保险行业核心业务系统架构设计
寿险行业数据治理规划架构设计方案
13
目录
•1
数据架构 - 定位、设计目标、设计原则、设计思路
•2
数据架构 - 高效数据操作
•3
数据架构 - 规划设计
•4
数据架构 - 数据源、数据的准备、存储、加工、交换
•5
数据治理 - 概述、数据现状、分阶段实施与当前进展
•6
数据治理 - 元数据管理
•7
数据治理 - 主数据管理
数 据 治 理
元 数 据 管 理
描述数据的数据比一般意义上的数据范畴更加广泛在分析型项目中，帮助数据仓库设计和开发 人员快速查找数据在OLAP系统中，用来描述分析型应用的内 部数据结构、建立方法和流程
建立数据应用标准消除不一致性，实现数据广泛共享提升组织的数据质量将数据资产应用到业务、管理和战略决策发挥数据资产的商业价值
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数据现状
数据现状不符合业务或技术规则键值重复、属性重复数据格式错误无效数据多套重复编码*，码表取值范围不统一命名规则不统一*数据类型不统一*（类型、长度/精度/小数位）数据列冗余，难以找寻基准数据，一致性难以 维护大量废弃不用的表*、空值字段
引发问题影响数据一致性影响数据完整性影响数据准确性系统间数据交换共享困难重复统计造成误差数据迁移困难开发运维效率低数据库性能降低
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数据架构 - 数据交换平台（DEP）
合作商DMZ区
互联网DMZ区
非核心生产网
核心生产网
交换前置
中间表 文本XML 非结构化 文件
银保通
信保通
中介
邮保通
官网
电商
移动展业
其他
个险核心
团险核心
销售管理
其他
保险核心系统解决方案交流最新PPT
集成管理平台建设（大部分企业渠道分散，导致业务政策和客户服
务等无法实现统一与一致的体验）；
?
电话销售及电子商务拓展营销渠道越来越得到保险公司重视，
目前电销和电子商务在国内保险行业还处于发展阶段，但是根
据国外保险行业的经验，电销和电子商务是今后营销渠道拓展
的一个必然方向和手段。
4
总体来看，保险行业经过前一轮信息化建设周期后，
1/2
）
主要发现点
1
、瘦核心、胖服务，
专注稳定、高效
概述
?
瘦核心、胖服务的发展趋势，关注端到端流程优化与管理的支持能
力（还有不少企业在追求大而全的产品化系统）；
?
建立一个稳定、高效的核心系统，避免业务功能越积越多，影
响核心系统的高效、稳定运行，今后越来越多的公司都逐渐将
核心系统小型化，即核心只提供保单、产品等管理，对于销售、
连接点
管
理
创
新
信
息
技
术
业
务
流
程
管
理
保险企业需要从总体业务架构指导出发，建立企业级的
业务流程标准化、规范化管理体系
保险企业业务流程模型
建立流程体系框架
1.1
1.1
资
产
管
理
资
产
管
理
1.2
1.2
收
入
管
理
收
入
管
理
1.3
1.3
销
售
管
理
销
售
管
理
1.4
1.4
?
保全收付
?
理赔收付
?
财务给付
2023-保险核心系统一体化平台技术方案-1
保险核心系统一体化平台技术方案保险行业是现代金融建设的一个重要方面，随着社会经济的发展，保险市场需求不断扩大，保险公司也在不断提高自己的服务和管理能力。
在此背景下，建立一个完整、高效、稳定的保险核心系统一体化平台技术方案，对于保险公司而言尤其重要。
下面，我们来从几个方面详细阐述这个技术方案。
一、可行性研究在建立保险核心系统一体化平台技术方案之前，我们需要进行一次可行性研究，确定这个方案是否可行。
具体而言，可考虑以下几个方面：是否拥有足够的技术实力和项目实现经验，是否有充足的人力和物力资源支持，是否满足行业标准等。
二、需求分析基于可行性研究的结果，我们需要进行需求分析，即确定平台的功能需求和性能需求。
平台的功能需求包括保险理赔、保险承保、客户关系管理等；平台的性能需求包括处理速度、稳定性、数据一致性等方面。
三、方案设计有了需求分析，我们就可以开始制定技术方案的详细设计了。
方案设计将包括技术方案的架构、算法、数据模型等方面，还需要考虑扩展性、安全性等要素。
在设计方案时，我们需要与保险公司进行充分的沟通，确保方案符合其实际需求。
四、开发实现方案设计完成后，我们就可以开始开发实现了。
这个阶段需要编写代码、编写测试用例、执行测试等步骤，确保软件开发的质量和稳定性。
在此过程中，我们需要采用严格的开发流程和质量控制措施，确保最终的产品品质合格。
五、部署和维护开发完成之后，我们需要对软件进行部署，并可以对软件进行维护。
在部署过程中，我们要考虑到软件的安全性、可靠性和易用性等问题。
维护的过程将包括修改漏洞、升级系统版本、添加新功能等，确保软件的稳定运行。
综上所述，建立一个高效稳定的保险核心系统一体化平台技术方案，需要经历可行性研究、需求分析、方案设计、开发实现、部署和维护等多个阶段。
唯有经过大量的工作和努力，才能提供一个符合行业标准、满足保险公司实际需求的完整技术方案。
保险行业中的保险公司的组织架构与职能分工
保险行业中的保险公司的组织架构与职能分工保险行业在现代经济社会中扮演着极其重要的角色，为个人和企业提供风险保障和理财增值的服务。
而保险公司作为这个行业中的主要运营机构，其组织架构和职能分工对于公司的运营效率和服务质量起着决定性的作用。
本文将深入探讨保险公司的组织架构与职能分工，在保险公司中各个部门的职责和作用。
一、保险公司的组织架构保险公司的组织架构是指保险公司内部各个部门之间的组织关系和层级结构。
一般而言，保险公司的组织架构可分为三个层次：高层管理、中层管理和基层运营。
1. 高层管理高层管理是保险公司的决策层，负责整个公司的战略规划和决策。
他们通常由董事会和高级管理层组成，并依托于公司章程和法律法规进行管理。
高层管理的主要职责包括：制定公司的发展战略和目标，监管公司的风险管理，决定公司的投资策略等。
2. 中层管理中层管理位于保险公司的高层管理和基层运营之间，作为桥梁和纽带，负责传达和执行高层的决策，并协调各个部门之间的工作。
在中层管理中，一般可分为市场部、运营部、财务部、产品部等不同的职能部门，每个部门都有特定的工作职责和目标。
3. 基层运营基层运营是保险公司的业务执行层，直接承担产品销售、客户服务等核心工作。
基层运营一般包括销售团队、客服团队、理赔团队等，他们与客户直接接触，提供个性化的产品推荐和售后服务。
二、保险公司的职能分工保险公司的职能分工是指不同部门在公司内承担的具体职责和任务。
不同的职能部门间相互协作，共同完成保险业务的开展和运营。
1. 市场部市场部是保险公司的核心部门之一，负责开拓新客户、维护现有客户，并进行市场营销活动。
其职责包括：市场调研、产品推广、销售策略制定、渠道管理等。
2. 运营部运营部是保险公司的重要支持部门，负责规划和管理公司的运营流程，提高运营效率，确保公司正常运转。
主要职能包括：内部流程优化、业务统计与分析、业务系统管理、项目管理等。
3. 财务部财务部是保险公司的财务管理部门，负责公司的财务核算、预算控制、资金管理等工作。
保险公司的组织架构及运作流程
保险公司的组织架构及运作流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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保险公司的组织架构与职能分工
保险公司的组织架构与职能分工保险行业作为金融服务领域的重要组成部分，不仅需要有完善的组织架构，还需要合理的职能分工来确保公司的正常运转和高效管理。
本文将以某保险公司为例，探讨其组织架构和职能分工，以便更好地理解保险公司的运作。
一、总公司总公司是保险公司的最高级别组织架构，负责决策和监督整个公司的运营情况。
总公司的主要职能包括：1. 策略规划与决策：总公司制定公司的发展战略和目标，并决策重大事务，如业务拓展、合作伙伴关系等。
2. 风险管理：总公司负责制定和监督公司的风险管理政策，确保公司在面临各类风险时能够有效控制和化解。
3. 资源分配与控制：总公司负责公司内外部资源的合理配置和利用，确保公司实现最优资源配置的效果。
二、市场部门市场部门是保险公司中与销售和营销相关的部门，主要职能包括：1. 市场调研与分析：负责对市场进行调研和数据分析，为公司决策提供市场情报和参考依据。
2. 产品开发与设计：根据市场需求和竞争情况，研发新的保险产品，并进行产品设计与改进。
3. 销售与渠道管理：负责公司产品的销售和渠道的管理，包括渠道选择、渠道培训和销售目标的制定与监控。
三、核保及理赔部门核保及理赔部门是保险公司中属于核心业务环节的部门，主要职能包括：1. 核保业务：负责对投保人提出的保险申请进行审查和评估，判断保险合同的风险并决定是否承保。
2. 理赔处理：负责对保险事故进行调查和理赔处理，确保保险责任得到及时、准确的执行。
3. 数据分析与风险控制：通过对理赔数据的分析和风险控制策略的制定，提高理赔效率和降低风险。
四、财务与风控部门财务与风控部门是保险公司中属于支持性部门，主要职能包括：1. 财务管理：负责公司的资金管理、账务核算、资金预测和财务报表编制等工作。
2. 风险控制与投资管理：负责制定公司的风险控制策略，管理公司的投资组合，确保资金的安全和增值。
3. 业务审计：对公司的业务进行监督和审计，确保业务行为的合规性和规范性。
人保财险组织架构
人保财险组织架构一、组织架构概述人保财险是中国人民保险集团股份有限公司的子公司，是中国领先的财产保险公司之一。
作为人保集团的核心成员之一，人保财险组织架构高度复杂，涵盖了多个职能部门和业务板块。
本文将对人保财险的组织架构进行全面、详细和深入地探讨。
二、总部架构1. 董事会人保财险的最高决策机构是董事会，由一批经验丰富、具有高度责任感的董事组成。
董事会主要负责制定公司的战略方向、决策重大事项，并对公司经营管理进行监督。
2. 高管层高管层是人保财险的核心管理团队，由总经理、副总经理和各个职能部门的负责人组成。
高管层负责具体落实董事会的决策，推动公司的日常运营和长远发展。
三、职能部门1. 保险业务部门保险业务部门是人保财险的核心，负责保险产品的开发、销售和理赔等工作。
该部门下设多个分支机构，根据不同的地域和业务类型划分。
（1）市场开发部市场开发部是保险业务部门的重要组成部分，负责制定市场开发策略、拓展销售渠道和开拓新业务领域。
该部门下设不同的团队，专门负责开发个人保险、团体保险和车险等不同业务领域。
（2）保险产品部保险产品部是人保财险的核心产品研发和管理部门，负责开发和设计各类保险产品，并监督产品销售和运营情况。
该部门下设不同的团队，专门负责财产险、责任险、意外险等不同类型的产品。
2. 风控管理部门风控管理部门是人保财险的重要支撑部门，负责对保险风险进行评估、控制和监督。
该部门下设多个专业团队，包括风险评估团队、核保团队和理赔审核团队等。
（1）风险评估团队风险评估团队负责对投保人的风险进行评估，包括财产风险、责任风险和人身风险等。
他们根据风险评估结果，制定保险费率、保险责任和赔偿标准等。
（2）核保团队核保团队负责对投保人的保险申请进行审核，核实投保信息的真实性和合法性，并根据公司规定进行保险责任的承保与否。
（3）理赔审核团队理赔审核团队是负责对保险索赔申请进行审核和核实的部门，确保理赔申请符合保险合同的约定，并进行合理的赔偿。
基于BS架构保险系统的设计和实现
基于B/S架构保险系统的设计和实现摘要面对日趋严峻的经营环境，各保险公司竞争致胜的关键是如何形成以客户服务为中心的营运主轴，并建立国际化、标准化与优质化的组织架构、作业流程，以及相应的信息系统，同时这也是各公司所需积极应对的挑战。
保险核心系统是一个保险公司开业的先决条件，保险公司也已经广泛地认识到保险公司业务的高速增长和面临的巨大竞争压力需要得到一个高度灵活的、可靠的和可扩展的核心业务系统的支持，这个核心业务系统需能够为保险公司和所有的用户提供完整、全面的业务处理支持。
国内的保险核心系统通常以保险公司现有业务作为模板进行开发，往往缺乏前瞻性，这样的系统缺乏可扩展性和可移植性。
由于不同保险公司之间的业务和经营模式差异性较大，需要通用核心系统具有高度的模块化、参数化、以满足不同保险公司的需求，同时保证系统具有良好的可扩展性和可移植性。
关键词：B/S，J2EE，保险核心系统，Java企业架构，架构模型，通用架构AbstractFacing the serious business environment, how to form to the customer service as a center spindle is the key to winning the competition, and the establishment of international standardization and quality of organizational structure, processes, the corresponding information systems, and required to actively respond to the challenges.Insurance core system is an opened prerequisite for the insurance company has also been widely recognized that the rapid growth of the insurance company's business and facing enormous competitive pressures need to be a highly flexible, reliable and scalable core business system support core business systems need to be able to insurance companies and all users to provide a complete, comprehensive business support. Domestic insurance core systems are usually developed as a template tot he existing business of the insurance company, and often a lack of forward-looking, such systems lack the scalability and portability. Business and business model differences between the different insurance companies, the common core system with a high degree of modularity, parameterization, in order to meet the needs of different insurance companies, while ensuring that the system has good scalability and portability .Key words：B/S, J2EE, Insurance core system, Frameworkmodel, UniversalFramework目录1 绪论 (1)1.1 背景及目的 (1)1.2 研究主要内容 (2)2 开发工具和开发技术选择 (3)2.1 B/S模式 (3)2.2 JSP技术 (4)2.3 JSON技术 (8)2.4 Struts技术 (10)2.5 Spring技术 (11)2.5 Hiberanate技术 (12)2.6 本章小结 (13)3 系统的需求分析 (14)3.1 需求分析 (14)3.2 新旧系统功能对比 (15)3.3 本章小结 (16)4 系统的设计 (17)4.1 整体技术架构 (17)4.2 构造思路 (23)4.3 架构实现 (24)4.3.1 PCIS V6应用服务器的配置 (24)4.3.2 配置文件 (25)4.3.3 DW展示 (30)4.3.5 PCIS V6 业务层 (38)4.3.6 业务层事务处理 (39)4.3.7 PCIS V6集成层 (39)4.4 数据库分析和设计 (43)4.5 数据库物理结构设计 (44)4.6 本章小结 (47)5 系统模块的实现 (48)5.1 用户登录模块的实现 (48)5.2 新增投保模块的实现 (50)5.2.1 前台界面字段设置 (51)5.2.2 后台界面字段设置 (54)5.3 暂存单查询模块的实现 (54)5.4 投保单查询模块的实现 (55)5.5 本章小结 (55)6 调试与测试 (57)6.1 程序调试原则和目的 (57)6.2 程序调试 (57)6.3 系统测试 (58)6.4 本章小结 (61)总结 (62)参考文献 (63)致谢 (64)1绪论随着保险行业业务快速发展以及市场竞争加强，特别是渠道业务发展，将各个保险公司IT支撑系统推到竞争的第一线，直接进入“面对面”的竞争。
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伴随着数据量的增加，两个主要核心业务系 统所承受的压力越来越大，导致系统运行效 率的降低
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2、问题需求分析
业务系统出现的问题
系统核心表数据增长较快，核心表数据过千万，部分表 数据过亿，业务查询效率降低
某保险集团寿险核心业务系统及健 康险核心业务系统基于LinuxONE 方案架构设计
Mar. 2017
议程
1、业务背景 2、问题需求分析 3、方案架构设计 4、优势特点总结
1、业务背景
保险行业IT演进路线和规划
业务爆炸式增长的同时 如何消除系统瓶颈？
保险信息化起步 阶段 电脑手工出单
核心业务流 程的电子化 和网络化
增加数据较多，核心表查询压力增大，导致大量IO竞争 与资源消耗。
服务器、存储硬件瓶颈，业务量的不断增长导致业务查 询效率极其低下。
8
需要解决哪些问题？
为有效解决核心业务系统数据量激增带来的问题，通过对业务、管理流 程的梳理，按信息化思维对业务流程进行整合和再造，摒弃限制数据流 通的流程，打通阻碍数据流通的节点保障核心业务系统的运行效率和提 升服务质量，如何优化提升核心业务系统的I/O吞吐处理能力？
精细化经营 使得IT预算 日趋收缩
数据处理的需
求不断增加， 致使“小型机”
也力不从心
企业业务的弹
性变化，迫使 IT架构要适应 业务的敏捷性
多种因素促使IT基础架构从封闭系统向开放系统转型
选择专有系统还是开放系统？
比较项目
Unix系统
厂商数量
少
是否锁死用户
是
生态圈
自成一体
性能
高
可靠性
高
可扩展性
高
分区、虚拟化技术
Unix 服务器： 1990, RS/6000 (2008, Power System)
2015年8月,拥有IBM优秀基因的大型机产品——LinuxONE正式面世
1990s 2000s 2010s
市场环境驱动下，向开放架构的转型正在加速进行
互联网神话让
许多大企业IT 部门向往
中国企业走
下“世界第
一神坛”，
关键业务主机的发展和生态变化
1998, Google、VMware 1999, Salesforces 2006, AWS
大型机： 1964, system/360
1960s 1970s
1980s
x86 服务器： 2001, Xeon
2003, Opteron
2008, Oracle推出Exadata数据库一体机 2014, HP Superdome X推出 2016, Solaris停止开发? 2017, 最后一代Itanium 9700发布
通过对业务、管理流程的梳理，按信息化思维对业务流程进行整合和再 造，摒弃限制数据流通的流程，打通阻碍数据流通的节点
消除企业内的信息孤岛，将各种数据整合在一起成为企业真正数据财富， 形成能够挖掘的数据共享平台，提高数据的可用性和易用性。
整合业务数据、财务数据、营销数据、客户服务数据以及经营管理数据 等企业数据，这里包括各种结构化和非结构化数据。应用先进的数据挖 掘技术，使海量数据价值化。目的是据此分析市场、发现价格、评估风 险，为经营决策、资源配置、产品创新、精准营销等提供数据支持。
IT的转型升级是一个旅程
Automate, Orchestrate and Transform
自动化
流程化
服务化
关注用户体验
赢得客户的参与度和忠诚度
服务器虚拟化
小型机
大数据、私有云
大数据支持
实现持续改进
传统X86
数字企业
5
解决方案背景
某保险集团作为国内保险行业大型集团公司 之一，业务范围涵盖财产险、人寿险、健康 高
与云平台集成
难
LinuxONE 多 否 丰富 更高 更高 更高 支持、成熟 低 易
缺点： 整体投入成本较高？ 内置许可、软件限制
较多 维护相对复杂
有没有更好更合适的选择？
首先要明确的问题--核心业务数据库系统的需求是什么？
稳定可靠
性能卓越
高可扩展
作为IT系统的心脏，关键业务系统的核心要求是稳定可靠、性能卓越， 当然，为了保证系统的性能能够满足不断增长的业务需求，还需要系 统具有高可扩展能力。
分析结论
根据客户以上的服务器硬件配置和业务使用情况的分析判断，数据库业务的性能瓶颈不会出现在数 据库本身，而应该出现在服务器和存储硬件配置上。 根据我们以往的传统经验，一般会给以下解决方案：
服务器增加CPU和内存 存储增加控制器缓存
缺点： 是否还有扩展插槽？ 需要业务停机
购置新的服务器 购置新的存储
如何有效管理基础架构？
存储设备
融合性基础架构
服务器
电源和致冷 管理软件
网络
如何整合庞大的软硬件系统？
有云 应用 中间件 数据库 操作系统 虚拟化 服务器 存储 网络
3、方案架构设计
某保险集团系统架构拓扑现状 基于多种技术混合搭建的统一存储备份环境
现状具体分析
某保险集团核心业务系统数据库目前为止已经运行8年之久，系统硬件架构采用4台BM P750系列小型机搭建的两套Oracle10g RAC集群环境，存储采用高性能，高容量的IBM DS8000系列存储，现有数据量为5TB。
实现了业务、 财务的数据集 中，完成了核 心业务系统和 财务系统的建 设以及两者的 实时对接
完成了核心业 务系统和财务 系统的建设和 贯通以及数据 集中化管理
整合业务数据、 财务数据、营销 数据、客户服务 数据以及经营管 理数据等企业数 据，这里包括各 种结构化和非结 构化数据。应用 先进的数据挖掘 技术，使海量数 据价值化。
其中IBM 2台P750，用于寿险核心数据库。 IBM 2台P750，用于健康险核心数据库。其他 小型机若干，用作测试、理赔、销售管理等业务系统。
目前用户所面临的问题是数据库核心表数据增长较快，每日入库数据量达30GB左右，涉 及核心业务表的数量多达1000多张，其中100多张核心大表数据量超过千万，部分核心业 务表数据量已超过亿。由于核心业务表使用单表技术，在多年的运行中导致业务核心表单 表过大，加上IBM小型机采购时间较长，当前配置已经无法满足目前核心业务系统的需求。 所以导致业务查询效率极其低下，导致大量IO竞争与资源消耗。