简要描述群体凝聚力和群体业绩之间的关系
行政管理学在线测试题库及答案

行政管理学在线测试题库及答案-、名词解释1、管理幅度一领导机关或管理人员能够直接有效管理和控制下属人员或单位的数目。
2、群体是指介于组织和个人之间的,通过一定的社会互动关系而集合起来的,进行共同活动的人们的集合体。
3、领导影响力就是领导者在领导过程中,有效改变和影响他人心理和行为的一种能力或力量。
4、组织决策科学化是指决策者及其他参与者充分利用现代化科学及时和知识及方法特别是行政决策的理论和方法,并采用科学合理的决策程序进行决策。
5、管理层次是指组织系统中纵向划分的管理层次数目。
(5分)6、群体凝聚力:是指群体对成员的吸引程度和群体成员之间关系的紧密程度。
(5分)7、权力性影响权力性影响又称强制性影响力,它主要源于法律、职位、习惯、武力等,其对人的影响带有强迫性、不可抗拒性,它是通过外推力的方式发挥作用的。
(5分)8、行政组织决策的程序是指行政组织在决策过程中所必须经过和遵循的工作次序和工作步骤。
9、行政组织是指为推行国家公共行政事务而依法建立起来的各种行政机关的统称。
(5分)10、内部环境:组织界限以内与组织的个体决策行为直接相关的自然和社会因素。
(5分)11、行政组织领导就是指行政组织中的领导者依法运用国家公共权力,通过决策、指挥、组织、协调、监督、控制等方式,引导和影响所属成员达成公共目标的活动过程。
(5分)12、组织沟通是指组织中人与人之间、群体与群体之间、上下级之间凭借一定的媒介和通道传递思想、情感、观点和交流情报、信息,以期达到相互了解、互相支持、实现组织和谐有序发展的行为和过程。
(5分)13、需求层次理论马斯洛在其代表作《人类动机的理论》和《激励与个人》中,对人的行为和动机进行了深入的研究,提出人的动机是由需要决定的,这些需要按人生存和发展分为五个层次,即生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要,只有满足了人的低层次需要后,人才会有更高层次的追求。
(5分)14、总理负责制即总理对国务院工作中的重大问题具有最后决策权,并对这些决定以及其所领导的全部工作负全面责任。
行政组织学标准答案(15章全)

东北农业大学网络教育学院行政组织学答案(1-15章全)行政组织学作业题参考答案第一章参考答案一、名词解释1、组织:一般意义上理解为某些社会成员为了达到特定的共同目标而自觉形成的有一定秩序和功能的排列组合体。
2、行政组织:正式组织是指以明文规定的形式确立下来,成员具有正式分工关系的组织。
3、非正式组织:正式组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致,未经人为的设计而产生交互行为和意识,并由此自然形成一种人际关系。
4、强制性组织:强制性组织是指以镇压、暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式,即强制当事人服从组织的管理。
5、功利性组织:功利性组织是指以金钱、物质利益诱导作为权威基础,即以功利或物质报偿的方式作为管理和控制部属的主要手段。
6、规范性组织:规范性组织以荣誉的报偿或规范作为管理部属的方式。
如教会、学校等。
7、互利组织:互利性组织。
这种组织是以组织的参与者或成员为主要的受惠对象,组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益。
8、服务组织:这种组织的基本功能是以服务为主。
组织的受惠者,乃公众中与组织有直接接触者。
9、政治组织:政治组织是一种追求、运用、分配社会公共权力为基本目标的组织。
10、经济组织:经济组织是人类社会最基本的社会组织,它承担着为社会创造和提供物质财富的职能。
它存在于生产、交换、分配、消费等不同领域。
11、正式组织:正式组织是指以明文规定的形式确立下来的,成员具有正式分工关系的组织。
12、文化组织:文化性组织是以满足人们各种文化需求为目的,为社会提供和创造精神财富为职能的组织。
13、群众性组织:群众性组织是特定社会群体为追求和保障自己地位和权利的自治性组织。
宗教性组织。
宗教性组织是以某种宗教信仰为宗旨而形成的组织。
14、霍桑实验:人际关系学派的主要代表人物是乔治.梅奥,罗斯利斯伯格。
他们的学说是从20世纪20年代中期到30年代初在美国芝加哥西方电器公司的霍桑工厂进行实验的,因而得名霍桑试验。
群体凝聚力的论述

群体凝聚力的论述随着社会的发展和经济的增长,企业和单位不再需要一个强大的领导者,而越来越多的需要有着强大凝聚力的团队。
团队的强大和他的凝聚力是密不可分的。
团队凝聚力是维持团队存在的必要条件。
如果一个团队丧失凝聚力,就会像一盘散沙,难以维持下去,并呈现出低效率状态;而团队凝聚力较强的团队,其成员工作热情高,做事认真,并有不断的创新行为,因此,团队凝聚力也是实现团队目标的重要条件。
凝聚力在企业的团队中起着重要的作用,在中国古时就有“一箭易折,十箭难断”的经典典故,讲的就是凝聚力的重要性。
一个人的力量是有限的,把无数人的力量集合起来那力量就大了。
但是如果这股力量使用的方向不向着一点,那起到的效果永远是1+1<2的效果,如果团队有了凝聚力,力向一点那这个效果就会是1+1>2是成效了。
本文针对群体凝聚力来进行论述,凝聚力在群体行为中所起到的作用。
一、概论群体凝聚力又称群体内聚力,是指群体对成员的吸引力和成员对群体的向心力以及成员之间人际关系的紧密程度综合形成的,使群体成员固守在群体内的内聚力量。
这里所说的群体凝聚力并非等同于我们日常所说的群体团结的概念,两者是有区别的。
内聚力主要是指群体内部的团结,而且可能出现排斥其他群体的倾向。
而我们所提倡的团结既包括群体内部的团结,也包括与其他群体之间的相互支持与协调。
二、群体凝聚力的作用凝聚力在无论在当今社会还是古时,都起到了良好,巨大的作用。
群体凝聚力的作用主要有以下三点:1、促进成员之间的自信与安全2、控制和调整成员之间的关系3、保持群体的整体性和协调性群体凝聚力和诱导共同影响生产率,高凝聚力比低凝聚力群体受诱导的影响程度更大。
群体凝聚力与生产效率的关系三、群体凝聚力的特征研究表明,凝聚力高的群体有以下特征:1、成员间意见沟通快,信息交流频繁,互相了解较为深刻,民主气氛好,关系和谐;2、群体对每一个成员有较强的吸引力、向心力,成员愿意参加团体活动,无论是生产还是其他活动出席率都较高;3、群体成员愿意承担更多的推动群体工作的责任,时时关心群体,并注意维护群体的利益和荣誉;4、群体中每个成员都有较强的归属感、尊严感、自豪感。
(完整word版)电大行政组织学考试小抄3

单选1.2.计而产生交互行为和意识,并由此自然形成一种人际关系,。
8.。
9.僚组织理论。
10.在霍桑实验的基础上,梅奥于19331938年出版的《经理人员的职能》这本书中,系统地提出了技术特特征等几个方面。
22.25.在一个组织结构体系中,为完成一定的人物或使命,26.在一个组织结构体系中,上级机关或单位完全掌握组织的决策权和控制权,世纪6028.29.30.31.32.33.34.35.36.37.38.39.40.41.45.46.管理放格论有47.48.53.54.55.渠道所进行的信息传递和交流,此种形式的信息沟通59.组织中的成员、60.90并提出了组织学习系统理论(OLST)。
63.本课程教材第11基础上提出的。
64.组织学习的研究开始于65.66.但是受行政物质文化的客观影响。
汇合成一股69.70.71.72.其关心1967世纪50年代初的调查反馈方法和实验室培训运动。
它的先驱75.195776.77.系统变革模式认为,..多选3.26.27.28.哈佛大学教授格雷纳1967划分的组织变革模式。
他认为,.斯特克兹于1972年提出情景变革模式。
他认为,组织变革的方式取决于组30.美国学35.36.37.38.40.46.47.51.65.66.67.府。
68.69.70.71.72.73.74.75.76.77.78.79.名词解释1、组织:组织是在特定的社会环境之中,由一定的要素构成,为达到一定目标而建立起来的,并随着内外环境的不断变化而自求适应和调整,具有特定文化特征的一个开放系统。
46、群体:群体是指介于组织和个人之间的,通过一定的社会互动关系而集合起来的,进行共同活动的人们的集合体。
81 、行政组织学习:以行政组织为主体,是指行政组织为应对环境变化,提高治理能力,进行系统化、持续的集体学习过程。
1、行政组织:行政组织就是指为推行国家公共行政事务而依法建立起来的各种行政机关的统称2、团体意识:团体意识是指组织成员对组织在思想上,认识上,感情上和行为上拥有共同一致的价值观。
影响团队凝聚力的因素

影响团队凝聚力的因素(一)凝聚力的概念凝聚力指团队对成员的吸引力,成员对团队的向心力,以及团队成员之间的相互吸引。
也有人把凝聚力定义为:团队使成员积极从事团队活动,拒绝离开的吸引力。
团队的凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件,而且对团队潜能的发挥有重要作用。
一个团体如果失去了凝聚力,就不可能完成组织赋予的任务,本身也就失去了存在的条件。
(二)影响团队凝聚力的因素一个团队的凝聚力大小是多种因素的结合:1.成员与成员之间的吸引力。
成员利益一致,关系和谐,互相关心、爱护和帮助,吸引力就大;反之,吸引力就小,甚至相互反感,相互排斥。
2.团队活动对成员的吸引力。
团队活动的内容、形式、频率适合成员,吸引力就大;反之,活动不受成员的欢迎,吸引力就会降低,甚至会令成员产生厌倦、反感心理,从而脱离该团队。
3.团队对满足成员个人需要的吸引力。
团队满足成员个人的各种物质和心理需要,是增强团体吸引力的最重要条件。
(三)凝聚力与生产效率之间的关系团队凝聚力与团队工作效率之间的关系有人作过大量研究。
结果表明,凝聚力的大小对生产效率有重要的影响。
一般情况下,凝聚力强的团队比凝聚力弱的更有效率。
凝聚力与团队工作效率之间的关系很复杂,还会受其他因素的影响,罗宾斯等人曾对此进行过研究,认为团队凝聚力与团队工作效率之间的关系存在以下四种情形,①团队目标同组织目标一致程度高,则团队的凝聚力虽然低,也能提高生产率②团队目标同组织目标一致程度高,团队的凝聚力也高,会大大提高生产率;③团队目标与组织目标很不一致,但团队的凝聚力却很高,那么,生产率就下降;④团队目标与组织目标一致程度很低,如果团队凝聚力也低,它对生产率不会产生明显的影响。
可见,凝聚力对生产率的影响还与团队目标同组织目标一致性有关。
当团队与组织的目标一致时,增强凝聚力会大幅度提高生产率。
研究者证实最好的团队的生产率是最差团队的至少4倍,不同的团队完成同样的项目需要的时间会有2.6:1的差距。
团队凝聚与沟通能力提升

团队凝聚与沟通能力提升在现代社会中,团队凝聚力和沟通能力的提升变得愈发重要。
一个高效的团队需要良好的合作和有效的沟通来实现共同的目标。
团队中的成员可以通过各种方式来提升团队凝聚力和沟通能力,从而取得更好的成果。
本文将探讨团队凝聚与沟通能力提升的方法和重要性,并给出具体的建议。
一、团队凝聚力的重要性团队凝聚力是指团队成员共同努力、密切合作以实现共同目标的程度。
一个有高凝聚力的团队可以更好地凝聚成员的力量,共同应对挑战和解决问题。
团队凝聚力对于提高工作效率、增强工作动力和凝聚团队的力量非常重要。
1.1 提高工作效率一个团队凝聚力强、成员之间紧密合作的团队,可以更好地协作完成任务,充分发挥个人的优势和专长,从而提高工作效率。
团队成员彼此之间的互相支持和帮助能够加快任务的完成进度,减少不必要的沟通和协调成本。
1.2 增强工作动力一个拥有强烈凝聚力的团队,成员之间能够相互激励,共同追求团队的目标。
在这样的团队中,成员们能够共同分享自己的成就和成长,激发出更高的工作动力和积极性。
团队成员之间的支持和认同感,能够增强每个成员的自信心和工作热情。
1.3 凝聚团队力量一个团队的凝聚力强,意味着团队成员之间有着紧密的联系和关系。
这个联系和关系能够使团队在遇到困难和挑战时更加团结一致,共同应对,不轻易放弃。
在团队中,每个成员都能获得来自团队的鼓励和支持,从而增强自己的战胜困难的信心。
二、团队凝聚力提升的方法要提升团队的凝聚力,需要团队中的每个成员共同努力,采取一些具体的措施。
下面是几种常见的团队凝聚力提升的方法。
2.1 建立信任建立信任是团队凝聚力的基石。
团队成员之间应该相互尊重、信任和支持,共同营造一个良好的工作氛围。
建立信任需要成员之间保持良好的沟通和互动,学会倾听和理解他人的观点和需求。
只有建立了真正的信任,团队成员才能更好地合作和共同进步。
2.2 制定明确的目标和角色团队的目标和角色对于团队的凝聚力有着重要的影响。
工作汇报团队中的团结与凝聚力

工作汇报团队中的团结与凝聚力在工作中,团队的团结与凝聚力是至关重要的。
一个团结并且凝聚力强的团队,能够更好地完成工作任务,提高工作效率,实现工作目标。
本文将从团结与凝聚力的概念入手,探讨如何在工作汇报中培养和加强团队的团结与凝聚力。
团结与凝聚力是团队成员之间相互信任、合作、支持的程度。
团结是指团队成员在共同的目标下团结一致,共同努力,相互支持,形成一种团队合作的精神。
凝聚力是指团队成员之间的感情纽带和归属感,能够让团队成员在困难时互相支持,共同面对挑战。
团结与凝聚力的强弱直接影响着团队的工作效率和成果。
要在工作汇报中培养和加强团队的团结与凝聚力,首先需要建立良好的沟通机制。
团队成员之间应该保持及时、有效的沟通,分享工作进展、困难和想法。
通过沟通,可以增进团队成员之间的了解和信任,减少误解和矛盾,促进团队的协作和合作。
其次,要建立明确的工作目标和分工。
团队成员需要清楚自己的工作职责和目标,明确团队的整体目标和任务分工。
只有每个人都清楚自己的责任和贡献,才能更好地协作,形成合力,实现团队的整体目标。
此外,要重视团队建设和团队文化的培养。
团队建设包括团队活动、团队培训等形式,可以增进团队成员之间的感情,促进团队的凝聚力。
团队文化是指团队共同遵循的价值观念、行为准则和工作方式,是团队成员共同的认同和信仰。
通过建设团队文化,可以增强团队成员的归属感和认同感,促进团队的团结。
最后,要重视团队成员的个人成长和发展。
团队成员是团队的基础,只有每个人都能够不断学习和进步,才能推动整个团队的发展。
团队领导应该关心团队成员的成长需求,提供学习机会和发展空间,激励团队成员不断提升自己,为团队的发展贡献力量。
在工作汇报中,团队的团结与凝聚力是一个重要的方面。
只有团队成员之间相互信任、合作,共同努力,才能更好地完成工作任务,提高工作效率,实现工作目标。
通过建立良好的沟通机制、明确的工作目标和分工、团队建设和团队文化的培养以及重视团队成员的个人成长和发展,可以不断加强团队的团结与凝聚力,为团队的发展和壮大打下坚实的基础。
行政组织学简答题、论述题及解答(第6-10章)

第六章行政组织的社会心理与管理一、简答题1、组织管理心理研究的重要性主要体现在哪些方面?2、简述期望理论在实践应用中存在的主要问题。
3、管理者应如何重视挫折与管理的关系?4、简述群体功能的主要内容。
5、简述群体意识包括的主要内容。
6、简述群体凝聚力的主要作用。
二、论述题1、谈谈你对马斯洛需要层次论的理解。
2、论述群体发展阶段的特征及其管理手段。
参考答案:一、简答题1、(1)适应了现代管理理论的发展趋势;(2)适应现代管理实践的要求;(3)适应中国国情的需要。
2、(1)理性的人的前提是否具有普遍性;(2)期望概率比较难把握;(3)没有考虑负目标价值的影响。
3、(1)注意挫折教育;(2)学会关心与宽容;(3)避免挫折;(4)心理宣泄与心理治疗。
4、(1)完成组织所赋予的任务;(2)满足群体成员的需求;(3)把个体力量汇合成新的力量。
5、(1)群体的归属意识;(2)群体的认同意识;(3)群体的促进意识。
6、(1)群体凝聚力与工作绩效的关系。
两者之间有着密切的关系,得到群体凝聚力强化的群体行为如果与组织目标是一致的,那么群体凝聚力可以提高群体的工作绩效;如果得到群体凝聚力强化的群体行为与整个组织目标是不一致的,甚至是相反的,那么群体凝聚力不仅不能提高工作绩效,反而会降低群体的工作绩效。
(2)群体凝聚力与员工满意度的关系。
一般来说群体凝聚力会提高满意程度,但满意程度高最终对整个群体的工作究竟是好事还是坏事也要具体情况具体分析。
因为满意程度高可以令群体成员对群体忠心耿耿,尽职尽责,但也可能使群体成员安于现状,维护既得利益,产生惰性,拒绝改革。
(3)群体凝聚力与员工个人成长的关系。
群体凝聚力对于个人的成长而言也是一件利弊参半的事情。
从有利于员工成长的一面来说,群体凝聚力强的群体使人产生安全感,在遇到困难的时候容易得到他人的支持和帮助。
从不利于员工成长的一面来说,凝聚力强的群体中的员工有时会有较强的依赖性,缺少独立性和创造性。
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简要描述群体凝聚力和群体业绩之
间的关系
随着工作团队的不断扩大和人与人之间的协作越来越多,群体凝聚力成为了一个非常重要的概念。
群体凝聚力是指群体中成员之间的凝聚力度量,指的是群体内成员与团队、组织的联系紧密程度,是一种积极的力量,也是群体协作中的必需品。
而群体业绩是指团队成员在协同合作的过程中所达成的目标,是群体凝聚力在产生效果的基础上所能够体现出来的具体成绩。
群体凝聚力和群体业绩之间的关系因此非常密切。
在实际生活和工作中,我们常常感受到群体凝聚力的重要性。
如果一个工作团队之间成员经常有矛盾,不能够达成一致意见,这时群体凝聚力就会变弱。
相反,如果成员彼此之间关系紧密,相互信任,那么群体凝聚力就会增强,进而带来更好的业绩。
因此,群体凝聚力和业绩之间的关系是正相关的。
群体凝聚力可以促进群体业绩,这一点我们可以从以下几个方面来讲述:
1.鼓励团队合作和协同。
如果成员之间互相信任,彼此之间关系密切,那么在工作时合作和协同就会更加自然
和紧密。
相反,如果成员经常存在很多矛盾和嫌隙,那么团队合作就会出现阻碍,直接影响到业绩的提升。
2.提高工作效率。
如果一个团队之间成员之间沟通无阻,能够高效地完成工作任务,那么业绩自然就会提升。
同时,这种高效的工作方式还可以激励团队成员更加努力地工作,提升业绩。
3.营造合适的工作氛围。
如果团队成员之间关系良好,相互理解和尊重,那么整个工作氛围也会流露出一种积极向上的状态。
在这种氛围下,团队成员更愿意接受挑战和压力,更能够释放自己的潜力,进而带来更好的业绩。
4.实现团队目标。
如果团队成员之间凝聚力强,能够考虑到整个团队的利益,那么团队的目标也就更容易实现。
相反,如果成员只考虑自己的利益,那么就会出现优劣分化,从而也会对业绩产生负面影响。
上述几个方面的例子都表明了,群体凝聚力和业绩之间的关系是非常密切的。
因此,在工作中,我们对于群体凝聚力的建立和维系需要十分重视。
要明确团队成员的角色定位,使成员之间清楚分工、责权明确;同时要建立健康的竞争氛围,营造压力和激励的并存环境;要及时了解群体中成员的情况,给予适当的激励和关照,让他们更加积极主动地投身到工作中。
总之,群体凝聚力和业绩之间的关系是非常密切的。
如果一个团队之间成员能够建立良好的凝聚力,发挥出潜能,将会实现更好的业绩。
因此,团队成员需要加强彼此之间的沟通和联系,建立良好的合作关系,共同为实现团队目标而努力。