金融企业文化
金融企业文化
金融企业文化金融企业文化是指在金融机构内部形成的一种价值观、行为准则和工作方式的共同体。
它不仅对员工的工作态度和行为规范产生影响，还对企业的长期发展和社会形象具有重要作用。
本文将从企业文化的定义、重要性、特点及塑造方式等方面来探讨金融企业文化的重要性和影响。
一、企业文化的定义企业文化是指企业内部的核心价值观、行为规范和工作方式的总和。
它包括企业的核心价值观念、组织结构、沟通方式、人际关系、制度规定、工作环境等方面的内容，它是企业内部的精神支柱，也是企业良好发展的基础。
二、金融企业文化的重要性1. 完善企业机制和管理：金融企业文化能够建立和完善企业的机制和管理体系，提升组织内部的凝聚力和协同性，保证企业以科学、稳定的方式进行运作。
2. 提升员工的归属感和责任心：金融企业文化能够使员工更好地理解、认同企业的核心价值观和目标，增强员工的工作意识和责任心，提高员工的工作积极性和创造力。
3. 塑造企业形象和品牌价值：金融企业文化能够塑造企业的品牌形象和价值观，增强企业的市场竞争力，提升企业的社会认知度和美誉度，为企业的可持续发展奠定坚实基础。
三、金融企业文化的特点1. 稳定性：金融企业文化与金融机构的特点相契合，注重长期稳定的发展，具有较高的持久性和延续性。
2. 专业性：金融企业文化要求员工具备丰富的金融知识和专业技能，注重对细节的准确把握和有效操作。
3. 风控性：金融企业文化要求员工具备优秀的风险意识和敏锐的风险识别能力，能够做好风险管理和防控工作。
四、塑造金融企业文化的方式1. 明确核心价值观：根据企业的经营理念和发展目标，明确和定义企业的核心价值观，使其成为企业文化的重要组成部分。
2. 倡导公平公正：金融企业文化应该倡导公平公正的原则，坚持合规经营，以公正的制度和规则来约束企业内部的行为。
3. 培养专业人才：金融企业应该加强员工的培训和教育，提高员工的专业水平和工作能力，确保企业内部的专业性和能力水平。
浅谈金融业的企业文化
浅谈金融业的企业文化金融业的企业文化是指金融机构在运营过程中所形成的一套共同的价值观、信念、行为规范和文化氛围。
它是金融机构内部员工的共同认同和行为准则，对于塑造企业形象、提高员工凝聚力和推动企业发展具有重要的作用。
本文将从以下几个方面对金融业的企业文化进行浅谈。
一、价值观的塑造金融业的企业文化的核心是价值观的塑造。
金融机构应该树立以客户为中心的价值观，注重服务质量和客户满意度。
同时，要强调诚信、稳健、创新的价值观，建立起诚信经营、风险可控、持续创新的企业形象。
例如，公司可以制定相关的道德规范和行为准则，加强员工的道德教育和职业道德意识培养，确保员工在工作中遵循道德规范和法律法规。
二、文化氛围的营造金融机构应该注重文化氛围的营造，营造积极向上、团结互助的工作环境。
可以通过举办员工活动、组织团队建设等方式，增强员工的凝聚力和归属感。
此外，金融机构还可以建立一套激励机制，激励员工在工作中发挥创造力和创新能力，提高员工的工作积极性和主动性。
三、员工培训和发展金融机构应该注重员工培训和发展，提高员工的专业素质和综合能力。
可以通过内部培训、外部培训、岗位轮岗等方式，提供员工的学习和成长机会。
此外，金融机构还可以建立一套完善的晋升机制和职业发展通道，激励员工在工作中不断提升自己的能力和水平。
四、创新和变革的推动金融机构应该鼓励创新和变革，推动企业的发展和转型升级。
可以建立创新奖励制度，激励员工提出创新想法和解决方案。
同时，金融机构还可以加强与科研机构和高校的合作，引入先进的科技和管理理念，推动企业的创新和变革。
五、社会责任的履行金融机构应该履行社会责任，积极参与公益事业和社会活动。
可以通过捐款、志愿者活动等方式，回馈社会，提升企业的社会形象。
同时，金融机构还应该注重环境保护和可持续发展，推动绿色金融的发展，为社会和环境做出贡献。
综上所述，金融业的企业文化对于金融机构的发展具有重要的作用。
金融机构应该注重价值观的塑造，营造良好的文化氛围，注重员工培训和发展，推动创新和变革，履行社会责任。
金融企业文化标语经典
金融企业文化标语经典在金融行业，企业文化标语是公司内部文化建设的重要组成部分，也是传递企业核心价值观和理念的重要载体。
一个好的文化标语能够激励员工、塑造企业形象、增强团队凝聚力。
以下是一些金融企业文化标语的经典例子：1. "以客户为中心，服务至上"：这句标语强调了金融企业的核心价值观——客户至上。
金融企业的存在就是为了满足客户的需求，只有不断提升服务质量，才能赢得客户的信任和支持。
2. "创新引领未来，质量赢得信任"：这句标语强调了金融企业在不断变革的市场环境中需要保持创新的精神，只有不断创新，才能引领未来的发展。
同时，质量是企业赢得客户信任的基础，只有保证产品和服务的质量，才能赢得客户的忠诚。
3. "团结合作，共创辉煌"：这句标语强调了团队合作的重要性。
在金融企业中，每个员工都是团队的一部分，只有团结合作，才能共同创造企业的辉煌。
4. "诚信为本，稳健发展"：这句标语强调了金融企业的诚信经营原则。
金融行业是信任的行业，只有建立起诚信的企业形象，才能稳健发展。
5. "追求卓越，永不停歇"：这句标语强调了金融企业对卓越的追求。
金融企业需要不断提升自身的竞争力，只有追求卓越，才能在市场上立于不败之地。
6. "风险控制，稳健经营"：这句标语强调了金融企业的风险管理能力。
金融行业充满了不确定性，只有有效控制风险，才能实现稳健经营。
7. "责任担当，永远为客户着想"：这句标语强调了金融企业对客户的责任担当。
金融企业需要时刻为客户着想，只有以客户为中心，才能赢得客户的信任。
以上是一些金融企业文化标语的经典例子，这些标语不仅是企业文化的载体，更是企业内部员工的行为准则和价值观。
金融企业应该根据自身的情况，制定适合企业文化的标语，不断强化员工的使命感和归属感，共同为企业的发展和壮大努力奋斗。
金融企业文化
金融企业文化金融企业文化是指金融机构在运营过程中形成的一种特殊的价值观、经营理念、行为准则和组织规范。
它是金融企业的精神核心，对于企业的发展和员工的行为具有重要的指导意义。
良好的金融企业文化能够促进企业的稳定发展和全员素质的提升，进而推动整个金融行业的健康发展。
一、金融企业文化的重要性金融企业文化是企业的灵魂，具有重要的价值和意义。
首先，金融企业文化是企业行为的指南和规范，能够明确企业的经营目标和发展方向。
其次，金融企业文化是企业的软实力，能够提高企业的竞争力和市场影响力。
最后，金融企业文化是企业核心价值观的传承和发展，能够凝聚员工的力量，增强企业的凝聚力和执行力。
二、金融企业文化的特点金融企业文化具有以下几个特点。
首先，金融企业文化强调风险管理和合规性。
金融行业因其特殊性而必须高度重视风险管理和合规性，因此金融企业文化必须以此为核心。
其次，金融企业文化注重创新和服务能力。
金融行业在市场竞争中需要不断创新，提供更优质的服务，因此金融企业文化必须强调这一点。
再次，金融企业文化追求高效和效益。
金融行业的运营非常注重效益，因此金融企业文化应高度重视。
三、建设金融企业文化的途径要建设良好的金融企业文化，需要采取以下途径。
首先，强化价值观念的培育。
金融企业应明确自己的核心价值观念，通过内外部培训等途径将其传达给员工。
其次，完善制度和规范的建设。
金融企业应建立健全相关的管理制度和行为规范，确保企业的正常运营。
再次，加强企业文化的宣传和弘扬。
金融企业应通过各种途径，如公开演讲、内部刊物等，宣传和弘扬企业文化。
四、金融企业文化的影响良好的金融企业文化对企业和员工具有重要的影响。
首先，金融企业文化有助于形成企业核心竞争力。
良好的企业文化能够提高企业的品牌形象和市场竞争力，从而帮助企业在市场中取得更好的发展。
其次，金融企业文化有助于塑造员工的行为规范。
良好的企业文化能够培养员工的敬业精神、合作意识和责任心，进而促进员工的个人成长和发展。
浅谈金融业的企业文化
浅谈金融业的企业文化金融业的企业文化是指金融机构在经营过程中所形成的一种共同的价值观、行为准则和组织文化。
它是金融机构内部员工共同遵循的一种行为规范，也是金融机构与外界沟通交流的重要方式。
下面将从金融业企业文化的定义、特点、重要性以及如何建立和发展金融业企业文化等方面进行浅谈。
一、金融业企业文化的定义金融业企业文化是指金融机构在长期的经营过程中，形成的一种共同的价值观、行为准则和组织文化。
它包括金融机构的核心价值观、经营理念、服务理念、员工行为规范等方面的内容。
金融业企业文化是金融机构内部员工共同遵循的一种行为规范，也是金融机构与外界沟通交流的重要方式。
二、金融业企业文化的特点1. 价值导向性：金融业企业文化以价值观为导向，强调道德伦理、诚信经营等核心价值观念。
2. 风险控制性：金融业企业文化注重风险控制，要求员工具备风险意识和风险管理能力。
3. 创新性：金融业企业文化鼓励创新精神，推动金融机构不断提升服务品质和创新能力。
4. 客户导向性：金融业企业文化以客户为中心，注重满足客户需求和提供优质服务。
5. 团队合作性：金融业企业文化倡导团队合作，强调员工之间的相互支持和协作。
三、金融业企业文化的重要性1. 塑造企业形象：金融业企业文化是金融机构的重要组成部分，可以帮助塑造企业形象，提升企业知名度和声誉。
2. 提高员工凝聚力：金融业企业文化可以增强员工的归属感和凝聚力，促进员工的积极性和创造力。
3. 优化服务质量：金融业企业文化以客户为导向，注重提供优质的金融服务，能够提高服务质量，满足客户需求。
4. 加强风险管理：金融业企业文化注重风险控制，能够提高金融机构的风险管理能力，减少风险带来的损失。
5. 促进创新发展：金融业企业文化鼓励创新，能够推动金融机构不断提升服务品质和创新能力，促进企业的可持续发展。
四、如何建立和发展金融业企业文化1. 确定核心价值观：金融机构应该明确自己的核心价值观，树立正确的经营理念和价值观念。
浅谈金融业的企业文化
浅谈金融业的企业文化金融业作为一个重要的经济领域，其企业文化对于企业的发展和员工的素质培养起着至关重要的作用。
本文将从多个方面探讨金融业的企业文化。
一、企业价值观1.1 诚信和透明度金融业企业文化的核心是诚信和透明度。
企业应该建立起信任和透明的关系，保证客户和员工的利益不受伤害。
1.2 创新和卓越金融业是一个竞争激烈的行业，企业需要不断创新，追求卓越。
惟独不断提升自身实力和服务水平，才干在市场中立于不败之地。
1.3 社会责任金融业企业应该承担起社会责任，积极参预公益事业，回馈社会。
惟独让社会认可，企业才干持续发展。
二、员工培训和激励2.1 培训机制金融业的员工需要具备专业知识和技能，企业应该建立完善的培训机制，不断提升员工的能力水平。
2.2 激励机制金融业是一个高压力的行业，企业应该建立激励机制，激发员工的工作热情和创造力。
通过奖励制度和晋升机制，激励员工不断进步。
2.3 关注员工福利金融业企业应该关注员工的生活质量，提供良好的工作环境和福利待遇。
惟独员工身心健康，企业才干蓬勃发展。
三、风险管理和合规意识3.1 风险控制金融业是一个风险极高的行业，企业应该建立完善的风险管理机制，保障企业的稳健发展。
3.2 合规意识金融业企业应该严格遵守法律法规，保持合规意识。
惟独依法合规经营，企业才干长久发展。
3.3 防范金融风险金融业企业应该警惕各种金融风险，建立起完善的风险管理体系，保障企业的安全运营。
四、创新技术和数字化转型4.1 技术创新金融业是一个技术密集型行业，企业应该不断进行技术创新，提升服务水平和效率。
4.2 数字化转型随着互联网的发展，金融业也在进行数字化转型。
企业应该积极拥抱数字化，提升服务体验，满足客户需求。
4.3 数据安全数字化转型也带来了数据安全的挑战，金融业企业应该加强数据安全管理，保护客户的隐私信息。
五、企业文化建设和传承5.1 文化建设金融业企业应该注重企业文化建设，树立企业核心价值观，传承企业精神。
浅谈金融业的企业文化
浅谈金融业的企业文化金融业的企业文化是指金融机构在经营过程中形成的一套共同的价值观、行为准则和组织文化。
它不仅影响着金融机构内部员工的工作态度和行为方式，也对外界客户和社会产生影响。
本文将从金融业的企业文化的定义、特点、重要性以及如何建立和发展企业文化等方面进行探讨。
一、金融业的企业文化的定义企业文化是指企业内部员工共同遵循的一套价值观、行为准则和组织文化，它是企业经营管理的精神支柱和核心竞争力之一。
金融业的企业文化是指金融机构在经营过程中形成的一套共同的价值观、行为准则和组织文化。
金融业的企业文化通常包括以下几个方面：1. 价值观：金融机构应该树立的核心价值观，如诚信、责任、创新等。
2. 行为准则：金融机构内部员工在工作中应该遵守的行为规范，如遵守法律法规、保护客户利益等。
3. 组织文化：金融机构内部的工作氛围和员工之间的相处方式，如团队合作、开放沟通等。
二、金融业的企业文化的特点金融业的企业文化具有以下几个特点：1. 高度规范化：金融业的企业文化需要遵守一系列法律法规和行业规范，对员工的行为有着明确的规定和要求。
2. 高度风险控制：金融机构的企业文化需要强调风险控制和合规管理，以确保金融业务的稳健运营和客户利益的保护。
3. 高度专业化：金融业的企业文化需要强调员工的专业素质和技能培养，以提供高质量的金融服务。
4. 高度竞争性：金融业的企业文化需要强调团队合作和创新精神，以应对激烈的市场竞争。
三、金融业的企业文化的重要性金融业的企业文化对金融机构的发展和经营管理具有重要影响，具体表现在以下几个方面：1. 塑造企业形象：金融机构通过建立良好的企业文化，能够树立良好的企业形象，提升品牌价值，吸引更多的客户和投资者。
2. 提高员工凝聚力：金融机构通过建立积极向上的企业文化，能够增强员工的归属感和凝聚力，提高员工的工作积极性和效率。
3. 增强风险防控能力：金融机构通过建立风险防控意识和合规管理的企业文化，能够降低业务风险，保障金融机构的稳健运营。
浅谈金融业的企业文化
浅谈金融业的企业文化金融业的企业文化是指金融机构在运营过程中所形成的一套价值观、行为准则和组织文化。
它包括金融机构的核心价值观、组织结构、管理方式、员工行为规范等方面。
金融业作为一个特殊的行业，其企业文化对于企业的发展和长期稳定具有重要意义。
本文将从以下几个方面对金融业的企业文化进行浅谈。
一、核心价值观金融业的企业文化的核心价值观应该是以客户为中心，以诚信为基础，以创新为动力。
金融机构的首要任务是为客户提供优质的金融产品和服务，因此客户至上是金融业企业文化的核心。
同时，诚信是金融业的基石，金融机构应该建立起诚信的企业形象，增强客户的信任感。
创新是金融业发展的重要动力，金融机构应该鼓励员工不断创新，提供更好的金融产品和服务。
二、组织结构金融机构的组织结构应该是扁平化、灵活化的。
扁平化的组织结构可以提高决策效率，减少层级之间的沟通成本。
灵活化的组织结构可以使金融机构更加适应市场变化，快速响应客户需求。
此外，金融机构还应该建立起有效的内部沟通机制，促进各部门之间的协作与合作。
三、管理方式金融机构的管理方式应该是科学、规范的。
科学的管理方式可以提高工作效率，降低风险。
规范的管理方式可以确保各项工作按照规定的程序和标准进行，减少违规行为的发生。
金融机构还应该建立起完善的绩效考核制度，激励员工积极工作，提高工作质量。
四、员工行为规范金融机构的员工应该具备良好的职业道德和专业素养。
金融业是一个高度专业化的行业，员工应该具备专业的金融知识和技能，提供专业的金融服务。
同时，员工应该遵守职业道德规范，保守客户的隐私，不泄露客户信息。
此外，金融机构还应该加强员工的培训和教育，提高员工的综合素质和业务水平。
五、企业文化建设金融机构应该注重企业文化的建设和传承。
企业文化是企业的灵魂，是企业的软实力。
金融机构应该通过各种形式的宣传和培训，让员工深入理解和认同企业的核心价值观，树立正确的价值观念和行为准则。
此外，金融机构还应该注重员工的团队精神和创新意识的培养，营造积极向上的工作氛围。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
姓名：XXX 部门： XX部YOUR LOGO Your company name2 0 X X金融企业文化金融企业文化企业文化的培育是现代企业管理的大趋势。
商业银行的企业文化，关系到商业银行的生存和发展。
它渗透于商业银行的一切活动之中，又涵容了金融物质财富和精神财富，是商业银行的灵魂。
国内外金融业的变革、发展实践证明，现代金融管理科学只能从不同侧面揭示金融企业运行的规律；而要全方位窥测、深入阐明并有效策动金融业的改革与发展，必须构建良好的金融企业文化。
构建商业银行企业文化，是金融体制改革的一项重要内容，应当引起每一位银行家的高度重视。
一、企业文化概述（一）企业文化的内涵企业文化，主要是指企业的指导思想、经营哲学和管理风貌，包括价值标准、经营哲学、管理制度、思想教育、行为准则、道德规范、文化传统、风俗习惯、典礼仪式以及企业形象等。
其中不仅有思想和精神方面的内容，也包含社会心理、技能、方法和企业自我成长的特殊方式等因素。
企业文化是管理思想发展的新阶段，是现代企业管理的产物。
国外企业管理经历了几个发展阶段，即经验管理阶段（或称传统管理阶段）、科学管理阶段和现代化管理阶段。
目前正值现代化管理阶段。
如何对待人，是这几个管理阶段的重要区别之一。
进入80年代以来，美国、日本等国家的学者从一些先进的企业管理实践中概括出新的经验，这就是重视企业文化的建设。
他们把企业文化建设提高到企业发展战略的高度去认识、去实践。
可见，企业文化战略就是要建立共同价值观，用精神激励的方法调动企业成员积极性，规范企业成员的行为，并自觉遵守，形成一种作风和精神，从第 2 页共 13 页而获得企业长远发展的精神动力。
企业文化是一种物质和精神因素的综合体，包括表层的硬文化、制度文化和观念文化等几个层次。
表层的硬文化是指企业文化的物质的外在表现，包括企业的建筑、设施、环境等。
企业的这种有形财富，是企业文化发展水平的体现。
制度文化是指企业的各种组织机构、组织制度、规章制度以及思想政治工作等管理文化的体现。
观念文化即精神文化，亦称企业精神，是指企业的价值观、企业目标、经营哲学等无形的文化部分，是企业文化的核心内容。
（二）企业文化的特点⒈柔软性相对于企业的设备和产品等具有刚性的特点而言，企业文化具有柔软性的特点。
所谓刚性，是指企业的生产资料和劳动产品等不因外力作用而改变其形态的属性，人们称它们为“硬件”。
企业文化是一种精神上的东西，它是在企业长期经营活动中逐步形成的人们的共同价值观、企业成员行为的准则，对每个成员都能形成自我约束。
长期以来，这种共同的行为准则与每个成员个人的行为逐渐合拍，逐步形成企业的作风和精神。
这种共同的价值观和共同的行为准则，虽然不具有像“硬件”那样的“不可塑性”，却有自己柔中带刚的特点。
也就是说，它的柔软性只是形式上的，它具有一种无形的力量，使人们内心感到有一种紧迫感、柔性压力感。
尤其是在企业文化初创阶段，企业文化更具有强制性与自觉性的两重性——柔性与刚性的两重性。
⒉渐进性企业文化的创立和发展是一个过程，是经过多年的培育逐渐形成的。
美国国际商用机器（IBM）公司是美国的大公司之一，在世界上也占有重要地位。
在长期的经营活动中，IBM公司逐渐形成了独具特点的第 3 页共 13 页企业文化。
该公司的价值观是：①必须尊重每一个人；②必须为用户提供尽可能好的服务；③追求卓越，即必须追求最优秀、最出色的成绩。
由于有这样的企业文化，该公司的年销售额逐步从2.5亿美元增加到500亿美元。
在近五十年中，公司从未解雇过工人，40万职工也从未发生过罢工，这在西方世界是不多见的。
⒊潜移默化性企业文化一旦形成，便会在日常的经营活动中通过各种形式，“无孔不入”地渗透到职工的思想中去，逐步形成企业的共同价值观，激励企业广大职工，象无声的命令，潜移默化地促使职工朝着同一目标前进。
⒋延续性延续性也称继承性。
好的企业文化一旦产生，便会世代相传。
特别是企业创始人的价值观、创业精神，会极大地影响企业文化。
企业创始人所创立的企业文化会绵延发展，并在实践中不断丰富其内容。
（三）企业文化战略在第二次世界大战后的几十年间，日本在经济崩溃、满目疮痍的困境中奇迹般地崛起，并实现了国民经济现代化，成为超过英国、法国、原西德，仅次于美国的经济强国，跻身于世界经济大国行列。
80年代初，大批美国学者、专家开始对日本经济腾飞的奥秘进行考察、研究。
通过考察研究发现，日本企业注重的不仅仅是厂房、机器和设备，更注重的是人。
一些在大战中成为废墟的企业，只要原企业的主要负责人还在，这个企业就可以很快地建设起来。
许多都有自己明确的信念和价值观。
一些优秀企业的领导人都十分强调人的作用和精神的作用，追求和创造一种文化精神，引导员工为企业的兴衰而努力工作。
可见，日本企业的崛起，除了经济资源、技术资金、利润指标以及严格的制度等因素外，更重要的第 4 页共 13 页是具有能够凝聚企业员工的精神力量，即企业文化。
企业文化理论产生后，迅速在全世界范围内传播，成为最流行的管理新理论。
企业文化能作为一种企业竞争战略兴起和发展，有其客观必然性。
具体表现在：⒈物质决定精神，精神对物质具有反作用从某种角度讲，精神比物质更重要，思想比金钱更重要。
日本本田技研公司总经理本田宗一郎说：“思想比金钱更多地主宰着世界。
好的思想可以产生钱。
当代人的格言应当是：思想比金钱更厉害。
”近年来，我国经济体制改革的实践也说明，单靠物质刺激是不能成功的。
一些优秀的企业家都深知精神因素的重要，并能巧妙地利用精神因素去激励企业员工。
⒉追求社会价值是人的高层次需要随着生产力的发展，人们生活水平逐步提高，物质需要基本得到满足，不再为温饱而奔波。
资料表明，美国企业的职工，其精神需要和满足是第一位的，物质要求已经不是首要的。
职工想得到这样一种满足：工作称心、效率高、受人尊重、被人承认。
⒊做好人的工作是企业第一位的工作应该说，企业的发展主要取决于职工积极性的充分发挥。
现代企业正从传统技术向高新技术转化，从以生产为中心向以技术开发为中心转化。
一个企业的技术开发状况，直接关系到企业的兴衰。
因而，调动人的积极性显得尤为重要。
现代企业的产品结构也正在发生巨大变化，并向企业管理提出新的挑战。
新技术、新学科、新产品不断涌现，不断向更深的层次发展，促使企业产品形成新的格局，即由大批量、少品种向小批量、多品种发展，产品由劳动密集型向知识密集型发展，产品开发由长周期向短周期发展。
由于信息工具的发达、电子计算第 5 页共 13 页机的普遍采用，更多的企业采取弹性工作时间，有的工作甚至在家里上班、在家里设计。
这些新特点，促使企业的管理工作由传统管理向现代化管理转变。
二、商业银行企业文化的内涵及功能（一）商业银行企业文化的内涵商业银行企业文化是金融企业文化的一个最重要的组成部分。
它是指商业银行在经营管理活动中所形成的经营目标、行为规范、行风行貌、商业银行企业精神及干部职工共同意识的总和。
其核心是商业银行企业精神；其本质在于注重职工的共同意识及价值观等。
商业银行的企业文化由以下几个方面组成：⒈企业信誉银行作为经营货币的特殊企业，其信用与声誉是极为重要的。
无论是金融方针政策、规章制度，还是业务经营活动，都必须树立良好的信誉。
⒉服务质量商业银行工作的出发点是促进社会生产的发展，即服务于社会、服务于生产、服务于群众。
这是商业银行的基本职责，也是商业银行寻求发展的根本所在。
我国商业银行必须树立“服务第一”的思想，在社会主义现代化建设中发挥巨大作用。
⒊经营思想商业银行的经营指导思想，实际上是企业文化的具体表现。
在管理工作中，经营思想体现在以下几个方面：职工主人翁意识及行为方式、内部各方面的有效调节、职工需求与愿望的满足、商业银行自身形象等。
⒋企业道德企业道德是企业行为的规范，是企业文化的重要内容，是企业价值观功能发挥的必然结果。
企业道德不具有法律的强制约束力，但它有积极的示范效应和强烈的感染力。
商业银行道德必须有广泛的群众基础。
只有在员工不断提高认识的基础上，才能形成大第 6 页共 13 页家能够共同遵守的行为准则，才能保证企业行为的端正。
如果商业银行缺乏良好的企业道德，必然会在同业竞争中出现“犯规”行动，将自己的利益建立在牺牲其他金融企业利益的基础上，最终危害自己的生存和发展。
⒌企业精神商业银行企业文化的核心内容是企业精神。
一个民族应该有一个民族的精神，它是民族的灵魂。
同理，一个商业银行也应该有它的企业精神。
企业精神是企业在经营管理实践中逐步形成的、并为全体员工所认可和接受的一种群体意识。
它是企业素质的综合反映，是全体员工意志的提炼和集中，是企业生存和发展的精神支柱。
作为一种客观存在，金融企业精神具有强大的凝聚力、感染力和影响力。
金融企业精神作为一种精神存在，虽然是无形的，却在商业银行的经营管理和员工言行中得到具体的、有形的体现。
⒍企业目标企业目标是商业银行要达到的目的和标准，是全体员工努力争取的期望值。
商业银行目标体现了银行的执着追求，同时又是员工理想和信念的具体化。
商业银行目标是银行企业文化追求的动力源。
一个科学的、合理的银行目标，可以激励员工坚持不懈地努力创造卓越业绩。
商业银行构建自身优秀的企业文化，若没有明确的发展目标，企业文化必然先天不足。
商业银行要构建自身的企业文化，就必须结合实际，体现银行的具体目标。
不同的商业银行应该有不同的企业目标；即使同一银行，在不同时期也应当有不同的企业目标。
⒎企业规范如果说前六项内容是商业银行文化中的“软件”，那么，企业规范就是商业银行企业文化的“硬件”部分。
商业银行规范主要包括商业银行的规章制度、组织机构以及工作、管理程序和第 7 页共 13 页标准等用文字表达的内容。
它是商业银行在一定时期内的“定格”，并为维护相应的企业文化软件服务。
例如，银行制度是一种主要的企业规范，是经营管理活动中形成的带有强制性的义务和保障一定的权利的规定，是实现经营管理目标的有力措施和手段。
⒏企业环境商业银行的各项工作，业务性、政策性极强，这是与其它行业的本质区别。
特别是在当前深化金融体制改革中，创造一个良好的心理环境和工作环境，是一项极为重要的工作。
开展商业银行企业文化的建设，各项工作就能更好地进行，经营目标就能更好地实现。
（二）商业银行企业文化的功能在商品经济高度发达的社会里，企业文化决定着一个企业的兴衰和胜败。
企业文化作为管理软件，是企业战略实力的重要组成部分，其主要作用是：⒈传播认同感，增强企业凝聚力商业银行企业文化是在商业银行长期经营活动中逐步形成的，是有着共同价值观、共同理想、共同行为准则、共同价值取向的一种微观文化体系。
它使商业银行成为全体员工的利益共同体，使干部职工在日常经营活动中，很自然地用共同行为准则约束自己的行为，并以此调节人与人之间的关系。