旅游企业国际化与集团化发展思考
旅游业管理制度的国际化与品质提升
旅游业管理制度的国际化与品质提升随着全球化的进程不断加速，旅游业的国际化已成为不可忽视的趋势。
为了适应这一趋势，并提升旅游产品的品质，各国纷纷进行管理制度的改革与创新。
本文将探讨旅游业管理制度的国际化趋势，并着重讨论如何通过制度创新来实现品质提升。
一、旅游业管理制度的国际化趋势旅游业作为一个全球性的产业，其管理制度在不同国家之间存在较大差异。
然而，随着旅游业的蓬勃发展，越来越多的国家意识到需要进行国际化的管理制度改革。
这种趋势的背后有以下几个原因：1. 全球旅游市场的融合：随着通讯和交通的快速发展，旅游市场的边界逐渐模糊，各国之间的旅游流动更加频繁。
为了更好地与国际市场对接，各国需要制定一致的管理制度。
2. 旅游业竞争的加剧：旅游业是一个竞争激烈的行业，各国都希望通过提供更好的旅游产品来吸引更多的游客。
而管理制度的改革与创新是提升旅游产品品质的重要手段。
3. 旅游业可持续发展的需求：在实现旅游业可持续发展的过程中，管理制度的国际化是基本要求之一。
只有各国共同努力，才能实现旅游业的可持续发展目标。
二、管理制度创新与品质提升为了提高旅游产品的品质，各国在管理制度创新方面做出了探索与尝试。
以下是一些常见的管理制度创新方法：1. 建立旅游业标准与认证机构：各国建立了旅游业标准与认证机构，通过制定一致的服务质量标准和认证体系，提高旅游产品的质量水平。
2. 加强行业监管：各国加强对旅游行业的监管力度，建立健全的法律法规体系，确保旅游从业人员遵守规范，提供优质的服务。
3. 推行旅游业质量认证制度：各国推行旅游业质量认证制度，通过对旅游企业进行评估和认证，促使其提升服务品质。
4. 发展信息化技术应用：各国引入先进的信息化技术，提升旅游产品的管理与服务水平。
例如，建立旅游信息系统，提供便捷的预订和导航服务。
通过以上管理制度创新方法的实施，旅游业的品质得到了有效提升。
游客们能够享受到更加便捷、安全、舒适的旅游体验，同时也提升了旅游目的地的竞争力。
国际旅游行业的发展现状及趋势分析
国际旅游行业的发展现状及趋势分析随着全球旅游市场的不断扩大和人们对旅游消费需求的提高，国际旅游行业发展迅速，成为全球性的具有广泛和深刻影响的行业之一。
本文将从国际旅游行业的现状及趋势来进行分析和探讨。
一、国际旅游行业现状1.旅游市场规模迅速扩大经济全球化的发展和人口的增加，对旅游市场的需求不断提高，城市化和交通运输的进步都为旅游市场的快速发展提供了条件，旅游市场规模不断扩大。
目前，全球旅游市场总体发展状况良好，预计未来几年旅游市场规模依然将保持增长态势。
2.旅游方式不断更新当前，旅游方式正在发生深刻的变化。
随着科技的发展，自由行逐渐成为旅游市场的主流，自驾游、骑行游、夜游等多种新兴旅游方式，也得到越来越多游客的关注和喜爱。
3.旅游目的地更加多元化随着全球旅游市场的不断扩大，游客对旅游目的地的选择也越来越多元化。
此外，旅游目的地的组合、活动和体验等都能够更好地满足游客个性化需求，得到游客的青睐。
二、国际旅游行业趋势1.增长速度在放缓虽然全球旅游市场规模在不断扩大，但其增长速度正在逐渐放缓。
未来几年，全球旅游市场的增长将呈现出缓慢的趋势，并且难以维持高速增长。
2.消费人群年轻化随着人口结构的变化，旅游消费人群已经向年轻化方向发展。
年轻人通过各种社交平台分享旅游信息、体验不同的文化和享受自由行的乐趣，这一趋势将会不断加强。
3.旅游体验更加突出未来，由于消费人群更加个性化和追求独特体验的需求，旅游主题或细分市场化的发展趋势将会更加突出。
未来旅游行业发展的方向，将更加注重细分市场发展，如文化旅游、生态旅游、体育旅游等，以满足游客更加多样化的需求。
4.可持续发展的重要性逐渐凸显随着环保和可持续发展理念的普及和逐渐深入人心，在旅游行业中可持续性和环保理念将越来越重要。
各国相关政府部门和旅游企业都在努力向可持续方向发展，通过提高旅游产业的资源利用效益，推进旅游可持续发展。
总体来说，国际旅游行业是一个充满潜力和机会的行业。
旅游业管理制度的国际化经验分享
旅游业管理制度的国际化经验分享近年来，旅游业在全球范围内迅速发展，成为各国经济的重要支柱产业。
为了实现旅游业的可持续发展和提供更好的服务质量，各国纷纷加强旅游业管理制度的国际化经验分享。
本文将从政府引导、产业标准、技术创新和人员培训等方面，探讨旅游业管理制度的国际化经验。
一、政府引导旅游业发展离不开政府的有效引导，各国政府在管理制度方面进行国际化经验分享，以实现旅游业的可持续发展。
一方面，政府通过制定相关政策和法规，建立旅游产业发展的框架和规范；另一方面，政府积极引导并支持旅游企业向国际化发展。
例如，中国政府推出的“一带一路”倡议，鼓励中国旅游企业对外投资合作，促进旅游业的国际交流与合作。
二、产业标准旅游业是一项服务性行业，而服务质量的提升需要一系列标准的支撑。
国际化的管理制度经验分享，推动了旅游业产业标准的提升。
各国旅游管理机构通过国际标准组织和行业协会的合作，共同制定和推广旅游服务质量标准和评价体系，以提高旅游目的地的服务水平和吸引力。
例如，国际标准化组织（ISO）发布的旅游服务质量管理系统标准ISO 9001，为旅游企业提供了国际化的管理参考。
三、技术创新随着科技的快速发展，技术创新在旅游业管理制度国际化中发挥了重要作用。
各国通过技术创新，提高了旅游业的管理效率和服务质量。
例如，移动支付、智能导航和大数据分析技术的应用，使得旅游目的地能够提供更便捷的交易方式、更精准的导航服务和更个性化的旅游推荐。
技术创新的国际化经验分享，促使各国旅游业管理制度朝着智能化、数字化的方向迈进。
四、人员培训培训是提高旅游业服务质量和管理水平的重要手段。
国际化的管理制度经验分享，推动了旅游业人员培训的国际化。
各国旅游管理机构加强与国际培训机构的合作，组织举办国际培训班和交流活动，让旅游从业人员学习和分享国际最佳实践经验。
人员培训的国际化经验分享，提高了旅游业从业人员的专业素养和国际视野，推动了旅游业的现代化管理。
培育和发展旅游企业集团问题的思考
费用的递减问题 ，这种新 的制度安排就是旅 游集 团。 （ 二）旅游企业集 团重组能有效提升旅 游企 业的竞争力
竞争力是企业维 系 长期竞 争优 势 的重要 因素。在企业 竞 争 中，建立 和维系进 入障 碍是行 业 内现有 企业 获得竞争 优势 的重要手段 。构成进入 障碍 的主要 因 素有 规模 经济 、产品差 别化 、资金需 求 、转换 成本 、销售 渠道 、技术 优 势 、政府 政 策等 。然而 ，旅游业本身及 其产 品 特性使 得 他们 难 以形成 足 够进入 障碍 。由于旅 游产 品生命 周期 越来 越 短 ，游 客需求 的 多样化 ，旅 游企业仅 靠 自身 的力量在 国际竞争 中越来 越处 于 劣势 ，必须 整和 企业 资源 ，形成 企业 间合 力 ，以此提 升旅 游 也整体 竞争力。 旅游集 团重组 主要从 以下 方 面发挥作 用 ，提 升成员 企业 竞争力 。 第一 ，降低经 营风 险。通 过旅 游集 团 内旅游 企业成 员 间
市场交易过程 中 ，双方 为获得 更多 优势 ，彼此 需付 出大 量搜
寻信息 费用 、谈判 费用 与执行 契约 费用 、监督 费用 与违 约 费
（ ）国有 资产管理体制 改革滞后 ，资本 市场、产权 交易 一
市 场 不 健 全 ，旅 游 集 团重 组 的 市场 体 系 未形 成
用等市场交 易 费用—— 交易成 本。现代 企业 一般遵 循规 模 经
业内的分工程度受到旅 游市 场范 围 的限 制 ，同时 ，大众旅 游 的兴起 ，也极大地扩展 了旅游 业 的市场 范 围 ，从 而对旅 游产
的相互协调 ，将潜在 的竞 争 对手 转变 为现 实 的合作 伙伴 ，减
少无谓 竞争 ，降低成 员 间的竞 争程 度。同时 ，由于集 团统 一 品牌 营销 ，可以发挥 集体优 势 和集群 效应 ，增加 旅游 者价 值 认知 ，从而降低经营 的市场风 险。 第二 ，有利于市 场开 拓 。旅 游集 团通过 统 一 制 订 战 略 ， 实行集 中营销 ，能够解决 竞争 不足 与竞 争过 度 的矛盾 ，有效 开拓新 的细分市场 ，有利 于成员 企业 的竞争 力提升 二、旅 游企业集团重组和发展过程中存在的问题
提升旅游业国际化水平策略方案
提升旅游业国际化水平策略方案一、加强旅游资源的开发与整合1.支持旅游景点的升级改造，引进国际顶级景观设计师和规划师，提高旅游景点的国际化水平。
2.加强旅游资源的整合，推动跨地区的旅游互联互通。
建立旅游景点之间的合作机制，推出多地联合旅游产品，提升整体旅游体验。
3.加强旅游设施的建设和改善，提供更优质的旅游服务。
包括提升交通、住宿、餐饮、购物等方面的设施，满足国际游客的需求。
二、拓宽旅游市场渠道1.加强对外旅游市场的调研和分析，了解各个国家和地区游客的需求和消费习惯，制定相应的旅游包装和宣传策略。
2.打开国际旅游市场，积极参与国际旅游展会和交流活动，向国内外游客推广国内旅游资源。
3.加强与国际旅游机构和旅行社的合作，成立国际旅游推广联盟，共同推广各自的旅游产品。
三、提高旅游服务质量1.加强旅游从业人员的培训，提高其专业知识和服务能力。
制定旅游从业人员培训计划，建立职业技能培训基地，提供普及型、中级和高级的培训课程，培养高素质的旅游从业人员。
2.建立旅游服务监督机制，加强对旅游服务质量的监控和评估。
对旅游企业和旅游从业人员进行定期考核，对达到标准的进行奖励，对不达标的进行惩罚。
3.加强对外游客的安全保障工作。
设立国际旅游警察部门，加强与国外警察机构的协作，建立国际旅游安全警示系统，为国际游客提供安全的旅游环境。
四、改善旅游营商环境1.减少旅游企业的行政审批环节，推行“一站式”服务，提高旅游企业的办事效率。
2.加大对旅游企业的金融支持力度，提供更多的贷款和优惠政策，降低企业的融资成本。
3.加强对旅游企业的知识产权保护，鼓励企业进行创新研发，提高旅游产品的竞争力。
五、建立旅游业国际合作机制1.加强与国际旅游组织的合作，积极参与国际旅游会议和论坛，争取获得更多的国际旅游资源和信息。
2.推动与其他国家和地区的旅游合作，建立旅游产业链合作机制，实现互利共赢。
3.加强与其他国家和地区的旅游市场合作，共同开发旅游产品，开展旅游推广活动，扩大旅游市场规模。
旅游业的国际化发展战略研究
旅游业的国际化发展战略研究旅游是一项跨越国界的活动，其行业的本质使其在全球范围内具有的巨大的影响力和潜力。
随着全球化的潮流，旅游业的国际化发展已成为大势所趋，这不仅是一种趋势，更是一种战略。
如何推动旅游业的国际化，成为旅游业发展的重要命题。
一、旅游业国际化为何成为趋势旅游业作为经济发展的重要支柱，对于一个国家的经济、文化、社会和环境多方面具有重要影响。
在全球化背景下，旅游业面临了世界多极化、经济共享、文化融合等新的形势，旅游业的国际化已成为推动旅游业发展的必然趋势和战略。
首先，全球化趋势下，旅游市场已成为全球化市场，需要多方精诚合作来打造供给链、销售链、信息链等各方面的协同。
其次，旅游业作为消费者与供应商之间的中介，国际化不仅能促进旅游产品的交流与创新，也能够推动从机票、酒店、旅游线路到餐厅观光的全程服务质量的提升。
同时，全球旅游市场的不断扩大，不仅带动了旅游产业的发展，也为旅游业国际化带来了更多的机遇。
最后，旅游业的国际化发展不仅增强了各国之间的文化交流，也成为了各国之间促进经济、政治和文化合作的重要途径。
二、旅游业国际化发展面临的挑战旅游业国际化发展也面临着种种挑战。
在面临疫情和外交政策的多重冲击下，旅游业的国际化发展进程再度受到了压制。
在这种情况下，旅游业应该如何从中走出来，寻找更好的发展模式，成为旅游业国际化发展的重要途径？首先，如何应对地缘政治和外交政策的影响。
虽然旅游业本身与政治有关系，但是作为经济活动，旅游业应该在各自国家的外交政策框架下寻求更广泛的经济外交政策，拓宽旅游市场的贸易和投资渠道。
其次，如何提升在全球旅游市场上的竞争力，建立对外合作关系。
旅游业是全球化的产业，但每个国家都有不同的文化、市场和管理模式等差异，还需加强国际旅游服务质量、创新能力和市场开拓能力，推动旅游产业从小制度向大制度转型、协同、共享。
三、未来旅游业国际化的发展趋势未来旅游业国际化的发展趋势，将是旅游产品的消费体验升级、创新突破和文化交流。
湖北省旅行社企业集团化经营的思考
湖北省旅行社企业集团化经营的思考摘要：目前国内旅行社市场竞争日趋激烈，位列全国百强社的湖北省旅行社企业集团数量凤毛麟角。
这与湖北省倡导的中部崛起战略和武汉市建设国家中心城市的战略中重点发展旅游服务业的部署不相称，实行集团化经营是湖北旅行社企业进一步发展、壮大的根本途径和必由之路。
旅行社企业集团化可以形成规模综合及组合效益，整合资源配置，提高融资能力，吸引和留住优秀旅游人才，从而提高湖北省旅行社企业的综合竞争力。
本文就湖北省旅行社企业集团化经营必要性、集团化经营模式进行理论分析与探讨。
关键词：湖北省旅行社集团化随着人们物质生活的不断提高，人们越来越注重精神生活的品质，因此，旅游业应运而生，而且发展越来越迅猛。
在选择旅游休闲的时候一般近处的地方人们可能选择自己出行，但是对于相对较远的地方，为了省心方便，很多人都会选择旅行社方式出行。
近几年以来，旅游行业经常出现“骗客”、“欺客”的现象，主要是由于我国旅行行业的相关制度不完善造成的。
要想实现我国旅游业的快速发展，必须规范行业规范，促进其健康文明的发展。
企业的集团化经营是通过各种生产要素的最佳组合，达到资源的最佳配置，同时运用有效的经营战略以及有效的手段来实现利润的最大化的一种经营行为。
一个国家经济实力的重要体现就是拥有多少大型的集团企业，大型集团企业的发展能够有效的带动我国经济的快速发展。
目前在我国有很多致命的大型集团公司，如中石化、海尔、科龙电器等，不仅拉动了我国经济的快速发展，也为我国在国际上的经济地位大幅度提升。
因此，如果我国能够建立一些大型的旅游集团，不仅提高了我国经济旅游的收入以及服务品质，更能提高我国旅游行业在国际旅游市场上的竞争实力和地位。
1 湖北省旅行社企业集团化发展的必要性分析1.1 旅行社集团化符合湖北省发展地方经济建设的政策要求如果将中国比作一个大棋盘，那么，近年来，中央在湖北这个中心区域密集布子，形成了由点到面的国家战略框架。
点，即武汉建设国家中心城市；线，即整个长江经济带的开发；边，即由武陵山和秦巴山组成的西部地区纳入国家连片开发战略；角，即长江中游城市集群将成为国家战略；面，则是整个中部地区板块效应显现，开始步入崛起轨道。
旅游与全球化综述及对旅游发展的建议
旅游与全球化综述及对旅游发展的建议随着全球化的不断深化，旅游业成为全球经济活动中快速发展的行业之一。
旅游业对于国家和地区的经济、社会和文化发展有着巨大的影响。
本文将对旅游业与全球化的关系进行综述，并提出对旅游发展的建议。
旅游业与全球化的关系全球化提供了旅游业发展的机遇。
随着全球经济的快速发展，人们的收入和生活水平提高，旅游需求不断增长。
全球化促进了文化、经济和科技等领域的交流和互动，旅游业已经成为各国间交流和了解彼此文化的重要方式。
同时，旅游业也是全球化的产物。
随着经济全球化的深入，旅游业在国际贸易中的角色越来越重要。
旅游业的国际化程度不断提高，国际旅游市场呈现出愈加竞争的态势。
旅游业的发展对经济和社会的贡献也越来越显著。
旅游业是许多国家和地区的主要经济支柱之一，旅游业直接或间接地创造就业机会，提高了税收收入。
旅游业也为社会和文化的发展带来积极影响。
建议：1. 加强旅游业的可持续发展。
旅游业的繁荣发展要以可持续发展为前提。
要充分考虑环境、社会、经济等方面的影响，推行环保旅游、文化旅游等各种形式的旅游模式。
2. 发挥旅游业在促进文化交流和互动方面的作用。
各国应充分利用旅游业这一平台，加强文化、经济和科技等方面的交流和互动，促进世界各国人民的相互了解和友好合作。
3. 推动旅游业的智能化升级。
新一代信息技术日益普及与快速发展，应更好地利用电子商务、移动应用、大数据等技术手段，不断提高旅游产品的质量和服务水平，打造更加安全、便捷、个性化的旅游体验。
4. 加大旅游业的市场营销力度。
以创新、个性化产品为先导，加大对旅游目的地宣传力度，提高知名度和美誉度，促进旅游产业的进一步发展。
虽然旅游业与全球化的关系已经十分紧密，但旅游业在未来的发展仍有许多挑战。
只有不断借鉴国际经验，加强政策调节，深化产业协作，才能更好地推进旅游业的可持续、高质量发展。
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关于我国旅游企业集团化、国际化发展道路的思考目录一、概述二、我国旅游企业集团的发展现状三、国内外旅游企业集团化发展进程研究四、实证研究—中国国际旅行社（CITS）企业集团化发展五、关于我国旅游企业集团化、国际化发展的思考得出的结论佳木斯大学旅游管理学院09级学生李天龙一概述根据国际旅游组织预计，到2020年，中国将成为世界上第一大旅游客源接待国，第四大旅游客源输出国，市场前景广阔。
2004年7月，中国提前对现入世承诺，允许在华设立外商独资旅行社。
随着最后底线的突破，中国旅游业的垄断壁垒开始瓦解，规模巨大且快速成长的中国旅游市场将面临着更加惨烈的国际竞争。
外国旅游集团公司的进入和我国旅行社企业经济效益的逐年滑坡，使得越来越多的旅游行业管理者和企业领导人深刻地感受到规模经济效益在市场竞争中的重要性。
国内外的大量事实表明：集团化将成为旅行社企业确求得生存并获得进一步发展、壮大的必由之路，这也符合世界经济发展的总体趋势，同时也是优化企业资源配置，提升竞争势力的根本途径。
二、我国旅游企业集团的发展现状旅游企业集团属于企业集团的范畴，它以旅游企业为主体，通过产权关系和生产经营协作等多种方式，由众多的旅游企事业法人组织共同组成的经济联合体，进行集团化经营的动态过程。
旅游企业集团化的主要功能有：一是由规模和范围而来的效率优势；一是由交易成本和信息成本的节约而来的成本优势。
然而，回顾我国旅游企业集团化经营的历程，其现状却不能不引起人们的担忧。
1989年，国家旅游局批准设立国旅集团，国旅集团于1992年经国务院经贸办(现国家经贸委)批准在国家工商局注册成立。
国旅集团经国家旅游局推荐成为旅游行业唯一进入百家现代化企业制度试点行列企业。
中旅集团和青旅集团也同时成立；1995年1月隶属铁道部的华运铁路旅游集团成立，其间地方上的大大小小旅行社集团相继成立。
10多年的发展进程，我国旅行社集团化步履维艰，旅行社业“小、散、乱、差”状态至今没有明显的改变。
三大旅行社集团（国旅、中旅、青旅）除国旅集团的市场占有率持续上升外，中旅集团和青旅集团都趋于停滞状态，从而导致三大旅行社集团的市场占有率总和不断下降。
这说明旅行社集团化以后，其竞争力不但没有大幅提高，而且有下降态势。
跨地区的联营更是障碍重重，例如中国最著名的CITS品牌，各省市都在用，实际上却无资产纽带和统一的管理模式。
造成这一现状的原因到底是什么？我国的旅游企业在集团化的发展过程究竟应该如何选择？三、国内外旅游企业集团化发展进程研究“他出之石，可以攻玉”。
研究国内外大型旅行社集团的发展历史，有助于我国企业自身的发展。
1欧美旅行社企业集团化、国际化发展进程。
国外旅游企业集团，特别是欧美旅游企业集团的发展可以用三个一体化来概括，即“横向一体化”，“纵向一体化”和“国际一体化”，三个层次逐次发展。
a．横向一体化（水平分工体系）。
是指获得与本企业竞争企业的所有权或加强对其控制，以促进企业实现更高程度的规模经济和迅速发展的一种战略。
20世纪的60年代，欧美地区的旅游企业的数量增加很快，有些旅游企业选择了横向一体化的道路，通过横向扩张扩大了企业的规模，增强了企业的竞争实力。
八、九十年代旅游企业的横向一体化发展起来，企业规模较大的企业逐渐成为了市场上的主导力量。
在美国，1987年3个主要的旅游经营商International Leisure Group，Horizon Holidays和International Thomson Organization己经控制了竞争最激烈的航空包价旅游市场中70%的份额，而1988年美国前4位旅游经营商的业务量已经占到了整个度假市场的62%。
80年代中期，一些规模较大的旅游企业认识到，只有做到强而愈强，才能在竞争中取胜，出现了一批“巨型旅游企业”。
这些大规模的旅游企业布点广泛，有能力通过大业务量与旅游供应商谈判得到较低的价格，能够向客户提供最优的服务，保证通过全面管理来节约客户的费用的支出。
大规模的旅游企业布点，给企业带来了规模经济效益，成本优势使小企业越来越难与之相竞争，同时由于大规模的经营也提高了市场进入的门槛，降低或转移一般的经营风险，较大的业务量在降低平均管理费用的同时，提高了企业与航空公司、饭店等上游供应企业的议价能力，从而有能力将竞争对手排挤出局，减少了竞争对手的数量，增强了市场竞争实力。
b．纵向一体化纵向一体化又称垂直一体化，是指企业的活动范围后向扩展到资源供应源或者向前扩展到最终产品的最终用户。
纵向一体化有前向一体化和后向一体化两种形式。
对下游企业的兼并或在企业中扩展下游企业的职能被称为“前向一体化”。
在旅游企业中处于上游位置的企业通常资金雄厚，而下游企业通常投资较少，这样前向一体化成为可能。
由下游企业扩展到上游企业职能而进行的一体化称为“后向一体化”，英国的托马斯.库克旅行公司、美国的运通旅行公司就是“后向一体化”。
随着旅游企业专业化经营程度的加深，企业资产的专用性越来越强，市场交易费用越高，要求通过一体化来节省费用的动机也越强烈。
c. 国际一体化。
随着经济全球化的发展，欧美旅游企业正在经历国际化、集团化进程。
例如，德国的德国空运公司于1992年购买了托马斯库克旅行公司；法国的欧洲铁路卧车公司拥有西班牙最大的旅游经营商和代理商联合企业厄瓜多尔旅行社近3/4的股份。
在美国，最大的零售旅行代理商美国运通旅行公司也在1991年到1993年的3年间先后收购了巴西、瑞典、德国、澳大利亚的几家比较大的商务旅行代理企业，增强了国际一体化经营的程度。
1994年卡尔森旅游集团(Carlson Travel Group)与法国Wagonlit Travel组成合资企业(Carlson Wagonlit Travel)，在125个国家中拥有4000家分支机构的Brune Reiseburo。
从上述分析不难看出，国外大型旅游企业集团的发展秘籍就是掌控“两源”和三个“一体化”。
也就是上游掌控旅游资源，下游掌控客源；横向一体化、纵向一体化和国际一体化。
在纵向一体化中，又有旅游企业对下游企业的兼并或扩展的“前向一体化”和旅游企业通过控制上游资源的“后向一体化”。
2我国旅游企业集团化、国际化发展进程。
我国的旅游企业，从建国初至今共经历了三个快速发展阶段：（此处以旅游企业中最活跃的企业—旅行社为例加以说明）a. 1978年至1987年的垄断经营阶段。
这一时期属于“外联旅行社＋接待旅行社”的构成模式。
这段时期里，我国的旅行社是接待海外来华旅游的事业部，主要从事外事服务。
其具体业务包括两种：其一是外联业务，即与海外的旅行商联系，将其招徕、组织的旅游者带到我国来观光旅游;其二是接待业务，即为已经入境的海外旅游者提供翻译、导游、食宿、交通、购物等服务。
相应地，旅行社也划分为外联社和地接社，外联社是少数处于出入境口岸城市的规模较大、实力较强的旅行社，其主要任务是外联，同时也承担部分接待任务。
接待社是处于广大旅游区域市和主要承担中转任务数量较多的旅行社，接待社不能从事外联业务。
可以看出，在这一阶段，我国旅行社行业批发商和零售商的分工是基本明确的，结构也比较合理。
但是由于此时的旅行社只是外事接待的事业部门，还没有向经济产业转变，因此，所谓批发商和零售商在很大程度上只是套用和类比。
b. 1988年至1996年的逐步竞争阶段。
这一时期属于“一类旅行社＋二类旅行社＋三类旅行社”的构成模式。
这段时期里，从事国内旅游业务的旅行社不断壮大。
改革开放以后，在入境旅游迅速发展的同时，我国居民随收入水平提高和消费结构的变化，由城市周边游、区域内中短距离旅游到跨区域的远距离国内旅游，到周边国家比邻地区的边境旅游，再到自费出国旅游和出游目的地国家日益增多，范围越来越广、规模不断扩展。
随着业务种类的增加，原来以单一入境旅游接待为基础的业务分工逐步被打破，但新的分工和结构还没最终形成，所以这一边缘阶段的显著特征就是结构变化快、不稳定和旅行社分工不明确，由此还产生一些混乱现象。
在20世纪80年代，随着国内旅游的产生和发展，出现了专门经营国内旅游业务，逐步形成了以《旅行社管理暂行条例》为法规依据的一、二、三类旅行社的划分。
一、二类社仍以招徕、接待入境旅游为主，三类社专门经营国内旅游。
c. 90年代末至今的调整阶段。
随着出境旅游的兴起，从而出现了以《旅行社管理条例》为法规依据的国内旅行社和国际旅行社的类别划分[7]。
这一时期，少数大旅行社向综合类型发展，业务类型可包括入境旅游、出境旅游和国内旅游，以招徕、组团、发团和产品开发、市场开发为主，兼做接待、收客等业务，并在境内外形成比较健全的网络结构，是我国旅游市场的大批发商；目前相当一部分实力和基础较好的旅行社，将发展成为专做某一项或某几项业务的专业旅行社并在所经营的业务种类和区域范围内形成一定的网络，总体看是批发与零售兼有；绝大部分旅行社将发展为专门以横向接待、代理收客为主业的旅游零售商和小代理商。
目前我国旅行社行业中，既有少数规模大、实力强、入市时间早的旅行社主要经营联团、组团等旅游批发业务，也有一部分小社、新社专门经营地接和代其他旅行社收客等旅游零售业务，但更多的旅行社没有明确的定位和分工，几乎是眼前有什么业务就做什么业务，甚至是否合法都不予考虑，更没有形成自身的特色和品牌。
形成这种状况的原因，主要是类别调整以后，同一类别的旅行社在相同旅游业务上的经营权相同，如国际旅行社在入境旅游业务上不存在外联和接待的分工限制，国际社在其他旅游业务和国内社在国内旅游业务上也没有对批发业务、中间业务和零售业务的分工限制。
3、我国旅游企业与欧美国家旅游企业集团化发展模式的比较分析。
通过对我国以及欧美国家旅游企业集团化整个发展历程的回顾以及对其产生变化的原因的阐述，可以发现，由于我国与国外的旅游企业在最初选择的发展道路不同，造成了以后不同的旅游企业经营现状。
A通过比较，我们可以发现，造成我国旅行社业现在这种局面的根源有两个：a. 我国旅游业走的是一条非常规的发展道路。
建国初期，由于国情原因和国家对旅游不提倡、不支持、不鼓励的三不政策，以及接待外国客人成为一种政治任务的特定历史现象，使得我国旅游业首先发展的是入境旅游，而不像其他国家的一般规律——首先发展国内旅游。
而我国旅游业的产业化进程是以1978年中国实行改革开放政策为起点的。
20世纪70年代末至90年代初，由于国民经济水平较低，旅游基础薄弱，为满足国家创汇的需要，入境旅游仍占主导地位。
90年代后，中国公民旅游进入一个前所未有的发展阶段。
由此可以看出，我国的旅游企业在起步时本身就不是应市场需求而发展的，作为政府机构的事业单位，盈利并不是其发展的根本目的。
研究欧美旅游企业的集团化进程可以发现，水平分工体系的缺点在于业务范围广，深入程度不足，工作重点分散，规模程度差。