渠道销售的手段和方法
渠道销售的手段和方法

渠道销售的手段和方法渠道销售是指通过各种渠道将产品传递给最终消费者的过程,它是企业推广和销售产品的重要手段之一、下面将从渠道选择、渠道建设和渠道管理三个方面介绍渠道销售的手段和方法。
一、渠道选择在进行渠道销售之前,企业需要根据产品特点、市场需求、消费者习惯等因素进行渠道选择。
常见的渠道选择包括直销、代理商分销、经销商分销、零售商分销、电商渠道等。
选择渠道时需要考虑以下几点:1.目标市场:不同的渠道面向的市场不同,企业需要根据自身产品特点,选择适合的渠道进入目标市场。
2.渠道成本:不同的渠道会有不同的成本,企业需要评估各个渠道的成本效益,选择经济合理的渠道。
3.渠道覆盖:企业需要考虑渠道的覆盖范围,选择能够覆盖目标市场的渠道。
二、渠道建设渠道建设是指企业通过不断发展和完善渠道网络,提高产品销售能力和市场渗透率的过程。
以下是一些常见的渠道建设手段和方法:1.渠道拓展:企业可以通过寻找合适的代理商、经销商或零售商来扩大渠道网络,提高产品销售范围和渗透率。
2.渠道培训:为了提高渠道伙伴的销售能力和产品知识,企业可以进行渠道培训,包括产品知识培训、销售技巧培训等,以提高渠道伙伴的专业素养和服务水平。
3.渠道联盟:企业可以与其他企业建立渠道联盟,通过共同营销和资源共享来扩大渠道网络,提高市场竞争力。
4.渠道激励:为了激发渠道伙伴的积极性,企业可以给予渠道伙伴奖励、提供销售提成或其他激励措施,以增加渠道伙伴的动力和推广力度。
三、渠道管理渠道管理是指企业对渠道伙伴的控制和协调,以保证产品顺利销售的过程。
1.渠道合作协议:企业可以与渠道伙伴签订合作协议,明确双方的权益和责任,确保双方遵守合作协议的规定。
2.渠道监控:企业可以通过销售数据、市场调研等手段对渠道销售情况进行监控,及时了解市场需求和渠道伙伴的销售情况,从而做出相应的调整和优化。
3.渠道评估:企业可以定期对渠道伙伴进行评估,包括销售绩效评估、服务质量评估等,确保渠道伙伴的销售能力和服务水平。
销售渠道的重要性及选择方法

销售渠道的重要性及选择方法销售渠道是企业推广产品和服务的重要途径,它不仅能够帮助企业扩大市场份额,还能够提升品牌形象、增加销售额。
因此,对于企业来说,选择适合的销售渠道至关重要。
本文将介绍销售渠道的重要性,并详细阐述选择销售渠道的方法。
一、销售渠道的重要性1. 帮助企业达到目标市场:销售渠道是企业与目标市场之间的桥梁,通过选择合适的渠道,企业可以将产品和服务提供给目标市场,达到更广泛的销售。
2. 提升产品知名度:通过在不同的渠道销售产品,可以使更多的消费者接触到企业的产品,提升产品的知名度和品牌形象。
3. 增加销售额:销售渠道的选择直接关系到销售额的多少。
选择适合的销售渠道可以帮助企业达到更多的销售机会,从而提升销售额。
4. 降低销售成本:合理选择销售渠道能够帮助企业降低营销成本,提高销售效益。
二、选择销售渠道的方法1. 调研市场:企业在选择销售渠道时,需要先对目标市场进行调研,了解潜在消费者的需求和购买行为。
通过市场调研,可以了解到不同渠道的目标群体、销售额、覆盖范围等信息,为选择销售渠道提供依据。
2. 分析竞争对手:企业必须认真研究竞争对手的销售渠道策略。
借鉴竞争对手成功的销售渠道,可以帮助企业快速找到适合自己的销售渠道。
3. 考虑产品特性:不同的产品特性适合的销售渠道也不同。
例如,对于高端奢侈品,选择面对面销售渠道可能更加合适;而对于普通消费品,可以通过线上线下相结合的渠道来销售。
因此,企业在选择销售渠道时要充分考虑产品的特性,以及消费者的购买习惯。
4. 综合考虑成本和效益:选择销售渠道时,企业需要综合考虑成本和效益。
一方面,企业需要评估各个销售渠道的运营成本,并选择能够降低成本的销售渠道;另一方面,企业还需要评估各个渠道能够带来的销售额和利润。
只有综合考虑成本和效益,才能选择到最适合的销售渠道。
5. 试错和改进:一旦选择了销售渠道,企业还需要不断试错和改进。
通过实际运营的过程中,企业可以观察销售渠道带来的效果,并根据实际情况进行调整和改进。
管理销售渠道和销售团队的方法

管理销售渠道和销售团队的方法销售渠道管理是企业销售管理中的重要环节之一。
合理、高效地管理销售渠道,可以帮助企业改善销售绩效、扩大市场份额。
而对销售团队的管理,能够提高销售人员的协作效率、激发其工作激情。
本文将重点探讨管理销售渠道和销售团队的方法,以期为企业提升销售能力,实现可持续发展提供借鉴和参考。
一、确定适合的销售渠道模式成功的销售渠道模式是企业销售成功的基石。
企业在选择销售渠道模式时,应根据产品属性、客户需求、市场竞争等多方面因素进行权衡分析。
常见的销售渠道模式包括直销、经销商、代理商、电商等。
企业可以根据自身实际情况,灵活选取或组合多种渠道模式,以适应不同市场的需求。
二、建立完善的销售渠道管理体系建立完善的销售渠道管理体系,是有效管理销售渠道的关键。
首先,企业应设立专门的销售渠道管理岗位,负责制定销售渠道策略、管理渠道合作伙伴、跟进销售渠道绩效等。
其次,企业需要建立健全的渠道合作伙伴考核和激励机制,以激励合作伙伴积极推广企业产品。
最后,企业应建立信息化管理系统,实时监控各销售渠道的业绩数据,为决策提供科学依据。
三、培养高效的销售团队1.招聘与选拔为了组建一支高效的销售团队,企业应根据岗位需求,制定明确的岗位描述和招聘要求。
通过多种渠道招聘销售人员,并配备专业的面试官进行面试。
在招聘过程中,要注重挖掘候选人的沟通能力、销售技巧和团队合作能力。
2.培训与发展销售人员的培训与发展是提高销售团队整体素质的关键环节。
企业应定期组织各类培训活动,包括产品知识培训、销售技巧培训、沟通与谈判技巧培训等。
此外,给予销售人员广阔的发展空间和晋升机会,可以激发其工作激情和发展动力。
3.激励与绩效考核激励是推动销售团队持续发展的重要手段。
企业可以制定多种激励政策,如提供薪酬激励、奖励优秀销售人员、设立销售冠军等方式,激发销售人员的积极性和竞争性。
同时,建立科学的绩效考核体系,将销售目标分解到个人,通过细化指标和定期评估,及时发现问题,激励优化销售绩效。
渠道拓展方法大全

渠道拓展方法大全渠道拓展是企业在市场中获取更多销售机会和提升竞争优势的重要手段。
以下是一些常见的渠道拓展方法:1.增加经销商和代理商:通过与远程市场的经销商和代理商建立合作关系,可以扩大产品或服务的市场覆盖面。
可以通过广告、网络、展会等方式寻找合适的代理商和经销商,与其洽谈合作事宜。
2.开拓线下销售渠道:通过开设自己的实体店面、加盟店或合作店铺等方式,可以扩大产品或服务的销售范围。
可以选择在繁华商业区、购物中心或重要交通节点等地理位置优越的地方开设店面,吸引更多消费者。
3.开发线上销售渠道:建立自己的官方网站、在电商平台上开设自己的网店,或者与在线零售商合作,可以将产品或服务推向更广阔的网络市场。
通过网上广告、引擎优化、社交媒体推广等方式,提高品牌知名度和网店的曝光率。
4.合作伙伴关系:与相关行业的企业建立合作关系,可以利用对方已有的渠道和客户资源,共同拓展市场。
可以选择与能够互补的企业合作,通过联合营销、联合推广、产品捆绑销售等方式,实现互利共赢。
5.制定有效的市场推广计划:通过市场调研,了解目标客户的需求和购买行为特点,制定具体的市场推广计划。
可以选择传统的广告、促销活动,也可以结合互联网和社交媒体等新兴渠道进行推广,提高产品或服务的曝光度和销售量。
6.建立渠道伙伴关系:与其他企业合作,共同开发市场。
可以选择与零售商、分销商、批发商等建立合作关系,由其负责销售和分发产品。
双方可以通过产品培训、市场支持等方式,提高销售速度和效果。
7.提供差异化的产品或服务:通过研发创新产品、提供独特的服务,与竞争对手区分开来。
可以通过品质、性能、价格、包装等方面的差异化,吸引更多客户选择自己的产品或服务。
8.发展跨国市场:如果条件允许,可以考虑将业务扩展到跨国市场。
可以通过合作伙伴、代理商、海外分支机构等方式进入国际市场。
需要了解目标市场的文化、法规、消费习惯等特点,制定相应的市场拓展策略。
10.加强售后服务:提供过硬的售后服务,满足客户的需求和期望,提高客户的忠诚度。
销售技巧打造高效销售渠道的秘诀

销售技巧打造高效销售渠道的秘诀在竞争激烈的市场中,拥有高效的销售渠道是每个企业取得成功的关键之一。
如何打造一个高效的销售渠道,成为销售人员所面临的重要问题。
本文将介绍一些提升销售效率的技巧和方法,帮助企业打造高效的销售渠道。
一、了解目标顾客群体在打造高效销售渠道之前,首先需要深入了解目标顾客群体。
只有了解顾客的需求和喜好,才能提供针对性的产品和服务,从而吸引顾客并推动销售。
通过市场调研、数据分析等手段,了解目标顾客的年龄、性别、兴趣爱好、购买习惯等信息,有针对性地制定销售策略。
二、培养良好的沟通能力销售人员作为企业与客户间的桥梁,良好的沟通能力是必不可少的。
销售人员需要能够准确理解顾客需求,同时能够清晰地传达产品或服务的优势和亮点。
在与顾客的沟通中,主动倾听、迅速回应顾客的问题,并能够给出满意的答复,都是培养良好沟通能力的关键。
三、建立客户关系管理系统建立客户关系管理系统(CRM),对于打造高效销售渠道至关重要。
CRM可以帮助企业记录和管理客户信息、交流记录、购买记录等,从而更好地了解客户需求,提供个性化的销售服务。
通过CRM系统,销售人员能够及时跟进潜在客户,维护现有客户关系,并有效提高销售转化率。
四、注重销售团队的培训与激励一个高效的销售渠道需要有专业的销售团队支持。
为了提升销售人员的业务水平和技巧,企业应注重团队的培训和激励。
通过定期的培训课程,销售人员可以不断学习新的销售技巧和知识,提高工作效率。
同时,激励机制也是激发销售人员积极性和创造力的重要手段,可以通过奖励制度、晋升机会等方式激励销售团队的成员。
五、整合线上线下销售渠道随着互联网的快速发展,线上销售渠道日益重要。
为了打造高效销售渠道,企业应整合线上线下销售渠道,通过多渠道的销售方式满足不同顾客的购买需求。
线上销售渠道可以通过电商平台、社交媒体等途径拓展销售范围,提高销售效率。
线下销售渠道则可以通过实体店铺、展会等方式与顾客进行面对面的沟通和销售。
渠道销售的手段和方法

渠道销售的手段和方法渠道销售:就是采用渠道作为销售形式的销售,主要指如何开发与选择经销商,经销商的日常管理,如何协助经销商进行市场推广,日常维护等,并能根据市场的变化提出对应的5P策略,有效激励经销商共同成长的销售过程,当然还要处理一些市场冲突的问题。
渠道相当于水渠和过道,是连接承载、产品和服务的载体。
在这个载体的两端可以是企业———经销商、代理商、批发商、大型零售终端;也可以是大区代理商、批发商、经销商———二级或三级甚至更小的分销商或夫妻老婆店。
简言之,最终产品和服务的消费用户不是从原制造厂商处得到(经过2个与2个以上的环节转手得到)都可称为渠道。
如:宝洁、娃哈哈、可乐等销售渠道是企业最重要的资产值之一,同时也是变数最大的资产。
它是企业把产品向消费者转移的过程中所经过的路径。
这个路径包括企业自己设立的销售机构、代理商、经销商、零售店等。
对产品来说,它不对产品本身进行增殖,而是通过服务,增加产品的附加价值;对企业来说,销售渠道起到物流、资金流、信息流、商流的作用,完成厂家很难完成的任务。
不同的行业、不同的产品、企业不同的规模和发展阶段,销售渠道的形态都不相同,绝大多数销售渠道都要经过由经销商到零售店的这两个环节。
为了满足零售店的需求,也为了自己的利润最大化,很少有经销商只代理一家的产品,而是有自己的产品组合。
这两年以北京国美、山东三联、南京苏宁为代表的超级终端浮出水面,甚至公开和工业企业叫板,一些家电企业要按照超级终端的定单来生产,这个是无法阻挡的历史潮流。
虽然超级终端是企业关注的目标,但是在营销实战中,国内企业主要面临的还是经销商层面的问题。
经销商不是只经销一家的产品,企业都想让经销商把资金、人员、网络等资源投向自己,扩大自己在当地的市场份额,增加自己的产品在当地的推动力。
有些企业想用一些办法来掌控经销商,与经销商结合成战略联盟,共同发展,甚至有的企业与经销商结成合资公司。
编辑本段渠道销售的五种手段我们知道经销商守着一方市场,有充足的社会关系,有健全的销售网络,有经过市场考验的销售队伍。
渠道推广的方法

渠道推广的方法渠道推广是营销体系中最重要、也是消费品企业最常用的推广形式之一,在实际营销的运作中有非常多的使用方法,但是每种方法都有其特定的使用条件,在合适的条件下灵活应用合适的方法才能发挥其应有的效果。
一、渠道返利1. 实物返利:方式为“买*送*”,当经销商进货时,按一定比例赠送产品实物。
该方式适用于产品销售旺季或产品销售顺畅的情况,一是因为渠道可以较快地实现销售;二是如果销售很好,经销商可以提高出货价,使产品有增值的可能。
在这样的情况下运用此政策,才会调动经销商的积极性。
同时由于此方式实质是赠送,不涉及对价格的直接变动,可以降低渠道对价格的敏感程度,对整个价格体系不会有较大的影响。
2. 费用返利:按照实物返利的比例,不赠送产品,而是换算成相应的费用,用于经销商在铺货、陈列及促销或其他规定方面的推广。
该方式的目的在于引导经销商学会正确的推广方式,而不是仅仅将目光放在利润上,同时也加强对市场基础的建设。
此方式适用于产品销售旺季或销售顺畅而且市场基础有待加强的情况,此时经销商才能有这个精力,也容易将工作做到位。
3. 扣点返利:经销商进货时,一次性或者一定时间内累计达到规定的进货量,就可以享受一定比例的价格折扣,可直接按此价格支付款项或抵扣应收款项。
此方式由于是直接变动价格,因此对价格体系的冲击较大,一般不轻易采用。
如果销售十分艰难或库存太大而不得不采用这种方式,则要注意以下事项:涉及面不要太广,实施时间要短,同时要严格控制经销商必须执行厂家规定的批发价格。
4. 模糊返利经销商进货时,承诺给予现金或实物返利,但事先并不明确返利的具体形式和比例,到规定的期限后才公布,通常期限以季度或年度为期。
由于未定具体的返利比例,渠道不敢靠预先降价的方式来冲量,减少了冲流货及扰乱市场的可能;同时由于有奖励的刺激,可以促使经销商将重点放在做好市场基础工作和配合厂家推广上面,从而调动了积极性;此方式适用于销售稳定且销量大的阶段,否则绝对利益太小则无法激发经销商的积极性。
销售渠道拓展:提高销售量的有效手段和技巧

销售渠道拓展:提高销售量的有效手段和技巧一、社交媒体营销策略1.微博营销:在微博平台上,企业可以发布产品信息、互动答疑、抽奖活动等,吸引粉丝关注,提高产品知名度。
此外,企业还可以与意见领袖合作,通过他们的影响力扩大品牌传播范围。
2.微信营销:微信作为国内最大的社交软件,具有极高的用户活跃度。
企业可通过微信公众号发布内容,传递品牌价值,与用户建立连接。
同时,利用微信朋友圈、小程序等渠道,实现产品推广和销售。
3.短视频营销:随着移动互联网的发展,短视频平台逐渐崛起。
企业可利用短视频展示产品特点、应用场景等,吸引潜在消费者。
同时,通过网红、明星等代言人,提升品牌形象,扩大市场影响力。
4.社群营销:社群营销是基于兴趣、地域、行业等属性,将用户聚集在一起的营销方式。
企业可通过创建或加入相关社群,与目标客户建立联系,提高用户粘性。
此外,举办线上线下活动,增加用户互动,促进销售转化。
二、区域市场拓展策略1.选定目标市场:根据产品特点、市场需求等,选择具有潜力的区域市场。
可采取一线城市辐射二三线城市、地级市逐步覆盖县级市场的策略,有计划地进行市场拓展。
2.合作伙伴建设:与当地经销商、代理商建立合作关系,共同推进市场开发。
通过培训、政策扶持等方式,提高合作伙伴的销售能力,实现互利共赢。
3.区域品牌推广:在目标市场进行品牌宣传,提高知名度。
可利用传统媒体(如电视、报纸、户外广告等)和线上渠道(如搜索引擎、社交媒体等)进行推广。
4.本地化营销:结合当地文化、消费习惯等,开展有针对性的营销活动。
如举办地方特色活动、联合当地企业举办促销活动等,提升用户购买意愿。
三、售后服务与客户关系管理1.售后服务体系:建立健全售后服务体系,包括产品咨询、售后维修、退换货等服务。
通过优质的服务,提高客户满意度和忠诚度。
2.客户关系管理:运用CRM系统,对客户信息进行统一管理。
通过对客户需求的深入了解,实现精准营销,提高转化率。
3.用户数据分析:收集用户数据,进行深入分析,挖掘用户需求和痛点。
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渠道销售的手段和方法渠道销售:就是采用渠道作为销售形式的销售,主要指如何开发与选择经销商,经销商的日常管理,如何协助经销商进行市场推广,日常维护等,并能根据市场的变化提出对应的5P策略,有效激励经销商共同成长的销售过程,当然还要处理一些市场冲突的问题。
渠道相当于水渠和过道,是连接承载、产品和服务的载体。
在这个载体的两端可以是企业———经销商、代理商、批发商、大型零售终端;也可以是大区代理商、批发商、经销商———二级或三级甚至更小的分销商或夫妻老婆店。
简言之,最终产品和服务的消费用户不是从原制造厂商处得到(经过2个与2个以上的环节转手得到)都可称为渠道。
如:宝洁、娃哈哈、可乐等销售渠道是企业最重要的资产值之一,同时也是变数最大的资产。
它是企业把产品向消费者转移的过程中所经过的路径。
这个路径包括企业自己设立的销售机构、代理商、经销商、零售店等。
对产品来说,它不对产品本身进行增殖,而是通过服务,增加产品的附加价值;对企业来说,销售渠道起到物流、资金流、信息流、商流的作用,完成厂家很难完成的任务。
不同的行业、不同的产品、企业不同的规模和发展阶段,销售渠道的形态都不相同,绝大多数销售渠道都要经过由经销商到零售店的这两个环节。
为了满足零售店的需求,也为了自己的利润最大化,很少有经销商只代理一家的产品,而是有自己的产品组合。
这两年以北京国美、山东三联、南京苏宁为代表的超级终端浮出水面,甚至公开和工业企业叫板,一些家电企业要按照超级终端的定单来生产,这个是无法阻挡的历史潮流。
虽然超级终端是企业关注的目标,但是在营销实战中,国内企业主要面临的还是经销商层面的问题。
经销商不是只经销一家的产品,企业都想让经销商把资金、人员、网络等资源投向自己,扩大自己在当地的市场份额,增加自己的产品在当地的推动力。
有些企业想用一些办法来掌控经销商,与经销商结合成战略联盟,共同发展,甚至有的企业与经销商结成合资公司。
编辑本段渠道销售的五种手段我们知道经销商守着一方市场,有充足的社会关系,有健全的销售网络,有经过市场考验的销售队伍。
他的短期利益是要赚钱,长期利益是要发展,目标和厂家的不尽相同。
那么企业要靠什么手段来“掌控”经销商呢?下面的五种手段或许能给出您答案。
一、远景掌控:就象《第五项修炼》中所讲的,企业远景是企业领导人所要考虑的头等大事。
一个没有远景的企业是没有灵魂的企业,是只会赚钱的企业,没有发展前途。
虽然国内的经销商素质普遍偏低,没有自己的长远的规划是很正常的,但是对于厂家来讲一定要有自己的远景规划。
因为每一个商家都要考虑自己上家的发展情况,市场机会是有限的,我主要做甲公司产品的经销,同时意味着我很可能放弃了乙同类产品的经销。
如果几年以后甲公司出现了经营上的问题,而乙公司非常兴旺发达。
那么这个经销商在选择上家的时候就付出了巨大的机会成本。
基于经销商的这个考虑,企业一方面要用市场的实绩来证明自己的优秀,另一方面企业要不断描述自己的美好前景给经销商,我们所谓的“唾沫粘鸟”。
经销商认可了你公司的理念、企业的发展战略、认可了公司的主要领导人,即使暂时的政策不合适,暂时的产品出现问题,经销商也不会计较。
具体的做法如下:1、企业高层的巡视和拜访:直接让企业的高层和经销商进行沟通与交流,让他们建立个人的联系。
通过高层领导传达企业的发展理念和展望企业发展远景,这样的举措可以让经销商更深入地了解企业的现状和未来的发展。
2、企业办内部的刊物:定期刊登企业领导讲话,各地市场状况。
最好是开办经销商专栏,让经销商的意见和建议成为刊物的一部分。
定期把刊物发到经销商的手中。
3、经销商会议:企业定期召开经销商会议,在会议上对业绩好的经销商进行表扬和激励。
公司的各项政策的出台,事先要召开经销商的讨论会议。
这样使经销商有企业一员的参与感,觉得自己是企业的一部分,自己的发展和企业的发展密不可分。
二、品牌掌控:现代的商业社会是一个产品同质化的社会,往往区别产品的唯一特征就是品牌。
品牌对于很多企业来说是最重要的资产,所以可口可乐公司的老板敢说:把我的所有的厂房都烧掉,只要给我可口可乐的品牌,我一样会作到今天的规模。
有一些品牌就象麦当劳、百事可乐、MTV,已经脱离产品而存在,变成了一种文化、变成了一种价值观、变成了一种宗教。
站在渠道管理的角度上,产品品牌通过对消费者的影响,完成对整个渠道的影响。
作为经销商也要树立自己的品牌,但是经销商的品牌只能是在渠道中起到作用,对消费者的作用较少。
往往经销商的品牌是附加在所代理主要产品的品牌上的,没有和厂家的支持,经销商的品牌的价值就会大打折扣。
对于经销商来讲,一个品牌响亮的产品的作用是什么呢?是利润、是销量、是形象,但是最关键的是销售的效率。
一般来讲畅销的产品的价格是透明的,竞争是激烈的,不是企业利润的主要来源。
但是畅销的产品的需要经销商的市场推广力度比较小,所以经销商的销售成本比较少,还会带动其他产品的销售。
这样可以从其他产品上面找回来利润,同时因为销售速度比较快,提高了经销商资金的周转速度。
所以企业只要在消费者层面上建立了自己的良好的品牌形象,就可以对渠道施加影响。
通过这个品牌给经销商带来销售成本的降低,带来销售效率的提高而销售掌控渠道。
三、服务掌控:一般来说经销商的管理能力要比企业弱,经销商的人员素质要比企业差。
企业有专业的财务人员、销售人员、管理人员和市场推广人员,经销商可能是亲戚或朋友居多。
很多经销商在发展到一定的时期以后,非常想接受管理、营销、人力资源方面的专业指导,有一些想借助一些大学的教授或者专业的咨询公司来帮助自己提高管理水平,最后往往发现对方不能满足自己的真实需求,不能达到自己的期望,费用也比较高。
现代营销中所倡导的顾问式销售就可以专门用来解决这个问题。
所谓顾问式销售就是企业的销售代表不仅仅是把产品销售给经销商,而是要帮助经销商销售、提高销售效率、降低销售成本、提高销售利润。
也就是说销售代表给经销商的是一个解决方案。
这个解决方案能解决经销商目前的赢利问题,也能解决他长远的赢利问题。
企业日常的销售都在固定的平台上面正常进行,很多企业的销售已经实现了“销售自动化”,商务助理就可以完成日常的销售工作了。
销售代表如果把精力放在自身水平的不断提高上,不断在企业接受充电,根据经销商的需求开展不同的培训课程,对经销商的业务人员、管理人员进行培训。
这样可以使销售代表的能力得到的提高,可以提高经销商人员的专业性,同时可以促进经销商之间的知识交流,提高经销商整体水平。
在这样的解决方案的贯彻中,企业充当了老师的角色,经销商充当了学生的角色,经销商是按照老师的思路去运做的,企业在思想上面控制了经销商,这样的师生关系是牢不可破的。
这样的渠道还会出现“叛变的问题”吗?对于企业来讲,培训经销商,帮助经销商加强管理,这样的投入,和市场推广的投入相比较,要省很多。
四、终端掌控:消费品行业最多用的一个办法就是直接掌控终端,直接掌控经销商的下家.。
有一些企业是顺着做市场,也就是先在当地找到合适的经销商,在帮助经销商做业务的过程中逐步掌握经销商的下家和当地的零售店。
也有一些企业是倒着做市场,也就是企业没有找到合适的经销商,或者是企业没有找经销商,企业认为做市场最重要,要先做市场再做渠道。
企业直接和当地的零售店发生业务关系,通过直接对零售店的促销活动炒热了整个市场,使产品成为畅销产品。
这个时候主动权在企业的手上,再通过招商的方式选择合适的经销商来管理市场,完成渠道的建设。
无论哪一种方法,掌控零售店是最根本的目的,要让零售店首先认同产品、认同品牌、认同厂家的,而不是首先认同经销商,厂家就有把握在经销商出现问题的时候,把零售店切换到新的渠道而不影响销量。
具体的手段有几种:1、建立基本的档案:制作零售店分布的地略图、建立零售店档案、建立主要店员小姐档案、建立竞争对手的档案,建立经销商档案,建立厂家基本情况档案。
这些档案要在例会的时候经常更新,保证基础资料的准确性和完整性。
2、建立零售店的会员体系:有一些企业组建了零售店的会员体系,定期举行活动,增加零售店和厂家的联系。
摩托罗拉不单单有零售店的会员体系,它甚至建立了零售店店员的会员体系,定期举行会员参与活动,根据店员销售的手机数量进行积分式奖励。
3、促销活动:企业要把促销活动落实到终端,甚至举行零售店店员奖励和零售店奖励方式的活动,只有这样促销活动的结果才是有最大效果的,只有这种活动的开展才能增强终端与企业的感情。
增强企业品牌的影响力。
4、培训店员:零售店的店员在销售中起得作用是最大的。
一个性能价格比非常好的产品,如果店员不积极推荐,甚至打击这个产品,它的命运可想而知。
对店员的培训可以增加她对企业的认同,增加对产品的认同。
有助于店员全面了解产品的性能和指标,增加销售技巧。
以上的只是掌控终端的几个办法。
最根本的还是要有一个好的档案,也就是当地市场状况的基础数据库,在这个数据库的基础上,开展针对终端的拜访和举行各种直达终端的各项活动。
五、利益掌控:以上的办法可以说是在服务方面掌控经销商,考虑的是和经销商长久合作。
但是每一个商家都是要一定的利益作为保障,尤其是短期的利益。
这种短期利益要给经销商多少呢?我们经常听到销售代表这样和公司要政策:再多给点返利吧,给个好价格吧,如果不给,客户就不和我们做了。
果真是这样吗?如果经销商不和我们做了,他还在经营其它的产品,经销商的变动费用在短期是减少不了多少的,房租等固定费用还会发生,折旧还会发生。
如果损失了合作的利润,就使得他的整体利润降低,而费用没有降低多少,也就是说他很可能亏本,这样转换风险太大,他是不愿意冒的。
这个时候一定会充分尊重企业的意见。
也就是企业掌控住了经销商那么什么时候经销商的风险才小呢?如果企业给经销商带来的利润很小,他和企业不合作以后,自己还是有赢利的。
那么,这样的合作关系对经销商来讲是无所谓的,企业也就没有掌控住经销商。
所以经销商的掌控除去上面的服务方面,还要在利益上掌控,要给经销商足够的利益。
换句话说,企业给经销商的利润要大于经销商的纯利。
只有这个时候,才会让经销商在和企业“分手”的时候感到肉疼,才是企业说了算,才是掌控住了经销商。
具体办法有下面五种:1、增大自己的返利和折扣,使自己给经销商的单位利润加大。
2、增加自己产品的销售量。
3、降低经销商其它产品的销量。
4、降低经销商其它产品的单位利润5、增加经销商的费用以上五种方法,前面两种办法是一般企业都在采用的,通过不断地促销活动,不断地渠道奖励来刺激渠道的销量和单位利润。
中间的两种办法的本质就是打击竞争对手的产品,使对手的销量和利润降低。
第五种办法是对经销商的大损招,最好不要使用,因为渠道的价值就是能以较低的成本进行分销,如果经销商费用过大,它的存在就是不合理,掌控不掌控也没有了意义。