心理咨询室管理制度

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【责任制度】心理咨询室责任制度

【责任制度】心理咨询室责任制度

【责任制度】心理咨询室责任制度引言概述:心理咨询室作为一个重要的服务机构,其责任制度的建立和执行对于保障咨询服务的质量和效果具有重要意义。

本文将从五个方面详细阐述心理咨询室的责任制度,包括:一、咨询师的职责;二、咨询室的管理责任;三、咨询室的保密责任;四、咨询室的安全责任;五、咨询室的绩效责任。

一、咨询师的职责:1.1 建立良好的咨询关系:咨询师应与咨询者建立互信、尊重和保密的咨询关系,为咨询者提供安全、宽容的咨询环境。

1.2 制定个性化咨询计划:咨询师应根据咨询者的需求和问题,制定个性化的咨询计划,明确咨询目标和时间安排,确保咨询过程的有效性和连续性。

1.3 提供专业咨询服务:咨询师应具备专业的咨询技能和知识,通过有效的咨询方法和技巧,帮助咨询者解决问题,提高心理健康水平。

二、咨询室的管理责任:2.1 建立健全的管理体系:咨询室应建立完善的管理体系,明确各项管理职责和流程,确保咨询服务的规范性和可持续性。

2.2 管理咨询资源:咨询室应合理配置咨询师和咨询设备资源,保证咨询服务的及时性和有效性。

2.3 监督和评估咨询质量:咨询室应定期对咨询师的咨询质量进行监督和评估,及时发现和解决问题,提升咨询服务的质量和效果。

三、咨询室的保密责任:3.1 建立保密制度:咨询室应建立严格的保密制度,确保咨询者的个人信息和咨询内容不被泄露,保护咨询者的隐私权。

3.2 培训咨询师的保密意识:咨询室应加强对咨询师的保密培训,提高其保密意识和能力,确保咨询者信息的安全性。

3.3 处理保密违规行为:咨询室应建立保密违规行为的处理机制,对于泄露咨询者信息的行为,及时采取纠正措施并追究责任。

四、咨询室的安全责任:4.1 提供安全的咨询环境:咨询室应提供安全、舒适的咨询环境,确保咨询者的人身安全和心理安全。

4.2 预防和应对危机事件:咨询室应建立危机事件应对预案,培训咨询师的危机干预能力,及时应对和处理可能发生的危机事件。

4.3 加强安全意识教育:咨询室应定期组织安全意识教育活动,提高咨询师和咨询者的安全意识,预防和减少安全事故的发生。

心理咨询室管理制度15篇

心理咨询室管理制度15篇

心理咨询室管理制度心理咨询室管理制度15篇在日常生活和工作中,需要使用制度的场合越来越多,制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。

拟起制度来就毫无头绪?下面是小编帮大家整理的心理咨询室管理制度,希望能够帮助到大家。

心理咨询室管理制度11、咨询人员必须持证上岗,应做到热爱祖国,热爱社会主义教育事业,热爱学生,热爱学校心理咨询专业工作;熟悉并认真遵守国家《教育法》、《未成年人保护法》、《妇女儿童权益保护法》等有关法律、法规,恪守心理咨询工作者和教育工作者的道德规范。

2、咨询人员应严格按科学态度和专业要求工作。

必须接受规范的专业培训、努力钻研有关理论,提高自己的专业能力,探索工作规律;还必须熟悉学校的各种教育策略,了解本校学生的特点和心理状况,将学校心理咨询专业要求和学校实际相结合,有效地开展工作。

3、咨询人员要用学生理解的语言,向来访学生解释本校心理咨询工作的性质和范围,以及来访学生的自身权利,帮助学生正确认识心理咨询的意义。

4、咨询人员必须平等对待学生、信任学生,在与来访学生相互尊重的基础上开展工作。

要特别注意尊重来访学生的人格尊严,保护来访学生的正当权益;从促进学生健康发展出发,真诚对待来访学生,接纳对方的各种知识情感困扰,对他们需求达到同感的理解,立足于全面发展帮助对方解决问题;尊重学生自愿接受服务的权利。

5、咨询人员应遵循教育发展的规律向学生提供帮助,立足于启发学生自己认识自己,自己接纳自己,自己帮助自己,自强自立,健康成长。

6、咨询人员必须严格遵守保密原则。

保护学生的隐私和其他秘密;对学生的有关资料、案例予以保密,单独保管,不列入学校其他档案;只有在专业需要和必须会诊时,才能和其他专业人员讨论来访学生的案例;不得将学生的案例作为谈话资料;在研究和写作中需要引用学生的资料时,必须隐去可能辨认出来访学生的有关信息;通常情况下,不得向学校其他人员及家长透露学生的秘密;出于保护学生的安全、防止意外事件发生以及需要争取其他人员帮助,必须向有关人员提供学生心理咨询资料时,要向能负责、能保密和有权力、有能力解决相应问题的人员提供,同时注意保护学生的安全并使他们感到安全,不进一步扩散有关信息。

心理咨询室规章制度牌

心理咨询室规章制度牌

心理咨询室规章制度牌为了保证心理咨询室的正常运作和提升服务质量,制定如下规章制度,并请所有心理咨询室员工和咨询对象严格遵守:一、参与咨询的人员行为规范1. 所有参与咨询的人员需尊重心理咨询师和其他咨询对象,不得进行任何形式的言语或行为上的侵犯。

2. 参与咨询的人员应当自觉遵守心理咨询师的规定,如有违规行为将被暂停咨询资格。

3. 参与咨询的人员需保持诚信和真实,不得提供虚假信息或隐瞒重要信息。

二、心理咨询师的专业行为规范1. 心理咨询师应当严格遵守职业道德准则,确保咨询过程的保密性和尊重性。

2. 心理咨询师应当尊重每个咨询对象的个人权利和隐私,不得泄露咨询对象的个人信息。

3. 心理咨询师应当持续学习和提升自身专业能力,不断改进咨询技巧和方法。

三、心理咨询室环境卫生规范1. 心理咨询室应当保持整洁卫生,保证咨询环境的舒适和安全。

2. 心理咨询室应当定期消毒和清洁,确保咨询场所的卫生环境符合相关标准。

3. 心理咨询室应当配备必要的消毒设备和急救药品,确保咨询过程中的突发事件得到及时处理。

四、心理咨询室服务质量保障1. 心理咨询室应当建立健全的服务质量管理制度,确保每一位咨询对象得到专业和有效的心理咨询服务。

2. 心理咨询室应当建立健全的投诉处理机制,对咨询对象提出的投诉和建议进行及时处理和回复。

3. 心理咨询室应当定期进行服务质量评估和满意度调查,不断改进和提升服务水平。

五、心理咨询室安全管理规定1. 心理咨询室应当建立健全的安全管理制度,确保咨询过程的安全和稳定。

2. 心理咨询室应当配备必要的安全设施和应急预案,做好突发事件的预防和处理工作。

3. 心理咨询室应当加强对咨询对象的保护和安全意识培训,提高咨询对象的自我保护能力。

六、心理咨询室管理规定1. 心理咨询室应当建立健全的管理制度和规章制度,完善管理机构和管理人员职责分工。

2. 心理咨询室应当定期组织培训和交流活动,提高员工的整体素质和专业水平。

大公司心理咨询室管理制度

大公司心理咨询室管理制度

第一章总则第一条为提高公司员工的心理健康水平,预防和缓解员工心理压力,促进员工身心健康,根据国家有关法律法规,结合公司实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工。

第三条心理咨询室(以下简称“咨询室”)为公司提供心理咨询服务,负责员工心理健康的维护和促进。

第二章咨询室设置与管理第四条咨询室应设在安静、舒适、便于员工访问的地方,环境布置应温馨、祥和。

第五条咨询室设施应包括心理咨询椅、咨询桌、录音设备、心理测试设备等。

第六条咨询室应设立心理咨询师工作区、接待区、休息区等功能区域。

第七条咨询室实行预约制度,员工需提前预约心理咨询时间。

第八条咨询室工作人员应遵守国家法律法规和公司规章制度,保证咨询室工作的正常进行。

第三章咨询服务第九条咨询室提供以下心理咨询服务:(一)心理辅导:针对员工心理问题提供专业指导和建议。

(二)心理测评:对员工进行心理素质测评,帮助员工了解自己的心理特点。

(三)心理危机干预:对有严重心理问题的员工进行危机干预。

(四)心理健康教育:开展心理健康知识讲座、培训等活动。

第十条咨询师应具备以下条件:(一)持有心理咨询师资格证书。

(二)具备良好的职业道德和敬业精神。

(三)具备较强的沟通能力和心理辅导技巧。

第十一条咨询师在咨询过程中应遵守以下原则:(一)尊重员工的人格尊严,保护员工隐私。

(二)遵循心理咨询专业伦理规范,确保咨询质量。

(三)关注员工心理健康,提供有效心理支持。

第四章咨询室管理第十二条咨询室实行预约制度,员工需提前预约心理咨询时间。

第十三条咨询师应按时到岗,保证咨询工作正常进行。

第十四条咨询师应做好咨询记录,及时整理和分析咨询资料。

第十五条咨询师应定期参加专业培训,提高自身专业水平。

第十六条咨询室应保持室内环境整洁,定期进行消毒。

第十七条咨询室设备应定期检查、维护,确保正常使用。

第五章附则第十八条本制度由公司人力资源部负责解释。

第十九条本制度自发布之日起施行。

学校心理咨询室工作制度(5篇)

学校心理咨询室工作制度(5篇)

学校心理咨询室工作制度第三条。

在心理咨询过程中,如发现咨询者有危害其自身生命和危及社会安全的情况,心理咨询工作者有责任立即采取必要的措施,防止意外事件的发生。

第四条:心理咨询工作者应注意保持情绪稳定,在自身处在极度的情绪波动状态时,应回避接待来访者。

第五条:心理咨询工作者的工作原则在于指导来访者自立自强,从正面促进其成长。

第六条:对来访者认真负责,咨询结束后,需及时整理、完善咨询记录卡。

第七条:保持和维护咨询室的干净、整洁。

心理咨询室守则一、心理咨询室必须保持安静的环境,使其成为学生诉衷肠,师生谈心的好场所。

二、心理咨询老师必须拥有一片爱心,热爱这项工作,并接受过专业培训取得专业合格证书,并掌握咨询的技巧和心理测试、心理训练的方法。

三、心理咨询老师必须本着“真诚、热情、无私、保密”的基本原则,帮助学生解决心理困扰,矫治心理障碍、不断完善自我。

四、遇有严重心理障碍或精神疾病的学生,咨询老师能及时发现并转送有关医院进行心理治疗。

五、咨询老师应主动争取家庭的配合,形成辅导网络,使学生在校内外都能得到有效的心理帮助。

六、咨询室对本校学生或学生家长、社区提供免费咨询,并为教育小区服务,接受外校学生或学生家长的咨询。

学校心理咨询室工作制度(2)学校心理咨询室的工作制度可能因学校和地区的不同而有所差异,以下是一些常见的工作制度要点:1. 工作时间:心理咨询室的工作时间通常与学校的上课时间一致,也有可能在课后或周末提供咨询服务。

2. 值班制度:根据学生和咨询师的需求,心理咨询室通常会有一定的值班制度,以确保咨询师在工作时间内能够及时回应学生的需求。

3. 约谈时长:心理咨询通常采用一对一的方式进行,每次约谈的时长一般为45分钟至1小时,以保证充分的咨询时间和效果。

4. 保密原则:心理咨询室严格遵守保密原则,咨询师会保护学生的隐私,除非遇到紧急情况或根据法律规定需要向其他机构报告。

5. 咨询师培训和监督:心理咨询室通常对咨询师进行专业培训和监督,以提高他们的咨询技能和职业素养。

心理咨询室管理制度

心理咨询室管理制度

心理咨询室管理制度第一章总则第一条为了规范心理咨询室的管理,提高心理咨询服务的质量,保障咨询师和咨询对象的权益,特制定本管理制度。

第二条心理咨询室是指为居民提供心理健康服务的场所,主要开展心理咨询、心理治疗等服务。

第三条所有从事心理咨询工作的人员,应遵守本管理制度的规定,维护心理咨询室的正常秩序,保障咨询活动的顺利进行。

第四条心理咨询室的业务活动应遵守国家有关规定,严格遵守职业道德和行业标准,保护咨询对象的隐私和权益。

第二章人员管理第五条心理咨询室的咨询师应具备相关专业知识和技能,持有相关资质证书,凭合法证件从事咨询工作。

第六条心理咨询室的咨询师应定期参加相关培训和学习,提升自身综合素质和专业水平。

第七条心理咨询室应建立人员档案,记录每位咨询师的基本信息、教育背景、培训情况等,做到信息共享和管理有序。

第八条管理人员应建立健全绩效考核制度,对咨询师的工作表现、服务质量等进行评估,并根据评估结果给予奖惩。

第九条心理咨询室应建立岗位责任制度,明确每位咨询师的工作职责和权利,规范工作流程,提高工作效率和服务质量。

第三章设施管理第十条心理咨询室应保证场所整洁、安全,设施设备完好,满足咨询工作的需要。

第十一条管理人员应定期检查和维护心理咨询室的设施设备,及时处理故障和损坏,确保咨询活动的正常进行。

第十二条心理咨询室应配备必要的咨询工具和资料,如咨询室、沙发、桌椅等,保证咨询师和咨询对象的舒适度和私密性。

第四章服务管理第十三条心理咨询室应建立完善的服务流程和服务标准,规范咨询服务的内容、方式和程序。

第十四条咨询师应严格遵守保密原则,对咨询对象的个人信息和心理状况保密,不得泄露给他人或机构。

第十五条咨询师应倾听咨询对象的需求和感受,建立良好的咨询关系,尊重咨询对象的选择和决定,不对其进行强制性指导。

第十六条咨询师应遵守职业操守,维护公平、客观的态度,不得因个人观点、价值观干预咨询活动,保持专业性和客观性。

第五章安全管理第十七条心理咨询室应建立安全管理制度,确保咨询师和咨询对象的安全,避免发生意外事件和纠纷。

心理辅导室管理制度(精选6篇)

心理辅导室管理制度(精选6篇)心理辅导室管理制度篇1一、辅导室工作人员须在规定的时间内按时到岗、按时下岗。

二、辅导室卫生由当日咨询人员负责打扫,要求整洁舒适。

三、辅导人员接待来访者时,必须热情周到,想人所及。

四、辅导人员在咨询或者辅导时,须学会倾听,做好记录。

五、辅导人员在分析问题时,要做到客观、仔细、耐心。

六、辅导人员要及时整理来访者的材料,并做好分析与总结。

七、辅导人员要为来访者严守个人秘密,违者后果自负。

辅导人员若不能当时解决问题,须查阅相关资料后再行约定时间解决。

如遇有重大突发事件,应及时向领导反映。

八、辅导室在一定时期内要将咨询或者辅导情况归档,备以后查阅。

九、辅导人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。

十、辅导测量用表不可外借、复印,由咨询室统一管理使用。

十一、辅导人员要遵守管理制度,爱护室内公共财产,严格要求自己,做到爱室如家。

十二、对非工作人员,非辅导人员要阻挡入室。

工作完毕,关好门窗、做好安全保卫工作。

十三、被辅导者应秉着三“诚”态度即:“诚实”、“诚恳”、“诚心”。

不得以玩玩的心态来对待。

十四、被辅导者在接受辅导人员的.辅导过程中,应该虚心认真的和辅导人员进行交流,讲述自己即将或者要面临的困惑和问题。

心理辅导室管理制度篇2心理咨询室主要负责学生心理健康的咨询工作,心理咨询室的服务对象为本校全体师生,主要对象是帮助解决某些有心理障碍的学生,通过对学生进行心理咨询,使其具备健康的心理从而努力学习,积极进取,创造和谐校园。

一、心理咨询室位置:基于心理咨询的特殊性和保密性要求,心理咨询室不宜设在学校办公中心或人员来往频繁的地方,但又要方便学生进出,宜设在比较偏僻的地方。

在学校领导的精心安排下,我校心理咨询室设于三楼。

方便学生进出且相对较为安静隐秘,通风采光效果较好。

二、心理咨询室的管理:(一)心理咨询室采用预约制度,来访者应在预约时间段内提前通过电话或到心理咨询室与咨询老师预约咨询时间,以保障咨询工作有序进行。

小学心理咨询室值班人员管理制度

一、总则为规范小学心理咨询室值班人员的管理,提高心理咨询服务质量,保障学生心理健康,特制定本制度。

二、值班人员职责1. 值班人员应具备心理咨询相关专业知识,熟悉心理咨询流程,具备良好的沟通能力和职业道德。

2. 值班人员应按时到岗,保持心理咨询室的正常运行,确保学生、家长和教职工的心理咨询需求得到及时满足。

3. 值班人员应热情接待来访者,认真倾听其诉求,耐心解答疑问,给予合理建议和指导。

4. 值班人员应做好咨询记录,详细记录来访者的基本情况、咨询内容、咨询结果等,以便后续跟踪和评估。

5. 值班人员应关注来访者的心理状况,对有严重心理问题或危机情况的学生,应及时上报学校领导和相关部门。

6. 值班人员应保持咨询室的卫生、整洁,营造温馨、舒适的咨询环境。

三、值班时间与安排1. 值班时间为每周一至周五,每天上午8:00至下午5:00。

2. 值班人员实行轮岗制度,每月轮换一次,确保值班人员的工作积极性。

3. 学校可根据实际情况,调整值班时间,并提前通知值班人员。

四、值班要求1. 值班人员应穿着得体,佩戴工作牌,以规范的形象面对来访者。

2. 值班人员应保持电话畅通,确保在值班期间能够及时接到咨询预约电话。

3. 值班人员应遵守国家法律法规,不得泄露来访者隐私。

4. 值班人员应积极参加心理咨询相关培训,不断提高自身业务水平。

五、考核与奖惩1. 学校将定期对值班人员进行考核,考核内容包括值班纪律、咨询质量、工作态度等方面。

2. 对表现优秀的值班人员给予表彰和奖励;对违反规定的值班人员,视情节轻重给予批评教育或纪律处分。

六、附则1. 本制度由学校心理咨询室负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施。

心理咨询室管理制度

心理咨询室管理制度第一章总则第一条目的与依据为了规范心理咨询室的运作,保障咨询工作的专业性和安全性,根据国家相关法律法规以及心理咨询行业的专业标准,结合本机构实际情况,特制定本制度。

第二条适用范围本制度适用于所有在本心理咨询室工作的专业咨询师、实习咨询师、志愿者及来访者。

第三条基本原则心理咨询室工作应遵循保密性、中立性、尊重与关爱、专业伦理等基本原则。

第二章咨询室设置与环境第四条咨询室环境咨询室应设置在安静、舒适、私密的环境中,室内布置应温馨、专业,确保有利于咨询工作的开展。

第五条咨询室设备咨询室内应配备必要的办公设备和心理测量工具,如舒适的座椅、钟表、心理测试软件等,并保持设备的正常运行和维护。

第三章咨询工作流程第六条咨询预约咨询师应提前安排预约时间,并明确告知来访者咨询的时间、地点和费用等信息。

第七条咨询准备咨询师应在咨询前准备好相关资料和记录工具,并对咨询室进行必要的整理和清洁。

第八条咨询过程咨询师应严格按照专业伦理和操作规程进行咨询,确保咨询过程的科学性和有效性。

第九条咨询记录咨询师应对每次咨询进行详细记录,包括咨询时间、内容、来访者的反馈等信息,并妥善保管。

第四章咨询师职责与行为规范第十条专业要求咨询师应持有相关专业资格证书,并持续接受专业培训与督导,不断提升专业水平。

第十一条保密义务咨询师应严格遵守保密原则,未经来访者同意,不得泄露其个人信息和咨询内容。

第十二条中立原则咨询师应保持中立,避免在咨询过程中涉及个人利益或情感倾向。

第五章来访者权益与义务第十三条知情同意来访者在咨询前应充分了解咨询师的资质、咨询流程和收费等信息,并在自愿的基础上签署知情同意书。

第十四条隐私保护来访者享有隐私权,有权要求咨询师对其个人信息和咨询内容保密。

第十五条配合咨询来访者有义务积极配合咨询师的工作,如实提供相关信息,并按照咨询师的建议进行相应的调整和改变。

第六章附则第十六条解释权本制度的最终解释权归本心理咨询室所有。

心理咨询室管理制度

心理咨询室管理制度第一条总则为了加强和规范心理咨询室的管理工作,保证心理咨询服务质量,促进学生心理健康发展,根据国家有关法律法规和学校相关规定,特制定本制度。

第二条咨询室环境1. 咨询室环境应符合要求,创设和保持一种和谐、温馨、安全的环境氛围。

2. 咨询室内应保持整洁、优美、舒心,布置得体,以营造一个有利于咨询和放松的空间。

第三条咨询人员1. 咨询人员必须态度热情,工作细致和认真,本着积极、自信、乐观、向上的心理健康状态。

2. 咨询人员应遵守职业道德,以诚相待,倾情相助,尊重来访者,引导来访者自助。

3. 咨询人员应按时到岗,确保咨询工作正常进行。

第四条咨询服务1. 咨询人员要有固定的面谈咨询时间,每次咨询时段一般在45分钟左右。

2. 咨询人员在咨询时,必须学会倾听,无条件接受来访者,并及时做好记录。

3. 咨询人员要及时整理来访者的材料,并做好分析和总结。

第五条保密原则1. 咨询人员要严守个人秘密,尊重来访者人格,保护来访者的隐私。

2. 咨询人员对有较为严重心理障碍的学生,必要时可通知学校和家长,取得支持和配合。

第六条工作方法1. 咨询人员要坚持正面引导,采取启发、诱导的方式,杜绝强硬说教或强加于人。

2. 咨询人员在与来访学生相互尊重的基础上开展工作,特别注意尊重来访学生的人格尊严和权益。

第七条档案管理1. 咨询人员要做好台帐及有关材料的存档工作,确保档案资料的保密性。

2. 除心理教师外,其他人不得单独进入咨询室。

第八条设备与资源1. 咨询人员要爱护室内各项设备,保持正常使用。

2. 心理咨询室应配备必要的设施和资源,以满足咨询需求。

第九条安全与保卫1. 工作完毕,咨询人员要关好门窗,做好安全保卫工作。

2. 咨询人员要确保咨询室的安全,防止意外事件发生。

第十条培训与发展1. 咨询人员必须接受规范的专业培训,努力提高自己的专业能力。

2. 咨询人员应积极探索和掌握新的心理咨询技术和方法,以适应不断变化的咨询需求。

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心理咨询室管理制度
一、心理咨询师必须态度热情,工作细致和认真。

二、尊重未成年人人格,保护未成年人隐私,切实履行保密原则。

三、对未成年人坚持正面引导,采取开发,诱导,杜绝强硬说教或强加于人,辅导过程中不带个人情绪和自己价值观。

四、心理咨询师按时到岗,确保咨询工作正常运行。

五、保持室内环境整洁,舒心。

六、做好台账及有关材料的存档工作,及时整理,装订成册,未经同意,有关资料不得外借。

七、在规定时间内认真做好未成年人个别辅导或电话咨询工作。

八、爱护室内各项设备,保持正常使用。

九、工作完毕,关好门窗,做好安全保卫工作。

十、遇到重大事件,应及时向领导反映。

十一、心理辅导员必须钻研专业知识,不断提高自身素质。

十二、保证档案资料的保密性,除中心心理咨询师,其他人不得单独进入辅导室。

服务目标
点亮你心灯,轻解你心结;认识自我,助人自助。

以人为本,关注师生心理健康,实现人的全面发展。

服务内容
向广大学生宣传普及心理常识,促进他们心理健康、全面发展,形成良好的个性人格;
向学校领导、老师、家长提供有关心理学知识,协助他们明确掌握学生在不同年龄阶段的心理特点、发展任务和应对策略,积极创设有利于学生心理健康发展的社会环境。

对心理出现偏差或有轻微心理疾患的学生提供保密的、有针对性的诊断和疏导
服务原则
相互信任,对资料绝对保密;师生平等,为同学解开心结。

一、咨询室工作人员须在规定的时间内按时到岗、到位。

二、咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫,要求整洁舒适。

三、咨询人员接待来访者时,必须热情周到,想人所及。

四、咨询人员在咨询时,须学会倾听,做好记录。

五、咨询人员在分析问题时,要做到客观、仔细、耐心。

六、咨询人员要及时整理来访者的材料,并做好分析与总结。

七、咨询人员要为来访者严守个人秘密,违者后果自负。

八、咨询人员若不能当时解决问题,须查阅相关资料后再行约定时间解决。

九、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档,备以后查阅。

十、咨询人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。

十一、咨询测量用表不可外借、复印,由咨询室统一管理使用。

十二、咨询人员要遵守管理制度,爱护室内公共财产,严格要求自己,做到爱室如家。

心理咨询室管理制度
一、咨询人员应做到热爱祖国,热爱社会主义教育事业,热爱学生,热爱学校心理咨询专业工作;熟悉并认真遵守国家《教育法》、《未成年人保护法》、《妇女儿童权益保护法》等有关法律、法规,恪守心理咨询工作者和教育工作者的道德规范。

二、咨询人员应严格按科学态度和专业要求工作。

必须接受规范的专业培训、努力钻研有关理论,提高自己的专业能力,探索工作规律;还必须熟悉学校的各种教育策略,了解本校学生的特点和心理状况,将学校心理咨询专业要求和学校实际相结合,有效地开展工作。

三、咨询人员要用学生理解的语言,向来访学生解释本校心理咨询工作的性质和范围,以及来访学生的自身权利,帮助学生正确认识心理咨询的意义。

四、咨询人员必须平等对待学生、信任学生,在与来访学生相互尊重的基础上开展工作。

要特别注意尊重来访学生的人格尊严,保护来访学生的正当权益;从促进学生健康发展出发,真诚对待来访学生,接纳对方的各种知识情感困扰,对他们需求达到同感的理解,立足于全面发展帮助对方解决问题;尊重学生自愿接受服务的权利。

五、咨询人员应遵循教育发展的规律向学生提供帮助,立足于启发学生自己认识自己,自己接纳自己,自己帮助自己,自强自立,健康成长。

六、咨询人员必须严格遵守保密原则。

保护学生的隐私和其他秘密;对学生的有关资料、案例予以保密,单独保管,不列入学校其他档案;只有在专业需要和必须会诊时,才能和其他专业人员讨论来访学生的案例;不得将学生的案例作为谈话资料;在研究和写作中需要引用学生的资料时,必须隐去可能辨认出来访学生的有关信息;通常情况下,不得向学校其他人员及家长透露学生的秘密;出
于保护学生的安全、防止意外事件发生以及需要争取其他人员帮助,必须向有关人员提供学生心理咨询资料时,要向能负责、能保密和有权力、有能力解决相应问题的人员提供,同时注意保护学生的安全并使他们感到安全,不进一步扩散有关信息。

七、咨询人员在工作中需要使用心理测验时,必须遵守中国心理学会心理测量专业委员会颁布的《心理测验工作者道德准则》,按心理测验的规范进行,不滥用心理测验,科学、客观地使用测验结果。

八、咨询人员在帮助学生的过程中,应努力动员与争取教师和家长的配合与支持,必要时要对他们做耐心细致的工作,努力建立有利于学生发展的理性社会支持系统;在向教师和家长提供资料、建议及分析学生情况时,要以保护学生、促进学生发展为出发点;咨询人员要注意积极地和学校教职员工的交往,建立良好的人际关系。

九、咨询人员必须了解小学生心理咨询的局限性和自身的局限性,在自己的职责和能力范围内开展工作;对自己不能解决的问题,必须及时转介,推荐其他合适的专业人员予以解决,或建议学生到校外相关部门接受咨询或治疗,转介时要耐心做好学生的工作,不给他们增添心理负担;对学生提出的超越自己职责范围的要求,不能予以满足。

十、咨询人员必须始终注意保持和来访学生关系的纯洁性,不得与来访学生及其家长建立心理咨询和教育关系以外的任何其他关系,不得收受学生及其家长任何物质报酬和馈赠。

心理健康教育制度
一、认真贯彻上级主管部门的有关精神,加强对小学生的“心理健康教育”,把心理健康教育的内容渗透到德育工作中去。

二、教师要为人师表,言传身教,要求学生做到的教师必须首先做到。

三、班主任工作要扎实,要成为学生发展健康心理的启迪者和榜样,把德育和心理健康教育结合起来,在指导班集体和团队工作中,要发展学生良好的自我意识,培养自主能力和自我教育能力。

四、心理辅导室轮值人员要热情接待学生和家长来访,进行个别辅导,随时保密,并做好记录。

五、切实开展好咨询信箱心理热线,接受不愿当面咨询的学生的咨询,并做好记录。

六、大力开展心理健康教育活动,让学生在活动中去提高认识,全面促进心理素质。

七、搞好宣传板报,用黑板报集中解答学生提出的问题。

八、定期对学生进行心理测验,并做好家长学校心理教育工作。

九、建设好校园环境,使学生有良好的校园心理环境。

心理咨询室责任制度
为规范学校心理咨询室建设,加强专用教室的管理,特制定本制度。

1、学校心理咨询室的服务对象主要为在校学生、家长和需要心理帮助的教职工。

2、心理咨询室环境要求保持一种和谐、温馨、安全的环境氛围。

3、心理咨询教师要严格遵守职业道德,具备心理咨询工作能力,为人师表,认真工作。

4、心理咨询时,工作人员应严格遵守心理咨询的原则和制度。

前来咨询的人员必须遵守国家法律及社会规
范,咨询中不涉及国家政治、经济等制度问题。

5。

心理咨询值班应保持相对固定时间,值班老师应按时到岗,及时回复咨询信、件,并按行业要求做好原始心理咨询记录。

6、心理咨询室工作应配合学校心理健康教育工作整体部署。

7、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档,以备查阅。

8、心理测量用表不可外借、复印,由本室统一管理使用。

9、心理咨询室(阅览室)的书籍、音像资料只外借本校师生,原则上一星期内归还,并做好借阅登记手续。

10、使用心理阅览室或放松室需登记出入时间,爱护室内公共财产,保持室内整洁,不得喧哗。

11、室内的设备器材的管理应按照区教育局有关规定执行,建立相关账目,进货、报废等应严格履行有关手续。

如果丢失或损坏本室公共财产,需按学校规定进行赔偿。

12、学校做好心理咨询室的安全工作,应配备必须的消防及防盗设施,并建立安全责任制度。

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