PPPOE宽带接入技术及常见故障分析
无线路由器PPPoE拨号后上不了网的解决方法

无线路由器PPPoE拨号后上不了网的解决方法设置好路由器WAN口PPPoE拨号后,如果上不了网,请登录路由器的管理界面,点击运行状态>> WAN口状态,如果WAN口状态一直处于正在连接,无法连接成功。
那要怎么办呢?下面就由店铺给大家说说解决方法。
无线路由器PPPoE拨号后上不了网的解决方法如下图所示请参考现象一排查问题。
如果WAN口状态有IP地址,但上不了网,如下图所示请参考现象二排查问题。
现象一宽带线路(入户网线或从“猫”出来的网线)需连接在路由器的WAN口,有线电脑连接在任意一个LAN口,并观察确认指示灯正常,如下图:线路连接图指示灯位置图注意:部分路由器的指示灯在网线接口左上角。
如果线路连接正确,但WAN口指示灯不亮,请检查WAN口接线是否存在接触不良等,尝试更换连接WAN口的网线。
在路由器的管理界面点击运行状态 >> WAN口状态,如果WAN 口没有获取到IP地址,页面会有拨号失败的原因提示,请点击查看帮助,根据帮助内容提示的解决方法排障。
如下表所示注意:部分路由器无此提示,可不排查该步骤。
将之前单独连接宽带上网的电脑与路由器LAN口连接(此处一定要通过有线连接),登录路由器的管理界面。
选择网络参数>> MAC地址克隆,点击克隆MAC地址。
当MAC地址和当前管理PC的MAC地址相同后,点击保存并重启路由器。
如下图所示:观察路由器重启后WAN口是否可以成功获取到IP地址。
如果按上述排查方法操作后,问题仍然无法解决,请登录路由器管理界面选择系统工具 >> 系统日志,点击保存所有日志,将日志保存到电脑桌面,如下图:将系统日志发送到***************.cn寻求支持,或致电400-8863-400寻求技术支持。
现象二电脑需要设置为自动获取IP地址,如果您不清楚如何设置,请点击参考:如何给电脑设置IP地址如果电脑已经是自动获取IP地址,但获取到的IP地址为169.254.x.x,请把电脑对应的本地连接或无线连接禁用后再启用。
宽带故障现象描述 分析及简单处理

障现象描述分析及简单处理"提示""本地连接拨出""或电脑灯不亮(PC/LAN LINK)" "用户PC网卡经网线连接Modem后,其指示灯会闪亮;如该指示灯不能正常闪亮,说明网卡与Modem间网线有问题或用户网卡有故障。
确认计算机网卡、Modem与网线是否连接正常,插拔水晶头试试。
"电源灯不亮(Power) 持续点亮正常,如电源指示灯不亮,判定为电源问题或Modem坏。
"数据指示灯不亮(ADSL Link)" "持续点亮为正常,说明用户端至DSLAM局端线路无故障;如该指示灯不亮,说明线路有问题。
可能原因及解决办法:1、检查电话线和Modem连接的地方是否接触不良,或者是电话线出现了问题。
2、如果怀疑分离器坏或Modem坏,尝试不用分离器而直接将电话线接入Modem。
3、如果确定分离器没有问题,应保证分离器与Modem间连线不应过长,太长的话同步会很困难。
4、如果排除上述情况,重起Modem一般就可以解决问题。
""ip地址设置问题/能上QQ不能打开网页" "1、ADSL虚拟拨号的用户是不需要设定IP地址的,选自动获取即可;DNS也无需进行设置。
2、如果需设定DNS一定要设置正确,可选221.4.66.66、210.21.4.130。
否则可能出现拨号成功后能上QQ,无法打开网页的情况。
如没有更改过TCP/IP设置,一直可以正常上网,突然发现上网不正常,可以试着删除TCP/IP协议后重新添加TCP/IP 协议。
"下载速度问题"2M的宽带下载速度实际才100~200K之间,这是速率计算单位导致的误解。
号称56K的Modem下载最大才5~6K。
56K单位是bit,而下载时的速率显示是byte。
1byte=8bit。
所以下载显示是200KB时,其实已经达到了1.6Mbit。
技术支持PPPoE常见问题解答

还有一说卸载后执行开始菜单——运行——输入 NETSH WINSOCK RESET ,运行完重启 下电脑)
错误 676,占线。 请稍后再试。 请先检查电话线是否有问题,请将电话线拔下,直接接在电话上,用电话拨要拨的 ISP
问题:拨号网络网络连接的设备不存在 原因:RasPPPoE 没有完全和正确的安装 解决:卸载干净任何 PPPoE 软件,重新安装。
错误 609 The device type does not exist 问题:拨号网络网络连接的设备其种类不能确定 原因:RasPPPoE 没有完全和正确的安装 解决:卸载干净任何 PPPoE 软件,重新安装。
错误 619 问题:与 ISP 服务器不能建立连接 原因:ADSL ISP 服务器故障,ADSL 电话线故障 解决:检查 ADSL 信号灯是否能正确同步。 错误 621 Cannot open the phone book file 错误 622 Cannot load the phone book file 错误 623 Cannot find the phone book entry 错误 624 Cannot write the phone book file 错误 625 Invalid information found in the phone book 问题:Windows NT 或者 Windows 2000 Server 网络 RAS 网络组件故障 原因:卸载所有 PPPoE 软件,重新安装 RAS 网络组件和 RasPPPoE。 错误 629,已经与对方计算机断开连接。 请双击此连接,再试一次。 如果出现这个问题,情况比较复杂,因为有多种情况可以导致"错误 629",多数情 况是因为同时拨入的人数过多造成的。另外,在您的拨号连接设置中应该全部采取默认设置, 如"启用软件压缩"、"登陆网络"都需要选上。一般来讲,此种情况也有可能是由于您所用的 MODEM 或电话线的性能和质量原因,以至于在您选定的通讯速率上不能很好地建立连接, 还有一种情况就是: 如果您的电话开启了防盗打功能,在拨号时将有调制解调器的握手音, 但握手音响后将出现错误 629,如果有分机拨打电话,电话就会报警,只要把防盗打功能关 掉就可以了。
宽带故障排除的常见故障类型和解决方案

宽带故障排除的常见故障类型和解决方案敬启者,我自会按照您所提供的题目,以合适的格式书写一篇关于宽带故障排除的常见故障类型和解决方案的文章。
请阅读下文。
宽带故障排除的常见故障类型和解决方案宽带网络已经成为现代生活中不可或缺的一部分。
然而,随着宽带的普及和使用率的增加,宽带故障也成为了常见的问题之一。
对于用户来说,遭遇宽带故障会给工作和生活带来不便,因此了解常见的故障类型以及相应的解决方案,可以帮助我们更快速地恢复网络连接。
本文将介绍宽带故障排除的常见故障类型和解决方案,以帮助读者解决相关问题。
一、无法上网1. 故障类型当我们无法上网时,首先要确认我们的电脑是否能够正常连接到路由器或调制解调器,如果连接存在问题,那么很可能是设备连接故障导致无法上网。
2. 解决方案我们可以使用以下步骤来解决无法上网的问题:(a) 检查电脑和路由器或调制解调器之间的连接线是否牢固连接。
(b) 尝试重新启动路由器或调制解调器。
(c) 检查路由器或调制解调器是否正常工作,可以通过查看指示灯状态或使用其他设备进行测试。
(d) 检查电脑的网络设置,确保IP地址和DNS服务器地址等设置正确。
二、网络速度慢1. 故障类型网络速度慢是另一个常见的宽带故障问题。
当我们的网络速度变慢时,网页加载时间延长,视频卡顿等问题也会出现。
2. 解决方案下面是一些常见的解决方案来提升网络速度:(a) 检查是否有其他设备占用了大量的带宽,可以通过关闭其他设备或限制其使用带宽来解决。
(b) 更换更高性能的路由器,以支持更快的网络速度。
(c) 检查无线信号强度,可能需要将路由器放置在更好的位置以获得更好的信号覆盖。
(d) 清理电脑中的临时文件和缓存,以确保系统运行更流畅。
三、Wi-Fi信号问题1. 故障类型Wi-Fi信号问题也是常见的宽带故障之一。
用户可能会遇到信号覆盖范围小、信号不稳定或无法连接等问题。
2. 解决方案以下是一些解决Wi-Fi信号问题的常见方法:(a) 检查无线路由器与设备之间的距离,确保设备在无线覆盖范围内。
宽带常见故障分析与处理要点

宽带常见故障分析与处理——ADSL 和以太网一 IP 城域网结构1 核心层核心层网络负责完成高速数据转发的功能,并和国家骨干网互联.提供城市IP 业务的高速接口,其网络结构重点考虑可靠性和可扩展性。
核心层节点数量,大城市一般控制在3-6个之间,其他城市一般控制在2-4个之间。
核心节点原则上采用网状连接。
考虑到IP 网络的安全,一般每个IP 宽带城域网络应选择两个核心节点与CHINANET 骨干网络路由器实现连接。
2 汇聚层汇聚层处于网络的中间层,汇聚层节点实现以下功能:扩张核心层设备的端口密度和端口种类;扩大核心层节点的业务覆盖范围;实现接入用户的可管理性,当接入层节点设备不能保证用户流量控制时,需要由汇聚层设备提供用户流量控制及其他策略管理功能。
汇聚层节点的数量和位置应根据光纤和业务开展状况选定。
在光纤可以保证的情况下,应每个汇聚层节点与两个骨干节点相连。
接入层汇聚层核心层3 接入层接入层执行业务接入,延伸,覆盖,完成各种方式的介入和用户服务质量,流量控制,实现对用户的管理和保证网络安全。
由于直接面对各类最终用户,应提供多种多样的接入方式。
二宽带接入业务宽带接入业务是指利用一定的接入技术,通过某种介质将客户端接入通信网络的产品,其包含有线宽带接入、无线宽带接入两大类产品。
其中,有线宽带接入类产品是指利用有线接入技术接入通信网络的产品,其中包含ADSL、LAN接入、专线接入等三项产品。
无线宽带接入类产品是指利用无线接入技术接入通信网络的产品,其中包含CDMA、WIFI、WIMAX等接入产品。
1 ADSL接入ADSL(Asymmetrical Digital Subscriber Line),一种数字编码的接入线路技术,可在普通铜线电话用户线上传送电话业务的同时,向用户提供1.5~8Mb/s速率的数字业务,在上行、下行方向的传输速率不对称。
现有ADSL系统的组网形式一般可以分为宽带接入服务器(BRAS)、ATM网和ADSL传送系统三部分。
PPPOE的原理和配置以及故障处理

PPPOE的原理和配置以及故障处理[摘要]:局域网时常受到ARP病毒侵扰,导致部分区域不能及时、安全地进行上网,尽管解决ARP地址欺骗的方法有很多,但是借鉴家庭用户所采用PPPOE拨号上网的方法,在局域网中建立PPPOE服务器,让局域网用户也通过PPPOE服务器拨号上网,使局域网中的主机既可以上网,又使其获得的IP地址与网关地址一致,从而达到防止利用ARP地址欺骗在局域网中发动攻击的可能,不失为一种另类的解决办法。
[关键字]:PPPOE优点及技术原理,PPPOE配置,PPPOE技术认证,PPPOE故障处理一.PPPOE的概述及优点1.PPPOE的概述人们想通过相同的接入设备来连接到远程站点上的多个主机,同时接入设备能够提供与拨号上网类似的访问控制和计费功能。
在众多的接入技术中,把多个主机连接到接入设备的最经济的方法就是以太网,而PPP协议可以提供良好的访问控制和计费功能,于是产生了在以太网上传输PPP的方法,即PPPOE。
PPPOE以太网上点对点协议(PPP over Ethernet)技术是由Redback 网络公司、客户端软件开发商RouterWare公司以及Worldcom子公司UUNET Technologies公司在IETF RFC 制的基础上联合开发的。
通过把最经济的局域网技术以太网和点对点协议的可扩展性及管理控制功能结合在一起,网络服务提供商和电信运营商便可利用可靠和熟悉的技术来加速部署高速互联网业务。
它使服务提供商在通过数字用户线、电缆调制解调器或无线连接等方式,提供支持多用户的宽带接入服务时更加简便易行。
同时该技术亦简化了最终用户在动态地选择这些服务时的操作。
2.PPPOE技术优点PPPOE有很多特点优势1.安装与操作方式类似于以往的拨号网络模式,方便用户使用。
2.用户处的xDSL调制解调器无须任何配置。
3.允许多个用户共享一个高速数据接入链路。
适应小型企业和远程办公的要求。
PPPOE宽带接入技术常见问题及其对策分析
PPPOE宽带接入技术常见问题及其对策分析作者:钟卫民来源:《硅谷》2009年第03期[摘要]详细论述PPPOE接入技术原理以及PPPOE与固定IP、DHCP接入方式的对比,另外分析常见的一些错误。
通过阐述希望能对大家详细的了解PPPOE接入技术以及灵活使用PPPOE技术有所帮助。
[关键词]PPPOE固定IP DHCPPPPOE+VLAN工作流程会话中图分类号:TP3文献标识码:A文章编号:1671-7597(2009)0210040-01一、引言PPPOE协议的工作流程包含发现和会话两个阶段,发现阶段是无状态的,目的是获得PPPOE终结端(在局端的ADSL设备上)的以太网MAC地址,并建立一个唯一的PPPOESESSION_ID。
发现阶段结束后,就进入标准的PPP会话阶段。
二、PPPOE协议会话的发现和会话两个阶段具体进程如下在发现阶段中用户主机以广播方式寻找所连接的所有接入集线器(或交换机),并获得其以太网MAC地址。
然后选择需要连接的主机,并确定所要建立的PPP会话识别标号。
发现阶段有四个步骤,当此阶段完成,通信的两端都知道PPPOESESSIO_ID和对端的以太网地址,他们一起唯一定义PPPOE会话。
这四个步骤如下:1、主机广播一个发起分组(PADI),分组的目的地址为以太网的广播地址OXffffffffff,CODE(代码)字段值为Ox09,SESSRONJD(会话ID)字段值为OxXXXX。
PADI必须至少包含一个服务名称类型的标(标签类型字段值为伍0101),向接入集中器提出所要求提供的服务。
2、接入集中器收到在服务范围内的PADI包分组,发送PPpOE有效发现提供包(PADO)分组,以应请求。
3、主机在可能收到的多个PADO分组中选择一个合适的PADO分组,然后向所选择的接入集发送PPPOE有效发现请求分组(PADR)。
其中CODE字段为Oxl9,SESSION-ID字段值仍为Ox65)。
pppoe常见错误解析
pppoe常见错误解析一、代码解析1、状态:错误代码691错误原因:登入失败。
解决方法:请通过BOSS系统判查各状态。
如一切正常,但仍然为该提示,则需要受理由技术支持进行远程判断(可能是IP地址池满载的关系)2. 状态:错误代码619错误原因::一般由于频繁断线短时间内重复拨号导致解决办法:只需要隔几秒钟再拨号一般就能解决,也可重启电脑再拨!(或许会出现新的提示)3、状态:错误代码733错误原因:端口占用解决方法:用户重启PC,可恢复正常。
如重启后再次出现该提示,请受理由技术判断。
4、状态:错误代码633错误原因:在同一台电脑上已经拨号成功,再建立拨号解决办法:让用户检查电脑是否已连接上PPPOE或检查自己是否已经可以上网。
5、状态:错误代码678错误原因: 网络故障可能性较高1.本地连接问题(包括网卡,线路,楼道或机房设备)2.用户端有路由器,但未在路由里设置而错误的在PC上进行设置3.服务器过忙解决方法:A.让用户检查网线是否插紧B.询问用户是否使用路由但未在路由器中设置PPPOE连接6、状态:错误代码692错误原因:可能是由于拨号上网过程中用户端网线松动导致解决办法:将网线插好,恢复本地连接正常状态即可解决7、状态:错误代码734错误原因:ppp链路控制协议(ppp lcp)被远程服务器请求中断解决办法:删除原来创建的宽带连接,重新建立宽带连接即可8、状态:错误代码797/769错误原因: 网卡被禁用或网卡驱动问题解决方法:启用网卡。
如启用后依然为该提示,则建议用户重装网卡驱动错误原因:VISTA系统,无法在计算机上建立宽带连接解决方法:A.因为远程服务器未响应,这可能是由于此连接的“服务名称”字段值无效所致。
B.打开控制面板.打开允许程序通过windows防火墙。
点高级。
还原所有连接默认值。
关闭所有程序。
重新启动系统。
C.网络线路不通等,基本等同于“错误代码678”,需由技术进行判断10、状态:错误代码720,并提示“不支持ppp 协议”错误原因::原因:由于用户端xp系统更新或者ppp控制协议问题导致解决办法:将C:\WINDOWS\system32\drivers”目录下的“TCPIP.SYS.ORIGINAL”文件改回“TCPIP.SYS或者将tcp/ip协议删除重新安装,再不行,就建议重新安装操作系统(有时691和720交替出现,就重做系统吧)11、状态:错误代码676错误原因:服务器线路繁忙解决方法:重启反复重练PPPOE认证,如短时间内无法连接。
EoC使用中一些PPPoE拨号的故障以及解决
EoC工程实用资料(二)编辑:yuan.d.lee本资料显得比较简单,但或许能起到抛砖引玉之效。
目前大部分EOC宽带上网采用的是PPPOE账号拨号方式,当宽带断开连接,或连接不上时,会提示错误并在提示错误时也会出现一个错误代码(如678、769、691、等)。
以下介绍一些处理方法。
678:一般为网络故障,用户可以看看自己的EOC终端(猫)上的灯是什么请况。
比如某EOC终端,上面有3个灯,POWER灯表示电源的连接,ETHERNET表示终端和电脑的连接,CABLE灯表示闭路线信号的连接。
若ETHERNET灯灭了,说明猫和电脑之间未连接成功。
看看自己的网线是否断了。
更换网线看看。
若CABLE 灯灭了,说明猫后的闭路线信号断了。
用户可以自己检查看看猫后的闭路线是否松动或断开,看看家中的电视是否能正常观看。
若猫上的灯是正常的,将猫重启试试。
根据运维经验,一般是EoC局端出了故障。
691:宽带账号或密码错误。
第一种情况:宽带账号或密码输入时出错。
核对账号密码后重新输入。
第二种情况:宽带账号已经在其他地方登陆或非正常断开网络导致账号卡死。
这时候需要联系宽带运营商解决。
避免方法就是最好先断开网络连接再关闭电脑。
最后一种情况就是宽带到期,账号被停用了。
也需要联系运营商处理。
769:网卡故障。
第一种请况:本地连接被禁用了。
看看网上邻居的属性里。
应该有个本地连接,若被禁用了话,启用后重新连接网络就可以了。
第二种情况若网上邻居的属性里没有本地连接,那就是电脑网卡故障。
用户的电脑需要维修。
720:操作系统故障。
提示720为操作系统本身故障造成的。
这个问题只能重装系统了。
734:重启电脑。
一般提示734,需要用户重启电脑。
一般重启完就能解决了。
若还提示734。
需要联系宽带运营商。
676:一般提示676,需要用户重启电脑和EOC终端(猫)。
一般重启完就能解决了。
若还提示676。
需要联系宽带运营商。
645,619:重新安装拨号软件。
PPPoE的故障排查网际星雨-资讯频道
PPPoE的故障排查网际星雨-资讯频道2007-11-29 16:45:51 点击数: 88018ADSL宽带使用过程中常见的一些问题ADSL宽带使用过程中常见的一些问题ADSL(Asymmetrical Digital Subscriber Loop非对称数字用户线环路)是xDSL家族成员中的一员,被欧美等发达国家誉为“现代信息高速公路上的快车”。
它因其下行速率高、频带宽、性能优等特点而深受广大用户的喜爱,成为继MODEM、ISDN之后的又一种全新更快捷、更高效的接入方式,也是目前国内使用最多的接入方式。
ADSL使用中的异常故障在宽带网络的使用过程中,经常会遇到一些棘手的问题,导致不能正常上网,影响工作、学习以及娱乐。
下面就ADSL宽带使用过程中常见的一些问题,提供一些参考的解决方法。
1.使用USB接口的ADSL MODEM时候,拨号无法接通的问题。
现象和原因分析:一般来说,出现这种情况是由于USB MODEM 是通过USB接口供电,刚启动时间比较短,网络设备没有被激活或者线路没有被激活的原因,即ADSLMODEM没有被激活而导致线路不通。
解决办法:出现了类似问题,我们可以耐心地等待30秒至几分钟,再尝试连接,有时候一开机就可以连上,而有的时候要激活几分钟或者重新启动才可能连上;如果线路一直不能激活的话,则可能网络连线出现了问题,请及时电话咨询当地电信局,这种情况相对发生较少。
2.一直使用良好的ADSL MODEM,突然无法上网的问题。
现象和原因分析:出现这样的问题,可能的原因很多,如果排除硬件损坏和线路损坏的话(这个情况出现的机率很小),主要可能有如下原因:第一,网络设备过热而出现工作不稳定的情况;第二,IP调整过程中的自动断线;第三,电信局网络系统崩溃,这种情况出现的机率也很小,不过笔者就遇到过两次。
解决办法:如果是网络设备过热出现工作不稳定的情况,一般来说这样的情况设备马上可以自动连接上;由于ADSL MODEM的发热量还是比较大,手摸上去就很烫,为了设备稳定地工作,还是将其放置在通风比较好的地方。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
中国有线电视 2004(08)C HINA C ABLE TELEVISION网络建设PPPOE宽带接入技术及常见故障分析!毕庆富(镇江广电网络技术中心,江苏镇江212004)摘∀要:提出宽带接入网需要实现的基本功能,通过对比分析3种宽带接入方式,认为PPPOE+VLAN是一种适合广电网络的宽带运营方式。
关键词:宽带接入;授权;计费中图分类号:TN943.6∀∀文献标识码:B∀∀文章编号:1007-7022(2004)08-0041-03PPPOE Broadband Access Technonogy and Ordinary Failure Analyze!BI Qing fu(Zhenjiang Broadcasting TV Network Technical Centre,Jiangsu Zhenjiang212004,China) Abstract:This paper mainly describe the basic functions of the broadband networks.By comparing with the three main broadband access modes,we get the conclusion that PPPOE+VLAN is the properly running mode for broad casting networks.Key words:broadband access;authorition;accounting∀∀与载噪比指标的分配公式完全相同。
当希望把三次非线性失真指标分配给系统各个部分或各个不同设备时,只需把(19)式中第二项的系数15改为20即可,即:(CM)i=CM-20lg q i∀(i=1,2,3##)(21) (IM3)i=IM3-20lg q i∀(i=1,2,3##)(22) (C/C TB)i=C/C TB-20lg q i∀(i=1,2,3##)(23)下面举例说明非线性失真指标的分配规律。
例:欲把全系统的载波组合三次差拍比指标54dB 分配给系统的3个部分,其中前端占10%,干线占40%,用户分配网占50%,求各部分必须满足的载波组合三次差拍比指标。
解:根据载波组合三次差拍比指标分配的公式(23)式可得:(C/C TB)1=54-20lg0.1=74dB(C/C TB)2=54-20lg0.4=62dB(C/C TB)3=54-20lg0.5=60dB参考文献:[1]∀李鉴增,焦方性.有线电视综合信息网技术[M].北京:人民邮电出版社.1999.[2]∀黄吴明.有线电视设计原理[M].西安:陕西科学技术出版社,2001.[3]∀余兆明,李∀林.共用天线电视原理和设计[M].北京:中国广播电视出版社.1991.[收稿日期:2003 09 10]作者简介:毕庆富(1966 ∀),男,工程师,从事广电网络技术工作。
41∀∀目前各地广电建设数据网主要是以太网,广电作为运营商来说,除建立一个稳定可靠的网络外,选择一个好的宽带接入方式也尤为重要。
一个好的接入方式不仅能够使网络安全稳定地运营,也能使运营商方便地开展各种业务,实现灵活的计费,更好地对用户进行管理。
目前以太网接入方式主要有3种:固定I P, DHCP,PPPOE,而PPPOE+VLAN是一种比较理想的宽带接入方式。
1∀宽带接入网需要实现的基本功能宽带接入网需要实现的基本功能可以归纳为以下几个方面:(1)用户管理掌握用户的信息,在用户进行通信时对用户进行认证、授权,使合法用户方便快捷地接入网中,杜绝非法用户接入,防止非法用户占用网络资源。
(2)安全管理合法用户在通信时要保障其数据的安全性,隔离带有用户个人信息的数据包,对于主要的网络设备防止其受到攻击而造成网络瘫痪。
由于用户终端是以普通网卡与网络设备相连,在通信时会发送一些广播地址的帧(如ARP,DHCP消息等),而这些消息会携带用户的个人信息(如用户的MAC地址),如不隔离这些消息让其他用户接收到,容易发生MAC/IP地址的仿冒,影响合法用户上网。
对于运营商来说,保护其系统设备的安全性,防止恶意攻击是十分重要的。
(3)业务管理需要为保证QoS提供一定的手段。
为了保证业务的QoS,网管人员根据具体情况为用户提供一定的带宽控制能力,例如保证用户的最低接入速率,限制用户的最高接入速率等。
(4)计费管理接入网要能够对用户进行灵活的计费,根据用户类别、使用时长、用户流量等数据进行计费。
2∀固定IP,DHCP,PPPOE3种宽带接入方式的比较2.1∀用户管理和开销方面固定IP方式:对IP地址管理不易,用户恶意更改或者尝试自行设置自己的IP地址,都会造成管理上的麻烦,增加运营商的额外开销。
DHC P方式:一方面DHCP存在较多的广播开销,对于用户量较多的城域网会造成网络运行效率下降和配置困难;另一方面,仍然无法解决用户自行配置IP 地址的问题。
PPPOE:由于采用动态分配IP地址方式,用户拨号后无需自行配置IP地址、网关、域名等,它们均是自动生成,不存在用户自行更改IP地址的问题,对用户管理方便,而且PPPOE协议是在包头和用户数据之间插入PPPOE和PPP封装,这两个封装加起来也只有8个字节,广播开销很小。
2.2∀计费策略方面固定IP和DHCP方式的计费策略不灵活,一般采用包月制,如要实现流量计费功能则必须要有相应的流量监视或采集系统,或在高端路由器上启动记账功能,然后应用SNMP进行计费,这有可能使路由器运行效率下降。
PPPOE可以实现对用户的灵活计费,可以按时长、流量计费,也可采用包月制。
2.3∀用户服务策略定制方面固定IP和DHC P方式只能配合IP地址转换和地址访问列表控制来制定简单的服务,如果要实现按特定用户进行流量控制,必须购买流量控制设备。
PPPOE支持业务QoS保证,可方便地对用户进行实时流量控制。
2.4∀信息安全方面固定I P,DHC P和PPPOE都可以采用细化VLAN 的方式来解决用户信息的安全问题,将局域网交换机的每个端口配置成独立的VLAN,利用VLAN可以隔离ARP,DHCP等携带用户信息的广播消息,从而使用户数据安全性得到提高。
固定IP地址方式为了识别用户的合法性必须将IP地址和端口VID进行绑定,因为每个用户处于逻辑上独立的网内,所以对每个用户要配置一个子网的4个IP地址:子网地址、网关地址、子网广播地址和用户主机地址,这样会造成地址利用率降低,而PPPOE采用认证、授权的方式不存在这个问题。
2.5∀第三层广播风暴固定I P和DHC P方式都不能解决第三层广播风暴问题,第三层广播风暴影响同一IP子网所有用户的使用质量。
而PPPOE方式由于采用二层隧道认证,所有链路设备都工作在第二层,不存在第三层广播风暴问题。
从以上的比较可以看出,PPPOE同其他两种接入方式相比具有较大的优势,因此PPPOE目前被各大运营商普遍采用。
3∀PPPOE的认证42毕庆富:PPPOE宽带接入技术及常见故障分析∀∀∀∀∀∀∀∀∀∀∀∀∀∀ 中国有线电视 2004年第08期PPPOE 认证首先要在客户机上安装PPPOE 协议的驱动软件,在前端由B RAS 服务器配合RADIUS 服务器实现对用户的认证、计费。
用户认证系统如图1所示。
图1∀用户认证系统图认证过程:用户拨号发出请求,经过网络传送到BRAS 服务器,BRAS 服务器接到请求后向RADI US 服务器发出ACCESS REQUEST 请求包,其中含有用户的账号、密码、端口类型等,经RADI US 服务器核实后,向BRAS 回送ACCESS RE PONSE 响应包,其中包含用户的合法性和一些设置,如用户IP 地址、掩码、网关、域名、用户可使用的带宽等。
用户接收到这些信息后就可以上网,上网期间BRAS 不断地向RADI US 发送计费信息,这些信息包括用户的上网时间、用户流量、用户下网时间等,以便RADI US 准确计费。
从PPPOE 认证过程可以看出,B RAS 服务器在整个链路中起到关键的作用,因此BRAS 服务器也要实现大而全的功能,包括认证、连接、终接、安全管理、计费业务汇聚、收敛等功能,设备复杂。
由于建立连接后数据必须经过BRAS,B RAS 很容易成为∃瓶颈%,最易出问题,堵塞严重时用户连接速度慢或根本连接不上,解决的办法是在前端采用多台B RAS 并接或将多台BRAS 放到各中继机房,采用分布认证方法。
4∀PPPOE 常见故障代码及分析(1)645故障描述:拨号适配器未装这种情况主要针对Windows ME 和Windows98而言,解决办法是在Windows98下添加拨号适配器组件即可。
对Windows ME 而言,因为它没有直接添加拨号适配器的选项,所以必须在控制面板中先删除拨号网络组件,再添加拨号网络组件完成适配器的添加。
(2)691/629故障描述:不能通过验证可能的原因是用户的账户或者密码输入错误,或用户的账户余额不足,用户在使用时未正常退出而造成用户账号驻留,可等待几分钟或重新启动后再拨号。
(3)630故障描述:无法拨号,没有合适的网卡和驱动可能的原因是网卡未安装好、网卡驱动不正常或网卡损坏。
检查网卡是否工作正常或更新网卡驱动。
(4)633故障描述:找不到电话号码簿,没有找到拨号连接这可能是没有正确安装PPPOE 驱动或者驱动程序已遭损坏,或者Windows 系统有问题。
建议删除已安装的PPPOE 驱动程序,重新安装PPPOE 驱动,同时检查网卡是否工作正常。
如仍不能解决问题,可能是系统有问题,建议重装系统后再添加PPPOE 驱动。
(5)720故障描述:不支持PPPOE 连接它是Windows 2000特有的故障,建议重新启动后再进行连接,如仍不能排除故障,建议重装系统。
(6)697故障描述:网卡禁用只要在设备管理中重新启用网卡即可。
(7)769故障描述:拨号时报769错误在Windows XP 系统中网卡被禁用、系统检测不到网卡或者拨号软件故障,有时会报769错误。
重新启用网卡、检查网卡工作是否正常或重装拨号软件即可解决。
(8)678故障描述:无法建立连接这个故障比较复杂,用户和B RAS 链路中任何一个环节有问题,都可能导致678故障,应根据不同的情况作相应处理。
5∀结语PPPOE 宽带接入方式对于用户管理的方便性、计费的灵活性都有一定的优势,但也有它的不足,需要在客户机上安装客户端软件,增加了调试、维修的工作量,而且PPPOE 是点到点的接入方式,不支持组播功能。
目前Windows XP 系统本身已提供了对PPPOE 协议的支持,可以在不另外安装客户端软件的情况下实现对PPPOE 的接入,解决了用户安装PPPOE 软件的问题。