求助热线
老百姓有困难打什么电话可以求助
老百姓有困难打什么电话可以求助
1、打110；
2、打12345政务服务便民热线。
12345是专门受理热线事项的公共服务平台由各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户（1）对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询；
（2）对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议；对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助；
（3）对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报；
（4）对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。
3、12348法律援助中心咨询热线，是市、区县司法局及法律援助中心面向广大市民群众的法律咨询专用电话。
4、12333全国人力资源社保服务热线。
12333电话咨询服务秉承“倾听民意，服务民生”的服务理念，为社会公众提供人力资源社会保障领域的政策咨询、信息查询、办事指南、在线受理和投诉举报等公共服务。
5、12368全国法院系统公益服务电话“12368”是最高人民法院确定的、全国法院系统通用的司法信息公益服务号码。
6、12338妇女维权公益服务热线。
“12338”妇女维权公益服务热线是由全国妇联设立的全国统一号码、统一规范的妇女维权热线。
12345临沂首发热线督办制度
12345临沂首发热线督办制度
12345临沂首发热线督办制度是指在临沂市建立了一个24小
时不间断的热线电话服务，用于接收市民群众的来电举报、投诉、求助等事项。
该制度主要有以下几个特点：
1. 系统化运行：临沂市建立了专门的12345热线服务中心，配备了专业的客服人员，负责接听来电并进行登记、记录和分类。
通过运用信息化技术，实现热线工作的规范化、科学化和高效化。
2. 多渠道接入：市民可以通过电话、短信、邮件、网站和微信等多种方式进行联系和举报。
这样不仅方便了不同群体的市民，也增加了信息的获取途径，提高了信息的获取速度。
3. 快速响应：该制度要求在接到来电后，必须在一定时间内给予答复或者派人处理。
热线服务中心会将来电内容及时传达给相关部门，协调解决问题，并将处理结果及时反馈给市民。
4. 督办机制：如果来电的问题长时间未得到解决或不能得到满意的答复，市民可以要求对问题进行督办。
热线服务中心会建立相关的督办机制，推动问题的解决，并保证督办结果的及时反馈。
通过建立12345临沂首发热线督办制度，临沂市能够及时了解市民的需求和诉求，及时解决问题，提高政府的服务水平，增强市民满意度。
同时也提醒市民要合理使用热线服务，真实反映问题，参与社会治理，共同建设和谐的社会环境。
12345热线暖气典型案例
12345热线暖气典型案例随着冬季的到来，暖气成为了人们生活中必不可少的一部分。
然而，在暖气使用过程中，往往会遇到各种各样的问题，例如暖气不热、漏水、噪音过大等。
这时，很多人会选择拨打12345热线求助。
下面，我们就来看看一些典型的暖气问题案例。
案例一：暖气不热在冬季，暖气是家庭生活中必不可少的，如果暖气不热，就会让人感到非常不舒服。
不少市民在这种情况下会选择拨打12345热线求助。
近日，某小区的居民就遇到了这样的问题，他们反映自家的暖气不热，希望相关部门能够帮助解决。
经过12345热线工作人员的调查，发现该小区的供暖管道存在一些问题，导致暖气不热。
12345热线工作人员及时联系了供暖公司，对该小区的供暖管道进行了检修和维护，最终成功解决了居民的问题。
案例二：暖气漏水在使用暖气时，有时会出现暖气漏水的情况。
这不仅会浪费水资源，还会影响到周围的环境卫生。
近日，某居民楼的居民就遇到了这样的问题，他们反映自家的暖气漏水，希望相关部门能够帮助解决。
12345热线工作人员及时联系了供暖公司，派出专业人员进行了检查和维修。
经过专业人员的维修，漏水问题得到了解决，居民也不再担心暖气漏水的问题了。
案例三：暖气噪音过大在冬季，大家都会打开暖气，享受温暖的冬日时光。
然而，有时候暖气会发出噪音，影响到人们的休息和生活。
近日，某居民楼的居民就遇到了这样的问题，他们反映自家的暖气噪音过大，希望相关部门能够帮助解决。
12345热线工作人员及时联系了供暖公司，派出专业人员进行了检查和维修。
经过专业人员的维修，暖气噪音得到了有效的控制，居民可以享受到一个安静舒适的家庭生活。
总结暖气是冬季家庭生活中必不可少的一部分，但在使用过程中也会遇到各种问题。
这时，12345热线就成为了市民们求助的热线电话。
通过12345热线工作人员的调查和处理，可以帮助市民解决各种暖气问题，让市民们享受到一个温暖舒适的冬季生活。
12345热线答复范本
12345热线答复范本示例1:标题：了解12345热线：答复范本与应用场景引言：在现代社会，公共服务热线的作用日益凸显。
其中，我国的12345热线作为市民反映问题和解决困难的重要渠道，对于改善行政效能、提高政府服务质量起着重要作用。
本文将就12345热线的答复范本与应用场景进行探讨，以帮助大家更好地理解和运用这一重要工具。
一、什么是12345热线答复范本？12345热线答复范本是指为满足市民对公共服务的咨询、投诉、举报等需求而制定的标准化答复模板。
这些范本是基于政策法规、案例经验和常见问题等信息的总结和归纳，能够在提供高效服务的同时保持信息的准确性和一致性。
二、常见12345热线答复范本：1. 咨询类：- 市民咨询：感谢您对我们工作的关注。
您所咨询的问题是关于（简要描述问题），根据我们的了解，我们向您提供如下回答...- 政策解读：根据最新政策规定，（解答问题），具体办理流程是...- 服务指南：感谢您选择我们的服务。
对于您所关心的问题，我们提供以下指南...2. 投诉类：- 投诉受理：我们已经收到您的投诉，并高度重视。
我们会按程序进行调查处理，并及时向您反馈处理结果...- 加强监督：我们已记录您的投诉内容，并将加大对相关工作的监督和检查力度，确保类似问题不再发生...3. 举报类：- 举报受理：感谢您对违法违规行为的举报。
我们已收到您的举报信息，并将会进行调查核实...- 举报奖励：根据相关规定，如果您的举报属实并对查处违法犯罪起到重要作用，我们会依法给予一定奖励...三、12345热线答复范本的应用场景：1. 提高效率：答复范本的使用能够帮助工作人员迅速准确地回复市民，节省双方的时间和精力，提高工作效率。
2. 统一标准：答复范本的制定使得热线服务能够依据相同的标准对待每一个来电来访，确保信息的一致性和权威性。
3. 解决常见问题：答复范本对于经常出现的问题进行总结和归纳，帮助工作人员更好地解答市民的疑问，提供准确有用的信息。
12345热线应急预案
12345热线应急预案近年来，各种突发事件频频发生，给人们的生命财产安全带来了巨大的威胁。
在这样的背景下，12345热线应急预案的重要性愈发凸显。
12345热线，作为一个专门处理市民投诉和求助的渠道，不仅需要高效地解决问题，还需要有一套科学的应急预案来应对各种突发情况，确保工作能够有序进行。
首先，12345热线应急预案需要建立一个完善的机制来应对突发事件。
这个机制应该包含各个部门的职责划分和合作配合安排。
比如，一旦接到火灾报警的电话，热线工作人员应立即联系消防部门，并协调派遣相应的车辆和人员到达现场。
同时，热线工作人员还需要向相关领导汇报情况，并及时通知媒体和其他应急部门，确保信息传递及时、准确。
其次，12345热线应急预案需要在人员培训方面下一番功夫。
热线工作人员作为联系市民和政府的纽带，需要具备一定的应急处理能力和专业素养。
他们应该接受相关培训，学习如何应对不同类型的突发事件，包括但不限于火灾、地震、洪水等自然灾害，以及意外事故等。
此外，他们还需要了解各个部门的职责和应对流程，以便在处理问题时能够给出准确和及时的建议。
12345热线应急预案的第三个要点是信息化建设。
在突发事件发生时，信息的传递和交流至关重要。
因此，热线工作人员需要有先进的通信设备和信息系统。
比如，他们可以利用智能手机应用程序来接收紧急报警，及时向相关部门发送信息，实现快速响应和处置。
同时，热线工作人员还可以通过电视、广播等媒体渠道将应急信息传播给更多的市民，引导他们采取相应的行动。
除了上述几点，12345热线应急预案还需要与其他应急机构建立良好的合作关系。
在处理突发事件时，各个部门之间相互配合、密切合作至关重要，这样才能更好地保护市民的生命和财产安全。
例如，当12345热线接到有关医疗救护的求助时，热线工作人员应立即与医院联系，调派救护车或者直升机到达事故现场进行救援。
同时，热线工作人员还可以将更多有关医疗救护的信息提供给市民，让他们能够做好自救互救的准备。
紧急电话号码大全10个
紧急电话号码大全10个在生活中，我们时常会遇到各种紧急情况，这时候需要用到紧急电话号码。
掌握一些紧急电话号码是非常重要的，可以帮助我们在危急时刻及时得到帮助。
以下是10个常见的紧急电话号码，希望对大家有所帮助。
1. 110，公安报警电话。
当遇到盗窃、抢劫、杀人、纵火等紧急情况时，可以拨打110报警求助。
2. 120，急救电话。
在遇到突发疾病、意外伤害等急需救助的情况下，可以拨打120请求医疗救助。
3. 119，火警电话。
一旦发现火灾，应立即拨打119报警，及时通知消防队伍前来扑救。
4. 122，交通事故报警电话。
遇到交通事故，需要及时报警求助，可以拨打122。
5. 12315，消费者投诉电话。
在遇到消费纠纷、受到欺诈等情况时，可以拨打12315进行投诉举报。
6. 12122，水上求救电话。
在遇到水上紧急情况，如溺水、船只遇险等，可以拨打12122请求救援。
7. 966123，环保投诉电话。
对环境污染、噪音扰民等问题，可以拨打966123进行投诉举报。
8. 12358，价格监督举报电话。
对价格违法行为，如哄抬物价、虚假宣传等，可以拨打12358进行举报投诉。
9. 10000，中华人民共和国政府服务热线。
提供政府服务咨询、投诉举报等服务。
10. 12121，食品药品投诉电话。
对食品药品安全问题，可以拨打12121进行投诉举报。
以上是10个常见的紧急电话号码，希望大家能够牢记并妥善利用。
在紧急情况下，冷静沉着地拨打相应的紧急电话号码，可以有效地保护自己和他人的生命财产安全。
同时，也希望大家在平时能够加强安全意识，做好各种应急准备，预防事故的发生。
让我们共同为建设平安和谐的社会做出贡献。
常规应急预案电话
常规应急预案电话应急预案是指在突发事件发生时，为了保障人员生命安全和财产安全，及时采取措施应对和妥善解决突发事件的一系列行动和方案。
常规应急预案电话是指针对各种常见突发事件而设立的紧急联系电话，以便人们在遇到紧急情况时能够及时联系到相关部门，寻求帮助和支持。
本文将介绍几种常见突发事件的应急预案电话，帮助人们能够在紧急情况中迅速采取行动。
医疗急救在医疗急救的情况下，能够及时联系到急救中心和医疗机构是至关重要的。
以下是几个重要的常规应急预案电话：•120急救电话：作为中国大陆的医疗急救电话，拨打120将接通急救中心，您可以向其提供详细的急救信息和现场情况，医护人员将会以最快的速度进行应急救治。
•911急救电话：作为美国的常规医疗急救电话，拨打911可以联系到最近的急救中心，医护人员将会尽快赶到现场进行救治。
当您面临医疗紧急情况时，立即拨打这些号码，并提供准确的地理位置和相关信息，有助于医护人员快速响应和处置。
公共安全在发生公共安全事故或突发事件时，能够快速报警并获得警方支持，保护个人和公众的安全至关重要。
以下是一些常见突发事件的应急预案电话：•110报警电话：作为中国大陆的常规报警电话，拨打110可以联系到当地的公安机关，及时报告案件或危险情况。
•911报警电话：作为美国的常规报警电话，拨打911可以联系到最近的警察局，及时报告犯罪活动或其他紧急情况。
在紧急情况下，立即拨打这些报警电话，并向警方提供较为详细的情况描述和现场资料，有助于警方进行快速调查和处理。
自然灾害面对自然灾害，预警和紧急救援是保护生命和财产的重要手段。
以下是几种常见灾害的应急预案电话：•预警热线：不同地区设立了各种预警系统，如地震预警、台风预警等。
定期关注当地的预警热线，以便在灾害来临时采取安全措施。
•北京地震台网预报电话：作为地震多发地区的预警系统，拨打010-12345可以了解最新的地震信息和预报。
•12121水灾应急求助电话：在面临洪水等水灾时，拨打这个应急求助电话，可以联系到救援机构，及时获得援助。
12345（服务热线）详细资料大全
12345（***服务热线）详细资料大全12345，即“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市 *** 关注民生、倾听民意的平台。
基本介绍•中文名：12345•统称：政务服务平台•涉及范围：全国•实际使用情况：力度有限政务服务平台,热线,市长电话,杭州市,北京市,德州市,市长电话,工作职责,工作原则,办理程式,开通使用,政务服务平台福建等省市采用政务服务平台。
统称是12345各种服务电话的统称。
包括：1.通过网际网路2.拨打电话12345—1—1，将诉求告知工作人员；3.将书面意见传真到12345—1—5；4.传送电子邮件5.传送手机简讯6.通过QQ添加好友简讯传送注意事项：1.用户向12345平台传送简讯反映问题时，一定要写明以下两个要点：2.呼叫内容（精炼扼要）3.事件地点（详细标明）4.简讯无法查询内部诉求件办理结果5.建议用户简讯字数控制在150个字之内。
6.QQ诉求注意事项：7.QQ人工受理时间为7：00——22：00。
热线杭州市、北京市等省市采用，包括便民热线、市长电话等。
市长电话深圳市等省市采用。
实际使用情况：大多数12345热线只是负责转接，并没有对大家反映的问题有反馈，力度有限。
感觉更像是一个摆设。
建议加大12345市长热线的许可权范围，对于老百姓反映的问题具备追查整治的许可权，并且规定给老百姓反馈的时间，避免只有信息输入，而没有信息输出。
杭州市杭州市是第一个提出与开通12345市长热线的城市，于1999年6月15日正式诞生。
12345市长热线标志杭州市首先向国家申请，经国家信息产业部同意才开设的。
而这个号码，信息产业部又将它作为政务类公开特服专用的号码，为全国其他城市市长公开电话共同享用的号码。
1999年，家住金桂花园的这位大妈没想到，她的一番肺腑之言引出了杭城当年最热的一串数字———12345。
1999年4月，杭州市领导去社区调查，一位大妈直说市*** 的联系渠道不够畅通，市长专线电话不好记，也打不进。
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兄代父 写财产赠与 书是否有效
问 ：我 父亲有 ３万元 ，原 来交给我哥保 管，现 在我哥 出具 了一 张赠 与书 ，他 自己写的，说 这 ３万
残赔偿 。 （ 吴小欢 ）
原 待遇发放 ；伤情稳定 后可 申请 劳动能力鉴定 ，鉴 法 吗 ？
别人欠钱
不能强行搬他东西
问 ：４ ， １ Ａ． 欠我钱 不还 ，我 强行搬 他 家的 东西犯
答 ：家庭合法财 产是受法律保护 的 ，强行搬 借
款人 的家庭财产 已经 构成侵权行为 ，如毁坏财 物还
人承担 连带责任 的，人 民法 院应 予支持 。本案 中刘 （ 方学业）
答 ：首先要 到 当地劳动部 门 申请工伤认定 ，必 某负事故 全责 ，系存在重大 过失 ，被帮工人应 当承 须 在受伤之 日起一年 内申请；如被认定 为因工受 伤 ， 担连带赔偿责任 。 拿 到劳动部 门出具 的工伤认定决 定书后 ，医药 费 由 用 人单位全额 支付 ，工伤治疗 、康复期 间的工 资按 定工 伤等级 ，然后按 照伤残等级 向用人 单位索要伤
本 栏责编 王林秀
农 家 之友 ２ ０ １ ４ ． ０ ８ ４ ５
是去年患病拖到今年才治疗。 我该如何证 明和维权？
请人代驾Байду номын сангаас
虽不开车也得负责
答 ：关键要看 购买保 险时 ，保 险公 司是否 限锘 廿
问：我 驾车赴宴后 为避免 酒驾 ，让刘某帮忙代
可 报 销 的疾 病 范 围 ，并 说 明哪 些情 况 不在 承 保 范 驾送我 回 家，途 中轿车追尾一 辆电动车 ，致 电动 车 围。如 果 保 险公 司 既未 告 知 ，你 孩 子所 患 疾 病 又 主 受伤 。交警部 门认定５ ｔ １ 某负全部 责任 ，我还要承
不 在 保 险条 款 限制 范 围 内 的，则 保 险 公 司应 承担 担连带责任吗？
该保 险责任 。
（ 韦开林 ）
答 ：刘某应邀 临时代驾 ，不计取报酬 ，应 属于 义务帮工性质 。根据 相关司法解释 的规定 ，为他人
上班受伤
该如何协商补偿
问 ：我朋友在 一小型加 工厂 刚上班半 个月，工 无偿 提供劳务 的帮工 人 ，在从事帮工活动 中致人 损 作 时被 割 断脚跟 主 筋，手术住 院 ５ ０ 天 ，医院说要 害 的 ，被帮工人应 当承担赔偿 责任 ，帮工人存在故 调理 ３个月。前两 日厂 方想给予务 工和 营养补贴共 意或者 重大过失 ，赔偿权利人请求 帮工人和被帮工 １万元 了结此事 ，我方不 同意 ，应如何协 商补偿？
驾校不安排考试
目考试 ，我 能怎 么办？
学员可终止 合同
要 承担赔偿责任 。你应 依法行使债权人 的权 利 ，如
求借 款人还钱 。如果 过了诉 讼时效 ，可能会得不 到 （ 郭家炯 ）
问 ：我报名 学车 ，可驾校迟迟 不安排 我参加科 果借 款人写有借条 ，可以此为证据 向法 院起诉 ，要
农家顾 问 求助 热线
＠
未 限制保 险范 围
保 险应 予以报 销
人 到场 或有协议 书 ，单位 才知道你本人有没有继 承
权。 因此最快捷 的办法就是与其 他继承人 达成协议 ， （ 卢健辉 ）
问：我 小孩今年 ２月入 学时购 买 了一份保 险，
今年 ４月他 患腺 上肿瘤治病花去 ３ ６ ０ ０ 元 。这 个病在 或一 同到单位领取 。如果协 商不成 ，你可 以到法 院 保 险报销 范 围 内，但保 险公 司不 同意，认 为我孩子 确认 自己的继 承份额 ，并要求继承 。
元父亲赠给他 ，请 问这个赠与是否成立？
想拿 父亲抚恤 金
先要确 定继承权
问 ：我 父亲去世 后 ，单位 有 ９万 多元抚恤金 ，
答 ：你父亲作为 ３ 万元的财产所有人 ，有权利支
但要 求全部 继承人 到场 才可以领取 。父亲 生前 一直 配该款 ，包括 占有 、处分 、收益等。但就你所说 ，你
是我 照顾 的，家里还 有继母和哥哥 等亲属 ，我 与他 哥仅是提供他 自己写的赠与书，显然不是你父亲 的意
们 不 能 达成 一 致 意 见 怎 么 办？
思表示 ，对你父亲不生效 ；如果你父亲要求其返还 ３
答 ：单位 的要 求是合理 的 ，因为只有全部 继承 万元 ，其拒绝返 还 ，则你哥哥构成侵权 。 （ 杨中洁）