电子商务文案写作课件
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第一章
电商文案：用文字符号 温柔地俘获顾客
内容导读
一、 互联网世界中的电商文案
二、 电商文案的特征 三、 电商文案的分类
四、 小文案大效果
五、 电商文案写作者的职责要求与 能力素养
一、互联网世界中的电商文案
1
何为电商文案
2
电商文案的发展现状
一、互联网世界中的电商文案
1
何为电商文案
通常来说，广告文案有两层含义：一是指为产品而写下打动 消费者内心，进而打开消费者钱包的文字，是广告内容的文字化 表现；二是指专门从事广告文字创作的工作者，也简称为文案。
二、 电商文案的特征
2
平台渠道互联网化
与传统文案不同，电商文案的媒介平台是互联网。互联网的兴 起对广告文案而言也带来了重要转折，它改变了传播的媒介，使得 传播手段、传播链条都发生了明显的变化。 从传播模式分析，传统的广告文案是AIDCA模式，即Attention （注意）——Interest（趣味）——Desire（欲望）——Conviction （确信）——Action（购买行为）。
费者的潜在需求被激发出来，产生共鸣，促进其产生购买动机。
四、小文案大效果
2
整合互动，宣传推广
电商文案的创意原点在于推动成交。电商文案基于互联网平台发展，
文案的整合互动、宣传推广都可以通过各种平台完成，以扩大文案的效 果。电商文案可以利用QQ、微博、微信、邮件、论坛等进行整合营销 传播，且及时与消费者沟通互动，形成讨论话题，实现二次传播。
二、 电商文案的特征
1 2 3 4
创作目标市场化 平台渠道互联网化 内容表现多媒体化
广告效果可测量化
二、 电商文案的特征
1
创作目标市场化
电商文案的市场化目标主要包括两项指标：第一，使消费者
了解产品信息，明白产品与自身利益的关系，有效地促进产品销 售；第二，有力地打造品牌形象，增强电商产品的品牌力，为产 品的长期销售奠定基础。
电商文案的发展现状
当前竞争激烈的常见电商购物网站：
常见电子购物网站汇总
一、互联网世界中的电商文案
2
电商文案的发展现状
江小白小酒包装文案
一、互联网世界中的电商文案
2
电商文案的发展现状
江小白小酒微博话题互动文案
内容导读
一、 互联网世界中的电商文案
二、 电商文案的特征
三、 电商文案的分类 四、 小文案大效果 五、 电商文案写作者的职责要求与 能力素养 本章实操训练题
四、 小文案大效果 五、 电商文案写作者的职责要求与 能力素养
三、 电商文案的分类
1 2
展示类电商文章
品牌类电商文章
3
4Baidu Nhomakorabea
推广类电商文章
软文类电商文章
三、 电商文案的分类
1
展示类电商文章
横幅展 示类广 告文案
产品详 情页展 示文案
三、 电商文案的分类
1
展示类电商文章
横幅展 示类广 告文案
三、 电商文案的分类
三、 电商文案的分类
1
展示类电商文章
产品详情页文案的撰写需要注意以下几点：
产品详 情页展 示文案
三、 电商文案的分类
2
品牌类电商文章
三、 电商文案的分类
3
推广类电商文章
三、 电商文案的分类
4
软文类电商文章
内容导读
一、 互联网世界中的电商文案
二、 电商文案的特征 三、 电商文案的分类
四、 小文案大效果
1
展示类电商文章
产品详 情页展 示文案
三、 电商文案的分类
1
展示类电商文章
产品详 情页展 示文案
产品描述
（1）诉求情感的语句； （2）产品大图； （3）价格促销点； （ 4）产品获得的荣誉； （5）产品在本店情况； （6）老客户体验； （11）感性营销； （7）图文详解的产品独特卖点； （12）价格优惠活动； （8）产品功能； （13）售后保障； （9）和同类产品的比较； （14）包装及快递说明； （10）产品实拍图； （15）品牌介绍。
4
广告效果可测量化
电商文案广告投放的效果可以通过呈现产品曝光率、宝贝转 化率等实际的数字，在企业网络服务器中进行分析评估。一方面，
这些数据可以形成庞大的数据库资源；另一方面，也方便文案创
作者适时进行广告创作的修改和调整。
内容导读
一、 互联网世界中的电商文案 二、 电商文案的特征
三、 电商文案的分类
二、 电商文案的特征
3
内容表现多媒体化
家，是无可奈何 家，是哭笑不得 家，是蛮不讲理 家，是同甘共苦 家电，家的一份子 京东家电 让你更享家
京东家电节王力宏代言广告视频截图
二、 电商文案的特征
3
内容表现多媒体化
京东家电节广告投放截图
二、 电商文案的特征
3
内容表现多媒体化
京东家电节H5游戏截图
二、 电商文案的特征
一、互联网世界中的电商文案
2
电商文案的发展现状
电商行业整体看似光鲜亮丽，冲击了传统商业，各大电商平台 赚得盆满钵满。电商文案的创作可以辅助视觉设计解决电子商务的 流量问题和转化问题。优秀的电商文案可以提升产品的价值，促进 销售，同时还可以提升店铺的信任度，增强品牌力。
一、互联网世界中的电商文案
2
四、小文案大效果
3
树立品牌，积累资产
品牌资产五星模型的具体内容 组成结构 具体内容
即消费者对一个品牌的记忆程度。品牌知名度可分为无知名度、 提示知名度、第一未提示知名度和第一提示知名度4个阶段 即消费者对某一品牌在品质上的整体印象。它的内涵包括：功 能、特点、可信赖度、耐用度、服务度、效用评价、商品品质 的外观，它是品牌差异定位、高价位和品牌延伸的基础 即透过品牌而产生的所有联想，是对产品特征、消费者利益、 使用场合、产地、人物和个性等方面的人格化描述 在购买决策中多次表现出来的对某个品牌有偏向性的（而非随 意的）行为反应，也是消费者对某种品牌的心理决策和评估过 程。它由五级构成：无品牌忠诚者、习惯购买者、满意购买者、 情感购买者和承诺购买者 指品牌有何商标、专利等知识产权，如何保护这些知识产权， 如何防止假冒产品，品牌制造者拥有哪些能带来经济利益的资 源，如客户资源、管理制度、企业文化、企业形象等
五、 电商文案写作者的职责要求与 能力素养
四、小文案大效果
1 2 3
添加信任，促进销售 整合互动，宣传推广 树立品牌，积累资产
四、小文案大效果
1
添加信任，促进销售
电商文案是一种带有销售性质的文案，它的主要目的是让消费者
信任文案中所描述的商品，并产生购买欲望。此外，通过文案消费者 愿意去倾听它的呼吸，去寻找它的形态，甚至试图与它进行交流，消
电商文案：用文字符号 温柔地俘获顾客
内容导读
一、 互联网世界中的电商文案
二、 电商文案的特征 三、 电商文案的分类
四、 小文案大效果
五、 电商文案写作者的职责要求与 能力素养
一、互联网世界中的电商文案
1
何为电商文案
2
电商文案的发展现状
一、互联网世界中的电商文案
1
何为电商文案
通常来说，广告文案有两层含义：一是指为产品而写下打动 消费者内心，进而打开消费者钱包的文字，是广告内容的文字化 表现；二是指专门从事广告文字创作的工作者，也简称为文案。
二、 电商文案的特征
2
平台渠道互联网化
与传统文案不同，电商文案的媒介平台是互联网。互联网的兴 起对广告文案而言也带来了重要转折，它改变了传播的媒介，使得 传播手段、传播链条都发生了明显的变化。 从传播模式分析，传统的广告文案是AIDCA模式，即Attention （注意）——Interest（趣味）——Desire（欲望）——Conviction （确信）——Action（购买行为）。
费者的潜在需求被激发出来，产生共鸣，促进其产生购买动机。
四、小文案大效果
2
整合互动，宣传推广
电商文案的创意原点在于推动成交。电商文案基于互联网平台发展，
文案的整合互动、宣传推广都可以通过各种平台完成，以扩大文案的效 果。电商文案可以利用QQ、微博、微信、邮件、论坛等进行整合营销 传播，且及时与消费者沟通互动，形成讨论话题，实现二次传播。
二、 电商文案的特征
1 2 3 4
创作目标市场化 平台渠道互联网化 内容表现多媒体化
广告效果可测量化
二、 电商文案的特征
1
创作目标市场化
电商文案的市场化目标主要包括两项指标：第一，使消费者
了解产品信息，明白产品与自身利益的关系，有效地促进产品销 售；第二，有力地打造品牌形象，增强电商产品的品牌力，为产 品的长期销售奠定基础。
电商文案的发展现状
当前竞争激烈的常见电商购物网站：
常见电子购物网站汇总
一、互联网世界中的电商文案
2
电商文案的发展现状
江小白小酒包装文案
一、互联网世界中的电商文案
2
电商文案的发展现状
江小白小酒微博话题互动文案
内容导读
一、 互联网世界中的电商文案
二、 电商文案的特征
三、 电商文案的分类 四、 小文案大效果 五、 电商文案写作者的职责要求与 能力素养 本章实操训练题
四、 小文案大效果 五、 电商文案写作者的职责要求与 能力素养
三、 电商文案的分类
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展示类电商文章
品牌类电商文章
3
4Baidu Nhomakorabea
推广类电商文章
软文类电商文章
三、 电商文案的分类
1
展示类电商文章
横幅展 示类广 告文案
产品详 情页展 示文案
三、 电商文案的分类
1
展示类电商文章
横幅展 示类广 告文案
三、 电商文案的分类
三、 电商文案的分类
1
展示类电商文章
产品详情页文案的撰写需要注意以下几点：
产品详 情页展 示文案
三、 电商文案的分类
2
品牌类电商文章
三、 电商文案的分类
3
推广类电商文章
三、 电商文案的分类
4
软文类电商文章
内容导读
一、 互联网世界中的电商文案
二、 电商文案的特征 三、 电商文案的分类
四、 小文案大效果
1
展示类电商文章
产品详 情页展 示文案
三、 电商文案的分类
1
展示类电商文章
产品详 情页展 示文案
产品描述
（1）诉求情感的语句； （2）产品大图； （3）价格促销点； （ 4）产品获得的荣誉； （5）产品在本店情况； （6）老客户体验； （11）感性营销； （7）图文详解的产品独特卖点； （12）价格优惠活动； （8）产品功能； （13）售后保障； （9）和同类产品的比较； （14）包装及快递说明； （10）产品实拍图； （15）品牌介绍。
4
广告效果可测量化
电商文案广告投放的效果可以通过呈现产品曝光率、宝贝转 化率等实际的数字，在企业网络服务器中进行分析评估。一方面，
这些数据可以形成庞大的数据库资源；另一方面，也方便文案创
作者适时进行广告创作的修改和调整。
内容导读
一、 互联网世界中的电商文案 二、 电商文案的特征
三、 电商文案的分类
二、 电商文案的特征
3
内容表现多媒体化
家，是无可奈何 家，是哭笑不得 家，是蛮不讲理 家，是同甘共苦 家电，家的一份子 京东家电 让你更享家
京东家电节王力宏代言广告视频截图
二、 电商文案的特征
3
内容表现多媒体化
京东家电节广告投放截图
二、 电商文案的特征
3
内容表现多媒体化
京东家电节H5游戏截图
二、 电商文案的特征
一、互联网世界中的电商文案
2
电商文案的发展现状
电商行业整体看似光鲜亮丽，冲击了传统商业，各大电商平台 赚得盆满钵满。电商文案的创作可以辅助视觉设计解决电子商务的 流量问题和转化问题。优秀的电商文案可以提升产品的价值，促进 销售，同时还可以提升店铺的信任度，增强品牌力。
一、互联网世界中的电商文案
2
四、小文案大效果
3
树立品牌，积累资产
品牌资产五星模型的具体内容 组成结构 具体内容
即消费者对一个品牌的记忆程度。品牌知名度可分为无知名度、 提示知名度、第一未提示知名度和第一提示知名度4个阶段 即消费者对某一品牌在品质上的整体印象。它的内涵包括：功 能、特点、可信赖度、耐用度、服务度、效用评价、商品品质 的外观，它是品牌差异定位、高价位和品牌延伸的基础 即透过品牌而产生的所有联想，是对产品特征、消费者利益、 使用场合、产地、人物和个性等方面的人格化描述 在购买决策中多次表现出来的对某个品牌有偏向性的（而非随 意的）行为反应，也是消费者对某种品牌的心理决策和评估过 程。它由五级构成：无品牌忠诚者、习惯购买者、满意购买者、 情感购买者和承诺购买者 指品牌有何商标、专利等知识产权，如何保护这些知识产权， 如何防止假冒产品，品牌制造者拥有哪些能带来经济利益的资 源，如客户资源、管理制度、企业文化、企业形象等
五、 电商文案写作者的职责要求与 能力素养
四、小文案大效果
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添加信任，促进销售 整合互动，宣传推广 树立品牌，积累资产
四、小文案大效果
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添加信任，促进销售
电商文案是一种带有销售性质的文案，它的主要目的是让消费者
信任文案中所描述的商品，并产生购买欲望。此外，通过文案消费者 愿意去倾听它的呼吸，去寻找它的形态，甚至试图与它进行交流，消