群体凝聚力的作用及形成
简要描述群体凝聚力和群体业绩之间的关系
简要描述群体凝聚力和群体业绩之间的关系随着工作团队的不断扩大和人与人之间的协作越来越多，群体凝聚力成为了一个非常重要的概念。
群体凝聚力是指群体中成员之间的凝聚力度量，指的是群体内成员与团队、组织的联系紧密程度，是一种积极的力量，也是群体协作中的必需品。
而群体业绩是指团队成员在协同合作的过程中所达成的目标，是群体凝聚力在产生效果的基础上所能够体现出来的具体成绩。
群体凝聚力和群体业绩之间的关系因此非常密切。
在实际生活和工作中，我们常常感受到群体凝聚力的重要性。
如果一个工作团队之间成员经常有矛盾，不能够达成一致意见，这时群体凝聚力就会变弱。
相反，如果成员彼此之间关系紧密，相互信任，那么群体凝聚力就会增强，进而带来更好的业绩。
因此，群体凝聚力和业绩之间的关系是正相关的。
群体凝聚力可以促进群体业绩，这一点我们可以从以下几个方面来讲述：1.鼓励团队合作和协同。
如果成员之间互相信任，彼此之间关系密切，那么在工作时合作和协同就会更加自然和紧密。
相反，如果成员经常存在很多矛盾和嫌隙，那么团队合作就会出现阻碍，直接影响到业绩的提升。
2.提高工作效率。
如果一个团队之间成员之间沟通无阻，能够高效地完成工作任务，那么业绩自然就会提升。
同时，这种高效的工作方式还可以激励团队成员更加努力地工作，提升业绩。
3.营造合适的工作氛围。
如果团队成员之间关系良好，相互理解和尊重，那么整个工作氛围也会流露出一种积极向上的状态。
在这种氛围下，团队成员更愿意接受挑战和压力，更能够释放自己的潜力，进而带来更好的业绩。
4.实现团队目标。
如果团队成员之间凝聚力强，能够考虑到整个团队的利益，那么团队的目标也就更容易实现。
相反，如果成员只考虑自己的利益，那么就会出现优劣分化，从而也会对业绩产生负面影响。
上述几个方面的例子都表明了，群体凝聚力和业绩之间的关系是非常密切的。
因此，在工作中，我们对于群体凝聚力的建立和维系需要十分重视。
要明确团队成员的角色定位，使成员之间清楚分工、责权明确；同时要建立健康的竞争氛围，营造压力和激励的并存环境；要及时了解群体中成员的情况，给予适当的激励和关照，让他们更加积极主动地投身到工作中。
群体凝聚力与吸引力排斥力关系研究
群体凝聚力与吸引力排斥力关系研究摘要：本文旨在探讨群体凝聚力、吸引力和排斥力之间的关系。
通过对群体凝聚力、吸引力、排斥力的概念和影响因素进行梳理，分析了它们之间的相互作用和约束关系。
结论表明，群体凝聚力、吸引力和排斥力相互影响、相互制约，其中群体凝聚力是吸引力和排斥力的结果，而吸引力和排斥力又会影响群体的凝聚力和稳定性。
关键词：群体凝聚力；吸引力；排斥力；相互作用；影响因素正文：群体凝聚力是指成员之间在共同目标、共同价值观和共同利益的基础上产生的彼此互动，通过形成正向情感和社会联系来促进集体行动的力量。
而吸引力和排斥力则是群体凝聚力的两种表现形式，常常通过各种因素的作用来影响群体的稳定性和发展。
首先，群体凝聚力是吸引力和排斥力的结果。
吸引力是指成员因为感觉到与群体的共性，而主动加入或留在群体中，如因为共同兴趣、价值观念等而吸引成员加入或留下。
而排斥力则是指成员因为感觉到与群体的差异性，而主动退出或被排除在外，如因为价值观念、行为习惯等的不同而被排斥。
吸引力和排斥力的产生与群体的共性、差异性、结构特征、文化氛围等因素密切相关。
其次，吸引力和排斥力的作用会影响群体的凝聚力和稳定性。
吸引力对于群体的凝聚力具有促进作用，可以加强成员之间的互动和联系，促进群体的发展和稳定；而排斥力则会对群体的凝聚力产生消极影响，会破坏群体的稳定性和发展。
群体的稳定性和凝聚力受到吸引力和排斥力的影响程度，取决于群体成员之间的共性和差异性、群体的目标和文化氛围、成员的特点和价值观念等因素。
最后，群体凝聚力、吸引力和排斥力相互作用、相互制约。
群体凝聚力是吸引力和排斥力的结果，吸引力和排斥力的产生和作用又会影响群体的凝聚力和稳定性，因此要综合考虑这三个因素的相互作用和制约关系，以实现群体的稳定发展。
同时，要注重发挥群体凝聚力的积极作用，增强群体的共性和联系，减少成员间的差异性和纷争，创造一个和谐稳定的群体环境。
综上所述，群体凝聚力、吸引力和排斥力是相互作用、相互制约的三个因素，它们对群体的稳定性和发展具有重要影响。
团队协作的作用及意义
团队协作的作用及意义团队建设的意义在于：1、团队具有目标导向功能。
团队精神的培养，使员工齐心协力，拧成一股绳，朝着一个目标努力。
2、团队具有凝聚功能。
任何组织群体都需要一种凝聚力。
团队精神则通过对群体意识的培养，通过员工在长期的实践中形成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化心理，来沟通人们的思想，引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感，反过来逐渐强化团队精神，产生一种强大的凝聚力。
3、团队具有激励功能。
团队精神要靠员工自觉地要求进步，力争与团队中最优秀的员工看齐。
而且这种激励不是单纯停留在物质的基础上，还能得到团队的认可，获得团队中其他员工的尊敬。
4、团队具有控制功能。
员工的个体行为需要控制，群体行为也需要协调。
团队精神所产生的控制功能，是通过团队内部所形成的一种观念的力量、氛围的影响，去约束规范，控制职工的个体行为。
这种控制不是自上而下的硬性强制力量，而是由硬性控制向软性内化控制；由控制职工行为，转向控制职工的意识；由控制职工的短期行为，转向对其价值观和长期目标的控制。
因此，这种控制更为持久有意义，而且容易深入人心。
团队合作的重要意义重要意义：团队精神实际上就是合作精神。
从某种程度上说，合作关系到每个人的生存之道，对整个团队的建设起着至关重要的作用。
团队合作是指团队里面通过共同的合作完成某项事情。
1994年，斯蒂芬·罗宾斯首次提出了＂团队＂的概念：为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。
在随后的十年里，关于＂团队合作＂的理念风靡全球。
当团队合作是出于自觉和自愿时，它必将会产生一股强大而且持久的力量。
表现：1、团队合作成员密切合作，配合默契，共同决策和与他人协商；2、决策之前听取相关意见，把手头的任务和别人的意见联系起来；3、在变化的环境中担任各种角色；经常评估团队的有效性和本人在团队中的长处和短处。
团队合作的重要性在一个组织或部门之中，团队合作精神显得尤为重要，那么所以怎样加强与别人的合作呢？在一个组织之中，很多时候，合作的成员不是我们能选择得了的，所以，很可能出现组内成员各方面能力参差不齐的情况，如果作为一个领导者，此时就需要很好的凝聚能力，能够把大多数组员各方面的特性凝聚起来，同时也要求领导者要有很好地与不同的人相处与沟通的能力。
社会学概论第八章
第八章社会网络与社会群体【本章要点】●社会网络是行动者在互动中形成的社会联系。
社会网络是社会互动的背景，同时社会互动也形成新的社会网络。
●社会网络具有资源获取、组织管理、日常生活联系等方面功能。
社会网络分析是一套理论、方法和技术。
社会网络分析有助于分析复杂的社会结构和社会关系，主要分析社会网络的结点、位置、联系、密度、规模等方面。
●社会群体是指处在社会关系中的一群个人的集合体，其存在不仅为个人自己所意识到，且也被群体以外的人们所意识到。
社会群体有初级与次级群体、正式与非正式群体、内与外群体、所属与参照群体之分。
群体依靠凝聚力、内部关系、规范、领导力量等因素而形成。
●初级群体是人们生活中最重要的一种群体，是个人与社会之间的桥梁。
家庭就是最重要的初级群体，是社会的基本细胞。
【关键概念】社会网络、网络分析、网络结构、嵌入性、强关系、社会群体、初级群体、非正式群体、内群体、参照群体、婚姻与家庭第一节社会网络一、什么是社会网络1.社会网络是行动者在互动中形成的社会联系。
因此，社会网络与社会互动之间有着密切关系。
2.社会网络与群体社会网络群体差异联系具有局限性和松散性同质性更强、更具凝聚力个体可以所属多重网络所属群体有限共性成员之间都有一定的交往，共享某种程度的认同感和团结感，有某种共同目标和期望3.现代交通和传媒技术的发展，对社会互动产生了巨大的影响二、社会网络的类型1.社会网络是社会行动者（个人、群体、组织乃至国家）及其相互关系的集合。
2.分类根据网络中所交换的资源·符号资源（如信息、观念、价值、规范、消息等）网络·物质资源（指物质事物，也可能是金钱等可以换取物质事物的符号）网络·情感资源（指赞赏、尊敬、喜欢、高兴等）网络。
按社会网络所涉及的社会关系的类型信息网络、资金网络、讨论网、聊天网、情感支持网、社交圈、生意圈等等。
按网络的主体是个人还是群体人际关系网、家庭网、组织关系网、国际关系网等。
社会心理学知识点背诵版
社会心理学知识点背诵版社会心理学是一门研究个体和群体在社会相互作用中的心理和行为的科学。
它探讨了人们如何感知、理解和影响他人，以及社会环境如何塑造我们的思维、情感和行为。
以下是一些重要的社会心理学知识点，帮助您更好地理解人类的社会行为。
一、社会认知社会认知是指个体对他人、自己以及社会关系的认知过程。
这包括对他人性格、意图、动机的判断，以及对社会情境的理解。
1、第一印象第一印象在社会交往中起着重要作用。
人们往往会根据最初的短暂接触形成对他人的初步看法，这种看法可能会影响后续的交往和判断，并且往往很难改变。
2、归因理论归因是指个体解释自己或他人行为原因的过程。
归因可以分为内部归因（将行为归因于个人特质、能力等内部因素）和外部归因（将行为归因于环境、运气等外部因素）。
3、认知偏差常见的认知偏差有：（1）刻板印象：对某个群体的一般性、概括性的看法，可能导致对个体的不准确判断。
（2）晕轮效应：如果一个人的某一方面被认为是好的，那么其他方面也可能被赋予积极的评价；反之亦然。
（3）近因效应：最新获得的信息对认知的影响较大。
二、社会影响社会影响是指他人或社会环境对个体的思想、情感和行为产生的影响。
1、从众从众是指个体在群体压力下，改变自己的观念或行为，以与多数人保持一致。
从众可能是由于信息性影响（为了获取准确信息而从众）或规范性影响（为了获得他人认可或避免惩罚而从众）。
2、服从服从是指在权威的命令下，个体做出原本不愿意做的行为。
米尔格拉姆的电击实验揭示了在特定情境下，人们服从权威的程度可能超出想象。
3、社会促进与社会抑制社会促进指个体在他人在场时表现更好；社会抑制则指个体在他人在场时表现更差。
三、人际关系人际关系是人与人在交往中建立的直接的心理联系。
1、人际吸引人际吸引的因素包括相似性、互补性、外貌吸引力、邻近性等。
2、爱情爱情有多种类型，如激情之爱、伴侣之爱等。
爱情的发展通常会经历不同的阶段。
3、人际沟通有效的人际沟通包括清晰的表达、积极的倾听和正确的理解对方的意思。
公司向心力与凝聚力
消积评价
参与度低(63%)
漠不关心
没有一致的行动力
前面我们基本了解了企业团队凝聚力的
各个层面，那么如何来打造一个凝聚力的 高效团队呢？个人组成团队，也就是说首 先我们应先了解个人，从每个人做起----
• 目前一般企业内有4种类型的员工：
•
心态好、能力好
心态一般、能力一般
心态不好、能力不好
心态不好、能力很好
因素之二：成员的需要
马斯洛的需要层次理论。人的需要层次具有很 强的发展性，企业能不断满足成员个人的各种物 质和心理需要，是增强团体吸引力的最重要条件 。
因素之三：领导的行为与方式
领导是企业的核心。管理者做得好坏在很大程 度上影响着团队的凝聚力。管理者对公平性、绩 效评估的方法等方面的态度和处理方式都会影响 到成员的积极性，甚至对所处的团队或组织丧失 信心。
欧美一些研究人员通过对日本竞争力源泉的深 入研究，清楚地认识到：单打独斗是不能获得成 功的，个人的能力与智慧毕竟有限，依靠个人奋
斗的个人英雄主义时代已经一去不复返了，仅指
望领导者殚精竭虑而没有广大员工的积极参与或 只是提高员工的个人能力而没有有效的团队协作 ，在竞争日益加剧的今天已没有生命力了，要想 取得今后的成功，在未来的竞争中立于不败之地 ，就应充分运用人力资源，特别是要尽力使团队 的协调默契形成强大的团队合力。
➢ 在团队工作中，个人差异是不可避免的，确定差 异，商讨办法，增进了解等，都会帮助团队形成 向心力。
➢ 请记住：成功团队不仅能够达成预定的目标，而 且能够建立良好的工作关系。
小心陷阱 ➢缺乏原则，无法有效地进行工作； ➢团队会议无目标，无效果； ➢缺乏相互尊重的氛围； ➢无法提供有效的反馈。 确立团队的工作原则 ➢注意的焦点是对事，不对人； ➢强调正面效果； ➢具体而实在； ➢展示信心。
组织行为学习题解答第7章
第七章群体心理与群体行为思考题1.在群体中，如何加强对非正式群体的引导和利用？答：加强对非正式群体的引导和利用，对非正式群体进行有效的管理主要有以下三种途径：（1）管理者自觉加强与非正式群体的联系。
管理者应该深入到员工中去，了解他们的思想、工作和生活状况；了解非正式群体领袖的个性、能力及态度，做到心中有数，与非正式群体领袖积极沟通，必要时理解、参与和支持非正式群体的有益活动。
（2）运用舆论导向引导。
运用企业的舆论工具、媒体、事件等，对非正式组织的群体成员进行有目的、有计划的引导，循序渐进地使非正式群体成员的意见与企业的组织目标相一致。
此外，为非正式群体成员提供交流、沟通的机会，如各种舞会、联欢会、恳谈会、旅游、聚餐等，让他们潜移默化地逐步接受企业的观点。
（3）区别对待不同类型的非正式群体。
针对不妨碍组织目标的群体比如说友谊型群体，可以将其纳入到管理中来，提高员工的情感承诺，增强组织支持感；针对可能妨碍组织目标的群体比如说利益型群体，首先要制定相应的制度，防止其对组织利益的侵害；其次要对非正式群体加以疏导利用，使其行为符合组织规范。
同时管理者要团结并发挥非正式群体领袖的作用，引导非正式群体目标与正式群体目标相一致；针对个别不利于组织目标的群体如破坏型群体，在说服引导无效后应采取措施予以拆散。
2.从众行为是怎样产生的？受哪些因素影响？答：（1）从众行为产生的原因主要有两点。
一是行为参照。
根据社会比较理论，在情景不确定的情况下，他人的行为最具有参照价值。
多数人一致的行为往往构成了一个最可靠的参照系统，人们根据这个参照系统做出自己的行为表现，这就是从众。
二是对偏离的恐惧。
个体偏离群体、标新立异的行为往往会受到群体的压力甚至遭受惩罚。
研究表明，群体总是喜欢和接受与群体一致的成员，厌恶、拒绝甚至制裁偏离群体的成员。
（2）影响因素主要有以下四个方面：①情景的确定性程度。
当情景越明朗的时候，个体越不容易从众。
当个体对标准答案越肯定时越倾向于坚持自己的意见，不服从集体的错误结论。
企业向心力及凝聚力
企业向心力与凝聚力一、企业向心力◆ 1.什么是团队◆团队是具有共同目标，共同责任和风险，在相互合作中凭借有序的层级管理来达成某一目标的群体。
◆ 2.形成团队的要素➢要有共同目标，成员之间彼此合作；➢各成员之间相互依赖、相互支持、相互关心、到达心灵的相通；➢各成员具有团队意识，具有归属感；➢具有责任心，每个成员要勇于承当责任，积极分担责任。
3.什么是向心力所谓团队向心力就是一个团队既有的优良素质所形成的吸引力。
群体成员之间相互吸引并愿意留在群体中的程度。
团队向心力，能有产生使部的队员充分发挥积极性、创造性及磁石般的吸引力。
一个优良的团队需要的是一种优良的素质，这种优良的素质是根本是关键，直接决定了群体成员之间相互吸引并愿意留在群体中的程度。
⏹ 4.团队向心力➢企业真正的核心竞争力➢没有团队向心力的企业是一盘散沙➢崇高的目标是团队前行的动力➢奉献意识是团队向心力的根本⏹ 5.如何营造团队向心力〔1〕公司层面➢品牌提升向心力➢文化凝聚向心力➢价值观决定向心力〔2〕领导层面➢政策〔指明方向、严明守信〕➢态度〔宽厚仁慈〕〔3〕员工层面➢态度端正〔认同、服从、创新〕➢岗位〔技能技巧熟练、提升、不断学习〕⏹ 6.团队成员向心力的来源➢群体成员的整体配合效能➢团队成员的归属感➢个体成员的信念➢管理者的魅力⏹7.如何增强团队向心力➢塑造团队文化，确立团队使命与愿景，是团队向心力的精神之源。
"孟子．公丑"说：“天时不如地利，地利不如人和〞；"周易"说：“众人同心，其利断金〞；"子兵法．谋攻"说：“上下同欲者胜〞。
➢团队管理者是团队凝聚力的维系者。
要求管理者要有强大的人格魅力，火车跑的快全靠车头带，搭上快车你也将被提速，要合理的运用领导职能，尽量去满足队员们合理的要求，注重与队员的沟通，尊重并信任团队成员。
拿破仑曾说过，军队战斗力的四分之三是由士气组成的。
适当组织团体的活动，休息之余，开会之后可组织一些办公室游戏等，一方面提高员工兴趣，另一方面带动腼腆型队员，提高团队沟通，也是提高士气的一种方法。
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群体凝聚力的作用及形成
153油气（10152146）李敏
一，凝聚力的概念。
群体凝聚力是指在群体从事各种认识世界和改造世界的活动中，当个体的奋斗目标与价值观念，同群体的目标与价值观念高度一致时，所表现出来的群体聚合现象。
它具体表现为两个方面的吸引：一是社会群体对所属个体的吸引；二是个体间的相互吸引。
群体对个体的吸引，在心理上具体表现为个体对群体的向往，在行为上表现为个体对自己的工作能够做到尽职尽责。
个体间的相互吸引，在心理上表现为理解，信任，在行为上表现为支持，协调。
美国管理学家斯蒂芬·P.罗宾斯对群体凝聚力做出了高度概括，他认为“群体凝聚力是群体中的成员相互吸引并且愿意留在群体中的程度”。
但以上的概念以及罗宾斯的概括却并不是完备的，它不能对某些现象作出解释，例如有些组织成员彼此并不相互喜欢，甚至是厌恶的，但整个群体仍可保持凝聚力。
心理学家霍格的概念则更为全面，霍格认为，群体成员对群体的主要特征（如文化，阶层，目标，抱负）的认同在一定程度上就是凝聚力的体现。
对组织共同特征的认同使得群体成员甘愿留在群体中，为群体奉献自己的才华和精力，并且新鲜的血液源源不断的补充到组织中。
二，凝聚力的作用
（一）凝聚力能提高企业竞争力
如果没有凝聚力，不但个人价值难以实现，而且整个组织也难以为继，效率低下。
相反，一个凝聚力高的组织，组织成员归属感强，做事认真且不断地有创新行为，愿意参加组织活动并主动维护组织荣誉和利益，成员之间关系和谐，有极强的民主气氛。
案例：没有带头人的钢铁工厂
阿姆克公司是一家生产钢铁的公司，此公司的老板吉姆·威尔为了使自己的公司在竞争激烈的钢铁行业中脱颖而出，进行了多项改革措施。
为了找出企业“带头人”来作为榜样激励企业员工，他特地找来几位心理学家到他业绩最好的工厂去，请他们找出推动企业成功的最重要的人。
结果出人意料，心理学家的回答竟然是“没有人。
”
威尔不信“什么，在我的最赚钱最出色的工厂里竟然没有带头人？”心理学家说“对，工厂里没有哪个人是最好的，因为所有人都在相互合作，每个人都把功劳归于他人。
没有团队的话个人是无法做出成绩的。
”
可见，一个业绩最好的工厂，也是一个凝聚力最高的地方，在这种环境下，大家都抱着相互合作的心态，甘于为集体，为团体的目标放弃自我，全身心投入病奉献自己的聪明才智。
（二）凝聚力能提高群体执行力
组织执行力是在假定目标正确，方案本身完善的前提下，组织执行并实现战略目标的能力。
组织执行力的基础是组织成员的执行力。
组织成员的执行力基于组织成员的工作技能有关，更与完成工作的意愿有关。
二意愿大小与组织凝聚力有关，凝聚力吧每个成员的执行力凝聚为远远大于个体执行力之和的组织执行力。
组织执行力把成员紧紧的粘合，团结在一起，使他们目标明确，协调一致。
即使在企业遇到困难的情况下，强大的凝聚力也会把组织战略意图贯彻下去，最终完成既定目标。
案例：湖人豪华阵容何以落败
2004年6月16日，底特律活塞队成功战胜了湖人队，成就了NBA总决赛历史上最精彩的一次以弱胜强的典范。
2004年湖人队的阵容五一是豪华的，后卫科比，佩顿，中锋奥尼尔，大前锋马龙小前锋乔治。
但我们却经常听到一些明星内部不和谐的声音，和湖人对个人相比，活塞队每个球员都失色不少，但他们团结一致，严格贯彻教练意图，团结一致，球场上，耀眼的明星球队显
得不堪一击。
（三）凝聚力可以化解高层间的情感冲突
在高凝聚力的组织中高层之间很少会出现不理解和不信任，因此更能容忍不同的见解，容忍认知性冲突的存在，从而能较大程度上保证决策的科学性。
因为，熟识和归属感能够促进彼此互动，分享彼此的价值观，增强信任感，会导致更加开放，合作的团队氛围。
高层管理团队的凝聚力越高，更有利于组织高效绩，因为组织的高层于中层员工相比，更容易遵守和理解组织规范，另外，由于视野的宽广和认知程度较高，比较容易实现积极的自我引导，这时候再加上较强的凝聚力，一定有利于效绩的提高。
三，凝聚力的形成
群体凝聚力的形成可以归结为精神因素和物质因素。
精神因素主要有四种理论：
群体外部压力论。
该理论认为，当群体成员或整个群体受到群体外部压力时，群体的凝聚力就会增强。
从个体来说，当他受到不公待遇或遭受武力威胁时，往往需要得到其他成员的支持和保护，这时，群体间个体与个体间的吸引力就会自动增强。
当整个群体遭受到外部压力时，如一个工厂受到来自竞争的威胁，濒临破产；或者一个民族遭受外部敌人的侵略时，整个群体为了自己的生存，能够暂时放弃内部的对立，而团结起来，一致对外，这时，群体的凝聚力就会增强。
交换关系决定论。
该理论认为，个体之所以参加某一群体，视为同群体中其他成员进行情感或物质交换，或者是通过实现群体目标来实现自己无法实现的目标，这时，群体凝聚力的强度就取决于群体中情感交换和物质交换的频率，当频率较高时，群体凝聚力也较高。
群体规模论。
该理论认为群体成员的数量对群体凝聚力有很大的影响。
小群体比大群体往往有较高的凝聚力，原因之一是因为群体人数越多，越容易产生分歧。
群体领导方式决定论。
该理论认为，群体领导的不同领导方式对群体凝聚力有较大的影响。
心理学家通过相关实验发现，“民主”型的领导方式，容易使成员之间团结友爱，思想活跃，群体凝聚力自然也比较高。