最新经营管理方案
经营管理方案7篇

经营管理方案7篇为了确保事情或工作能无误进行,预先制定方案是必不可少的,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。
方案应该怎么制定呢?这里的7篇经营管理方案是作者小编为您分享的经营管理方案的相关范文,欢迎查看参考。
经营管理方案篇一为了使__物业管理服务有限公司的全局战略与总公司的发展紧密同步,共同打造具有__特色的企业品牌,创造高质高效的企业效益,根据公司董事要求和各项目实际情况,有关20__年度的经营管理工作,现拟定以下“四抓好、两创建”具体方案。
一、抓好现场管理,优化服务质量1、根据目前状况,前台服务、区域管理、绿化管理、清洁管理、维修作业、财务费用追收等方面的制度与流程尚未形成规范体系,须继续整合与再造,并分别整理成专项指导文件,认真贯彻实施。
该项工作于20__年3月底前分别完成。
2、一切围绕“规范和优质”开展工作,强化计划先行,对各主管以上人员严格按《议事日程》要求,每日、每周、每月完成相应的计划工作,并要求完成好相应任务,避免工作的盲目性。
3、按质量目标要求,全面抓好服务质量体系运行管理工作,认真收集和点评各小区出现的各种典型案例,严格要求各管理处做好日检、周报等工作,每月定期组织和召开服务质量评估会议,努力改善和提高整体服务质量;坚持月度物业综合检查,对小区各项整治改善工作,明确主次责任部门(人)并抓好现场跟进、验证和反馈,避免管理上的真空。
4、全面整顿各小区长期乱停乱放、而且不交纳费用的车辆,重点整治__居第三、第四、第五期的摩托车,先强化停放到指定位置,然再执行收费。
在执行整顿前,先制定有明确、可行的措施,尽量降低矛盾的激化,维护小区管理秩序正常。
该项工作于20__年3月底前全面铺开。
5、各管理处实行分区管理、加强监督,责任到人。
对各区域的设备设施、清洁卫生等管理,均明确操作责任人(清洁工)和监督责任人(物业助理),将相关工作人员的相片、职务和联系电子话在各楼宇信息栏顶上进行公示,以便业主与内部的沟通和识别。
公司经营管理方案通用8篇

公司经营管理方案通用8篇企业经营管理方案篇一自本世纪初中国加入世界贸易组织之后,国家加大了与世界各国的经济文化往来,改变以往的市场环境,企业迎来了新的转型期,当前我国煤炭企业虽然通过改革摆脱了计划经济的影响,但由于其在经济发展中的独特地位,致使其在经营管理工作中仍存在许多不足,像企业经营管理理念滞后,管理模式和方法陈旧、机械设备及技术落后,影响企业的长远发展,根据当前煤炭行业发展的新行情改进企业经营管理模式,以便更好地应对市场的挑战,发挥其竞争优势,提高企业的经济效益,推动煤炭企业稳定运行。
一、当前的煤炭行情及对煤炭企业的影响煤炭作为重要的能源,是国家发展的能源支柱,在能源消费结构中占到65%,在社会发展中发挥着不可替代的作用,但近年来由于能源紧缺和环境污染问题愈发严重,人们将目光转向了清洁可再生能源,以期取代煤炭,各种新能源的出现对煤炭行业造成巨大的冲击。
近年来我国煤炭企业的发展状况一直不容乐观,更是出现供大于求,营业额亏损的情况。
20xx 年煤炭行业的风光景象已不复存在,20xx年全国煤炭销售量草草收场,中煤股价更是陷入窘迫境地,连续四年的下跌惨状,越发引起人们的重视。
据统计20xx年我国26家上市煤炭企业负债金额高达8276亿,比20xx年增加了近1000亿,使煤炭行业陷入前所未有的低迷情境。
在新的煤炭行情下,以往粗放式的经营管理模式已然无法适应新时期企业发展的需要,势必会对企业发展中的财务、生产、安全管理方面产生冲击,加重企业运营的风险,根据企业发展的新情况对经营管理方式进行创新,改变以往经营管理中的不足,对企业的生产运营过程进行科学管控,规避投资风险,推动企业持续健康发展。
新时期,竞争激烈的煤炭市场给煤炭企业带来了新的发展机遇,企业可以借此机遇整合内部资源,对其进行优化配置,为企业发展寻找新的突破口,进而为人们提供更多更好的能源支持,方便人们的生活,推动社会又好又快发展。
二、煤炭企业在经营管理中存在的问题由于当下市场竞争愈发激烈,煤炭企业领导干部过于追求企业的经济效益,在企业经营管理时多重视成本控制,忽视了企业生产环节中的生产技术,生产结构单一,在进行煤炭开采时错误的认为只要进行多点采集,投入足够的人力就能完成任务,忽视了机械设备和工人施工技术的更新,经营管理理念滞后,缺乏健全的财务管理,像煤炭企业在进行成本核算时仍然沿用传统的方法对生产销售中某一点进行核算,未从全局出发考虑问题,这势必会对企业的发展产生阻碍,影响人们对于企业真实发展状况的了解,进而影响领导干部的决策,不利于企业的长远发展。
最新酒店经营管理方案

酒店经营管理方案范文(通用5篇)一、市场调查作为酒店产品的销售,我们首要了解我们自己身所拥有的产品,顾客已有的产品和顾客所需求的产品,这样才能“对症下药”投其所好的提供服务,全力满足客人的需求。
因此,我们要对我们产品的市场做以市场调查;这个调查分为两个层面:一个是外部的市场调查,一个是内部的市场调查。
1.1外部的市场调查:1.1.1同行业市场调查:对酒店所处位置为中心点,(1)1000米为半径进行全面的摸底调查;(2)1000米以外3000米以内为半径进行全面的摸底调查(3)3000米以外的调查了解调查的内容包括:同行业同类行的酒店的数量,酒店名称,客房数量,是否连锁,所处的位置,是否有网络销售情况,经营情况,入住率,经营的特点特色,客源的情况,销售人员电话,预定电话,周边的交通情况,房型情况等等。
(详情请参考市场调查表)1.1.2与酒店有密切流通行业的市场调查:(1)1000米为半径进行全面的摸底调查;(2)1000米以外3000米以内为半径进行全面的摸底调查(3)3000米以外的调查了解调查的内容包括:周边的高星级酒店,中型酒店,小旅馆,饭店,车站,娱乐休闲场所,旅行社,旅游景点,商务写字楼,会展中心等等。
1.1.3潜在客户的调查:调查内容包括:周边的网吧,居民楼,流动量较大的人群,商场超市,批发中心等等。
1.2内部调查:1.2.1建立客户前台档案资料,对每一位入住的客人进行售前、售中、售后的跟踪调查,征询顾客的需求、不满、建议。
1.2.2建立内部的管理机制,员工可对内部的管理和对外的经营销售提出合理化建议和意见,对于切实有效的意见给予重奖。
1.2.3对内部现有的管理和经营状况进行摸底排查,发现问题。
(1)我们的酒店优势在哪?值得推广的亮点在哪?(2)我们的劣势在哪?劣势导致的后果在哪?(3)我们目前的经营存在哪些需要改进的地方?(4)我们的管理存在哪些弊端需要改进?1.2.4针对所发现的问题及时给予解决处理,优化。
2023年酒店经营管理方案

2023年酒店经营管理方案2023年酒店经营管理方案1根据酒店目前的整体情况,所处位置、酒店档次、市场定位,整体规模,我制定了针对性较强的具体经营管理策略,具体实施方案如下:首先、要建立健全酒店管理组织机构,按工作的需要定岗定编。
根据我们酒店的实际情况,确定需要的岗位及编制如下:人员编制:我们酒店的规模有限,我考虑从节约人员开支,以及部分工作可以整合的方面来看,酒店组织机构中的部分岗位将由其他部门或岗位兼任。
酒店需要设置的人员编制:总经理:1人。
全面负责酒店整体经营管理事务。
重点主抓总办和销售部的工作。
并直接负责对各一线部门工作的监督和指导。
前厅部:主管1人,前台员工4人。
考虑到员工工作时间主要在上午九点到晚上九点之间,所以安排主管1人主要处理白天的日常事物以及替班兼大堂经理的工作职能。
员工设立三班运转,另1人做机动替班。
前台的主要工作除了接待宾客,办理登记入住手续、离店手续、结账等,还要兼收银、总机的工作。
客房部:主管1人,员工13人。
白班10人,其中3人负责公共区域卫生,7人负责客房卫生(每人负责13间)。
晚班1人值班,机动2人做为替班。
编制多安排1人,要求客房部兼管会议接待。
主管的工作除了查房、培训、工服房以及负责对库房物品的盘点外,还要兼管会议服务工作的安排。
销售部:2人,我对销售的要求就三点,把团接进来,做好服务,把帐结清。
工程部:2人,电工一名、水工一名,要求住店,随时保障酒店各个环节的正常运转。
餐饮部:5人,主厨1人,助厨2人,服务员2人,要求其做好早餐接待及员工餐。
财务及采购:(略)安保人员:(略)需要再沟通以上人员工资待遇如下:总经理:6000元/月(试用期5000元/月)主管级:2300元/月领班级:1800元/月前厅员工:1500元/月客房员工:1300元/月(每天13客房,13间以上按1.5元/间奖励) 销售部:1000元/月(提成方案另定)工程部:元/月厨师:3000元/月助厨:1600元/月第二、建章建制及各部门的岗位职责一、酒店制度1、实行周例会制度,每周一要开例会,由各部门负责人参加,述职汇报上周工作完成情况,以及本周的工作计划。
2024年高速公路服务区经营管理方案

2024年高速公路服务区经营管理方案一、前言随着我国经济的快速发展,高速公路的建设和运营也越来越完善。
高速公路服务区作为高速公路运营的重要组成部分,对于提供便捷的交通和舒适的服务,对于满足人们日益增长的出行需求起着重要的作用。
本经营管理方案旨在针对2024年高速公路服务区的特点和需求,提出一系列管理措施和创新举措,以提高服务区的服务水平和经营效益。
二、服务区定位1. 给予服务区明确的定位,既要满足交通出行的基本需求,又要提供多样化的服务和体验,让服务区成为人们休憩、用餐、购物、娱乐和文化体验的综合场所。
2. 根据服务区所在地区的特色和需求,给予不同服务区不同的定位和特色,以满足各类人群的需求,如旅游服务区、文化体验区、商务服务区等。
三、服务区建设与运营1. 提供高品质的基础设施:确保服务区道路通畅、停车位充足、卫生条件良好、环境整洁,并配备齐全的公共设施,如洗手间、卫生间、母婴室、无障碍设施等。
2. 引进优质商业资源:与知名品牌商家合作,提供多元化的餐饮、购物、休闲和娱乐设施,满足人们不同的消费需求。
3. 加强安全管理措施:建立健全服务区安全管理制度,加强安全巡查和监控设施的建设,确保服务区的安全和秩序。
4. 提供便民服务:建立药店、超市、加油站等便民设施,方便用户的日常生活需求。
五、智能化技术应用1. 推行无人化收费系统:引入自动识别、通行和支付技术,提高收费速度和效率,并减少人力成本。
2. 电子导航系统和信息发布系统:在服务区内设置电子导航系统和信息发布系统,提供路线导航、实时路况和服务信息,方便用户选择和获取所需信息。
3. 智能停车系统:采用智能停车系统,提供实时停车位查询和预约服务,避免用户在服务区内长时间等待停车位。
六、提供绿色环保服务1. 推行节能和环保措施:在服务区内推行节能措施,如LED 照明、太阳能光伏发电等,降低能源消耗和环境污染。
2. 建立回收和垃圾处理系统:在服务区内设置垃圾分类和回收设施,加强垃圾处理和环境保护工作。
公司经营管理方案5篇

公司经营管理方案5篇公司经营管理方案篇1一、总体思路认真落实公司的各项规章制度、有关决定,全面培养适应公司发展所需的人才计划,加强中层干部队伍建设,打造和谐团队,以全面提高服务为宗旨,开拓创新实现公司的跨越式发展。
二、规划目标(一)总目标在未来三年内,在公司的领导下,通过公司全体员工的不懈努力,大力开拓市场业务、努力实现公司收入的稳步增长。
(二)具体目标1、加强职工队伍建设,努力提高员工的专业、技能水平,提高服务意识、风险意识。
组织好员工的培训学习,培养中层干部的市场意识、管理能力、以及适应企业发展需要的阶梯型人才队伍。
2、加大市场推广力度,制定推广计划,力求一年内能够实施三个大型商场或者标志性酒店的成功改造案例。
3、逐步改善公司的办公环境,为公司扩大规模提供坚实的基础。
4、从明年开始进行成本核算,对网络资源的投入、人员费用支出、收费情况等进行综合分析对比,从而更好的控制支出与投入的合理性。
5、组织公司的员工结合工作特点开展能够调动大家积极性,又能够体现团队精神的竞赛活动。
6、加强规范化服务、制度化服务、人性化服务,树立“创诺”品牌,靠优质服务去吸引客户,靠真情服务去感动客户。
(三)保障措施1、加强中层干部例会,认真研究解决工作中存在的各种问题,打造和谐团队。
2、加强员工培训学习,制定培训学习计划,进行专业培训,根据工作需要派送公司相关部门员工进行深化的学习,通过加强与照明行业其它姐妹企业的交流逐渐提高员工的各项技能。
3、建立科学的管理体制,加强公司的制度建设;建立和完善公平合理、有利于激发员工工作热情的收入分配制度;完善监督与考核机制,树立科学、规范、严格的管理创新理念。
4、设置专人对公司每月,每季度的统计数据进行统计分析,查找差距并发现问题,为领导的决策提供重要参考依据。
5、加大宣传力度、创新宣传手段,提高洛阳客户对“创诺”的认知度,给洛阳市各县级代理提供更加容易,便捷的的照明技术解决方案。
职工餐厅经营管理方案

职工餐厅经营管理方案餐厅的经营管理,是一门融合了人文关怀、商业智慧与创意实践的艺术。
下面,我就结合自己这十年来的经验,给大家详细梳理一下职工餐厅经营管理的方案。
一、明确经营定位职工餐厅的首要服务对象是公司员工,因此,我们的经营定位必须以员工的饮食需求和口味偏好为出发点。
要调研员工的饮食习惯,了解他们的口味、饭量以及对于餐饮环境的需求。
要结合公司的文化氛围,打造符合企业形象的餐厅风格,让员工在这里不仅能享受到美食,还能感受到家的温馨。
二、优化菜单设计1.注重营养搭配。
保证每餐菜品丰富,营养均衡,让员工吃得健康。
2.创新菜品。
定期推出新菜品,满足员工的好奇心,提高餐厅的吸引力。
3.考虑季节性食材。
根据季节变化,适时推出当季食材制作的菜品,降低成本,提高口感。
4.设置套餐。
推出不同价位的套餐,满足不同员工的消费需求。
三、提高服务质量1.培训员工。
加强员工的礼仪培训,提高他们的服务意识和服务水平。
2.提高就餐环境。
保持餐厅整洁卫生,营造温馨舒适的就餐氛围。
3.增加互动环节。
举办各类活动,如美食节、烹饪大赛等,让员工参与其中,提升他们的归属感。
四、降低成本,提高效益1.采购成本控制。
与供应商建立长期合作关系,争取优惠政策,降低采购成本。
2.减少浪费。
优化食材管理,提高食材利用率,减少浪费。
3.人员配置合理。
根据业务需求,合理安排员工排班,避免人力资源浪费。
五、加强宣传推广1.利用公司内部平台。
如企业、内部网站等,发布餐厅的最新动态、优惠活动等信息。
2.开展线上线下活动。
如美食分享、优惠券发放等,吸引员工关注和参与。
3.与其他部门合作。
如与行政部门合作,举办员工福利活动,提高餐厅的知名度。
六、持续改进,追求卓越职工餐厅经营管理方案要紧紧围绕员工的需求,注重菜品质量、服务质量、成本控制和宣传推广,不断提升餐厅的竞争力,为员工提供优质的餐饮服务。
只有这样,才能让餐厅成为公司的一张亮丽名片,为企业的长远发展注入活力。
商铺经营整治措施方案

商铺经营整治措施方案商铺经营整治措施方案:一、建立健全商铺经营管理制度1. 完善商铺管理规范,明确商铺各项经营行为的规定和要求。
2. 建立商铺的经营许可及年检制度,加强对商铺的日常监管。
3. 设立商铺管理机构,负责商铺的日常管理和整治工作。
二、加强对商铺经营者的培训和监督1. 针对商铺经营者进行培训,提高其经营管理水平和服务意识。
2. 加强对商铺经营者的巡查和监督,及时发现和处理违规行为。
三、加大对商铺的巡查和处罚力度1. 增加巡查机构和人员,加大对商铺的日常巡查力度。
2. 对违规商铺进行处罚,包括罚款、停业整顿等措施,严厉打击违规行为。
四、提高商铺的服务质量和形象1. 加强对商铺的管理和服务指导,提高服务质量和水平。
2. 优化商铺的经营布局和装饰风格,提升商铺形象和吸引力。
3. 加强商铺的宣传推广,提高知名度和品牌价值。
五、加强与社区和居民的沟通与合作1. 建立商铺与社区、居民的沟通渠道,及时了解社区和居民的需求和意见。
2. 加强商铺与社区和居民的合作,共同维护社区的环境和秩序。
六、加强商铺的安全管理1. 安装监控设备,加强商铺的安全防护。
2. 加强商铺的防火措施,确保商铺的安全使用。
七、加强对商铺的环境整治1. 加大对商铺周围环境的整治力度,消除商铺周围的乱象和噪音。
2. 加强商铺周边的绿化建设,提升商铺的环境品质。
总结:通过制定上述商铺经营整治措施方案,可以有效规范商铺的经营行为,提升商铺的管理水平和服务质量,改善商铺的形象和环境,为社区和居民创造一个良好的生活环境。
同时,也需要加大对商铺的日常监管和处罚力度,以打击违规行为,维护社会秩序和公共利益。
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经营管理方案范文(通用6篇)一、部门负责制(分权管理)公司的指令式管理,容易使得部门缺乏计划力、灵活性,员工失去创造力,同时也使得公司领导工作量沉重,所以建议公司要有这样的意识并开始部署并尝试推行部门“分权管理”制。
1、公司从大体上制定一个工作方向、任务,具体操作就交由部门团队自由发挥了。
这样一来,在工作目标的实现上,部门团队会有很大的灵活性来采用具体的方法。
(抓大放小,放手去做)2、根据实际工作情况,不定期召开内部沟通短会,每月不低于两次,让公司各种政策措施、方案变动等信息,及时准确传达到公司基层。
二、公司工作例会制度(分集权管理)1、各部门汇报上一月度工作任务完成进度,未能如期完成的需说明原因,并在会上提出最终完成时间,需要其它部门或人员协助解决的会上提出。
2、公司决策人依据公司年度经营发展目标大纲,分解下一月度各部门的具体工作任务及安排。
3、各部门同时也根据各自部门的实际业务开展情况计划好自己的工作安排。
4、同时会议也将公司经营过程中,各部门存在的问题、不良现象逐一提出并要求整改。
各部门也可以对公司经营反映情况、提出好建议。
月度工作例会制度是各部门之间沟通的重要桥梁,目的是为了发现问题,解决问题。
(上情下达,下情上报)三、部门考核制度(改善提升)(一)先以部门作试点,逐渐将“绩效考核”这一概念意识植入员工脑中。
(现处导入阶段,日后严格收紧)(二)行政部除了日常员工工作考核外,更多的是在日常监管、巡查公司各部门、员工工作过程中,对发现的问题(工作方法、沟通技巧、工作态度、违法违纪等),随时约谈当时人,及时纠正其方向、不足,并提出改善意见(目前阶段以日常监管为主,绩效考核为辅,防患于未然)(三)年终进行公司“优秀部门团队奖”、“杰出员工奖”评比,以此激励员工力争上游、鼓舞士气!四、办公室管理制度(集权管理)1、对办公室人员的纪律要加强监管:上班时间大声说笑、闲聊、串岗、接听客户咨询电话不够热情等。
2、根据国家法律法规,新员工试用期最长为2个月,入职即签订劳动合同及购买社保,为了避免风险及防范别有用心的员工投诉,建议按照国家法律法规执行。
3、薪酬设计总体原则①实行浮动工资制,把“窄带”工资制(纵向,职位不同,工资不同)与“宽带”工资制(横向,同一岗位,高低不同)结合起来,基本模式:基本工资+考核奖金基数(项目提成)+补贴+保险,并向优秀人才和突出贡献人才(重点岗位人才)倾斜;②基本工资取舍:工作过程的可监控程度决定基本工资的取舍(但需保证其最低生活保障标准),五、部门沟通协作机制为了工作的执行落实,同时也基于“分权管理”中存在的漏洞,所以订立“部门沟通协作机制”。
工作过程中,各部门之间会涉及到人员的互相协作。
这是要主动配合其他同事完成工作任务。
(分权管理、沟通协调)六、调动员工工作积极性2、要树立典型,奖罚分明在月度例会上、要第一时间将做事正确、突出、先进的部门、个人去鼓励和表彰他;带头出风头的话,一定要给予批评严惩;并且将一些成就突出,能力强贡献大的员工树立为企业的优秀员工榜样,以供大家学习。
4、要加强引导和培训(1)行政部根据各部门职能、业务技能情况,不定期的组织培训,让他们去开阔视野,了解自己理论或业务技巧上的存在不足。
(2)各部门根据自己部门存在的不足,向行政部提交需要的相关培训课程。
(3)对员工参加相关培训,提升与自身工作岗位相关业务技能的,公司给予学费上的报销。
(但需与公司签处相关协议)七、根据公司的具体情况提出的一些建议1、接到活动之后,要通知公司人员,让相关人员知道此次活动的相关信息,可开个小会讨论相关细节,具体分工,做个表格列出我们具体要做哪些东西。
这样可避免有人知道有这个活动,有人不知道。
知道的人忙的不可开交,不知道的人无所事事。
2、做一个活动进度表,什么时间具体做什么,什么时候完成,由谁来负责。
3、及时沟通,看完场地回来,构思好要做什么,就及时叫相关人员开始做,也可开会讨论,整理思路,再分工。
首先要做一个活动方案,交由谁检查,回复要修改内容,修改完后做PPT。
要设计什么东西,都列出来,PPT模板可先做。
设计完,审核通过,交由做PPT的人整理做出一套完整的方案。
最后交由领导审核,再发给客户。
4、文档的管理、命名,统一命名,名称+时间,对之前文档有更新要注明,并且要把旧的版本删掉。
5、到活动现场,明确自己的工作职责,人员可灵活调配,相互配合。
6、活动结束及时开会总结,从活动的评价到自我评价,总结经验吸取教训。
7、每次活动之后要把这次活动的资料整理一下,每个文档,最后确认的设计稿件等,都整理到一个以这次活动命名的文件夹里,然后再统一交由没人管理,也可以整理纸质的活动资料,把每次活动的策划方案、流程表、主持人串词等打印出来的资料整理在一个文件夹里,按时间顺序固定放在某个地方。
可为以后活动做借鉴,让公司的所有人都共享到这份资料。
8、网站宣传,每次活动后,可写一篇新闻报道附上一些活动照片,发布在我们好日子的网站上去,让更多人了解我们好日子文化传媒的实力。
八、车间管理1.全体员工须按要求佩戴厂牌(应正面向上佩戴于胸前),穿厂服。
不得穿拖鞋进入车间。
2. 每天正常上班时间为小时,晚上如加班依生产需要临时通知。
若晚上需加班,在下午点前填写加班人员申请表,报经理批准并送人事部门作考勤依据。
3.工作时间内,车间主任、质检员和其它管理人员因工作关系在车间走动,其他人员不得离开工作岗位相互窜岗,若因事需离开工作岗位须向车间主任申请方能离岗。
4.禁止在车间吃饭、吸烟、聊天、嬉戏打闹,吵嘴打架,私自离岗,窜岗等行为(注:脱岗:指打卡后脱离工作岗位或办私事;窜岗:指上班时间窜至他人岗位做与工作无关的事),吸烟要到公司指定的地方或大门外。
违者依《行政管理制度》处理。
5. 作业时间禁止带小孩或厂外人士在生产车间玩耍或滥动车床,由此而造成的事故自行承担。
6.任何人不得携带易燃易爆、易腐烂、毒品、浓气味等违禁物品,危险品或与生产无关之物品进入车间;不得将产品(或废品)和私人用品放在操作台或流水线上.一、公司简介辽宁天意绿化工程有限责任公司成立于20xx年3月4日,目前已成为集园林绿化﹑环保工程、设计施工和养护管理以及苗木销售、花卉租摆于一体的专业绿化公司。
公司注重以人为本的企业文化建设,积极建设学习型企业,使员工的个人价值得到充分体现,管理团队的整体素质不断提升;安全、专业的服务是我们适应市场新形势、取得新成功的追求目标。
公司在绿化养护方面制定了新的政策成立了“养护小组”,设立跟踪制度。
公司还立足于百姓,对出售的花卉提出“代养”的服务方式。
公司具有城市园林绿化(三级)、树木花草种植、花卉租摆、园林水景、绿化规划的资历,并设有大规模苗圃生产基地,生产各种室内外花卉和工程树苗等。
公司承揽过辽河油田热电厂公园改造,辽宁省盘锦市经济开发区绿化工程15000平方米,石化公司绿化工程18000平方米,兴隆台采油厂绿化工程40000平方米,辽河石油勘探局钻井一公司办公大楼室内外绿化工程9000平方米等绿化项目。
公司先后荣获辽宁省“城市园林绿化三级企业”、“质量、服务、信誉AAA企业”、“辽宁省最佳诚信单位”等荣誉称号。
二、公司的经营模式公司核心管理理念:诚信、创新、业绩、和谐、安全;公司的服务理念:提供满意服务,打造精品工程;公司的服务原则:用户的需要,我们的行动;企业精神:爱国、创业、求实、奉献;公司对员工的管理理念:学习培训,成就自我;公司的质量方针:立足油田,服务社会;精心制造,满足需要;热情服务,温馨如家;持续改进,不断提高。
员工守则:遵纪守法,忠于职守,克己奉公。
维护公司声誉,保护公司利益。
服从领导,关心下属,团结互助。
爱护公物,节约开支,杜绝浪费。
努力学习,提高水平,精通业务。
积极进取,勇于开拓,创新贡献。
公司的企业文化精髓:团结协作、自强不息、诚信务实、遵守规则愉快工作、体面生活、创造价值、共享繁荣经营范围:树木、花草种植、销售;花卉营养液、园林绿化工具、机械销售、花卉租摆、园林水景、绿化规划、亭台、盆景、雕塑制作、景灯安装、花肥、花药、绿化土销售;绿化维修;围栏制作安装等项目。
三、公司的经营方式自力更生、自主经营、自我约束、自我管理。
辽宁天意实业股份有限公司指导下的经营管理和监督机制。
打造一支为油田矿区和盘锦市容市貌环境美化的“精品绿化工程队伍”。
产品自产自销,销售对象主要是施工单位和公司内部。
四、公司的经营管理财务管理:公司的财务管理由天意公司财务部委派财务人员进行管理。
公司的财务帐目报表单独列帐列表。
依法建立健全各项财务管理制度。
人力资源管理:由公司经理主抓绿化公司的工作,并设有项目经理、工程设计人员和现场施工监督人员。
建立健全各项人事管理制度。
工程项目管理我们的绿化公司有着自公司20xx年成立以来深经百战的老队伍,经他们手打造了盘锦市经济开发区绿化工程项目、石化公司绿化工程项目、兴隆台采油厂绿化工程项目、辽河石油勘探局钻井一公司办公大楼室内外绿化工程项目等等。
是辽宁省“城市园林绿化三级企业”、“质量、服务、信誉AAA企业”、“辽宁省最佳诚信单位”。
工程项目施工严格执行“HSE”体系运行程序。
建立健全各项工程管理制度。
五、二个重点完善绿化工程质量、打造精品工程项目绿化公司是为辽河油区改善环境、美化环境为主的行业,让甲方单位满意是我们服务的服务宗旨,为此公司将在今后的工作中,充分体现企业的服务宗旨和追求目标,奉行“以人为本,业户至上”的原则和务实周到的工作理念,为甲方单位提供全方位、高品质的服务,与甲方建立良好的售后服务关系,随时了甲方单位的意见与需求,在不断完善的过程中真正让甲方单位享受到安心、舒心和称心的后续服务。
安全、消防真抓实干为确保工程项目施工现场的人身安全和消防安全,施工人员在涉及到有危险施工部位时,事先做好应急预案,做好防护措施,公司经理亲自到现场督导指挥,确保人身安全和甲方财产安全。
这些已经成为我们这支队伍的安全管理防范理念,扎根在我们每名员工的心里。
三项措施1、绿化公司根据这些年来的运营和管理,制定出详尽的执行手册,使员工翻开手册即可操作。
如《管理规章制度及操作规程》、《员工手册》等,使每一位员工了解工作规程,熟悉管理程序,达到规范、自我、服务甲方单位的目的。
2、我们时刻有着多方面的准备,永不间歇地实现绿化公司工程项目的创新,不断提出中肯意见,全力做好与前期施工管理单位的衔接工作。
3、我们将不间断地充实管理队伍。
采用“培训—上岗—再培训—再上岗”的轮回培训制度,不断提高员工的工作技能与素质。
一、着眼谋势争谋全局“没有棋局的胜利,就没有棋子的胜利"。
连锁餐饮企业的发展,首先要从“谋势"、“布局"开始。
连锁扩张亦如行军打仗,如何选点,如何驻军,如何指挥,都需要企业以战略的眼光和全局性的思维来对待。