创业管理商业计划书
关于创业商业计划书5篇

关于创业商业计划书5篇关于创业商业计划书篇1一、项目背景千姿百态的花儿述说着千言万语,每一句都述说着"美好",特别是现在。
随着人们的生活水平不断地进步,生活质量不断地提高和对生活的追求。
鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位。
这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点,兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,最终能形成具有"__花店"品牌优势的市场。
是十分可行的。
二、公司项目策化1、提供鲜明,公司使命有效,畅通的销售渠道,提品服务为根本,促进鲜花市场的大发展。
我们的__将成为一个可爱的信使,把祝愿和幸福送到千家万户。
为人类创造最佳生活环境。
2、公司目标立足地大,服务__。
创建网上花店一流的公司。
本公司将用一年的时间在__的消费者中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡。
在投入期仅选择网站总站所在__区作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月。
当模式成功后,以asp的形式在分站推广。
经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。
三、经营环境与客户1、行业"__"网站是由在校大学生推出的面向__万在校大学生的垂直网站,因此目标消费者定位为在校大学生。
该网站除__大学的总站外,在__各高校设有分站,因此,暂定的目标消费群以湖北各高校大学生为重点,将来逐步扩大市场,以__大学为例,各类在校生近2万人,则投入8校共有近20万的目标消费者,而最新的统计表明,全国在校大学生有650万左右,这样的市场规模是相当庞大的,而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实,目标市场的容量将是相当可观的。
2、调查结果本公司对__的各高校大学生为重点进行客户,主要采取问卷调查(问卷调查表见附录一)和个别访谈的方式。
创业计划书和商业计划书的区别

创业计划书和商业计划书的区别创业计划书和商业计划书是两个在企业发展过程中非常重要的文件,它们在内容和目的上存在着一些区别。
本文将探讨创业计划书和商业计划书的不同之处。
创业计划书是指创业者在创业前准备阶段编写的一份文件,主要用于规划和描述创业项目及相关事项。
而商业计划书则是已经成立的企业为了获取投资或者提出新的商业发展计划而编写的文件。
区别一:目的不同创业计划书的主要目的是为了帮助创业者进行系统化和有序的思考,明确创业项目的目标和方向,同时也帮助创业者向投资者或融资机构展示自己的项目价值。
商业计划书则是为了吸引投资者或融资机构的关注和支持,向他们介绍企业的商业模式、市场前景、财务预测以及风险评估等信息。
区别二:内容区别创业计划书通常包括以下内容:创业者的背景和资质,创业项目的研究和市场分析,产品或服务的特点和竞争优势,营销策略和推广计划,财务预测和融资需求等。
商业计划书则更加详细和专业,除了包含创业计划书中的内容外,还应包括企业的组织结构,运营策略,供应链管理,人力资源规划以及风险管理等方面的详细规划。
区别三:使用场景不同创业计划书通常用于创业者与投资人或融资机构的沟通交流,作为创业者向他人解释和推销自己创业项目的工具。
商业计划书则被广泛用于投资者决策的依据,通过对企业的全面介绍和评估,投资者可以了解企业的价值和潜力,决定是否投资。
区别四:商业计划书的更新频率更高创业计划书一般在创业初期编写,但商业计划书需要根据企业内外部环境的变化进行定期更新和修订。
商业计划书在企业发展的不同阶段,如扩张计划、融资计划、新产品开发等,都需要进行相应的调整和完善。
综上所述,创业计划书和商业计划书在目的、内容、使用场景以及更新频率等方面存在较大的差异。
了解和正确编写创业计划书与商业计划书对于创业者和企业的发展都具有重要意义。
只有合理而详尽地规划,才能有助于提高创业和商业活动的成功率。
奶茶店创业管理商业计划书(通用6篇)

奶茶店创业管理商业计划书(通用6篇)奶茶店创业管理商业计划书1一,概况1)项目名称:XX奶茶店2)经营范围:1、主打各式口味奶茶,咖啡,冷热饮等2、兼营甜品等各类个性小吃。
可外送上门。
3)项目投资:5万元4)场地设置:XX街XX号(XX学校附近),面铺大小3045平方米。
5)企业类型:服务型;按个体工商户登记注册。
二,市场分析1)如今奶茶店行业的竞争比较激烈,一些人流量比较多的街道平均都有三到四家的奶茶店,但是同时我们也可以看出市场的需求量是很大的。
不然这些店铺也不可能生存下来,所以只要能够打响店铺的声望还是有利可寻的。
根据奶茶店的规模不同盈利的情况也不同,所以由于刚起步人手不足,所以估计开始时每天能卖100杯左右,之后会有所提升2)如今的奶茶店已经非常普遍,所以要想在这个市场生存下去就必须要打起自己的招牌,所以品牌效应很重要,我们要做到别人没有的,与众不同,这样才能够吸引到顾客,除了质量保证,服务态度也非常重要。
我们在服务态度上面也要让顾客满意,让他们愿意下一次在来消费,同时接受更多的人前来消费。
这两点是吸引顾客最为重要的因素。
3)竞争对手的主要优势是开业时间长,群众有消费惯性心里,喜欢去他熟悉的奶茶店消费,所以对于我们这些新开张的店铺,如何能将顾客吸引过来,这是很大的挑战。
4)我们将对奶茶包装进行创新,让人有一种新鲜感,在产品方面会随着店铺经营发展。
逐渐推出新的产品,让顾客能持续感受到新鲜感以及我们的诚意。
5)同时,选址位于学校附近,人流量较大,同时学生为奶茶主要消费人群,租金虽然相对较高,但有足够的价值三,前期(三个月)成本预算1)注册费,店面租金费1万元2)装修费5000元3)设备、原材料购买费1万5千元4)前期推广宣传费5000元5)流动备用资金5000元6)员工(3名)薪酬1万元四,盈利情况(预估)奶茶店消费方式为直接将产品或服务销售给顾客,预估前三个月每月平均销售收入可以达到1万5千到1万8千元,除开营销费,公共事业费,维修费,折旧费,保险费等各项成本以及税务,预计净收入可达8000到12000元左右五,营业风险预估1)早期市场开发困难作为刚刚起步的企业,早期市场开发是最大困难,尤其是附近竞争对手已经占据一定份额。
商业创业计划书报告范文(万能模板20篇)

商业创业计划书报告范文(万能模板20篇)商业创业计划书报告范文篇1一.项目名称:项目单位:项目负责人:说明:本创业计划书为商业机密,所有权属于__________公司,所涉及的内容和资料只限于已签署投资(合作)意向书的投资者使用,收到本计划后,收件方应立刻确认,并遵守以下约定:1.在未取得________公司的书面许可前,收件人不得将本计划书的内容复制,泄露或散布.2.收件人若无意投资或合作本计划所述项目,应尽快将本计划书完整退回.三.目录:1.计划摘要.2.企业介绍.3.产品/服务介绍.4.创业团队.5.市场预测.6.制造计划.7.营销策略.8.财务规划.9.风险评估.10.发展目标.二.企业介绍:1.企业宗旨:2.企业的基本情况:A.a.企业名称;b.成立时间;c.注册地点;d.经营场所;e.企业的法律形式:有限责任公司;f.公司法人代表;g.注册资本;h.主要股东:i.股份比例.B.a.企业未来发展的计划:b.企业的发展方向和发展战略3.企业的发展阶段:介绍说明企业发展的不同时期,A.初创时期,发展早期,稳定发展期,扩张时期的情况.B.可能出现的企业兼并,企业重组情况,企业产品的市场占有情况.三.产品/服务介绍1.产品/服务的概况:产品/服务的概念,性能,特性,用途及其先进性,创新性和独特性.2.产品/服务的竞争力和市场前景:说明企业的产品/服务与同类产品/服务相比的优缺点,消费者选择使用这种产品/服务的可能性及原因,这种产品与服务的市场空间大小.3.产品/服务的研发/提供过程:企业的研发成果和成果的先进性;是否通过有资质的机构鉴定;是否获得有关部门或机构的奖励;是否参与制定产品的行业标准,质检标准;是否采用何种方式改进产品的质量和性能;企业是否开发新产品的计划4.产品成本分析:产品研发费用,设备购置成本,开发人员薪资成本,每件产品的实际成本5.产品的品牌和专利:企业为保护自己的产品采取了何种保护措施;产品拥有哪些专利,许可证或者与已申请专利的厂家签订了哪些协议.四.创业团队:1.介绍创业团队的基本情况2.介绍创业团队成员尤其是创业核心成员的特长和有关教育,工作背景以及主要投资人和以上人员的持股情况.3.公司的组织结构图,各部门的功能与责任,各部门的负责人及主要成员,公司的报酬体系,公司股东名单(认股权,比例,特权),公司的董事会成员,各位董事的背景资料五.市场预测:1.对需求的预测:市场是否存在对这种产品的需求?需求程度是否可以给企业带来所期望的效益?市场规模多大?需求发展的未来趋向及其状态如何?影响市场需求的有哪些因素?2.对市场竞争状况的分析:市场上主要的竞争对手是谁?是否存在有利于企业产品发展的市场空间?企业预期的市场占有率是多少?企业进入市场会引起竞争对象何种反应?这些反应对企业发展又会有什么影响?3.目标顾客和目标市场的详细准确的情况六.制造计划:1.产品制造方式:说明企业是自己设厂(自建厂房,购买厂房,租用厂房,厂房总面积和生产面积,厂房所在地的交通运输,通讯条件)还是通过委托加工或其他方生产产品.2.生产设备:使用什么设备,设备专用还是通用,设备先进程度如何,价值多少,最大生产能力多大,能否满足企业产品销售需求,随着生产规模扩大是否需要增加或更新设备,设备增加与更新的数量和状况,怎样做好员工操作技能的培训工作3.产品的工艺和质量:A.产品的生产制造过程,采用何种工艺,工艺流程如何,各工艺流程的质量控制计划和指标计划.B.主要原材料,设备部件,关键零配件等生产必需品的供货渠道的稳定性,可靠性,质量如何.C.正常生产条件下,产品的正品率,次品率可控制在何种范围,如何保证新产品进入规模生产时的稳定性和可靠性.七.营销策略:1.了解产品/服务市场以及销售方式和竞争条件2.说明市场机构和营销渠道的选择3.营销队伍的组建,构成和管理4.建立稳定销售网的的策略5.制定促销计划和广告策略.6.价格决策和策略八.财务规划:1.创业计划书的条件假设(财务规划与企业的生产计划,人力资源计划,营销计划密不可分)2.现金流量表,资产负债表,损益表3.产品在每一时期的发出量是多大?何时开始产品线扩张?每件产品的生产费用是多少?每件产品的定价是多少?使用哪种分销渠道,预期的成本和利润分别是多少?要雇佣哪几种类型的人?雇佣何时开始,工资预算是多少?4.现金收支分析,资金****和使用九.风险评估:1.政策风险:国家政策的调整和变化导致产品发展和产业格局的变化有可能给企业带来的政策性风险.2.不可预见的风险:一些不可预见的事件(战争,动乱,天灾,大规模流行疾病)也可能导致企业的经营,发展面临风险.3.市场风险:国际和国内市场环境的改变,行业竞争的加剧等市场环境的变化也会给企业带来经营,发展的风险.4.经营管理风险:经营项目在运营过程中由于决策失误,开发项目失败,客户合作项目流产,工作管理的失误,工作运营成本增加.5.财务风险:企业的经营过程中出现投资资金不到位,资金周转困难,财务管理出现漏洞以及陷入"三角债"困境,都会使企业发展举步维艰.十.发展目标:1.企业发展分为几个阶段,每个阶段的重点工作是什么?2.企业的短,中,长期发展计划是什么?商业创业计划书报告范文篇2一、项目名称园林处苗圃商业创业计划书二、项目背景根据__区城市建设总体规划,__处原__苗圃需要异地搬迁。
创业商业计划书范文5篇

创业商业计划书范文5篇创业商业方案书范文(篇1)一.产品(服务)介绍1.本店主要经营各种咖啡、奶茶、啤酒,另外,为了满意顾客的消费需求,同时经营双皮奶、刨冰、奶昔、果啤,各种果汁及饮料和各种小吃,如各种口味的瓜子和爆米花,薯片等。
2.本店主要为情侣设计,也主要是针对高校生。
内设小隔间,每个隔间风格各不相同,赤、橙、红、绿、青、靛、紫是各个隔间的主打颜色。
在颜色的基础上,通过对摆设的布置突出各种主题。
红的热忱,绿的清爽,橙的温馨,紫的浪漫,同时还包括一个大的隔间,约12平米。
供伴侣聚会,生日聚会使用。
由于房间有限,使用需要提前预约。
3.为吸引顾客,本店会通过不断地尝试来研发新类奶茶,新类奶茶会成为本周的推举饮品,在推出的前两天会特价销售,假如反响好的话会成为本店特色产品。
为了不被因仿照而被超越,我们会不断地推出新产品、节日产品和周年产品。
如情人节:推出情侣奶茶,光棍节:推出单身奶茶,儿童节:推出卡通外形的塑料杯。
不断地因特色而吸引顾客,使顾客对本店印象深刻,并渐渐地形成口碑,成为企业的无形的品牌资产。
4.同时,本店还办理情侣会员卡,会员积共享受优待或者礼物兑换。
5.不断变换包装来满意消费者的需求,依据消费者的爱好选择吸管的外形,颜色。
以及通过调查选择杯子图案。
6. 店内服务员男女人数相同,各穿不同颜色情侣装。
给人耳目一新的感觉。
同时也削减同学顾客的尴尬。
二.公司概述本店名“某某饮品店”易记顺口,可以让人很快记住。
我们的目标是以一般奶茶店不具有独有的特色吸引顾客而猎取大的利润,特地针对高校生情侣设计。
为情侣供应一个休闲私密而且温馨的地方。
爱是一个永恒的主题。
“某某饮品店”可以让人无限遐想,“爱我吧”“让我们相某某饮品店”不同的人会有不同的扩展。
这也是一种引人凝视的企业文化。
“某某饮品店”选址在高校生较集中的中心点,可以有源源不断的客户群。
本店的特色不在饮品,而在于独特的环境和服务。
给人供应一种新奇感。
创业管理中的商业计划书知识点

创业管理中的商业计划书知识点一、引言在当今竞争激烈的商业环境中,一个完善的商业计划书对于创业者来说至关重要。
商业计划书是一种规划工具,通过对业务目标、市场状况、竞争对手和财务计划等方面的分析,旨在帮助创业者制定明确的经营策略和行动计划。
本文将介绍创业管理中商业计划书的几个关键知识点。
二、Executive Summary(执行摘要)商业计划书的执行摘要是整个计划书的核心部分,也是读者了解项目最重要的内容之一。
执行摘要应该简洁明了地阐述项目的目标、市场规模、竞争优势和预期结果等,同时能够吸引读者的兴趣。
它相当于商业计划书的精华,需要创业者将注意力放在这个部分。
三、背景和目标在商业计划书中,创业者需要详细描述项目的背景信息和目标。
背景信息包括行业状况、市场趋势和竞争对手等方面的内容,目标则是要明确项目的长期和短期目标。
创业者需要通过对市场和竞争环境的分析,描绘出项目所在行业的现状,并说明项目的独特之处。
四、市场分析商业计划书中的市场分析部分是对目标市场进行深入调查和研究的过程。
创业者需要对所在行业的规模、增长潜力和竞争对手进行分析,同时评估项目在市场中的定位和竞争优势。
市场分析应包括对目标客户的描述、市场细分和目标市场的规模等内容。
五、产品和服务商业计划书中需要详细描述项目所提供的产品和服务。
创业者应该清楚地阐述产品或服务的特点、优势和独特之处,同时说明如何满足目标客户的需求。
创业者还需要考虑产品或服务的价格策略、定价模型和销售渠道等方面。
六、组织结构和管理团队商业计划书中应该清楚阐述项目的组织结构和管理团队。
创业者需要介绍管理团队的背景和经验,特别是与项目相关的关键人员。
此外,应该说明各个部门的职责和组织架构,并且明确人员招聘、培训和绩效管理策略。
七、市场营销策略商业计划书中的市场营销策略部分是关键之一,它涵盖了推广、销售、定价和渠道等方面的内容。
创业者需要制定明确的市场营销计划,包括品牌定位、目标市场营销策略、市场推广方式和销售渠道的选择等。
商业计划书创业主题

商业计划书创业主题一、商业概念我们的创业主题是建立一家高端家具定制品牌,致力于为高端客户提供个性化、定制化的家具设计与制造服务。
我们的目标是成为该领域的领先品牌,为客户提供卓越的产品质量、专业的设计服务和卓越的客户体验。
我们的家具定制品牌将主打高端市场,定位于有一定消费能力、注重品质生活的客户群体。
通过与专业设计团队合作,我们将为客户提供个性化的家具设计方案,满足客户对家具品质、设计风格和功能性的需求。
我们将推出一系列高端家具系列,包括客厅家具、餐厅家具、卧室家具等,为客户打造一个完美的家居环境。
二、市场分析1.市场需求随着人民生活水平的提高,消费者对家具的品质和设计要求也在不断提升。
高端家具市场存在着巨大的潜力,这一市场通常对品质要求较高,愿意花费更多的金钱来购买具有独特设计和优质材料的家具。
2.竞争分析目前市场上存在着许多家具品牌,但很少有品牌专注于高端家具的定制服务。
我们的竞争优势在于提供个性化定制服务,与客户建立更紧密的联系,满足其个性化需求。
3.市场定位我们的目标客户群体是有一定消费能力的精英群体,他们注重品质生活,愿意为了自己的家居环境投入更多的金钱。
我们的产品将以高端、个性化、时尚的设计为特点,旨在为客户打造一个独特的家居空间。
三、经营策略1.产品定位:我们将注重产品质量和设计,提供个性化定制服务,旨在满足客户对家具品质和设计的需求。
2.品牌定位:我们希望成为高端家具定制领域的领先品牌,树立品牌形象和口碑,吸引更多高端客户。
3.市场推广:我们将通过互联网、社交媒体、展览会等途径推广我们的品牌,吸引更多潜在客户。
4.团队建设:我们将建立一个专业的设计团队和生产团队,确保产品质量和交付时间。
四、财务计划1.初期投资:我们计划投入100万元用于产品开发、市场推广、团队建设等方面。
2.预计收入:根据市场调研,我们预计第一年的销售额将达到200万元,并逐年增长。
3.成本控制:我们将通过提高生产效率、降低采购成本等途径来控制成本,确保盈利能力。
创业计划书与商业计划书区别

创业计划书与商业计划书区别创业计划书和商业计划书是两种在实践中常用到的工具,用于规划和管理新兴企业或即将进行的商业项目。
尽管这两种计划书有一些相似之处,但它们在目标、内容和应用方面存在一些重要的区别。
本文将详细探讨创业计划书和商业计划书的区别。
一、目标差异1. 创业计划书的目标创业计划书主要用于向潜在投资者、合作伙伴或风险资本家展示创业项目的可行性。
其目标是吸引外部资金和资源,以支持项目的启动和发展。
创业计划书通常侧重于强调创新性和市场需求,以及项目的增长潜力。
2. 商业计划书的目标商业计划书旨在为企业内部的决策制定提供一个详细的蓝图。
其目标是整合内部资源,为企业的运营和管理提供指导。
商业计划书强调实际可行性和可持续性,必须囊括企业的市场分析、财务预测和运营策略等方面。
二、内容差异1. 创业计划书的内容创业计划书的内容重点关注以下几个方面:市场分析:对目标市场的规模、竞争情况和发展趋势进行深入调研,以证明项目的市场机会和可行性。
产品或服务描述:详细介绍创业项目的产品或服务,并强调其独特之处和创新性,以吸引投资者的兴趣。
市场营销:阐述创业项目的市场推广和销售策略,包括目标客户群体、渠道选择和定价策略等。
财务规划:包括预计的开支、收入和盈利预测,以及资金需求和资金筹集计划。
2. 商业计划书的内容商业计划书的内容较为全面,除了包括以上提到的创业计划书的要素外,还应包含以下几个方面:组织结构:详细描述企业的组织结构、团队人员和职责分工,以及高层管理层的层次结构。
运营计划:详细规划企业的运营流程、供应链管理、生产计划和采购策略等,以确保企业能够高效地实现产品或服务的交付。
风险管理:全面评估企业所面临的风险,并提供相应的风险管理策略和备用计划。
三、应用差异1. 创业计划书的应用创业计划书通常用于向外部投资者或金融机构展示项目的潜力,以争取资金的支持。
它可以用于各种场合,如投资路演、创业大赛等。
2. 商业计划书的应用商业计划书主要用于企业内部管理和决策制定。
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创业新星队恋爱帮帮忙创业新星队队员学号 XX2009xxxx XX 2009xxxx XX 2009xxxx XX 2009xxxx XX 2009xxxx XX 2009xxxx XX 2009xxxx 1创业新星队第一章公司概述恋爱帮帮忙有限责任公司成立于2012年,注册资金5万,是安徽合肥一家专业的情感增值创意服务公司,公司主要服务于广大的在校学生,提供表白,恋爱,求婚等各项情感流露的策划及场地布置的创意服务,为广大青年男女创造属于他们自己的求爱记忆!公司以“源于生活,专注真实;创造感动,流露真情”为核心价值,希望通过我们的专业水平和不懈努力,打造一家属于我们学生自己的专业情感策划创意公司,真正为我们学生服务的公司!虽然我们是一家刚创业不久的公司,很多地方我们都还不成熟,但是我们有激情,我们有创意,我们有作为学生的独家的体验和记忆,更要的是我们有一颗竭诚服务的诚心!我们公司的创业人员来自各个不同的专业,而且都是各个专业的拔尖学生,所以我们有理由让您相信我们的团队思维很开扩,会考虑到不同专业的专业性质和学生的专业思维,为不同专业的学生制定符合他们专业的个性情感增值计划,设计一段为您量身定做的感情经历!我们公司作为学生创业的团体,有着浓郁的校园文化,因为我们是学生,所以我们更懂得学生的情感需要和他们对爱情的美好向往,也更加理解他们对爱情的珍视,我们的服务是对他们对于情感的最佳流露途径。
我们不做广告,我们只做服务,我们会用成功案例让体验者们口口相传,让他们在体验幸福的同时,将幸福的消息传递给更多的人,这是我们的宗旨,更是我们美好的愿景。
我们将以合肥工业大学作为依托,然后连接其他学校,一步一步地踏实发展,在服务质量不断提高的前提下,扩大自己的规模,这是我们的发展目标也是们不变的追求 2创业新星队第二章市场分析地球人都无法阻止一对相爱的人在一起的坚定!既然爱那么深,爱那么真,策划一场足以让她铭记一生的求爱仪式是必须的,而这场仪式将由主办方买单!求爱,怎么求?怎么越过这一关,让不少男生踌躇难耐。
万一因为求爱“手段”不够浪漫、不够新颖被女生鄙视,简直就是“为山九仞,功亏一篑”,跺着脚后悔也难解心头之憾呐! 近日,温州大学一名毕业生在电影院播放完《泰坦尼克号》后,现场向还在读大四的女友求婚。
这段名为《毕业我们结婚吧》的求婚视频随后被优酷网放置在首页,点击率超过40万次。
本周二,武汉一位飞机驾驶员小方在江汉路用“快闪”的新奇方式跟自己的空姐女友求婚。
当女友出现在江汉路大屏幕前,早已准备好的20余名“快闪族”突然出现,随着浪漫的乐曲在小张身边跳起了求婚热舞。
舞蹈完毕后,“快闪族”消失在人海,而这场快闪求婚也让小方抱得美人归。
现在新人们越来越追求个性的求爱方式,各种电视剧中的浪漫桥段也越来越多的运用到现实的求婚中,拍微电影、上热气球、点蜡烛撒玫瑰花……有女孩戏说:“谁像这样对我求爱,我肯定答应。
旁观尚且如此,被求爱的女孩无一不为此动心,二人幸福的生活从此也将拉开序幕。
而如今受传统教育思想的束缚,很多人都丧失了浪漫的情怀,故而这将是一个重大商机。
一、传统恋爱服务机构存在的主要问题据中国消费者协会2005年对北京、西安、武汉三城市的抽样调查显示:中介机构(包括婚姻中介)整体形象欠佳,广告虚假,收费混乱,已成为当前中介机构比较突出的问题。
普遍存在以下的问题:(1)从业人员文化素质、职业化进程严重滞后,缺乏正规、统一、规范化的上岗前培训; 3创业新星队(2)以谋取不正当高额利润为目的,忽视婚介服务质量,缺乏品牌服务意识,单纯以效益来作为衡量指标,导致出现雇佣“婚托”、提供虚假信息等手段骗取客户;(3)通过媒体刊登没有按照婚介行业规定严格审查的虚假广告,误导消费者;(4)缺少高度透明化的收费明细制度,采取主观臆断的方式收取高额费用。
(5)缺乏有效的政府监管和归口登记机制——事实证明,没有强有力的政府监管,就很难形成规范的市场。
对策:当前亟需理顺关系,归口一个政府部门进行登记管理。
有一个政府部门对之进行相应的业务规范与指导,建立一套完善的法律法规和监管体系,合理帮助需要帮助的人群得到自己的真爱。
二、目标市场调查与分析公司要在所属行业中获得一定的市场份额,必须对市场的目标客户群进行广泛的市场调研和需求分析,只有充分的市场支持数据才能确保公司市场计划的顺利进行。
根据未来目标客户群的特点,设计了反映未来潜在消费客户的需求偏好的市场调查问卷1000份(调查问卷见附录一),合肥各大高校发放市场调查问卷1000份,得到反馈的有效问卷961份。
三、市场调查目的公司市场部拟通过市场调研,帮助公司寻找正确的目标客户,进行针对性的市场定位,制定切实可行的市场营销战略: l 通过市场调研,了解目前市场竞争状况和特征; 4创业新星队 l 通过市场调研,了解竞争对手的市场策略和运作方法; l 通过市场调查,了解预期目标市场容量 l 通过市场调研,了解消费者对服务的消费习惯和偏好; l 通过市场调查,了解目标消费群体的消费能力状况;四、市场调查方法样本选取:选取能够很好反映高端服务市场客户群总体的个体作为样本数据来源,样本企事业单位问卷分布见表2-1;调查方式:针对目标客户群所构成的样本采取随机抽样的调查方式,通过样本单位的人力资源部(人事处)协助,选择下班时间进行问卷填写,并发放给问卷填写人纪念品一份同时签订个人信息保密书协议;调查内容:(一)宏观市场调查——服务市场的动态及市场格局;——服务细分市场的竞争特点和主要竞争手法;——服务细分市场的发展和市场空间;——服务细分市场知名品牌的优劣势分析;——本地主要服务企业分析和研究等。
(二)消费者研究 1、产品调查 5创业新星队——消费者对目前婚介市场所提供的服务的评价;——消费者对婚介服务风格的偏好趋势;——消费者对婚介服务项目组合的要求;——消费者对婚介服务的潜在需求与婚介服务现状的差距等。
2、影响因素调查——影响消费者购买考虑的最主要因素;——品牌对消费者购买的影响程度;——风格对消费者购买的影响程度;——价格对消费者购买的影响程度等。
3、广告信息调查——消费者获取信息的主要渠道;——目前服务信息的主要传播点等;——媒介接受对称性分析等。
4、竞争对手调查——消费者对竞争对手风格的认知;——消费者对竞争对手产品的了解程度;——消费者对竞争对手价格的接受程度;——消费者对竞争对手利益点的接受程度等。
调查问卷设计思路: 6创业新星队(1)问卷结构主要分为说明部分、个人资料部分、甄别部分、主体部分;(2)问卷形式采取开放性和封闭性相结合的方式;(3)问题结构上采取自由选择、强制性选择、偏差选择、自由问答等几种方式。
(4)问卷逻辑采取思路连续法,既按照被调查者思考问题和对产品了解的程度来设计,在一些问题上,采取跳问等方式来实行消费者的逻辑思维。
表2-1 样本单位问卷分布表───────────────────────────── 序号样本单位问卷数大专本科硕士博士──────────────────────────── 1 合肥工业大学200 0 170 25 5 2 安徽大学 200 0 170 25 5 3 中国科技大学 200 0 150 45 5 4 合肥学院150 0 110 35 5 5 安徽农业大学 150 0 110 35 5 6 合肥农林学院 40 0 40 0 0 7 陆军学院20 0 20 0 0 8 演艺学院 40 40 0 0 0────────────────────────────── 总计 1000 362 365 194 79 本次市场调研发放问卷共计1000份,其中有效问卷共计961份。
综合分析市场问卷数据可获知以下信息:(1)在有效问卷中,男性共计:627 人;女性共计:334 人; 7创业新星队(2)在有效问卷中,愿意接受服务的人数为317人(占有效样本的38.6%),愿意尝试品牌服务的人数为303人(占有效样本的31.5%,占愿意接受服务人数的95.6%);五、目标客户群的选取将通过寻求与行业中竞争对手不同的目标市场,针对高端消费者的差异化需求,抢先推出具有创新性的介服务产品,开辟行业中被忽视的高端市场。
将利用消费者个性化需求越来越强烈的有利条件,迅速抓住市场空档和竞争对手的相对弱项,以获得新的差异化目标市场消费群,为未来经营与发展带来勃勃生机。
在对市场进行细分之前确定了一定的细分指标,确定细分指标并对市场进行细分后,公司市场部根据市场调研报告恰当描述了细分市场,为目标市场的选取打下了坚实的基础。
具体的目标客户群细分市场如下表所示:在校大学生,校外刚毕业的年轻白领等等 8创业新星队第三章竞争分析及策略一、竞争优势1、目前这方面的教育服务在各高校相对比较欠缺,可以满足大学生的心理需求,丰富他们的情感知识,市场较广阔; 2、依托合肥工业大学心理咨询中心的优势,员工来源丰富,从恋爱心理学角度进行分析解读,对求爱者进行相关的培训,在安徽省有着较强的竞争能力; 3、作为一线服务员工的大学生,他们思想活跃,性格开放,可以与朋辈较好地沟通交流。
刚刚走过求学路的大学生们,对学生时代的学习、生活、情感认知已经相对成熟,能更充分地理解,从大学生的角度出发,从而与他们建立师生关系更融洽的朋友关系; 4、设有研发部,在学生接受教育服务前将对其进行系统的测评,并将根据测评结果为其选择有针对性的个性化的服务;5、是由大学生创业成立,并对解决大学生就业问题有着积极作用,因而会得到国家一系列的优惠政策支持;6、服务是通过签订“公司——线服务人员——客户”三方合同来加以保证的,客户利益将得到全方位的保障;二、竞争劣势 1. 现在社会上广告比较多,而且比较混乱,各种参差不齐的教育培训广告也比较泛滥,这样就为我们怎么样来推广,从而达到有效的目的提出了一个课题; 2. 教育模式是最新的教育模式,它很符合当代的教育,只是让人们接受一个新的东西需要一定的时间。
三、竞争策略1、持续的技术发展在公司的发展过程中,将密切的关注服务的效果和反馈情况,不断加大研发部的科研经费,积极的开发更加适合孩子需求的教育服务内容和形式。
名堂将依托合肥工业大学的学科优势,不断的充实研发、培训以及一线服务员工的队伍,同时积极的寻求社会上的合作伙伴,共同开发新的服务内容模式, 9创业新星队以确保我们的服务在满足大学生的同时确保在行业中的竞争力。
2、人力资源管理为了确保教育服务的质量,同时在人才激烈的竞争中不被淘汰,在制定完善各项策略的同时,需要对人力资源进行合理的配置,努力完善人力资源管理机制。
成立之初规模较小,人员也较少,管理较为方便。
这一阶段,公司重点将明确各人的职责和权利,以确保公司的正常运营。