药学部门与临床科室的协调与沟通
临床药师会诊制度
北京大学首钢医院药剂科临床药师会诊制度临床药师进行药物治疗学会诊（简称“药学会诊”）已经成为医疗机构临床药师日常工作的重要内容之一。
为加强会诊工作中临床药师管理，规范会诊过程中临床药师行为，明确临床药师在会诊中的职责和责任，制订本制度。
1、药学会诊是指临床科室或医院其他部门因为患者疾病治疗原因要求临床药师现场给予药物治疗学建议或药学帮助的情况，分为急诊会诊、普通会诊、全院会诊【1】及院外会诊。
2、药剂科指派具有一定专业技术职称和丰富临床经验的临床药师进行药学会诊工作。
3、药剂科对参加药学会诊的临床药学人员实行内部资格认定和准入制度。
4、药剂科鼓励临床药师积极参与各级各类药学会诊工作，并对临床药师参与药学会诊工作进行绩效考核，纳入《临床药师绩效管理制度》。
5、临床药师接收的药学会诊信息分为医政处/药剂科会诊通知和临床科室的会诊请求，接收会诊信息的方式分为书面的《会诊单》和电话会诊请求。
6、临床药师参加药学会诊原则上参照《医院会诊制度》进行，即：急诊会诊在接到会诊通知后，应在10分钟内到场；普通会诊在接到会诊通知后，应在24小时内到达会诊科室进行会诊；全院会诊按照要求到达会诊场所，院外会诊按照卫生部《医师外出会诊管理暂行规定》（卫生部42号令）有关规定执行。
7、会诊药师参加药学会诊应认真阅读病例，全面了解患者疾病状况和药物治疗情况，并实施药学查房。
8、会诊药师应根据患者的临床实际并针对其用药问题提出合理化意见。
会诊结束后临床药师应认真填写《药学会诊记录》，附件。
9、会诊过程中，出现会诊药师本人不能解决的专业问题或与药剂科有关的其他问题，会诊药师应立即汇报药剂科主任协调解决。
附件：《药学会诊记录》【1】 全院会诊：是指病情疑难复杂且需要多科共同协作者、突发公共卫生事件、重大医疗纠纷或某些特殊患者等需要医院主管部门组织多学科会诊专家进行会诊的情况。
[键入公司名称][键入文档标题][键入文档副标题]□普通会诊□全院会诊□院外会诊□会诊记录申请科室：申请时间：年月日时[键入作者姓名]记录日期：档案编号：。
药房工作制度和岗位职责
药房工作制度和岗位职责一、药房工作制度（一）药品采购制度1、药房应根据临床用药需求，制定合理的药品采购计划。
采购计划应经过药剂科主任审核，并报医院相关领导批准。
2、采购药品应严格遵守国家相关法律法规，从合法的药品生产、经营企业购进。
3、采购人员应认真审查供货单位的合法资质，索取相关证明文件，并建立供货单位档案。
4、购进药品应严格执行质量验收制度，对药品的外观、包装、标签、说明书、有效期等进行检查，确保药品质量合格。
（二）药品储存制度1、药房应设立专门的药品储存区域，按照药品的性质、剂型、用途等分类存放，并设置明显的标识。
2、药品储存应符合药品说明书规定的储存条件，常温库温度为 0-30℃，阴凉库温度不超过 20℃，冷库温度为 2-10℃，相对湿度应保持在 45%－75%之间。
3、对特殊管理药品（如麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品等）应严格按照相关规定进行储存和保管，实行双人双锁管理，并建立专用账册。
4、定期对库存药品进行养护和检查，发现质量问题及时处理，并做好记录。
（三）药品调配制度1、调配药品必须凭医师处方，严格按照处方审核、调配、核对、发药的程序进行操作。
2、处方审核人员应认真审查处方的合法性、规范性和用药合理性，对不合理处方应及时与医师沟通，进行修改或重新开具。
3、调配药品时应严格按照操作规程进行，准确称量，避免差错。
4、调配完成后，应由核对人员进行核对，确保药品名称、规格、数量、用法用量等准确无误。
5、发药时应向患者详细交代药品的用法、用量、注意事项等，确保患者正确用药。
（四）药品发放制度1、药品发放应遵循“先产先出、近效期先出”的原则，确保药品质量。
2、发放药品时应认真核对患者姓名、性别、年龄、病历号、药品名称、规格、数量等信息，确保准确无误。
3、对麻醉药品、精神药品等特殊管理药品的发放，应严格按照相关规定执行，登记患者身份证号、病历号、药品名称、规格、数量、用法用量等信息，并由患者或其家属签字确认。
药剂科医德医风工作总结6篇
药剂科医德医风工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年中，药剂科全体员工在院领导的关怀和指导下，推动医德医风建设，致力于提供更优质的服务和更高效的工作。
本文将对药剂科医德医风工作的总结进行详细阐述，旨在分析过去一年的工作成果，提出改进措施，为未来的工作提供指导。
二、医德医风建设的重要性药剂科作为医院的重要科室，承担着药品管理、调配和咨询等重要职责。
医德医风建设对于提高员工素质、提升服务质量具有重要意义。
通过加强医德医风教育，可以提高员工的职业道德意识，增强工作责任心，从而提供更加优质的服务。
1. 医德教育方面：我们定期组织员工参加医德教育活动，如讲座、座谈会等，以提高员工的职业道德意识。
同时，我们积极倡导“以患者为中心”的服务理念，引导员工从患者的需求出发，提供更加贴心、细致的服务。
2. 医风建设方面：我们通过完善内部管理制度，规范员工的行为准则。
例如，制定药品调配流程、加强药品质量管理等措施，确保药品的安全性和有效性。
同时，我们鼓励员工积极参与科室的各项工作，发挥集体智慧和力量，共同推动科室的发展。
3. 服务质量提升方面：我们通过培训和学习，提高员工的业务水平和综合素质。
例如，组织员工参加药品知识培训、服务技能比赛等活动，以不断提升服务质量。
同时，我们积极收集患者反馈意见，针对问题及时改进服务流程和方法。
四、存在的问题及改进措施虽然我们在医德医风建设方面取得了一定成绩，但仍存在一些问题亟待解决。
例如，部分员工在服务过程中仍存在态度冷淡、语言生硬等问题。
针对这些问题，我们将采取以下改进措施：1. 加强员工的服务意识教育，引导员工从患者的需求出发，提供更加热情、周到的服务。
2. 完善内部管理制度和激励机制，鼓励员工积极参与科室的各项工作，提高工作积极性和责任心。
3. 定期组织员工参加培训和学习活动，提升员工的业务水平和综合素质。
五、结论与展望总的来说，药剂科在医德医风建设方面取得了一定成绩，但仍需继续努力。
临床药师工作制度
4.13.7临床药师工作制度1、药剂科开展医院临床药学工作，设立临床药学办公室和专职临床药师；2、临床药师应紧密结合本院临床用药实践，积极开展临床药学工作。
主动深入临床科室，密切配合医、护人员合理用药，提高用药水平，确保病人用药安全有效。
3、临床药师要经常收集医药情报，为临床提供咨询。
4、临床药师定期下临床参与临床查房，并做记录。
对重点患者应建立药历，每月完成1-2份。
5、开展医院抗菌药物临床应用监测，每月对门诊处方及医嘱应作出点评分析。
6、开展药物不良反应和药害事故监测报告工作。
7、提供药物咨询服务工作。
8、承担医院药学教学和带教实习生工作。
4.13.7临床药师岗位职责1.本岗位由药学专业本科以上学历，并经相关技术资格考核取得中级以上药学专业技术资格的人员担任，在部门主任的领导下进行工作。
2.遵守和执行本部门工作规程、规章制度和有关规定。
3.对配备适的设备、设施，保持其良好的工作状态。
4.深入临床了解药物应用情况，经分析、综合，结合国内外最新用药的成功经验，对药物临床应用提出改进意见。
5.参加查房、危重病人的救治和病案讨论，提供用药咨询，有较完整的记录。
建立重点病人的药历，有总结分析，指导临床用药等。
6.根据药物浓度监测结果，向临床提出个体化给药方案，有临床治疗效果反馈信息，有文字方案和记录。
7.指导临床护士做好药品请领、保管和正确使用等工作。
8.协助临床医师做好新药上市后临床观察，收集、整理、分析、反馈药物安全信息。
9.负责药物安全性（药物不良反应、药物相互作用、药物配伍禁忌、药物中毒、药物滥用和不合理使用）报告的收集、整理、存档和反馈工作，参加药源性疾病的会诊。
10.提供有关药物咨询服务，宣传合理用药知识。
11.结合临床用药，利用药物经济学等知识，开展药物评价和药物利用研究。
12.每年参加各种学习班或学术研讨会。
13.做好进修生、实习生的带教工作。
临床药师与临床科室协调工作制度1、临床药师负责承担医院临床药学工作，定期下临床参与诊疗活动；2、临床药师选择专科开展，与临床科室建立直接联系，与该科室医师及护士组成团队，共同展开工作；3、临床药师在医师诊疗活动中，应结合患者疾病对医师的用药方案提出参考意见，尽可能减少用药中的不合理现象；4、临床药师要做好患者的用药教育，提高患者的用药依从性；5、临床药师协助临床做好不良反应发生时的处理工作，以减少医患纠纷；4.13.7临床药学室工作制度1．医疗临床室是医院药学的重要组成部门，负责医院临床药学工作，根据医疗的需要，随时提供药学信息支持。
医院临床药学工作的困境与策略
临床药师的专业技能和管理水平还需要加强，需要建立完善的培训和管理机制。
医疗资源分配不均
医疗资源紧张
医疗资源的紧张导致临床药学工作无法全面开展，无法满足患者 需求。
城乡医疗资源差距大
城乡之间医疗资源差距较大，基层医疗机构药学服务能力和水平 需要加强。
医院间竞争加剧
不同医院之间竞争加剧，药学服务质量和水平也需要不断提升。
推进医疗体制改革
通过推进医疗体制改革，优化医疗管理体制和运行机制，提高医 疗服务体系的整体效能和服务水平。
04
结论
医院临床药学工作所面临的挑战
药师队伍不够强大
医院临床药师数量不足，专业知识技能参差不齐，无法满足临 床用药需求。
临床药学服务体系不完善
医院临床药学服务体系不健全，缺乏规范化、系统化的管理，药 师与医护人员之间缺乏有效沟通。
为患者提供更好的医疗服务。
实现可持续发展
03
可持续发展的医院临床药学工作需要不断改进和创新，制定相
应的策略是实现可持续发展的关键。
02
医院临床药学工作的困境
药物治疗困境
药物治疗方案不合理
医院临床药学工作中存在药物治疗方案不够合理的问题，如用药剂量不准确、药物选择不 当、给药途径不合适等。
耐药性问题
支持临床药师开展科研工作
鼓励临床药师开展药物疗效、药物经济学等方面的研究 ，推动临床药学的发展和进步。
医疗资源优化策略
实现医疗资源的合理配置
根据区域内医疗资源分布情况和需求情况，合理配置医疗资源 ，提高医疗资源的利用效率。
加强医疗信息化建设
通过建立数字化医疗平台和电子病历系统，实现医疗资源的共享 和高效利用，提高医疗服务的质量和效率。
药学部质控年度总结范文
时光荏苒，转眼间一年又即将过去。
在这一年中，药学部全体同仁齐心协力，紧紧围绕医院总体工作目标，积极履行职责，不断提高药品质量管理水平，确保了医院药品供应的及时、安全、有效。
现将本年度药学部质控工作总结如下：一、加强制度建设，完善质量管理体系1. 修订和完善了《药学部质量管理制度》，确保各项质量管理措施落实到位。
2. 制定《药品质量管理年度计划》，明确工作目标、任务和措施。
3. 组织开展质量管理体系内部审核，查找问题，持续改进。
二、强化人员培训，提升业务水平1. 开展药学专业知识培训，提高药学人员的业务素质。
2. 组织参加各类学术交流活动，拓宽药学人员的视野。
3. 鼓励药学人员参加各类职称考试，提升专业职称。
三、严格药品采购，确保药品质量1. 严格执行药品采购管理制度，确保药品来源合法、质量可靠。
2. 加强对供应商的考核和监管，确保药品质量。
3. 定期对库存药品进行抽检，确保药品质量符合要求。
四、加强药品储存与养护，确保药品安全1. 严格执行药品储存与养护管理制度，确保药品储存环境符合要求。
2. 定期对药品库房进行巡查，及时处理问题。
3. 对过期、变质、失效的药品进行清退，确保药品安全。
五、积极开展药品不良反应监测工作1. 建立健全药品不良反应监测制度，提高监测效率。
2. 定期开展药品不良反应监测培训，提高监测人员业务水平。
3. 及时上报药品不良反应信息，为临床用药提供参考。
六、加强与其他部门的沟通协作1. 与临床科室加强沟通，了解临床用药需求，提高药品供应保障能力。
2. 与医技科室加强协作，确保检验、治疗等工作的顺利进行。
3. 与医院其他部门保持密切联系，共同推进医院药品质量管理水平提升。
总之，本年度药学部在药品质量管理方面取得了一定的成绩。
在新的一年里，我们将继续努力，不断提高药品质量管理水平，为医院的发展做出更大的贡献。
以下是具体工作计划：1. 持续完善质量管理体系，确保各项质量管理措施落实到位。
药剂科(药学部)工作范围
药剂科（药学部）工作范围1.药剂科（药学部）在院长、主管院长领导下，按照国家有关法律、法规和医院管理制度，承担药事管理和药学技术服务。
2.药事管理委员会、药品质量管理组织、药品不良反应监测委员会、国家级药物临床试验机构办公室设在药剂科（药学部），为日常办事机构。
3.药学部门下设中药库、西药库、急诊药房、门诊西药房、中药房、住院药房、临床药学室、制剂室、药品质量检验室等。
4.中药库、西药库负责全院药品及试剂的采购、验收、养护、库存、价格管理及医院药品网络信息维护工作。
5.各药房负责住院及门诊、急诊患者的用药调配工作，提供药学咨询及其他药学技术服务。
6.制剂室负责生产中、西药特色制剂及制剂研究开发，全肠外营养、抗肿瘤药调配，蒸馏水及外用消毒液等的配制发放工作。
7.临床药学室承担新药I期临床药代动力学研究和临床药学工作，协助临床开展治疗药物监测、临床用药评价、开展药物不良反应监测、药物安全性监测，协助药品质量管理组织做好相应药品质量调查、实验、分析等质量确认工作。
8.临床药学室负责定期编辑医院药讯;负责接待用药咨询及治疗药物监测患者结果的解释;药师参加临床查房，负责临床科室用药会诊及危重症抢救;协助医务处做好抗菌药物合理使用评价工作;负责国家卫生部《抗菌药物监测网》数据收集、整理、分析及上报;负责全院药品不良反应的收集及上报。
9.药品质量检验室对购入药品进行质量监控和做好医院制剂的质量检验。
10.协助医院医患沟通办公室协调解决临床科室与用药有关的医疗纠纷。
11.协助医院对药物不良反应造成损害的调查、处理与协调解决、赔偿等。
12.代表医院接受各级卫生行政部门及各级食品药品监督管理部门对药品质量、安全的监督检查。
13.接受省（市）卫生厅（局）及省（市）物价部门的药品价格检查;招标办招标药品及招标价格的监督检查;国家及各省（市）卫生行政部门食品药品监督管理局对医院新药临床试验的稽查。
14.承担实习生、进修生的教学和硕士生的培养工作。
医院药剂科工作总结及工作计划7篇
医院药剂科工作总结及工作计划7篇篇1一、背景在过去的一年中，医院药剂科全体员工在院领导的正确指导下，本着“一切为了病人”的服务宗旨，刻苦钻研业务知识，努力提高理论水平，发扬团队协作精神，齐心协力，团结一致，较好地完成了院领导交给的各项工作任务。
现将一年来的工作总结如下。
二、工作完成情况1. 药品采购与供应管理在过去的一年中，药剂科根据医院业务发展和临床科室的需求，及时调整药品采购计划，确保药品供应的稳定性和及时性。
同时，药剂科还加强了与供应商的沟通与协调，优化了采购流程，提高了药品采购的效率和准确性。
2. 药品质量管理药剂科始终将药品质量管理作为工作的重点，严格执行药品验收、储存、发放等环节的管理制度。
定期对药品进行质量检查，确保药品的质量和安全。
同时，药剂科还加强了与临床科室的沟通，及时处理药品使用过程中的问题，确保患者用药的安全有效。
3. 临床药学服务药剂科积极推动临床药学服务的开展，为临床科室提供个性化的用药方案和咨询。
通过参与临床查房、会诊和病例讨论，药剂科为医生提供了专业的药学建议和支持，促进了合理用药和优化治疗方案。
4. 科研与教学药剂科注重科研与教学工作的开展，鼓励员工积极参与科研项目和学术交流活动。
通过承担科研项目和发表论文，药剂科提升了自身的学术影响力。
同时，药剂科还承担了医学院校的教学任务，为培养药学人才做出了贡献。
三、存在问题及改进措施1. 药品采购供应中存在的问题及改进措施在药品采购供应过程中，存在采购计划不够精细、供应商管理不够规范等问题。
为解决这些问题，药剂科可以建立更加精细化的采购计划制定流程，加强供应商的评价和管理，优化采购流程，提高采购效率和准确性。
2. 药品质量管理中存在的问题及改进措施在药品质量管理方面，存在质量检查不够全面、药品储存条件不够理想等问题。
为提升药品质量管理的水平，药剂科可以加强质量检查的频次和范围，改善药品储存条件，加强与临床科室的沟通，及时处理药品使用过程中的问题。