如何做好专案管理
专案管理制度和职责
专案管理制度和职责引言专案管理是一种旨在提高专案效率和质量的管理方法，它通过规范化、标准化和流程化的管理方式，帮助团队有效地规划、执行和监控专案。
专案管理也是组织实现战略目标的重要手段之一，它能够帮助组织有效地利用资源，提高专案绩效，增强市场竞争力。
专案管理制度是专案管理的重要组成部分，它是一套规范的管理规范和流程，旨在规范和指导专案管理人员的行为和工作，保障专案按时、按质、按量完成。
本文将围绕专案管理制度和职责展开论述，分析专案管理制度的重要性，详细阐述专案管理制度的内容和要素，最后对专案管理人员的职责和工作进行剖析。
一、专案管理制度的重要性1.1 提升专案管理效率专案管理制度能够规范、标准化管理专案，使得专案管理更加规范、流程化，从而提升专案管理的效率。
通过专案管理制度，管理者可以事先规划专案的目标、工期、资源等，确保专案执行过程中高效运作，减少专案执行过程中的混乱和冲突，有效提升专案管理效率。
1.2 提高专案管理质量专案管理制度能够规范专案的各项工作流程和管理规范，确保专案的各项工作按规范进行，从而提高专案执行质量。
通过专案管理制度，管理者可以完善专案管理的各项规范和标准，确保专案的各项工作质量达标，提高专案管理质量，减少专案执行中的失误和差错。
1.3 降低专案管理风险专案管理制度能够对专案风险进行全面分析和评估，并采取相应的风险控制措施，降低专案管理风险。
通过专案管理制度，管理者可以规范专案风险的识别和评估，及时发现并控制专案中的各项风险，有效降低专案管理风险，保障专案的顺利完成。
1.4 促进团队协作专案管理制度能够促进团队成员之间的有效协作，减少团队内部的冲突和摩擦，提高团队的凝聚力和积极性。
通过专案管理制度，管理者可以规范团队成员的工作协作方式和流程，促使团队成员之间更加紧密地协同工作，共同推动专案的顺利完成。
1.5 提升组织整体绩效专案管理制度能够帮助组织提升整体绩效，促进组织在市场竞争中占据有利地位。
专案管理制度及内容
专案管理制度及内容专案管理制度是指为了有效管理项目和任务而制定的一套管理规范和流程。
在当前高速发展的社会环境下，各类机构和企业需要不断推动创新和提高绩效，专案管理制度成为了必不可少的管理工具。
有序的专案管理制度可以帮助组织规范管理流程、提高工作效率、优化资源配置，实现项目目标。
二、背景与意义专案管理制度的建立和实施可以提高组织的管理效率和执行力，同时也有助于降低风险和避免资源浪费。
通过专案管理制度，可以明确项目的目标、范围、任务和责任，协调各部门之间的合作，最大程度地利用资源，保证项目的顺利进行，达到预期效果。
三、内容和流程1. 项目立项项目立项是专案管理的第一步，是确定项目目标和范围的关键环节。
在项目立项阶段，需要明确项目的背景、目的、预算、时间表以及关键绩效指标等信息。
此外，还需要确定项目的主要责任人和团队成员，明确各自的职责和任务。
2. 项目规划项目规划是专案管理的核心环节，主要包括项目计划、资源调度、风险管理等内容。
在项目规划阶段，需要制定详细的项目计划，包括项目的分阶段目标、工作时间表、工作任务和资源需求等内容。
此外，还需要进行风险评估和控制，监测项目的进展情况，及时调整项目计划。
3. 项目执行项目执行是专案管理的具体实施阶段，主要包括工作任务的指派、资源的分配、进度的监控等。
在项目执行阶段，需要确保项目按照计划进行，以达到项目目标。
同时，还需要及时解决项目面临的各种问题和挑战，确保项目的进展顺利。
4. 项目评估项目评估是专案管理的收尾阶段，是对项目进行总结和评估的环节。
在项目评估阶段，需要对项目的达成情况、工作流程、资源利用情况等进行全面评估，找出项目的优点和不足之处，并提出改进建议。
通过项目评估，可以不断提高专案管理的水平和效率。
四、专案管理制度的优势1. 提高管理效率：专案管理制度可以优化管理流程，提高工作效率，降低管理成本。
2. 优化资源配置：通过专案管理制度，可以合理分配资源，确保资源的最大化利用。
专案组人员管理制度
第一章总则第一条为加强专案组人员管理，提高专案办理效率，确保案件质量，根据国家相关法律法规和公安机关内部管理规定，特制定本制度。
第二条本制度适用于公安机关专案组全体成员。
第三条专案组人员管理应遵循以下原则：（一）依法管理，严格规范，确保案件办理合法合规；（二）注重实效，提高效率，确保案件办理迅速、准确；（三）公平公正，奖惩分明，激发专案组人员工作积极性；（四）加强培训，提升素质，提高专案组整体业务水平。
第二章人员选拔与配备第四条专案组人员选拔应遵循公开、公平、公正的原则，选拔具备以下条件的人员：（一）具有良好的政治素质和职业道德；（二）熟悉公安业务，具备较强的业务能力；（三）身心健康，能够胜任专案工作。
第五条专案组人员配备应结合案件性质、复杂程度和工作需要，合理确定人员数量和结构。
第三章工作职责与任务第六条专案组人员应按照以下职责和任务开展工作：（一）负责案件线索的收集、整理、分析；（二）负责案件调查、取证、侦查；（三）负责案件材料的撰写、审核、报送；（四）负责案件侦破、追逃、追赃等工作；（五）完成上级领导交办的其他工作任务。
第七条专案组人员应严格按照案件办理程序和法律法规，确保案件办理质量。
第四章考核与奖惩第八条专案组人员考核应实行年度考核与平时考核相结合，考核内容包括：（一）政治素质、职业道德；（二）业务能力、工作效率；（三）工作态度、团队合作；（四）廉洁自律、遵纪守法。
第九条对在专案工作中表现突出、成绩显著的专案组人员，给予表彰和奖励。
第十条对在专案工作中违反规定、造成不良影响的专案组人员，给予批评教育、警告、记过等处分。
第五章培训与交流第十一条专案组人员培训应定期开展，内容包括：（一）法律法规、政策理论；（二）业务知识、技能培训；（三）心理素质、沟通能力培养。
第十二条鼓励专案组人员参加各类学术交流、研讨会，提高业务水平和综合素质。
第六章附则第十三条本制度由公安机关内部管理监督部门负责解释。
(整理)成功专案管理的20条经验
成功专案管理的20条经验作者: 不详发布日期:2004-3-16 来自: 中国管理传播网在最好的情况下，管理软体专案也是很困难的。
不幸的是，许多新专案经理实质上没有受到任何就职培训。
这有20个成功的管理经验供专案经理叁考。
1、定义专案成功的标准在专案的开始，要保证风险承担者对於他们如何判断专案是否成功有统一的认识。
经常，满足一个预定义的进度安排是唯一明显的成功因素，但是肯定还有其他的因素存在，比如：增加市场占有率，获得指定的销售量或销售额，取得特定用户满意程度，淘汰一个高维护需求的遗留系统，取得一个特定的事务处理量并保证正确性。
2、识别专案的驱动、约束和自由程度每个专案都需要平衡它的功能性，人员，预算，进度和质量同标。
我们把以上五个专案方面中的每一个方面，要麽定义成一个约束，你必须在这个约束中进行操作，要麽定义成与项目成功对应的驱动，或者定义成通向成功的自由程度，你可以在一个规定的范围内调整。
相关的详细资讯，请叁照我的《创建一种软体工程文化》（Creating a software Engineering Culture）（Dorset House，1996）中的第一章。
3、定义产品发布标准在项目早期，要决定用什麽标准来确定产品是否准备好发布了。
你可以把发布标准基於：还存在有多少个高优先顺序的缺陷、性能度量、特定功能完全可操作、或其他方面表明专案已经达到了它的目的。
不管你选择了什麽标准，都应该是可实现的、可测量的、文档化的，并且与你的客户指的“质量”一致。
4、沟通承诺尽管有承诺不可能事件的压力，从不作一个你知道你不能保证的承诺。
和客户和管理人员沟通哪些可以实际取得时，要有好的信誉。
你的任何以前专案的资料会帮助你作说服的论据，虽然这对於不讲道理的人来说没有任何可真正的防御作用。
5、写一个计画有些人认为，花时间写计画还不如花时间写代码，但是我不这麽认为。
困难的部分不是写计画，困难的部分是作这个计画──思考，沟通，权衡，交流，提问并且倾听。
专案日常管理制度
专案日常管理制度
一、总则
为加强对专案的日常管理，提高专案工作效率，保障专案的顺利进行，特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于公司内对专案进行管理的所有工作人员。
三、日常管理职责
1. 项目经理负责对专案进行全面的日常管理工作，包括安排和分配任务、监督和检查进度、对结果进行评估等。
2. 项目组成员要按照项目经理的安排和要求，认真履行各自的职责，积极配合项目经理做好日常管理工作。
3. 其它相关部门的人员要对项目给予支持，配合项目经理做好项目的日常管理工作。
四、日常管理流程
1. 项目启动
（1）确定项目目标和范围
（2）确定项目经理和项目组成员
（3）编制项目计划
（4）启动项目
2. 任务分配
（1）项目经理根据项目计划制定任务分配方案
（2）将任务分配给各个项目组成员
（3）明确任务目标和完成时间
3. 进度监督
（1）项目经理定期召开项目进度会议
（2）及时了解项目的进展情况
（3）对任务的完成情况进行监督和检查
4. 进度调整
（1）根据实际情况，对项目进度进行调整
（2）及时分配紧急任务，解决项目进度滞后问题
5. 质量评估
（1）项目经理对任务完成质量进行评估
（2）对优秀成员进行表彰，对不符合要求的成员进行适当处罚（3）总结经验，改进管理方法
六、相关制度
1. 项目组织管理制度
2. 项目计划编制制度
3. 项目进度汇报制度
4. 项目质量管理制度
5. 项目风险管理制度
七、附则
本制度由公司项目管理部负责解释。
对本制度的解释权属公司。
如何做好专案管理-PPT
监控专案执行过程中的方向、成本、效率、效果。 专案经理对专案执行整个过程必须进行持续性的监控，行动分为预防与改善两个 部分。针对潜在问题，采取有效的预防措施；针对错误发生，采取及时、适当的 补救。
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专案管理的九大知识领域----整合管理1
专案的每一项细分事项，不是独立事件。专案经理需要进行整合管理。
在一个专案中，尽量减少“分包”环节，以缩减沟通成本，提升效率与目标达 成的准确性。
专案进程中，专案成员要接受专案经理对全局的调控，不可以“一枝独秀”， 以符合专案整体为前提。
专案成员要有足够的时间与精力参与专案工作。
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专案管理中的角色—专案成员
拟定专业技术解决方案 在预算与时间限定内完成角色任务 提出专业意见促进专案成果实现 执行专案任务，平衡专案内容，并对角色结果负责 角色任务总结与资料汇总 ……
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专案管理中的角色—专案发起人
目标的界定 方向的把控 重要资源的供给 重大冲突的处理 专案范围的变更 时间的限定
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专案管理中的角色—专案经理
专案经理是专案的灵魂人物，对专案效率、效果、成本负责。
不仅仅是一个任务分解员与会议召集人，更要求具有全面的、专业的专案管理 能力与业务知识面，能够全局通盘考虑与计划，协调各方关系与资源，掌控分案进 程与方向，保证专案目标的实现。
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专案管理的九大知识领域----范围管理2
WBS创建
自上而下。从目标开始，逐级分解项目工作，直到专案工作已经充分地得到定义。
创建WBS时需要满足以下几点基本要求：
1、某项任务应该在WBS中的一个地方且只应该在WBS中的一个地方出现。
2、某项任务的内容是其下所有工作的总和。
专案管理的五大基础流程
專案管理的五大基礎流程文/楊德平專案管理是第二次世界大戰後期發展起來的新興管理技術，從最初的國防和航太領域（如：阿波羅登月計劃）迅速發展到現代的電子、通訊、電腦、金融業甚至政府機關。
美國和世界先進國家的政府及企業，如世界銀行、美國白宮、美國國稅局及各級政府、SITA、NOKIA、ABB、IBM等國際大公司，已廣泛採用專案管理技術。
美國專案管理協會（PMI, Project Management Institute）資格認證委員會前任主任法蘭（J. Davidson Frame）博士指出，專案管理對政府部門和企業具有日益深遠的意義。
目前無論是企業還是政府機構，都面臨著嚴峻的競爭壓力，均須不斷地推出改革措施，但是由於每一項政策都具有獨特性，採用常規的管理方式將難以控管接連而來的挑戰，因此有導入專案管理之強烈需求。
任何一個專案，無論其內容、技術或規模如何千變萬化，其運作過程都存在著共同規律，一般而言其進行的順序如下：專案決策→ 專案團隊→ 專案計劃→ 專案執行→ 專案結案一、專案決策：專案決策涵蓋了一般專案的需求和選擇兩個階段。
由於行政管理中的問題或任務有其鮮明的特性，所以需求和選擇可以合併成同一個階段。
同時其行為特性也與一般專案不同。
專案需求是指行政管理過程中出現了具有特殊性和一次性的特徵、複雜而難以解決的問題。
這些問題或任務的性質，決定了其具有作為專案的內在要求。
一旦確認了某一問題或者任務需要作為專案，就應著手調查分析，了解該專案內容，因為專案的命名暗示著將會採取什麼樣的專案管理方式或手段。
接著即可對專案進行可行性分析，從多方面進行論證，包括專案實施的有利條件、產生的積極效果、實施過程中可能出現的問題及解決方案、資源的配置、時間的安排等。
有些專案還要進行經濟論證、風險分析、招投標設計等。
可行性分析應儘量保持客觀，排除人為干擾。
通過可行性分析，將使專案目標更明確。
此外，針對過程當中可能發生的問題，應該提供預防和解決的方案，最後通過論證時再比較確定專案命題，即專案決策。
专案管理制度
专案管理流程
项目启动
项目计划
项目执行
项目控制
项目收尾
在项目启动阶段，需要 明确项目的目标、范围 、可行性以及资源预算 等。
项目计划阶段需要制定 详细的项目计划，包括 时间表、预算和风险管 理等。
在项目执行阶段，需要 按照计划实施项目，并 对实际情况进行监控和 调整。
项目控制阶段需要对项 目的进展进行监控和评 估，确保项目按计划进 行。
在实施专案管理制度时，得到高层领导的支持和重视非常重要， 可以为项目的顺利推进提供有力的保障。
明确目标和责任
在项目开始前，需要明确项目的目标和各方的责任，为项目管理 团队提供一个清晰的方向和目标。
灵活适应
在项目管理过程中，根据实际情况灵活调整管理策略和方法，以适 应项目的变化和需求。
04
专案管理制度的优化与改进建议
发展历程
随着项目管理理论和实践的不断 发展和完善，专案管理制度逐渐 成为全球范围内广泛采用的项目 管理方法。
现状与趋势
目前，专案管理制度已经成为许 多企业和组织必备的管理制度之 一，未来随着数字化和智能化技 术的发展，专案管理制度将更加 注重数据分析和智能化管理。
02
专案管理制度的核心理念
项目管理理念
完善风险应对措施
制定风险应对措施，一旦风险发生，能够及时采取有效措施应对。
05
总结与展望
总结
定义和目标
该制度旨在为组织提供一个框架，用于协调和管 理专案，确保项目按时、按质量、按预算完成， 同时提高项目成功率。
关键内容
该制度包括项目管理、质量管理、风险管理、沟 通管理、资源管理等多个方面，以确保项目的顺 利进行。
优化资源配置
合理配置人力、物力、财力等资源，提高资源利用效率。
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專案管理是經由專案起始﹑計划﹑執行﹑控制﹑及結案五大過程的運作而得以完成的一個整體。
專案團隊管理各項專案的運作﹐這些工作基本上包括﹕
1.范圍﹑時間﹑成本﹑風險﹑品質﹑需求競爭﹔
2.利害關系人間彼此不同的需要及期望﹔
3.已辯識的需求。
專案管理中有許多過程是經過一些反復推演及了解的過程﹐其原因是專案在整個專案生命周期中﹐有若干已存在的事實及需作"漸進性推演"的必要。
所以﹐你起了解你的專案﹐就起知道如何管理它。
因此﹐對于專案管理人員﹐定期和不定期的讀專案﹐讀明白專案是一項非常關鍵而有價值的事情。
专案管理
专案管理
专案管理是对特殊的项目或方案数据进行的单独管理，这些项目和方案通常是每隔一定周期就会重复一次。
例：通用每年都要进行别克高尔夫活动。
专案管理：
1.按照项目的大分类进行分类，然后按照时间顺序把每个个案从准备到结束期间产生的相关记录、文字文件、图片文件、数据报告、总结报告等各项文件分类编辑存档。
2.通过各项数据及分析，为下次活动做准备。
3.每年通过个案的分析，总结出规律或商业活动理论。
如何做好專案團隊管理
對於許多專案經理而言，臨時專案團隊管理恐怕是他們所面臨的最頭疼的問題之一。
在一個專案團隊中，有各種不同的人員，他們具有不同的背景，有著不同的特長，也具有不同的性格特徵。
如何充分發揮每一位團隊成員的積極性和特長，並保證這些積極性和特長的發揮能夠與專案目標保持一致，是每位專案經理在團隊管理中必頇處理好的問題。
為此，我們採訪了有多年專案管理經驗的夏瑞利總監，讓他談談做好專案團隊管理應注意哪些問題。
在他看來，專案經理在臨時專案團隊的管理中起到非常關鍵的作用，他的服務性職能應占到工作的一半。
專案經理既管人又管事，需要溝通能力、協調能力、任務分解能力、監督執行能力等，為團隊成員解決後顧之憂。
對此，他引入了一個案例。
江西省某供電公司於2006 年8 月啟動了一個項目，在公司、社會以及專業機構找了一些人員來完成這個項目，計畫在10 月完成，但項目啟動以後，一直到12 月還沒有完成。
雖然這個專案在事後的處理中通過及時地補救，也挽回了一些損失，但其中就有這樣的問題：在項目工作計畫安排中，寫到8 月到9 月實行調研，10 月進行方案設計，但沒有具體的實施計畫。
夏瑞利說：“一般情況來講，階段性的計畫按周計算，而子計畫就應該精確到天。
在這個項目中，就缺少這樣的細分，這是項目經理應該監督的。
”
在這個項目中，突然的更換項目經理也導致了這個項目的失敗。
診斷期間和實施階段不是同一個專案經理。
對於專案操作來說，中途換人是很忌諱的事情，每一個階段的工作都是不同的，中間也存在銜接，一旦換人，就會脫節。
同時，還有專案實施與客戶的溝通問題以及專案成員的硬傷也導致整個項目的失敗。
夏瑞利在分析這個項目出問題的原因時這樣描述，一個臨時組建的團隊，在實施項目的時候，以上四點無論哪一點出現問題都會對整個專案造成干擾。
要成功的管理好一個臨時專案團隊，完整的體系規劃、事前的規避、非正式溝通以及專案經理的絕對權利是關鍵。
完整的人員體系規劃
對於這種臨時組建的複雜型團隊管理，夏瑞利覺得，首先必頇淡化人格特質的影響。
一個團隊中，有的人工作能力很突出，但是工作積極性不強，這時候除了需要解決體制問題，以激勵機制來促進其工作的積極性，還需要擬定剛性的工作計畫，定制詳細的工作計畫。
其次，檢查工作計畫。
在一個新組建的團隊中，每個人的能力都很突出，但是在監督方面卻沒有做到位。
上海大眾集團，安排的工作計畫一個星期以後都沒有完成，所以，好的辦法就是“日清日畢”，更具成果地推進計畫。
再次，就是培訓。
培訓一般的理解就是項目的操作思路，主要是“訓”。
一般這個臨時組建的專案團隊人員的知識結構應該是比較完備的，類似於項目團隊管理比較成功的企業上海大眾以及大化集團來講，在項目實施過程中，不是去完善這些人員的知識結構，而是進行“工作規範”。
人員衝突的事前規避
作為一個專案經理來說，面對團隊成員的衝突，需要以一種積極的心態來面對。
在專案管理中唯一不變的東西就是“變化”。
在項目中不考慮可能發生的變化是不可思議的。
不過在面對專案可能發生變化而帶來的專案風險時，專案管理人員應及早預測可能出現的風險，做好風險儲備。
對於專案經理來說，需要在最短的時間內瞭解一個人最擅長的是什麼。
從背景資料和溝通過程中瞭解到每個人員的優勢。
事前規避，讓每個人都去做他擅長的事情，有利於衝突的避免。
涉及到團隊人員跟他原來隸屬部門的協調，就應該由專案經理去協調。
以專案團隊的工作為重心，專案經理去協調該人員原來隸屬部門的工作，幫助他們減輕工作壓力，特殊的必頇處理的工作就應該亮綠燈，
讓他們去完成應該完成的工作。
在做完一個項目以後，項目經理就應對這個人員進行及時的評價。
以正面的評價為主，在個人發展上給予建議。
從知識結構、人際交往能力、工作方法以及工作態度等方面給出建議。
非正式的溝通
從某種程度上來說，衝突也是必要的。
針對事件的衝突，可以讓團隊人員建立一種工作的狀態。
當然，衝突的建立必頇是以工作為前提。
每天的溝通會在加快人員瞭解中起著非常重要的作用。
團隊人員針對問題，發表自己的意見和觀點。
同時，通過一些活動本身，逐漸在團隊人員大腦裏面形成一種習慣，在發生衝突的時候，就僅限於事，而不是人。
而在一些人員的語言技巧以及一些相關字眼使用方面，採取非正式的溝通，讓團隊人員在今後的相處上更加和諧。
對於一個團隊來說，每個人的壓力都很大，通過活動來減少壓力是必不可少的。
在活動的同時，建立一種非正規的溝通管道，從而促進團隊成員的相互信任和理解，減少摩擦。
專案經理的絕對權利
項目經理一般具有這樣幾種權利：職位權，即公司對其職位的定位；強制權，即向團隊成員下命令的權利；獎勵懲罰權利，即全面控制能力；專家權力，專業領域能力強，讓人信服；感召力，即個人魅力，溝通、協調方面的能力；參照權利評審和彙報權，參照和利用領導的影響力。
一些做得成功的企業，如上海大眾。
其關鍵因素在於：在構建團隊的過程中，專案經理的權力非常大。
調配資源方面、獎懲權、辭退權上都有很大的發揮。
所以，在實施專案的過程中也就不存在外來的阻力，專案實施也就非常順暢。
一個專案的結束，對於這些人員的管理也應作進一步的完善。
社會人員應結清利益關係，同時建立長久的關係，為以後的再合作打下基礎。
對一些要回到原來部門的人員，必頇給出相應的評價，回饋到原部門領導。
而一些需要鍛煉的人，必頇讓他對整個項目進行匯總，有意識的鍛煉他們，對他們進行培訓。
這樣才能讓一個臨時組建的團隊既有好的開始又能成功結束。