中小企业制度外管人300招_261. 管理就是布道
中小企业制度外管人300招_103. 不需要干涉的事情少插手
美国环美家具跨国集团老板莫若愚喜欢下中国象棋，在闲暇时间他总要和公司的下属对弈几盘。
在他的营销理念中，有许多与棋艺相通的精彩亮点。
他认为公司经营成功，最重要的是人力。
各人的能力有大小，有特长，也各有局限性，这特别像棋盘中的棋子，放对位置才能充分发挥能力。
领导者放权其实没有那么难，只要该管的坚决要管，不需要插足的事情别多事即可。
如此张弛有道，就会培养出一群忠诚、能干的下属，从而取得更大的成功。
制度外管人妙招:
领导者放权其实没有那么难，只要该管的坚决要管，不需要插足的事情别多事即可。
中小企业公司管理制度
中小企业公司管理制度一、总则为落实企业管理的标准化和规范化，提高公司的运营效率和管理水平，制定本管理制度。
本管理制度适用于本企业的各个部门和岗位，所有员工必须按照本制度的规定执行，确保公司的正常运作和发展。
二、公司治理1. 公司治理结构公司设立董事会、监事会和经营管理团队，负责公司的整体战略规划和决策。
董事会由董事长、董事和独立董事组成，监事会由监事组成，经营管理团队由总经理和各部门负责人组成。
2. 公司治理流程公司治理流程包括董事会议、监事会议、经营管理团队会议等，各级会议按时召开，形成决议和行动计划。
董事和监事必须监督公司经营管理团队的执行情况，确保公司的战略目标得到有效实现。
三、部门管理1. 部门设置公司设立市场部、销售部、生产部、财务部、人力资源部等部门，各部门负责制定部门计划和执行情况的监督管理。
2. 部门职责各部门负责制定部门的工作计划和目标，监督部门员工的执行情况，并及时向上级汇报工作进展和问题。
3. 部门运作各部门之间要保持紧密合作，协调工作进展，共同推动公司的发展。
各部门要定期开展部门会议，及时解决工作中出现的问题。
四、人力资源管理1. 人员招聘公司要根据员工数量和岗位需求，制定招聘计划，招聘人员要符合公司要求，经过面试和考核合格后方可录用。
公司设立各级岗位，明确各岗位的职责和权限，确保员工明确自己的工作目标和任务。
3. 员工培训公司要定期开展员工培训，提高员工的专业技能和团队协作能力，帮助员工更好地适应公司的发展需求。
4. 绩效考核公司要建立绩效考核制度，定期对员工的工作绩效进行评估，根据评估结果确定员工的晋升、奖励或处罚。
五、财务管理1. 财务制度公司要建立健全的财务制度和内部控制体系，确保财务数据的准确性和可靠性，及时报告管理层。
2. 资金管理公司要合理规划资金的使用，确保资金的流动性和安全性，避免资金危机。
3. 财务报表公司要制定财务报表，及时公布公司的经营状况和财务状况，方便管理层和投资者了解公司的经营情况。
中小企业制度外管人300招_267. 管理,简单最好
企业领导者如果喜欢繁文缛节、公文旅行、敷衍推诿，忙于审核签字、听取汇报、接待来访，肯定就无暇顾及思考企业经营发展的重大问题和重大决策。
IBM是一家有四十多万员工，年营业额超过500亿美元的巨无霸企业，它的经营理念居然惊人的简单，只有十三个字：“第一，尊重个人；第二，为顾客服务；第三，追求卓越。
”
作为一个领导者，应当根据自身企业的实际情况，对经营中的诸多制度、程序、环节、形式等进行调整，使之变得精练实用，达到省时和省钱的目的。
世界最佳经理人杰克·韦尔奇追求的就是“简单”。
他对经营简单化的追求，有以下三层含义：一是办事要敏捷；二是简捷很有必要；三是进行变革使经营简单化。
经营商的化繁为简，有利于让员工达成共识、团结一心，形成最大的合力。
复杂的东西都是缺乏效率的，不能迅速达成目标。
一旦没有合力、没有速度、没有效率，企业就不能更好地运转，也就不能更好地发展和壮大。
制度外管人妙招:
所有厨师的祖师爷、辅弼商朝第五代帝王伊尹，有一句最著名的话：“治大国如同烹小鲜。
”或许，每个领导者都应该从这句话中得到启示。
中小企业管理制度(非常实用!)
中小企业管理制度(非常实用!)中小企业管理制度(非常实用!)简介中小企业是经济发展的重要组成部分，其管理制度的建立和规范对于企业的可持续发展至关重要。
本文旨在介绍一些中小企业管理制度的主要内容，帮助企业建立健全的管理制度，提高企业的经营效率和竞争力。
1. 组织结构管理制度1.1 组织架构在中小企业的组织架构中，应清晰地定义各个部门的职责和权责关系，确保信息流通畅，决策高效。
1.2 岗位职责中小企业应制定详细的岗位职责，明确员工的工作职责、权限和绩效评估标准，以提高员工的工作效率和满意度。
1.3 沟通机制建立有效的沟通机制，提供员工之间、部门之间以及上下级之间沟通的渠道，促进信息共享和问题解决。
2. 人力资源管理制度2.1 人员招聘建立科学的招聘流程，制定招聘岗位的职位描述和要求，并根据实际需要合理安排招聘预算。
2.2 岗前培训为新员工提供充分的岗前培训，使其快速适应工作环境，提高工作效率。
2.3 绩效考核制定合理的绩效考核指标和评价体系，通过绩效考核激励员工积极工作，提高工作质量和效率。
3. 财务管理制度3.1 预算管理建立完善的预算管理制度，合理制定年度预算，并在执行过程中进行监控和调整，确保企业财务健康发展。
3.2 成本控制建立成本控制制度，对各项成本进行核算和分析，在经营过程中及时发现成本异常，采取相应措施进行调整。
3.3 资金管理建立科学的资金管理制度，包括预测和管理资金流动，合理安排资金使用，确保企业的资金周转和偿债能力。
4. 销售与市场管理制度4.1 销售目标设定制定具体的销售目标，并根据市场需求和竞争情况合理规划销售策略，提高市场占有率和销售额。
4.2 客户关系管理建立客户档案，跟踪客户需求，及时处理客户投诉和问题，提供优质的客户服务，增强客户满意度和忠诚度。
4.3 市场调研与竞争分析定期进行市场调研，了解市场需求和竞争态势，根据调研结果制定市场推广和竞争策略，提高产品竞争力。
5. 质量管理制度5.1 品质检测与管理建立品质检测制度，确保产品的质量符合标准和客户要求，严格控制产品的生产过程，改进产品质量。
中小企业制度外管人300招_前言
中小企业中，无论是管事、管钱还是管发展，其本质都是“管人”的问题，人管到位了，自然就领导得力。
管人的问题做不好，通常不是企业领导者的能力不够，而是没有找到正确的方法和有效的手段。
管理下属，除了按照企业正规化制度严格要求和及时监管，更要用制度外的有效手段管住人心、留住人心。
在企业里，制度不是万能的，它可以管住人的身体，但是管不到人的心里面。
人事任免、薪资待遇等基本制度，只能解决管理中出现的常态问题。
即使领导者能够把各项制度规定到家，也难以保证下属们都会自觉遵守。
因此，要有独特的一套方法，能够在制度以外管理好自己的人。
对中小企业领导者而言，管人和留人的难题，光靠制度是无法完全解决的。
想要下属安心工作、多为企业创造效益，就得在制度以外运用有效的技巧去解决问题，实行人性化管理。
想留住人心，必须付出真心。
刻板的条文和制度做不到这一点，这需要领导者的行动。
领导者应当在自己与下属之间搭建桥梁，把自己的感情同下属的感情融合在一起，谁都离不开谁。
制度外管人与制度管人最大的区另tl在于“灵活性”。
制度是白纸黑字，员工只要照章办事就可以了；日常事务中，更多的是具体化的非常规事件，制度很可能无法解决。
领导者就要动用聪明才智，甚至是一些小技巧来应对这些问题。
“投之以桃，报之以李”，企业领导者要通过制度外管人获得下属的忠心和敬业。
大家在日常领导工作中遇到问题，不妨从本书中找到答案、得到启发。
希望每一个中小企业领导者都能成为懂人心、会管理、受下属拥护的好领导。
董晓刚于北京
2010年9月。
中小企业制度外管人300招_255. 把握管理尺度的变化
纪昌向飞卫学射箭，飞卫没有传授具体的射箭技巧，却要求他必将体积较小的东西能够“看”大，纪昌苦练三年，终于能将最小的虱子看成车轮一样大，因而射箭百发百中。
学习什么都是一样，基本功扎实了，应用就可以千变万化。
企业的经营管理也是如此，基本的人事、财务、生产、销售搞好了，以后就可以宏图大展了。
当熟悉的环境发生改变时，每个人的内心都会产生波动，甚至会焦躁不安、不自信，为了对自己进行压力缓解，往往就会做出相应的调整，以适应新的变化。
企业也是一样，当经营环境、市场需求发生了变化，领导者的经营策略肯定要随之改变，不然就会闹出“刻舟求剑”的笑话了。
而有的东西则是可以自内求得，可以以不变应万变。
比如管理、质量、企业文化等等，因为这些东西不会随着市场的变化而变化。
企业与人一样，要具有独特鲜明的个性，才能在市场中占有一席之地。
能够长期坚持自己在产品、服务等方面的特色，才能取得良好的业绩，那些“百年老店”就是活生生的例子。
奔驰车的年产量一直控制在70万辆左右，仅为美国通用车的1／9左右，他们面对“万变”的市场，“不变”的就是：不求生产多，只求品牌响。
结果奔驰车以其优美的形象，优良的服务质量，深得消费者的推崇。
拥有一辆奔驰，被视为财力和地位的象征，成为显示身份及资信的最好凭证。
一个领导者如果没有主见，没有定力，今天这样变，明天那样变，朝令夕改，不仅让员工无所适从，降低管理效率，结果也会是画虎不成反类犬，没有特色与个性，肯定会遭到市场的淘汰。
以不变应万变还是一个人生方略的问题，领导者对任何事情的得失都应抱以平和的心态，不要心浮气躁、目光短浅，而是应该夯实基础、苦练内功。
是种子就要发芽，是金子就会闪光，总能等到宏图大展、笑傲江湖的那一天。
在这个变幻莫测的时代，“以不变应万变”不仅是一种策略，更是一种常人难及的境界。
制度外管人妙招:企业内部的组织结构和人事制度，是不宜经常变来变去的。
正如领导者的管人理念和标准，不能朝令夕改。
中小企业制度外管人300招_234. 管还是不管,视情况而定
一个领导者，应懂得在不同的时机选择不同的办法，不管情况如何变化，总有恰当的办法随机应变。
比如说，见到有人在公司里给手机充电，领导者应该如何处理就是一个问题。
一方面，这在现在的工薪阶层中实在是太普遍的事情；另一方面，员工的这种小动作领导者即使明令禁止，也很难监督，更何况有一些人还并不是故意为了省家里的电。
遇到这种情况，领导者最圆滑的处理办法莫过于睁一只眼闭一只眼，如果非要眼里揉不得半点沙子，看到就严厉喝止甚至当众训斥，不但解决不了问题，还会让下属心中产生负面情绪。
如果下属再把这种情绪带到工作中，那就是得不偿失了。
可如果员工连电动自行车都拿到公司来充电呢？这就和手机电池的性质不太一样了，领导者就不能继续保持沉默了。
最好的处理办法应该是单独和下属沟通，告诉他你的期望和容忍度，这次就算了，下不为例。
这样下属不失面子，领导者又解决了问题，可谓一举两得。
再比方说批评这件事，领导者都知道是件不讨好下属的事，很多人也抱着能少则少的念头。
这实际上是错误的想法。
一个领导者能够圆滑地处事，不代表他不会批评下属，只是不轻易批评罢了。
一旦发现事情必须要批评来解决，就应当毫不犹豫地批评下属。
领导者要选择适当的时机和适当的方式，让下属既接受又不会产生太大的抵触情绪。
如果领导者不懂得批评的意义与作用，只是一味地用宽容忍让的情感对待下级，其工作绩效无疑是成问题的。
批评的确是一种相当难以运用的领导者艺术。
批评就好像是在别人身上动手术，出了偏差就会伤人。
这就需要领导者懂得管人手腕，能够圆滑处事，正确地使用批评方法，抱着治病救人、与人为善的态度去批评，从理解下属的真情实感出发去批评。
制度外管人妙招:见机行事、视情况管人，是一个好领导的基本要求。
中小企业制度外管人300招_285. 外圆内方
在领导者的资源中，最重要的就是人际关系，成功创业70%靠人际资源，30%靠能力。
想保持事业成功，就得广交朋友，编织好庞大且牢固的人际网络。
“世事洞明皆学问，人情练达即文章”，领导者做企业的目的就是做大做强，而不是像道德家那样来贬斥社会的阴暗面与丑恶现象，更不能用那种非此即彼的思维方式，非要让对方如何如何，你才觉得心里舒服，才与他做生意。
如果是这种心态，趁早别搞企业。
有一位大家闺秀，不论是家境、能力、容貌，都没有人能够比得上，但她却郁郁寡欢，连个谈心的人也没有，于是她就去请教无德禅师，如何才能赢得别人的欢喜。
无德禅师告诉她说：“你能随时随地和各种人交谈、合作，那你就能成为人人喜欢的人。
”
一个领导者应该足智多谋、灵活圆滑，何时该进，何时该退，心里要明白；要善于见风使舵，能根据对方的身份、地位、来历、目的及时问来调整自己的策略，见人说人话，见鬼说鬼话，人鬼都在说狐话；要会察言观色，投其所好，拍马屁能拍得恰到好处，拒绝别人时也不会伤别人的自尊。
传说当初钱币的铸造就是加进了孔老夫子的理念。
孔子说商人内心则一定要方正，外表却不得不圆滑，所以钱被铸成外圆内方状，并被尊称为“孔方兄”。
领导者要学学“孔方兄”，“内方”而“外圆”：“内方”就是要有原则、有诚信，能够遵守游戏规则；“外圆”是指能控制自己的感情，适应不同的环境，待人接物应付自如、游刃有余。
制度外管人妙招:
坚持外圆内方的处世原则，领导者才能管理好团队中的每个人。
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在这个世界上，信念是任何人都可以免费获得的，所有成功商业人士的起点，都是从小小的信念开始的。
信念就是所有奇迹的种子。
石油大王洛克菲勒说过：“即使拿走我现在的一切，只要留给我信念，我就能在十年之内重新夺回它。
”有信念就有创造奇迹的机会，它可以使许多匪夷所思的事情变成现实。
当人在坚信某一件事情时，无疑是给自己的潜意识下了一道不容置疑的命令，有什么样的信念就决定你有什么样的力量。
一切的决定、思考、感受、行动都受控于这种力量，这种力量就是信念。
管理企业，空洞的说教是有害的，所有卓越的企业都是把企业的理想、信念和责任灌输到每个人的心里，再细致人微地具体落实到团队每个成员的工作中。
中国红军，其成员来自五湖四海，背景、经历、素质和能力都是千差万别，在物质条件极为恶劣的情况下，正是这样一群人，众志成城，前仆后继，走过了伟大的两万五千里，从一个胜利走向另一个胜利。
这个团队的凝聚力和战斗力正是来源于“一个共同的目标”。
上下同欲者胜，这是每个企业领导者都会认同的道理。
有些企业，口号喊得虽响，做的却不到位。
到一个企业找位员工，问其企业的目标，得到的答案最多是企业一年的业绩目标，而问到企业的中期目标、远期前景，就茫然不知了。
如果问一位企业高层，可能就会对答如流。
这就是“上下不同欲”。
极端的，如果连高层也不知本企业的中期目标和远期前景，则几乎司称之为“上下无欲”了。
信念应该建于每个人心中，在日常的点滴工作中，润物细无声。
尤其是企业的领导者，当他们的行为开始改变时，也正是信念形成和树立的时候。
在日常工作中身体力行，有了榜样的力量、先行的楷模，上行下效，从而一级一级地影响、改变员工的思维和行为。
领导者不仅要“身教”，还必须会“言传”，不断地“布道”，特别是对共同的价值观，要把握其具体内涵，结合公司实际、部门情况和岗位特点，对下级或全体员工进行讲解。
通过宣讲，对受训者而言是一种学习，对讲师自己也是一个提高。
要给别人倒一杯水，自己必须先有一桶水。
制度外管人妙招:
领导者教别人也是最好的学习方式。
为别人“布道”的过程，本身就是一个领悟、思考、整理和提升的过程。