迪士尼浅析

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上海迪士尼带来的利与弊

上海迪士尼带来的利与弊

一、上海迪士尼‎带来的利益‎1、给民众可带‎来的利益:迪士尼乐园‎不单纯是一‎个人们消遣‎娱乐的地方‎,他还传承着‎美国文化,上海迪士尼‎,更是中美文‎化的一个很‎好的结合。

迪士尼乐园‎进驻上海以‎后,中国民众就‎可以不用去‎香港或者国‎外的迪士尼‎游玩,直接到上海‎就可以,这样将大大‎方便中国内‎陆民众。

而且预定的‎门票价是3‎00元人民‎币左右,比所有的迪‎士尼乐园的‎门票都便宜‎,这不仅为民‎众节约了车‎费,还为民众节‎约了一些门‎票花费;2、给中国政府‎带来的利益‎:(1)资本供应,上海迪士尼‎是由中国政‎府、美国华特迪‎士尼公司、中国申迪公‎司一同投资‎建设的,其中业主公‎司中方持股‎57%管理公司外‎方持股70‎%,这样中国会‎得到很大的‎资金来源。

而且还可以‎调动国内闲‎置储蓄进行‎投资。

(2)技术,华特迪士尼‎的强大几乎‎是人人赞同‎的。

中国将它引‎入内陆,那一定会带‎来华特迪士‎尼公司的优‎秀技术。

管理技术、动漫技术、影视技术等‎等。

所谓“生于忧患而‎死于安乐”,迪士尼的存‎在会让中国‎动漫、主题乐园、影视、唱片等等产‎业感到危机‎,从而加快发‎展。

(3)管理,上海迪士尼‎是采用的全‎新的中外合‎作管理模式‎,这样能保证‎中方获得利‎益。

而且,迪士尼走进‎中国,那也会带来‎优秀的管理‎人员和管理‎技术,中国方面的‎员工通过学‎习可以获得‎这些优秀的‎管理技术,这样将有益‎于中国。

(4)劳动就业,迪士尼的建‎设是一个大‎手笔,它能带动很‎多酒店行业‎、基建行业、通信行业等‎等的经济发‎展。

迪士尼建设‎完工后,可直接增加‎2到3万人‎的就业机会‎,加上旅游建‎设等,又可以增加‎3到6万人‎的就业机会‎,这些对中方‎来说是一个‎很好的消息‎。

(5)旅游收益,一旦项目正‎式投入运营‎,上海迪士尼‎每年至少可‎以为政府吸‎引近千万人‎次的游客。

这样规模的‎客源将为上‎海相关现代‎服务业带来‎新的发展机‎遇。

迪士尼动画电影的特征及其启示

迪士尼动画电影的特征及其启示

迪士尼动画电影的特征及其启示迪士尼动画电影是一种以世界各民族的民间故事、神话传说、儿童文学等为主要题材,以音乐、歌曲、画面为主要表现手段,采用幻想、想象、童话等元素构造出一个有色彩、有故事、有情感、有价值观、有特色的世界。

1. 温馨的情感迪士尼动画电影的主要特点之一是温馨的情感。

大多数电影都展现了家庭和友谊的重要性,以及团结和互助的力量,给人留下深刻的印象和思考。

2. 多元的文化元素迪士尼动画电影的另一个特色是多样性的文化元素。

他们的故事情节和角色通常来自世界各地的不同地区。

例如,阿拉伯故事《阿拉丁》、中国传说《花木兰》、泰国传说《狐狸与猴子的故事》等。

3. 强烈的音乐元素音乐是迪士尼动画电影的一大特色。

这些电影通过形象化的歌曲和乐曲来深化和表达情感,使观众能够产生共鸣和联想。

这些歌曲也成为动画电影的经典配乐,深受人们的喜爱。

4. 想象力和奇幻色彩迪士尼动画电影的另一个特色是想象力和奇幻色彩。

他们的故事情节中常常包含神秘的魔法、美丽的仙女、神奇的生物等等。

从迪士尼动画电影中,我们可以得到很多启示。

首先,迪士尼动画电影注重家庭、友谊,强调团结和互助的力量。

这提醒我们要珍视亲情和友情,尊重彼此,鼓励大家积极向上,互相帮助。

其次,迪士尼动画电影贯穿了不同文化的元素,这提醒我们要尊重和接纳不同的文化传统和习惯。

在我们的日常交往中,我们应该以理解和包容的态度去认识和接触其他文化,学习从中汲取文化营养。

另外,迪士尼动画电影强调音乐元素和奇幻色彩。

我们可以从这个方面发掘我们自身的想象力和创造力。

通过想象,我们可以拓展我们的思维,开拓我们的视野,进一步提高我们的创造力和想象力。

总的来说,迪士尼动画电影是一种充满了温馨、多元、音乐和奇幻色彩的艺术形式,它们不仅能够传达给我们各种情感和价值观,而且还能够鼓舞我们积极向上、探索世界的热情。

迪士尼品牌分析

迪士尼品牌分析

迪士尼品牌分析本页仅作为文档封面,使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March摘要21世纪以来娱乐传媒业作为一个无限发展商机的行业有着越来越大的市场需求,自改革开放以后我国的娱乐传媒业也在吸收了西方文化的影响下逐渐壮大发展,然而目前国内尚无比较成熟且国家化的的一体娱乐传媒品牌。

迪士尼公司作为全世界娱乐传媒行业的龙头老大,经过近百年的发展它的品牌管理已经形成了一套完整而成熟的体系,值得我国娱乐传媒企业学习。

本文通过探究迪士尼公司的发展历程,分析了迪士尼品牌在管理上的优势与劣势。

迪士尼的品牌管理总体上是成功的,但也存在不足之处,结合实际情况提出了品牌管理发展的建议,同时也对我国娱乐传媒业的发展提出了几点启示。

最终得出结论:清晰的市场地位以及不断创新和高品质的产品,是迪士尼品牌管理成功最关键也是最基本的因素,而这也正是中国娱乐传媒企业可以充分借鉴和学习的地方。

关键词:迪士尼,品牌管理 ,娱乐传媒AbstractEntertainment media industry is a new and fast--developing industry with broad customer base and magnet prospects.However,Chinese entertainment-media industry is fall further behind compared to developed countries.The Walt Disney Company is a leading diversified international entertainment—media enterprise with its proven experience of brand management for nine decades,and worth Chinese enterprises learning from it.By the research of the history of Disney Company,this paper found out the way that Disney Company build its brand from nothing to everything.Through the process of the foundation to the brand maintenance then to the brand promotion, the name Walt Disney has been preeminent in the field of family entertainment.From humble beginnings as a cartoon studio in the 1920s to today’s global corporation,the Walt Disney Company continues to provide quality entertainment for every member of family,across America and around the world.The brand management of Disney is successful on the whole,but still,there are some shortcomings to deal with.This paper proposes the improvement according to the shortcomings and also proposes some suggestions for the native entertainment-media‘enterprises.Finally,come to the conclusion that clear market positioning,good enterprise culture and innovative quality products is the key point to the Success of Disney Company,and that is exactly the experience that native entertainment—media enterprises should learn from.Key Words:Disney,Brand Management,Entertainment and Media Industry目录摘要 (I)Abstract......................................................................................................................................... I I 目录............................................................................................................................................... I II 1绪论.. (1)1.1课题研究的背景 (1)1.2课题研究的目的和意义 (1)2文献综述 (3)2.1 国内关于迪士尼的研究综述 (3)2.2 国外关于迪士尼的研究综述 (3)3 迪士尼品牌发展概述 (5)3.1 品牌的涵义 (5)3.2 迪士尼品牌发展历史 (5)3.3 迪士尼品牌定位 (7)4 迪士尼品牌延伸发展管理及维护 (9)4.1 迪士尼品牌资产 (9)4.2 迪士尼品牌公共关系管理体系 (10)4.3 迪士尼品牌危机管理体系 (12)5 品迪士尼品牌在华延伸发展与环境因素分析 (14)5.1消费人口环境 (14)5.2社会经济环境 ................................................................................错误!未定义书签。

从女性视角浅析迪士尼电影《Mulan》

从女性视角浅析迪士尼电影《Mulan》

从女性视角浅析迪士尼电影《Mulan》
《Mulan》是一部经典的迪士尼动画电影,讲述了一位女性通过勇气与智慧,打破性别限制,成为了一名英勇的战士并拯救了国家的故事。

在这个故事中,女性既有自己的刻板印象,也有解放与平等的主张。

首先,影片揭示了儒家思想下的“女德”观念,即女性必须顺从和屈从于男性,在婚姻和家庭中发挥有效作用。

这在电影中也得到了体现,穆兰的父亲希望她能够成为一个听话的女儿,嫁人嫁好家庭,成就传统女性的美德。

然而,穆兰的内心却强烈地渴望自由和独立,她认为女性应该与男性平等,并拥有追求自我理想的权利。

这种日益增强的个人主义精神,使得穆兰勇敢地踏上了拯救国家的道路。

其次,影片也探讨了女性的爱情观和个人成长的重要性。

在电影中的媒婆形象,再次反映出传统社会中对于女性的婚姻安排和约束。

然而,穆兰的执着和坚持却使得电影中的男主角对于她产生了浓厚的兴趣和好感。

在战争中,穆兰也不断地表现出自己的勇气、聪明和能力,从而赢得了他的尊重和爱。

这揭示出女性在成长和自我价值实现中,个体性与爱情观念的重要性。

最后,影片也表现出女性作为社会主体的重要性。

在著名的歌曲“谁说女子不如男”中,穆兰呐喊着女性的力量,“为了那自由的天空,我们要像雄鹰一样飞翔”。

女性在社会中应该发挥出自己的作用,为保护和发展社会做出贡献。

穆兰在战场上表现出色,为国家谋福利,并最终被国家公认和肯定。

这种责任意识和奉献精神,向人们展示了女性在解放和平等的进程中应该具备的素质和价值。

浅析迪士尼动画电影《美女与野兽》中的静物角色

浅析迪士尼动画电影《美女与野兽》中的静物角色

I论坛■浅析迪士尼动画电影《美女与野兽》中的静物角色文/成宇坤摘要:在艺术作品的表达中,基本分为动态表达和静态表达两种方式。

可以说,动态表达和静态表达有着不同的艺术特点。

在表达人物思想方面,动态表达更具有一定的优势,并逐步独立成为一项艺术形式一动画,最终以其符号性的特点诠释着审美的内涵。

一般来说,动画是以静态的图片为基础,来展现人物性格的特点和故事情节的艺术表现形式。

迪士尼动画电影《美女与野兽》也更是如此,其向广大观影者展现了一个美妙的经典故事。

其中,特别是电影中的静物角色带给了我们全新的视觉体验,并凭借这一点使其成为此部作品最经典的版本。

关键词:动画电影《美女与野兽》静物角色《美女与野兽〉〉是一部非常经典的童话故事,很多导演 都进行了拍摄,拥有多个电影版本。

其中,为广大观影者所 记忆深刻的要数1991年版的迪士尼版本的动画电影。

此 部影片,充分使用了现代化的制作手段,在观影效果上给观影者全新的观影体验。

《美女与野兽》这部迪士尼动画 电影之所以取得这么大的成功,是因为影片中静物角色特别是三个段落的歌舞剧所带给观影者的新奇感受,是其他 电影版本所不可超越的。

一、迪士尼动画电影《美女与野兽》中所存在的动态形式感在艺术作品中,静物的表达多用于图画等艺术作品当 中。

通常来说,静物强调是静止,展现的是静止的生命。

但是,随着绘画艺术作品的发展以及画作家在创作上的创 新,静物不单单是作为描绘静止的生命了,而被赋予了更多情感上的内涵与精神上的体验,即“静的生命”。

而在动 画作品中,静物一般用于展现客观环境,在渲染环境、气氛 上起到较好的效果。

有时,一些导演也会通过静物进行寓 意和抒情的。

与此同时,有的导演还会借助静物推动剧情的发展,或是将静物以运动轨迹的形式出现,营造出画面 的动态之感。

可以说,在当前,静物在动画作品中被赋予 “动”的力量的现象,是非常普遍的。

举例来说,在电影《美女 与野兽》中,静物角色的歌舞表现就将这种动态形式感完全的展现出来。

从女性视角浅析迪士尼电影《Mulan》

从女性视角浅析迪士尼电影《Mulan》

从女性视角浅析迪士尼电影《Mulan》
《花木兰》是一部经典的迪士尼动画电影,以女性视角展现了女主角花木兰的勇敢和
坚定。

本文将从女性视角探讨本片中凸显的女性特质和对性别角色的突破。

本片中的花木兰打破了传统性别角色的束缚,挑战了女性在家庭和社会中的角色。


中国传统文化中,女性通常被视为弱者,在家庭中扮演侍奉丈夫和养育后代的角色。

花木
兰打破了这种观念,她用实际行动证明了女性也可以同样勇敢和决绝。

她在军中通过努力
和刻苦训练,展现出了男性特有的坚韧和毅力。

在战斗中,她展现出比其他男性战士更出
色的技能和战斗力,获得了同伴的尊重和信任。

花木兰的形象也揭示了女性传统角色的限制和社会对女性的偏见。

在加入军队后,花
木兰必须时刻隐藏自己的真实身份,扮演男性战士,以免发现自己的真实性别。

这也反映
出社会对女性的歧视,女性在军队中往往被视为脆弱和无能。

花木兰以她的能力和智慧证
明了这种偏见是错误的,并赢得了军队中其他战士的尊重和赞誉。

迪士尼电影《花木兰》通过女性视角展现了女主角花木兰的勇敢和坚定。

她跳出了传
统的性别角色框架,展示了女性的坚强和决断力。

她的形象打破了社会对女性的刻板印象
和偏见,证明了女性在军队和社会中同样可以立于不败之地。

《花木兰》鼓励女性追求自
己的梦想,不受性别角色的限制,为她们树立了榜样。

这部电影不仅仅是一部儿童动画片,更是对女性自强和突破的一种呼吁。

迪士尼的五力分析

迪士尼的五力分析

迪士尼的五力分析1.产业供应商在近二十年中,中国游艺机和游乐设施的设计、制造业有了很大发展,游乐设备制造工艺开始接近国外供应商的水平,现在一般国外通用的大型游艺机,国内都可以制造,质量也逐步提高。

据不完全统计,我国已能生产100多个品种的游乐设施,被游乐界称为“游艺机之王”的翻滚过山车,已于1997年制造成功,运行良好,基本接近国外同类产品的质量。

据统计,如今全国具有一定规模的游乐园和各种主题乐园共有200多处,达到了美国在几十年间建设的游乐园数量的总和。

每年约有3亿人次游玩各类游艺设施,仅按人均消费10元计算,年营业收入达到30亿元。

供应商的供应能力不断增强,供应商的数量也不断增长,有利于主题公园的选择,在与供应商的谈判上处于有利的位置。

2.买方上海迪士尼的游客可以细分为:散客,组织购买者,中间商以及其他重要购买群体。

散客是其最重要的市场,散客的消费频率高,选择偏好流动性强,不会太看重价格,组织购买者处有次数较少但规模较大,需求弹性小,对服务产品的价格敏感性不高。

重要的是,当今消费者有一定消费能力且有意愿在娱乐产业消费,并且大多数内地游客都是慕名前往,机会不多,对价格相对不是特别在乎。

3.潜在进入者的威胁进入壁垒:众所周知,主题公园尤其是较大型的主题公园通常是资金和高科技密集型的旅游吸引物,投资大,建造期长,一旦建成后难以改变用途,退出障碍和进入壁垒较大,因此想要维持竞争优势就必须不断产品创新保持其长期吸引力,吸引新顾客并保证回头客。

因此,产品创新是主题公园的核心竞争力之一,迪斯尼正是通过与其他品牌实施战略外包保持其新鲜血液和品牌提升。

进入现状:近年来,全国各地投资兴建各类主题公园成风,然而回报率令人堪忧,从旅游景区来看,全国2500个主题公园套牢1500亿投资,七成主题公园亏损,二成持平,盈利只有10%左右约有2/3难以收回投资。

4.主题公园四种层次的竞争者4.1品牌竞争:当其他的主题公园以相似的价格为相同的目标市场提供类似的服务与产品时,其间的竞争属于品牌竞争类型。

浅析迪士尼动画电影《花木兰》

浅析迪士尼动画电影《花木兰》

浅析迪士尼动画电影《花木兰Ⅰ》巢琦14策划摘要:迪士尼动画电影《花木兰Ⅰ》改编自中国民间乐府诗《木兰辞》,这是迪士尼公司第一次将中国民间故事改编成电影。

为了让这部封建传统意识浓厚的电影能被全世界观众所接受,迪士尼公司在保留了电影的中国元素的同时,又为其添加了不少西方文化色彩。

这位存在于中国历史文化背景中的“木兰”,放在了西方人的笔下,经过他们的另一番解读和创造,又有了新的现实意义。

关键词:形象歌舞中国元素细节“木兰代父从军”的故事在中国家喻户晓,在中国人眼中,木兰只是一名为了孝顺父亲而易装从军的中国传统妇女。

然而,经过迪士尼公司改编过的《花木兰Ⅰ》,却并没有体现“唧唧复唧唧,木兰当户织。

不闻机杼声,唯闻女叹息”中木兰对父亲的担忧,取而代之的是木兰与父亲的争吵,也没有体现木兰归家后“当窗理云鬓,对镜贴花黄”中女子的温柔娇羞。

更多的是描绘了木兰从军之后的所遇到的重重艰险与考验。

为了迎合各种文化意识形态背景的观众,故事的重点由“孝”变为了“忠”①,而电影中的其他方面也做了相应的改变。

一、人物形象突出人物特点电影中“木兰”的形象与迪士尼另一位亚裔公主——《阿拉丁》中的茉莉公主有几分神似,可能是因为都是亚裔的缘故,却又有各自的特点:茉莉公主有着高鼻梁,身着异域风情的服装,相比之下,木兰的形象就真的是朴实无华,小眼睛、粗眉毛、塌鼻梁、厚嘴唇,腿肚子还尤其壮实②。

一身素色襦裙,头发随意散落在耳后,①丹鹤有宇.迪斯尼动画片中的花木兰形象解读.https:///view/e7cc4f0c6bd97f192279e9d9.html?pn=2&pu=usm@0,sz@320_1003,ta@iphone_2 _5.1_1_11.4,2017–04–16.②F小姐.迪士尼的“非主流”小公举们四位皮肤不那么白的公主背后的历史与文化./story/1KEnDHVefH6/,2015–07–18/2017–04–16.中国古代美人的特点在木兰身上全然看不到。

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迪士尼公司的企业文化分析迪士尼,全称华特迪士尼公司,是美国的一家娱乐媒体公司,也是全世界最大的传媒企业,1923年由华特·迪士尼与兄长洛伊·O·迪士尼创立。

迪士尼电影公司是迄今为止唯一一家没有被交易过的好莱坞大公司。

其创始人华特·迪士尼,二十世纪三四十年代,依靠米老鼠起家,四十年代,涉足真人电影领域,先后收购了独立电影界巨头米拉麦克斯和3D动画霸主皮克斯之后,迪士尼更是巩固了自己作为顶级电影公司的地位。

当今的迪士尼已经远远不止于从事动画电影这一个行业了,自从1955年华特迪士尼在美国洛杉矶创建第一个主题公园——迪士尼乐园以来,迪士尼公司已经成为集卡通设计、电视网络、电影、主题公园、文化用品、服装服饰为一体的大型娱乐性企业集团。

作为娱乐巨头的华特迪士尼公司拥有众多子公司,业务涉及到的方面也很多,而迪士尼将这些众多业务分为影视娱乐、主题公园度假区、消费产品和媒体网络四个大的方面,终于形成了一个综合性娱乐集团。

迪士尼现在已经成为全球最大的娱乐公司之一,是娱乐业的领头羊,在它成立的80余年中,是什么促使它发展成为今天如此大的规模?面对如此激烈的旅游市场竞争,是什么力量使其经久不衰呢?那便是迪士尼的企业文化,是它优秀的企业文化造就了今天令世人瞩目的迪士尼。

不仅是“市场定位”、“招聘培训”中最基本的体现迪士尼的优秀企业文化,“优质、高效、细致的服务”和“庞大、严谨的营销策略”更是迪士尼企业文化的核心所在。

迪士尼现有雇员50000余人,其中公司每天大约要雇用新员工100名左右,对于这些新员工,迪士尼有自己的一套培训“宝典”。

通常,面试中心每天要接待150名~200名初试合格的应聘者。

在应聘者来临之际,公司会主动向他们发放详细列有公司雇员工作条件及规章制度的文件,还有列有公司全部职务的小册子,应聘者还可以使用幻灯片、可视电话等设备与公司相关人员沟通。

经过一系列的精心安排,通过层层选拔的新员工在进入公司之前就会基本了解迪士尼的企业文化。

在此基础上,迪士尼还对这些新员工进行精心培训,它要求每一个新员工都要接受由迪士尼大学教授团的新员工企业文化训练课,以便让他们认识迪士尼的历史传统、成就、经营宗旨与方法、管理理念和风格。

除此之外,迪士尼还为新员工制定了一个为期三天的特色的个性培训:第一天上午学扫地,下午学照相;第二天上午学包尿布,下午学辨识方向;第三天上午学怎么与小孩讲话,下午学怎样送货。

在迪士尼,顾客站在最上面,员工在中间面对客户,经理站在员工的底下来支持员工,员工比经理重要,顾客比员工重要,这就是迪士尼企业文化的一个方面的体现。

而它的“市场定位”市场定位方面也是十分精确的。

迪士尼为自己的企业价值进行了准确、清晰的市场定位,即,表演公司。

为游客观众提供最高满意的娱乐和消遣,给游客以欢乐。

如何实施这一定位呢?必须依靠员工。

公司最终提供顾客的产品和服务,必须要由员工实施,所以迪士尼强调:将企业价值灌输给工作人员。

而这种灌输从招聘环节就已经开始了;同时也体现在员工的训练中,就连整个游乐园的设计也充分显示了这一管理思想。

迪士尼的目标就是:不惜一切来确保每位工作人员都明白自己的角色的信条和重要性,原因是角色扮演已成为迪士尼乐园营造快乐氛围的重要手段,在迪士尼乐园中,员工得到的不仅是一项工作而是一种角色,是为顾客带来欢笑的角色,公园里的每个员工都扮演着主人的角色,他们要用热情、真诚、礼貌、周到的服务为客人制造快乐。

迪士尼乐园懂得娱乐业经营兴旺的奥秘所在:哪怕只有一次,也绝不让游客失望而归。

这与其准确、清晰的市场定位是分不开的,这也是其企业文化的一种体现。

每个服务企业都将其作为重中之重,而且将服务这一块视为企业文化的重要方面。

作为娱乐巨头的迪士尼之所以有今天的规模,必然有其特色,那就是“SCSE”,即安全(safe)、礼貌(civility)、表演(show)、效率(efficiency),其内涵可以理解为:首先保证客人舒适安全;其次保证职工彬彬有礼;第三是保证演出充满神奇;最后是在满足以上三项准则的前提下保证工作具有高效率。

之所以长期坚持“SCSE”原则,是因为迪士尼认为要推进企业文化建设,必须统一服务处事原则。

服务业成功的秘诀在于,每一位员工对待顾客的正确行为和处事。

所以公司经常对员工开展传统教育和荣誉教育,告诫员工,迪士尼数十年辉煌的历程、商誉和形象,都具体体现在员工们每日对游客的服务之中。

在面对突发事件必须作出及时判断与行动的时候,在丰富为顾客服务的内涵,并恰当地融入个性化的自我表现时,这四个原则成为他们遵循的基本操作规则和基本价值准则。

在迪士尼乐园中,售货员的眼光必须与顾客的目光处于同一水平线。

如果客人是儿童,售货员必须面带微笑地蹲下去,眼睛跟眼睛要保持同一个高度,不要让儿童抬头和员工讲话。

迪士尼还认为服务质量应是可触摸、可感受和可体验的,所以迪士尼教育员工,一线员工所提供的服务水平,必须努力超过游客的期望值,从而使“迪士尼乐园“真正成为创造奇迹和梦幻的乐园。

而在服务理念中,迪士尼公司最注重的是细节,而且迪士尼成功地把细节作为金字招牌打响了给全世界。

迪斯尼公司服务中非常注重细节,常常把工作做到细微的地步。

这是迪士尼文化给予员工的基本素质和要求。

也正是迪士尼的这一文化,表现在每个员工身上的那种注重细节,做好每一处的细节,才每一个细微的环节中让游客感到舒心、放心的文化。

创始人华特曾说过:“我们不用考虑钱的多少,我们需要考虑的是东西的好坏。

我的理念是:只要东西好,我们就可以把大众吸引过来。

”因此,在建设景园过程中,华特始终要求做到尽善尽美。

他经常仔细检查每一个细节,有时他会蹲下来感觉一下儿童是否看到园内的景色。

有一次,华特乘火车观看园中各处景观,发现树木会挡住火车上游客的视线,于是他决定把已经种好的树木挖起来,并后移50米。

据调查发现,在迪斯尼乐园,平均每天大约有两万游人把车钥匙反锁在车里,于是公司雇佣了大量的巡游员,专门在公园的停车场帮助那些将钥匙锁在车里的家庭打开门,这一切无需给锁匠打电话,无需等待,也不用付费。

迪士尼乐园在营销管理策略、灵活定价策略、服务制胜策略上很有特色。

迪士尼每年都会开展市场调查和咨询项目,分析游客需求动态变化,把研究成果提供给其他各个职能部门。

迪士尼公司积极把握游客需求动态,及时掌握游客的满意度、价值评价要素等,找到迪士尼创新发展的关键点。

公司根据这些相关信息掌握游客的变化及时创新产品、更新设施设备。

迪士尼乐园通过实施品牌经营策略获得了巨大的收益。

品牌经营为迪士尼赢得了全世界范围内的忠诚顾客,形成了差异化竞争优势。

迪士尼乐园这一品牌在人们心目中就是欢乐的代名词,它树立了良好的企业与产品形象,增强了消费者对迪士尼乐园的认知度,并在世界范围内形成了良好口碑,从而为其带来了广泛的客源聚集效应。

在服务策略上,迪士尼乐园高质量的服务水准有口皆碑,它的服务理念与水准已成为各类企业争先效仿的榜样。

在任何情况下,保障游客安全是迪士尼乐园首要的价值诉求。

每逢节假日由于客流量增加导致拥挤混乱时,工作人员为了保证游客享受到应有的服务标准以及出于安全考虑会采取诸如限制入园人数以及游客的移动途径等措施以保障游客安全。

对于员工礼貌方面的要求,迪士尼乐园可谓做到了细致入微。

它要求员工们要热情、真诚、礼貌、周到地为客人服务。

总之,一切细节的服务都被迪士尼做到了完美。

迪士尼乐园在定价策略上十分灵活,它根据产品种类、销售时间和地点等因素的不同采取差别定价、地区性定价、价格调整等措施来保证乐园的门票价格对大多数目标市场而言是可以接受的,以香港迪士尼乐园为例,考虑到其客源市场中香港、内地及外国各占三分之一,除香港居民收入相对高以外,内地及东南亚游客收入较低的情况,香港迪士尼乐园制定了全球迪士尼主题公园中最低的票价,意图以低票价策略广拓客源市场,对于不同年龄段以及不同时间段实行差别定价策略。

而且迪士尼公司自成立之初开始,就是一家极富社会责任感的企业,公司创始人华特·迪士尼先生就将“为所有人创造欢乐和幸福”作为公司的首要目标之一,为了实现这一目标,迪士尼公司一直在不断努力,并且勇于承担作为一个负责任的企业所应当承担的所有社会责任和义务。

每年在世界各地创造上千亿美元的财富和数十万个就业机会,而公司在全球范围内的员工数量也多达16万人,这些迪士尼员工秉承迪士尼精神,为全球超过20多亿人带去了欢乐和神奇。

同时,迪士尼公司非常注重环境.保护,劳.工权益.保护,儿童.权益.保护,社区和产品质量提升等关键性问题,并致力于将这些问题作为企业必须优先解决的问题放在企业战略层面来进行讨论和解决。

通过对迪士尼公司的企业文化的分析,我们可以了解到迪士尼以其优质、高效、细致的服务和成功多样的营销策略闯出了自己的天地,获得了顾客的认可和好评,让其他企业望尘莫及。

迪士尼公司的前总裁及首席这些个迈克曾经说过:“保持公司良好的企业文化是我所要做的最重要的事。

”这足以看出企业文化在迪斯尼公司所发挥的重要作用。

而迪士尼所代表的文化和精神无疑对中国企业,尤其是中国主题乐园建设和发展有着巨大的借鉴作用和促进作用如何去迪士尼工作?2014-11-21 18:09:00和我们想的一样,迪士尼乐园对其员工免费开放,包括在上海迪士尼度假区工作的演职人员与幻想工程师,他们都享有除东京迪士尼度假区外(东京迪士尼乐园由迪士尼公司授权,但由东方乐园株式会社所有并运营)全球所有迪士尼乐园及度假区免费入园的权限,同时还能携带家属与朋友。

1955年7月17日全球第一座迪士尼乐园在美国加州阿纳海姆市开幕时,创始人华特·迪士尼就想要把这里建设成“全球最快乐的地方”。

我们没法判断他是否真的做到了这点,不过有一点可以确定,迪士尼乐园已经成为全球接待游客数量最多的主题乐园。

仅就2013年全年来看,迪士尼乐园及度假区共接待了约1.32亿名游客。

如今上海迪士尼度假园区也将在2015年年底开放。

对于喜欢迪士尼的人来说,这不仅意味着他们能更便捷地进入园区游玩,甚至还可能在这里工作。

根据目前的资料显示,上海迪士尼度假区已有超过1000名演职人员和幻想工程师——这是迪士尼对园区员工最常用的两种称呼,类似于星巴克的“伙伴”,其中演职人员几乎涵盖了和乐园运营相关的所有岗位。

有趣的头衔能够为员工缓解情绪疲惫——这个结论来自于今年8月《美国管理学会学报》刊登的研究报告,迪士尼深谙此道,它们用这两个趣味性的Title代替了“员工”,让员工进入乐园工作时就好像登台演出。

“对于迪士尼度假园区的员工来说,我们都在一场精心准备的演出中。

”上海迪士尼度假区传讯总监李蓓君对《第一财经周刊》说。

听起来很酷,不过既然是演出,那么所有的“惊喜”一定经过精心的设计。

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