浅谈当下的医患关系

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如何看待当下医患关系-随笔作文

如何看待当下医患关系-随笔作文

如何看待当下医患关系-随笔作文在这个新冠病毒肆虐的关键时期,各种对抗疫一线医护人员的报道与赞美的文章刷爆了微博、朋友圈,然而就在不久之前我们还在为杨文医生、陶勇医生的遭遇感到惋惜、愤慨。

各种暴力伤医事件不断升级,挑战着原本就十分紧张的医患关系。

我们如何来看待当下的医患关系?经历过这次肺炎疫情,医患关系会有所改变吗?医患纠纷多是由患者或其家属对医生的不满情绪引起的。

这不禁让我们思考:何为一个合格的医生?或许是像林清玄所说”身着白衣,心有锦缎’,或是孔子所言”居之无倦,行之以忠’。

总而言之,人们对医生的要求很高。

确实如此,孙思邈为民救世大医精诚、扁鹊救世济人敢于直言、华佗广施人道不分贵贱、李时珍尝遍百草著书济世,这些自古流传下来的故事将医者塑造成了一个完美的济世形象,不求回报,但求救人,药到病除,妙手回春。

人们一度把医者推上神坛,也把他们推向了如今的尴尬境地。

在医生这个职业里,错误疏忽产生的代价后果很大,这也导致了患者对于医生的低容忍态度,医生犯错难以被患者角度的群体所容忍。

《大医精诚》中有这样一句话:”勿避艰险、昼夜、寒暑、饥渴、疲劳,一心赴救,无作功夫形迹之心,如此可为苍生大医生,反此则是含灵巨贼。

’这句话道出了医者应该追求的一些品质,却不免过于苛刻。

同样地,无论是在希波克拉底誓言中,还是在医学日内瓦宣言里,人们习惯于侧重强调医生的义务,对医生的权利却很少提及。

事实上单从目前来看,医生在治疗过程中至少是治疗方案上是有很大决策权的。

目前中国的医患关系多为主动、被动型与引导、合作型,多数患者并不具备足够的医学知识与医生进行治疗方案的探讨或者是全权交由医生处理,他们只要求一个治愈的结果。

这在一定程度上形成了医患之间的沟通不到位,也为医患纠纷埋下种子。

然而医学是在不断完善的,现在总是不可避免地会存在各种医疗技术的不足、医疗资源的不均,这一下就引爆了医患纠纷的火药桶。

在我们的固有观念与媒体引导之下,患者往往被默认为是弱势群体,却不料他们拿起屠刀时的狞厉。

当今医患关系的现状概述及对策分析

当今医患关系的现状概述及对策分析

当今医患关系的现状概述及对策分析
现状:
1、医患关系紧张:当前,医患关系处于紧张状态,患者对医
生的信任度不断下降,出现医患双方不信任、不满意的现象,严重影响了医疗服务的质量。

2、医患双方沟通不畅:患者对医生的技术知识缺乏了解,而
医生也缺乏与患者的沟通,在医患双方的沟通中,出现了误解、不理解等问题,导致医患之间的矛盾不断加深。

3、医患之间信任缺失:当前,医患之间的信任缺失,患者对
医生的技术知识缺乏了解,而医生也缺乏与患者的沟通,患者缺乏信任,不敢接受医生的治疗建议,从而影响治疗的效果。

对策分析:
1、加强医患沟通:医院应建立完善的医患沟通机制,增强患
者对医生的信任,提高患者对医生的满意度,提升医疗服务的质量。

2、加强医疗信息共享:医院应加强医疗信息共享,提高患者
对医生的了解,让患者更加了解医生的技术知识,从而增强患者对医生的信任。

3、提高医护人员的服务意识:医院应加强对医护人员的服务
意识培训,让医护人员更加重视患者的感受,更好地与患者沟通,增强患者对医生的信任。

当今医患关系的现状概述及对策分析

当今医患关系的现状概述及对策分析

当今医患关系的现状概述及对策分析近年来,医患关系紧张,不断出现矛盾和争议。

社会普遍认为,在当今社会,医患关系日趋紧张,病人和医护人员缺乏互信,常常发生矛盾,甚至会产生暴力冲突,严重影响医患双方权益和医疗水平。

因此,改善当今医患关系及其影响,已经成为当今社会的一个重要热点问题。

本文首先概述了当今医患关系的现状,然后提出采取有效措施来改善医患关系,最后提出了改善医患关系的建议。

一、当今医患关系的现状概括1、医护人员与病人之间缺乏互信。

医护人员和病人之间缺乏互信是当今医患关系恶化最为突出的原因。

由于病人对医护人员缺乏信任,往往要求医生提供更多的诊断报告,要求医院给出更好的治疗方案,甚至要求医护人员降低收费,否则就会引发纠纷。

而医护人员则会抱怨病人的不合理要求,抱怨病人不尊重医护人员,抱怨病人太过相信谣言等。

2、目前医疗制度存在结构性问题。

医疗制度存在结构性问题,往往致使医疗资源分配不均衡,收费结构复杂,挂号费较高,长期治疗费用增加,药品定价较高等等,这使得病人难以承受费用,引发病人对医护人员的不信任,增加了医患冲突的可能性。

3、社会对医护人员的歧视是一个重要原因。

在当今社会,医护人员受到许多社会机构的歧视,比如说,家庭偏爱有钱的人、社会偏好传统职业、政府财政不均等,这些偏见都更大或直接地影响了医护人员的薪酬水平,使得他们受到社会和政府的不公平对待,这种不公正使得医护人员对病人更加高冷,也加剧了医患关系紧张。

二、改善当今医患关系的重要措施1、改善医疗制度。

改善医疗制度是当务之急,首先,要实行病人的医疗保险,及时解决病人的护理问题;其次,要改变目前微观市场化的收费方式,简化收费结构,特别是药品价格,更好地保护患者的权益;最后,要改革挂号制度,加强挂号管理,简化挂号流程,减少挂号费用,使患者得到更公平的待遇。

2、加强医护人员的法律保护。

加强医护人员的法律保护,维护医患双方的权益。

当医护人员遇到病人滥用权力、拒绝接受诊治、骚扰、恐吓等行为时,有权按照相关的法律规定,利用电子、影像等现代化技术搜集证据,有效保护好自己的权益。

有关医患关系的演讲稿

有关医患关系的演讲稿

有关医患关系的演讲稿尊敬的各位朋友:大家好!今天,我想和大家聊聊一个与我们每个人的健康都息息相关的话题——医患关系。

医患关系,简单来说,就是医生和患者之间的关系。

这看似是一种普通的人际关系,但实际上,它却无比复杂且重要。

当我们生病了,走进医院,把自己的身体、健康乃至生命托付给医生时,我们内心充满了期待和希望。

我们希望医生能凭借他们的专业知识和技能,帮我们消除病痛,让我们恢复健康。

而医生呢,他们肩负着救死扶伤的神圣使命,面对每一位患者,都全力以赴,尽最大的努力去诊断、治疗。

然而,现实中,医患关系并不总是那么和谐美好。

我们不时会听到一些医患纠纷的新闻,有的甚至发展到了激烈冲突的地步。

这让我们感到痛心和困惑,原本应该相互信任、相互支持的医患双方,为什么会走到这一步呢?首先,医疗资源的不均衡分配是一个重要原因。

在一些大城市,大医院里,医疗设备先进,医生水平高超,但患者众多,常常人满为患。

患者为了能看上病,可能要早起排队,甚至找黄牛买号。

而在一些偏远地区,医疗条件相对较差,患者难以得到及时有效的治疗。

这种不均衡,容易让患者产生不满和抱怨。

其次,医患之间的沟通不足也是一个关键问题。

医生每天要面对大量的患者,工作压力巨大,可能没有足够的时间和精力向患者详细解释病情和治疗方案。

而患者往往因为对疾病的恐惧和焦虑,希望能从医生那里得到更多的关心和解释。

如果双方沟通不畅,就容易产生误解和矛盾。

再者,部分患者对医疗效果的期望过高也是导致医患关系紧张的因素之一。

医学并非万能,很多疾病目前还无法完全治愈。

但有些患者认为,只要进了医院,花了钱,就一定能治好病。

一旦治疗结果不如预期,他们就会把责任归咎于医生。

那么,如何改善医患关系呢?对于医生来说,要不断提高自己的专业素养和职业道德。

不仅要有精湛的医术,还要有耐心和爱心,多与患者沟通,理解他们的心情和需求。

在诊断和治疗过程中,充分尊重患者的知情权和选择权,让患者能够积极参与到治疗决策中来。

如何看待和处理当前医患关系

如何看待和处理当前医患关系

医患矛盾关系,最直观来看,来自于矛盾双方,也就是医生以及患者两者。

1.从医生角度来讲,社会上确实存在一些无良医生,抑或为了回扣滥用药,抑或不顾患者病情乱开检查,甚至还有一些小诊所,或者某某系的民营医院草芥人命,这些都是实际存在的,也是作为医生这个群体里不容推辞的事,谁也不能否认这些人,这也是医疗环境里需要着重去整顿的东西。

2.从患者角度,首先,中国是一个人口大国,并且从改革开放短短三四十年以来,经济飞速发展,但是中国人口的普遍素质确实还处在一个不断提高的过程,这个过程甚至有可能还会持续一段时间,我们需要静静等待好转。

其次,患者就医时,可能饱受了疾病以及其所带来的对心灵上的伤害,当然这个不能用于患者为自己开脱,只能用于医生的自我慰藉!所以,我们如果一味的从患者角度想去改变这些事,可能不是那么容易。

3.以上1.2两点是矛盾的双方,但是在这场矛盾的发展中,有一个东西充当了一个推波助澜的作用——媒体,或者说是一些不负责任的媒体。

经常在微博上看见一些视频,有些医生的做法根本没得洗,确确实实做的很差,没有做到应尽的义务,我们也会很感谢媒体通知或者一些市民自媒体将这些报道出来,这会督促医疗环境的不断改善。

但是!但是,有些无良媒体,掐头去尾的视频,或者一些自媒体为了博眼球的掐头去尾视频,尽然也会被一些主流媒体转发,恶语伤人六月寒啊,这种不仅存在于医患关系中,更存在各种行业
中,作为一个还在读书的医学生,我实在不知道自己如何仅凭一己之力去改变这些,或许,这也是未来一些行业改革的重头戏吧。

浅谈新形势下如何构建和谐的医患关系

浅谈新形势下如何构建和谐的医患关系
新 党员 发 展 、 称 晋 升 、 职 职 增 资 等 及 时 进 行 公示 。
5 完 善 运 行 机 制 , 保 院 务 公 开 工 作 落 到 实 处 确
院务公开是提高医 院管理水 平 的重要手段 之一 J是 凝 , 聚人心 的有效途径 , 强化 ] ห้องสมุดไป่ตู้ 职 能的 良好 载体 , 加强 党 是 是
点、 点、 难 热点 问题 , 照 “ 主 管 、 负责 ” 按 谁 谁 的原则 , 各司 其
职 、 负 其 责 , 成 了 推 动 院 务 公 开 深 入 开 展 的整 体合 力 各 形
5 3 定期 更换 医务公 开 宣传栏 , . 在不 同程 度 上极 大地 方 便 了患者 , 进一步了解医院 、 自己选择 医生 的就医 、 品价格 的 药
科 室干部下科室开展行政查房 , 了解 、 决科 室 、 解 职工关 心 的
问 题 ; 季 度 召开 采 购 员 作 例 会 , 要 汇 报 药 品 、 政 仓 库 每 主 行
物资 、 器械采购 、 基建维修价格情 况 , 院 会 作市 场价格 调查 核实 , 并将采购价格与市场价格 墙 公示 ; 中层 干部调 整 、 对
2 5): 9 —3 0 4( 31 2
( 稿 日期 :0 9—0 2 ) 收 20 8— 0
( 文编辑 : 虹娇) 本 尹
浅 谈 新 形 势 下 如 何 构 建 和谐 的 医患 关 系
刘 东晓 冯海 英 尚金峰
【 关键词】 医患关 系; 和谐 ; 构建
众所周 知 , 医患 双方 本应 是 同一战 壕 的战友 , 其共 同 的
需 求 , 真 落 实 好 住 院 患 者 的 “ 日 清 单 ” 作 , 力 : 者 认 一 工 努 患 来 笔者 所 在 医 院 就 医 住 得 舒 服 、 得 明 白 、 得 高 兴 , 正 让 看 走 真

医患关系浅谈

医患关系浅谈

医患关系浅谈103363临床医学五年(1)班杨力凡《医者仁心》里面讲述了这样一个故事。

一个20岁刚迈入大学知识殿堂的男孩,由于肾功能不行到医院救治。

因为病情严重,医生建议马上进行肾移植的手术。

本来贫困的家境遇到这事就更雪上加霜了,父母也只好硬着头皮签了手术协议书同意做手术。

同时医院也挺通人情,考虑到患者的家境,患者年轻的生命,也决定减免一些手术费。

这本是一个美好的结局,但是手术后男孩却出现了肠梗阻的不良症状。

男孩的父母吓得半死,什么也不懂,那怎么办呢?与此同时,这个男孩的医疗小组也进行了讨论——要不要进行第二次肾移植手术。

若进行,患者很明显已没有足够资金来交付医疗费了,而且二次移植手术还有很高的失败风险;若不进行,考虑到男孩20岁如花的奋斗年龄,他的父母那乞求的眼神,怎么忍心?于是,最后医疗组得出最后结论——进行第二次的肾移植手术。

手术的费用再尽量减免一些,让男孩的父母想想办法可以缓交。

但是不幸的阴影还是继续笼罩着男孩,手术后男孩多器官衰竭,患了爆发性肝炎死亡。

下面我以医生和患者双方的角度来引出我对医患关系的看法。

我认为医患纠纷的原因有三点。

1、患者对医生的不理解成为医患纠纷的一个原因。

男孩死亡后,他的父母几近崩溃,几乎花光了家里所有的积蓄,连房子都卖了,现在还欠着医院三十多万。

家里唯一的一个孩子就这样说没就没了。

刚才都还躺在病床上,即使是病着,但也仍是活着的,还可以和爸爸妈妈说话,但是现在就这样没了。

男孩是家里唯一的盼头,父母每天在田间劳作,勤勤恳恳做事,老老实实做人。

男孩父母把心中所有的希望都放在了男孩身上,就为了孩子将来长大有出息了出人头地。

现在怎么办?残忍的现实重重的压在了男孩父母的身上,心里一下子没有了着落,空了。

现在活着还有什么意思?好像全世界都与他们为敌了。

于是他们开始想,为什么啊?为什么我们孩子好端端的一个人做了手术后就这样死了?是医生,是医生的责任,是他们没有尽全力来做手术,是他们的原因导致我们孩子的死亡。

关于医患关系的现状及思考

关于医患关系的现状及思考

关于医患关系的现状及思考医患关系是指医生与患者之间的相互作用和互动关系。

医患关系的良好与否,直接影响着医疗服务的质量和效果。

然而,随着社会的不断发展和医疗环境的变化,医患关系也出现了一些问题。

现如今,医患关系普遍存在以下几个问题:首先,患者对医生的信任度降低。

医学受教育程度的普及使患者呈现出更高的知情权和选择权,患者更加注重自己的权益,对医生的专业能力和医疗技术提出更高的要求。

然而,一些医疗事故的发生,医生的问题行为以及医疗纠纷的高发率,都导致了患者对医生的信任度降低。

其次,医患沟通不畅。

患者往往对疾病了解不深,对医学知识和医疗术语理解困难,容易与医生产生信息不对等的现象。

而医生在面对患者时,因时间和工作压力的限制,往往只着重于治疗技术和诊断结果,缺乏与患者进行全面的交流和沟通。

再次,医患矛盾频发。

一方面,患者希望医生为自己提供全面的医疗服务,但是在目前医疗资源紧张的情况下,患者很难得到满意的治疗。

另一方面,医生在承担巨大的工作压力和责任的同时,面临着患者不理解、质疑和不满。

这导致医患之间的矛盾和冲突层出不穷。

在面对医患关系现状时,需要从以下几个方面进行思考:首先,要重视医德医风的培养。

医生要时刻记住自己的职责和使命,恪守医德,在对患者负责的前提下,不断提高自己的医疗技术和专业能力。

同时,医院和医疗机构要建立和完善相关的规章制度,营造良好的医疗环境,严惩医疗事故的发生,保障医生的合法权益。

其次,推动医患沟通的改善。

医生应该尽量降低自身的专业术语,用患者易于理解的方式与其进行交流,提供充分的医疗知识和专业意见。

患者也要积极与医生沟通,表达自己的病情、需求和疑问,主动参与治疗过程。

此外,社会和卫生部门也应鼓励和支持医患沟通的改善,加强对医生和患者的培训,提高双方的沟通技巧。

再次,加强医疗资源的配置和管理。

社会需要加大对医疗系统的投入,在加强医疗设备的建设和医护人员的培养上下功夫,解决医疗资源不均衡的问题。

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浅谈当下的医患关系

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政府官员,医疗机构人员,无论在什么场合一谈医患关
系都习惯于从医-患之间找原因,或者在医疗机构内部找原
因,认为原因有:医患之间缺乏沟通;医德医风滑坡;群众
法律意识在提高;患者对医学的期望过高等等。出于这种认
识,于是各大医院的“医患沟通办公室”应运而生。但是医
患沟通办公成立10年了,医患纠纷不仅没有减少,反而在
“近十年间,医患暴力冲突呈井喷式爆发”尤其是在《侵权
责任法》生效后医患纠纷和医患暴力冲突不仅未见减少,反
呈增多趋势。这是为什么?
平心而论,若作横向的比较,医院的道德素质与服务态
度并不比商业服务、公安、法院及公务员系统更差。在中国
的法院里,被错判、错杀的人数决不会比医疗事故致死的人
数更少;论性质,滥杀无辜更比医疗事故恶劣万倍。但为什
么停尸闹丧等砸打行为只发生在医院,而不会发生在法院?
我不否认患者是弱势群体。但中国的弱势群体的屠刀,总是
杀向更弱势的群体的。近年来,连续报导了多起弱势人群,
因他的权益得不到保障,并经多年上诉上访无效,最后他拿
起屠刀杀向毫无防范能力的幼儿园的小朋友,就是证明。
可见,问题的结症并不在医患之间,而有更深层的社会
和制度上的原因。有人作过很形象比喻,交通事故好比将花
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瓶打碎;而医疗事故好比别人送来了一个破碎的花瓶让你去
修复,但你未能将其修复或未能完全修复。这两种责任显然
是不一样的。这就是医疗赔偿,为什么必须要以构成事故为
前提的原因。不仅中国的法律是这样,其实,世界各国的医
疗赔偿法律规定,都必须是要以构成事故为前提的。如果法
律对这两种责任的制裁不加区别,适用同一标准,这显然是
有失公正的。
我认为,造成医疗纠纷呈爆炸性增长和医疗执业环境恶
劣的原因是多方面的,归纳起来主要有三:一是法学界对医
疗行为、医-患关系的法律属性没弄明白,即定性不准;二
是医疗投入不足,且医疗资源配臵不公,医疗风险保险机制
缺失;三是整个社会缺少宽容。三者互为因果,恶性循环……
一句话,就是制度或体制的原因所造成的。
正因为我国法学界对医疗行为、医-患关系的法律属性
没弄明白,所以,在错误理论指导下而制定的一系列调整医
患关系的所有法律法规都不可能是正确的,有的甚至是恶
法。并由此误导了我国医疗政策的走向和舆论的导向。如《侵
权责任法》就将医疗侵权当作一般的民事侵权来处理,废除
了在我国已经沿用了半个多世纪的医疗侵权只有在构成事
故的前提下,才予赔偿的原则,错误的将具有特殊性质的医
疗赔偿,回归到了一般的“损害责任”的概念上;降低了赔
偿的门坎,扩大了医疗赔偿的范围。
3

在中国法学界,普遍也承认“医疗行为是一种特殊的民
事行为”,但要问:究竟“特殊”在哪里,所以一旦由他们
来制订相关法律或者处理具体的医疗争议案件时,他们就会
很自然地用大民法的视野去进行审视,并也不光是医疗赔偿
是这样,其实还有空难、交通、铁路运输、邮政、厂矿重大
责任事故等赔偿,都是要以构成“事故”为前提的,在这些
领域均不适用一般的“损害责任”概念。
我们需要充分注意到医学不是万能的,医学尚有其局限
性,医学是把双刃剑,每个个体都有差异性,医疗合同不以
结果为目的等特征。因此在处理医疗纠纷时,能严格按照医
学科学规则和医疗行为的特点定案,而不会苛求于医学。在
赔偿追责原则上只适用过错责任原则,不适用公平原则和无
过错责任原则,这就大大减轻了医方的赔偿负担。
这不仅是因为《侵权责任法》已摒弃了“医疗事故”的
概念,回归到了一般的“损害责任”的概念上;更要命的是
《侵权责任法》还规定有对医方不利的推定过错,即公平原
则(第58条)和无过错责任赔偿(第五十九条)。
在医疗事故的防范与处理上我国有着制度上的缺陷,美
国是注重于从源头和制度上加以防范,而我国则不大注意从
源头和制度上加以防范,而只注重在事件发生后对人的处罚
上。似乎只要抓了人,判了刑,“平民愤”了,政府就尽到
责任了。
4

九十年代,在美国的一家医院里发生紧急情况,医生在
忙乱中,错将乙醚当氧气给病人输入,造成病人当场死亡。
病人家属很不满,对医生提出指控。医院领导出面解释说:
这不是医生的错,问题是由于“乙醚接头与氧气接头可以通
用而造成的,在紧急情况下医生难免出错,这是医院的管理
有问题。” 病人家属表示理解,放弃了对医生的指控。通
过这个案例,从此将全美的氧气插管接头均换成专用接头。
这样,如果医生即使在慌乱的抢救中抓错了氧气插管也无
妨,因为那是插不进去的;从此在全美再也没有第二例类似
的悲剧发生。
而在中国,将氯化钾当氯化纳进行静脉推注而造成病人
死亡的案例,就重复发生过多起。发生后就将药师和护士抓
起来判刑。其实,要防止类似悲剧的重复发生是很容易做到
的,只要将氯化钾和氯化纳注射液的外包装和安培的颜色和
标志作个醒目的区别就行了。但我国就是不通知厂家应作这
方面的改进,结果致使类似悲剧不断重复发生。

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