浅析现代远程教育中的交互作用

生巨大的作用。本文从这几个方面进行 了论述。
【 关键词】 远程教育；交互作用 【 中图分类号】 Ｇ ７ ２ ８ 【 文献标识码】 Ｂ
交互是远程教育的要素之一， 大众普遍持这种 观点： 在远程教育中， 任何一门远程课程的学习效 果都需要交互的积极参与， 交互越多，学习者对课 程的学习效果越好。对现代远程教育中的交互作用 进行广泛而深人的研究 ， 就显得越来越重要了。
题的基本内容相关和与现实生活相类似的或者真实 的情境， 形成引起学生产生积极的情绪反应的直观 形象，帮助学生在这种环境中去发现、探索与解决 问题。我国绝大多数电大的远程开放教育网上教学 交互往往是通过输人文字符号来实现的， 这种交互 一般没有视频音像作为背景，其情境具有非直观 性。正因为此， 在网上教学活动中，网络学习环境 的创设不应当只限于具体可感的直观情境，而应当 把教学氛围的设计作为其重要组成部分。根据笔者 的教学实践经验，只要教学设计周密并且有创新， 网上教学交互同样也能构建生动的教学情境， 虚拟 的网络空间同样可以成为师生交互的生动课堂。 目 前， 非实时交互已经成为现代远程教育课程 中教学交互的重要形式， 例如； 许多课程， 都设计 和组织了基于讨论组、Ｂ Ｂ Ｓ 、电子邮件等工具的远 程协作、 讨论以及答疑等教学交互环节。此外，相 关研究表明， 在应用各种交互工具实现在线学习过
的交互作用。
’ １ ＇ ９ ７ ９ 年， Ｄ ａ ｎ ｉ ｅ ｌ 和Ｍ ａ ｒ ｑ ｕ ｉ ｓ 将交互与独立学习
作为两个对立的概念， 其中交互是指学生与教师或
教育机构成员之间的交流。Ｗ ａ ｇ ｎ ｅ ｒ 将交互定义为：
“ 个体与小组间的交互作用，至少需要两方和双边 的行动” ， 他将交互性定义为：“ 是对技术提供的连
新技术、新媒体必然要增加成本 ，必须考虑其经济
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性， 远程教育媒体的使用， 首先应考虑学生使用的 可能性、 公平性、 方便性、经济性和一定的可选择 性， 如果新技术、 新媒体失去了学生的支持， 学生 用不起和用不上的话，则将毫无价值。 （ 三）交互内容 远程教育中教学交互的主要形式是信息交互， 包括个性交互 （ 学生与学习资源的信息交互）和社 会性交互 （ 学生与教师的信息交互、学生与学生信 息交互） 。下面分别分析学习资源、学生、教师对 教学交互活动的影响。首先，远程教育中学习资源 从交互的角度分析可分隐性交互资源和显性交互资 源，印ห้องสมุดไป่ตู้材料和计算机课件分别是隐性交互资源和 显性交互资源的典型代表。隐性交互资源和显性交 互资源影响交互的方式不同。隐性交互资源， 如印
极、 很少发言参与讨论， 而只在浏览、阅读其他人
的讨论和发言的学习者。观望现象给远程教学的管 理带来了一定的困难， 也必然会在一定程度上影响 在线学习的教学交互水平和学习效果。 四、影响远程教育交互的因素
对远程教育中教学交互的评价以促进远程学习 者的学习、有利于对学习内容的正确意义建构为标 准。下面分别从构成教学交互的五要素分析影响教 学交互质量的因素： （ 一）交互者 远程学习者是教学交互活动的核心， 是影响教 学交互质量的核心因素。远程学习者对媒体的熟悉 程度、远程学习经验、先前知识基础、认知发展水
现代远距离教育
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２ ０ ０ ６ 年第５ 期 总第 １ ０ ７ 期
浅析现代远程教育中的交互作用
周德富
（ 哈 尔滨师范大学 黑龙江 哈 尔滨 １ ５ ０ ０ ８ ０ ）
［ 摘 要】在现代远程教育中， 存在着诸多 影响教学效果的因素， 其中最主要的因素之一就 是交互作用。交互作用虽然有着普遍的教学意义， 但由于 现代远程教育的交互作用具有传统课堂 教学和传统远程教育不同的内涵、特点和途径，因而交互活动在很大程度上将对现代远程教学产
二、现代远程教育交互作用的特点 远程教育中师生时空分离的特点决定了师生之 间很少有机会进行面对面的人际交互。为此， 远程 教育工作者选择和利用各种教学交互系统， 架构师 生之间的桥梁，支持远程的师生教学交互，以保证 教与学的质量。由于学习是在教与学的相互作用中 发生的， 教与学的相互作用是通过教学交互实现 的， 远程教育中，以各种媒体为中介的教学交互是 实现教与学再度整合的关键，因此， 教学交互的水 平直接反映了教学的水平，也直接影响学习的效
［ 作者简介】 周德富， 哈尔滨师范大学教育技术系副教授。 黑龙江省教育厅教改项目， ２ ０ ０ ６ （ ４ ） ０
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系统。
上面 １ －５ 的交互工具都已经应用于我国远程 教育的实践中，有关计算机协同工作系统的研究主
要还是在理论的层面上，真正实现的系统还较少。
三、现代远程教育交互的途径
远程教育中的交互类型大约可以分为四种： 教 师与学生的交互、学生与学生的交互、 学生与学习
内容的交互，以及在网络学习环境下， 学生与学习
界面的交互。 提及情景创设，一般都会认为，情境创设指的 是在教学活动的设计中， 教师借助多媒体电脑网络 播放与课文有关的视频图像或图片， 提供与学习主
的教学内容， 如何调动学生积极参与教学交互活动 等， 对学生来说主要有选择什么样交互方式，如何 进行有效 自 主学习等。交互策略优劣直接影响教学 交互的质量水平。 （ 五）交互技术 从交互技术上看，目 前各校分别对通过电信光 缆Ｄ Ｄ Ｎ专线、Ｖ Ｓ Ａ Ｔ卫星双向、Ｉ Ｓ Ｄ Ｎ专线、Ｐ Ｓ Ｔ Ｎ 可视电话和普通电话， 包括电视、电话和计算机网 络会议系统进行的双向实时视音频交互， 对通过计 算机网络进行的非实时交互等都进行了积极的探 索。利用计算机网络， 各校目 前主要是以网页形式 发布动态教学信息， 学生基于 Ｗ Ｗ Ｗ浏览器自 主学 习， 开通 Ｂ Ｂ Ｓ 网上讨论和利用Ｅ － ｍ ａ ｉ ｌ ， 进行交互。 除校园网和地区宽带网外，日 前很少有学校是利用 计算机网络平台直播授课或传输视频连续信号的， 这表明困扰网络教育发展的一个重要的制约因素是 网络带宽不足。为了加快现代远程教育的步伐， 教 育部制定了一系列具体实施步骤，比如加强网络建
程中，普遍存在观望现象。远程学习中的 “ 观望 者”就是在各种教师组织的讨论活动中表现不积
平、 学习动机、学习态度、 认知风格与策略等都是 影响教学交互水平的重要因素。学习者对媒体的熟 悉程度和远程学习经验是教学交互活动能否顺利实 施的保障， 对媒体运用不自 如、缺乏远程学习经验 导致学生参与教学交互的技术障碍， 从而影响学习 者参与教学交互活动的信心。学习者先前的知识基 础和认知发展水平直接决定教学交互活动能否顺利 进行。对交互内容没有先前知识基础， 或认知发展 水平不够， 容易影响学习者的心情， 甚至放弃交互 活动。参与教学交互活动的学习者学习动机和学习 态度是产生高水平交互的前提，学习者的学习动机 不明确， 或学习动机不是对学习内容意义的正确建 构，直接影响教学交互质量的提高。不同学习者具 有不同认知风格和策略， 认知风格与策略能否和交 互媒体、交互对象、 交互策略等产生共鸣也是影响 交互质量的重要因素。 （ 二）交互媒体 媒体的交互性是远程教育中选择媒体的重要因 素， 是教学交互成功的基础。陈丽提出分析媒体交 互性的六要素模型： 交互符号， 交互介质、 交互时 效性、 交互范围、交互控制、交互信息的保留性。 第一， 交互符号是教学交互活动中传递信息的符号 形式，如文本、图形、 语音 、 视频等。交互符号影 响远程学习者的学习动机、学习效率；第二，交互
在同步交互中学生可以进行在线实时的交流，并得 到及时的反馈，然而这种实时还是有一定的延迟， 会影响学生参与的积极性，进而影响教学交互质 量； 第四，交互范围可有点对点、 一点对多点、多 点对多点的选择， 不同交互范围影响学习者的思维 阑限。小的交互范围往往限制学习者的思维， 而大 的交互范围可以开阔学习者的思维， 利于交互水平
介质直接决定同步交互速率，交互内容传输的快慢 影响学习者的学习积极性： 第三， 根据交互的时效
性不同， 媒体可以提供同步或异步的交互支持。异 步的讨论可以引起较深层次的探讨和同伴反映， 学 生有足够的时间去消化别人的观点并整理、 组织自 己的观点。但是学习者会因为得不到及时的反馈而 对讨论主题减少兴趣，不利于高水平交互的产生。
的提高。大的交互范围难以控制， 小的交互范围容 易控制； 第五， 学习者对交互的控制程度影响学习 积极性， 学习兴趣；第六， 交互信息的保留有利于 学习者对交互内容的反思和整理， 这是提高教学交
互质量的关键。 世界上没有万能的超级媒体，也没有过时的媒
体， 新老媒体有各自 应用的合适条件和环境。采用
刷资料， 主要通过材料的物理特性，内容的写作方
式和组织方式，内容的呈现方式影响与学习者的交 互过程。而显性交互资源除了有隐性交互资源的影 响方式外， 更主要的是学习者对显性资源的控制程 度影响交互过程。其次，作为交互对象的学生因教 与学的分离使得面对面的人际交互减少，甚至没有 了面对面的交互， 造成远程学习者情感上孤独，遇 到问题时困惑。学习者与学习者之间的交互能够使 学习者感到学习团体的温暖，同时在生活学习上能 得到学习者的有益建议。最后， 师生交互是远程教 育中教学交互活动的重要内容。教师的指导和帮助 是影响学习者有效学习的重要因素。教师的教学思 想、文化修养、教学设计能力、 教学交互活动的控 制能力等是教学交互质量提高的保证。教师的教学 思想指导师生间教学交互活动， 决定教学交互活动 的方式 （ 是单向灌输式的还是双向或多向的互动交 互） 。显然， 不同的互动方式对教学效果产生不同 的影响。师生之间的交互并不仅仅限于有关学习内 容方面的交互，往往还包括对人生、价值观、职业 等各方面的探讨。 （ 四）交互策略 交互策略是交互媒体、交互者、 交互内容相互 联系的纽带，使交互媒体、交互主体、 交互对象得 以有效整合，构成完整的教学交互活动。交互策略 主要体现在媒体交互性设计策略、学习资源交互性 设计策略、教师和学生及学习者和学习者交互策 略。选择恰当的交互符号， 交互时效性对交互媒体 的设计与开发是至关重要的， 无论开发什么样的媒 体都要充分考虑远程学习者的特征和需要。学习资 源交互性设计策略包括内容选择策略，内容组织、 呈现策略，导航策略等。教师和学生及学习者和学 习者的交互策略， 对教师来说主要指如何组织 自己