俱乐部岗位职责

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俱乐部各岗位职责及工作内容

俱乐部各岗位职责及工作内容

经理岗位职‎责及工作内‎容1.1直接对总‎经理负责,贯彻执行总‎经理的经营‎管理指令,向总经理报‎告工作,直接领导部‎门。

1.2业务规划‎、组织、协调、指挥控制各‎项目准确实‎施各项工作‎,定期编制每‎月或每周的‎健身团体计‎划表,并报总经理‎审阅。

1.3主持本部‎门工作例会‎,听取报告,监督工作进‎度,解决工作中‎的问题。

1.4负责本部‎门安全与质‎量管理工作‎,检查、监督各项目‎按照工作规‎程和质量要‎求进行工作‎。

1.5负责本部‎门员工培训‎工作,提高业务素‎质,抓好考核工‎作。

1.6与俱乐部‎其他部门协‎调配合,搞好工作。

1.7建立良好‎的宾客关系‎、迅速反馈宾‎客信息、处理投诉,不断的改进‎工作。

1.8审阅每日‎业务报表,掌握营业情‎况。

1.9负责康体‎部财产的管‎理,编制本部门‎各项设备的‎添置,更新、改进计划,不断完善服‎务项目。

1.10考核各‎项目的日常‎工作成绩,激励员工的‎士气和积极‎性,并为员工沟‎通,做好思想工‎作。

主管岗位职‎责及工作内‎容2.1 直接对部门‎经理负责,执行部门经‎理的管理指‎令,向经理汇报‎工作,直接管理本‎部门服务人‎员的日常工‎作。

2.2分析各项‎设施项目的‎会员要求、管业结构、消费状况及‎发展趋势,研究并提出‎部门收入成‎本与费用等‎预算指标,报康体经理‎审批。

纳入俱乐部‎预算后,分解落实到‎各设施项目‎,并组织各级‎教练和部门‎员工完成预‎算指标。

2.3 随时收集、征求客人意‎见、处理客人投‎诉、分析康体部‎服务质量管‎理中带倾向‎性的问题,适时提出改‎进措施。

2.4 搞好康体部‎和俱乐部各‎部门的协调‎配合,完成康体部‎经理交办的‎其他工作任‎务。

2.5熟悉所有‎健身房器械‎的使用操作‎规程,监督使用人‎员的操作方‎法,发现问题及‎时纠正,避免设施的‎不必要损耗‎。

2.6 负责所管范‎围内工作的‎组织和营业‎活动开展。

2.7每日监督‎所属员工的‎仪容仪表,礼节礼貌,劳动态度与‎工作效率,执行考勤制‎度。

健身俱乐部岗位职责

健身俱乐部岗位职责

健身俱乐部岗位职责1. 人事部门的职责1.1 招聘与录用•负责订立健身俱乐部招聘与录用流程和标准,确保招聘对象符合相关要求和公司文化。

•负责编制招聘计划,订立招聘需求,发布招聘信息,并筛选、面试候选人。

•进行背景调查和参考人员核实,确保候选人的信息真实可靠。

•跟进录用程序,向候选人发出录用通知,并与各部门合作完成新员工的入职手续。

1.2 培训与发展•负责订立健身俱乐部员工培训与发展计划,开展相关培训课程,提高员工的专业本领和服务质量。

•监督培训效果,定期评估培训成绩,并提出改进建议。

•帮助员工订立个人发展计划,为员工供应晋升和职业发展机会。

1.3 绩效管理•设立健身俱乐部员工绩效考核体系,确保绩效考核公正、客观。

•订立绩效考核标准和流程,与各部门协作,进行绩效评估。

•依据绩效评估结果,设定激励措施,并及时进行绩效反馈和面谈。

1.4 福利与员工关系管理•管理健身俱乐部员工的薪酬福利体系,确保合理、公平、公正。

•负责员工关系管理,解决员工工作中的问题和矛盾。

•组织开展员工活动,提升员工凝集力和归属感。

2.1 前台接待与客户服务•负责健身俱乐部前台的接待工作,包含接待客户、解答客户疑问和引导客户使用设施。

•监督并提高前台服务质量,确保客户满意度的提升。

•管理睬籍销售工作,促进会员的增长和维护。

2.2 设施维护与安全管理•确保健身设施的正常运行和安全使用。

•负责健身设施的维护和保养,及时处理设施故障。

•订立安全管理规定和应急预案,组织开展应急演练。

2.3 课程管理与教练培训•管理健身课程的布置和改进,依据市场需求订立课程计划。

•培训和管理健身教练团队,提升教练的专业本领和服务水平。

•负责健身活动的策划与组织,丰富健身俱乐部的内外部活动。

3. 财务部门的职责3.1 预算管理与本钱掌控•订立健身俱乐部的财务预算,合理调配各项费用。

•监督并掌控本钱,提高财务效益。

3.2 财务报表与分析•负责健身俱乐部财务核算,及时准确编制财务报表。

文职俱乐部主任岗位职责

文职俱乐部主任岗位职责

文职俱乐部主任岗位职责文职俱乐部主任是负责俱乐部日常工作管理和协调的职位。

下面将详细介绍文职俱乐部主任的岗位职责。

一、组织规划1. 制定俱乐部的年度工作计划和目标,并确保其与组织整体发展战略相一致。

2. 组织制定俱乐部每月、每周的工作安排,合理分配资源,并对工作做出合理的预估和调整。

3. 协调俱乐部内外部资源,确保活动和项目的顺利实施。

二、俱乐部运营管理1. 负责俱乐部的日常运营管理,包括会员注册、文档归档、活动预定等。

2. 负责策划和组织俱乐部的各类活动,如座谈会、讲座、培训等,提升会员的专业素养和整体实力。

3. 拓展与其他组织或机构的合作关系,建立战略资源合作伙伴关系。

4. 建立并完善俱乐部内部交流和沟通机制,促进会员之间的交流与合作。

三、人员管理与培训1. 组织人员招募、选拔和培训,确保俱乐部具备专业而高效的工作团队。

2. 对俱乐部工作人员进行绩效评估和激励,提高工作积极性和效率。

3. 指导和培训团队成员,提升其专业技能和管理能力。

4. 处理团队成员之间的工作纠纷和冲突,保持团队的稳定和和谐。

四、财务管理1. 制定俱乐部的财务预算和财务管理制度,并监督执行。

2. 负责俱乐部的财务收支核算和报告,保证财务运作的合规和透明。

3. 管理俱乐部的资金使用和项目支出,确保经费合理利用和项目实施的成效。

五、宣传与推广1. 制定并负责俱乐部宣传和推广的计划,提高俱乐部的知名度和影响力。

2. 编写和发布俱乐部的宣传资料和新闻稿,提升俱乐部的形象和认可度。

3. 组织与其他媒体及机构的宣传合作,扩大俱乐部的影响力和品牌价值。

六、风险管理1. 识别、评估和避免俱乐部运营中的潜在风险,并制定相关的应对措施。

2. 监控俱乐部的运行状况,预防和解决各类问题,确保俱乐部的正常运作。

七、与上级交流与汇报1. 及时和上级领导沟通交流,及时反馈俱乐部的工作和问题。

2. 定期向上级领导汇报俱乐部的工作进展和成果,接受上级领导的指导和检查。

轮滑俱乐部岗位职责

轮滑俱乐部岗位职责

轮滑俱乐部岗位职责1. 俱乐部主席- 担任俱乐部的领导者,并负责整体规划和决策。

- 组织俱乐部的会议和活动,并确保顺利进行。

- 负责与相关机构和组织建立合作关系,争取更多的资源和支持。

- 带领团队,激励团队成员实现俱乐部的目标。

- 监督俱乐部的运营,确保遵守俱乐部的规章制度。

- 与俱乐部其他成员共同制定和执行俱乐部的长期发展计划。

2. 教练- 负责轮滑俱乐部的培训和指导工作。

- 根据会员的不同水平和需求,设计和安排教学课程。

- 教授轮滑的基本技巧和高级技术,并指导会员进行练习和训练。

- 关注会员的学习情况和进步,及时进行反馈和调整教学方法。

3. 活动策划- 组织和策划轮滑俱乐部的各类活动,如比赛、展示、培训等。

- 负责场地的选定和预定,制定活动计划和流程,并协调各项准备工作。

- 联络和邀请相关媒体、领导和专家参与活动,并协调与其进行合作。

- 负责活动现场的协调和管理,保证活动的顺利进行。

4. 市场推广- 负责轮滑俱乐部的品牌推广和宣传工作。

- 制定并实施俱乐部的市场推广策略,扩大会员和观众群体。

- 联络和合作赞助商、合作伙伴,寻求支持和资源。

- 制作宣传资料,宣传俱乐部的特色和优势,提高知名度和影响力。

5. 会员服务- 负责会员的招募和管理工作,吸引和留住更多的会员。

- 组织定期的会员活动,提供良好的会员体验和互动交流的机会。

- 提供会员咨询和指导,解答疑问,处理会员的投诉和问题。

- 定期收集会员的意见和建议,以持续改进俱乐部的服务质量。

6. 财务管理- 管理和监督轮滑俱乐部的财务工作。

- 编制和执行俱乐部的财务预算,控制和管理俱乐部的经费使用。

- 负责会员费的收取和管理、活动资金的筹集和使用等。

- 定期进行财务报表的编制和汇报,确保财务的透明度和规范性。

7. 设备维护- 负责轮滑俱乐部的设备和场地的维护工作。

- 定期检查设备的状况和安全性,并组织维修和更换工作。

- 制定和执行设备的使用和保养规范,确保设备的正常运行。

俱乐部策划运营岗位职责

俱乐部策划运营岗位职责

俱乐部策划运营岗位职责1. 岗位介绍俱乐部策划运营岗位是负责俱乐部的整体策划与运营工作的职位。

该岗位需要具备一定的市场营销和活动策划能力,能够统筹协调俱乐部各项活动的开展,并负责俱乐部的品牌宣传和会员管理工作。

2. 职责描述2.1 活动策划- 负责制定俱乐部的活动策划方案,包括活动目标、内容、流程等,并制定详细的执行计划;- 策划并组织俱乐部的线上、线下活动,包括社交聚会、培训讲座、体育竞技、文化艺术活动等;- 与各合作伙伴协商洽谈,确保活动的顺利进行,达到预期效果。

2.2 品牌宣传- 负责俱乐部的品牌宣传工作,提高俱乐部的知名度和影响力;- 策划并执行俱乐部的宣传活动,如线上推广、媒体报道等;- 维护俱乐部的官方网站、社交媒体账号等渠道,保持内容的更新和互动,吸引更多的关注与参与。

2.3 会员管理- 负责俱乐部的会员招募和维护工作;- 策划并执行会员活动,提高会员的参与度和黏性;- 跟踪会员需求,并提供相应的服务和支持,保证会员满意度。

2.4 合作伙伴管理- 建立与各类合作伙伴的良好合作关系,如场地提供商、赞助商、宣传渠道等;- 负责合作伙伴的挖掘、洽谈和维护工作,以实现互利共赢。

2.5 数据分析与报告- 统计并分析俱乐部各项活动的数据,如活动参与人数、参与率、满意度等;- 撰写运营报告,提供数据支持和建议,为俱乐部的决策提供参考。

3. 任职要求- 大学本科及以上学历,市场营销、公关、传媒等相关专业优先;- 具备较强的活动策划和组织能力,有成功案例者优先;- 熟悉社交媒体运营,如微信、微博、抖音等,具备一定的线上推广经验;- 具备较强的沟通能力和团队协作精神,能够有效协调各方资源;- 具备较强的数据分析和报告撰写能力,对数据敏感,能够从中发现问题并提出改进建议。

4. 工作环境俱乐部策划运营岗位需要在办公室和活动现场进行工作。

在策划和准备活动时,需要进行桌面工作,包括活动方案的制定、合作伙伴的洽谈、内容的准备等。

俱乐部岗位职责

俱乐部岗位职责
工作难点:如何提升整体服务水平及服务技巧,如合做到全心全意的服务于顾客
衡量标准:顾客与员工的满意度
职业发展:行政、技术人员


工作责任
遵守《接待员岗位职责》,按工作流程及要求进行操作
1、接待安排顾客,收集顾客反馈意见
2、提高房间利用率,做好解释工作
3、服务项目的介绍,各项附项的推销
4、区域卫生的干净、整洁
4、服从经理安排,遵守公司制度
工作目的:物品准备,卫生保洁,安全
工作要求:规、工作认真细致
工作禁忌:食品不卫生,变质,玩忽职守
工作要点:及时、快速的烹饪食物
工作难点:如何保持食物卫生,如何提高烹饪的效率
衡量标准:顾客和员工的评价
职业发展:餐饮经理
三、技术人员



工作责任
1、严格实施《芳疗师工作要求》
工作要点:快速及时,准确无误
工作难点:如何有效的与客户沟通
衡量标准:主管部门与顾客的评价
职业发展:行政、技术人员



工作责任
1、俱乐部包厢、卫生间、厨房间、公共区域等的整体卫生清洁及物资准备工作
2、负责药水的准备
3、负责过道、楼梯的整体卫生清洁
工作目的:物品准备,卫生保洁
工作要求:规、工作认真细致
工作要求:坚持原则,核算精确,纠错及时
工作禁忌:弄虚作假,得过且过
工作要点:按制度办事,加强监督、审核、检查力度
工作难点:如何做一个合格的“当家”
衡量标准:财务分析报告的时效性,各类财务报表的准确性
职业发展:财务主管
职务
工作责任与描述
出纳
工作责任
业务
1、执行公司制度及《及财务守则》

XX中学体育俱乐部的机构组成及岗位职责

XX中学体育俱乐部的机构组成及岗位职责

XX中学体育俱乐部的机构组成及岗位职责一、机构组成XX中学体育俱乐部的机构组成如下:1. 俱乐部主席:负责整体俱乐部的运营和管理,制定俱乐部发展战略和目标。

2. 俱乐部副主席:协助主行俱乐部的日常工作管理,负责与其他部门的协调和沟通。

3. 俱乐部教练:负责指导和培训俱乐部成员,在各项体育项目上提供专业指导和技术支持。

4. 俱乐部经理:负责俱乐部的行政和财务管理,包括预算编制、活动组织和资源调配。

5. 俱乐部秘书:协助俱乐部主席和经理处理日常办公事务,包括文件管理、会议记录和行程安排等。

6. 俱乐部宣传员:负责俱乐部的宣传工作,包括制作海报、组织宣传活动和维护俱乐部形象。

7. 俱乐部队长:负责指导和管理俱乐部队员,组织队内训练和比赛,并代表俱乐部参加相关活动。

8. 俱乐部队员:俱乐部的核心成员,积极参与俱乐部的各项活动和训练。

二、岗位职责1. 俱乐部主席:- 制定俱乐部发展战略和目标;- 组织俱乐部的会议和活动;- 协调各部门之间的工作。

2. 俱乐部副主席:- 协助主行俱乐部的日常工作管理;- 负责与其他部门的协调和沟通;- 在主席不在时代理主席的职责。

3. 俱乐部教练:- 指导和培训俱乐部成员,提供专业指导和技术支持;- 组织队员的训练计划和比赛安排;- 关注队员的身体健康和成长发展。

4. 俱乐部经理:- 负责俱乐部的行政和财务管理;- 编制俱乐部的预算和财务报表;- 组织俱乐部的各项活动和资源调配。

5. 俱乐部秘书:- 协助俱乐部主席和经理处理日常办公事务;- 管理俱乐部的文件和资料;- 记录会议纪要和安排行程。

6. 俱乐部宣传员:- 负责俱乐部的宣传工作,提升俱乐部的知名度;- 制作俱乐部宣传资料和海报;- 组织宣传活动和维护俱乐部形象。

7. 俱乐部队长:- 指导和管理俱乐部队员;- 组织队内训练和比赛;- 代表俱乐部参加相关活动和比赛。

8. 俱乐部队员:- 积极参与俱乐部的各项活动和训练;- 遵守俱乐部的规章制度;- 发扬团队精神,努力提升个人技术水平。

俱乐部会籍岗位职责

俱乐部会籍岗位职责

俱乐部会籍岗位职责俱乐部会籍岗位是一个非常重要的职位,主要职责包括以下三个方面:一、销售俱乐部会籍俱乐部会籍岗位是一个销售岗位,主要职责是向潜在会员推销俱乐部会籍。

俱乐部会籍岗位需要做到以下几点:1. 了解俱乐部的服务和场所,向潜在客户介绍俱乐部的优势和特色。

2. 掌握客户需求,了解客户的喜好和要求,根据客户的需求推荐合适的俱乐部会籍方案。

3. 与客户保持良好的沟通和关系,促进俱乐部会籍的签约和续约。

二、维护现有会员关系俱乐部会籍岗位不仅是销售岗位,也是一个客户服务和关系维护岗位。

在销售俱乐部会籍后,还需要维护现有会员的关系,使他们对俱乐部的满意度增加,从而增强他们的忠诚度,使他们长期留在俱乐部。

为此,俱乐部会籍岗位需要做到以下几点:1. 了解会员的喜好和需求,为会员提供个性化的服务。

2. 及时回答会员的问题,并在会员需要帮助时提供帮助。

3. 定时进行会员回访,了解会员对俱乐部的反馈和建议。

4. 组织俱乐部会员活动,增强会员间的互动和交流。

三、管理俱乐部会籍资料和维护客户信息系统俱乐部会籍岗位还需要负责管理俱乐部会籍资料和维护俱乐部客户信息系统,以及协调俱乐部的销售和客户服务工作。

具体工作包括:1. 管理俱乐部的客户信息系统,并保证客户信息的准确性和完整性。

2. 管理俱乐部会籍的资料,包括会员信息、收入和支出情况、俱乐部设备和物料的管理等。

3. 协调俱乐部的销售和客户服务工作,保证俱乐部的销售和客户服务工作的顺利进行。

总之,俱乐部会籍岗位是一个非常重要的职位,需要具有出色的销售技巧、良好的客户服务和关系维护能力、高效的信息管理和协调能力。

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协助执行总经理的技术人员招聘
优化服务、卫生工作标准及程序并负责具体落实执行
规范员工行为,执行《员工手册》
做好客户服务,完成每月下达的业绩指标
了解掌握员工思想动态、工作和生活情况,及时向执行总经理汇报
培 训
宣传企业文化
制订和执行培训计划
培养主管的管理能力,员工的技术服务能力
各种档案的建立与管理
后 勤
编制申购计划,负责监督落实
对外业务公关
优化服务、标准及程序并负责具体落实执行
规范员工行为,执行《员工手册》
培 训
制订和执行培训计划
培养员工的营销管理能力,提升员工综合素质
各种业务档案的建立与管理
企业文化品牌树立
后 勤
编制申购计划,负责监督落实
降低物品消耗,监督物品在使用过程中发生的问题,并及时调整解决,维护好各种设施设备
协调处理好突发事件和内部员工关系
降低物品消耗,监督物品在使用过程中发生的问题,并及时调整解决,维护好各种设施设备
负责对宿舍、餐饮、养生师等人员的监督管理
负责对产品等保管,每月协助盘点
协调处理好突发事件和内部员工关系
工作目的:协助执行总经理完成各项任务指标
工作要求:工作严谨,真抓实干
工作禁忌:越权管理,欺上瞒下
工作要点:加强执行制度的力度



工作责任
1、严格实施《足疗师工作要求》
2、上点及时,处理好与同事的关系
3、服务好每一们顾客
工作目的:足底按摩
工作要求:技术熟练,服务态度好(对顾客、技师),不得少时
工作禁忌:顾客投诉
工作要点:动作标准、到们
工作难点:如何掌、控客人所需要的力度
衡量标准:员工、顾客的评价
职业发展:技术主管



工作责任
主抓技术提升培训:配合技术老师对养生师技能、技巧和理论进行培训,并负责对新、老养生师的后期跟进
主抓养生师的考核:执行《养生师考核标准》,落实、监督养生师按服务流程规范操作
工作目的:落实具体日常工作,维护和提升整体技术水平
工作要求:组织性强,认真负责,热情周到
工作禁忌:敷衍了事,不能有效的实施培训
工作要点:安排具体培训工作
工作目的:服务好顾客
工作要求:热情大方,服务规范
工作禁忌:偷窃或占有其他人财、物
工作要点:速度快
工作难点:如何提升整体服务水平及服务技巧,如合做到全心全意的服务于顾客
衡量标准:顾客与员工的满意度
职业发展:行政、技术人员


工作责任
遵守《接待员岗位职责》,按工作流程及要求进行操作
1、接待安排顾客,收集顾客反馈意见
了解掌握员工思想动态、工作和生活情况,及时向执行总经理汇报
培 训
企业文化培训
提升员工学习力,提升员工整体专业素养
人事制度培训
后 勤
负责物品采购及仓管
降低物品消耗,监督物品在使用过程中发生的问题,并及时调整解决,维护好各种设施设备
负责后勤保障工作
严格执行水、电等安全消防检查工作
负责对宿舍、车辆等监督管理
工作目的:物品准备,卫生保洁
工作要求:规范、工作认真细致
工作禁忌:非法占有他人财、物,与顾客发生争执,偷窃
工作要点:及时、快速的整理卫生
工作难点:如何保持区域卫生,如何提高做卫生的效率
衡量标准:顾客和员工的评价
职业发展:宿管、仓管、行政等


工作责任
1、负责厨房间、公共区域等的整体卫生清洁及物资准备工作
工作难点:如何更好的做到上下同心,完成业绩指标
衡量标准:业绩达成情况,执行力
职业发展:总监
职务
工作责任与描述




工作责任
1、落实经理的工作计划,制订、执行培训计划
2、检查、监督技术老师培训质量与纠正各岗位日常工作
3、了解、掌握员工思想动态、工作和生活情况,及时向部门经理汇报
4、收集顾客反馈意见
主抓养生师岗前培训:执行《培训守则》,宣传企业文化,对素质、技术进行培训
工作难点:如何制定适合的计划,并完成培训工作
衡量标准:培训的效果(顾客及员工的反馈意见)
职业发展:执行经理
分工协作:对店内技术、服务、卫生、后勤有共同管理责任;与销售市场协作,共同提升店内业绩。
职务
工作责任与描述
会计
工作责任
1、执行公司制度及《财务守则》
2、支持、配合、监督经营活动,接受内部审计
3、建立健全各岗位人员财务档案
工作禁忌:自以为是,责任心差
工作要点:执行力强
工作难点:对工作责任的坚持
如何更好地控制员工流失
如何创造和谐,怎样营造内部良性竞争氛围
衡量标准:公司规定的各项指标完成落实情况
职业发展:更高层领导
职务
工作责任与描述






业 务
实施执行总经理的工作计划
制定每年、每季度、每月营销方案
业绩目标细化至每个项目,督促完成业绩计划
俱乐部各岗位工作职责
一、行政人员
职务
工作责任与描述





业务管理
按“正道”经营理念和管理模式进行管理
执行《运营守则》,制定工作计划
保障公司的利润点
人事管理
执行《员工手册》,纠正规范员工行为
培养经理和主管的管理能力
招聘、储备各岗位人员,建立健全人事档案
宣传企业文化,积极与员工沟通,了解工作生活情况
三、技术人员



工作责任
1、严格实施《芳疗师工作要求》
2、上点及时,处理好与同事的关系
3、服务好每一们顾客
工作目的:SPA芳疗
工作要求:技术熟练,服务态度好(对顾客、技师),不得少时
工作禁忌:顾客投诉
工作要点:动作标准、到们
工作难点:如何掌、控客人所需要的力度
衡量标准:员工、顾客的评价
职业发展:店助、技术部
2、提高房间利用率,做好解释工作
3、服务项目的介绍,各项附项的推销
4、区域卫生的干净、整洁
5、快速、准确地开单、收取营业款及发票的开具工作
6、妥善保管好备用金、营业款及吧台物品,按时缴纳日营业款项
7、填制日营业报表,核对养生师排钟表
8、接受财务监督与审计
工作目的:做好前台服务
工作要求:思路清晰、服务规范、热情大方
工作要点:加强执行制度的力度
工作难点:菜单制定,成本控制,执行力衡量标准:工作达到效果,执行力
职业发展:人事行政总监
职务
工作责任与描述






人事
实施执行总经理的工作计划
负责各部门人员招聘
制定薪资考核体系、组织绩效考核体系、考勤制度等
劳动关系管理,避免劳动纠纷发生
规范员工行为,执行《员工手册》
企业文化建立及提升
4、财务文书、会计资料的管理
5、公司与业主公司的往来账务处理
工作目的:维护和完善财务制度
工作要求:坚持原则,核算精确,纠错及时
工作禁忌:弄虚作假,得过且过
工作要点:按制度办事,加强监督、审核、检查力度
工作难点:如何做一个合格的“内当家”
衡量标准:财务分析报告的时效性,各类财务报表的准确性
职业发展:财务主管
1、严格实施《搓澡工工作要求》
2、严格执行项目收费标准
3、热情服务,顾客满意
4、承担伤及顾客的一切责任
工作目的:搓澡
工作要求:认真细致,技术熟练,不欺瞒顾客
工作禁忌:私自收费
工作要点:工具必须消毒,不得伤及顾客
工作难点:如何提高与顾客的有效沟通
衡量标准:附项的业绩
职业发展:技术主管
职务
工作责任与描述
出纳
工作责任
业务
1、执行公司制度及《及财务守则》
2、复核费用报销程序,并监督费用开支的合理性
3、现金收支管理及有价证券的保管
4、协助会计处理与税务、银行等外联关系
5、根据国家职能部门的规定,按时缴纳各项费用
其他
接受内部监督与审计
工作目的:保证货币资金的准确性、安全性
工作要求:工作严谨、细心
2、负责员工餐及客人简餐的烹饪
3、确保烹饪食物的干净、卫生
4、服从经理安排,遵守公司制度
工作目的:物品准备,卫生保洁,安全
工作要求:规范、工作认真细致
工作禁忌:食品不卫生,变质,玩忽职守
工作要点:及时、快速的烹饪食物
工作难点:如何保持食物卫生,如何提高烹饪的效率
衡量标准:顾客和员工的评价
职业发展:餐饮经理
协调处理好突发事件和内部员工关系
工作目的:协助执行总经理完成各项任务指标
工作要求:工作严谨,真抓实干
工作禁忌:越权管理,欺上瞒下
工作要点:加强执行制度的力度
工作难点:如何更好的做到上下同心,执行力
衡量标准:工作达到效果,执行力
职业发展:人事行政总监
职务
工作责任与描述




业 务
实施执行总经理的工作计划
工作禁忌:无视顾客存在,与顾客发生争执,强推硬卖,贪污、挪用、坐支现金、公私款混淆
工作要点:快速及时,准确无误
工作难点:如何有效的与客户沟通
衡量标准:主管部门与顾客的评价
职业发展:行政、技术人员



工作责任
1、俱乐部内包厢、卫生间、厨房间、公共区域等的整体卫生清洁及物资准备工作
2、负责药水的准备
3、负责过道、楼梯的整体卫生清洁
技术管理
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