旅店业治安安全管理制度

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宾馆治安管理制度_宾馆治安管理制度办法

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宾馆治安管理制度_宾馆治安管理制度办法宾馆治安管理制度_宾馆治安管理制度办法为保障宾馆的正常经营和旅客的生命财物安全,维护社会治安,应制定规范的宾馆治安管理制度。

下面小编为大家整理了有关宾馆治安管理制度的范文,希望对大家有帮助。

宾馆治安管理制度篇1第一条为进一步加强我市旅馆业治安管理,强化实名、实情、实数、实时登记上传,有效服务公安实战,全面构建社会治安防控体系,依据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国身份证法》、《企业事业单位内部治安保卫条例》、《旅馆业治安管理办法》、《租赁房屋治安管理规定》、《郑州市公安局行政处罚裁量标准暂行规定》等相关法律规定,结合我市旅馆业治安管理工作当前的实际情况,制定本规定。

第二条本规定所称旅馆业,是指按日或者小时计价收费,向社会公众提供住宿服务的宾馆、饭店、旅店、公寓式酒店、客栈、招待所、家庭式旅店等经营场所,以及向社会公众提供住宿服务的会所、洗浴、足疗、按摩等经营场所。

第三条旅馆业治安管理,应当明确职责分工,落实责任主体。

(一)旅馆业经营单位、经营者、工作人员和入住旅客是法律责任主体,承担法律责任,违法应当接受处罚并整改到位。

(二)属地公安机关治安部门是管理责任主体,应当依法开展治安管理,确保旅馆业治安状况良好,严格落实四实登记制度。

社区民警、网格民警和流动人口协管.员对旅馆业治安管理负直接责任,治安或社区中队(派出所)、治安大队负管理责任,分、县(市)局治安副局长负领导责任。

(三)市局治安支队是监督责任主体,负责督导检查属地公安机关的职责履行情况,督导跟踪问题旅馆的查处整改情况,督导跟踪属地公安机关对责任人的责任倒查和处理情况。

第四条旅馆业应加强内部管理,严格落实实名、实情、实数、实时登记上传规定。

(一)旅馆业经营单位应当按照实名、实情、实数、实时的要求,全面、准确、及时查验并登记上传住宿人员信息。

严禁不登记住宿,一人登记多人住宿,使用他人身份证件登记住宿等违法行为的存在。

酒店治安管理制度

酒店治安管理制度

酒店治安管理制度治安管理制度在发展不断提速的社会中,很多场合都离不了制度,制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则,也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。

那么相关的制度到底是怎么制定的呢?以下是小编为大家收集的治安管理制度(精选6篇),欢迎阅读与收藏。

治安管理制度1(一)验证登记制度对入住旅客,要严格检验其有效证件真伪,凭证登记,做到人证相符。

证件查验核对无误后,应将旅客姓名、证件号码、户籍住址、入住时间以及房间号码等信息录入酒店客房管理系统,同时将旅客信息录入苏州市公安局旅馆业治安管理信息系统。

登记内容应齐全、准确,不漏登、错登,确保旅客入住、退宿登记率达到100%。

(二)访客登记制度对前来访客的非住宿人员,前台服务人员应审查登记其身份证项目、记录会客来去时间。

(三)值班巡查制度。

1、酒店应设立专兼职安保人员,负责门卫、内部安全保卫和停车场所等重要部位安全管理。

2、酒店安保人员要加强对消防安全、治安安全检查,建立安全检查登记簿。

3、酒店监控室,要明确专人值班,并建立监控室值班记录簿。

工作中不擅离职守,巡逻检查时应精神饱满,携带对讲机,保持信息畅通,按规定路线和间隔时间执行巡逻任务。

严格执行预防为主的工作原则,发现可疑的人和事要妥善处置并及时报告。

巡逻中一旦接到案情指令应立即采取措施,控制事态扩大,不得无故拖延时间,处理情况应及时报告值班领导。

4、保安人员必须全面了解和掌握酒店内各类应急预案,熟悉案情疏散通道,消防设备和各类灭火器材的使用方法。

5、巡查中应及时关闭应该关闭的门窗。

日常巡检中注意观察安全设施的运转情况,发现故障及时报修。

做好交接班工作记录。

(四)贵重物品寄存制度酒店应专门设置免费的旅客财物保管室,并专人负责对寄存物品检查、登记,领取登记物品时要签字确认,寄存物品管理人员要做好交接班登记。

旅客领取被保管物品时必须验证,亲自领取。

(五)旅客遗留物品、携带违禁品处理制度1、对可疑物品、危险物品和其他违禁物品,应及时送交公安机关或报请公安人员处理。

旅店安全管理制度(五篇)

旅店安全管理制度(五篇)

旅店安全管理制度一、凡住宿者须持本人____进行____登记,无证人员一律不予接待。

二、住宿人员必须遵守本店的各项规章制度,不得在店内打架、斗殴、汹酒、闹事。

不准将未登记的人员带入本店过夜,不得将房间转让他人居住。

三、不准在店内____、____、____、吸毒和进行一切违法活动,严禁将易燃、____和放射性物品及一切危险品、____带入店内。

四、住宿人员要保管好自己的物品,外出和入睡前要关锁好门窗,防止丢失被盗,贵重物品应交登记室免费保管,否则后果自负。

五、住宿人员不得到别的房间乱跑乱窜,以免影响他人休息和防止财物丢失、损坏。

六、住宿人员必须在晚十二点之前归宿,夜不归宿者要向本店说明原因,并登记备查。

七、工作人员要坚持查房查夜制度,发现违法犯罪现象要及时制止和劝阻,并及时报告公安机关。

八、本制度望双方共同遵守,违者必究。

____年____月____日旅店安全管理制度(二)一、酒店应证照齐全,亮证经营,各项硬件设施符合安全条件标准,建筑物牢固安全,消防设施、灭火器材、应急照明设备、灯光疏散指示标记齐全有效,安全出入口和疏散通道畅通。

二、严格执行验证登记传输、财物保管、消防安全等各项管理规定和制度,切实履行治安责任。

三、严格按照规定招收录用人员,并按照规定督促办理有关从业、暂住手续,定期对从业人员开展法制教育和培训。

四、遇有公安民警检查时,应主动积极配合,不得知情不报、隐瞒包庇。

五、积极协助公安机关查缉、布控案犯和赃物,不得通风报信。

六、切实落实内部安全防范措施,不发生盗窃等刑事案件,不发生盗窃等刑事案件,不发生火灾等治安灾害事故。

七、严格禁止下列行为:(1)将易燃、____、____、腐蚀和放射性等危险物品带入旅馆;(2)____、____、____、吸毒、传播____秽物品等违法犯罪活动;(3)对发生在本宾馆的违法犯罪活动放任不管,不及时制止或提供便利和条件。

(一)财物保管制度一、为保障顾客携带财物的安全,防止失窃、扒窃等治安案件发生实行贵重物品寄存制。

旅店治安安全保卫管理制度

旅店治安安全保卫管理制度

一、总则为了加强旅店治安安全保卫工作,保障旅客的生命财产安全,维护旅店正常经营秩序,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《旅馆业治安管理办法》等法律法规,结合我店实际情况,特制定本制度。

二、组织机构及职责1. 旅店成立治安安全保卫工作领导小组,负责全店治安安全保卫工作的组织、协调、监督和检查。

2. 治安安全保卫工作领导小组下设治安保卫办公室,负责具体实施治安安全保卫工作。

3. 各部门、各岗位人员应按照职责分工,积极参与治安安全保卫工作。

三、治安安全保卫工作制度1. 住宿登记制度(1)旅客入住时,必须出示有效身份证件,前台工作人员应查验旅客身份证件,登记旅客信息。

(2)对境外旅客,必须在24小时内向当地公安机关报送住宿登记表。

2. 安全检查制度(1)定期对旅店进行全面安全检查,包括消防安全、防盗安全、食品安全等。

(2)重点检查消防设施、安全出口、疏散通道、客房设施等,确保其完好有效。

(3)对重点部位进行重点检查,如电梯、消防控制室、配电室等。

3. 门卫制度(1)门卫人员24小时值班,对进入旅店的人员、车辆、物品进行登记造册。

(2)对身份不明、可疑人员,严禁进入旅店。

4. 防火制度(1)严格执行消防安全管理制度,定期开展消防安全检查。

(2)加强对员工消防安全教育和培训,提高员工消防安全意识。

(3)确保消防设施完好有效,定期进行消防演练。

5. 贵重物品保管制度(1)设置旅客财物保管箱、柜或保管室,指定专人负责保管工作。

(2)对旅客寄存的财物,建立登记、领取和交接制度。

6. 事故处理制度(1)发生治安、火灾、安全事故时,立即启动应急预案,及时采取措施。

(2)对事故现场进行保护,及时向公安机关报告。

(3)对事故原因进行调查,追究相关责任。

四、奖惩制度1. 对在治安安全保卫工作中表现突出的单位和个人,给予表彰和奖励。

2. 对违反治安安全保卫制度的单位和个人,给予批评教育、罚款等处罚。

五、附则1. 本制度自发布之日起施行。

旅店治安管理制度范本

旅店治安管理制度范本

旅店治安管理制度范本第一章总则第一条为了维护旅店业治安秩序,保障旅客和经营者的合法权益,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》等法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于本旅店内的一切经营活动,所有从业人员和旅客必须遵守本制度。

第二章住宿登记制度第三条旅客住宿必须进行登记,登记时必须查验旅客的身份证件,并按照规定的项目填写《住宿登记表》。

第四条接待境外旅客住宿,应当在24小时内向当地公安机关报送住宿登记表。

第五条旅客住宿登记表应按日按月装订成册备查,同时将住宿旅客的登记信息资料录入旅店业治安管理信息系统。

第三章从业人员管理制度第六条旅店从业人员必须接受岗前培训,熟悉旅店治安管理制度和应急处置流程。

第七条从业人员应履行以下职责:1. 维护旅店治安秩序,确保旅客人身财产安全。

2. 检查旅客住宿登记资料,发现问题及时报告。

3. 发现旅客携带危险物品、违禁品及时制止并报告。

4. 配合公安机关调查处理治安、刑事案件。

第四章旅客管理制度第八条旅客应遵守以下规定:1. 遵守旅店各项规章制度,服从旅店工作人员管理。

2. 爱护旅店设施,不得损坏或盗窃。

3. 不得在旅店内进行违法活动,不得影响他人正常休息。

4. 离开旅店时,按时办理退房手续。

第五章安全保卫制度第九条旅店应建立健全安全保卫制度,确保旅客和财产安全。

第十条旅店应配备专职或兼职的安全保卫人员,负责日常安全巡查和突发事件处置。

第十一条旅店应配备必要的安全设施,如灭火器、报警器等,并定期检查、维护。

第十二条旅店应制定突发事件应急方案,定期组织演练,提高应对突发事件的能力。

第六章火灾应急预案第十三条旅店应制定火灾应急预案,明确火灾报警、疏散、扑救等应急措施。

第十四条火灾发生时,从业人员应立即启动应急预案,组织旅客疏散,扑救火灾。

第十五条火灾事故发生后,从业人员应保护好现场,及时报警,协助公安机关调查事故原因。

第七章法律责任第十六条违反本制度的,由公安机关依法予以处罚;造成损失的,依法承担赔偿责任。

关于旅馆治安管理制度及突发事件方案

关于旅馆治安管理制度及突发事件方案

关于旅馆治安管理制度及突发事件方案【篇1】旅馆治安管理制度及突发事件方案第一章总则第一条为规范旅馆经营行为,促进旅馆业健康发展,保障旅馆经营者、从业人员和旅客合法权益,维护社会治安秩序,根据有关法律法规规定,结合四川实际,制定本办法。

第二条本办法所称旅馆,是指本省行政区域内按日或者小时计价收费向社会公众提供住宿服务的合法经营场所,包括宾馆、饭店、旅馆、公寓式酒店、客栈、招待所、洗浴场所、农家乐、牧家乐、度假村、家庭式旅店等。

第三条国家依法征收农家乐、牧家乐、度假村、家庭式旅店等所占农村集体土地时,按现行法律法规政策规定的补偿标准执行。

第四条公安机关负责旅馆业的治安管理,旅游、工商等行政管理机关应当按照各自职责,协助配合公安机关做好旅馆业治安管理工作。

第五条旅馆业治安管理实行属地管理,遵循保障安全、服务社会的原则。

第六条旅馆经营者、从业人员应当遵守治安管理有关法律法规,建立旅馆治安管理内部责任制度,协助公安机关预防和查处违法犯罪活动。

旅馆行业协会应当制订行业自律规范,指导和规范旅馆经营者的经营活动。

第二章经营许可第七条开办旅馆应当具备下列条件:(一)与生产或储存易燃、易爆、剧毒、放射性、强腐蚀性等危险物品的厂(库)的间距符合国家规定;(二)利用地下空间开办的旅馆,通风、照明和安全设施齐全有效,并有两个以上宽敞、通畅的出入口。

第八条开办旅馆的单位或者个人,在办理营业执照前,应当向所在地县级以上公安机关申请办理《特种行业许可证》。

申请材料包括:(一)法定代表人、经营负责人的身份证明;(二)公安机关消防机构或公安派出所出具的消防安全检查合格证明;(三)已安装符合要求的安全监控设备设施、旅馆业治安管理信息系统的相关材料;提供互联网上网服务的还要提供已安装由公安部颁发销售许可证的安全管理系统的相关材料;(四)经营场所(地)的权属证明或租赁使用证明;(五)旅馆方位图及标明内部房间号、服务台、安全监控设备设施、疏散通道、安全出入口等情况的平面图;(六)旅馆治安管理制度和突发事件应急方案;(七)旅馆治安保卫负责人、治安保卫人员、登记验证人员的基本情况。

旅店业治安安全管理制度

旅店业治安安全管理制度

旅店业治安安全管理制度一、简介旅店业作为服务性行业,为了保障顾客和员工的人身安全,必须建立健全的治安安全管理制度。

本文将重点介绍旅店业治安安全管理制度的相关内容。

二、总则1. 安全管理目标:确保旅店内的顾客、员工和财产安全,打造安全、舒适的入住环境。

2. 法律依据:遵守国家相关法律法规,严格执行公安部门的管理规定。

三、组织机构及职责1. 总经理:负责安全管理工作的总体责任,落实安全防范措施和应急预案,并定期组织安全培训。

2. 安全管理部:负责制定和完善治安安全管理制度,监督旅店内的安全工作,协调处理突发事件。

3. 前台接待员:负责查验顾客身份信息,登记入住情况,并向顾客提供相关安全提示。

4. 保安人员:负责旅店的巡逻、警戒和安全监控,在发现异常情况时及时处理或报警。

5. 清洁人员:应确保旅店公共区域的清洁和整洁,消除潜在的安全隐患。

四、入住登记和安全提示1. 顾客入住时需提供有效身份证件,并进行登记备案。

2. 前台接待员应向顾客提供必要的安全提示,如保管贵重物品、注意人身安全等。

五、安全设施和防火措施1. 安全设施:旅店内应配备安全门禁系统、闭路电视监控系统等安全设施,确保顾客和员工的安全。

2. 防火措施:设置火灾自动报警设备、灭火器、疏散指示牌等,定期进行消防设施维护和应急演练。

六、保安巡逻和安全监控1. 保安巡逻:保安人员应定期巡逻旅店各区域,特别是公共区域,及时发现并处理安全隐患。

2. 安全监控:旅店应设置安全监控中心,负责监控各个区域的摄像头画面,及时发现异常情况。

七、突发事件应急预案1. 火灾事故:制定详细的火灾应急预案,包括疏散路线、报警方法和灭火器使用指南等。

2. 治安事件:建立与公安部门的紧急联系机制,及时报警并配合处理。

八、员工培训和考核1. 旅店应定期组织员工参加安全培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。

2. 在员工考核中,将安全管理和处理突发事件的表现作为重要评判指标之一。

旅店业治安安全管理制度

旅店业治安安全管理制度

旅店业治安安全管理制度一、总则为了保障旅店业的正常经营秩序及客人的人身和财产安全,根据有关法律、法规的要求,结合旅店业的实际情况,制定本治安安全管理制度。

二、责任单位①旅店业管理者是治安安全管理的第一责任人,负责组织、实施和监督治安安全工作;②治安、公安机关是旅店业治安安全管理的指导和监督单位。

三、安全设施和设备1.安全出口:保证旅店内的安全出口畅通,设置合适的指示标志,保障客人的人身安全;2.防火设施:配备消防器材并定期检查维护,设置疏散通道,制定火灾应急预案;3.监控系统:安装摄像头,全天候监控公共区域和关键部位,确保旅店内部的治安秩序;4.门禁系统:设置门禁设备,控制进出旅店的人员和车辆,防止不法分子入侵。

四、治安保卫措施1.治安保卫力量的配置:根据旅店的规模和特点,配置专职保卫人员,确保安检、巡逻等工作的顺利进行;2.治安巡逻:制定巡逻路线和时间表,保障全天候巡逻,发现异常情况及时处理;3.保护重点部位:加强对客房、前台、餐饮场所等重点部位的保护和监控,防止盗窃、抢劫等违法行为;4.人员进出登记:对入住旅店的客人进行身份登记,严格掌握客人的身份信息,确保旅店内部的安全。

五、安全知识宣传教育1.员工培训:对旅店员工进行治安安全知识的培训,使员工具备基本的安全防范意识和应对突发情况的能力;2.公安机关宣传指导:定期邀请公安机关进行安全知识宣传,加强对员工和客人的安全教育;3.安全公告栏:在公共区域设置安全公告栏,发布安全预警信息和安全知识,提醒员工和客人保持警惕。

六、应急预案1.火灾应急预案:制定详细的火灾应急预案,明确各岗位的职责和应急措施,组织定期演练,确保火灾发生时能够及时、有序地进行应对;2.治安突发事件应急预案:针对恐怖袭击、抢劫等突发事件,制定相应的应急预案,加强员工培训和日常巡逻,提高应对能力。

七、其他规定1.治安案件的报告:发生治安案件时,及时向公安机关报案,并配合公安机关的调查工作;3.治安安全记录:建立完善的治安安全记录,及时记录和报告安全事件和问题。

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旅店业治安安全管理制度
一、旅客住宿时必须登记,登记时须认真查验居民身份证,并按住宿登记表要求项目如实填写。

二、旅客住宿登记表按月装订,定期报送辖区派出所备存。

三、店内必须设置行李物品寄存室、保险柜,并在登记时提醒客人寄存贵重物品(现金、手机),对旅客遗留物品应妥善保管、并设法归还。

四、店内必须设立门卫,对进出旅店的人员要查验证件,如有会客人员,时间应在晚上12点之前。

五、实行24小时值班,每二十四小时必须定时不定时查房,值班人员应坚守岗位,并随时提醒旅客出门时锁好房门。

六、对店内服务人员严格要求,不得随便乱查旅客物品,除打扫卫生以外,不得的私自进旅客房间。

七、接待境外旅客,应在24小时内向当地公安机关报告。

八、对夜间离店旅客,一般应查验车票、证件、防止犯罪嫌疑人作案后立即溜走。

九、严禁在宾馆、旅店业等公共场所卖淫嫖娼、赌博、进行封建迷信活动、吸食毒品、传播淫秽物品等社会丑恶现象。

十、发现违法犯罪嫌疑人、形迹可疑人员、违禁物品及刑事治安案件,应当立即报告派出所,并采取措施保护现场,不得知情不报或纵容、隐瞒、包庇。

十一、公安人员例行检查时必须出示证件,经营者应全力配合,发现有不妥,应立即向公安机关报告。

酒泉市公安局肃州分局
宾馆旅店业信息系统前台管理制度
为进一步加强全市旅馆业治安管理信息系统的管理,确保旅馆信息系统的稳定正常运行,根据公安部旅馆业治安管理信息系统标准及有关规定特制定本制度,各宾馆、招待所严格遵照执行。

一、全市所有营业性旅馆均应纳入旅馆业治安管理信息系统。

二、旅馆应配置联网微机,专用软件,单独入网,所有设备属专用设备,不得挪作它用。

三、旅馆业治安管理信息系统前台登记应由旅馆专人负责,操作人员必须经过公安机关治安业务培训和计算机登记操作培训合格后方能到前台上机工作。

四、旅馆前台服务人员是系统运行情况的具体责任人,在接待旅客住宿时,必须认真查验旅馆有效证件,做到逐人验证,确保人证相符。

五、旅馆前台服务人员要将所有入住的旅客信息认真登记,并全部输入旅馆业治安管理信息系统,每天按要求的旅客信息及时传输至公安局信息中心,不得延误。

六、旅馆法人是旅馆前台联网运行情况的总负责人,应每日检查旅馆前台系统的登记输入和数据传送情况,坚决杜绝漏输、错输,不上报等情况发生。

七、旅馆应落实专人负责前台微机系统的维护,对系统出现的故障应立即予以修复,保证设备处于正常良好的运行状态,对于专用软件问题不能修复的,向辖区公妄机关报告。

八、旅馆前台禁止无关人员进入使用电脑,同时保证通信线路畅通,用电安全,禁止故意损坏设备,禁止删除登记的旅馆信息和程序旅客信息须保留30天备查,不得自行删除,旅馆前台服务人员禁止向系统输入非旅客信息,试验数据和可能导致系统中误报警,假报警的信息,禁止输入可能危害或者影响系统正常运行的信息。

九、对于未按以上管理制度执行的,公安机关将依照《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关条款进行处罚。

十、公安机关进行检查时,旅馆从业人员应积极主动配合。

酒泉市公安局肃州分局
旅馆业治安管理制度
一、安全责任制度:旅馆业的法定代表人或主要负责人负责组织本单位员工切实执行相关法律法规和旅馆业治安管理各项制度,教育员工提高警惕,遵纪守法,落实各项安全防范措施。

二、验证登记制度,对住宿舍旅客要严格检验其有效身份证件,做到人证相符,登记内容齐全准确,不漏登、错登旅客入住,登记率达100%,坚决执行公安机关规定的有效身份证件,其他证件一律不得登记入住。

三、信息系统前台管理制度
l、即时验证,录入系统5分钟之内上传。

2、对没有身份证件的客人到辖区派出所出具准许入住单。


3、对装有系统的计算机要有专人操作,其他人不得作为其他用途。

4、如系统出现故障应到邻近旅馆准确无误上传信息。

5、当班前台值班人员应尽职尽责绝对不能对入住的旅客信息漏传、错传,如发现问题有前台当班人员负全部责任。

旅店业会客登记制度
一、旅店业前台接待和值班人员负责来访宾客接待,登记工作并建立来宾登记薄。

二、来访宾客须说明被访客人的姓名、房号,如有不符不得获准入内。

三、有来访宾客,前台接待人员应立即电话通知被访人,确认无误后方可登记执行。

未经过被访客人的许可,一律不得让来访者进入楼层或进入客房你内等候。

四、来访客人需主动出示有效身份证件并详细登记来访时间、姓名、年龄、性别、来访单位和事由。

五、前台接待员必须认真核对访客填写的会客登记事项,核对无误后,指引访客进入会客楼层。

六、楼层服务员要随时关注来访客人的时间和动向,发现异常情况立即报告旅店业保安人员,情况严重的及时报告辖区派出所。

七、会客结束后,前台服务员应在会客登记单上详细标注访客离房时间,并留意访客所携带物品,防止酒店物品丢失。

八、来访宾客不得携带易燃、易爆、腐蚀物品,管制刀具,违禁品及枪械等危险品进入。

九、访客不得利用会客名义提供有偿服务或进行违法活动,访客在会客期间有污染公共环境、扰乱公共秩序等违法犯罪行为,应承担相应的民事及刑事责任。

十、访客必须在24:00前离开客房,如需留宿,需到前台办理入住手续。

十一、会客登记薄作为会客登记凭证及客人资料有前台接待员定期编号装订并保存两年被查。

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