物业服务中心(消)字第号
_______________:
依照《中华人民共和国消防法》的规定,物业服务中心消防专员于_________月________日对你处进行消防监督检查,发现存在下列重大火险隐患。
接此通知后请于_______月_______日前整改完毕。
物业服务中心将对整改结果进行验证。
()物业服务中心
______年_______月_______日
临时动火作业申请单
物资搬运放行条
编号:****(存根联)
物资搬运放行条
编号:****(客户联
)
施工登记表(正本/ 副本)
正本:项目存档副本:秩序维护部存档
值班班长交接记录表
精品文档
岗位值班记录表。
- 50 -欢迎下载
车辆进出登记表。
- 51 -欢迎下载
巡逻记录表
巡逻签到表
突发事件处理登记表。
秩序维护部周工作计划doc

秩序维护部周工作计划篇一:秩序维护部月度及分周工作计划XX年秩序维护部月度及分周工作计划(WORD表格文档,打开后格式正常) 每月重点工作每周工作计划一月份第一周 1、岗亭卫生及岗位附属设备清洁一、岗位卫生及其宿舍内务清洁,四次夜查岗位值班情况二、加强外来人员的管理,增加对楼道楼层的巡逻三、对新入职员工进行岗位职责及礼节礼貌的培训考核四、对苑区消防全部检查替换10年检查表五、对一期智能化系统全面进行整改维护确保车辆停车费收缴率提升完成在95%2、检查外来人员出入,做好元旦节日安全工作3、检查消防设施设备替换09年检查表(消防栓每月检查并签到)第二周 1、对新入职员工进行岗位职责,礼节礼貌培训2、夜查岗位值班情况,严禁出现脱岗、睡岗现象3、对各岗位灭火器进行冲压,确保全部合格第三周 1、加大对苑区楼层的巡查力度,确保节日前后无安全事故发生2、统计项目所有消防设施具体部署位置建立档案3、做好礼节礼貌,服务微笑,督促未办理停车卡的业主办理缴纳车位使用费,停车费收缴率完成在95%。
篇二:物业秩序维护部XX年工作计划秩序维护部班长XX年工作计划XX年远洋物业管理处在秩序维护部及管理处的正确指导下、在业主方地产经营公司的与关心支持下,秩序维护部服务质量得到明显提高,为远洋物业服务提供了强有力的安全保障,为提升客户满意度作出了积极贡献。
保障小区与租户的人身及财产安全,切实做好“四防”工作,根据大厦的实际情况保安部对XX年度安全服务工作提出如下目标:1。
做好秩序维护部人员流失的控制。
2、小区公共区域内不发生责任安全事故、案件。
3、全年针对秩序维护部有效投诉不超过3起。
根据以上目标特制定以下工作计划:一、做好秩序维护部人员稳定工作,控制人员流失1、加强队员思想政治教育,教育队员认清现阶段就业形式,珍惜来之不易的工作机会,报着对单位、对自己,对家人负责的态度,端正工作态度,积极做好本职工作。
2、加强与队员的沟通交流,指明工作发展方向,指出机会是靠自己争取的,公司发展较快,机会很多,提高队员工作积极性与工作责任心;关心队员日常生活,帮助队员解决一些实际问题,提高队员对保安职业、公司集体的认同感。
秩序维护员值班制度

秩序维护员值班制度秩序维护员值班制度1.值班秩序维护员提前30分钟叫岗,接-班员提前10分钟接-班,对服务区检查完毕之后,认为没有问题方可登记,登记本上要记录当天确切的交接时间。
2.接-班秩序维护员若有特殊事情,不能准时接-班,必须提前30分钟请示,秩序维护部另派人接-班。
3.接-班秩序维护员若无正当理由,既不请示又不准时接-班的,按缺勤及处罚条款进行处理。
4.交-班秩序维护员要等接-班秩序维护员对管区巡视一遍进行验收后才能交接,但接-班秩序维护员验收时间无特殊情况不能超过10分钟。
5.交接-班时,交-班秩序维护必须把本班情况及各种设施设备的状况,以及可能出现的非常情况需在下班值班过程中继续观察,特别留意或处理的问题,上级的指示,待办事项及各类物品如实登记清楚,向接-班秩序维护员交待,同时也须督促接-班员接收清楚并签名。
一旦签名,责任由签名秩序维护自己承担。
6.所有事情交接清楚之后,交接后必须分别在登记本上记录清楚真实的上下班时间并签名,然后交-班秩序维护员方可离开岗位下班休息。
7.接-班秩序维护员若在接-班验收时发现问题,不具备接-班签名条件时可以拒绝签名接-班,但必须同时报告秩序维护队处理再进行签名接-班,责任由交-班秩序维护员承担。
如果报告处理后不接-班,以无故和借故不上班论处。
8.接-班秩序维护员自己验收完毕并已签名接-班,而且交-班秩序维护已离开岗位之后,无论发生发现任何问题,责任一律由当班秩序维护员承担。
9.接-班秩序维护员因故没有及时接-班,交-班员不得下班并且擅离岗位。
10.若接-班员没签名接-班,交-班员已下班离开岗位,其间发生的任何问题责任由两人共同承担,没有发生问题,则按物业制度及处罚条款进行处罚。
11.交-班员若发现接-班员无故不签名接-班或拖延接-班时间,交-班员可以提出抗-议,并报告秩序维护队,秩序维护队根据情况对接-班人员按处罚条款进行处罚。
公共秩序维护队值班制度2015-09-24 13:26 | #2楼为规范公共秩序维护队日常值班秩序,提升队伍的整体形象,更好的协助物业公司其他部门工作,特制定本制度。
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值班日期
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强光电筒
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雨伞
钥匙
保洁工具
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岗位分配
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2号岗
3号岗
4号岗
道闸
停车场
监控室
巡逻
值班记录
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接班人
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值班时间
班次
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