管理的常识：让管理发挥绩效的8个基本概念
拆书-《管理的常识》--什么是管理
《管理的常识》--什么是管理而前开始看陈春花教授的《管理的常识》，书中对7个让运营管理发挥绩效的基本概念做了详细的阐述，并且这还是陈教授丰富实践经历的产出，很老朋友看到这本书，帮助我打开了管理的管控元认知。
那么什么是运营管理呢一、管理只对绩效负责，不谈对错，面对事实，解决问题管理主要是管事，而不是管人，绩效就是管事理人对组织的结果。
绩效包括效益和效率，而作为一个管理者，需要有好的效益的签定的需要高的效率以能够用最快又时间同时这个结果。
在监督管理中两个经常听到三个对立面：功劳与苦劳、能力与态度、才干与品德；很多管理者在真实面对这些情况的时候，总会进入两难的局面，其实当你明确了管理只对绩效负责，在管理工作上不谈对错，面对事实，解决问题，那这些风险问题就迎刃而解了。
将才才会产生绩效，苦劳不会；能力可以产生财务管理，而变为态度只有转化成了能力才能产生绩效；才干产生绩效，而品德只有带动了才干才能产生绩效。
在日常的考核和运营管理中，绝对的理性或许很难存在，但是只有你恰当了目标是绩效，明确了作为企业管理者的职责，你才能做的更好。
但是，把绩效的维度放大到未来的发展战略，在招聘和提拔的时候，考量要稍微做些修正了。
在招聘管理人员的时候，就需要首先考量人则这个人的品德和态度，关注他的资产价值取向，才能不是优先考量的条件；在提拔管理人员的时候，就可以就不是最重要的了，最重要的与否是他是否能带领团队走在正确的路上，这个时候首先要考量的就是它的品德和态度了。
二、管理是责、权、利的分配在任何一个运营管理单元上，责任、权利和利益，这八件事必须要同时、对等发生的发生在一个主体脸上，三者的调剂菱形应该成为一个等边三角形。
很多管理者喜欢把权力、利益留下，而把责任分出去，好一点的会把利益也分出去，但是授责而不授权，这些都是有风险问题的。
权力独大，将会导致权力寻租；利益独大，就会引发内耗暴力事件；责任独大，一定会孕育出消极怠工。
责任可能需要靠一定的资源来配合，而且只有把责任分配下去了，金融人才会激发出能力和热情，才能真正以期获得培养起来，要提高效率就得在界定过错的同时，配备合适的资源，所以基于责任所做的权力和利益的分配，就是最合适的管理行为，管理者不仅要授责，还要授权给利，甚至要让一线员工得到并可以使用资源优势，最好的管理状态应该是一家企业基本处于职位明确、责任明确、激励明确的管理体系中会。
管理的常识读后感_读管理的常识有感
管理的常识读后感_读管理的常识有感管理的常识阐述了从绩效角度出发的管理观、管理要解决的3个效率问题、如何有效管理以及企业组织的管理内容。
看管理的常识，大家的感悟有多深呢?不妨先来看看小编精心为你整理管理的常识读后感，希望你喜欢。
管理的常识读后感篇一这本书不是管理的理论教本，而是一本以管理的目的和作用为核心的实践指南。
这一部分所讨论的管理常识，貌似“常识”，却具有一定的高度和深度，非得经过长期的实践才能慢慢体悟。
关于组织组织是实施管理的平台和环境。
因此，正确地认识和理解组织，有助于对管理的理解和实施。
书中这一部分所介绍的核心是：组织为目标而存在。
理解了这一点，也就不难理解，作为企业的组织，其存在的目的是什么了。
关于组织结构书中提到，组织结构就是权利和责任的关系匹配。
可见，组织结构是管理的资源的一种配置方式。
我所服务的公司的组织结构，是本书中所谓的“事业部制”结构。
书中指出计划管理可以弥补“事业部制”结构中存在的重复和浪费现象。
读到此处，我就理解了为什么公司一直很重视各项计划(尤其是生产计划等)的制定和实施。
本书后面的计划管理部分，则是详细而具体地阐述了这一点。
关于领导这一部分介绍了对领导力的理解、领导的艺术和魅力等内容。
对于领导的权力，书中提到5点：法定权、专家权、奖赏权、惩罚权和统治权。
我认为其核心就是奖赏权和惩罚权。
这也就是为什么，《孙子兵法》中提到了“知胜负”的依据之一是“赏罚孰明”。
此外，本书中提到的“向上管理”的观点、技巧和注意的问题，对于中层管理人员来说，这些应该是非常实用而有指导意义的。
例如，“利用好上司的资源和时间”，往往能够快速有效地解决重要而紧急的问题，而且加强沟通也有助于领导者管理目标的有效实施。
“发挥上司的长处”这一点，我个人更是体会颇深。
根据我自己的经验，遇到一些重要的工作，打不开思路的时候，集思广益，听听上司的见解和意见，往往能够理清思路、有的放矢。
管理的常识读后感篇二一、管理就是让下属明白什么是最重要的管理是一种决策，管理所要求的合格决策就是让下属明白什么是最重要的。
读《管理的常识-让管理发挥绩效的七个基本概念》有感
读《管理的常识-让管理发挥绩效的七个基本概念》有感营销中心施文国翻开本书扉页，“献给那些下决心不再在工作中折磨自己和下属的经理人”的献词，便可深深体会作者写作此书的用心良苦。
通过读此书，相信每一个读者都能领悟到那种管理者的责任心和使命感。
因为管理本身的深奥，粗浅阅读此书，感觉颇为枯燥；但经过细读此书，再结合实际工作点滴，顿觉其字字珠玑。
作为企业中层管理者，学习此书并且加以理解和思索，再结合部门管理，定能提高自身素养、领导团队的能力，并学会对资源进行计划，组织，领导，控制和协调，从而实现组织目标。
管理的常识一书使我更加深入的理解了管理观念、管理要解决的问题、如何有效管理及组织平台、权责利的组织匹配，“向上管理”的领导管理、发挥激励措施的有效作用，制定“集体决策，个人负责”的决策、计划与目标的有效结合。
现以“什么是激励”为例，结合部门中个人实际管理工作，谈谈我个人的体会，理解.如果说管理是一种艺术的话，那么激励就是这门艺术的核心。
营销部门作为企业的龙头部门，如何调动营销人员的积极性，首先绩效激励是比较有效的措施。
企业最终的竞争力来自员工，在以人为本的经营时代只有通过有效的激励模式，才能使营销发挥出卓越的竞争力。
“涨工资并不会带来满足感，只会降低不满”，合适的激烈手段，让工作变成爱好、乐趣、动力，有很多种办法，其中最常用的是薪酬和晋升，另外授权是一种激励，分权是一种激励，提升职位也是一种激励。
合理的激励方式，“不是满足需求，而是引导需求”；激励方式是正向激励还是反向激励，是分开激励还是个人激励？满足感并不一定带来高绩效，我们要不断的激发员工的成就需求，而不是满足员工需求，当员工的成就需求被激励出来，绩效就是无限的。
薪酬是最重要的激励措施，但不一定是有效的。
这对于急需解决生活问题的基层普遍员工来说是重要的，当然赞赏也同样重要。
薪酬奖励并不是发挥作用，尤其在以下三种情况：1、工作量所造成的疲惫。
2、角色不清、任务冲突。
全书名管理的常识读书笔记拆书稿
全书名管理的常识：让管理发挥绩效的8个基本概念作者名：陈春花前言这本书讲述了管理最基本的一些概念，一些常识性的认识，而这些常识性的认识恰恰就是我们最容易犯错的一些地方。
比如说，我发现大家一直都很在意下属的能力。
其实如果你看过这本书可能就明白：下属的能力可能不是最重要的，最重要的是这个下属的直接上司能不能让他产生绩效。
比如说，我们常常看到公司内部有人员流动，大家看到人员流动会非常紧张。
可是如果你看这本书就会明白，流动是非常正常的现象。
因为如果我们问自己，其实我们自己就很想流动，不想固定在一个岗位上。
比如说，你也会看到，我们有些时候努力了很久都不会有绩效的结果。
然后我们就会问：是不是我们的运气不好？其实如果你真的学习就会知道，绩效的产生在更大程度上是源于工作、工作岗位，以及上司对你的支持。
你的努力也很重要，可是这些支持同等重要。
全书的核心四个观点：第一个认识，绩效到底从哪里来？与绩效真正直接相关的是一线员工可不可以得到并使用资源。
而现实中我们更在意的却是管理权能否可控。
第二个认识，管理到底有没有对错？管理的确是没有对错的。
原因是什么？很简单，管理不用对错评价，其实是用结果来评价。
第三个认识，有关目标。
目标就是决心，因为目标本身其实是对未来的预测，是一种战略的选择。
我们没有办法评判目标是否合理，我们更应关注实现目标的行动是否合理。
这样可以在日常工作中减少内耗和冲突，聚焦讨论怎么寻找资源帮助目标实现。
第四个认识，是知识的运用。
要理解透知识本质。
比如杰克·韦尔奇曾经说过一句话：“员工的忠诚度不在于他在公司工作的时间长短，而在于他能不能够跟公司一起在外部的竞争当中去取胜”。
一旦理解透，那么它就可以帮助我们制定绩效标准，绩效、考核、奖金发放等问题就会变得非常简单。
一、丈量管理的五个标准德鲁克先生说，管理是一种实践，在此基础上，陈春花教授进一步指出，管理是一种常识，需要我们很清晰的理解，才能真正帮助我们在实践中获得成效，因此，有了《管理的常识》这部重要作品。
陈春花--管理的常识
陈春花--管理的常识管理的常识如何带领员工每天做好每一件事前言管理就是把理论变为常识第1章什么是管理管理的理解对绩效负责的管理观管理解决的三个效率如何能管理有效企业组织的管理内容第2章什么是组织组织的理解组织因目标而存在组织内的关系是奉献关系组织处在不确定的商业世界中第3章什么是组织结构组织结构是自我约定的关系组织结构的功效组织结构设计原则组织结构需要配合企业发展的需要组织结构特殊效能常用组织结构优劣势分析第4章什么是领导领导的理解领导者和管理者领导的技能经典领导理论的应用理解应该适应领导者的风格而非改变他没有不好的士兵，只有不好的将军找到途径满足需求目标就会达成对职业经理人的管理方式核心人才的管理方式如何让授权有效利用环境向上管理第5章什么是激励人为什么工作涨工资并不会带来满足感最低层次的需求如果得不到满足影响力最大人不流动也许是因为安于现状不求发展不要满足需求而是引导需求满足感并不一定带来高绩效激励不发挥作用的情况不公平是绝对的人会成为他所期望的样子金钱是最重要的激励措施成本最低而且最有效的四种激励措施第6章决策如何有效决策的目的是为了执行重大决策必须是理性决策集体决策个人负责个人决策的局限性快速而有效决策的五种方法群体决策不是最好的决策第7章什么是计划目标是不合理的一定要在意行动计划管理如何推动企业发展制定计划的关键计划的有效性目标管理为什么“计划没有变化快”结束语员工的绩效由管理者决定向下负责:为下属提供机会参考文献陈春花◎集教授、总裁与政府咨询顾问于一身的传奇女性。
◎华南理工大学工商管理学院教授、博士生导师广州市政府决策咨询专家《北大商业评论》副主编广东省青年科学家协会副会长◎新加坡国立大学企业管理研究生院、中国人民大学商学院、南京大学商学院、厦门大学管理学院客座教授◎曾任山东六和集团总裁，先后出任康佳集团、科龙集团、TCL集团、美的家电、南方航空、广东电信等公司管理顾问◎代表作《管理的常识》、《手比头高》、《冬天的作为》、《中国企业的下一个机会》什么是管理,相信很多人对于管理的定义并不陌生。
管理的常识
彼得·德鲁克
彼得·德鲁克：现代管理学之 父。彼得·德鲁克在管理界是受人 尊敬的思想大师，他的著作影响 了数代追求创新以及最佳管理实 践的学者和企业家们，各类商业 管理课程如EMBA、MBA及CEO 必读12篇等也都深受彼得·德鲁克 思想的影响，是这个时代最出色 的管理学者。1954年，德鲁克提 出了一个具有划时代意义的概 念——目标管理（Management By Objectives，简称为MBO)， 它是德鲁克所发明的最重要、最 有影响的概念，并已成为当代管 理学的重要组成部分。目标管理 的主要贡献之一就是它使得我们 能用自我控制的管理来代替由别 人统治的管理。
内容：管理的常识
目标：理解概念，认识当前工作中的管理行为
树立理念，指导今后工作的实践
管：原意为细长而中空之物，其四周被堵塞，中央可通达。使之
闭塞为堵；使之通行为疏。管，就表示有堵有疏、疏堵结合。所以，管 既包含疏通、引导、促进、肯定、打开之意；又包含限制、规避、约束、 否定、闭合之意。
理：本义为顺玉之纹而剖析；代表事物的道理、发展的规律，包
含合理、顺理的意思。
所以，管理就是合理地疏与堵的思维与行为。
一般来说：
管理是指通过计划、组织、指挥、协调、控制以及创新 等手段，结合人力、物力、财力、信息等资源，以期高效的 达到组织目标的过程。
管理的研究学派：
管理学至少已发展有十几个学派，典型的有：古典学派、 行为学派、社会系统学派、决策理论学派、系统管理学派、 经验主义学派、权变理论学派、管理科学学派、组织行为学 派、社会技术系统学派、经理角色学派、经营管理学派等等。
提倡的组织管理观
1）用绩效说话；
管理观之一 ：管理只对绩效负责。实际运作中就是要 功劳，不要苦劳；要关注能力，不要关 注态度；要关注才干，把品德作为基本 的条件。
最佳绩效管理的十个方法
最佳绩效管理的十个方法1、确立成果——方向大于效率。
2、尖峰聚焦——能力集中之道。
3、三赢法则——你好、我好、大家好，整体平衡（ecology）。
4、效果导向——有效果比有道理更重要。
5、优先顺序——黄金时间做黄金事。
【工作绩效=工作成果+工作品质+时效+成本控制】6、简单是金——向“完美主义者”说NO。
7、心智资源——无形资产比有形资产更重要。
8、上善若水——像水一样灵活。
9、乐在当下——快乐就是生产力。
10、杠杆执行——指导力比执行力更重要。
【给我一个支点，我可以把地球撬起来。
】第一诫：确立成果——方向大于效率NLP神经语法程式学比较喜欢采用“成果”这种方式，而不喜欢采用“目的”或“方针”方式来描述我们所想要的结果。
所以，在这里，我们将采用这种方式，成果的理念也会比目的或方针来得较为具体和可量化。
成果是一个组织要取得的具体意向。
没有明确最终成果的团队其实就是一群无头苍蝇。
成果应该与组织的使命一致。
成果可以与盈利能力或资本运用回报率（Return on Capital Employed）、市场占有率、产品或服务的质量以及顾客满意度等相联系。
目标、目的、方针、成果和计划等，都是解决紧迫问题的不同方式，或者也可能是崭新的创造力。
所有这些词都表达出改变情况的理念——从多少有些不尽人意的现状出发，改善为人们最终所想要的成果。
第二诫：尖峰聚焦——能力集中之道NLP神经语法程式学非常注重焦点聚焦（Focus）的概念。
一个人精力有限很难同时做很多事情，但把你特质里最可贵的地方集中到一起，把它发挥到极致就成功了！如果团队的成员能团结一致，他们就具有改变世界的强大力量。
在商业上也是如此，只有当我们的团队内部能协调一致、奋力拼博时，我们才能像周围的团队一样取得成就。
我们发现猎豹、老虎、狮子……在攻击猎物时，面对成群的猎物，它们必须选择一个目标集中精力追赶才有可能成功，否则不断更改目标，势必一无所获。
第三诫：三赢法则——你好、我好、大家好NIP神经语法程式学强调“整体平衡”（Ecology），也就是“三赢”的理念。
管理的常识读书心得（通用17篇）
管理的常识读书心得（通用17篇）管理的常识读书心得篇1公司发了本《管理的常识》给经理人。
读此书，以第二种方式。
自己对管理这个话题有自己见解。
虽然通过项目实施灌输给客户，能让客户接受。
但依然希望通过不断的学习加以改善(谈不上完善)。
《管理的常识》包括了7个主题，第一个是“什么是管理”。
本文的心得，针对这个主题。
管理到底是管人还是管事?作者的答案是：管理是“管事”而不是“管人”。
她以海尔售后管理为例，海尔的星级服务就是“三个一”(一双拖鞋、一块抹布、一张地毯) 可能有人对此有异议，觉得管理者如果管事，会沉浸在琐事中。
我认可作者的观点，我们也可以把它看作：管理既不是管人，也不是管事，而是管“人做事的方式”。
海尔的“三个一”，就是售后做事的方式。
之所以有些管理着被琐事所累，因为他们管的不是“做事的方式”，而是“做事的后果”或“具体事务”。
作者谈到管理对绩效负责，非常认同。
我们很多项目团队，做得很累，但是没有客户认可的成果出来。
项目迟迟无法关闭。
我对这类项目的项目经理非常不满。
做的东西客户不认可;客户不认可，项目无法推进;项目无法推进，公司无法收款。
你不要说自己有多辛苦。
宁可你偷懒在家，不鸣则已一鸣惊人。
也胜过天天泡客户现场，蹭客户的午饭，占客户的网络带宽。
世上最可怕的是勤奋的笨蛋，而且他的勤奋只在体力上，脑袋还是懒得很。
作者谈到选材，在“德”和“材”之间的取舍。
德才兼备的人，是可遇不可求的。
作者对于这二者的取舍，观点比较矛盾。
一方面，说“才干才产生绩效，品德需要转化为才干才会产生绩效”。
另一方面，谈到在招聘人员时，首先考虑品德，提拔人员时，也需要首先考量他的品德。
以此观点，我感觉作者是让才干的人去做事，好处却都让给了有品德的人。
怪不得中国人都喜欢披“德”的外衣，原来“德”能带来实惠。
我对于人的衡量，“才干”和“品德”是工作的输入物，而我们管理关注的是“绩效”，绩效是输出物。
输出物“绩效”才是我们真正关注的。
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作 者 ：杨 天 南
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管理就是把 理论变为常识 。管理是一 种实践 ，其 本质不在于 “ 知 ”而 在于 “ 行” ；其 验证不在子 逻辑 ．而在于 成果 ；其
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管 理 的 常 识 ：让 管 理 发 挥 绩 效 的 ８ 个 基 本 概 念
作 者 ：睬 春 花 出 版 社 ： 机 械 工 业 出版 社
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作者 ：［ 美】 拉里・ 博西迪 拉姆 ・ 查兰 等
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