招生办日常管理制度2
招生办_日常管理制度
第一章总则第一条为规范招生办公室工作秩序，提高工作效率，确保招生工作的顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于招生办公室全体工作人员。
第三条招生办公室工作人员应严格遵守国家教育法律法规、学校规章制度和本制度的相关规定。
第四条招生办公室工作人员应树立服务意识，以考生为中心，热情、周到、细致地做好招生工作。
第二章组织架构第五条招生办公室设主任一名，副主任若干名，负责招生办公室的全面工作。
第六条招生办公室下设以下部门：（一）招生宣传部门：负责招生宣传材料的制作、发布及宣传活动的策划与执行。
（二）招生咨询部门：负责接待考生及家长咨询，解答招生政策、录取规则等相关问题。
（三）招生录取部门：负责招生录取工作的组织实施，包括考生报名、资格审核、录取名单公布等工作。
（四）招生档案部门：负责考生档案的整理、归档、查询及管理工作。
第三章工作职责第七条招生办公室主任职责：（一）负责组织制定招生工作计划，并监督实施。
（二）负责协调各部门工作，确保招生工作顺利进行。
（三）负责处理招生工作中的重大问题，及时向学校领导汇报。
（四）负责对本部门工作人员进行考核、培训和管理。
第八条招生办公室副主任职责：（一）协助主任开展招生工作，负责分管部门的具体工作。
（二）负责组织协调招生宣传、咨询、录取、档案等工作。
（三）负责收集、整理招生信息，为招生工作提供数据支持。
第九条招生宣传部门职责：（一）负责招生宣传材料的制作、发布及宣传活动的策划与执行。
（二）负责组织招生宣传队伍，提高招生宣传效果。
（三）负责收集、整理招生宣传效果数据，为招生工作提供参考。
第十条招生咨询部门职责：（一）负责接待考生及家长咨询，解答招生政策、录取规则等相关问题。
（二）负责收集考生及家长的意见和建议，为招生工作提供改进方向。
（三）负责维护招生咨询渠道的畅通，提高咨询服务质量。
第十一条招生录取部门职责：（一）负责招生录取工作的组织实施，包括考生报名、资格审核、录取名单公布等工作。
招生办管理制度
招生办管理制度第一章总则第一条为了规范和有效管理招生工作，提升学校招生工作的质量和效率，促进学校健康发展，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于学校各级各类招生工作。
第三条学校招生办是学校招生工作的管理机构，负责组织、实施和监督学校招生工作。
招生办设有专职负责人，招生办主任为学校党政领导任命，全面负责招生工作。
第四条招生办应当根据学校发展战略和招生目标，合理制定招生计划和招生政策，确保学校招生工作的顺利开展。
第五条招生办应当建立健全招生工作的责任制和考核制度，明确招生工作的目标、任务和责任，落实招生工作的全面管理。
第六条学校招生工作应当遵循公平、公正、公开的原则，严禁利用权力谋私利，做法必须合法合规。
第七条学校招生办应当定期向学校领导和社会公布招生工作的流程、制度和政策，接受社会监督。
第二章招生计划的制定第八条学校招生办应当根据学校发展战略和招生目标，合理制定每年的招生计划，包括招生专业、招生人数、招生指标分配等内容，并报学校领导审批。
第九条招生计划应当充分考虑学校教学资源、教学质量和社会需求，确保招生计划与学校发展相适应。
第十条招生计划的确定应当以学校整体发展需求为依据，综合考虑教学资源、教学质量、社会需求等因素，确保招生计划的科学性和合理性。
第十一条学校招生办应当对招生计划的执行情况进行定期评估和调整，确保招生计划的顺利实施。
第三章招生政策和宣传第十二条学校招生办应当根据学校的发展需要和社会需求，制定科学、合理的招生政策，包括学科设置、专业设置、招生对象、招生标准等内容。
第十三条学校招生办应当积极开展宣传工作，宣传学校的办学理念、教学特色、教育质量、学科专业设置等，向社会公众介绍学校的招生政策和招生计划。
第十四条学校招生办应当开展多种形式的宣传活动，包括宣传会、校园开放日、专题讲座等，向社会各界介绍学校的招生政策和招生计划。
第十五条学校招生办应当及时更新学校网站和招生宣传材料，向社会公众提供最新的招生政策和招生信息。
培训学校招生办管理制度
第一章总则第一条为规范培训学校招生工作，提高招生工作效率，保障招生工作的公平、公正、公开，特制定本制度。
第二条本制度适用于我校招生办公室全体工作人员，以及参与招生工作的其他相关人员。
第三条招生工作应遵循国家教育政策，坚持公平、公正、公开的原则，确保招生工作的顺利进行。
第二章招生办公室职责第四条招生办公室是学校招生工作的管理机构，其主要职责如下：1. 负责制定招生计划，编制招生简章；2. 负责组织招生宣传和咨询活动；3. 负责接待考生及家长咨询，解答招生政策、专业设置、收费标准等相关问题；4. 负责考生报名、资格审查、录取等工作；5. 负责招生档案的管理和归档；6. 负责招生工作的监督检查和总结。
第三章招生工作流程第五条招生工作流程如下：1. 制定招生计划：根据学校发展规划和市场需求，制定招生计划，并报上级教育主管部门审批。
2. 编制招生简章：根据招生计划，编制招生简章，包括招生专业、招生人数、报名条件、录取原则等内容。
3. 招生宣传：通过多种渠道进行招生宣传，包括校园宣传、网络宣传、媒体宣传等。
4. 报名及资格审查：组织考生报名，对考生报名信息进行资格审查，确保报名信息的真实性。
5. 录取：根据招生简章中的录取原则，对合格考生进行录取。
6. 录取通知书发放：对录取考生发放录取通知书，并通知考生办理入学手续。
7. 档案管理：对招生档案进行整理、归档，确保档案的完整性和安全性。
第四章招生纪律第六条招生工作人员应严格遵守以下纪律：1. 严格执行国家教育政策和学校招生规定，不得擅自改变招生计划；2. 严禁收取与招生无关的费用；3. 严禁泄露考生个人信息；4. 严禁违规录取考生；5. 严禁徇私舞弊、收受贿赂。
第五章招生监督检查第七条学校设立招生监督检查小组，负责对招生工作进行监督检查，确保招生工作的公平、公正、公开。
第八条招生监督检查小组的主要职责如下：1. 对招生计划、招生简章的制定和执行情况进行监督检查；2. 对报名、资格审查、录取等环节进行监督检查；3. 对招生档案的管理和归档情况进行监督检查；4. 对招生工作人员的纪律执行情况进行监督检查。
学校招生办公室管理制度
第一章总则第一条为规范学校招生办公室（以下简称“招生办”）的运作，提高招生工作效率，确保招生工作公平、公正、公开，特制定本制度。
第二条本制度适用于学校招生办全体工作人员，以及其他参与招生工作的相关人员。
第三条招生办工作应遵循国家招生政策，严格执行学校招生工作规定，确保招生工作的顺利进行。
第二章组织架构第四条招生办设主任一名，副主任若干名，下设招生科、宣传科、咨询科、档案科等科室。
第五条招生办主任负责全面领导招生工作，副主任协助主任工作，各科室负责人具体负责本科室工作。
第三章工作职责第六条招生办主要职责：1. 负责学校招生计划的制定、上报、调整和执行；2. 负责组织招生宣传、咨询活动，提高学校知名度和招生吸引力；3. 负责招生考试的组织实施，确保考试公平、公正、公开；4. 负责招生录取工作的组织实施，确保录取工作公平、公正、公开；5. 负责招生档案的管理，确保档案安全、完整、准确；6. 负责处理招生工作中的各类投诉、举报，维护考生合法权益；7. 负责与上级招生管理部门、其他高校招生办的联系与沟通；8. 完成学校领导交办的其他工作。
第七条各科室职责：1. 招生科：负责招生计划的制定、上报、调整和执行，以及招生考试的组织与实施；2. 宣传科：负责招生宣传、咨询活动的策划、组织和实施；3. 咨询科：负责解答考生及家长咨询，提供招生政策、招生信息等服务；4. 档案科：负责招生档案的收集、整理、归档、保管和利用。
第四章工作制度第八条招生办工作人员应严格遵守国家法律法规、学校规章制度，自觉维护学校形象和利益。
第九条招生办工作人员应加强学习，提高自身业务水平，熟练掌握招生政策和招生工作流程。
第十条招生办工作人员应严格执行招生工作纪律，确保招生工作公平、公正、公开。
第十一条招生办工作人员应积极主动地与考生及家长沟通，提供优质服务。
第十二条招生办工作人员应加强内部协作，提高工作效率。
第五章奖惩制度第十三条对在招生工作中表现突出、成绩显著的个人或集体，给予表彰和奖励。
招生办公室管理制度
招生办公室管理制度为维护好日常的办公秩序，规范工作人员行为，提高工作效率，提升职业化水平，实现工作规范化、合理化、科学化、精细化管理, 招生办特制定以下日常制度:第一章总则工作人员要认真执行党的路线、方针、政策、严格遵守国家普通高考招生系列制度，认真学习招生考试的政策决定，自觉遵守党纪、政纪、法规，坚持“为人民服务，对人民负责”的宗旨，办事公正、坚持原则。
工作中严格管理，不弄虚作假，不徇私舞弊，自觉维护招生考试部门声誉，要做到勤奋、团结、正派、廉洁、高效、要热情对待考生，不得怠慢、骄横，廉洁奉公，不徇私情，不收受贿赂，不以权谋私。
第二章招生办公室工作职责第一节招生办公室职能1、在局的领导下，完成我县招生工作。
2、贯彻上级招生文件和相关法律、法规和政策。
执行学院有关招生工作的规章制度。
3、制定并向社会公布学院招生章程，落实学院的整体招生计划。
4、编辑、制作并发放招生简章及与招生有关的各种宣传材料，广泛开展招生宣传工作。
5、接待有关合作单位及个人、学生及学生家长的报名参观来访和咨询。
6、做好新生的咨询、报名、体检、考试录取工作。
7、收集、登记报名新生的信息资料并进行初审。
8、做好新生各种信息的统计、录入、存档、分类等工作。
9、负责录取通知书的制作及发放工作，并协同有关部门做好新生入学工作第二节办公室负责人职责1、主持招生办公室工作，组织本办公室人员学习国家和省市有关招生政策，提高政策水平；加强政治、业务学习，不断提高思想政治觉悟和办事效率、能力。
2、组织本部门人员参与学生及家长对专业设置需求的调研工作，参与编写招生计划，完成招生简章的制作工作。
3、广泛开展招生咨询和宣传工作，负责实施学院招生计划，对本部门人员外出招生进行培训，完成招生指标。
4、负责招生办公室日常管理工作，认真执行各项规章制度，组织协调好新生的咨询、报名、体检、考试、录取工作。
5、招生期间，协助领导检查招生情况，现场办公，及时处理有关事宜。
学校招生部工作制度
学校招生部工作制度一、总则为确保学校招生工作的顺利进行，提高招生工作的效率和质量，根据国家及地方招生政策规定，结合学校实际情况，制定本工作制度。
二、组织机构1. 学校成立招生委员会，由校长、分管副校长、教务处、学生处、招生办等相关部门负责人组成。
招生委员会负责制定学校招生政策、招生计划和招生方案，监督招生工作的实施。
2. 招生办公室作为招生工作的日常办事机构，设在学生处，负责招生工作的具体实施。
招生办公室设主任一名，副主任若干名，工作人员若干名。
三、招生原则1. 公平公正：招生工作要坚持公平公正的原则，严格执行国家及地方招生政策，确保招生过程的公开、透明。
2. 综合评价：招生工作要全面考察考生的综合素质，注重考查考生的道德品质、学习能力、体育健康等方面。
3. 择优录取：根据考生的综合素质评价，结合学校招生计划，按照成绩优先、志愿优先的原则进行录取。
四、招生计划与专业设置1. 招生办公室根据学校发展规划和教育资源情况，提出年度招生计划和建议，报招生委员会审批。
2. 招生办公室根据学校专业设置和人才培养需求，制定专业介绍和招生简章，向社会公布。
五、招生宣传与咨询1. 招生办公室制定招生宣传计划，通过各种渠道进行招生宣传，提高学校知名度。
2. 招生办公室组织招生咨询活动，为考生和家长提供学校专业设置、人才培养、就业情况等方面的咨询服务。
3. 招生办公室建立招生宣传网站，及时发布招生信息，方便考生查询。
六、报名与资格审查1. 招生办公室根据国家及地方招生政策，制定报名条件和报名流程，组织考生报名。
2. 招生办公室对考生报名材料进行审查，确保报名资格的真实、合规。
3. 招生办公室对符合报名条件的考生进行综合素质评价，包括学业成绩、德育表现、体育健康等方面。
七、考试与评价1. 招生办公室根据国家及地方招生政策，组织考生参加统一考试。
2. 招生办公室对考生考试成绩进行评价，结合综合素质评价，提出录取建议。
3. 招生办公室组织面试、特长测试等环节，全面评价考生综合素质。
招生办管理制度
招生办管理制度一、组织架构1. 成立招生工作领导小组，由校长担任组长，相关部门负责人为成员，负责全面指导和监督招生工作。
2. 设立招生办公室，配备专职人员，负责日常招生工作的具体实施。
3. 各学院（系）设立招生工作小组，负责本院（系）的招生宣传、咨询和录取工作。
二、招生计划与政策1. 根据国家教育部门的相关政策和学校的发展规划，制定年度招生计划。
2. 明确各类别、各专业的招生计划，包括普通本科、专科、研究生等不同层次的招生名额。
3. 制定并公布招生政策，包括报考条件、录取规则、优惠政策等。
三、招生宣传与咨询1. 通过官方网站、社交媒体、校园开放日等多种渠道进行招生宣传，提供真实、准确的招生信息。
2. 设立招生咨询热线和在线咨询服务，解答考生和家长的疑问。
3. 定期组织招生宣讲会，邀请校内外专家、校友分享经验和建议。
四、报名与考试1. 制定详细的报名流程和时间表，确保考生按时完成报名手续。
2. 组织统一的入学考试，包括笔试和面试，确保考试的公平性和有效性。
3. 对特殊类型考生（如艺术生、体育生等）进行专门的考核和评价。
五、录取与通知1. 根据考试成绩和招生计划，按照既定的录取规则进行录取。
2. 及时向被录取的考生发送录取通知书，并通过电话或电子邮件确认考生的接收情况。
3. 对于未被录取的考生，提供必要的解释和安抚工作。
六、后续管理与服务1. 对新生进行入学教育和适应性培训，帮助他们尽快融入校园生活。
2. 建立新生档案，记录学生的学习和生活情况，为后续的教育和管理提供参考。
3. 定期收集学生和家长的反馈意见，不断优化招生工作流程和服务。
七、监督与评估1. 建立招生工作监督机制，接受学校纪检监察部门的监督。
2. 定期对招生工作进行总结和评估，及时发现问题并采取改进措施。
3. 鼓励师生和社会各界对招生工作提出意见和建议，共同促进招生工作的公正和透明。
学校招生工作日常管理制度
第一章总则第一条为加强学校招生工作的规范化、制度化建设，确保招生工作的公平、公正、公开，提高招生工作的效率和质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于学校招生办公室及参与招生工作的所有教职工。
第三条招生工作应遵循国家教育政策法规，坚持公开、公平、公正的原则，严格执行招生计划，确保招生工作顺利进行。
第二章招生计划管理第四条学校招生办公室负责制定年度招生计划，并根据国家相关政策进行合理调整。
第五条招生计划应充分考虑学校办学条件、专业设置、社会需求等因素，确保招生计划的合理性和可行性。
第六条招生计划一经批准，不得擅自调整。
如遇特殊情况需调整，需经学校招生工作领导小组审批。
第三章招生宣传与咨询第七条学校招生办公室负责制定招生宣传方案，通过多种渠道进行招生宣传。
第八条招生宣传内容应真实、准确，不得夸大或虚假宣传。
第九条学校设立招生咨询热线，由专人负责解答考生及家长咨询。
第十条招生咨询人员应具备良好的职业道德和业务素质，耐心解答考生及家长提出的问题。
第四章报名与资格审查第十一条学校按照国家规定的时间和要求，公布招生简章，接受考生报名。
第十二条报名考生应如实填写报名信息，提交相关材料。
第十三条学校招生办公室负责对报名考生进行资格审查，确保考生符合报名条件。
第十四条资格审查不合格的考生，不予录取。
第五章录取与通知书发放第十五条学校根据国家规定和学校招生计划，制定录取规则。
第十六条招生办公室负责录取工作，严格按照录取规则进行操作。
第十七条录取结果经学校招生工作领导小组审核后，及时公布。
第十八条学校向录取考生发放录取通知书。
第六章招生档案管理第十九条学校招生办公室负责建立招生档案，确保档案完整、准确。
第二十条招生档案包括考生报名材料、资格审查材料、录取材料等。
第二十一条招生档案应妥善保管，不得擅自查阅、修改或泄露。
第七章招生纪律与监督第二十二条参与招生工作的教职工应严格遵守招生纪律，不得利用职务之便谋取私利。
第二十三条学校设立招生监督举报电话，接受社会监督。
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招生办日常管理制度
为维护好日常的办公秩序，规范工作人员行为，提供工作效率，提升职业化水平，招生办特制订一下日常管理制度：
一、岗位职责：
1. 全面负责本校的招生接待及学员服务工作。
2. 负责学员档案的建设及维护工作。
3. 准确熟练地收点学员现金，打印听课证。
4. 每日上班前认真检查电脑、计算器、验钞机等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。
5. 为学员提供所需要的信息，热情、周到、细致地帮助学员解决各种需求。
6. 每天收入的现款必须与学费日报表核对相符并于当日17：00点后及时到学校办公室报帐。
7. 在报名过程中，严格按照学校的规章制度执行，如遇特殊情况，须通报招生主管协商解决，招生主管不能解决的，由招生主管申请领导处理。
8. 招生接待人员应妥善保管当日所收学费，提高警惕性，外出时及时将自己的抽屉琐上，保证资金的安全，尽量杜绝收到假币。
9. 全面负责报名接待区域内的清洁。
二、行为管理规范：
（一）仪容仪表规范
仪容仪表是员工个人形象展示的首要途径，也是传递企业形象的重要渠道。
仪容仪表是以人为载体的视觉形象展示，规范而又极富内涵的个人形象不仅有利于营造和谐的工作氛围，更是的突出反映了企业的文化内涵。
1．面带笑容，保持开朗心态，有利于营造和谐、融洽的工作气氛。
2．保持身体清洁卫生，这不仅是健康的需要，更是文明的表现，有利于与人交往。
3．头发梳理整齐、面部保持清洁。
4．手部干净，指甲修剪整齐，不宜涂抹鲜艳指甲油。
5.不宜化浓妆，化妆等事情应在上班之前完成，如有特殊情况不能化妆的需提前
向主管领导说明情况，检查时说明的不予批准。
6．工作期间，着装以西装、工作服为主。
7．工牌佩戴规范，端正佩戴于左胸前。
8．保持服装整洁。
9．不宜佩戴有声响的饰物。
（二）言行规范
1.在报名接待、学员电询的过程中，要使用文明用语，热情接待每一位学员，不论在任何情况下，严格禁止与学员发生冲突。
2．与他人交谈时，不宜出现插入、打断、讽刺、模仿等不礼貌行为。
3．在交谈过程中，不宜出现过激的言语或过分的玩笑。
4．在交谈过程中，应合理使用行为语言以配合表达，如：微笑，点头等。
5．交谈时不可用手指点他人。
6. 在工作区内招生接待人员应注意仪表，不得斜靠背椅，不得趴卧办公桌，不得托腮，不得与其他工作人员勾肩搭背。
（三）电话管理规范
1．在接待电询过程中要使用本校规范用语“喂，您好！…”、“请稍等。
2．电话作为办公工具，尽量避免谈论私事。
因私通话时间不宜超过３分钟，以保持线路畅通。
3．通话过程中，不宜与第三者岔话。
4. 在电询过程中要语气温和热情，温和热情的语气有利于双方的交流和沟通。
5．发音清晰、流利，使用标准普通话。
6. 语言要简洁明了，言简意赅地将要讲的事情表述出来，尽量缩短电询的时间。
7. 如果来电需要留言，一定要认真做好记录，记录完毕后向对方重复一遍，以确保准确无误。
8. 工作时间内要保持手机处于正常状态，晚上8：00前保持通讯畅通，以方便联络。
9. 会议期间，应将手机调至振动或关停。
会议期间一般不宜接听手机，对于重要的来电，应到会场外接听。
（四）日常工作规范
1. 上班期间不宜做与工作无关的事务,不宜闲谈他人隐私。
2. 工作期间不得阅读与工作无关的任何书籍、报刊、杂志及网站，电影，视频等。
3. 工作期间，手机声音尽可能地调低，接听电话尽量不要影响到他人的工作。
4.招生办中午休息时间为一个小时，休息时间招生办自行调休，原则上必须保持有两个人处于值班状态。
休息者需到办公室打卡，参与考勤。
5.上班考勤时间由于特殊情况，分为早中晚三班，早班8：00，中班8：30，晚班9：00。
由于采取轮流休息制度，上早班的人如休息，中班的按自己正常上班时间上班即可，早班休息一个月不能超过两天。
6.学校招生QQ每天有值网人员进行发帖更新不同的相关知识。
7. 保持办公桌的整洁：
1）、桌面收拾整齐，电话、水杯、文具等放在妥当的位置。
2）、注意爱护公物，保持桌面清洁，无杂物。
3）、文件等重要物品不宜放在桌面，应整齐地放在抽屉里。
放置重要物品的抽屉要随时上锁。
8. 上班期间与同事探讨工作应以不影响其他同事工作为宜。
9. 不经主管领导允许工作时间内不得擅自串岗、离岗。
有特殊情况离开时也应将座位收拾整齐，椅子靠拢，并告知周围同事自己的去向。
10. 当有客人、领导来访时，应站起身来迎接。
11. 不随地吐痰，不随地乱丢垃圾。
12.一天工作结束后应将当天的文件、资料整理归档，废弃的重要文字资料及时销毁。
13.下班前将办公物品摆放整齐，桌面整理干净，确认放置重要物品的抽屉是否锁好，座椅推到桌下。
检查窗户是否关好，电源是否关闭。
14.每天做好工作记录，主管领导会不定期抽查。
（五）办公设备使用规范
1、正确、合理地操作办公设备，避免造成人为的损坏。
2、爱惜使用电脑，定期进行电脑维护。
报名接待用前台电脑严禁他人随意使用电脑且不经主管领导允许不得随意使用U盘、移动硬盘等外接设备。
（八）文件使用规范
1. 文件使用范围为与文件相关人员，其它人员一律不予办理借阅。
2. 重要文件、资料（包括合同）等原件一律不予外借，特殊需要可经上级领导批准后进行，但要谨防丢失。
3. 借阅学校文件后要注意保密，防止学校内部重要信息的泄露。
（九）绩效考核
1自条例实施之日起招生办主管为绩效考核上岗制，当月业绩最高者为下月招生办主管领导，且享受主管的相应待遇。
2.绩效考核为两轮淘汰制，连续两个月业绩最低的退出招生办工作岗位，做离职待遇。
3.学校内部人员转介绍学生业绩归属
⑴.打电话到招生办的业绩归值电话人员。
⑵.直接带到招生办的归值来校人员，如果值来校的没上班就给值电话的。
⑶.发到值班QQ的归值网络人员。
⑷.信息发到个人的归个人。
⑸.介绍信息如重复的学员提成归先记录者。
4.招生部门出现学员重复的，原则上归先记录者为准。
回访记录超过一个月未联系，学员提成归重新联系者。
特殊情况除外。
（参考标准以回访记录，工作日志为准）
（十）奖惩制度
1.考核中未出现迟到，早退，旷工等情况的同样享受全勤补助。
2.考核中出现迟到，早退，旷工等情况的按学校规定执行。
3.出现违反上述制度者，一次罚款5元。