强化服务意识做好本职工作 (1)
药店工作个人述职报告(精选10篇)

药店工作个人述职报告(精选10篇)药店工作个人述职报告(精选10篇)无情的时光老人像一阵寒风,走得无声又匆匆,回顾这段时间的工作,我们取得了不错的成绩,述职报告也应跟上时间的脚步了。
那么写述职报告需要注意哪些问题呢?下面是我为大家整理的药店工作个人述职报告(精选10篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
药店工作个人述职报告1一、严守公司的规章制度,以员工的标准要求自己。
实习期间,我严格遵守公司的一切工作管理制度,自觉以老员工规范严格要求约束自己,虚心求教,利用可利用的时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症还有其陈列的位置,在工作中积极主动帮店长及药师做一些力所能及的事情,一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自己一个能锻炼的机会,让自己能独立的去分析判断解决事情,不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变能力。
二、如何提高自己的专业知识。
专业知识才是最真的东西,最过硬的资本,有了它你能很自信的去销售无论对什么样的顾客,因为你知道你知道的东西他们不知道,只有你才能给他们答案,很羡慕那些资深的药师,俗话说的好:师傅领进门,修行在个人。
我珍惜每一次公司安排的培训,在培训中认真的听讲记笔记回去积极的复习,还有就是多看多听,孔子说的好三人行必有我师焉,所以当其它门店需要人帮忙时我都会积极主动的去帮忙,为的就是从不同的人那里学到更多自己不懂的不知道的知识,取其精华去其糟粕,不断的来完善自己,让自己的专业知识更上一层楼。
三、对销售技巧的认识。
我们每天都希望本店的营业额有个更高更好的飞跃,怎么样才能达到目的地呢,我个人认为专业知识语言技巧真诚微笑这些都决定着营业额。
销售人员有了很强的专业知识,再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关心你的病情,我想任何人都不会拒绝真心关心自己的人,将心比心,人生病的时候是其最软弱的时候,你一句真诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了依赖,这时你就能用你所学到的知识去帮助他人为他人服务,解决了顾客的问题同时也达到了自己的需求,岂不快哉!四、对人际关系的理解。
2024年医院人事年终工作总结(3篇)

2024年医院人事年终工作总结本人于____年____月自____学校毕业,随即于同年____月投身工作岗位,至今始终服务于卫生局人事科。
____年____月,承蒙组织信任,担任人事科科长一职。
____年____月,我正式加入____组织。
近三年来,在局党委的坚强领导及全体同事的鼎力支持下,我始终紧密围绕中心工作,充分发挥岗位职能,持续优化工作方法,提升工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为行为准则,坚持高标准、严要求,圆满完成了各项既定工作任务。
现将近三年来的工作总结汇报如下:一、强化理论学习,提升政治与业务素养过去三年间,我始终将学习置于重要位置,致力于提升个人综合素质。
在思想上,我深入学习____、“____”及____等重要思想,将其作为思想引领与行动指南。
我积极钻研相关业务知识,用科学理论武装头脑,学会以发展的眼光审视新情况、新问题,持续提升自身的理论水平与综合素质。
我进一步增强了党性修养,提高了政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨意识及正确的世界观、人生观、价值观。
我积极参与单位组织的各项政治活动,以____为行动纲领,严格执行____的各项方针政策,保持与____的高度一致,用政策与理论严格要求自己,规范言行举止。
我努力学习法律法规,严格遵守单位规章制度,在政治上积极进取,为做好本职工作奠定了坚实的理论基础。
在工作上,我紧密围绕单位中心工作,对照相关标准,严于律己,时刻铭记为人民服务的宗旨,明确自身肩负的责任。
我秉持遵章守纪、团结同事、求真务实、乐观向上的工作作风,始终保持严谨认真的工作态度与一丝不苟的工作作风,勤勉尽责,任劳任怨,时刻牢记职责与使命,严于律己,以身作则,发挥模范带头作用。
二、扎实做好本职工作,强化服务意识作为机关工作人员,我深知自身的工作态度与形象至关重要。
我始终对本职工作抱以任劳任怨、认真负责的态度,根据卫生工作实际,针对工资调整、职称考评及评先树优等关乎每个人切身利益的工作,我均高度重视,认真组织学习领会上级文件精神,确保准确掌握工作要点。
“增强服务意识、转变服务态度、提升服务质量”自查自纠

“增强服务意识、转变服务态度、提升服务质量”自查自纠全体工作人员根据领导班子的要求,认真开展自查自纠,现将自查自纠情况汇报如下:1、开拓创新精神不够。
工作作风还不够大胆。
在反思中,我也认识到了自己在思想上还缺乏“闯”劲,开拓创新精神还不够,大多数时候还仅立足于传统的工作方式,自己的视野不够宽广,思维较为局限,还没有从较高的层面思考问题。
工作主动性不强,还缺乏“钻”劲,解决的实际问题太少,有时候工作中存在畏难情绪。
在行动上还缺乏“韧”劲,在工作中出现的新问题,产生的新矛盾,还缺乏有效的办法。
2、自身素质和工作能力与中心工作的要求还有差距。
一是工作经验比较缺乏,工作思路还比较局限。
二是宏观思考的能力不够。
业务部工作繁杂、事情繁忙,大量的时间很多停留在处理繁杂的事务之中,思考问题的时间少,工作质量差,提高不到一个新的高度。
有时面对一时无法解决的问题有等待观望的思想。
二、存在问题的主要原因1、创新能力比较缺乏,自身积累还需增强。
工作上的创新,需要有熟悉的业务能力,对信息有快速的反应和整合能力,对问题的判断有前瞻性,综合性。
通过认真分析自己,感觉到:一方面,对于本部门的业务能力还比较缺乏,只是对自己的工作已经逐步了解和熟悉,但是,对于整体工作而言,自己所理解和掌握的还很有限。
并且,平时处理日常性、事务性的工作已经比较繁忙,较少有时间了解宏观信息,作一些理性思考,特别缺乏全局性的思维,要实现工作创新,还需要自己不断学习和提高。
在领导经验,管理水平方面,还需要在今后的工作中一点点积累。
2、工作定位等方面的高度还不够;创一流业绩的精神不够。
认真分析原因,一方面,自己主观上还存在依赖思想,认为单位大事有领导、部门有经理负责把握方向,只要配合好,认真完成分配的工作就行,对于如何在整体上创出成绩、创出特色,缺乏认真的思考;另一方面,在平时工作中,认为只要把本职工作做好,做出成绩,就是尽职的表现,在工作中表现出的拼搏精神不够。
2023年述职报告范文(5篇)

2023年述职报告最新范文(5篇)1.2023年述职报告最新范文篇一尊敬的各位领导,同志们:一年来,在各位领导的亲切关怀下,在同志们的热心帮助下,本人坚持努力学习,认真履职尽责,严守工作纪律,较好地完成了各项工作任务。
现具体汇报如下,不妥之处,请领导和同志们批评指正。
一、强化学习,不断提高自身素质不学习就会落伍。
强化学习是提高素质、做好工作的重要途径。
本人坚持自学与集体学习相结合,通过向领导学、向同事学、向书本学、向网络学等多种途径和方式,认真学习相关知识,不断提高自己的政治素质和大局意识,坚持增强自己工作的积极性、主动性和责任感。
认真学习交通法规、汽车驾驶技术和维护保养等业务知识,并坚持理论学习与工作实践相结合,不断增强服务意识和业务能力,勤于思考,敢于钻研,及时发现和解决工作中遇到的各种新问题、新困难。
认真学习局里的各项规章制度和各科室的职能职责,严格遵守规章制度,坚持按制度办事,自觉维护制度的严肃性和权威性。
二、爱岗敬业,努力做好本职工作作为一名驾驶员,做好服务工作是本职。
本人坚持个人利益服从全局利益,不断增强增强服务意识和时间观念,不一是自己多年来从事的是技术、行政管理工作,对务工作存在理论知识严重贫乏,经验缺乏,多是按部就班,承上启下地开展,缺乏创新性;二是受过去遭到的不公委屈不同程度产生消极思想,怕得罪人,担当意识不强,有船到码头车到站的消极思想;三是因身体健康原因,深入基层一线调查研究不够,对一线职工的思想、工作、生活情况了解不够,关心不好;四是性格急躁,表达个人观点的方式方法缺乏艺术,虽是良药苦口、肺腑坦言,但难免易遭误解;五是因家庭远离数百公里,存在个人诸多生活不便和困难,作息时间遵守偶有不够好,为不影响工作,许多内业书写工作多是采取晚间加班完成,导致影响睡眠和健康等恶性循环,已患神经衰弱和视力、听力一定退化病症。
四、努力方向通过总结思考,自己的努力方向是:一是必须认真学习,不断提高的理论知识水平;二是努力践行“三严三实”和“忠诚干净担当”职责,把纪律挺在前面;三是努力克服个人困难,多多深入基层一线,掌握工作实情,努力为基层单位工作排忧解难,为行政领导决策提供切实、科学、可行的依据;四是加强个人素养锻炼。
如何认真履行岗位职责

如何认真履行岗位职责财务报告是全面反映企业财务状况、经营成果和现金流量的综合性文件,既是企业执行会计准则情况的总结,也是投资者、债权人、政府及其有关部门和社会公众等有关各方关注的焦点,同时构成各级财政、其他有关监管部门实施会计监管的重要组成部分。
下面就是分享的关于认真履行岗位职责,一起来看一下吧。
如何认真履行岗位职责篇一随着公司业务规模的的不断扩大,公司管理水平的不断提升,公司发生了日新月异的变化,如何能适应公司的发展?如何能做好自己的本职工作?作为公司机关的一名员工,我深刻感受到公司正面临着前所未有的困难与挑战,金融环境的不断变化,同业的竞争逐步加剧,公司的经营管理及服务水平偏低等等都制约着公司的发展。
公司的发展不是某一个人的事,也不光是领导的事,需要大家共同承担责任、献计献策。
如何让我们的销售一线不畏困难,找准切入点,抢占市场,促进业务的发展;让我们的运营工作人员,消除本位意识,顾全大局,认真履行岗位职责,更好的为一线服务。
根据市公司司务会上总经理提出的“机关存在哪些与业务发展不相适应的现象,如何改变?”的问题,我认真地进行了思考,结合自身实际,结合财务部的工作,谈以下几点感受:一、学习方面目前,公司机关学习氛围不浓,许多人借口工作忙,事情多,不愿多学些知识,多掌握一份技能,学习不够主动,存在有敷衍的心态,在学习的方式上,理论联系实际、指导实践不够,不能真正做到在干中学,在学中干,达到不断提高的目的。
在国寿公司日新月异的发展的今天,不学习就要被发展所淘汰。
新的政策、新的管理理念、新的操作模式,都需要我们不断地学。
学习使人思维清晰、工作充满激情与活力。
省公司朱总曾说过:没有学习力就没有管理力也就没有领导力。
最近几年,我们公司的管理制度、管理要求、系统建设等方面不停的在发生变化、在进步,面对新的要求、新的挑战,作为机关的员工唯一的选择就是学习、学习、再学习,提高、提高、再提高。
工作再忙,学习不忘,这样才能迅速地提高我们的业务水平和综合素质,更好地为基层公司服务。
服务意识不够牢固

服务意识不够牢固篇一:牢固树立服务意识牢固树立服务意识,创新工作机制,努力做好本职工作作为承担学院财务、资产工作的两个处室,担负着学院的财和物的管理工作,学籍办和户口办担负着人的和事的管理工作,其工作责任和水平质量直接关系到学院各项工作的正常运转。
因此,我们应时刻牢固树立服务师生的意识,努力提升服务质量,创新工作机制,提高工作效率,做好本职工作。
做好本职工作就要确立服务意识,不断提高业务水平,做到“四心”,即“爱心、耐心、细心、虚心”。
一、确立职业意识,工作中要充满爱心。
首先,要热爱这份工作。
只有确立职业意识,才能热爱这份工作,只有热爱这份工作,才能做好这份工作。
其次,具体的工作中要树立爱心理念,服务是工作的根本特性,在工作中要处处体现爱心,只有这样才能融入社会潮流,充分体现人性化的社会管理理念。
同时做爱心传播者,垂范者。
带动社会文明的进步是每个公民的义务,理所当然地是从业人员的历史重任,在工作中要处处显示爱心,做好标杆,只有这样才能做好工作。
二、服从大局,耐心做好管理对象的思想工作。
我们的工作涉及方方面面,但是离不开与人打交道,归根结底是做人的思想工作。
工作中我们会遇到各种各样的人,在对人对事的思想认识上、语言表达上、行为表现上、对我们的管理活动的理解上必然会出现差距,甚至出现不配合的情况,处理这些矛盾,就需要我们技高一筹的同时,树立耐心的思想。
比如,服务对象有时非常蛮痕不讲理。
都需要我们站在工作的角度、站在大局的高度来对待和处理,经得起委屈,耐心地做好说服、解释、宣传工作,争取对方的主动积极配合,切不可以恶制恶,以牙还牙,凭自己的个性做事。
三、提高工作质量,细心处理各种问题。
首先,细心出质量,只有细心才能发现问题,只有发现问题才能解决问题,只有解决问题才能提高工作质量。
其次,细心地做好防范工作。
要早预测,做好应付各种问题的预案,工作中可能遇到的问题,要提前预案,并做好处理的准备工作,千万不能临时抱佛脚。
工作落实总结范文

时光荏苒,转眼间本年度的工作已接近尾声。
在过去的一年里,我认真履行职责,积极投身工作,较好地完成了各项工作任务。
现将一年来的工作落实情况进行总结,以便在今后的工作中不断改进和提高。
二、工作落实情况1.加强学习,提高自身素质我深知,学习是提高自身素质的重要途径。
一年来,我始终坚持学习党的基本理论、路线、方针、政策,努力提高自己的政治觉悟和业务能力。
通过学习,我对党的基本理论有了更深刻的认识,对党的路线、方针、政策有了更准确的理解,为更好地履行职责奠定了基础。
2.认真履行职责,做好本职工作在工作中,我始终以高度的责任感和使命感,认真履行职责,做好本职工作。
一是严格执行上级决策部署,确保各项工作任务落到实处;二是加强调查研究,深入了解实际情况,为领导决策提供有力支持;三是强化协调配合,形成工作合力,确保各项工作有序推进。
3.强化服务意识,提高服务质量我始终坚持以人民为中心的发展思想,强化服务意识,提高服务质量。
一是优化办事流程,提高办事效率;二是简化审批手续,减少企业负担;三是关心群众疾苦,积极解决群众反映的问题,切实为群众办实事、解难事。
4.加强团队建设,提升团队凝聚力团队是完成各项任务的重要保证。
一年来,我注重加强团队建设,提升团队凝聚力。
一是开展团队活动,增进团队成员之间的感情;二是充分发挥团队优势,形成工作合力;三是关心团队成员成长,为团队成员提供发展平台。
5.严于律己,廉洁自律在工作中,我严于律己,廉洁自律,自觉遵守党风廉政建设各项规定。
一是加强党风廉政教育,提高自身廉洁意识;二是严格遵守廉洁自律各项规定,自觉抵制各种诱惑;三是自觉接受组织监督,做到清正廉洁。
三、存在问题及改进措施(1)理论学习不够深入,对党的路线、方针、政策理解还不够透彻;(2)工作作风不够扎实,有时存在漂浮现象;(3)创新意识不足,工作方法有待改进。
2.改进措施(1)加强理论学习,提高政治素养;(2)改进工作作风,强化责任担当;(3)增强创新意识,提升工作水平。
增强责任意识 履行岗位职责 实现人生价值(精选7篇)_做好自己实现人生价值

增强责任意识 履行岗位职责 实现人生价 Nhomakorabea(精选7篇)_做好自己实现人生价值
增强责任意识 履行岗位职责 实现人生价值(精选7篇)_做好自己实现人生价值
增加责随意识 履行岗位职责 实现人生价值(精选7篇)由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“做好自己实现人生价值”。
第1篇:增加责随意识履行岗位职责实现人生价值演讲稿
责随意识是做好本职工作和提高整体工作效率的前提。衡量一个人的尺度,不是职位的凹凸,也不是岗位的差别,而在于他是否有责任心,是否尽职尽责。有人曾这样说过:“责任通常分两种:一种如清茶,倒一杯是一杯,恒久是被动;一种如啤酒,刚倒半杯,便已泡沫翻腾,恒久是主动,而作为基层政府工作人员,只做清茶是不够的,我们要做的是啤酒,要主动地用剧烈的岗位责任心去做工作。工作中,每一个部门,每一个岗位都是相互关联、相辅相承的。假如每个人都是极其富有责任心的,那么我们的团队每个岗位的工作必定能做到让自己满足、同事满足、领导满足、群众满足,团队的执行力、工作水平、工作质量就会不断地得到飞跃,从而使我镇的各项日常工作和各个发展项目得到提升和进步。
第2篇:增加责随意识履行岗位职责实现人生价值演讲稿
增加责随意识,履行岗位职责,
实现人生价值
人的一生是短暂的,须要走的路却很长很长。工作成果是人生旅途中最美的画卷,也是人生价值的体现。工作的过程可能是苦的,但只要努力的话其结果总会是甜的,而只有切实增加责随意识,主动履行工作职责,才能在自己工作岗位上充分体现自己的价值。
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强化服务意识 做好本职工作
于洁
办公室是一个单位的综合机构和神经中枢,重点在服
务,难点也在服务。为领导服务、为同事服务、为来客服务
是办公室的重要工作职责,服务工作搞得好不好,服务的实
际成效如何,能不能让领导满意、来客满意,是衡量办公室
工作的根本标准。特别是新形势下,办公室如何才能做到与
时俱进,进一步开创办公室工作的新局面,给我们提出了新
的思考。
作为一名接待人员,如何 提高接待工作效率和服务质
量呢?那就必须把加强制度建设,放在突出位置,将各项工
作纳入规范化轨道。一是行为规范。建立健全各项规章制度,
对各项接待什么能做、什么不能做、怎么做、做到什么程度
都要有明确规定,做到有章可循。二是工作规范。对接待各
项工作应遵循的程序和注意的环节,制定严格标准,使各项
工作程序化,突出制度管理,严格照章办事。
通过这次会议,让我更加认识到做好办公室工作,必须
要强化“六种意识”。
一是大局意识。围绕中心、服务大局,是工作的重要原
则和基本要求。因此,要牢牢把握好劳动保障工作正确方向,
不断增强责任心、紧迫感,及时了解掌握各项法律、法规、
政策,解放思想,与时俱进,开拓创新,扎实工作,努力提
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高服务、保障、协调和督查的针对性、及时性和有效性。
二是责任意识。办公室工作无小事。每件事都容不得丝
毫马虎,否则,一旦出现疏漏,都有可能捅娄子、误大事。
因此,要切实树立“责任重于泰山”的意识,做到工作认真
仔细,态度端正,处理果断,在任何人面前、在处理任何事
情上,都要从严要求、从优服务,高标准、高质量地做好办
公室各项工作,确保万无一失。
三是服务意识。办公室工作与群众联系最紧、时间最长、
涉及面最广,也是群众最关心、最直接、最现实的利益问题,
实现好、发展好、维护好这一工作,对办公室而言,既是职
责,也是义务。因此,必须强化服务意识,拓宽服务渠道,
提高服务能力,增强服务效果。突出服务针对性,站在全局
的高度,超前预测,超前研究,超前行动,协助领导提高决
策的科学性。根据工作重点提前将服务保障工作细化、分解,
落实到人,把握好服务的规律性。对一些重大活动,沟通在
前、及时协调,注重细节、服务全程,确保不出现问题。
四是创新意识。创新,是办公室工作发展的不竭动力和
有效途径。随着办公室工作内容、工作方式的发展变化,新
情况、新任务越来越多,标准与要求也越来越高。因此,要
始终立足新形势、新任务、新要求,不断加强学习研究,始
终坚持在实践中推陈出新促工作,抓住机遇迎挑战;始终以
创新举措跟上时代新步伐,适应任务新需求,推动工作新发
展,满足人民新期待。
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五是精品意识。精品意识,就是质量意识。无论是办文、
办会还是办事,停留在老框框,满足与老经验,习惯于老做
法,都不符登合当前现状与要求。始终以领导是否满意、群
众是否乐意、兄弟单位是否学习为标准,主动积极地快干,
慢了就谈不上精品;掌握实情,真抓实干,虚了就成了废品;
加强调查研究,搞好综合分析,提高工作内涵与层次,否则
就成了次品;要用新思想、新观念、新办法来解决新问题、
新矛盾、新困惑,否则,习惯于应付,最多只是一个半成品。
六是效率意识。提高效率是加快发展步伐的迫切需要,
也是干事创业的决定因素之一。时刻关注和把握重点工作和
工作重点,做到早介入、早思考、早研究,提前安排,增强
工作的主动性。对领导交办的事,说办就办、急事急办、特
事特办,决不能推诿扯皮,决不能消极怠工。对领导的决策
要全程跟踪,全程督察,及时将存在的困难和问题反馈领导,
为领导进一步完善决策、制定下一步措施,提供第一时间服
务。
在以后的工作中,我会努力做到“六种意识”。同时,
做好以下几点:
1、热爱自己的工作,安心本职岗位,忠于职守,尽心
尽力,尽职尽责。
2、注重学习,不断提高自身素质。
3、强化服务意识,树立服务无小事,把工作大事化。