持续改进管理办法

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管理办法简介

管理办法简介

管理办法简介在现代社会中,管理办法是各种组织和机构必不可少的一部分。

它是组织实现目标、保持运作效率和提高绩效的重要工具。

管理办法涉及到组织中的人、资源、流程和决策,并通过规范和控制来确保组织的正常运转。

本文将深入介绍管理办法的定义、作用、实施原则、优缺点以及在实际工作中的应用等方面。

管理办法的定义管理办法是指组织或机构为实现其目标所采取的一系列管理措施和方法。

它包括了制订计划、组织协调、指导监督、决策执行等管理活动。

管理办法是组织管理体系中的重要组成部分,贯穿于组织管理的各个环节。

管理办法的作用管理办法在组织中发挥着至关重要的作用。

首先,管理办法可以帮助组织明确目标,引导组织成员的行为与目标保持一致,确保整个组织向着共同的方向努力。

其次,管理办法可以提高组织的运作效率,通过规范流程、优化资源配置,达到提高生产效率和降低成本的效果。

此外,管理办法还可以帮助组织做出决策,减少风险,提升绩效,增强组织的竞争力。

管理办法的实施原则管理办法的实施需要遵循一些基本原则,包括目标导向、科学决策、全面控制、持续改进等。

首先,管理办法要以组织的总体目标为导向,所有管理活动都应围绕着实现这些目标展开。

其次,管理决策要基于数据和事实,做出科学的决策,并及时调整。

再者,管理办法要全面控制各项管理活动,确保整个组织的运作稳定和有效。

最后,组织应该持续改进管理办法,适应外部环境的变化,不断提高管理效率和绩效。

管理办法的优缺点管理办法作为管理的重要工具,具有一些明显的优点。

首先,管理办法可以帮助组织建立明确的组织结构和责任分工,提高组织的协作效率;其次,管理办法可以规范组织内的流程和行为,减少混乱和冲突,保障组织的正常运转;另外,管理办法可以通过数据的收集和分析来指导决策,降低风险,提高决策的质量。

但是,管理办法也存在一些缺点,比如可能导致组织僵化,限制创新和变革的发生;同时,管理办法的实施需要花费大量的人力和财力,造成管理成本的增加。

QC改善活动管理办法

QC改善活动管理办法

QC改善活动管理办法一、引言在现代企业中,质量控制(Quality Control,简称QC)是保证产品质量和客户满意度的关键环节。

为了不断提升产品质量,提高竞争力和市场份额,企业需要进行不断的改善活动。

本文将介绍一种有效的QC改善活动管理办法,以帮助企业更好地组织和管理改善活动,实现质量的持续提升。

二、QC改善活动管理的重要性QC改善活动管理是一个系统性的工作,它涉及到多个方面,包括改善目标的设定、改善计划的制定、改善过程的监控和改善结果的评估等。

只有通过有效的管理,企业才能确保改善活动的顺利进行,并获得实实在在的质量改善效果。

1. 设定改善目标首先,企业需要明确改善的目标和方向。

这些目标应该与企业的战略目标和市场需求相一致。

通过设定明确的目标,可以为改善活动提供明确的方向和指导,避免盲目性和随意性。

2. 制定改善计划在设定了改善目标之后,企业需要制定具体的改善计划。

改善计划应该包括具体的改善措施、时间表、责任人和资源需求等。

制定合理的计划可以提高改善活动的执行效率,确保改善工作的有序进行。

3. 监控改善过程改善活动进行过程中,企业需要及时监控改善的进展情况。

通过监控改善过程,可以及时发现问题和障碍,并采取相应的措施加以解决。

只有在改善过程中保持积极的态度和适时的调整,企业才能取得更好的改善效果。

4. 评估改善结果改善活动的最终目的是为了实现质量的持续提升。

因此,企业需要对改善的结果进行评估和分析。

通过评估改善结果,可以了解改善措施的有效性和改善效果的实际情况,并对下一步的改善活动进行指导。

三、QC改善活动管理的步骤和方法为了提高QC改善活动管理的效率和效果,企业可以采取以下步骤和方法来进行管理:1. 确定改善主题改善主题是改善活动的核心,企业需要根据实际情况确定改善的重点和方向。

可以通过分析质量问题、客户反馈和竞争对手的表现等来确定改善主题,并将其与企业的战略目标相结合。

2. 制定改善计划在确定了改善主题之后,企业需要制定具体的改善计划。

医疗质量安全管理与持续改进实施方案

医疗质量安全管理与持续改进实施方案
(3)生化、凝血、免疫等检验项目自检查开始到出具结果时间≤6小时.
改进措施:
(1) 重点做好门诊网络和设备突然出现故障、就诊病人突然增加等紧急情况下处理预案.
(2)完善和公示医疗服务收费价目表、挂号收费标准门/急诊就诊流程图、门诊就诊注意事项等。
(3)完善门诊就诊路标与指示牌,做到醒目、易懂、准确、规范。
(2)门诊接待工作,对门诊病人及家属的投诉和意见做到件件有落实。
检查标准3:依据工作量及需求,合理配置专业技术人员,落实普通门诊、专科门诊、专家门诊职责,提高门诊确诊能力,保障门诊诊疗质量。
考核方法:
(1)检查普通门诊、专科门诊、专家门诊职责。
(2)查看普通门诊、专科门诊、专家门诊排班表.
(3)普通门诊具有主治医师以上专业技术职务任职资格的本院医师比例≥90%。
② 医疗质量管理职能部门组织实施医疗质量与安全管理,负责指导、监督、考核、分析、评价医疗质量及安全工作,定期进行医疗质量与安全指标的检查分析并督导落实。监管检查须有计划、有记录、有分析、有反馈、有整改措施、有实际效果.建立执行部门与监管部门交叉协调管理机制。
③ 调整并健全医疗质量管理组织:医疗质量与安全管理委员会、医疗质量管理委员会、护理质量管理委员会、医院感染管理委员会、药事管理与药物治疗学委员会、病案管理委员会、输血管理委员会、学术管理委员会和伦理管理委员会等,定期研究医疗质量安全管理问题,有活动记录,重视工作实效.
(4)配合院感染办公室做好院内感染预防和控制工作。
检查标准2:有分诊、导诊服务,落实首诊负责制和科间会诊制度.
考核方法:
(1)检查首诊负责制度和科间会诊制度,检查落实情况以抽查门诊病历为主。
(2)分诊和导诊服务检查以实地查看和提问为主。

安全生产持续改进措施

安全生产持续改进措施

安全生产持续改进措施安全生产持续改进措施在社会一步步向前发展的今天,措施与我们的生活紧密相连,措施是指针对问题的解决办法、方式、方案、途径,可以分为非常措施、应变措施、预防措施、强制措施、安全措施。

我们应当如何写措施呢?下面是店铺整理的安全生产持续改进措施,仅供参考,希望能够帮助到大家。

安全生产持续改进措施篇1一、建立安全生产标准化绩效评定管理制度1、考核的目标和机构为使公司安全生产工作的不断规范化,安全标准化建设等级的不断提高,制定本制度,由安全生产管理领导小组具体负责执行。

公司每年至少一次对安全生产标准化的实施情况进行评定,验证各项安全生产制度措施的适宜性、充分性和有效性,检查安全生产工作目标、指标的完成情况。

评定人员由安全生产管理领导小组成员组成。

2、完善和改进计划发现安全生产制度和措施不适宜的条款、不能充分反映公司实际情况和不能有效防止安全生产事故发生时应及时进行修订;安全生产工作目标、指标不能完成的单位和个人要查明原因,根据实际进行处罚并适当调整指标。

针对考核中纠正与预防措施的要求,应制定具体的实施方案并予以保持;持续改进绩效考核制度,不断降低、控制或消除各类安全风险和危害。

3、绩效评定工作的要求总经理对绩效评定工作全面负责。

评定工作应形成正式文件,并将结果向所有部门和从业人员通报,作为年度考评的重要依据。

发生死亡事故后应立即重新进行评定,检查标准化体系的缺陷,提出改进措施。

通过评估与分析,发现安全管理过程中的责任履行、系统运行、检查监控、隐患整改、考评考核等方面存在的问题,由安全生产管理领导小组讨论提出纠正、预防的管理方案,并纳入下一周期的安全工作实施计划中。

4、绩效考核评定(1)、年终安全考核按100分计,其中事故考核占50%,日常安全管理占50%,90分以上为优秀,85~89分为良好,80分~84分为合格,80分以下(不含80分)为不合格。

年终安全考核为优秀的部门方具备评选先进的资格;考核不合格的部门领导,年终绩效考评将受到一定影响。

组织优化的管理办法

组织优化的管理办法

组织优化是指通过重新设计和改进组织结构、流程和资源配置等方面,提高组织的效率、灵活性和绩效。

以下是一些常用的组织优化的管理办法,可帮助组织实现优化和持续改进。

1. 分析和评估组织现状:对组织进行全面的分析和评估,包括组织结构、业务流程、人力资源等方面。

了解组织存在的问题和瓶颈,确定改进的重点和方向。

2. 设定明确的优化目标:设定具体、可衡量的优化目标,并与组织的战略目标相一致。

目标应该针对性强,能够激发员工的积极性和参与度。

3. 重新设计组织结构:根据优化目标和业务需求,重新设计组织结构。

考虑职能划分、层级关系、决策权限等因素,建立扁平化、灵活和适应性强的组织结构。

4. 优化业务流程:审视和优化业务流程,消除冗余环节和浪费。

采用流程改进方法,如精益生产、六西格玛等,以提高效率和质量。

5. 加强沟通与协作:建立开放、透明的沟通渠道,加强团队之间的协作和合作。

采用协同工具和技术,促进信息共享和知识传递。

6. 优化人力资源管理:根据业务需求和员工能力,进行人力资源的优化配置。

优化招聘流程、培训计划和绩效评估机制,提高人员的匹配度和绩效。

7. 提倡自主和授权:鼓励员工承担更多的责任和自主权,提高决策的效率和灵活性。

通过授权和委托,激发员工的积极性和创造力。

8. 加强技术支持和数字化转型:采用新技术和数字化工具,提高组织的运营效率和创新能力。

推动数字化转型,优化信息管理和业务流程。

9. 建立绩效评估与改进机制:建立有效的绩效评估和改进机制,定期评估和反馈组织的优化成果。

根据评估结果,及时调整和改进优化措施。

10. 持续学习与改进:建立持续学习和改进的机制,推动组织的学习和创新能力。

鼓励员工参与培训和知识分享,总结经验教训,不断优化组织的运作方式和管理方法。

通过采取这些组织优化的管理办法,组织可以提高效率、灵活性和绩效,实现持续改进和发展。

优化有助于提高组织的竞争力和适应能力,优化资源配置和流程设计,推动组织的可持续增长和商业成功。

长效管理实施办法-无删减范文

长效管理实施办法-无删减范文

长效管理实施办法长效管理实施办法1. 引言长效管理是指通过有组织、系统性地进行各项管理活动,以达到稳定和改进现有业务的目标。

长效管理实施办法是为了保证组织能够持续改进和提高自身绩效而制定的一系列规范和步骤。

本文档将介绍长效管理的基本概念和原则,并提供了一些实施办法的建议。

2. 长效管理的基本概念长效管理是一种持续改进的管理方法,它包括对组织的各个方面进行规划、组织、控制和评估。

长效管理的基本概念如下:- 目标导向性:长效管理的核心是明确组织的目标,并以此为导向进行管理活动。

- 系统性:长效管理需要整体思考和综合考虑组织的各个方面,以确保系统的协同作用。

- 持续改进:长效管理要求组织不断改进自身,以适应变化的环境和需求。

- 参与与合作:长效管理需要各级管理人员和员工积极参与和合作,共同推动改进。

3. 长效管理实施办法3.1 制定长效管理策略在实施长效管理之前,组织需要制定一套适合自身的长效管理策略。

该策略应包括以下内容:- 目标设定:明确组织的长期目标,并将其分解为可量化和可衡量的短期目标。

- 关键绩效指标:确定关键绩效指标,用以评估组织的绩效和改进进展。

- 资源分配:合理分配资源,确保长效管理的顺利实施。

- 沟通计划:制定有效的沟通计划,确保相关信息得到及时传达和共享。

3.2 实施长效管理措施实施长效管理的关键措施如下:- 过程改进:通过分析和评估组织的各项业务流程,识别存在的问题和瓶颈,并制定改进计划。

- 绩效评估:建立绩效评估体系,定期评估组织和个人的绩效,并及时反馈结果。

- 培训与发展:为员工提供必要的培训和发展机会,提升其能力和素质。

- 持续改进:制定改进计划,定期进行改善活动和评估,以实现持续改进的目标。

3.3 监控和评估长效管理效果长效管理的效果需要进行持续的监控和评估,以确保实施效果的可持续性。

以下是一些监控和评估的建议:- 指标监测:建立完善的指标体系,用以监测和评估长效管理的效果。

qrqc管理办法

qrqc管理办法

qrqc管理办法QRQC(Quick Response Quality Control)是一种用于解决问题和提高质量的管理方法,它强调快速响应和持续改进。

本文将介绍QRQC 的具体内容、实施步骤以及其在企业中的应用。

一、QRQC的内容QRQC管理办法主要包括以下几个方面:1.问题定义(Q)QRQC的第一步是准确定义问题。

准确地描述问题是解决问题的基础,只有明确了问题的本质,才能有针对性地进行改进。

在问题定义中,必须包括问题的性质、范围、影响等相关信息。

2.快速响应(R)QRQC要求快速响应问题,及时采取行动。

这需要相关人员能够迅速意识到问题的存在,并采取措施来处理问题。

快速响应有助于降低问题的影响范围,避免进一步的损失。

3.根本原因分析(Q)QRQC强调根本原因分析,目的是找到问题的根本原因,以便解决问题的根源。

通过分析问题的根本原因,可以避免问题的重复发生,并提出针对性的改进方案。

4.对策制定(C)QRQC要求制定对策来解决问题。

对策应该是具体可行的,能够有效地解决问题。

同时,对策制定需要考虑成本和效益,以确保问题的解决方案是可持续的。

5.持续改进(C)QRQC强调持续改进,通过不断地监控和评估,找出潜在的问题和改进空间。

持续改进是保持质量水平和提高业绩的关键,只有不断地改进,企业才能保持竞争优势。

二、QRQC的实施步骤QRQC的实施需要按照以下步骤进行:1.组织团队首先,需要组织一个专门的团队来负责QRQC的实施。

团队成员需要具备问题解决和改进的能力,并对企业的业务和流程有深刻的了解。

2.确定问题团队成员需要共同确定当前面临的问题,明确问题的性质、范围和影响。

问题的定义需要准确、具体,方便后续的根本原因分析和对策制定。

3.快速响应一旦问题被确定,团队成员需要迅速响应,采取措施进行问题的控制和限制。

快速响应是避免问题扩大化和产生进一步损失的关键。

4.根本原因分析问题得到控制后,团队成员需要进行根本原因分析,找出问题的根本原因。

持续改进措施

持续改进措施

护理质量与安全管理和持续改进方案护理质量是医疗质量的重要组成部分,护理质量直接关系到病人的生命和健康,关系到医院在社会公众中的形象。

加强护理质量管理,不断提高护理服务质量,使病人满意是护理管理的中心任务。

检查标准 1:护理理组织①严格按照《护士条例》规定实施护理管理工作。

制定健全的护理工作制度、岗位职责、护理常规、操作规程等,并保证实施;② 根据医院的功能任务建立完善的护理管理组织体系;③ 护理管理部门实行目标管理责任制,职责明确;④ 护理管理部门结合医院实际情况,制定护理工作制度,并有相应的监督与协调机制。

考核方法:查阅文件及资料,了解护理管理组织体系情况。

改进措施:在前期工作的基础上,进一步完善护理工作制度、岗位职责、护理常规、操作规程,重新修定标准护理计划,制定各工作环节交接流程。

同时督促护理人员加强制度的学习,特别是核心制度要做到熟练掌握,如查对制度、差错事故报告制度、分级护理制度、抢救制度、交接班制度、消毒隔离制度等。

检查标准2:护理人力资源管理:①有明确的护士管理规定,有护士的岗位职责、技术能力要求和工作标准;② 对各级各类护士的资质、各岗位的技术能力有明确要求;③有紧急状态下对护理人力资源调配的预案。

考核方法:查阅文件及资料,了解护理人力资源管理情况。

改进措施:修订紧急状态下护理人力资源调配制度,以确保等级护理要求和患者安全的需要。

临床科室实行弹性排班制,逐步达到科学合理使用人力资源的目标。

制定各护理工作岗位任务和目标,逐步实行护理人员分层次使用。

加强年轻护士的“三基”训练,拟订“三基”训练计划,每季度进行理论和技能考试。

检查标准 3:护理质量考核标准:有护理质量考核标准、考核办法和持续改进方案。

定期与不定期对护理质量标准进行效果评价;按照《病历书写基本规范(试行)》书写护理文件,定期质量评价;护理工作流程符合医院感染控制要求。

考核方法:查阅资料,现场抽查。

改进措施:① 在以完善各项质量考核标准的基础上,要严格落实查对制度、分级护理制度、安全管理制度和病人跌倒、坠床、导管脱落上报制度,学习掌握常见应急预案;② 加强护理安全教育,提高风险意识,及时发现和处理一切不安全因素,确保病人就医安全;③ 充分发挥护理质量管理委员会的作用,定期进行护理质量监控,并做到及时反馈,要克服敷衍了事的工作作风,切实发现质量问题,促进护理质量不断提高;④及时纠正护理疏漏,杜绝差错隐患;⑤ 护理部强化质量意识,抓好安全管理,倡导护士“慎独”精神,严格监督约束机制,对护理质量监控要做到平时督导和定期检查相结合,加强对高风险科室和危重病人的巡查,了解临床护理工作中护士的思想动态和工作中遇到的困难,及时疏导、及时协助解决,指导护理人员和护士长做好临床护理工作,确保临床护理质量不断提高;检查标准4:临床护理管理:①体现人性化服务,落实患者知情同意与隐私保护,提供心理护理服务;②护士对住院患者的用药、治疗提供规范服务;③ 提供适宜的康复和健康指导;④ 各项特殊检查护理措施到位;⑤密切观察患者病情变化,根据要求正确记录。

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1 目的
为持续不断地改进产品、工艺、服务、质量和成本,特制定本程序。
2、适用范围
本程序适用于产品、工艺、服务、质量和成本有关的所有持续改进活动。
3、职责
3.1 公司各部门均应围绕提高产品质量、提高生产率、降低成本、改善服务等主题,
不断开展持续改进工作。
3.2 质检部负责持续改进的归口办理。
3.3 技术部和生产部负责持续改进项目的协调和验证工作。
4、管理内容
4.1 公司应全面遵循持续改进的原则,在全公司各项与产品、工艺、服务和成本有
关的日常活动中不断地深入开展持续改进活动。
4.2 技术部有计划地向公司全员贯彻持续改进并鼓励每位员工提出合理化建议,并
安排时间作相关持续改进技术的培训。
4.3 根据公司员工的合理化建议,内审结果,管理评审及公司业务计划中提出的要
求每年年初由质检部负责制定年度持续改进计划,经管理者代表审核,总经理批准后发
往各部门。
4.4 公司员工均随时有提出持续改进建议的权利和义务,公司鼓励员工积极参与持
续改进并提出自己的建议,技术部按照所提建议的重要性和可行性做分析和评估,纳入
年度改进计划中并组织实施。
4.5 持续改进的项目内容
4.5.1 产品改进
技术部针对具体产品的设计和结构,对照同类产品的设计和结构,结合生产实际中
曾出现和可能出现的问题,确定具体产品的现状,找出差距,制定持续改进的计划,利
用相关持续改进技术,如试验设计(DOE)、FMEA、价值分析(VA)、防错技术和8D问题
解决法等,持续不断的实施产品改进。技术部负责组织人员对改进项目进行跟踪、验证。
4.5.2 工艺改进
技术部应对生产部提供的工序能力数据资料进行分析,据其对产品的加工工艺(尤
其是涉及特殊特性的工艺条件)进行监控,可采用控制图、工序能力指数、设备总效率
和8D问题解决法等改进技术,具体可参照SPC手册。按照统计过程控制的数据输出,采
取相应的持续改进技术,不断改进产品加工工艺。生产部负责组织人员对改进项目进行
跟踪、验证。
4.5.3 质量和生产效率的改进
为保证产品和生产效率持续改进,应在以下方面采取相应的统计措施进行监控:
 非正常停机时间;
 机器更换零件时间;
 生产周期;
 废品、返工和维修;
 非增值的场地;
 关键特性的变差;
 低于100%的初次运转率;
 过程平均值偏中心;
 劳动力和材料的浪费;
 不良质量成本;
 过多的搬运和贮存;
 临界的测量系统能力;
 顾客的不满意等。
公司由技术部制定信息收集规则,以管理以上信息的收集,包括负责部门,具体的
信息要求,汇总分析要求。
4.5.4 服务的改进
销售部应保持与顾客的定期联系,充分了解顾客满意度和顾客意见,见《顾客满意
度调查程序》。对需要持续改进的信息报告技术部,由技术部根据公司的安排决定是否纳
入持续改进计划,并对纳入计划的项目进行跟踪、验证。
4.5.5 产品成本的改进
根据公司业务计划和/或公司年度目标的要求,各部门应分析在本部门降低成本的可
行性(如可将产品成本划分为采购成本。销售和服务成本、制造/加工成本、检测成本、
不良质量成本),由各部门将目标分解并提出实施计划,产品成本的改进可考虑以下方面:
·减少材料消耗定额;
·减少不合格品导致的不良质量成本;
·减少过多的搬运和减少贮存(如可考虑优化加工现场布置/或减少生产线加工瓶
颈);
·减少过高的非质量成本;
·减少计划外的停机时间;
·提高加工效率等。
技术部负责组织人员对生产成本的持续改进项目进行跟踪、验证。
4.5.6 产品特殊特性的改进,必须优先考虑其能力指数的提高,并优先纳入持续改
进计划。
4.6持续改进的技术
4.6.1 适用时,可采用以下持续改进的技术,但不限于以下项目:
·控制图;
·工序能力指数;

·DOE;
·PPM分析;
·质量成本;

·FMEA;
·设备总效率;
·价值分析;
·防错技术;

·人机工程分析等。
4.6.2 各部门根据持续改进实施情况定期汇总成书面材料交质检部,质检部据此组
织人员对改进项目的实施情况进行总结,并将总结提交管理评审。

4.7 持续改进的步骤
4.7.1 每年初质检部根据各部门的统计数据进行汇总分析,列出需改进的项目报告
最高管理层。每项活动需考虑成本和效益的对比。
4.7.2 根据质检部的报告,公司组织多方论证小组,运用排列图等工具确认出重点
项目报总经理后形成年度持续改进计划。

4.7.3 由质检部组织持续改进项目的实施,将相关项目分配给各改进小组,小组由
自愿和分配的方式组成。
4.7.4 各改进小组进行问题诊断,找出原因并验证原因。在确定原因后提出纠正措
施。
4.7.5 由质检部负责安排改进项目的验收,如不能达到效果将不能通过。
5.相关文件

5.1《管理评审控制程序》
5.2《生产过程控制程序》

5.3《内部审核控制程序》
5.4《纠正和预防控制程序》
5.5统计技术和数据分析控制程序
6.记录

《持续改进计划》
《改进提案》
《改进提案效果报告书》

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