计算机普及培训ppt课件
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IT培训资料PPT课件
IT培训资料PPT课件
汇报人：可编辑
2023-12-23
目录
CONTENTS
• IT基础知识 • 办公软件操作 • 编程语言学习 • 数据处理与分析 • 网络安全与防护 • IT职业发展与规划
01 IT基础知识
CHAPTER
计算机硬件基础
总结词
了解计算机的基本构成和各部件的功能。
详细描述
计算机硬件是构成计算机系统的物理部件，包括中央处理器、内存、硬盘、显 卡、声卡等。每个部件都有其特定的功能，共同协作完成计算机的运算、存储 和输入输出等任务。
详细描述
Python具有简洁的语法和强大的标准库，广泛应 用于数据分析、机器学习、Web开发等领域。它 支持多种编程范式，包括面向对象、过程式和函 数式编程。
详细描述
Python的强大生态系统使其成为一种强大而灵活 的编程语言，为开发人员提供了广泛的选择和可 能性。
Java编程语言
总结词
详细描述
Java是一种静态类型的编译型语言，具有 跨平台的特性，被广泛应用于企业级应用 开发。
邮件格式设置
设置字体、字号、颜色等。
邮件附件添加与处理
添加附件，下载附件，删除附 件等。
邮件过滤与分类
设置邮件过滤规则，对邮件进 行分类整理等。
03 编程语言学习
CHAPTER
Python编程语言
总结词
Python是一种高级的、动态类型的编程语言，易 于学习和使用，适合初学者入门。
总结词
Python拥有丰富的第三方库和框架，如NumPy 、Pandas、Django等，可以满足各种开发需求 。
Java具有高度的可移植性和安全性，其面 向对象的特性使得它适合构建大型的、复 杂的软件系统。
汇报人：可编辑
2023-12-23
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CONTENTS
• IT基础知识 • 办公软件操作 • 编程语言学习 • 数据处理与分析 • 网络安全与防护 • IT职业发展与规划
01 IT基础知识
CHAPTER
计算机硬件基础
总结词
了解计算机的基本构成和各部件的功能。
详细描述
计算机硬件是构成计算机系统的物理部件，包括中央处理器、内存、硬盘、显 卡、声卡等。每个部件都有其特定的功能，共同协作完成计算机的运算、存储 和输入输出等任务。
详细描述
Python具有简洁的语法和强大的标准库，广泛应 用于数据分析、机器学习、Web开发等领域。它 支持多种编程范式，包括面向对象、过程式和函 数式编程。
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Python的强大生态系统使其成为一种强大而灵活 的编程语言，为开发人员提供了广泛的选择和可 能性。
Java编程语言
总结词
详细描述
Java是一种静态类型的编译型语言，具有 跨平台的特性，被广泛应用于企业级应用 开发。
邮件格式设置
设置字体、字号、颜色等。
邮件附件添加与处理
添加附件，下载附件，删除附 件等。
邮件过滤与分类
设置邮件过滤规则，对邮件进 行分类整理等。
03 编程语言学习
CHAPTER
Python编程语言
总结词
Python是一种高级的、动态类型的编程语言，易 于学习和使用，适合初学者入门。
总结词
Python拥有丰富的第三方库和框架，如NumPy 、Pandas、Django等，可以满足各种开发需求 。
Java具有高度的可移植性和安全性，其面 向对象的特性使得它适合构建大型的、复 杂的软件系统。
IT知识普及PPT课件
5G技术将与工业互联网、智能制造等领域深度 融合，推动各行业数字化转型，提升生产效率和 企业竞争力。
5G技术面临的挑战
5G技术的普及和应用仍面临诸多挑战，如网络 基础设施建设、网络安全保障和运营模式创新等。
区块链技术的应用与前景
区块链技术提升数据安全性和可信度
01
区块链的去中心化和不可篡改特性，使得数据的安全性和可信
05 IT行业发展趋势
人工智能的发展前景
人工智能技术不断进步
随着算法、算力和数据等关键要素的持续优化，人工智能 在感知、认知和行动等方面的能力将不断提升，为各行业 带来更多创新应用。
人工智能与产业的融合
人工智能技术将进一步渗透到制造业、服务业和农业等领 域，提升生产效率、优化用户体验，推动产业升级和变革。
IT知识普及PPT课件
目录
• IT基础知识 • 办公软件操作 • 网络安全知识 • 常用IT术语解释 • IT行业发展趋势
01 IT基础知识
计算机硬件组成
总结词
了解计算机的基本构成，包括输入设备、输出设备、存储设备、处理器等。
详细描述
计算机硬件是构成计算机系统的物理部分，包括中央处理器、内存、硬盘、显 示器、键盘、鼠标等。这些硬件组件协同工作，使计算机能够执行各种任务。
VS
详细描述
PowerPoint是演示文稿制作的首选软件 ，广泛应用于工作汇报、产品展示、教育 培训等领域。通过学习PowerPoint演示 文稿制作，用户可以制作出引人入胜的演 示材料，提升演讲效果。
03 网络安全知识
病毒与木马防范
病毒与木马定义
病毒和木马是两种常见的计算机恶意 软件，病毒通常用于破坏数据和系统 ，而木马则隐藏在看似无害的程序中 ，以窃取个人信息。
5G技术面临的挑战
5G技术的普及和应用仍面临诸多挑战，如网络 基础设施建设、网络安全保障和运营模式创新等。
区块链技术的应用与前景
区块链技术提升数据安全性和可信度
01
区块链的去中心化和不可篡改特性，使得数据的安全性和可信
05 IT行业发展趋势
人工智能的发展前景
人工智能技术不断进步
随着算法、算力和数据等关键要素的持续优化，人工智能 在感知、认知和行动等方面的能力将不断提升，为各行业 带来更多创新应用。
人工智能与产业的融合
人工智能技术将进一步渗透到制造业、服务业和农业等领 域，提升生产效率、优化用户体验，推动产业升级和变革。
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• IT基础知识 • 办公软件操作 • 网络安全知识 • 常用IT术语解释 • IT行业发展趋势
01 IT基础知识
计算机硬件组成
总结词
了解计算机的基本构成，包括输入设备、输出设备、存储设备、处理器等。
详细描述
计算机硬件是构成计算机系统的物理部分，包括中央处理器、内存、硬盘、显 示器、键盘、鼠标等。这些硬件组件协同工作，使计算机能够执行各种任务。
VS
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PowerPoint是演示文稿制作的首选软件 ，广泛应用于工作汇报、产品展示、教育 培训等领域。通过学习PowerPoint演示 文稿制作，用户可以制作出引人入胜的演 示材料，提升演讲效果。
03 网络安全知识
病毒与木马防范
病毒与木马定义
病毒和木马是两种常见的计算机恶意 软件，病毒通常用于破坏数据和系统 ，而木马则隐藏在看似无害的程序中 ，以窃取个人信息。
计算机PPT课件
•操作速度慢：与不断提高的计算机速度极不相称。
精选ppt课件2021
21
2.4 计算机操作系统
计算机操作系统的形成与发展： 管理程序阶段
计算机发展到第二代以后，速度和存储容量都 有了很大的增长，人们开始考虑利用计算机自身 的能力来管理计算机，即编写称为“管理程序” 的软件，对计算机的软、硬件进行管理和调度。
外壳型病毒。 •破坏性：良性病毒、恶性病毒。
精选ppt课件2021
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2.6 计算机文化与道德
病毒的命名
宏病毒
病毒出现的地点：“ZHENJIANG_JES”最先来自镇
江某用户。宏病毒与传统的病毒不同，
病毒中出现它的不人感名染或.特exe征、字.c符om：等“可Z执HA行NGFANG153文5”件、，“D而IS是K 将KI病LL毒ER代”码、以“上“海宏一”号”、CIH
•计算机病毒：计算机病毒是指编制或者在计算机程序中拷 入的破坏计算机功能功或者毁坏数据，影响计算及 系统使用，并能自我复制的一组计算机指令或程序 代码。
•特点：传染性、未经授权而执行、隐蔽性、潜伏性、破坏 性和不可预见性。
•传染方式：引导型病毒、文件型病毒和混合型病毒。 •连接方式：源码型病毒、入侵型病毒、操作系统型病毒、
（病毒发陈作盈时豪的的）形症。式状潜：伏“在火o炬ff”ice、文“件蠕里虫，”。 病毒发作的当时打间开：这“些N文OV件E时M，BE代R码9T执H行”在11月9日
发作。 并产生破坏作用。
包含病毒代码的长度：“PIXEL.xxx”、“KO.xxx”等
。
精选ppt课件2021
28
2.6 计算机文化与道德
配备一定的软件，才能发挥其功用。
计算机软件一般包括系统软件和应用软件。
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2.4 计算机操作系统
计算机操作系统的形成与发展： 管理程序阶段
计算机发展到第二代以后，速度和存储容量都 有了很大的增长，人们开始考虑利用计算机自身 的能力来管理计算机，即编写称为“管理程序” 的软件，对计算机的软、硬件进行管理和调度。
外壳型病毒。 •破坏性：良性病毒、恶性病毒。
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2.6 计算机文化与道德
病毒的命名
宏病毒
病毒出现的地点：“ZHENJIANG_JES”最先来自镇
江某用户。宏病毒与传统的病毒不同，
病毒中出现它的不人感名染或.特exe征、字.c符om：等“可Z执HA行NGFANG153文5”件、，“D而IS是K 将KI病LL毒ER代”码、以“上“海宏一”号”、CIH
•计算机病毒：计算机病毒是指编制或者在计算机程序中拷 入的破坏计算机功能功或者毁坏数据，影响计算及 系统使用，并能自我复制的一组计算机指令或程序 代码。
•特点：传染性、未经授权而执行、隐蔽性、潜伏性、破坏 性和不可预见性。
•传染方式：引导型病毒、文件型病毒和混合型病毒。 •连接方式：源码型病毒、入侵型病毒、操作系统型病毒、
（病毒发陈作盈时豪的的）形症。式状潜：伏“在火o炬ff”ice、文“件蠕里虫，”。 病毒发作的当时打间开：这“些N文OV件E时M，BE代R码9T执H行”在11月9日
发作。 并产生破坏作用。
包含病毒代码的长度：“PIXEL.xxx”、“KO.xxx”等
。
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2.6 计算机文化与道德
配备一定的软件，才能发挥其功用。
计算机软件一般包括系统软件和应用软件。
《计算机基础知识》PPT课件
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1
第1章 计算机基础知识
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2
1.1 计算机硬件系统的构成及工作原理 1.2 计算机软件系统的组成 1.3 数进制及数据的存储 1.4 机器语言和高级语言
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3
1.1 计算机硬件系统的构成及工作原理
计算机是一个具有高度智能化的电子设备。 计算机硬件系统是由复杂的电子器件和机械部件 有机组合而成的，用以实现复杂而精巧的机械和 电气功能。硬件是整个计算机系统的基础，是软 件系统的载体，
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9
1.3 数进制及数据的存储
1.3.1 数进制 1．数制定义
按进位的原则进行计数， 称为进位计数制， 简称“数制”。 （1）逢N进一。
N为数制中所需要的数码符号的总个数，称 为基数。
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10
（2）位权表示法。
位权是指一个数字在某个固定位置上所代 表的值，位权与基数的关系是：各进位制中位 权的值是基数的若干次幂。
等，都必须以二进制的形式存储到计算机的存储
介质上；存储程序控制指的是利用计算机解决实
际问题时，必须将解决实际问题的具体操作步骤
以程序的方式存储到计算机中，才能完成对实际
问题的解决。程序是指令的有序集合，指令是计
算机解决实际问题的具体操作。
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7
1.2 计算机软件系统的组成
软件系统是计算机系统的灵魂，没有软件
外部设备（I/O设备）可以划分为输入设 备、输出设备和外存储器。
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6
1.1.2 计算机工作原理
冯•诺依曼是计算机基本理论架构的奠基人， 他提出了以内存为中心进行数据交换的计算机工 作原理。
冯•诺依曼计算机工作原理的核心思想是二进
1
第1章 计算机基础知识
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2
1.1 计算机硬件系统的构成及工作原理 1.2 计算机软件系统的组成 1.3 数进制及数据的存储 1.4 机器语言和高级语言
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3
1.1 计算机硬件系统的构成及工作原理
计算机是一个具有高度智能化的电子设备。 计算机硬件系统是由复杂的电子器件和机械部件 有机组合而成的，用以实现复杂而精巧的机械和 电气功能。硬件是整个计算机系统的基础，是软 件系统的载体，
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9
1.3 数进制及数据的存储
1.3.1 数进制 1．数制定义
按进位的原则进行计数， 称为进位计数制， 简称“数制”。 （1）逢N进一。
N为数制中所需要的数码符号的总个数，称 为基数。
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10
（2）位权表示法。
位权是指一个数字在某个固定位置上所代 表的值，位权与基数的关系是：各进位制中位 权的值是基数的若干次幂。
等，都必须以二进制的形式存储到计算机的存储
介质上；存储程序控制指的是利用计算机解决实
际问题时，必须将解决实际问题的具体操作步骤
以程序的方式存储到计算机中，才能完成对实际
问题的解决。程序是指令的有序集合，指令是计
算机解决实际问题的具体操作。
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1.2 计算机软件系统的组成
软件系统是计算机系统的灵魂，没有软件
外部设备（I/O设备）可以划分为输入设 备、输出设备和外存储器。
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1.1.2 计算机工作原理
冯•诺依曼是计算机基本理论架构的奠基人， 他提出了以内存为中心进行数据交换的计算机工 作原理。
冯•诺依曼计算机工作原理的核心思想是二进
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24
WindowsXP
三、活动窗口与非活动窗口： 1、活动窗口：可以在其中进行操作的窗口叫活动窗口，每个时间只有一个活
动窗口，活动窗口标题栏为兰色。 2、活动窗口的切换：单击非活动窗口、单击任务栏、 Alt+Tab 、 Alt+Esc 四、退出程序 单击关闭按钮、双击控制菜单图标、文件→退出。 五、计算器 1、启动步骤：开始→ 程序→ 附件→计算器 2、类型选择：查看→ 标准型/科学型 六、游戏 WindowsXP的游戏有扫雷、纸牌、空档接龙、红心大战 1、启动：开始→ 程序→ 附件→游戏→游戏名 2、学习游戏方法：帮助→帮助主题→ 目标/规则/显示
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WindowsXP
§4 记事本及中文输入 一、进入记事本：
1、进入： 开始→ 程序→ 附件→记事本：进入记事本并新建一个”无标题“文
档。
2、记事本的文档： 用记事本所写的文章称为文档。记事本的文档是一个纯文本文件
（.TXT），即只有文字及标点符号，没有格式。 3、记事本的文档操作： 1）新建文档：文件→新建 2）打开文档：文件→打开→选择要打开文档的路径即文件保存在计
§3 计算机的应用 1、科学计算 2、数据处理 3、自动控制 4、计算机辅助设计/辅助制造/辅助教学 5、办公自动化 6、人工智能
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5
计算机基础
§4 计算机组成 一、PC机硬件基本配置 1、主机：机箱、电源、主机板、CPU、内
存、接口卡、硬盘、软驱、光驱 2、显示器 3、键盘、鼠标 4、音箱、打印机
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WindowsXP
二、WindowsXP基本界面 1、桌面 2、图标 我的电脑、网上邻居、回收站 3、开始按钮： 程序、查找、文档、运行、帮助 4、任务栏： 任务按钮：快速启动栏 中英文输入法标志 时间标志
走进计算机PPT课件
You Know, The More Powerful You Will Be
谢谢大家
荣幸这一路，与你同行
It'S An Honor To Walk With You All The Way
演讲人：XXXXXX 时• CF卡
• 存储设备
（保存计算机各种数据）
我们所熟悉的光盘、移动硬盘， 也是一种存储设备。
随着科技的发展，存储设备会 层出不穷。
写在最后
经常不断地学习,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量 Study Constantly, And You Will Know Everything. The More
方方正正两个盒，小老鼠在旁边卧 每天摸摸又点点，比尔盖茨乐呵呵 不会说话会计算，不会想来却有脑 少了电源就睡觉
将声音、图片、影像等信息输入到电脑中。
将计算机处理发的信息反馈给使用者。
中央处理器，也叫CPU。
1、计算 2、控制
（大脑的思维功能）
永久保存 容量很大 速度稍慢
临时保存 容量较小 速度很快
谢谢大家
荣幸这一路，与你同行
It'S An Honor To Walk With You All The Way
演讲人：XXXXXX 时• CF卡
• 存储设备
（保存计算机各种数据）
我们所熟悉的光盘、移动硬盘， 也是一种存储设备。
随着科技的发展，存储设备会 层出不穷。
写在最后
经常不断地学习,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量 Study Constantly, And You Will Know Everything. The More
方方正正两个盒，小老鼠在旁边卧 每天摸摸又点点，比尔盖茨乐呵呵 不会说话会计算，不会想来却有脑 少了电源就睡觉
将声音、图片、影像等信息输入到电脑中。
将计算机处理发的信息反馈给使用者。
中央处理器，也叫CPU。
1、计算 2、控制
（大脑的思维功能）
永久保存 容量很大 速度稍慢
临时保存 容量较小 速度很快
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换行
切换输入法（同时按下） 关闭输入法
显示（不显示）桌面 快捷键 复制 快捷键 粘贴 快捷键 撤销 快捷键 全选
办公软件的使用
Word – 输入法
拼音输入法（“语” YU） 五笔输入法（“语” YGK） 手写输入法（搜狗手写输入法）
开始(菜单) →程序→附件→记事本 切换输入法（屏幕右下角） 输入文字
超链接的形态（新闻）
超链接的使用方式：鼠标单击
互联网和聊天软件的使用
上网导航网站（黄页）
互联网和聊天软件的使用搜索引擎（114）（）互联网和聊天软件的使用
搜索引擎
如何描述问题？ 关键字法（毛泽东 生日） 提问法（毛泽东是哪年生的）
例1：想了解一下详细的五笔输入法 方法：搜索五笔教程 例2：不会打“图”字 方法：搜索图字五笔怎么打
计算机初级知识
基础知识 – 安装软件
安装文件（EXE，RAR，ZIP） 鼠标双击EXE文件 下一步 下一步 完成 解压RAR或ZIP文件到文件夹，执行文件夹中的EXE
文件
办公软件的使用
Word – 简介
出品商：美国微软(microsoft) 产品名：office套件（含word、excel、powerpoint等） 功能：文字编辑 保存文件类型：doc 同类软件：金山WPS（国产、免费）
开始(菜单)
桌面
任务栏
语言栏
计算机初级知识
理解操作系统的一些概念
操作系统 程序/软件/功能 （功能）菜单 文件
把计算机看成功能更强的手机
计算机初级知识
基础知识 – 存储单位换算
千(K)=1,000 兆(M)=1,000,000 十亿(G)=1,000,000,000 万亿(T)=1,000,000,000,000 字节(B，Byte)：文件的基本单位
计算机基础知识 普及PPT课件
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精选PPT课件
程序设计语言
高级语言程序
– 目前的高级语言程序如C、C++、Visual C++、Visual Basic等。
– 把高级语言源程序翻译成机器语言程序的方法有两种： 解释、编译。
– 一个高级语言源程序必须经过“编译”和“连接装配” 后才能成为可执行的机器语言程序。
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二进制 1000 1001 1010 1011 1100 1101 1110 1111
十六进制 8 9 A B C D E F
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三种数制的对应表示
十进制 0 1 2 3 4 5 6 7
二进制 000 001 010 011 100 101 110 111
八进制 0 1 2 3 4 5 6 7
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精选PPT课件
各种数制之间的转换
十六进制数转换成二进制数
– 将每一位十六进制数字代之与其等值的四位二进制数 即可。
二进制数转换成八进制数
– 从个位数开始向左按每三位二进制数一组划分，不足 三位的前面以0补足，然后将每组三位二进制数代之 以一个八进制数字即可。
八进制数转换成二进制数
– 将每一位八进制数字代之与其等值的三位二进制数即 可。
3
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计算机发展简史
1946年2月15日，第一台计算机ENIAC在美国宾 夕法尼亚大学诞生。主要元件是电子管，每秒钟 能完成5000次加法、300多次乘法运算，占地 170平方米，重30多吨。
在ENIAC的研制过程中，由美籍匈牙利数学家 冯。诺依曼总结并提出两点改进意见：一是计算 机内部直接采用二进制数进行运算；二是由程序 控制计算机自动执行
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
– 对杀毒软件进行简单设置即可： – 瑞星防火墙：防火墙设置--详细设置--ip规则设置--将‘允许ftp
数据上传’之前的对勾选中，点击应用、确定；或者将瑞星防火 墙安全界别调为‘中’。 – NOD(ESET)：高级设置--WEB访问保护--HTTP--将‘启用HTTP检查’ 前面的对勾去掉，之后重新登录OA或者重新启动电脑。
3、供应链系统里打印表格只打印出边框，没 有文字。
4、ＯＡ邮件不能在线打开
1、供应链系统打不开，或进入后IE窗口非 法关闭
• （1）供应链系统打不开，首先更改HOSTS 文件：
–
路径：C:\WINDOWS\system32\drivers红\色et字c体下无， 需加 用记事本打开HOSTS文件，添加以下内入容ho：sts文件
– 2）本机防火墙导致：排除杀毒软件问题后，查 看本机防火墙设置，如果处于‘启用’状态， 将其关闭重试上传附件。
– （3）还有一种可能：IE出现问题。可使用黄山 ＩＥ修复专家等工具方可修复
3、供应链系统里打印表格只打印出边框，没有文字
主要是PDF阅览器不兼容所引起的。把原PDF阅览 器卸载，安装最新版PDF阅览器即可恢复正常。
1、打印机驱动安装
• 使用光盘安装步骤： • 1、准备该型号打印机驱动光盘。 • 2、运行光盘内的setup.exe文件一步一步
安装。 • 3、安装完成后连接上打印机，并打开打印
机电源开关，此时系统会提示发现新硬件， 并自动搜索已经安装好的驱动程序。 • 4、打印测试页，确定安装的正确与否。
2பைடு நூலகம்打印机共享设置
• 打开“控制面板”-“打印机和传真”，右键单击需要共享的打印机 选择“共享(H)…”，选择“共享这台打印机”单选按钮，并输入打 印机共享名称。共享名称建议使用英文字母。最后单击“确定”按钮
即可。
3、添加网络打印机
• 这里所说的网络打印机主要包括两种，一种是通过操作系 统共享的打印机；另一种是打印机本身自带网卡，支持设 定IP地址，不依赖于任何计算机，例如联想M7250N。
添加网络打印机
• 选择成功后添加为默认打印机
设置本地打印机为共享状态
打开“控制面板”，“打印机和传真”，右击本地默认打印 机点属性-共享-点击共享这台打印机-确定
4、office软件中打印技巧
• Word中打印技巧 （1）如何打印指定页面
“文件”菜单-“打印”，选择“页码范围”单选按钮，输入想要打印的页码。页码 以逗号分隔，也可使用“-”进行分隔，或者两者混用。
比如，打印第1、3、5、6、7、8页，可以输入1,3,5-8
4、office软件中打印技巧
Word中打印技巧 （2）如何选择打印奇数页和偶数页 在“打印”窗口中，打印下拉列表中有可供选择的项。
4、office软件中打印技巧
• Excel中打印技巧 • （1）如何重复打印工作表首行 • 当工作表大于 1 页时，一般希望在打印时能在每一页中均能包含首行，可以采用如下
4、ＯＡ邮件不能在线打开
• （1）清除Cookies文件。具体步骤：打开 任意网页，打开任务栏“工具”— “Internet选项”。点击“删除 Cookies(I)”。
• （2）主要是IE浏览器的问题。需修复。用 黄山ＩＥ修复专家等工具进行修复。
• （3）另一种可能是NOD32杀毒软件阻止邮 件。打开NOD—“设置”—“显示所有高级 设置”。点开”电子邮件防护”选项把” 电子邮件防护”前面的对勾去掉。还有一 种办法是点开”WEB访问保护”—“HTTP”
– 10.60.137.155 （练习环境）
– 10.60.137.152 （正式环境） 添加完成后保存。
• （2）进入系统后IE窗口非法关闭，进行以 下操作：
– 将C:\Program Files\Oracle\JInitiator 1.3.1.26\bin\hotspot下的jvm.dll文件进行替
2、HR系统打印工资表报错，提示打印控件无法安装
• （1）安装HR系统打印控件。 • （2）控件路径：OA—信息管理—资源中
心—软件下载—《HR系统打印控件》，下 载webprint.rar安装即可。
打印相关问题
1、打印机驱动安装 2、打印机共享设置 3、添加网络打印机 4、office软件中打印技巧
人力系统、分销系统常见问 题
1、HR人力资源管理系统里打印时没有打印尺 寸
2、HR系统打印工资表报错，提示打印控件无 法安装
3、分销系统不能打印订单或报表
1、HR人力资源管理系统里打印时,没有打印尺寸
点击开始菜单，运行“打印机和传真”，在 “打印机和传真”窗口空白处右击鼠标选 择“服务器属性”，在服务器属性窗口添 加所需的纸型尺寸。
•
• M7250N
联想
添加网络打印机（系统共享方式）：
• 打开“控制面板”，“打印机和传真”， 单击窗口左侧“添加打印机”，弹出“添 加打印机向导”。
添加网络打印机（系统共享方式）：
单击“下一步”按钮，打开如下窗口，选中 “网络打机”机或连接到其他计算机的打 印机”单选按钮。
添加网络打印机
选中“连接到这台打印机例如 \\10.20.100.42\hp laserjet 1020”单选 按钮。
计算机常见故障汇总 及解决方法
2011.3
内容摘要
• OA及供应链系统常见问题 • 人力系统、分销系统常见问题 • 打印相关问题 • 网络相关问题 • 系统及软件相关问题 • 使用计算机应养成的好习惯介绍
OA及供应链系统常见问题
1、供应链系统打不开，或进入后IE窗口非法 关闭。
2、ＯＡ邮件不能在线打开及OA邮件不能上传 附件的解决方法。
换，并将操作系统登陆用户所在的\Oracle Jar
2、供应链系统打不开及OA邮件不能上传附件的 解决方法
• （1）安装“供应链系统及OA附件上传组件客户端一键安 装程序”。安装程序存放位置：OA—信息管理—资源中心 —计算机常见问题处理。下载双击安装即可。 OA邮件不 能上传通常跟杀毒软件有关联。检查电脑所安装的杀毒软 件，一般如果电脑安装了瑞星防火、NOD(ESET)等,会出现 以上现象。
数据上传’之前的对勾选中，点击应用、确定；或者将瑞星防火 墙安全界别调为‘中’。 – NOD(ESET)：高级设置--WEB访问保护--HTTP--将‘启用HTTP检查’ 前面的对勾去掉，之后重新登录OA或者重新启动电脑。
3、供应链系统里打印表格只打印出边框，没 有文字。
4、ＯＡ邮件不能在线打开
1、供应链系统打不开，或进入后IE窗口非 法关闭
• （1）供应链系统打不开，首先更改HOSTS 文件：
–
路径：C:\WINDOWS\system32\drivers红\色et字c体下无， 需加 用记事本打开HOSTS文件，添加以下内入容ho：sts文件
– 2）本机防火墙导致：排除杀毒软件问题后，查 看本机防火墙设置，如果处于‘启用’状态， 将其关闭重试上传附件。
– （3）还有一种可能：IE出现问题。可使用黄山 ＩＥ修复专家等工具方可修复
3、供应链系统里打印表格只打印出边框，没有文字
主要是PDF阅览器不兼容所引起的。把原PDF阅览 器卸载，安装最新版PDF阅览器即可恢复正常。
1、打印机驱动安装
• 使用光盘安装步骤： • 1、准备该型号打印机驱动光盘。 • 2、运行光盘内的setup.exe文件一步一步
安装。 • 3、安装完成后连接上打印机，并打开打印
机电源开关，此时系统会提示发现新硬件， 并自动搜索已经安装好的驱动程序。 • 4、打印测试页，确定安装的正确与否。
2பைடு நூலகம்打印机共享设置
• 打开“控制面板”-“打印机和传真”，右键单击需要共享的打印机 选择“共享(H)…”，选择“共享这台打印机”单选按钮，并输入打 印机共享名称。共享名称建议使用英文字母。最后单击“确定”按钮
即可。
3、添加网络打印机
• 这里所说的网络打印机主要包括两种，一种是通过操作系 统共享的打印机；另一种是打印机本身自带网卡，支持设 定IP地址，不依赖于任何计算机，例如联想M7250N。
添加网络打印机
• 选择成功后添加为默认打印机
设置本地打印机为共享状态
打开“控制面板”，“打印机和传真”，右击本地默认打印 机点属性-共享-点击共享这台打印机-确定
4、office软件中打印技巧
• Word中打印技巧 （1）如何打印指定页面
“文件”菜单-“打印”，选择“页码范围”单选按钮，输入想要打印的页码。页码 以逗号分隔，也可使用“-”进行分隔，或者两者混用。
比如，打印第1、3、5、6、7、8页，可以输入1,3,5-8
4、office软件中打印技巧
Word中打印技巧 （2）如何选择打印奇数页和偶数页 在“打印”窗口中，打印下拉列表中有可供选择的项。
4、office软件中打印技巧
• Excel中打印技巧 • （1）如何重复打印工作表首行 • 当工作表大于 1 页时，一般希望在打印时能在每一页中均能包含首行，可以采用如下
4、ＯＡ邮件不能在线打开
• （1）清除Cookies文件。具体步骤：打开 任意网页，打开任务栏“工具”— “Internet选项”。点击“删除 Cookies(I)”。
• （2）主要是IE浏览器的问题。需修复。用 黄山ＩＥ修复专家等工具进行修复。
• （3）另一种可能是NOD32杀毒软件阻止邮 件。打开NOD—“设置”—“显示所有高级 设置”。点开”电子邮件防护”选项把” 电子邮件防护”前面的对勾去掉。还有一 种办法是点开”WEB访问保护”—“HTTP”
– 10.60.137.155 （练习环境）
– 10.60.137.152 （正式环境） 添加完成后保存。
• （2）进入系统后IE窗口非法关闭，进行以 下操作：
– 将C:\Program Files\Oracle\JInitiator 1.3.1.26\bin\hotspot下的jvm.dll文件进行替
2、HR系统打印工资表报错，提示打印控件无法安装
• （1）安装HR系统打印控件。 • （2）控件路径：OA—信息管理—资源中
心—软件下载—《HR系统打印控件》，下 载webprint.rar安装即可。
打印相关问题
1、打印机驱动安装 2、打印机共享设置 3、添加网络打印机 4、office软件中打印技巧
人力系统、分销系统常见问 题
1、HR人力资源管理系统里打印时没有打印尺 寸
2、HR系统打印工资表报错，提示打印控件无 法安装
3、分销系统不能打印订单或报表
1、HR人力资源管理系统里打印时,没有打印尺寸
点击开始菜单，运行“打印机和传真”，在 “打印机和传真”窗口空白处右击鼠标选 择“服务器属性”，在服务器属性窗口添 加所需的纸型尺寸。
•
• M7250N
联想
添加网络打印机（系统共享方式）：
• 打开“控制面板”，“打印机和传真”， 单击窗口左侧“添加打印机”，弹出“添 加打印机向导”。
添加网络打印机（系统共享方式）：
单击“下一步”按钮，打开如下窗口，选中 “网络打机”机或连接到其他计算机的打 印机”单选按钮。
添加网络打印机
选中“连接到这台打印机例如 \\10.20.100.42\hp laserjet 1020”单选 按钮。
计算机常见故障汇总 及解决方法
2011.3
内容摘要
• OA及供应链系统常见问题 • 人力系统、分销系统常见问题 • 打印相关问题 • 网络相关问题 • 系统及软件相关问题 • 使用计算机应养成的好习惯介绍
OA及供应链系统常见问题
1、供应链系统打不开，或进入后IE窗口非法 关闭。
2、ＯＡ邮件不能在线打开及OA邮件不能上传 附件的解决方法。
换，并将操作系统登陆用户所在的\Oracle Jar
2、供应链系统打不开及OA邮件不能上传附件的 解决方法
• （1）安装“供应链系统及OA附件上传组件客户端一键安 装程序”。安装程序存放位置：OA—信息管理—资源中心 —计算机常见问题处理。下载双击安装即可。 OA邮件不 能上传通常跟杀毒软件有关联。检查电脑所安装的杀毒软 件，一般如果电脑安装了瑞星防火、NOD(ESET)等,会出现 以上现象。