工业园物业管理方案
工业园区物业管理制度
工业园区物业管理制度第一章总则第一条目的和依据本制度旨在规范工业园区物业管理工作，提高工业园区内物业管理水平，确保工业园区内企业的正常运营和生产秩序。
本制度依据国家相关法律法规以及工业园区管理要求订立。
第二条适用范围本制度适用于工业园区内的全部物业管理工作，包含建筑物、设备设施等相关管理活动。
第三条物业管理职责1.工业园区物业管理负责人应统筹协调、组织实施工业园区内的物业管理工作。
2.物业管理负责人应具备相应的管理知识和技能，能够有效管理工业园区内的物业设施。
3.物业管理负责人应建立健全工业园区物业管理制度，并组织实施，监督执行情况。
第四条物业管理部门1.工业园区应设立物业管理部门，具体负责工业园区内的物业管理工作。
2.物业管理部门应依据工业园区实际情况，合理划分职责，做好工业园区内各项物业管理工作。
第五条物业管理费用1.工业园区内的企业应定时足额缴纳物业管理费用，用于物业管理工作的开支。
2.物业管理费用的具体金额由工业园区物业管理负责人依据工业园区内的实际情况进行确认，并报工业园区管理委员会备案。
第二章建筑物管理第六条建筑物使用管理1.工业园区内的建筑物使用应符合相关法律法规和规定。
2.物业管理部门应定期对工业园区内的建筑物进行检查，确保其安全稳定使用。
第七条防火安全管理1.工业园区内的建筑物应设置有效的防火设施，如灭火器、防火门等，并按规定定期检查和保养。
2.物业管理部门应组织开展防火演练，提高工作人员的防火意识和应急处理本领。
3.禁止在工业园区内进行违规使用明火和违规存放易燃、易爆物品等行为。
第八条设备设施管理1.工业园区内的设备设施应定期进行检查和维护，确保其正常运行。
2.物业管理部门应建立设备设施台账，记录设备设施的维护保养情况和维护和修理记录。
第三章环境卫生管理第九条工业园区环境卫生1.物业管理部门应定期对工业园区内的环境卫生进行检查和清理，保持园区环境乾净。
2.工业园区内的企业应保持本身的场合和周边环境卫生，不得乱排乱倒污水、垃圾等。
工业园区物业管理方案
工业园区物业管理方案工业园区物业管理方案1. 引言工业园区是一个集工业生产和商业服务于一体的综合性区域，它的规模通常较大，涵盖了多个企业和设施，因此，物业管理在工业园区的运营中起着至关重要的作用。
本文将介绍一套高效的工业园区物业管理方案，旨在提高工业园区的运营效率，优化资源利用，同时改善企业员工的工作环境和生活条件。
2. 物业管理团队构建一支专业化、高效率的物业管理团队是实施工业园区物业管理方案的首要任务。
物业管理团队应包括以下职位：- 物业总经理：负责整个工业园区的日常管理和决策；- 行政管理人员：负责物业管理的日常流程、行政事务和人员协调；- 工程技术人员：负责维修、设备保养和工程项目管理；- 安全管理人员：负责工业园区的安全监控和应急管理；- 环境保护人员：负责环境保护、废物处理和绿化管理；- 客户服务人员：负责企业客户的沟通、问题解决和需求满足。
物业管理团队的组建应根据工业园区的规模和需求进行合理配置，并且每个职位都需要具备相应的专业知识和经验。
3. 基础设施维护和更新工业园区的基础设施维护和更新是物业管理的重要内容。
物业管理团队应定期检查和维护工业园区的道路、供水、供电、供气等基础设施，确保其正常运行。
同时，根据工业园区的需求，及时更新和升级设施，以提高生产效率和企业员工的工作环境。
4. 安全管理工业园区的安全管理至关重要。
物业管理团队应定期进行安全演习和培训，确保员工熟悉应急预案和安全操作规程。
此外，安装安全监控设备并进行24小时监控，加强对进出园区人员和车辆的管控，保障园区内的安全。
5. 环境保护和绿化管理环境保护和绿化是工业园区物业管理的重要任务之一。
物业管理团队应制定环境保护计划，确保工业园区的废物处理符合相关法规和标准。
此外，加强园区的绿化管理，促进园区生态环境的改善，并提供舒适的工作和休闲场所。
6. 企业服务和资源共享物业管理团队应提供优质的企业服务，并促进企业间的资源共享。
工业园区物业管理办法
工业园区物业管理办法工业园区物业管理办法第一章总则第一条为规范工业园区物业管理，保障业主利益，促进园区可持续发展，根据有关法律法规，制定本办法。
第二条本办法适用于工业园区内的物业管理活动。
第三条工业园区物业管理的目标是为业主提供高质量、高效率的物业管理服务，推动工业园区的良性发展。
第四条工业园区物业管理应依法、公正、公开、公平进行，尊重业主知情权和参与权。
第五条工业园区物业管理应当与业主等相关单位和部门之间建立良好的沟通、协作关系，共同推动园区的发展。
第二章园区物业管理机构第六条工业园区物业管理机构是负责工业园区物业管理的行政机构，依法履行管理职责。
第七条工业园区物业管理机构由指定，具体组织形式可根据实际情况确定。
第八条工业园区物业管理机构应当建立完善的管理制度，确保各项管理工作有序进行。
第九条工业园区物业管理机构应当定期向业主公开工作信息，接受业主监督。
第三章业主权益保护第十条工业园区物业管理机构应当保护业主的合法权益，依法处理物业纠纷。
第十一条工业园区物业管理机构应当建立投诉处理机制，及时解决业主的投诉问题。
第十二条工业园区物业管理机构应当定期组织业主大会，听取业主意见，接受业主监督。
第四章物业服务内容第十三条工业园区物业管理机构应当提供以下物业服务：1、保洁服务：负责园区内公共区域的清洁工作。
2、安全服务：负责保卫和安全巡查，确保园区安全。
3、绿化服务：负责园区绿化的养护和美化工作。
4、维修服务：负责园区内公共设施的维修和保养。
5、其他服务：根据具体需求提供其他物业服务。
第五章物业费管理第十四条园区内的业主应当按照规定缴纳物业费，用于支持物业管理活动。
第十五条工业园区物业管理机构应当依法、公正、公开地管理物业费，并用于物业管理的正常开支。
第十六条工业园区物业管理机构应当建立健全物业费收费标准和收费制度，明确收费项目和标准。
第十七条工业园区物业管理机构应当定期向业主公开物业费的使用情况和管理账务。
工业园区物业管理方案
工业园区物业管理方案（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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工业园区物业管理
工业园区物业管理随着现代工业的快速发展，工业园区的兴起已成为城市经济发展的重要标志。
而在这个过程中，工业园区的物业管理也变得越来越重要。
本文将探讨工业园区物业管理的重要性、特点、挑战以及解决方案。
一、工业园区物业管理的重要性1、提升企业生产效率：良好的物业管理能够确保工业园区内的设施设备运行正常，减少企业的维护成本和时间，从而提升企业的生产效率。
2、保障企业财产安全：专业的物业管理团队可以提供全面的安保服务，包括监控、巡逻等，有效防止盗窃、破坏等不良事件的发生，保障企业的财产安全。
3、优化企业营商环境：物业管理方通过与政府、企业等多方沟通协调，帮助企业在政策解读、资源获取等方面获得支持，优化企业的营商环境。
二、工业园区物业管理的特点1、专业性：工业园区的物业管理需要具备专业的技能和知识，包括设施设备维护、安保防范等。
2、复杂性：工业园区的物业管理涉及的方面较多，包括设备维护、安保管理、环境卫生等，需要协调各方面的工作。
3、持续性：工业园区的物业管理是一个持续的过程，需要不断进行设施设备的维护和更新，以及安保服务的持续提供。
三、工业园区物业管理的挑战1、设施设备老化问题：随着时间的推移，工业园区内的设施设备可能会出现老化、损坏等问题，影响企业的正常生产。
2、安保问题：由于工业园区内企业众多，人员复杂，安保问题一直是工业园区物业管理的重点和难点。
3、环保问题：随着环保意识的提高，工业园区的环保问题也越来越受到。
如何平衡企业的生产效益和环保要求是物业管理方需要面临的问题。
四、工业园区物业管理的解决方案1、加强设施设备维护：物业管理方应定期对设施设备进行检查和维护，及时发现并解决问题，避免因设备问题影响企业的生产。
2、提高安保水平：物业管理方应加大对安保方面的投入，提高安保人员的素质和技能，加强巡逻和监控，确保工业园区内的安全。
3、强化环保管理：物业管理方应积极推广环保理念，引导企业采取环保措施，加强环保宣传和培训，提高企业的环保意识。
工业园区物业管理方案
工业园区物业管理方案一、前言随着我国经济的快速发展，工业园区的建设和发展也得到了迅速的推动。
无论是新建的园区还是老旧园区进行改造，对于物业管理都提出了更高的要求。
物业管理对于工业园区来说至关重要，它关系到园区内企业的安全生产、环境保护等方面。
因此，完善的物业管理方案对于园区的发展和企业的运营至关重要。
本文将针对工业园区物业管理的具体情况，提出一套更加科学、合理的物业管理方案。
二、工业园区物业管理的现状目前，我国工业园区物业管理还存在一些问题：1.管理体系不完善：很多工业园区的物业管理处于初级阶段，管理体系不够完善，导致管理混乱，效率低下。
2.安全隐患存在：一些园区由于管理不到位，容易出现安全隐患，对企业生产和员工生命财产造成威胁。
3.环境保护不力：部分园区对环境保护意识不强，导致园区内的环境问题逐渐凸显。
4.服务不够完善：一些园区的物业管理服务还不够完善，不能满足企业的需求。
以上问题的存在，严重影响了工业园区的发展和企业的生产经营。
因此，有必要制定一套科学合理的物业管理方案，从而提升园区的整体管理水平。
三、工业园区物业管理方案的具体内容1.建立健全的管理体系针对工业园区物业管理现有的问题，应建立一套健全的管理体系，包括规章制度、管理人员的设置、管理流程等。
（1）规章制度：根据园区的实际情况，制定一套科学合理的规章制度，包括园区内的交通、安全、环境保护等方面的规定。
（2）管理人员的设置：应该建立起一支专业化的管理团队，包括物业管理人员、安全管理人员、环境保护人员等，确保园区的各项管理工作得到有效执行。
（3）管理流程：建立一套科学合理的管理流程，包括安全隐患排查、环境监测、企业管理等方面的流程，确保各项管理工作有条不乱的进行。
2.加强安全防范在工业园区物业管理中，安全防范工作是至关重要的。
为此，应该加强以下几方面的工作：（1）安全隐患排查：定期对园区内的安全隐患进行排查，及时整改，确保园区的安全生产。
工业园区物业管理制度5篇
工业园区物业管理制度5篇工业园区物业管理制度篇21．树立“以人为本、用户至上”的服务思想不可否认，“物业管理”这个新生事物曾一度被单纯地看作是对不动产的管理、维护，这种机械地理解物业管理的认识至今还有影响。
我们不否认对“物业”进行管理的重要性和必须性，但将物业工作面对的方方面面的服务对象看成一种管理主体以外的附属物则是一个严重的误区。
这个误区将导致认识上的模糊从而形成工作上的无序状态，接踵而来的便是物业人员强硬管理、业主被动接受；而业主不断提出要求时，物业人员却因此而应接不暇、手忙脚乱，工作量不断增大，业主满意率却不断降低的局面，究其原因是我们没有抓住根本。
物业管理不仅是“物”的管理，更是人与人之间生动有机地交流联系。
物业管理离开了“人”这个服务主体，就像鱼离开了水。
高质量的物业管理工作永远是心灵之间的沟通和理解，而不是人与物之间机械、缺乏活动的联系。
因此，物业管理企业必须树立“以人为本、用户至上”的服务思想，尽心尽力为业主或物业使用人服务。
2．确立工业园区物业管理的基本经营模式工业园区的物业管理面对的是企业，如果服务质量不高，将影响政府的招商引资工作。
因此，如何建立一种较为完善的管理模式，对工业园区的物业管理企业将是一项极为重要的课题。
现有工业园区的物业管理模式主要有如下三种：①通过委托方式进行物业管理这种管理方式是物业管理企业通过全委托方式接管物业。
主要表现为：一是通过全委托方式接管上级开发商开发的物业，这就是自建自管模式；另一种方式就是通过全委托方式接管别的开发商开发的物业。
一般情况下，这种物业比较优秀，有一定的利润空间。
②通过顾问方式进行物业管理这种管理方式就是一个物业管理企业不直接管理物业，而是为另外一个物业管理企业的物业管理活动提供顾问、咨询。
这种管理主要表现在：一是物业优秀，发展商不愿意全委；二是物业不是很好，顾问公司不愿意全委。
③通过合作方式进行物业管理这种管理方式就是两家物业公司通过股份制等方式进行合作管理。
工业园物业管理方案
工业园物业管理方案一、项目背景随着工业园区的不断发展壮大，物业管理的重要性日益凸显。
由于工业园区的特殊性，工业园物业管理面临着一些特殊的挑战，如广阔的面积、复杂的设施设备、多样的业务需求等。
因此，为了提高工业园物业管理的效率和质量，制定一套科学合理的物业管理方案显得尤为重要。
二、目标本物业管理方案的目标是提供高效、高质量的物业管理服务，为工业园区的企业提供舒适、安全和便捷的工作环境，促进企业的良性发展。
三、管理内容1.综合管理–设立物业管理部门，负责日常的物业管理工作，包括维护环境卫生、保持设施设备正常运行、处理投诉和纠纷等。
–制定详细的管理制度和规范，确保各项管理工作的有序进行。
2.环境管理–积极开展环境保护和绿化工作，保持工业园区的生态环境优良。
–定期进行环境检测和维护，确保环境质量达标。
3.设施设备管理–建立设施设备档案，实现设备信息的集中管理和维护记录的追踪。
–建立设施设备巡检和维修保养制度，确保设备的正常运行。
–定期进行设备的检修和更新，提升设备的使用寿命和性能。
4.安全管理–建立健全的安全管理体系，包括消防设施的检测和维护、安全隐患的排查和整改等。
–做好员工的安全教育和培训工作，提高员工的安全意识。
5.服务管理–提供便捷的服务平台，为企业提供各类服务，包括快递取件、会议室预订、办公用品采购等。
–建立客户服务中心，及时处理企业的投诉和需求，提供优质的服务体验。
四、管理流程1.综合管理流程–领导层根据企业目标制定物业管理策略和计划。
–综合管理部门制定管理制度和规范。
–各部门按照制度和规范执行管理工作。
–定期评估管理绩效，提出改进建议。
2.环境管理流程–制定环境保护和绿化计划。
–定期进行环境检测和维护。
–进行环境问题的整改和处理。
–定期评估环境管理效果。
3.设施设备管理流程–建立设施设备档案，并定期更新。
–制定设备巡检和维修保养计划。
–开展设备巡检和维修保养工作。
–进行设备检修和更新工作。
工业园物业管理方案
XXX工业园物业管理方案目录第一章工业园物业服务的整体设想一、园区基本情况介绍二、园区物业服务定位三、园区物业管理服务措施四、园区物业服务组织架构第二章工业园安全管理第三章工业园清洁管理第四章工业园绿化管理第五章工业园工程管理第六章工业园租赁管理第七章工业园宿舍管理第八章工业园食堂管理第一章工业园物业服务的整体设想一、园区基本情况介绍XXX工业园是集设计、生产、销售于一体的综合现代化企业——XXX有限公司于2008年投资建成的，位于XXX工业园区内，处于主干道XX大道和支干道XX、XX之间。
工业园规划占地27亩，占地面积37400平方米，设计分两期建设，一期建筑面积27866平方米，总建筑面积61500平方米。
XXX工业园现有两栋四层生产车间楼，面积15838.15平方米；一栋三层综合办公楼，面积5978.50平方米；一栋三层后勤服务楼，面积3936.60平方米；一栋二层临街房屋楼，面积2088.68平方米。
园区内有停车位总计49个，其中大型停车位13个，绿化覆盖率达到了30.87%。
园区配套有路灯、水泵房、配电房、锅炉房、发电机和天然气站，围墙（周界）红外智能防护系统，电梯四部（三部货梯），园区设有出入口三个，主要由大门出入。
园区布局合理，设施完善，设备高档，是一座现代化花园式工业园。
二、园区物业服务定位XXX作为一个大型现代化工业园区，整体形象应着眼于全区、全市、全省乃至于全国，园区整体形象定位为：开放、高效、规范。
开放：体现XXX改革创新的思想和现代化的办公、生产方式；高效：展现XXX进取、创新的精神状态和高效的运转机制；规范：体现XXX作风严谨，运作规范高效，管理精细的风貌。
XXX的物业管理模式是一手抓物业管理服务，一手抓精神文明建设和形象建设的经营型物业管理模式，切实做到：岗不离守，守不离纲，威武文明，诚挚服务。
三、园区物业管理服务措施1、根据XXX园区特点，在治安管理上强调人的因素，所有安管人员由物业部统一指挥调度，强调多重结合，即防护设施与人员防护相结合，流动岗与固定岗相结合，安管人员与其他人员相结合，白天外松内紧与夜晚严密相结合，小围合与大围合相结合，在物防上加强对物品出入的管理，提高防范能力等，结合物业部统一管理，快速调度，确保治安工作万无一失。
工业园区物业管理办法
工业园区物业管理办法工业园区物业管理办法第一章总则第一条为规范工业园区物业管理行为，加强对园区内物业的统一管理，维护园区内秩序，推动工业园区的可持续发展，制定本办法。
第二条本办法适用于工业园区内的各类物业管理机构及其从业人员。
第三条工业园区物业管理应遵循法律法规和相关政策的规定，依法维护业主和租户的合法权益。
第四条工业园区物业管理机构应当建立健全物业管理规章制度，确保管理规范、公平公正。
第五条工业园区物业管理机构应当加强对物业设施的维护和保养，保证其正常运行。
第六条工业园区物业管理机构应建立良好的业主沟通机制，及时解决业主的问题和意见。
第二章物业管理机构组织第七条工业园区物业管理机构应依法注册，取得合法物业管理资格证书。
第八条物业管理机构应当设立专门的组织机构，负责园区内物业的管理和维护。
第九条物业管理机构应当配备专业的物业管理人员，具备相关专业知识和管理能力。
第十条物业管理机构应当建立健全内部管理制度，规范工作流程，确保管理有效。
第三章物业管理服务第十一条物业管理机构应提供以下基本管理服务：保洁、绿化、消防安全、环境卫生等。
第十二条物业管理机构应设置专门的维修保养工作组，负责对园区内物业设施进行定期维修和保养。
第十三条物业管理机构应根据业主的需求，提供个性化服务，满足不同业主的管理要求。
第十四条物业管理机构应建立完善的安全制度，保障园区内人员和物资的安全。
第四章费用管理第十五条物业管理机构应制定合理的费用标准，并依法向业主收取物业管理费用。
第十六条物业管理费用应当公示，并提供明确的收费标准和收费项目。
第十七条物业管理费用的使用应当公开透明，用于维护和改善园区的公共设施和服务。
第十八条物业管理机构应定期向业主公示物业管理费用的使用情况，并接受业主的监督。
第五章违规与处罚第十九条物业管理机构应加强对园区内违规行为的监督和处理，及时采取有效措施予以制止。
第二十条对于违反管理规定的业主或租户，物业管理机构有权采取相应的处罚措施，包括警告、限制使用权等。
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永川城中城全生活广场B、C馆、城中城家居博览中心项目物业服务方案XXX管理有限公司目录第一章前言第二章XXX管理有限公司简介第三章永川城中城全生活广场BC馆、城中城家居博览中心项目物业管理方案第一节提高管理服务水平的整体设想与策划第二节拟采取的管理方式、工作计划和物质需求情况第三节各项指标的承诺及完成承诺的措施第四节管理人员的配备、人员培训及人员管理第五节管理规章制度、建筑及附属物档案、设施、设备、业主档案的建立与管理第六节便民服务第七节物业管理收费标准建议及收支测算第八节日常物业管理第四章部分公众制度及应急措施第一节精神文明公约第二节安全防范方法管理规定第三节消防安全管理规定第四节道路及车辆管理规定第五节工业园区设备安全运行制度第六节智能控制中心管理规定第七节消防给水设备保养制度第八节空调设备巡视管理制度第九节电梯巡视监控管理制度第十节水泵房运行操作规程第十一节水泵房运行注意事项第十二节绿化养护制度第十三节清洁卫生管理规定第十四节清洁作业规程及操作要领第十五节清洁服务质量标准检测方法第十六节意外事件处理办法第十七节消防应急方案第十八节停水及事故处理方案第五章物业管理委托合同第六章永川城中城全生活广场BC馆、城中城家居博览中心清洗（拓荒）方案及报价第七章结束语第一章前言物业管理作为一种新兴的行业，它的产生和发展，对于改善人民群众的生活、工作生产环境，提高城市整体水平起到了积极的作用。
《物业管理条例》的颁布和实施更是有力的促进了这一行业的发展，在不断规范行业的法制环境的同时，也使更多商、产、住、用物业进入物业管理市场。
XXX管理有限公司在顺应市场需要，提出“内部精细管理、对外稳健发展”的战略思路。
在这思路的指导下来谋求企业的出路。
我们公司追求的是通过提供专业的服务创出客户100%的满意度，我们不追求高额的短期回报，我们相信的是“只有最认真，才能最专业，只有最专业，才能最强大”。
我们企业做好、做大、做强，为客户创造价值，也是对客户的最好回报。
第二章众信物业管理公司简介XXX管理有限公司简介XXX管理有限公司是在重庆市物业管理市场逐渐走向规范化、市场化、专业化之时应运而生。
重庆市永川区国土资源和房屋管理局的各级领导在物业管理工作会议上多次提出：要让物业管理行业真正市场化运作，我们应按“国务院颁布的《物业管理条例》的相关规定——鼓励和支持专业物业管理公司的成立，逐步扭转开发商与物业公司的父子关系现状，从而改变重庆物业管理现状，促进物管行业发展。
”公司自注册前，就从公司的规范、专业、发展等方面作了全面的策划，并确定了“全心服务，在细微之处见精神；追求卓越，赢万从口碑创品牌”的公司理念。
公司理念体现了这个年轻公司，即朝气勃勃、勇于创新，又脚踏实地以服务为本的精神。
第三章永川城中城全生活广场BC馆、城中城家居博览中心物业管理方案第一节提高管理服务水平的整体设想与策划永川城中城全生活广场BC馆、城中城家居博览中心项目坐落于美丽的山城重庆渝西高地永川，是集批发零售、专业市场一体的重庆市市政府重点扶持的专业商业综合市场。
项目占地面积98613平方米，总建筑面积约122005.6平方米，框架结构，其中永川全生活BC馆建筑面积48926.2平方米，城中城家居博览中心建筑面积73079.4平方米，项目道路面积18000平方米，绿化面积18000平方米，公共卫生面积38000平方米，项目配套有路灯、水泵房、配电房、发电机房、智能防范系统、消防控制室2个、电梯36部。
该项目布局合理，设施完善，设备高档。
针对本次物业管理标的各个要素，我司管理思路概括为“一种模式，二项承诺，五个重点，五大措施”。
一、认识与定位该项目作为一个大型商业综合市场物业，整体形象应该着眼于全区、全市，乃至于全国、全世界。
给该项目整体形象定位是：开放、高效、规范开放体现该商业综合市场改革创新的思想和国际化的办公、生产方式高效展示该商业综合市场进取、创新的精神状态和高效的运转机制规范体现该商业综合市场作风严谨、运作规范高效、管理精细的风貌二、一种模式作为国际化商业综合市场需要的是体现：开放、高效、规范、安全、文明、有序、舒适等，为此我公司确定该商业综合市场管理服务模式为：一手抓物业管理服务，一手抓精神文明建设和形象建设的经营型物业管理模式。
在我公司进驻后，要将公司“全心服务，在细微之处见精神；正大卓越，赢万众口碑创品牌”的理念全方位导入，并秉持我们的职业操守：“岗不离守，守不离纲，威武文明，诚挚服务”。
我们深信通过我们的努力，一定能给贵公司和使用人交一分满意的答卷。
三、二项承诺：1、自接管该物业管理项目之日起，二年内使该物业管理项目成为优秀示范项目，树立商业综合市场引进专业化物业管理的成功范例。
2、自接管之日起，即按照ISO9001－2000服务质量体系全面实施物业管理服务。
四、五个重点：针对该项目的特点和工作难点，我们确定了在管理上的五个重点：1、树立商业综合市场物业整体形象通过环境形象、商业综合市场形象控制，公共设备和设施管理，治安和交通控制，管理服务人员行为规范等专业管理和文化气氛的融合，塑造商业综合市场开放、高效、规范的整体形象。
2、确保因管理原因造成的治安消防事件发生率为零从我们管理的经验来看，治安、消防状况的好坏是物业使用人衡量管理绩效的关键。
我们相信只要通过对内的准军事化的管理和对使用人人性化服务，通过技防、人防、物防的有效结合，可以确保该区域内因物业管理原因而造成的治安、消防事件发生率为零。
3、维护好商业综合市场的环境该商业综合市场是对外的窗口，在环境管理方面，卫生管理是重点，本商业综合市场的卫生涉及到道路、广场、商场、办公区等公共区域，以及外墙，只有通过专业的管理和不懈的努力，才能从根本上展现项目的良好面貌，同时商业综合市场内的绿化的养护要达到茂盛、常绿，无死苗、无杂物，辅助性的展现项目的良好形象4、设施、设备及物业本身的管理，使商业综合市场物业保值、增值另外，该项目的设施设备齐全，我们在管理中，重点是强调专业管理，使其使用寿命增长，从而达到保值增值的目的。
5、树立管理公司自身良好形象，使该项目成为口碑该项目我们将从自身人员形象上下功夫，狠抓威武文明及职业化的特色管理，文明执勤、优质服务，从根本上树立良好形象，给到商业综合市场的人留下良好印象，并为管理叹服，使商业综合市场因我们的管理服务增加附加值。
五大措施：1、根据该项目特点，在治安管理上充分强调人的因素，所有保安管理员由管理处统一指挥调度，强调多重结合，即流动岗与固定岗相结合，全面防范与重点防范相结合，保安管理与其它人员相结合，白天外松内紧与夜晚严密相结合，小围合与大围合相结合。
在物防上加强对物品进出管理，提高防范能力等，结合管理处统一管理、快速调度，确保治安万无一失。
2、精心养护园林绿化，实施垃圾分流，加强环境文化建设和环保建设。
针对该项目的现状要求，我们将设置环境管理部（环卫、绿化），养护商业综合市场内园林绿化和管理好区域卫生，以保障商业综合市场区环境优美、干净整洁。
第一：维护保养好商业综合市场绿化，使其保持常青、常新，始终焕发勃勃生机；第二：加强和引导环保意识的教育，使每位到商业综合市场的人员都自觉爱护区内环境；第三：垃圾分类收集，建立回收系统；第四：开展环境文化建设和环境形象建设。
3、保证车辆有序停放。
为防止车辆乱停放现象，我们将对使用人进行引导培训与现场温馨管理、提示相结合，对其讲理无效之后，给予处理，最后达到整齐、规范停车和秩序井然的目的。
4、实行大围合整体管理与小围合局部管理相结合的管理方法。
这种方法体现在人员安排、治安、消防、卫生设施、设备管理等各方面。
我们以管理处为指挥机构统一集中管理，同时每块区域设班、组长负责各自具体业务，各单项业务又设管理人员检查跟踪，做到有条不紊、规范严密。
5、我们在管理服务中将推出24小时值班巡逻的服务机制，以解决使用者所需。
每二节拟采取的管理方式、工作计划和物质需求情况一、拟采取的管理方式对于不同的物业，必须有不同的办法，我们拟采取的管理方式为：专业化、规范化、精细化、品牌化、经营型的管理方式。
基本思路是：1、严格选人、谨慎用人，确保各类人员的专业素质和综合素质；2、提供24小时服务；3、严格法规和标准制约、规范组织和个人的管理服务行为；4、致力精神文明建设，实施品牌和形象战略；5、军事化管理加现代化管理。
具体我们的管理分组织系统、运作程序系统、激励系统三个部分说明。
（一）组织系统：1、贵公司可以直接对管理处下指示，以提高服务效率。
2、管理处实行垂直领导，减少管理环节，管理处设主任、文员、品管、各业务部门管理员和业务块操作员工。
（二）运作程序系统：1、整体运作程序保安部项目管理处环境部工程维修部XXX管理有限公司2、内部运作流程说明：1、在内部运作流程设计中，坚持全过程管理，保证指挥、监督的封闭性。
管理层既是指挥者，又是监督者，计划、组织、控制、反馈集于一身，避免管理环出现缺漏和盲点，有效保证管理及时到位。
2、各层职责明确，工作程序有严格的质量文件进行规范。
同时充分授权，在权责范围内最大限度地调动员工的工作积极性和主动性。
（三）激励系统：说明：XXX管理有限公司指挥指挥反馈监督管理处管理层各业务块员工操作层1、激励机制重在尊重个体权利，保持团队战斗力，服务用户，创造经济和社会效益。
2、思想工作机制重在激发潜能，形成共享的价值观，充分发挥员工效能和工作积极性，尊重个人情感，针对个性心理及时做思想工作，方式有谈心、座谈等。
3、奖惩机制与监督机制相结合，以奖为主，以惩为辅，坚持优胜劣汰，奖惩分明，通过奖励引着员工走，通过惩罚“打”着员工走，做到人人有动力，个个有压力。
奖励分为物质奖励和精神奖励。
4、培养提升机制在实际工作中极具价值。
我们将培训放在集体和个人发展的重要位置，目的是使员工忠于企业，一专多能，精益求精，在提升上不拘一格，能者上、平者让、庸者让，为人才的发展创造有利环境。
5、工资福利机制重在考核，考核分月考核和年度考核进行，实行浮动工资，增强工作能力。
6、企业文化机制是发展之源，通过企业文化的发展，增强凝聚力和向心力，增强员工的自信心和认同感，通过企业文化的凝聚力、引导功能、约束功能把员工的目标和公司的目标紧密结合起来。
工作计划依据管理方式和管理运作流程，我们将工作计划分为前期管理、常规期管理二部分，现拟工作计划如下。
（一）前期管理工作计划（二）常规期管理工作计划（三）物质资金积累计划第三节各项指标的标准及达成标准指标采取的措施本节参照《全国物业管理条例》、《全国物业管理示范商业综合市场达标评分细则》及ISO9001质量标准，我们对项目之物业管理要求的各项指标以表格的形式予以公布，并在列项中概述保障各项指标完成的实施措施。