领导力提升与沟通技巧之二:经理人的领导方法
领导力提升与沟通技巧之二:经理人的领导方法

领导力提升与沟通技巧第二部分领导力之本——经理人的领导方法一.领导工作的基本原则及思维方法(一)领导工作的基本原则1.多数原则领导者在任何时候、任何地方、任何工作中都要站在多数群众一边,取得多数的支持,这是首要的基本原则。
这就要求领导做到:按多数人的意旨工作,面向多数人工作,为多数人服务,变少数支持为多时支持。
问题讨论:(时间控制:5min)如何理解真理往往掌握在少数人手里?相关案例:列宁的布尔什维克党观看录像:32分50秒-35分20秒(2)2.预见原则领导者在自己的工作中必须有足够的预见性,才能充分实现领导的功能。
预见是在科学分析了历史和现状后对事物规律的掌握;是对下属群众情绪与要求的一种了解和洞察。
没有预见就没有领导。
领导要与群众一起预见,领导者的预见不能脱离群众,领导者的预见来自群众,把领导者的预见交给群众;最重要的预见是审时度势,审时最主要、最根本的是认识时代潮流,度势最主要是进行环境分析。
案例:戴高乐将军1934年法国军队中一名普通士兵的上尉把自己多年研究的科学成果写成专著《职业军》出版,提出“未来战争是坦克战”的军事预见,指出“精良的装甲部队将是未来战争上决定胜利的主要突击力量”。
可是,当时法军的军事领导人既看不上这个名不见经传的小上尉,更不屑一顾那本只卖十五法郎的小册子。
然而,纳粹德国十分重视这一新的军事思想,并认真付之实现。
第二次世界大战一开始,它以集群坦克对法国进行闪电式攻击,仅仅一个半月时间就迫使法国投降,当时德国将军们得意的讽刺道:“我们花了十五个法郎就赢了法国。
”这只是著名而又辛辣的因为不重视科学预见而致惨痛后果的实例。
这位当年的上尉就是后来成为领导法国人民抗击法西斯德国直至胜利,并在战后连任总统的戴高乐将军。
这位法国复兴的卓越领导人,早就显现了他非凡的预见能力。
观看录像:40分20秒-42分33秒(2)3.创新原则创新原则是预见原则的继续,就是预见未知的可能性,要把可能性变为现实就必须创新。
领导力沟通:打造强大领导力的沟通技巧和策略

领导力沟通: 打造强大领导力的沟通技巧和策略引言领导力沟通是一种至关重要的技能,在职场中发挥着重要作用。
一个善于沟通的领导者能够有效地传达信息、建立信任、激发团队合作,并帮助实现组织的目标。
这篇文章将讨论一些重要的领导力沟通技巧和策略,帮助领导者们提升自己的沟通能力,从而打造强大的领导力。
第一节:有效的倾听与理解倾听的重要性领导者首先需要具备有效的倾听技巧。
倾听是沟通的基础,能够帮助领导者理解他人的需求、意见和问题。
通过倾听,领导者能够建立良好的人际关系,增强团队凝聚力。
注意非语言信号除了倾听对方的言辞,注意对方的非语言信号也是非常重要的。
身体语言、面部表情和肢体动作都能传递出对方的情绪和态度,通过观察这些信号,领导者能够更好地理解对方的意思。
提问和澄清领导者在倾听的过程中,需要善于提问和澄清。
通过提问,领导者能够更深入地了解对方的观点和需求,并与对方进行更有针对性的沟通。
同时,领导者也需要学会澄清信息,确保双方在沟通过程中没有发生误解。
第二节:清晰的信息传达简洁明了的表达领导者需要学会简洁明了地表达自己的观点和意见。
长篇大论的讲话会使人产生厌烦和困惑,而简洁明了的表达则能够更好地传达信息。
使用清晰的语言领导者在沟通中应该避免使用过于专业或复杂的语言。
使用清晰简单的语言能够让对方更容易理解,并减少不必要的歧义。
强调重点在沟通过程中,领导者需要学会强调重点。
通过重复关键信息,领导者能够确保对方真正理解自己的意图,并加深对方对重要事项的印象。
第三节:建立信任与共鸣开放和透明领导者在沟通中应该保持开放和透明。
分享自己的想法和决策过程,能够让团队成员更加信任领导者,并增加他们的参与感。
听取和尊重他人的意见倾听他人的意见并予以尊重是建立信任和共鸣的关键。
领导者应该给予团队成员表达意见的机会,并认真对待每一个意见。
共同关注的目标领导者需要与团队成员携手合作,共同追求一个共同的目标。
通过建立共同关注的目标,领导者能够增强团队凝聚力,并激发团队成员的动力。
领导力发展中的领导沟通技巧

领导力发展中的领导沟通技巧作为一名领导者,沟通是非常关键的技巧之一。
良好的沟通能够建立起信任和合作关系,并且提高团队的效率和满意度。
在领导力的发展中,适当的沟通技巧也是不可或缺的。
下面,我将会分享一些个人学习和实践的沟通技巧,希望能够帮助那些正在追求领导力成长的人。
1. 勇于建立对话首先,要有勇气和意愿去建立对话。
建立对话是指与他人真诚地交流想法、需求、感受和期望,而非仅仅是传达信息。
这意味着你要倾听他人的看法和反馈,而不是仅仅发表你自己的观点。
在建立对话时,重要的是表现出尊重和理解,即使你不同意对方。
最后,确保你与对方达成了共识,而不是简单地停留在表面。
2. 学会倾听学会倾听是领导力发展中的另一个重要方面。
倾听不仅仅是听,还需要能够理解和关注他人的情感和体验。
这也意味着,要向对方表现出真正的兴趣和关注。
在沟通中更多地倾听,能够让你更好地理解他人,并为与他人建立更深层次的联系打下基础。
3. 用恰当的方式传递信息当你需要传递信息时,确保你选择了一个恰当的方式。
这意味着,你需要考虑你的受众,以及使用何种方法最能够让他们接受你的信息。
除了语言之外,视觉和非语言方面的沟通也是非常重要的。
一个正确的姿态或面部表情,可以使你的信息更有说服力。
4. 直接、坦诚地交流在与他人交流时,要尽量直接、坦诚。
直接交流能够让你的信息更易于理解,而且更能够让你的声音被听到。
坦白交流能够建立起信任和诚信,并且能够避免后续的误解和不必要的麻烦。
5. 了解团队成员最后,领导者应该要尽可能了解团队成员。
这意味着,你需要了解他们的能力、需求和动机,以及他们的沟通风格和个性。
了解他们,将有利于你的沟通,更好地激发他们的潜力,并建立团队的凝聚力。
总之,领导力的发展是一个不断学习和实践的过程。
沟通是领导力成功的一个重要组成部分。
在学习和实践沟通技巧时,要记住诚信和尊重的原则,建立对话,学会倾听,用恰当的方式传递信息,直接、坦诚地交流,并且尽可能了解团队成员。
如何提升自己的领导力和管理能力

如何提升自己的领导力和管理能力领导力和管理能力是在职场中取得成功的关键所在。
无论是在企业中担任管理职位,还是在团队中扮演领导者的角色,我们都需要不断提升自己的领导力和管理能力。
本文将探讨一些方法和技巧,帮助你提升自己的领导力和管理能力,从而更好地引导团队和取得成功。
一、塑造强大的领导者形象作为一名领导者,塑造自己的形象至关重要。
一方面,你需要展现出专业、自信和可靠的形象,让团队成员对你的领导能力充满信心。
另一方面,你也需要做好榜样,成为团队成员们愿意学习和跟随的优秀领导者。
1. 精通专业知识:作为领导者,要不断学习和磨炼自己的专业知识。
只有在专业领域有深厚的造诣,才能在团队中获得尊重和认可。
2. 发展个人品牌:建立个人品牌对于提升领导力非常重要。
你可以通过积极参与行业活动、发表专业文章、参与公益事业等方式,树立起自己在行业中的影响力,从而获得更广泛的认可。
3. 建立信任:信任是领导力的基石。
要建立团队成员对你的信任,你需要始终保持透明和坦诚,遵守承诺,并积极倾听和关心团队成员的需求和意见。
二、培养良好的沟通能力领导力和管理能力往往与沟通能力密切相关。
一个优秀的领导者需要能够清晰、准确地传达信息,并且能够有效地倾听和理解团队成员的想法和需求。
1. 发展说服力:说服力是领导者的重要能力。
你需要学会使用合适的语言和论据,以及运用有效的沟通技巧,来说服他人接受你的观点和决策。
2. 学会倾听:倾听是沟通的重要环节。
作为领导者,你需要学会倾听团队成员的意见和反馈,真正理解他们的需求和困扰,并做出适当的反应。
3. 清晰表达:清晰表达能力是一名领导者必备的素质。
你需要学会用简洁明了的语言,清晰准确地表达自己的意图和期望,避免产生误解和混乱。
三、发展团队建设能力领导力和管理能力的核心之一就是团队建设能力。
一个优秀的领导者需要懂得引导和激励团队成员,使他们积极投入工作并发挥他们的最大潜力。
1. 设定明确的目标和期望:作为领导者,你需要设定明确的目标和期望,并向团队成员传达清晰的目标和期望,帮助他们明确工作方向,保持目标的一致性。
领导者的领导技巧

领导者的领导技巧一个优秀的领导者必须具备一系列有效的领导技巧,以确保团队的高效运作和业绩的达成。
以下是一些重要的领导技巧:1.沟通能力:领导者应具备良好的沟通技巧,能够准确表达自己的想法和目标,并倾听员工的意见和建议。
有效的沟通有助于建立良好的工作关系和团队合作,促进信息的传递和理解。
2.激励能力:领导者应激励团队成员发挥出他们的最佳水平。
通过提供适当的奖励和认可,建立一个积极的工作环境,激励员工努力工作和实现卓越业绩。
同时,领导者也应了解每个员工的需求和动机,个性化地激励他们。
3.决策能力:领导者必须能够做出明智的决策,并能够在面对挑战和压力时保持冷静和理性。
他们应该具备分析和评估情况的能力,权衡不同的选择,并在需要时做出迅速的决策。
4.人际关系能力:领导者应该能够建立良好的人际关系,与团队成员和利益相关者建立信任和合作关系。
他们应该具备良好的人际交往能力,能够有效地解决冲突和处理各种人际关系问题。
5.倾听能力:领导者应该倾听并重视员工的需求和意见。
通过倾听员工的声音,领导者可以获得有关团队和组织的宝贵反馈信息,并为员工提供支持和指导。
倾听还有助于建立共同的愿景和目标,并增强员工对领导者的信任和忠诚度。
6.团队建设能力:领导者应该能够建立一个高效的团队。
他们应该能够识别和培养人才,并合理地分配任务和资源。
他们应该设定清晰的目标和期望,建立团队合作和沟通的机制,以确保团队成员协同工作和相互支持。
7.目标设定能力:领导者应该能够设定具体、可衡量和可实现的目标。
他们应该确保这些目标与组织的愿景和战略保持一致,并能够将其传达给团队成员。
目标设定可以激发员工的动力和努力,并为团队提供明确的方向。
8.自我反思能力:领导者应该具备自我反思和自我审视的能力。
他们应该能够识别自己的弱点和发展领域,并不断努力提高自己的能力和素质。
领导者应该虚心地接受反馈,并以积极的态度面对挑战和失败。
9.建立信任能力:领导者应建立和维护良好的信任关系。
领导者的沟通技巧和影响力:提高沟通能力和影响力的关键方法。

领导者的沟通技巧和影响力:提高沟通能力和影响力的关键方法作为一个领导者,拥有良好的沟通技巧和影响力是非常重要的。
有效的沟通能力能够帮助领导者与团队成员建立良好的关系,增进彼此之间的理解和信任,并且能够更好地传达自己的意图和目标。
同时,强大的影响力可以使领导者更容易影响团队成员并实现组织的目标。
本文将介绍提升沟通能力和影响力的关键方法,帮助领导者成为更好的沟通者和更有影响力的领导者。
1. 了解沟通的重要性首先,作为一个领导者,在提高沟通能力和影响力之前,我们需要真正意识到沟通的重要性。
沟通是人际关系和组织协作的基石,它能够促进团队成员之间的理解、减少冲突,并激发员工的积极性。
当领导者意识到沟通的价值和影响力时,他们会更加努力投入到提升自己的沟通能力和影响力的过程中。
2. 倾听和理解的重要性一个优秀的领导者应该是一个出色的倾听者。
倾听是一项关键的沟通技巧,它能够帮助我们了解他人的需求、意见和想法。
通过充分倾听并理解团队成员的观点,我们可以更好地满足他们的需要,并做出明智的决策。
同时,倾听也是建立信任和增加彼此之间理解的重要方式。
通过倾听,我们能够体现出对团队成员的尊重和关注,从而有效地提升我们的影响力。
3. 清晰有效地表达除了倾听外,一个优秀的领导者还需要具备清晰有效地表达的能力。
清晰的表达可以帮助我们将自己的意图和目标传达给团队成员,并避免误解和混淆。
当我们能够以简洁明了的方式表达自己的想法和要求时,我们的影响力也会得到提升。
为了提升表达能力,我们可以通过练习演讲、参加沟通培训以及不断反思和改进自己的表达方式来逐渐改进。
4. 创造积极的沟通氛围要想提升团队成员的沟通能力和影响力,一个优秀的领导者应该创造积极的沟通氛围。
积极的沟通氛围可以鼓励团队成员分享意见和想法,并能够有效地解决冲突。
在创造积极沟通氛围的过程中,我们可以采取以下方法:•给予团队成员充分的表达自己观点的机会;•鼓励团队成员提出问题、分享疑虑,并提供帮助和解答;•建立平等和尊重的沟通环境,避免批评和指责;•对团队成员的建议和意见给予认真回应和反馈。
领导力沟通技巧

领导力沟通技巧在当今竞争激烈的商业环境中,领导力的核心指标之一就是良好的沟通技巧。
优秀的领导者必须能够有效地与团队成员沟通,建立良好的合作关系,确保团队的协作和工作效率。
本文将探讨一些提升领导力沟通技巧的方法,以期帮助读者成为更出色的领导者。
一、倾听并理解作为领导者,倾听是关键的沟通技巧之一。
当员工感觉自己被真正倾听并理解时,他们会更愿意与领导沟通并投入到团队的工作中。
为了有效地倾听,领导者可以采取以下措施:1. 给予专注:当员工或团队成员与你沟通时,赋予他们你的全部关注。
避免分散注意力,例如检查手机或电子邮件。
2. 使用肢体语言:通过适当的肢体语言表达出你正在认真倾听。
例如,面带微笑、保持眼神接触以及点头示意。
3. 提问澄清:当员工提出问题或表达意见时,确保你已充分理解他们的观点。
通过适当的提问来澄清他们的意思,避免误解或冲突的发生。
二、明确沟通目标和期望领导者在与员工进行沟通时,应明确沟通的目标和期望。
确保团队成员清楚地了解他们所负责的任务和目标,并明确其在实现这些目标方面的期望。
以下是加强沟通目标和期望的方法:1. 清晰的口头沟通:用明确、简洁且简单易懂的语言表达你的意思。
避免使用术语或行业专有词汇,以免造成误解。
2. 写下来:在键盘上或纸上写下你的需求、目标和期望。
这样,员工可以在需要时重新阅读并明确自己的任务。
3. 反馈和强调:在进行团队会议或个别沟通时,给予积极的反馈和强调。
这将帮助员工理解他们在实现目标方面的表现,同时增强团队的凝聚力。
三、灵活应对不同的沟通风格人际关系和沟通风格因人而异,作为领导者,你需要灵活地应对不同的沟通风格。
以下方法可帮助你更好地应对各种沟通风格:1. 观察和借鉴:观察团队成员的沟通风格,并学习他们的有效沟通方法。
借鉴他们的技巧并应用在自己的沟通中,以更好地与不同类型的人合作。
2. 适当调整:根据与不同成员的互动,调整自己的沟通风格。
例如,在与直接、果断的员工交流时,采取更直接明了的方式表达自己的意见。
五个提升领导力的关键步骤

五个提升领导力的关键步骤引言概述:领导力是现代社会中重要的素质之一。
无论在工作场所还是日常生活中,具备良好的领导力能力可以帮助个人更好地实现自己的目标并影响他人向着共同目标前进。
然而,成为一位优秀的领导者需要经过一系列关键步骤的培养和提升。
本文将介绍五个提升领导力的关键步骤,包括建立自信心、发展沟通能力、建立团队合作意识、持续学习与成长发展。
文章结构:本文将按照以下结构详细介绍五个提升领导力的关键步骤:1. 引言:对文章主题进行概述,并介绍文章结构。
2. 第一步:建立自信心:探讨如何通过目标设定与愿景规划、积极思维培养以及自律与坚持训练来建立自信心。
3. 第二步:发展沟通能力:介绍善于倾听和表达、社交技巧提升以及施展影响力方法掌握等方面的内容。
4. 第三步:建立团队合作意识:探讨团队目标认知和推动力培养、协作技巧强化以及团队凝聚力加强训练的重要性。
5. 第四步:持续学习与成长发展:介绍如何通过反思能力提升与自我完善计划执行、行业知识更新与领导技能拓展学习计划制定,以及跨界学习经验分享及跨领域知识融合实践促进来进行持续学习和成长发展。
6. 结论:对全文进行总结,并强调领导力在个人和组织发展中的重要性。
目的:本文的目的是帮助读者了解提升领导力的关键步骤,并为他们提供有用的指导和建议。
通过阅读本文,读者将能够认识到自信心、沟通能力、团队合作意识以及持续学习与成长发展对于优秀领导者必不可少的素质,并获得一些实用的方法和策略去提升这些关键能力。
最终,读者将能够在个人和职业生涯中更好地发挥领导作用,取得更出色的成果。
2. 第一步:建立自信心2.1 目标设定与愿景规划在提升领导力的过程中,第一步是建立自信心。
为了做到这一点,我们需要设定明确的目标并制定愿景规划。
目标设定是指确定您希望在领导力方面达到的具体成果和里程碑。
这可以包括短期和长期目标。
例如,您可能想要提高自己的沟通能力,成为一个更好的团队合作者,或者在职场中获得晋升。
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领导力提升与沟通技巧第二部分领导力之本——经理人的领导方法一.领导工作的基本原则及思维方法(一)领导工作的基本原则1.多数原则领导者在任何时候、任何地方、任何工作中都要站在多数群众一边,取得多数的支持,这是首要的基本原则。
这就要求领导做到:按多数人的意旨工作,面向多数人工作,为多数人服务,变少数支持为多时支持。
问题讨论:(时间控制:5min)如何理解真理往往掌握在少数人手里?相关案例:列宁的布尔什维克党观看录像:32分50秒-35分20秒(2)2.预见原则领导者在自己的工作中必须有足够的预见性,才能充分实现领导的功能。
预见是在科学分析了历史和现状后对事物规律的掌握;是对下属群众情绪与要求的一种了解和洞察。
没有预见就没有领导。
领导要与群众一起预见,领导者的预见不能脱离群众,领导者的预见来自群众,把领导者的预见交给群众;最重要的预见是审时度势,审时最主要、最根本的是认识时代潮流,度势最主要是进行环境分析。
案例:戴高乐将军1934年法国军队中一名普通士兵的上尉把自己多年研究的科学成果写成专著《职业军》出版,提出“未来战争是坦克战”的军事预见,指出“精良的装甲部队将是未来战争上决定胜利的主要突击力量”。
可是,当时法军的军事领导人既看不上这个名不见经传的小上尉,更不屑一顾那本只卖十五法郎的小册子。
然而,纳粹德国十分重视这一新的军事思想,并认真付之实现。
第二次世界大战一开始,它以集群坦克对法国进行闪电式攻击,仅仅一个半月时间就迫使法国投降,当时德国将军们得意的讽刺道:“我们花了十五个法郎就赢了法国。
”这只是著名而又辛辣的因为不重视科学预见而致惨痛后果的实例。
这位当年的上尉就是后来成为领导法国人民抗击法西斯德国直至胜利,并在战后连任总统的戴高乐将军。
这位法国复兴的卓越领导人,早就显现了他非凡的预见能力。
观看录像:40分20秒-42分33秒(2)3.创新原则创新原则是预见原则的继续,就是预见未知的可能性,要把可能性变为现实就必须创新。
所以没有预见原则,创新失去凭依;没有创新原则,预见就没有价值。
创新是领导者的自我实现产品创新也是理念社会的创新创新是领导者活动的广阔天地观看录像:42分34秒—46分51秒(2)4.其他原则●坚定性与灵活性相结合的原则●张驰援则●全局原则●表率原则观看录像:46分52秒—47分55秒(2)案例讨论:(时间控制:10-15min)M齐机器公司M齐机器公司已经处于艰难时刻,这不仅规因于经济衰退,而且于规因于自日本进口的产品所造成的竞争。
再过去,劳资关系已经相当紧张。
工会通常要求给工人增加工资,而且也得到了。
但是,在以往几个月内,事情起了变化,劳资双方都认识导他们的前景黯淡。
公司坚决认为它处在朝不保夕的状态中,因而要求劳方让步和削减工资。
工会召开会员大会,讨论了公司的情况,尽管有一名销售人员安妮认为他的工资高,赞成减低工资,但大多数员工却不愿意,也不想作出任何让步。
事实上,工人对管理部门的意图很不信任,觉得如果作出让步,就会促使公司提出一些额外要求。
经过长时间讨论之后,有些工人比较同意让步,假使管理部门能作出类似牺牲的话,可是公司管理部门并不想作出任何承诺。
在其后几周内,情况越来越怀,解雇的事提出来了,工会同意实行一些削减,但附带一个条件,即公司情况好转后,员工可以某种方式分享公司的利润。
一个月之后,一些大公司行政人员的薪水调查表在一家全国性报纸上发表了,透露除这家公司信任高层管理部门。
我希望我们向日本的公司那样,在艰难时刻,首先削减红利,然后削减高层管理部门的薪水,稍后在减少中层管理部门的薪水,至于工人的工资则是在最后减少的。
问题:1.你认为工人应该作出让步,并且应该同意减工资吗?2.如果你是公司总裁,你将怎样处理这种情况?3.对于日本人处理经济问题的方法你有何看法?案例分析:领导者的作风和领导者所营造的组织气氛对对激励都有很大影响。
主管人员的首要任务就是设计和保持一个实现业绩的工作环境。
依靠那些能够帮助他人实现诸如金钱、地位、权利和成熟的自豪感之类需要的人,使得企业几乎每个职位更能让员工得到满足,并使企业更有效益。
领导的原则是:由于人们往往追随那些他们认为有助于实现个人目标的人,所以主管人员越是了解什么因素激励齐下属和这些激励因素怎样发挥作用,并把他们的理解越多的体现在管理活动中,那么,他们就有可能成为越加有效地领导者。
(二)领导工作的思维方法1.系统论方法:注重结构,注重层次观看录像:48分00秒—51分22秒(2)例子:阿波罗计划2。
控制论方法:强调信息,强调反馈观看录像:51分23秒—56分14秒(2)例子:三株口服液——风险管理机制3。
模糊论方法:弹性管理——利取最大,害取最小原则观看录像:51分15秒—59分16秒(2)领导必须保持充分的弹性,及时适应客观事物各种可能的变化,才能有效地实现动态管理。
现实管理的特征:1)管理所碰到的问题总是众多因素千丝万缕的有机的联系在一起。
2)管理永远处在普遍联系之中,它不仅要抓住主要因素,而且不可忽视细节。
3)管理有很大的不确定性。
管理弹性分类:1)局部弹性:任何一类管理必须在一系列管理关节上保持可以调节的弹性,特别是在重要的关键环节上要保持足够的余地。
实例:美国为了保证即是开发研究多方案进行,用法律形式规定,在不同方案研究组之间不能交流。
2)整体弹性:每个层次的管理系统都有整体弹性问题,它标志着系统的可塑性或适应能力。
二.领导者对待人才应有的态度(一)领导者对待人才的态度课堂讲授:(时间控制:5min)人才是指具有一定才识、专长,能在认识世界和改造世界的实践中有所作为的人,即德才兼备的人。
各种各样的人才是生产力的重要组成部分,是决定社会进步的重要因素。
领导者的能力再强,水平再高,也不可能掌握现代化社会的一切知识,包揽各种具体事物。
如果领导者手下没有几名卓有才华的干将,没有一大批各类专业人才,你就会孤掌难鸣。
课堂讨论:(时间控制:5min)你认为作为现代的领导者,对待人才应抱有怎样的态度?1.爱才之心案例:观看录像:01分10秒——03分25秒(3)2.识才之眼课堂讲授:(时间控制:5-10min)识才时最忌“近视眼”和“远视眼”。
重历史材料,不重视现实表现,谓:之“远视眼”。
患“远视眼”的领导者往往把人的出身、历史的过失和档案的记载看的过重,而没有看到人家已经改过,不重视人家现实良好的表现,对这些人总是不放心。
而患“近视眼”的领导者,则是求全责备,只看人的眼前不足,不看人的长远发展;只看文凭,不看实才;只看资历深浅,不看才干大小。
案例:九方皋相马观看录像:03分35秒——06分05秒(3)3.求才之渴相关案例:刘备任用诸葛亮观看录像:06分10秒——15分38秒(3)4.用才之能课堂讲授:(时间控制:5-10min)用人要诀在于用其长,避其短。
世界上很难找到全才,领导者用人最重要的是要考虑:这个人的长处是什么?他能做的最好的工作是什么?你给予他的职务应该是最能刺激他发挥自己优势的职务。
各种人才应当各当其位。
对于有才能的人,应当敢于授权。
要把目标、职务、权利和责任四位一体的分派给合适的下属,充分信任他们,放手让他们工作,这是为帅者应有的风格。
观看录像:15分40秒—17分35秒(3)相关案例:刘邦用汉三杰5。
容才之量课堂讲授:(时间控制:5-10min)用人不易,容才更难。
在现实生活中,我们常常见到一些领导者身边人才济济,但矛盾重重,关系紧张。
人才虽有所长,也必有缺点,而且常常是有点越突出,其缺点也越突出。
恃才而傲是人才的通病。
大才者常不拘小节,异才者常有怪脾僻习;人才与人才之间还常有各种矛盾。
因此,领导者既要用其所长,就要容忍他的弱点,用宽大的胸怀,像磁铁一样把各类富有才能的人才紧紧吸引在自己的周围,为总体目标而有效地运转。
当然,容才之量不是说让人才放任自流,对其缺点不批评,不给予诚恳的帮助,这不是真正的容才,也不是真正的爱才。
人才的缺点是要影响管理效能的,任其发展反而会糟蹋了人才。
帮助人才要讲究方式,动之以情,晓之以理,但决不能使他当众难看,这是优秀领导者容才之雅量。
相关案例:福特老板嫉妒艾克卡,林肯启用格兰特将军观看录像:17.分36秒——23分35秒(3)6.护才之魄课堂讲授:(时间控制:5-10min)即使人才,他总是不和于俗。
人才容易作出超群的成绩,就会给同级带来某种“管理压力”,更容易产生对立心理;而一些有平均主义思想的人,还难免有妒才的心理;此外,人才本身有缺点,决非无懈可击,如此等等,使人才常常处于孤立的地位。
特别是在人才作出成绩,受到表演的时候,更易招惹种种非议。
再者中情况下,优秀的领导者应该挺身而出,力排众议,有保护人才的魄力。
领导者为了保护人才,做到用人不疑,一要对谗言不予相信,头脑保持清醒;二要教育谗言者;三要对造成危害的谗言者罚以诬告之罪;四要通过调查研究,弄清事实后,对受谗言之害者讲清楚,使其安心工作。
7.举才之德课堂讲授:(时间控制:5-10min)下属的才干于所处的岗位不适合是常有的事。
即使当初适合,随着客观环境的变化,随着人才在实践中才干的增长,都可以变得不适合了。
甚至下属的才干超过领导者的才干也是常有的事。
在这种情况下,优秀的领导者应有举荐人才的美德。
这种举才之德固然堪称美德,但毕竟事被动的。
优秀德领导者更应该像老师一样培养人才。
因此,每个领导者必须培养自己的接班人,作为用人的一项重要任务。
综合案例:希尔顿酒店(充分授权,团队建设,微笑服务)观看录像:24分30秒——31分52秒(3)课堂讨论:(时间控制:15-20min)领导者用人观念是与非在一部分领导中常常可以听到一下16种说法或做法,请结合实际谈谈你的体会和认识,孰是孰非?(1)要把那些善于领会并按照自己的意图办事的人,安排到重要岗位上去。
(2)要把那些在现代化建设中作出贡献的先进模范人物和著名专家学者提拔到领导岗位上来,发挥他们更大的作用。
(3)对于下属,宁可用那些能力平平,但是听话好用的,也不可用那些虽然能力很强,但是不好驾驭的人才。
(4)领导与下属有亲疏是正常现象,因为感情用事是人的本性,能战胜感情,用理性支配自己的人,只是很少数的人。
(5)下属闹不团结不要怕,从一定意义上说也并不是坏事,因为这样他们都会来靠近你,更利于控制驾驭他们。
(6)领导者在下属面前一定要有自己的尊严,与下属过于亲近,必然使其随随便便而破坏自己的权威形象。
(7)要历史的全面的看领导,处分犯错误的领导,必须考虑他们过去所作的贡献。
(8)对有缺点和犯过错误的人才,要监督、控制使用。
(9)凡是能授权给下属去做的事情,自己就不要做。
(10)不要干涉下属职权范围的事情。
(11)领导者要经常深入基层办公,帮助下级解决问题。