食堂管理办法征求意见通知

食堂管理办法征求意见通知
食堂管理办法征求意见通知

关于征求《中煤第三十一工程处项目部职工食堂管理办法》(征求意见稿)修改意见的通知

各项目部:

请组织项目部有关人员阅读《中煤第三十一工程处项目部职工食堂管理办法》(征求意见稿),提出意见及建议,并由项目部集中汇总后填写征求意见表,经项目经理、书记签字,于8月31日前反馈给处纪委。

特此通知

中煤31处纪委

二〇一二年八月二十四日

项目经理签字:支部书记签字:

中煤第三十一工程处项目部职工食堂管理办法

(征求意见稿)

为进一步加强项目部职工食堂管理工作,提高服务标准和服务质量,使一线职工生活水平更加提升,特制定项目部职工食堂管理办法。

一、职工食堂管理形式规定

(一)项目部职工食堂实行承包经营,承包人可为本处职工或其他有相应管理经验的外部人员,项目部党政领导的亲属不得参与承包。承包经营期间,项目部根据服务运营成本的具体情况与承包人签订承包协议并报处党政办公室备案。协议中相关费用的确定必须在多方征询意见的基础上,由项目部班子成员集体研究确定。

(二)项目部职工食堂承包需进行公示,当竞标超过3家的需实施招标,不足3家时可以实行议标。承包人中标后,须签订承包协议,不得再次转包或变相降低职工生活标准。

(三)对于承包期间,原有合同制职工的各种保险金,个人部分由个人支付,单位补贴部分由单位负责支付,项目部相关人员应按时收取或扣除,并及时办理缴纳手续。

(四)对承包中的所有设备、设施(如搅面机、馒头机、面条机、蒸箱、冰箱、碗、筷消毒设施、桌椅等)由项目部

负责提供,签订合同时,项目部必须将设施、设备等列出详细清单作为承包合同附件,并在承包期满后清点造册签单,对于丢失、损坏的要予以赔偿。

(五)承包人应按规定为承包组成的职工食堂工作人员办理工伤等保险并承担相应费用。

(六)项目部职工食堂实施承包经营后,承包费用因物价因素或人员变化等特殊因素需增加或减少时,需经项目部班子成员集体研究后与承包人签订补充协议,报处党政办公室备案。

二、职工食堂人员、设备、设施配置规定

(一)职工食堂工作人员必须满足以下要求:项目部职工人数200人以下的配备工作人员不少于5人,其中厨师或从事厨师工作一年以上有该项工作能力的人员一人;职工人数200人以上的配备工作人员不少于6人,其中厨师不得少于2人。

(二)职工食堂设备、设施配置标准。

1、职工售饭窗口必须设立电子打卡机打卡就餐,系统由项目部财务兼管。并设立饭菜价格公示牌。

2、职工食堂操作间可单独采用砖砌墙体、贴墙砖,面积满足要求。操作间至少设置2个菜板,生熟分用,有苫布,不用时用苫布遮盖。根据地理位置区域安装空调或配备排风

扇。操作间灭火器不少于2具。垃圾桶2个。如用煤气罐须放置在安全地带,保持安全距离。

3、职工食堂应配备必要的冰柜、冰箱,以满足生熟食品分存。大炉灶不少于1个,液化气灶根据需要配置。配备蒸饭机2台,搅面机、馒头机、面条机、电饼铛、蒸箱、多功能绞肉机各1台。配备不锈钢橱柜1台,不锈钢面工作台2-4个,工作台下方设围布遮挡。

4、职工食堂应设置操作间、售饭间、储存间、职工餐厅和小餐厅。操作间、职工餐厅,下水沟设置合理,并安装篦子。操作间地面铺设防滑地砖;售饭间配备不锈钢餐车(至少有4组加热功能菜盆)1个,微波炉1个,配有馒头筐1个,有盖布,配备有副食品及生活用品摆放架。

5、80人以上项目部职工餐厅面积不得小于50m2。就餐桌凳不少于10套(餐桌样式参见模式化要求标准)。餐厅内按总人数配备金属组合存碗柜,并标有箱号(统一使用快餐盘就餐的可不配备碗柜)。配备电视机1台、小型饮水锅炉1个,杂物桶2个,桶内放置黑色垃圾袋,配备不锈钢洗碗池,水龙头不少于4个(有条件的项目部可在餐厅隔壁单设洗刷室)。须有空调或风扇、供暖设施。

6、职工食堂对外接待小餐厅须配备降温和取暖设置,配备消毒柜。

7、夏季,食堂操作间需设置纱门。职工餐厅需设置2道门,防止蚊蝇进入。

8、承包人可在职工食堂设置内部小卖部,其他人员不得在项目部设置小卖部。

三、职工食堂管理各项标准要求

(一)职工食堂管理严格按照相关食品卫生管理法律、法规要求执行,动态保持食堂内外的卫生、整洁,并定期消毒去污,做到窗明、地净、无灰尘、各类用具及餐厅餐桌摆放整齐有序。

(二)职工食堂各项管理制度齐全并上墙(包括食堂管理制度,卫生责任区保洁制度,操作规程),有卫生负责人,随时保持地面、墙体、餐具、操作台等干净整洁;操作间、职工餐厅地面无积水。

(三)储存间应满足实际需要,食材要全部上架摆放整齐,生熟分离。食材严禁堆放在地面,防湿防潮。

(四)职工统一使用快餐盘就餐,职工食堂工作人员每餐必须对快餐盘进行消毒。

(五)职工食堂工作人员工作期间要穿工作服、戴工作帽,售饭菜时必须使用专用工具。工作人员要定期体检,体检合格证要上墙公示。

(六)职工食堂不得采购腐烂变质的原料、不得出售腐烂变质食物。食物成品存放实施“四隔离”,即生与熟隔离、

成品及半成品与药物隔离、食品与杂物、药物隔离、食品与天然冰隔离。用(食)具实施“四过关”即一洗、二冲、三消毒、四保洁。

(七)饭菜标准

1、职工食堂必须做到一年四季每天24小时供应热菜、热饭、热水,并根据施工特点尽量满足职工要求。

2、职工食堂饭菜花样要多,价格要合理。大锅菜、粥、主食按照当地采购价加人工费,利润不得超过10%;小炒菜、客饭利润不得超过20%;小卖部各类商品按照当地零售价销售不得加价。

3、职工食堂每餐主食不得少于三种花样;中、晚餐大锅菜不得少于两种;粥类每餐不得少于一种。

四、职工食堂日常监督管理及奖惩

(一)制定各岗位工作制度、工作责任和操作规程,上墙管理并严格执行,项目部定期检查执行情况,对违反制度、规程的每项处以50元罚款。

(二)项目部要严格按《处矿建项目部文明生活区(食堂)量化考核细则》每旬对职工食堂进行检查,并按每分值10元对承包人进行奖惩考核。

(三)项目部要建立市场原材料采购价公示制度:主要菜、油、米、面粉、肉、鸡、鱼、蛋等,每日公示价格。不按要求公示的,每次对承包人给予100元罚款。

(四)项目部后勤管理小组每旬组织职工代表对职工食堂服务综合质量、饭菜价格等进行满意度测评,按满意率达到75%为限,一次达不到满意率要求,给予承包人200元罚款,连续三次达不到要求的,要对承包人进行更换。

四、本办法自二〇一二年九月一日起施行。

项目部职工食堂承包协议

发包人:中煤第三十一工程处项目部(以下简称甲方)承包人:(以下简称乙方)

甲乙双方根据《中煤第三十一工程处项目部职工食堂管理办法》要求,结合中煤第三十一工程处生活后勤内部管理规定及本项目部具体情况,经甲乙双方友好协商,就项目部职工食堂承包经营事宜达成如下意见:

一、承包期限及费用:

承包期自年月日至工程结束止。方按月支付给方承包费用元/月。负责承担水、电、煤的费用。

二、承包经营管理范围

乙方承包经营甲方职工食堂,负责供应甲方职工24小时就餐。并根据职工需要和能力许可,兼营小炒,承接接待餐业务,日用商品零售。严禁在食堂区域内(包括宿舍)进行非法经营活动和作其它用途。

三、甲方的权利义务

1、甲方无偿向乙方提供职工食堂场地和设备、设施使用权,承包经营中由于自然磨损消耗的单价在100元以上的用品由甲方承担,100元以下由乙方承担。

2、对于承包中原有正式职工的各种保险,个人部分由个人支付,单位补贴部分由甲方负责支付,甲方相关人员应按时收取或扣除,并及时办理缴纳手续。

3、承包到期后炊事用具,乙方应如数返还甲方,如有缺失或损坏(自然损耗除外),乙方应折价赔偿。如有需要,甲乙双方可另签协议。

4、甲方负责协调在正常运转过程中可能出现的非人为问题,并负责承担上级及当地卫生部门的检查及合理费用。

5、甲方有权定期或不定期对职工食堂饭菜的价格、质量、卫生等方面进行检查,监督和指导。乙方违反处相关规定时,甲方有权依照处文件对乙方进行适当罚款;在检查过程中,乙方应积极配合甲方的检查工作,同时接受并积极履行甲方提出的整改方案。

6、甲方监督乙方依法正常经营,维护项目部所有人员的生活后勤利益。

7、甲方每年负担食堂工作人员的身体卫生检查费用。

8、甲方每年向乙方食堂工作人员每人提供工作服两套(分冬装、夏装)、厨师及配菜员围裙等。

四、乙方的权利和义务

1、乙方自主聘用工作人员、自筹资金、自主经营、自负盈亏。

2、乙方负责项目部职工提供承包项目包含的所有服务内容,并根据施工特点完成好承包服务的各项工作。

3、乙方保证24小时提供可口的饭菜、温暖舒适的洗浴环境、干净卫生的饮用热水、做到保质、保量、保安全、保卫生。

4、乙方负责在承包期间在各服务职能部门建立岗位职责和各项操作管理制度并严格执行。

5、乙方要对卫生起保证作用,不能购置过期、变质食品。夏季购置熟食要做好防蝇虫的措施,以确保职工身体健康。若发生食物中毒由乙方承担责任及相关费用。

6、乙方应负责搞好自己的环境卫生,如因卫生状况造成矿方、上级单位及当地卫生部门的检查不合格、罚款等由乙方承担。

7、非甲方原因造成的人身安全责任及经济损失由乙方负责。

五、除由于重大自然灾害或国家政策等人力不可抗拒因素外,双方不得单方擅自解除协议,如一方有特殊原因需要变更协议内容或解除协议,必须提前两个月通知对方,双方同意后方能变更或解除。发生下列情况之一时,甲方可以终止协议并追究乙方责任

1、违反食品卫生法规,发生食物中毒事件;

2、出现经营不善,管理混乱以及经济问题;

3、乙方在项目部后勤管理小组每旬进行的满意度测评中,连续三次达不到75%满意率;

六、本协议书如有未尽事宜,双方可协商解决。

七、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力,双方签字盖章后生效。

甲方:乙方:

代表人:代表人:

年月日年月日

(新)机关食堂聘用人员岗位职责及绩效考核办法

抚州市国税局机关食堂聘用人员岗位职责及绩效考核办法 一、岗位职责 (一)炉台厨师 1、协助管理员做好厨房的组织管理工作(指挥在岗勤杂工做事)。做好工作餐和接待用餐的菜品制作工作。 2、安排好厨房的生产出品工作,做好切配、炉灶、打荷等工作程序。注意合理安排准备时间和工序。 3、协助管理员制订菜肴规格和制作标准。向采购员提供采购原料的规格标准和数量,并积极研究开发新品种。厨师有权利拒收采购员采购的不合格原材料,并及时报告管理员。 4、负责冰箱、炉台、猛火灶等厨具的正确使用和情况反馈工作,及时检查和报修,保证设施设备运行良好。 5、节约能源,合理使用调料,降低成本,减少浪费。 6、负责厨师包干区卫生(炉台及台面四周、操作、调料台及台面四周、操作区域窗户和地面、油烟机表面),负责操作工具的卫生清洁和有序摆放。下班后关好水电气开关。 7、及时按规定烹制各类菜肴,提前做好开餐前各项准备工作,确保开餐的顺利进行。做好生、熟食品分类存放工作。 8、做好领用调味料、采购原材料、菜单等工作表格的填写工作。 9、遵守工作纪律,参与食堂其他团队工作(大扫除、加班、集体活动),完成管理员交办的其他工作任务。 工作时间 早:6:30—早餐结束(早班安排一名厨师) 中:9:00—中餐结束 晚:16:30—晚餐结束(有接待任务的15:30上班) (二)白案厨师 1、做好工作餐早餐面点的制作和足量供应工作,并且根据

干部需求及时更新和安排花色品种。 2、协助管理员制订面点规格和制作标准。向采购员提供采购原料的规格和标准,并积极研究开发新品种。白案厨师将所需原料开单交由采购员采购,所需工具物品由管理员采购。 3、节约能源,减少浪费。 4、负责蒸灶和白案物品的使用和维护,及时检查和报修,保证设施设备运行良好。 5、负责白案区卫生清洁。(工作台、工作台四周墙壁和窗户、工作台地面)下班后关好水电气。 6、遵守工作纪律,参与食堂其他团队工作(大扫除、加班、集体活动),完成管理员交办的其他工作任务。 工作时间 早班:—8:30(在保证面点供应的基础上自行安排上班时间) (三)勤杂工 1、在管理员和厨师的领导下开展工作,遵守厨房纪律、服从工作分配、认真执行食堂的各项规章制度,努力做好本职工作。 2、做好工作餐和接待餐的洗、择菜工作,做好工作餐用餐餐具和接待餐(包厢菜盘)的清洁消毒工作,做好厨房物品的清洁工作(桶子、盆子、篓子等)。厨师工具不在清洁范围内。所有餐具均要晾干水后再放置消毒柜进行消毒。 3、做好厨房环境卫生工作,要求炊具、餐具、工具放置有序,保证地面、墙面、窗户面干净、无油渍。 4、做好食堂环境卫生工作,餐厅地面干净,餐桌椅干净无灰尘和水渍,打饭操作台区域干净无杂物、台面无油腻,食堂窗户无明显灰尘,及时摆放摆正餐巾纸和牙签,爱护食堂公用财产,对损坏或缺少的物资及时上报。 5、配合厨师做好洗、择菜工作,做好菜盘的摆放整理和清

机关单位食堂管理制度

机关单位食堂管理制度 为进一步规范****食堂管理,给干部职工创造一个良好的用餐环境,提供卫生、方便、节约、高效的服务,特制定本管理制度。 一、食堂工作人员管理 食堂工作人员必须遵守规章制度,按时上下班,坚守工作岗位,履行职责,服从安排;树立全心全意服务的理念,全力保证 干部职工用餐,不断提高供餐质量和服务水平。 1、食堂管理人员职责: (1)灵活掌握市场动态,精打细算,厉行节约,对配送的食材、米、面、油及调味品等进行检查,发现问题当场要求配送公司退换,并及时反馈,必须确保质量并及时入库登记。不得盲目采购。 (2)建立出入库台账,对采购及耗用的物品进行登记,做到日清月结,账目清楚。由食党管理员定期对采购的物资进行报账。 (3)每月定期征求就餐人员对食堂管理的合理化建议和意见,强化整改提高。 (4)努力提高伙食质量,做到荤素菜、主副食搭配,增加花色、品种,做到色、香、味俱佳,虚心听取干部职工意见,自觉接受监督。

(5)做好采购物品管理。随时查看,及时增减,并对入库、出库及库存物品做好登记。 (6)注意安全,提高防火、防盗意识。每次下班前例行检查水、电开关,阀门是否关好,门窗是否关、锁好,发现问题及时处理。 2、厨师及辅助工工作职责: (1)保持衣冠整洁,仪表端庄,言语文明,讲究卫生。 (2)严格执行作息时间,保证准时开饭,如工作需要,应调整开餐时间。 (3)本着负责的态度,努力做到饭菜味美,式样品种多变。 (4)对库存的食材、米、面、油及调味品品质进行日常检查,发现问题及时反馈管理人员,严禁采用霉坏、变质的食品原料。 (5)食材、灶具等要清洗干净,餐具清洗干净后必须在消毒柜中高温消毒,严防食物中毒事件发生。 (6)食堂、餐厅及周边区域的卫生要天天清扫,餐厅内要做到干净整洁、窗户明亮,通风良好。厨房、操作间经常保持清洁、整齐、无杂物,下水畅通,垃圾及时清理。 二、物资采购及用具管理

食堂管理办法征求意见通知

关于征求《中煤第三十一工程处项目部职工食堂管理办法》(征求意见稿)修改意见的通知 各项目部: 请组织项目部有关人员阅读《中煤第三十一工程处项目部职工食堂管理办法》(征求意见稿),提出意见及建议,并由项目部集中汇总后填写征求意见表,经项目经理、书记签字,于8月31日前反馈给处纪委。 特此通知 中煤31处纪委 二〇一二年八月二十四日

项目经理签字:支部书记签字:

中煤第三十一工程处项目部职工食堂管理办法 (征求意见稿) 为进一步加强项目部职工食堂管理工作,提高服务标准和服务质量,使一线职工生活水平更加提升,特制定项目部职工食堂管理办法。 一、职工食堂管理形式规定 (一)项目部职工食堂实行承包经营,承包人可为本处职工或其他有相应管理经验的外部人员,项目部党政领导的亲属不得参与承包。承包经营期间,项目部根据服务运营成本的具体情况与承包人签订承包协议并报处党政办公室备案。协议中相关费用的确定必须在多方征询意见的基础上,由项目部班子成员集体研究确定。 (二)项目部职工食堂承包需进行公示,当竞标超过3家的需实施招标,不足3家时可以实行议标。承包人中标后,须签订承包协议,不得再次转包或变相降低职工生活标准。 (三)对于承包期间,原有合同制职工的各种保险金,个人部分由个人支付,单位补贴部分由单位负责支付,项目部相关人员应按时收取或扣除,并及时办理缴纳手续。 (四)对承包中的所有设备、设施(如搅面机、馒头机、面条机、蒸箱、冰箱、碗、筷消毒设施、桌椅等)由项目部

负责提供,签订合同时,项目部必须将设施、设备等列出详细清单作为承包合同附件,并在承包期满后清点造册签单,对于丢失、损坏的要予以赔偿。 (五)承包人应按规定为承包组成的职工食堂工作人员办理工伤等保险并承担相应费用。 (六)项目部职工食堂实施承包经营后,承包费用因物价因素或人员变化等特殊因素需增加或减少时,需经项目部班子成员集体研究后与承包人签订补充协议,报处党政办公室备案。 二、职工食堂人员、设备、设施配置规定 (一)职工食堂工作人员必须满足以下要求:项目部职工人数200人以下的配备工作人员不少于5人,其中厨师或从事厨师工作一年以上有该项工作能力的人员一人;职工人数200人以上的配备工作人员不少于6人,其中厨师不得少于2人。 (二)职工食堂设备、设施配置标准。 1、职工售饭窗口必须设立电子打卡机打卡就餐,系统由项目部财务兼管。并设立饭菜价格公示牌。 2、职工食堂操作间可单独采用砖砌墙体、贴墙砖,面积满足要求。操作间至少设置2个菜板,生熟分用,有苫布,不用时用苫布遮盖。根据地理位置区域安装空调或配备排风

机关职工食堂管理办法(试行)(范本)

机关职工食堂管理办法(试行)(范本) 机关职工食堂管理办法(试行) 机关职工食堂管理办法(试行) x分行机关职工食堂管理办法(试行) 为加强对职工食堂的监督管理,为员工提供优质后勤服务,确保员工身体健康、精神饱满地工作,特制定本办法。第一条建立“x分行机关职工食堂膳食小组”,负责对职工食堂卫生情况、日常用品及水、电使用情况、饭菜份量、质量等各方面进行监督管理,炊事人员要服从分行办公室和膳食小组的管 理与监督。膳食小组设组长1人,副组长2人,组员3人。第一届膳食小组组长由x同志担任,副组长为x、x,组员为x、x、x。第二条职工食堂要为分行员工提供质优价廉的早、中、晚餐,确保员工健康安全;承担分行一般性公务接待。职工食堂为非盈利性福利机构,要树立“服务第一”的理念。炊事员要真正用心做饭,要多多研究菜 式和烹饪方法,尽可能做到“色、香、味”俱全,又兼顾营养,严禁敷衍了事。第三条财务管理是食堂管理的主要环节,滤布食堂工作人员决不允许搞“小金库”、帐外物资、贪污挪用公款等不正之风。一经发现,立即解除劳动合同。第四条坚持食物不定时验收制度,膳食小组要每周对食堂买菜、买米、买油等进行一至二次抽查,对 食堂管理的其他方面随时检查,及时提出限期整改意见。第五条职工食堂要搞好成本核算,每月盘点一次,做到帐物相符。每月上旬公布上月的收支明细表,接受员工的监督。食堂收支帐目要求清晰、准确,日清月结,每月做到收支基本平衡。。第六条在保证质量的前 提下,要尽可能到批发市场或超市购买物美价廉的菜肴、米、油等。第七条食堂工作人员必须按时上下班,坚守工作岗位,遇事要向师傅请假,未经同意不

得擅自离开工作岗位。每天早晨、上午、下午到食堂时间分别不得晚于7?30、10?00、15?30。第八条食堂工作 人员不得将食堂的任何东西(包括米压滤机滤布、油、剩余饭菜等) 拿回家。 剩余饭菜应放入冰箱存放,冷藏时间不得超过24小时,在确认没有变质的前提下必须经高温彻底加热后放在橱窗供员工选择食用,不计入餐费,不得与每餐的正常饭菜混合,防止变质剩菜剩饭 导致员工身体不适。第九条员工实行挂牌就餐,早餐挂牌时间为前一天晚上 以前,中餐和晚餐挂牌时间分别为10?00以前和15?30 以前,超过规定时间挂牌的食堂可不予下餐。早餐、中餐和晚餐就餐时间分别为8? 1 5、12?00和17?30,员工不得提前进入食堂就餐。食堂要按时开饭,要保证供应热饭、热菜、热汤,.freekan.不允许出现夹生、未煮熟的饭菜。第十条食堂工作人员要做好个人卫生,勤洗手、剪指甲,每年年终进行一次健康检查,凡患有重感冒、剧烈咳嗽等易传染病症的不得上岗,长期患有传染病或其它有碍食品卫生疾病的人员不得继续从事食堂工作。第十一条厨房、餐厅要经常保持清洁卫生,做到勤打扫、勤清洗,无“四害”、无垃圾,餐具清洁干净、勤擦洗、勤消毒,做到无毒无菌。菜碗、饭碗在每顿洗净后必须放进消毒柜高温消毒。第十二条职工食堂必须确保所购的蔬菜、肉制品、油等新鲜、干净、安全,严禁采购腐烂、变质食物,防止食物中毒。蔬菜要漂、洗干净完全去掉农药残余,保证员工吃上放心肉、放心菜,把住“病从口入”关。如因质量原因造成食物中毒等安全事故,全部责任由食堂工作人员承担,并扣发责任人当月工资,造成严重后果的,移交有关部门严肃处理。第十三条使用炊事器具要严格遵守操作规程,防止事故发生;严禁随带无关人员进入厨房;易燃、易爆物品要严格按规定放置,杜绝意外事故的发生;

机关食堂管理办法(试行)

机关食堂管理办法(意见) 为强化机关食堂的规范化管理,增强食堂日常工作的规范性、自觉性,更好地提高食堂的服务能力和服务质量,为机关全体员工营造良好的就餐环境,提高员工的凝聚力,特制定以下制度。 一、适应范围:本管理制度适应于机关全体干部职工 二、组织领导 (一)成立机关食堂管理委员会 组长: 副组长: 成员: 组长负责机关食堂的全面协调、监督和管理。**负责机关食堂的日常管理。**为机关食堂管理员,负责机关食堂的采购,用餐安排、用餐记录、账目报销。**负责机关食堂采购的清点监督。**为食堂主厨,**为食堂副厨,主厨负责按时开膳,保障供应机关人员、来客的饭菜,提高烹调技术,保证食品卫生、可口、安全。副厨协助主厨,保障开水、热水供应,(正常情况下早餐前烧开锅炉开水,如有大型会议及其它特殊情况需保证供应开水)。休假时,主厨、副厨最少要有一人值班。**协调食堂采购物品运输。 (二)食堂管理委员会职责 1、对食堂的运转状况进行管理,保障食堂的正常运转; 2、落实对食堂的饭菜质量、数量、价格和卫生等方面的管理和监督,实现服务机关的宗旨。 3、帮助食堂完善管理规则,使食堂操作运行有序。 4、及时做好机关干部与食堂双方意见的反馈和沟通。 三、管理内容

(一)就餐须知 1、镇机关食堂只限于机关工作人员,本人一次一人打一份饭菜,每日早、中、晚就餐标准为普通工作餐。 2、就餐一律按规定的时间在餐厅进行,无特殊情况,不得将饭菜带至办公室及宿舍等其他地方就餐。 3、严格按餐厅就餐时间进餐,餐厅开放时间: 早餐:7:30—8:00;中餐:12:00—13:00;晚餐:17:30—18:30(春冬),18:00-19:00(夏秋)。 4、厉行勤俭节约,饭食吃多少盛多少,不够可以再添,杜绝剩菜剩饭。 (二)食堂卫生制度 食堂环境卫生 1、为了保证卫生操作,食堂厨师必须做好个人卫生,做到勤洗手、勤剪指甲。 2、食堂厨师负责食堂、餐厅、仓库、开水房及周边等环境卫生,环境卫生必须做到无杂物、无异味、整洁干净。 3、食堂厨师负责餐后将整个食堂的地面、水池、灶台、工具、餐具清扫洗刷干净。 食品安全卫生 1、食堂管理员要计划采购,严禁采购过期、腐烂、变质食物,防止食物中毒。 2、食堂厨师负责将食品清洗干净,食品充分加热,特别是肉类一定要烧熟煮透,荤素食品要分开盛放。 3、食堂用的肉类、水产品类剩余尚无需使用的必须存放于专用冰箱内冷藏或冷冻。 4、主厨要定期检查库存食品质量,发现变质食品或过期食品,应

单位食堂后勤管理制度

职工食堂管理办法 一、食堂管理机构及人员设置 1、食堂管理委员会 根据公正、公开、透明的原则,成立食堂管理委员会。委员会成员由处领导、综合部门负责人、财务负责人及职工代表组成,单位负责人为食堂管理委员会负责人,对食堂管理负主要责任。委员会每月至少召开一次会议,委员会的职责:(1)、委员会负责收集讨论职工对食堂管理的要求和意见,制定整改措施。 (2)、审查年度、月度食堂收支。 (3)、审查采购清单。 (4)、审评月度菜谱。 (5)、盘查库存食品。 (6)、对伙食费节余和重大节日会餐做出决定。 2、食堂管理员 食堂管理员由综合部门指定专人(兼职)负责。食堂管理员负责食堂的日常管理,制定食堂采购计划,其具体职责:(1)、对本单位伙食委员会负责,按月向食堂管理委员会会议汇报食堂工作,负责管理食堂日常事务。 (2)、进行现场管理,对不符合规范的操作提出整改意见。 (3)、制定采购计划。

(4)、组织并监督食品的采购验收。对必需的烟、酒、饮料和招待用的库存食品等进行保管并登记有关台帐。 (5)、安排外来人员就餐。 3、厨师 厨师的职责: (1)、食品的采购、入库和加工,保障饭菜的供应。 (2)、食堂操作间的卫生保洁及炊具的使用、保洁、保养工作。 (3)、预先制定或餐后填写食谱。 (4)、统计就餐人员数量。 (5)、不断提高烹饪技术和服务水平。 4、服务员 服务员的职责: (1)、帮助厨师理菜。 (2)、开餐前备好牙签、餐巾纸和洗碗池上的洗洁精。 (3)、在自取食品的器皿中,放置公用的勺子或筷子。 (4)、搞好开餐时的服务。 (5)、清洗餐具,并摆放整齐。 (6)、将洗净的餐具放进消毒柜消毒。 (7)、做好餐厅的保洁工作。 (8)、及时清理剩饭和垃圾。 5、值班厨师职责

机关食堂管理办法(定稿)

公安厅机关食堂管理办法(暂行) 第一章总则 第一条为了推动科技厅机关食堂工作的改革,逐步实现规范化管理,进一步提高管理水平和服务水平,更好地为机关工作和民警职工生活服务,根据国务院机关事务管理局《中央国家机关食堂管理办法》,结合我厅实际,特制定本办法。 第二条科技厅机关食堂(以下简称“食堂”)是实行内部核算的集体福利性机关后勤服务单位。 第三条食堂的主要任务是:坚持“服务第一,满意为本”的方针,为机关民警、职工提供卫生、营养、方便、经济的就餐服务;在有条件的情况下努力挖掘自身潜力,积极扩大服务范围,增加服务项目,方便民警职工的生活,增强内部活力。 第四条食堂管理工作的基本原则是: (一)推行全面质量管理,不断提高服务质量; (二)贯彻“按劳分配,奖优罚劣”的原则,充分调动食堂职工的积极性; (三)加强食堂内部的民主管理,建立食堂管理工作会议制度。

第二章业务管理和质量管理 第五条采购工作应做到品种对路、质量可靠、价格合理、数量适当、购货及时、努力降低采购成本,严格遵守国家粮、油及其它副食品供应政策。 第六条保管工作要加强入库、存库、出库三个环节的科学管理,做到货物出入库及时,验收核对手续严格;定期盘库,数量准确、帐卡相符;发挥仓储设备的效能、降低保管费用;采取相应措施,防火、防盗、防虫、防霉变、防残损、防污染。 第七条食品加工要加强计划性,建立每周食谱制,制定食品质量标准,建立各项操作规程,采用先进的生产技术,做到食品加工时间省、损耗小、质量优、销路畅。搞好单项核算。 第八条销售工作应坚持文明服务,建立销售服务规范、改善销售方式,合理设置销售窗口和摊点,尽量缩短就餐人员排队时间,努力为民警职工提供热情、方便、快捷的服务。就餐环境要整洁,秩序要好。 第九条食堂要以提高服务质量为中心,推行全面质量管理。 (一)建立健全以岗位责任制为中心的各项质量管理制度,做到工作有计划、行为有规范、操作有程序、质量有标

法院机关食堂管理规定

法院机关食堂管理规定 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

机关食堂管理办法 为使机关食堂管理有章可循,给干部职工提供方便、节约、卫生、优质的服务,结合本院实际情况,制定本管理办法。 第一章食堂管理 第一条机关食堂的宗旨是:坚持“服务第一”,努力挖掘自身潜力,不断增加服务项目,方便法官培训接待和干部职工生活,提供卫生、营养、方便、经济的就餐服务。第二条机关食堂由行政装备处确定一名工作人员负责管理日常事务。食堂运行中的一般事项由行装处协调解决;重要事项视情况汇报主管院长决定;重大事项由院长或院长办公会议研究决定。 第三条机关食堂的人员招聘、物品购置、材料管理、食谱安排、就餐标准、费用核算均由行装处统一管理。 第四条机关食堂采用独立内部成本核算的办法,即所购餐料全部投入使用,不盈利,做到帐目收支平衡。日常经费由管理人员按机关规定的补助标准和干部职工存贮消费数

额合理预算后,每月初填写经费申请表,由行装处处长审批并呈送主管院长批准后,由院财务核拨。 第五条机关食堂设立经费、料、物等管理账目。会计建立经费总帐、食物分类帐和粮秣帐,出纳建立经费明细帐和食物明细帐。食堂的各项开支执行《机关财务管理制度》。加强成本核算,做到日清月结,食堂财务收支情况每季度予以公布。 第六条为加强对食堂的管理、经费核算、物品采购、消耗等事项的监督,成立由行装处处长、管理人员、厨师、各部门内勤组成的食堂监管工作小组,定期征求就餐者意见、建议,强化对食堂各环节的监督,增强食堂运行的透明度。 第二章就餐管理 第七条机关食堂每个工作日供应早、中、晚餐,供本院干部职工(含聘用人员)、培训人员等就餐。 第八条本院干部职工(含聘用人员)就餐实行单位补助为主,个人承担为辅的补助方式,就餐者持院内统一配发的储值卡刷卡结账,年底储值卡结余归个人,院里补助结余归全院职工所有。

机关食堂管理制度及工作人员职责

重庆市渝中区区级机关 食堂管理制度及工作人员职责 二OO九年四月

目录 一、渝中区区级机关食堂管理制度-------------------------1 二、渝中区区级机关食堂卫生管理制度---------------------2 三、渝中区机关食堂餐具消毒管理制度---------------------3 四、区级机关食堂食品卫生安全检查制度-------------------4 五、区级机关食堂食品卫生安全检查小组-------------------5 六、工作人员职责---------------------------------------6 七、培训制度-------------------------------------------7 八、采购制度-------------------------------------------8 九、采购人员职责---------------------------------------9 十、库房管理制度---------------------------------------10 十一、库管人员职责-------------------------------------11 十二、厨房管理制度-------------------------------------12 十三、厨师长职责---------------------------------------13 十四、厨房工作人员职责---------------------------------14 十五、奖惩制度-----------------------------------------15 十六、食品卫生责任追究制-------------------------------16 十七、食物中毒应急预案---------------------------------17

机关食堂管理办法内部食堂管理办法

机关食堂管理办法内部食堂管理办法 机关食堂管理办法为更好地保障机关工作人员中午就餐,节约开支,提高工作效率,特制定本办法。 第一条食堂工作人员职责(一)食堂管理员职责: 1、负责采购物品的鉴定、验收和监督管理。 2、负责建立食堂物品台帐,对物品使用全过程进行动态监督管理。 3、负责炊事员的日常工作安排和事务管理。 4、在特殊情况下,食堂需要帮助料理厨务时,负责组织机关帮厨人员。 5、与炊事员共同拟定每周食谱。 (二)炊事员职责: 1、负责日常饮食的采购和加工,与管理员共同拟定每周食谱。 2、牢固树立全心全意为职工服务的思想,学习研究营养学,不断改进炊事技术,不断提高服务质量,搞好职工用餐服务。

3、做好厨房厨具的维护保养工作,保证正常使用。 4、搞好个人卫生、食堂卫生,保持环境整洁。 5、下班前要对食堂的水、电、气、门窗等进行安全检查,严防安全事故发生。 第二条食堂物品及财务管理制度(一)所有物品均应登记造册并由专人管理。 (二)管理和使用人员对所管理和使用物品要熟知其技术性能和维护保养方法,以经常保持其性能良好,整洁干净。对所管理物品的非正常损坏要负经济连带责任。 (三)管理人员应对采购人员购进的食品原材料的数量、质量、价格以及安全情况进行检查验收,验收无误后采购人员、食堂管理人员分别在购物发票上签字确认,并作为记账凭证,对检查验收安全合格的食品原材料交炊事人员进行食品加工。 第三条机关人员就餐管理制度(一)机关食堂承担工作人员中午就餐。

(二)机关全体工作人员每日上班后9时前先到值班室确认中午是否在食堂就餐,需要在食堂就餐的,在当日就餐人员表格内划签名签到,食堂按签到供餐。在当日就餐人员表格上签到后没有在食堂就餐的,当天就餐费用在工资中照扣。没有在当日就餐人员表格上签到的,食堂原则上不予供餐,要求供餐的,在其工资中扣除当天常规就餐双倍的费用。 (三)就餐人员进入食堂后不得大声喧哗,食堂工作人员按照当日就餐签名表上的 ___依次分餐,并做好标记。对未签名要求就餐的做好记录。 (四)在餐厅就餐人员应根据自己用餐量取餐,避免浪费,主副食品不得带出食堂,饭后应将自用餐具和剩饭放在指定位置。 (五)非食堂工作人员不得进入食品加工操作间。 第四条食堂卫生管理制度(一)应有纱门、纱窗、纱罩,保持无蝇。 (二)每餐后要及时进行环境擦扫,保持环境整洁。 (三)保持排水畅通,污水应及时倒入污水池,不积存脏水污物。

机关食堂服务管理办法

商务区管委会食堂服务管理办法 (试行) 为加强和促进商务区管委会食堂管理,进一步提高后勤服务质量,提高职工生活水平,确保食堂卫生和食品安全,特制定本管理办法。 一、管理主体、经营模式 1、投资公司受商务区管委会委托负责做好食堂经营管理工作。 2、食堂经营模式暂采取起步阶段由投资开发公司管理。随着硬件设施的逐步完善和就餐人员的增多,拟采用社会化管理的方式运营。 二、人员安排及岗位职责 1、目前食堂管理工作人员需要8人。包括由公司委派食堂管理员1名,聘用厨师、配菜工、面案师傅4名(含一名厨师长)、聘用服务员2名,聘用保洁人员1名。 2、食堂管理员职责 (1)负责原料采购和管理、餐厅各种设备的管理、卫生监督、安全管理以及食堂工作人员的日常管理; (2)负责对每天配送食物进行验收,把好原料的质量关,保证食品的新鲜及安全,以防食物中毒;

(3)及时征集就餐员工的建议和意见,根据职工的饮食习惯、季节性等,组织厨师制定好每周配菜单或菜谱标准,做到有营养、味道好,不断改善伙食品种,尽量减少员工剩饭剩菜现象。 3、厨师及配菜工职责: (1)熟悉菜系加工要领,讲究营养,注意色彩搭配,保证饭熟菜香; (2)爱护餐厨设备,做好维修保养工作,使之经常处于良好状态; (3)搞好厨房卫生,完成餐具清洗、消毒一系列工作,保持环境整洁及餐具干净安全; (4)严格落实规章制度,按时上下班,着装上岗,严格操作程序。 4、服务员职责(主指包间服务员) (1)服务要规范、得体、大方,使用文明语言; (2)搞好个人卫生和包间卫生,爱护、使用好包间各种餐饮用具,要做到每餐消毒,预防各种疾病的传染; (3)服从领导,遵守纪律,坚守岗位; (4) 配合食堂管理员,做好库房数字化管理和食材进货程序的管理工作;LED屏饭菜价格的信息化管理。 5、保洁工职责 (1)主指大厅的卫生保洁工作,按餐厅卫生标准要求

机关食堂管理办法

机关食堂管理办法 1 2020年4月19日

目录 住房城乡建设部机关食堂管理办法 (1) 机关食堂管理制度 (12) 会议制度 (12) 卫生管理制度 (15) 安全防火制度 (17) 采购管理制度 (18) 设备管理制度 (20) 库房管理制度 (21) 食品制作管理制度 (22) 服务管理制度 (24) 就餐管理制度 (26) 考核奖惩制度 (27) 临时用工制度 (33) 食堂综合防治预案 (34) 食品安全事故应急处置预案 (36) 机关食堂岗位职责 (37) 主任岗位职责 (37) 2 2020年4月19日

财务会计岗位职责 (39) 出纳员岗位职责 (40) 采购员岗位职责 (42) 保管员岗位职责 (43) 收款员岗位职责 (45) 主食、副食主管厨师岗位职责 (46) 主食、副食厨师岗位职责 (48) 服务员岗位职责 (49) 勤杂工岗位职责 (51) 3 2020年4月19日

住房城乡建设部机关食堂管理办法 第一条根据《中央国家机关食堂管理办法》,为了推动机关食堂工作,逐步实现规范化管理,进一步提高管理水平和服务水平,更好地为机关工作和职工生活服务,结合本单位实际,特制定本办法。 第二条机关食堂(以下简称食堂)是实行内部核算的集体福利性机关后勤服务单位。主要任务是:坚持“服务第一”的方针,为机关职工提供卫生、营养、方便、经济的就餐服务;在有条件的情况下,努力挖掘自身潜力,积极扩大服务范围,增加服务项目,方便职工生活,增强内部活力。 第三条食堂管理工作的基本原则是: (一)食堂受本单位机关后勤主管部门的 1 2020年4月19日

事业单位饭堂管理规定

事业单位饭堂管理规定 为了更好地规范饭堂,管理和做好厨房餐厅工作,使员工有一个舒适的就餐环境,事业单位制定了饭堂管理规定,本文是小编整理的事业单位饭堂管理制度,希望你能喜欢。 事业单位饭堂管理规定1 (一)餐厅要建立卫生制度,认真执行《食品卫生法》,从采购、验收、操作等环节严格把关。严禁使用发霉变质的原料和霉坏变质的食品。(二)加强宣传教育,使炊管人员充分认识加强卫生管理是防止食品污染,直接关系就餐人员身体健康的大事,食品卫生的因素主要是环境污染、食具消毒不严、厨具和个人卫生不彻底。因此,炊管人员必须执行卫生法,杜绝食物中毒事故的发生,提高法律意识和食品卫生意识。(三)实行食品“五四制”。1从原料到成品实行“三不”。即:采购员不买腐烂变质原料,保管员不收腐烂变质原料,加工人员不用腐烂变质原料。2食物存放实行“四隔离”即:生与熟隔离、成品与半成品隔离、食品与杂物、药物隔离。3餐具实行“四过关”一洗、二刷、三冲、四消毒。4环境卫生采取“四定”办法:定人、定物、定时间、定质量。5个人卫生做到“四勤”“六不”“勤洗、勤剪指甲、勤洗头理发、勤洗衣服和更换工作服。“六不”不用手拿食品、工作时间不吸烟、不随地吐痰、不对着食品和就餐都打喷嚏、不随地倒垃圾和脏水、不穿工作服上厕所。 (四)保证就餐人员专用餐具的保管和清洗,做到勤消毒,勤更换。 (五)落实卫生管理责任,厨房卫生由红案、白案师傅负责,餐厅等环境

卫生由服务员负责,管理人员进行不定期检查。 (六)实施卫生责任追究,如发现违规操作及卫生不合格现象,第一次提出口头批评,如不改正则采取经济处罚。工作场所要站立服务,注重个人仪表,按规定着工作服并保持衣物、鞋帽干净整洁。 事业单位饭堂管理规定2 (一)严格遵守公司的一切规章制度。按时上下班,坚守工作岗位,服从组织安排,遇事要请(销)假,未经同意不得擅自离开工作岗位。(二)树立全心全意为员工服务的思想,讲究职业道德。文明服务,态度和蔼,主动热情,礼貌待人,热爱本职,认真负责。做到饭熟菜香,味美可口,饭菜定量,食品足称,平等待人。 (三)遵守财经纪律。炊事人员按规定做好员工就餐登记手续。任何人在食堂就餐须按规定做好登记。不得擅自向外出售已进库的物品。(四)坚持实物验收制度,搞好成本核算。做到日清月结,帐物相符。每月盘点一次,每月上旬定期公布帐目,接受员工的监督。 (五)爱护公物。食堂的一切设备、餐具有登记,有帐目,不贪小便宜,对放置在公共场所内的任何物件(公家或个人),不得随便搬运或拿作它用。对无故损坏各类设备、餐具者,要照价赔偿。 (六)做好炊事人员的个人卫生。做到勤洗手、剪指甲,勤换、勤洗工作服,工作时要穿戴工作衣帽。炊事人员每年进行一次健康检查,无健康合格证者,不准在食堂工作。 (七)计划采购,严禁采购腐烂、变质食物,防止食物中毒。

机关食堂管理办法(试行)

机关食堂管理办法(试行) 为强化机关食堂的规范化管理,增强食堂日常工作的规范性、自觉性,更好地提高食堂的服务能力和服务质量,为机关全体职工营造良好的就餐环境,提高职工的凝聚力,特制定以下制度。 (一)就餐制度 1、职工每日中午就餐。 2、采取机关伙食补贴的办法,标准为每人每天补助10元,由食堂为大家提供午餐。 3、就餐一律按规定的时间在餐厅进行,无特殊情况,职工不得将饭菜带至办公室及宿舍等其他地方就餐。 4、严格按餐厅就餐时间进餐,餐厅开放时间:中午:12:00—13:00 如有因工作原因需提前或推迟就餐情况的,需提前30分钟通知食堂工作人员,否则发生的误餐等现象食堂概不负责。 5、就餐时要有良好的就餐礼仪,不得妨碍邻座。 6、就餐时不得大声喧哗。 7、果核骨刺,余饭剩菜,不可随手弃置。 8、厉行勤俭节约,饭食吃多少盛多少,不够可以再添,杜绝剩菜剩饭。 9、如有客餐,办公室须提前通知食堂准备。外来人员就餐实行报餐制,各部门必须在上午10:00以前通知厨房,由部门人员将外来人员带入餐厅就餐并做好接待、登记工作。 (二)食堂卫生制度 1、为了保证卫生操作、防止病菌由人体传入食物,厨师个人卫生必须做到勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡理发。

2、餐具使用前必须洗净、消毒、符合国家有关卫生标准,未经消毒的餐饮具不得使用。 3、环境卫生范围包括食堂、餐厅及周边等环境。 4、环境卫生必须做到无杂物、无异味、整洁干净。 5、保持室内外清洁卫生,做到每餐一打扫,每天一清洗,每周一大清扫。 (三)食品安全卫生 1、禁止采购下列食品食物: 有毒、有害、腐烂变质、酸败、霉变、生虫、混有异物或者其他感官性状异常的食品食物;无检验合格证明的肉类食品;超过保质期限食物;无卫生许可证食品生产经营者供应的食品。清洗、加工前先检查食品质量,对腐败变质、有毒有害的食品不加工。 2、食品充分加热,特别是肉类一定要烧熟煮透,防止外熟内生。 3、定期检查库存食品质量,发现变质食品或过期食品,应及时处理。

机关食堂财务管理办法

机关食堂财务核算管理办法 为了规范市局机关客室财务管理,保证机关客室正常有序运转,现将机关客室财务有关核算方法和管理办法规定如下: 1.采购及报销:根据用料要求,厨师长提出采购申请,食堂负责人签字,采购人员应持食堂负责人签字采购单进行采购(主要是大米、菜油、大宗调料、油等)。采购后由库管员验收入库,同时厨师长、采购、客室负责人签字才能做报帐凭据。月末由库管员汇总数据报服务中心出纳会计处。支付时需经分管负责人和分管领导签字。 2.日常采购审批:日常采购,由库管员、厨师长采购,大批量的物品(主要是一次性用品)按招标价,小批量多品种(主要是蔬菜、生鲜、禽蛋类)按市场优质优价,采购人员采购后交库管员验收,采购员作经手人签字,验收人员作验收人签字,客室负责人负责把关抽查,最后签字审批。月末由库管员汇总数据报服务中心出纳会计处。支付时需经分管负责人和分管领导签字。 3、大宗物资采购审批:大宗物资(烟酒、饮料类)由客室负责人根据实际情况提出采购申请,库管员负责验收入库。月末由库管员汇总数据报服务中心出纳会计处。支付时需经分管负责人和分管领导签字。 4、出库与核算:日常出库,应由库管员、厨师长或客室负责人签字,库管员要做好建帐记录和当日核算记录。 5、有关工作程序

收费:收取饭菜金原则上一律通过充值进餐卡进行,对个人不收现金购饭菜,充卡收入要及时记帐,并附上售饭系统打印的相关资料,不得截留。在窗口售卖饭菜要及时扣款,不得吃人情餐、霸王餐。 金龙卡卡片销售:卡片采购后全数交专人登记,前台销售多少,领取多少。 支付:所有支付必须取得合法有效的凭证。办理齐全的手续后方可办理。 1)、现金支付;支付个人的工资、奖金、福利和小额购物、采购原料,支付时需经分管负责人和分管领导签字。 2)、银行转帐支付;超过现金支付限额(1000元)和所有可以通过转帐支付的费用一律采用银行转帐支付,支付前必须取得合法有效的原始凭证和相关附件资料(如赊帐月末一次性支付的必须有手续齐全的送货单),在根据支付要求填写相关内容后,将原始凭证和转帐支票一起交出纳会计审核盖章。使用转帐支票必须建立转帐支票使用登记簿,将采购内容、经手人、使用支票号码、支付金额等在登记簿上登记清楚。费用支付后应及时办理相关手续,在登记簿上注明。严格按照有关规定正确使用转帐支票,防止事故发生。 6.库房核算;库房核算分工作餐库房和大宗物资库房,分别派专人管理。客室采购的所有原料一律通过库房进行核算,库房应严格按有关规范每天做好进出库手续和资料登记工作,保证进出有据,原始凭证手续齐全,帐目清楚,资料完整。为正确核算成本打好基础。防止走过场,严防资料不实,造成核算困难,各有关小组负责人应积极

剑门中学校食堂问卷征求意见表(修改稿)

四川省剑阁县剑门中学 食堂管理问卷调查征求意见表 尊敬的家长,您好: 为了进一步完善学校食堂管理和提高饭菜质量,促进学生身体更加健康,特进行本次调查,希望大家从学校和自身实际情况出发,充分发表个人意见,如实填写,谢谢合作! 家长姓名:____________ 请在你认为合理的选项后划“√”。 1、学校计划学生在校期间第二节晚自习后加餐(下学期起校内不开商店,不允许学生自带零食进入校园),你是否愿意? A、愿意() B、不愿意() 2、若学校提供第二节晚自习后加餐,你同意每天生活费增加多少元? A、3元() B、4元() C、5元() 3、你对学校食堂为学生提供的饭菜味道是否满意? A、非常满意() B、满意() C、一般() D、不满意() 4、你认为学校荤素搭配的比例是否合适? A、适当() B、不适当() C、肉少菜多() D、肉多菜少() 5、你认为学校饭菜的品种是否丰富? A、丰富() B、一般() C、太少() 6、你对学校食堂的就餐环境满意吗? A、非常满意() B、满意() C、一般() D、不满意() 7、你认为学校食堂的饭菜新鲜度如何?

A、新鲜() B、还可以() C、不新鲜() 8、你认为食堂饭菜质量如何? A、非常好() B、一般() C、差() D、很差() 9、你觉得食堂工作人员的服务速度或态度如何? A、非常好() B、一般() C、差() D、很差() 10、你对学校每学期给学生进行一次席桌加餐(不另外收费)满意吗? A、非常满意() B、满意() C、一般() 11、你觉得食堂下面那个方面急需改进? A、米饭质量() B、蔬菜品种() C、肉类质量() 12、你对学校近6年免费为学生提供饮用纯净水满意吗? A、非常满意() B、满意() C、一般() 13、你对学校近3年来冬季免费为学生提供热水满意吗? A、非常满意() B、满意() C、一般() 14、你对学校去年秋季起免费为学生提供1月洗热水澡1次满意吗? 非常满意()B、满意()C、一般() 15、你对学校食堂、后勤管理还有什么好的意见或建议?你认为第二节晚自习后加餐吃哪些品种为好?(请写在下面的横线上) _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________

机关内部食堂管理办法

机关内部食堂管理办法(讨论稿) 第一章总则 第一条为加强市局机关内部食堂管理,不断提高内部食堂管理水平和服务质量,本着规范管理、节约、高效的原则,结合市局实际,特制定本办法。 第二条本办法适用于在市局机关内部食堂就餐的所有人员。 第二章岗位设立及岗位职责 第三条市局机关内部食堂实行服务外包管理,按照招标采购管理规定确定外包服务承揽方。事务管理中心设一名专职管理人员负责内部食堂全面管理。外包服务承揽方要对食堂服务配备合理必须的人员,设餐厅经理1名,作为外包服务管理的第一责任人。后厨人员、餐厅服务人员、保洁员、仓管员在餐厅经理的领导下开展服务工作。 第四条内部食堂管理员岗位职责 (一)严格落实市局机关内部食堂、会议、公务接待各项管理制度,全面提升内部食堂服务质量。 (二)做好物料价格调查,审定供货价格,确保物美价廉。监督物料的验收、把关,发现质量问题和供货方虚报价格,坚决退回,不得营私舞弊,谋取个人利益。 (三)配合餐厅经理调剂员工餐伙食,根据季节行情实

际,妥善制定员工餐食谱,严格控制成本。 (四)做好接待筹划和全过程跟踪服务,切实提高服务质量。 (五)虚心听取员工的意见或建议,不断改善伙食质量。 (六)监督指导服务外包团队做好安全管理工作。 (七)建立“食堂辅助管理台账”,逐日逐笔登记内部食堂物料出、入库、结存等情况。 (八)负责对食堂外包承揽方的合同履行情况、各岗位履职尽责情况进行监督和考核。 第五条餐厅经理岗位职责 (一)在市局内部食堂管理员的领导下,代表服务承揽方全权负责内部食堂各项服务管理工作。 (二)严格落实《食品卫生法》,服务外包团队必须每年进行一次健康检查,检查结果不符合条件的不允许上岗,以确保不发生疾病传染。上岗人员必须有良好的卫生习惯,制定各岗位具体操作规程并严格落实,实施职业化的管理,做到菜肴食品卫生安全达标、环境卫生整洁、日常管理井然有序,确保内部食堂安全运行。 (三)按照《食品安全法》有关规定,定期组织食堂服务人员进行食品卫生、安全、操作规程及相关法律法规知识等方面的教育培训,正确使用消防器材,做好学习记录,负责整个服务团队的管理和考核。

机关职工食堂管理办法

机关职工食堂管理暂行办法 为加强对职工食堂的监督管理,尽可能为员工提供优质的膳食服务,进一步保障员工身体健康、精神饱满地投入工作,特制定本办法。 一、总则 第一条职工食堂要树立“服务第一”的理念,尽心尽力为机关员工提供优质价廉的早、中、晚餐服务,确保员工健康安全用餐。 第二条中支机关职工食堂为非盈利性福利机构,挂靠在中支后勤服务中心,由后勤服务中心统一负责管理,负责制订食堂一整套内部管理及日常运作制度。 第三条职工食堂要承担中支机关一般性接待任务。 第四条要贯彻勤俭办食堂的原则,尽可能减少损耗、避免浪费。 二、人员设臵 第五条设立机关职工食堂管理岗,负责管理机关食堂具体运作及相关事务。 第六条根据机关就餐员工实际情况,设臵职工食堂工作人员为7人。具体人员基本分工如下: 主厨1人:具体负责早、中餐和晚餐; 副厨1人:协助做好早餐并负责中餐改刀;

面包师1人:具体负责早、中、晚餐面点; 帮厨、洗碗工:4人:具体负责验菜、洗菜、洗碗、食堂卫生及物品保管等工作。 从食堂工作人员中选取有一定管理能力、敢于负责的人员作为食堂内部主管,协助食堂管理负责人做好膳食服务的协调工作。 第七条职工食堂工作人员由人事部门负责招聘,并明确具体岗位职责、工资标准、奖励措施等具体内容。 三、就餐管理 第八条早餐时间为7:30至8:25,按时间分批供应食品,超时停止供应一切食物;中餐开饭时间为11:45,晚餐开饭时间为下班时间。 第九条早中晚餐供应食品提前公布,定期不定期适当调整,尽量保证食品供应充足、丰富。 第十条中、晚餐价格主要按食品购臵成本定价,人员工资、水电燃气、菜肴佐料以及食堂其他用品等成本不计入菜肴价格。早餐统一按每人3元计收。 第十一条职工食堂凭就餐卡先付款后就餐,原则上仅为本行员工提供膳食服务。人员增加凭人事部门发卡函给予登记发卡,不得随意扩大发卡范围。 第十二条公务联系及其他情况用餐,需提前1天填写就餐联系单,经后勤服务中心审批后交食堂管理员,及时开取食堂就

机关食堂管理办法(试行)

机关食堂管理办法(试行)

机关食堂管理办法(试行)3 为强化机关食堂的规范化管理,增强食堂日常工作的规范性、自觉性,更好地提高食堂的服务能力和服务质量,为机关全体员工营造良好的就餐环境,提高员工的凝聚力,特制定以下制度。 一、适应范围:本管理制度适应于管理处全体员工 二、组织领导 (一)成立食堂管理领导小组 组长:白思容 副组长:杨敏任旭 成员:杨奇尤清贵钟明易思铭 袁勇李卫兵周培吴密 (二)食堂管理领导小组职责 1、每周对食堂进行两次不定期的质量、安全、卫生检查,填写《衡炎高速公路机关食堂卫生管理检查表》,并督促落实执行。 2、每月月底召开一次食堂管理会议: (1)讨论存在的伙食问题; (2)对食堂的运转状况进行评比; (3)向机关全体员工公布当月伙食开支情况。 3、落实对食堂的饭菜质量、数量、价格和卫生等方面的管理和监督,实现服务员工的宗旨。 4、帮助食堂完善管理规则,使食堂操作运行有序可循。 5、及时做好员工与食堂双方意见的反馈和沟通。

(三)定期召开食堂工作人员会议 1、传达管理处对食堂的总体要求。 2、向食堂反映员工的要求和意见。 3、帮助食堂提出整改措施。 4、依据食堂管理制度的有关条款,对食堂的不规范和不合格的工作人员提出相应的处罚通报和对工作表现突出人员做出奖励安排。 三、管理内容 (一)员工就餐须知 1、员工每日中、晚就餐标准为两荤、两素、一汤。 2、就餐一律按规定的时间在餐厅进行,无特殊情况,员工不得将饭菜带至办公室及宿舍等其他地方就餐。 3、严格按餐厅就餐时间进餐,餐厅开放时间: 早餐:7:30—8:00(监控分中心值班人员8:30前就餐完毕),中餐:12:00—13:00,晚餐:17:30—18:30(春冬),18:00-19:00(夏秋)。 如有因工作原因需提前或推迟就餐情况的,需提前30分钟通知食堂工作人员,否则发生的误餐等现象食堂概不负责。 4、员工打饭、打菜必须排队并自觉接受食堂工作人员的管理;不准插队,严格禁止一人打两份或多份;严格禁止替他人打饭、打菜,不在餐厅就餐。 5、就餐时要有良好的就餐礼仪,不得挥动筷、匙、叉妨碍邻座。 6、就餐时不得大声喧哗,未经主管领导同意严格禁止带小孩及亲属来餐厅就餐。 7、果核骨刺,余饭剩菜,不可随手弃置;用餐完毕由

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