农村电商物流最后一公里的配送研究
农村电商物流最后一公里配送研究
2017届毕业生毕业论文题目: 农村电商物流最后一公里的配送研究———以阿里和京东为例院系名称：专业班级：学生姓名：学号：指导教师：教师职称：2017年5月25日摘要随着我国经济的发展，电子商务迅速成长，而与之伴生的物流产业也如雨后春笋随之发展起来，并且物流不仅仅只是货物的运送，现今更是到了对物流的速度、服务、质量等多方面的综合能力考量。
同时由于城市化的加剧，相应的城市配送问题被很多人所重视，所以城市物流发展良好并且取得了骄人的成绩，但是农村物流却不尽相同。
农村电商物流最后一公里配送是多方面、多角度的，也是物流配送的一块短板，要想彻底的发展好电商以至农村电商，首先要解决最后一公里的问题。
针对上述情况，本文将围绕农村电商物流最后一公里的配送这一课题，在对农村电商物流配送现状认识的基础上，着重以阿里巴巴和京东为例来实践探讨，从而针对所存在的问题提出优化对策，以促使农村电商物流配送得到更好的发展。
通过本文的研究，得出了如下的结论：（1）随着城市化的加剧和人们需求的增加，农村电商物流配送发展迅速，但同时也存在着配送服务质量差、缺乏物流高级人才等问题。
（2）想要给农村电商物流配送一个全新的面貌，那解决城市物流末端配送所存在的一些弊端是必然的选择。
（3）阿里的菜鸟网络和京东的B2C在农村电商物流最后一公里配送方面都取得了突出的成效。
阿里的平台整合高效、快速的物流配送以及京东自建物流体系的高水准、优质服务都各有千秋并且取得了极大的成就。
（4）未来农村电商物流最后一公里配送呈现3大趋势——“快递+便利店”模式、物流与公公交通有机结合、绿色配送。
关键词：农村电商物流最后一公里配送阿里京东——A's , a , a , . , , .a , ., , , ., :(1) , , a , , .(2) a , .(3) B2C . , ,(4) - "+ " , , .：目次1引言错误!未指定书签。
农村电子商务“最后一公里”配送模式分析
农村电子商务“最后一公里”配送模式分析摘要：在经济环境持续发展的背景下，互联网技术得到了长足的进步，我国农村电子商务发展得到了质的飞跃，促使农村居民对于物流配送服务提出了更大的需求。
物流配送体系建设作为农村电子商务建设中的重中之重，是一项不可或缺的关键内容，直接关系到能否最大程度刺激农村电商经济消费，实现农村电子商务建设稳定可持续发展。
本文运用阅读文献法、对比分析法等方法进行研究，分析并对比了国内外电子商务“最后一公里”的配送模式，并提出自己的一些观点及看法。
关键词农村电子商务；最后一公里；配送模式；物流一、农村电子商务和“最后一公里”的概念与内涵农村电商是以网络系统及信息技术为支撑、以农产品的生产经营为主体，进而开展的农业生产管理、农产品网络营销、物流及客户关系管理等一系列电子化的交易、管理活动。
基于电商产业链，将电商物流配送环节划分为三个阶段，即第一公里阶段（发货）、主干运输阶段、最后一公里阶段（交货）。
包裹从快递分发点到顾客手中的这段距离，被电商称为“最后一公里”。
二、国内农村电子商务物流“最后一公里”配送模式现状随着互联网时代的到来和电脑的普及使得快递行业业务量激增，目前快递送货是我国电子商务物流的主要配送模式。
对于许多电子商务企业来说，其物流配送的关键是“最后一公里”的配送，难度最大、问题最多。
虽然我国的快递物流业经过多年发展已经初具规模，但目前仍然无法满足电子商务交易的需要。
近年来，国内相关部门和电子商务物流行业已认识到电子商务物流“最后一公里”的配送中存在的诸多问题，除了“送货上门”这种直接的配送服务形式外，还对配送模式进行了一系列的改革和创新，提出了自助提货和共同配送两类模式。
（一）送货上门送货上门模式即快递员按照客户要求的时间和地点直接送货上门，客户足不出户就可以收到快递。
目前我国电子商务物流主要采用这种模式，直接送货上门的模式也体现出了电子商务的便利性特点。
（二）自助提货自助提货主要用于解决“最后一公里”配送中存在的因投递失败、投递单位过于分散等因素造成的运输成本过高或运输不便等问题。
浅析农村物流的“最后一公里”问题
浅析农村物流的“最后一公里”问题农村物流的“最后一公里”问题是指农村地区在商品配送的最后一段距离上存在的一系列问题。
由于农村地区交通条件相对较差，交通网络不完善，道路狭窄且多为乡村小路，使得货物难以顺利送达农户手中。
农村地区生活分散、居住条件不均，农户多分散在各个集镇和偏远山区，物流配送困难重重。
农村地区交通不便给物流配送带来很大困扰。
农村地区交通条件相对较差，道路狭窄、路况不佳，很多地区连水泥路都没有，使得物流车辆难以通行。
大型货车很难进入农村，只能停在集镇，农户需要自己去集镇领取货物。
这就给物流配送增加了很大的不便，延长了配送时间，增加了物流成本。
农村居住条件不均衡，居民分散，导致物流配送难度加大。
农村地区的居民住在各个集镇和偏远山区，农户的住宅分散，无法像城市那样集中配送。
物流公司需要花费更多的时间和成本将货物送达到每个农户手中。
而且农户住所位置相对偏远，添加了送货的难度。
农村居民的接收能力较弱也是“最后一公里”问题的重要原因。
农村地区居民收入水平相对较低，购买力不足，对物流配送的需求也较小。
由于农村地区消费能力不足，物流运营公司对这一市场的开发动力不足，很多公司没有重视起来。
这就导致农村地区的物流配送服务相对滞后，落后于城市地区。
为了解决农村物流的“最后一公里”问题，我们可以采取以下措施。
加大对农村交通基础设施的投入。
政府可以加大对农村道路建设的投资，修建出符合标准的公路网，方便物流车辆进入农村。
可以加强对交通设施的维护，确保道路畅通。
推动电商物流的发展。
利用互联网技术，发展电商平台，打通城乡市场。
农村居民可以通过电子商务平台购买商品，物流配送可以通过互联网技术和合作物流公司完成，提高配送效率和质量。
提高农村居民的收入水平，增强农村居民的购买力。
政府可以加大对农村产业发展的支持力度，发展农产品加工业和农村旅游业，提高农民收入水平，增强农村市场的活力。
加强对农村物流配送的监管和管理。
加强对物流公司的管理，鼓励和引导物流公司积极开拓农村市场，建立健全物流配送体系。
农村电商物流中“最后一公里”配送问题的优化路径研究
32农村电商物流中“最后一公里”配送问题的优化路径研究聂蓉（贵州大学）摘要：随着电子商务的快速发展，农村电商逐渐崛起，但其物流中“最后一公里”配送问题仍然是一个亟待解决的难题。
文章分析了农村电商物流中“最后一公里”配送存在的问题及解决问题的意义，并提出加强基础设施规划与建设，提高道路质量；完善物流服务网络，创新物流模式；借助智能化物流技术，提高配送效率；加强农村物流监督，增强农户信任度等优化策略。
关键词：农村电商物流；“最后一公里”配送；优化路径【作者简介】聂蓉（1999—），女，硕士研究生在读，贵州大学经济学院，研究方向：农村发展。
一、引言随着互联网技术的飞速发展和电子商务市场的蓬勃兴起，全球范围内的电商交易额逐年攀升，线上购物已经成为许多人日常生活的一部分。
[1]在这种背景下，电商市场逐渐向农村地区渗透，为广大农村消费者提供了便捷的购物渠道。
然而，尽管农村电商市场潜力巨大，但由于基础设施、地理环境和人口分布等方面的特殊性，农村电商物流面临着许多挑战。
在众多挑战中，“最后一公里”配送问题尤为突出，严重影响了农村电商物流的效率和服务质量。
“最后一公里”配送是指将货物从配送中心送达消费者手中的最后一段路程，通常涉及货物在小区、村庄等终端的派送。
在农村地区，由于地域辽阔、人口分布稀疏及基础设施相对落后，“最后一公里”配送过程中的时间成本、人力成本和物力成本都较高，[2]导致农村电商物流成本上升，甚至可能出现配送延误和货物损坏等问题，严重影响了消费者的购物体验。
为应对农村电商物流中“最后一公里”配送问题，政府、企业和研究者纷纷展开了一系列尝试和探索。
近年来，各级政府对农村电商物流的发展给予了高度重视，陆续出台了一系列政策措施，以支持农村物流基础设施建设、技术创新和人才培养等方面的发展，[3]尽管目前已经取得了一定成果，但农村电商物流中“最后一公里”配送问题仍然没有得到根本解决，依然存在许多亟待研究和探讨的问题。
农村物流配送“最后一公里”策略研究
农村物流配送“最后一公里”策略研究1. 引言随着我国农村经济的快速发展，农村居民生活水平的提高以及电子商务的广泛普及，农村物流配送问题日益凸显。
物流配送的“最后一公里”是指从物流中心到用户最后一站距离的环节，这一环节的高效运营对于提高农村物流效率和服务质量至关重要。
本文旨在探讨农村物流配送“最后一公里”的相关策略。
2. 农村物流配送现状分析2.1 农村物流配送难题农村地域广阔、交通条件复杂，社区村庄之间距离较远，道路状况相对较差，配送人员较少、信息不通畅等问题，给农村物流配送带来了诸多难题。
2.2 农村电商对物流配送的影响农村电商的快速发展给农村物流配送带来了新的挑战和机遇。
由于农村电商订单量巨大，物流配送的灵活性、时效性要求更高，对“最后一公里”的要求更为迫切。
3. 农村物流配送“最后一公里”策略3.1 公共物流配送网络建设政府和物流企业可以合作建设农村物流配送网络，提供便捷高效的最后一公里服务，以搭建起农村与城市之间的畅通桥梁。
这样的配送网络可以利用现有邮政网点、农村合作社、物流公司等资源，建立信息共享平台，提高物流配送效率和服务质量。
3.2 引进智能物流配送技术利用智能物流配送技术，如无人机、机器人等，可以有效解决农村物流配送“最后一公里”的困境。
无人机可以通过空中快速送达，且适用于较短距离、小批量的配送任务；机器人可以代替人工完成长距离的步行配送。
这些技术的引入将大大减少人力成本、缩短配送时间，提高配送效率。
3.3 完善信息化管理系统建立完善的信息化管理系统，包括订单管理、运输调度、物流跟踪等功能，可以提供实时的物流信息和配送进度查询。
借助手机APP、网站等平台，用户可以随时随地查询物流配送状态，提高用户对于物流服务的满意度。
4. 实施策略的应用前景实施农村物流配送“最后一公里”策略，除了能够提高配送效率和服务质量外，还能促进农村经济发展和提升农民收入水平。
通过农村物流配送的畅通，可以带动农产品销售，拓宽农村市场，促进农民增收。
电子商务物流最后一公里配送模式研究
电子商务物流最后一公里配送模式研究电子商务是当今世界上很多国家和地区都普遍出现的一种商业模式，它具有便利、快速、高效、经济等特点，已成为现代消费者的主要购物方式。
而电子商务物流是电子商务成果的最后一公里，也是最为重要的一环。
在电子商务中，物流配送模式的研究对于提高消费者满意度和商家效益具有十分重要的意义。
本文将重点关注电子商务物流最后一公里配送模式的研究。
一、电子商务物流最后一公里配送模式的概念电子商务物流最后一公里配送模式，是指从配送中心、仓库等地运输出的物流，通过各种手段传递到用户手中的最后一公里过程。
就电子商务配送而言，由于电子商务物流结构的特殊性，其商品量大、运输距离长、传输风险高，不可避免地导致了后期配送环节存在一定难度。
因此，电子商务物流的最后一公里配送成为物流行业的难点之一。
二、电子商务物流最后一公里配送模式的现状（一）传统配送模式的缺陷在电子商务时代影响下，传统配送模式已逐渐不能满足日益加速的物流服务需求。
在传统配送模式下，商家一般采用快递等快速物流方式进行送货，但长时间等待配送的成本、市场竞争的压力等因素，都导致传统配送模式滞后、配送效率低下。
（二）新模式的引入随着电商行业的快速发展，越来越多的新型配送模式相继推出，比如智能快递柜、共享配送、无人机等，对于电商领域的物流服务提供了更多的选择。
比如，智能快递柜可通过终端自助、多家商家等多种形式进行同城配送，无人机无论在山区、城区都能快速到达目的地，共享配送能够最小化成本提高其配送效率。
三、电子商务物流最后一公里配送模式的发展趋势（一）智能快递柜智能化快递柜与互联网高度结合，可反映出当代物流行业的智能化发展趋势。
在智能快递柜上，用户可以通过自助设备完成取、寄、查等各项服务，而快递公司在配送环节上则可实现日均配送次数的快速增加，提高整体配送效率。
（二）共享配送共享配送正变得越来越普及。
通过利用一定数量的物流资源，在同一地域下运营多个用户群，以达到降低成本、提高利润与服务的功效。
农村物流配送“最后一公里”策略研究
农村物流配送“最后一公里”策略研究在现代社会中，农村地区的物流配送一直是一项困扰着农村发展的重要问题。
特别是在农产品流通中，农村物流配送的“最后一公里”一直以来是亟需解决的难题。
因此，研究和制定有效的农村物流配送策略对于农村经济发展和农产品流通具有重要意义。
农村物流配送的“最后一公里”问题主要包括交通条件、物流设施以及人力资源等多个方面的挑战。
首先，相对于城市地区，农村地区的交通条件相对较差，道路状况不佳且交通不便，给物流配送带来了许多困难。
其次，农村地区的物流设施相对落后，缺乏完善的仓储和运输设施，无法满足快速、高效的物流配送需求。
再次，农村地区的人力资源相对匮乏，物流人员技术水平普遍较低，造成物流操作效率不高。
针对农村物流配送的“最后一公里”问题，可以从以下方面研究和制定策略：一是改善农村地区的交通条件。
通过改善农村道路状况、完善现有交通网络以及提高农村交通设施的覆盖率，可以有效解决交通不便的问题。
政府应该加大对农村道路的投入，增加农村公交线路和农村物流专线，以提高物流配送的便捷性和效率。
二是优化农村物流设施建设。
政府可以扶持农村物流企业的发展，鼓励投资兴建农村仓储设施和物流配送中心，提供先进的冷链设备和技术，以确保农产品的质量和安全。
此外，可以推广物联网技术和无人机等新兴科技手段，提高物流配送的智能化水平和效率。
三是加强物流人员培训和技术支持。
提高农村物流从业人员的技术水平和服务意识，培养一支专业化、高素质的物流队伍，可以提高物流操作效率和服务质量。
可以通过开展培训课程、组织技术交流活动等形式，加强对农村物流人员的培训和技术支持。
四是推动农村物流与电子商务的融合发展。
借助电子商务平台和互联网技术，可以打破地域限制，促进农村物流与电子商务的紧密合作。
通过建立电商物流配送体系，实现农产品从农田到消费者的全程可追溯，提高物流配送的透明度和效率。
总之，农村物流配送的“最后一公里”问题是制约农村经济发展和农产品流通的重要瓶颈。
农村电商物流最后一公里的配送研究
农村电商物流最后一公里的配送研究随着农村电商的逐步发展，农村地区的消费需求不断增加。
然而，由于交通不便、服务设施缺乏等原因，农村电商物流配送存在着一系列的问题，尤其是最后一公里的配送问题更是引人关注。
因此，本文将对农村电商物流最后一公里的配送问题进行探讨，并提出相应的解决方案。
问题分析农村地区因为交通不便，配送服务常常缺乏。
农村电商物流在配送时存在着以下问题：配送范围广、路况复杂农村地区的地形多样，道路状况复杂，物流配送范围广泛。
不同地区的道路交通、天气情况、交通工具、交通费用等都会影响到快递配送的时间和成本。
而大多数快递公司只能提供快递到达市级以上城市的配送服务，对于偏远山区、乡镇等地无法配送。
配送成本高、效率低农村物流配送成本高，往往需要长时间的运输才能到达，而由于运输距离过长，又常常受到天气、路况等因素的影响，这会给快递公司带来很大的劳动力及运输成本。
同时，由于配送范围广、道路情况复杂，物流配送效率也相应地很低。
用户体验差由于农村电商物流配送不便，不少农村客户往往无法及时收到自己所购买的商品，这直接影响了客户的购物体验及信任度。
同时，由于物流配送效率低下，客户的耐心也得到了很大的考验，最终可能导致客户放弃购物。
解决方案为了解决农村电商物流最后一公里的配送问题，可以从以下几个方面入手：加强物流配送网络为了提高农村地区的物流配送服务，可以加强物流配送网络，重点在地域范围广、交通路况复杂的农村地区进行覆盖。
在建立物流网点时应该根据当地的物流需求情况进行具体考虑，选择合适地段建立合理数量的服务站点，并根据客户的实际情况调整送货方式及时间，确保商品及时送达。
优化配送流程农村电商物流可通过对整个配送流程优化，提高效率及配送质量。
例如，采用新设备、新工具等提升配送质量等。
同时，在整个配送流程中，建议可采用智能化配送，就是使用路线规划、智能调度等技术，将最优的配送路线规划出来，通过不断优化，提高产品配送效率和准确性，降低配送成本。
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2017届毕业生毕业论文题目: 农村电商物流最后一公里的配送研究____———以阿里和京东为例_________院系名称：专业班级：学生姓名：学号：指导教师：教师职称： ___2017年5月25日摘要随着我国经济的发展，电子商务迅速成长，而与之伴生的物流产业也如雨后春笋随之发展起来，并且物流不仅仅只是货物的运送，现今更是到了对物流的速度、服务、质量等多方面的综合能力考量。
同时由于城市化的加剧，相应的城市配送问题被很多人所重视，所以城市物流发展良好并且取得了骄人的成绩，但是农村物流却不尽相同。
农村电商物流最后一公里配送是多方面、多角度的，也是物流配送的一块短板，要想彻底的发展好电商以至农村电商，首先要解决最后一公里的问题。
针对上述情况，本文将围绕农村电商物流最后一公里的配送这一课题，在对农村电商物流配送现状认识的基础上，着重以阿里巴巴和京东为例来实践探讨，从而针对所存在的问题提出优化对策，以促使农村电商物流配送得到更好的发展。
通过本文的研究，得出了如下的结论：（1）随着城市化的加剧和人们需求的增加，农村电商物流配送发展迅速，但同时也存在着配送服务质量差、缺乏物流高级人才等问题。
（2）想要给农村电商物流配送一个全新的面貌，那解决城市物流末端配送所存在的一些弊端是必然的选择。
（3）阿里的菜鸟网络和京东的B2C在农村电商物流最后一公里配送方面都取得了突出的成效。
阿里的平台整合高效、快速的物流配送以及京东自建物流体系的高水准、优质服务都各有千秋并且取得了极大的成就。
（4）未来农村电商物流最后一公里配送呈现3大趋势——“快递+便利店”模式、物流与公公交通有机结合、绿色配送。
关键词：农村电商物流最后一公里配送阿里京东Title Research on the Last Kilometer of City Logistics Distribution——A Case Study of Alibaba Group and S.F.Express AbstractWith the development of China's economy, a variety of new industries emerge in endlessly, the logistics industry has been a great development, the word is known to more and more people. At the same time, due to the intensification of urbanization, the corresponding urban distribution problem has been valued by many people. Many problems that exist in the last kilometer as a constraint to the development of the key factors to improve the status of logistics, reduce distribution costs last kilometer is an inevitable choice.For the above, this paper attempts to study this subject last one kilometer around the of City Logistics Distribution, logistics and distribution in the urban status quo on the basis of understanding with emphasis on Alibaba and SF Express as an example to explore the practice, so that the problem existed for propose optimization measures to promote better distribution of urban development.Through this study, we reached the following conclusions:(1) With increasing urbanization and increasing demand, the rapid development of urban logistics, but there is also a difference in the quality of service delivery, lack of senior personnel logistics, traceability and poor distribution of information.(2) If you want to give a new look to the city logistics, it is necessary to solve the problems in the end of the city logistics distribution.(3) Ali rookie network and Jingdong B2C have made outstanding achievements in the rural logistics last mile distribution. Ali platform to integrate efficient, fast and high level logistics Jingdong built logistics system, high-quality service each one has its own merits and made great achievements(4) Future City last kilometer logistics distribution presents three major trends - "Express + convenience stores" mode, The organic combination of logistics and public transport, green distribution.Keywords：Rural Logistics Last Kilometer Distribution Ali Group JingDong目次1引言........................................................................................................................ - 1 -1.1选题背景............................................................................................................ - 1 -1.2研究目的和意义................................................................................................ - 1 -1.3文献综述............................................................................................................ - 2 -1.4研究内容和方法................................................................................................ - 4 -2 农村电商物流最后一公里配送概述................................................................... - 4 -2.1农村电商物流配送............................................................................................ - 5 -2.2最后一公里........................................................................................................ - 5 -3我国农村电商物流最后一公里配送现状............................................................ - 6 -3.1我国农村电商物流“最后一公里”的现状.................................................... - 6 -3.2我国农村电商物流“最后一公里”存在的问题............................................ - 6 -4典型电商企业农村电商物流“最后一公里”配送的对比分析........................ - 8 -4.1阿里农村电商物流“最后一公里”配送的发展现状分析............................ - 8 -4.2京东农村电商物流“最后一公里”配送发展现状分析.............................. - 10 -4.3阿里和京东的配送优劣势对比分析.............................................................. - 11 -5农村电商物流“最后一公里”送的优化对策.................................................. - 12 -5.1企业加强配送管理，加大监管力度.............................................................. - 12 -5.2政府部门合理规划农村道路建设和维护...................................................... - 12 -5.3乡村公共交通与物流配送体系有机结合...................................................... - 13 -5.4新农村建设中集中规划居民区...................................................................... - 13 -5.5积极倡导物流企业联营.................................................................................. - 13 -5.6完善派件设备的投入...................................................................................... - 14 -5.7培养新型农村电商物流人才.......................................................................... - 14 -6农村电商物流“最后一公里”配送的未来发展趋势...................................... - 14 -结论..................................................................................................................... - 16 -致谢..................................................................................................................... - 17 -参考文献................................................................................................................. - 18 -1引言1.1选题背景近年来，网购成为消费的主流，快递行业跟着发展迅猛，农村地区成了电商的新蓝海，出现了电商自建物流和物流平台整合进军电商，两者都得到长足的进步和发展。