发货管理制度
公司仓库发货管理制度
第一章总则第一条为规范公司仓库发货管理，提高发货效率，确保货物安全、准确、及时地送达客户，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有仓库发货活动。
第三条仓库发货管理应遵循安全、高效、准确、及时的原则。
第二章货物准备第四条发货前，仓库管理人员应核对订单信息，确保订单与货物相符。
第五条仓库管理人员需对货物进行以下检查：1. 货物外观是否完好无损；2. 货物数量是否与订单一致；3. 货物质量是否符合要求。
第六条如发现货物存在质量问题或数量不符，应及时上报相关部门处理。
第三章发货流程第七条发货流程如下：1. 仓库管理人员收到订单后，应立即进行核对，确认订单信息无误。
2. 根据订单信息，将货物从仓库中取出，并检查货物状态。
3. 对货物进行包装，确保货物在运输过程中不受损坏。
4. 仓库管理人员将包装好的货物交由发货人员进行装车。
5. 发货人员核对货物信息，确保无误后，进行装车。
6. 装车完成后，发货人员需填写发货单，并通知客户。
7. 发货完成后，仓库管理人员需将发货单及相关信息录入系统。
第四章发货质量控制第八条发货前，仓库管理人员应对货物进行以下质量控制：1. 检查货物外观，确保无破损、变形等问题；2. 检查货物包装，确保包装牢固、符合运输要求；3. 检查货物标签，确保标签信息准确、清晰。
第九条如发现货物质量问题，仓库管理人员应立即上报相关部门，并采取相应措施。
第五章货物追踪与反馈第十条发货后，仓库管理人员应实时关注货物运输状态，确保货物安全送达。
第十一条如客户对货物有疑问或投诉，仓库管理人员应及时响应，协助客户解决问题。
第十二条发货完成后，仓库管理人员需将发货信息反馈给客户，并收集客户满意度。
第六章责任与考核第十三条仓库管理人员负责发货过程中的各项工作，对发货质量、效率负责。
第十四条对发货过程中出现的问题，仓库管理人员应立即采取措施，防止问题扩大。
第十五条公司将对仓库发货工作进行定期考核，考核结果与员工绩效挂钩。
公司内部发货管理制度
第一章总则第一条为加强公司内部发货管理，确保货物及时、准确、安全地送达相关部门，提高工作效率，降低成本，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有发货行为，包括但不限于原材料、半成品、成品、设备、办公用品等货物的发货。
第二章发货流程第三条发货申请1. 需求部门根据生产计划或实际需求，填写《发货申请单》，明确发货物品名称、规格、数量、用途、收货部门等信息。
2. 《发货申请单》经部门负责人审核签字后，提交至仓储部门。
第四条仓储部门接收申请1. 仓储部门收到《发货申请单》后，应及时核对库存，确认货物可发货。
2. 如库存不足，仓储部门应与需求部门沟通，协商解决方案。
第五条货物准备1. 仓储部门根据《发货申请单》准备货物，确保货物质量符合要求。
2. 对易损、易腐、危险品等特殊物品，应采取相应防护措施。
第六条货物出库1. 仓储部门完成货物准备后，填写《货物出库单》，并签字确认。
2. 仓库保管员将货物搬运至指定区域，等待装车。
第七条货物装车1. 仓库保管员负责监督装车过程，确保货物摆放整齐、稳固。
2. 装车完毕后，填写《货物装车单》，并签字确认。
第八条货物运输1. 驾驶员根据《货物装车单》和《发货申请单》信息，将货物安全送达指定地点。
2. 驾驶员在送达货物后，与收货部门核对货物信息，确认无误后签字确认。
第三章货物验收第九条收货部门在收到货物后，应立即进行验收。
1. 核对货物名称、规格、数量、质量等信息。
2. 对不合格或损坏的货物，应立即通知仓储部门处理。
第四章货物跟踪第十条仓储部门应建立货物跟踪制度，实时掌握货物状态。
1. 通过系统查询货物位置、运输进度等信息。
2. 如发现异常情况，应及时处理。
第五章奖惩第十一条对遵守本制度、提高发货效率、降低成本的个人或部门，给予表扬和奖励。
第十二条对违反本制度、造成货物损失或延误发货的个人或部门，给予批评和处罚。
第六章附则第十三条本制度由公司行政部门负责解释。
第十四条本制度自发布之日起实施。
公司发货的管理制度
第一章总则第一条为确保公司产品及时、准确、安全地送达客户，提高客户满意度，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有发货活动，包括产品、原材料、配件等货物的出库、运输和交付。
第三条发货管理应遵循以下原则：1. 准确性：确保发货信息准确无误，避免错发、漏发。
2. 及时性：按照订单要求，确保货物按时发出。
3. 安全性：采取有效措施，确保货物在运输过程中不受损坏。
4. 经济性：在保证服务质量的前提下，优化运输成本。
第二章发货流程第四条发货申请1. 销售部门在接到客户订单后，应及时填写《发货申请单》，包括订单号、产品名称、数量、收货人信息等。
2. 《发货申请单》经销售部门负责人审核后，报备采购部门。
第五条订单审核1. 采购部门根据《发货申请单》核对库存，确认产品可发货。
2. 若库存不足，及时通知生产部门安排生产或采购。
第六条货物准备1. 生产部门或采购部门根据订单要求，准备所需货物。
2. 质检部门对货物进行质量检验，确保符合标准。
第七条发货安排1. 销售部门根据订单要求，选择合适的物流公司进行运输。
2. 物流公司接到订单后，及时安排车辆和人员。
1. 销售部门与物流公司确认发货时间，并通知客户。
2. 物流公司将货物送达指定地点，并办理签收手续。
第三章货物跟踪第九条货物跟踪1. 销售部门负责跟踪货物的运输情况，确保货物按时送达。
2. 如遇特殊情况，及时与物流公司沟通，采取措施解决问题。
第四章货物交付第十条货物交付1. 物流公司将货物送达客户指定地点后，通知销售部门。
2. 销售部门与客户确认货物数量、质量，并办理签收手续。
第五章货物退换货第十一条货物退换货1. 如客户收到货物后发现质量问题，应及时通知销售部门。
2. 销售部门核实问题后，安排物流公司进行退换货。
3. 退换货过程中，销售部门应与客户保持密切沟通，确保问题得到妥善解决。
第六章责任与考核第十二条责任1. 销售部门负责订单处理、货物跟踪和客户沟通。
2. 采购部门负责货物采购和库存管理。
发货管理规范
发货管理规范引言概述：发货管理是企业运营中不可或者缺的一环，它直接影响着客户满意度和企业形象。
为了确保发货过程的顺利进行，提高发货效率，减少错误率，企业应该建立一套科学规范的发货管理制度。
本文将从五个方面详细阐述发货管理规范。
一、定单处理1.1 定单确认：在收到定单后，及时确认定单内容，包括商品型号、数量、价格等信息，并与客户核对确认，确保定单准确无误。
1.2 库存管理：及时更新库存信息，确保有足够的库存满足定单需求，并避免因库存不足导致的延误发货情况的发生。
1.3 定单优先级：根据客户的重要性和定单紧急程度，合理划分优先级，确保高优先级定单能够及时发货，提高客户满意度。
二、包装标识2.1 包装规范：根据商品的特性和运输方式，制定相应的包装规范，确保商品在运输过程中不受损。
2.2 标识清晰：在包装上标注商品名称、规格、数量等信息，以及收货方的地址、联系人等信息，确保包装标识清晰易读。
2.3 防伪措施：对于高价值商品或者易受伪劣产品冒充的商品，可以采取一些防伪措施，如贴封条、加密标识等，确保产品的正品性。
三、运输选择3.1 运输方式：根据货物的性质、数量和客户要求，选择合适的运输方式，如快递、物流、空运等，确保货物能够按时到达目的地。
3.2 运输合作火伴：选择可靠的运输公司或者物流供应商合作，确保货物能够安全、准时地运输到客户手中。
3.3 运输跟踪：对于重要定单，及时跟踪货物的运输情况，确保能够及时解决运输中的问题，并及时通知客户货物的最新状态。
四、发货流程4.1 发货准备：在发货前，对货物进行验货、清点，确保发货的商品数量和质量符合客户要求。
4.2 发货通知：在货物发出前，及时通知客户发货的时间和方式，并提供相应的物流信息，方便客户跟踪货物的运输情况。
4.3 发货记录：对每一次发货进行记录，包括发货时间、发货人员、运输方式等信息，以备后续查询和追溯。
五、售后服务5.1 售后跟踪：在货物送达后，及时与客户联系，了解货物的情况，解答客户的疑问，确保客户对货物满意。
工厂发货时间管理制度
一、总则为规范工厂发货流程，提高发货效率，确保产品质量，降低运输成本，提高客户满意度，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我厂所有发货业务，包括原材料采购、生产成品销售、出口业务等。
三、发货时间规定1.发货时间：（1）国内订单：原则上，订单确认后，生产周期为5个工作日，发货周期为2个工作日。
特殊情况可适当调整。
（2）国外订单：根据订单性质和运输方式，发货时间如下：-海运订单：订单确认后，生产周期为7个工作日，发货周期为5个工作日。
-空运订单：订单确认后，生产周期为3个工作日，发货周期为2个工作日。
-快递订单：订单确认后，生产周期为1个工作日，发货周期为1个工作日。
2.特殊情况：（1）生产周期：如遇生产高峰期、原材料短缺、设备故障等特殊情况，生产周期可适当延长，但需提前通知客户。
（2）发货周期：如遇物流公司运输延误、天气原因等特殊情况，发货周期可适当延长，但需及时与客户沟通，取得客户理解。
四、发货流程1.订单审核：销售部门在接到订单后，应及时进行订单审核，确保订单信息准确无误。
2.生产计划：生产部门根据订单信息，制定生产计划，并安排生产。
3.生产过程监控：生产过程中，生产部门需对生产进度进行实时监控，确保生产质量。
4.成品检验：成品检验部门对生产出的成品进行检验，确保产品质量合格。
5.备货：备货部门根据发货时间，提前将成品备货至仓库。
6.物流安排：物流部门根据发货时间，安排物流运输。
7.发货：物流部门在发货前，需核对发货单据，确保发货准确无误。
8.客户反馈：销售部门在发货后，及时与客户沟通，了解客户需求，并收集客户反馈意见。
五、责任与考核1.销售部门：（1）负责订单审核、跟踪及客户沟通。
（2）确保订单信息准确无误，及时向生产部门传递订单信息。
（3）对发货时间进行监控，确保发货进度。
2.生产部门：（1）负责生产计划的制定和执行。
（2）确保生产进度和质量。
（3）及时向销售部门反馈生产进度。
3.成品检验部门：（1）负责成品检验工作，确保产品质量合格。
发货管理制度
发货管理制度第一章总则第一条为了规范公司的发货管理工作，提高发货效率，保障货物的安全和准时送达，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有的发货工作，包括仓库管理、订单处理、装运、运输等各个环节。
第三条公司发货管理应遵循合理、科学、严格的原则，加强内部管理，提高工作效率，降低成本，保障客户利益。
第二章仓库管理第四条公司设立专门的仓储部门，负责公司货物的接收、存储、整理和发放工作。
第五条仓库应按照货物种类、数量、品质进行合理的摆放和存储，确保货物不受损坏或丢失。
第六条仓库应配备必要的设备和工具，确保货物的装卸和搬运作业的顺利进行。
第七条仓库应定期进行库存盘点，与实际库存进行核对，确保盘点准确无误。
第八条仓库应加强安全管理，确保货物的安全。
对易燃、易爆、易腐蚀等危险品的存储应按照相关规定进行管理。
第三章订单处理第九条公司接收客户订单后，应及时进行订单确认和核实，确保订单的准确性。
第十条客户订单包括货物的种类、数量、规格、包装等详细信息，应按照客户要求进行准确的处理。
第十一条对于特殊要求的订单，应根据客户的要求进行灵活调整和处理，确保订单能够按时送达。
第四章装运第十二条在装运作业中，应根据订单要求，合理安排装车顺序，做好装车记录，确保装车顺利进行。
第十三条对于不同种类的货物，应按照不同的要求进行包装、标识，确保货物的安全运输。
第十四条装运人员应按照公司的相关规定进行作业，注意货物的装卸安全，并遵守交通法规。
第五章运输第十五条公司应选择具备相应资质和合法经营的承运单位，签订运输合同，明确双方的权利和责任。
第十六条对于特殊货物，应选择符合特殊要求的承运单位，确保货物的安全运输。
第十七条运输过程中，应对货物进行跟踪和监控，确保货物按时送达。
第十八条发生货物损坏或丢失的情况时，应及时协调解决问题，并向客户做出合理的补偿。
第六章质量管理第十九条公司应对货物的质量进行严格把关，确保货物符合客户的要求。
第二十条仓储、装运、运输等各环节均应加强质量管理，避免货物在运输过程中受到损坏或污染。
发货公司现场管理制度
发货公司现场管理制度第一章总则第一条为落实公司的发货任务、提高发货效率、规范发货操作、保障发货安全，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司的所有发货人员，包括仓库管理员、搬运工人等，对发货过程中的各项工作进行规范管理。
第三条发货公司必须遵守国家相关法律法规，落实公司的各项发货要求，确保发货安全、高效。
第四条公司严格按照本管理制度的规定进行发货操作，确保发货过程的规范化、有序化。
第二章发货流程管理第五条发货公司在接到订单后，必须及时安排物料的准备和打包工作。
第六条发货公司应当按照客户订单的要求，选择合适的运输方式，确保货物能够准时送达。
第七条发货公司应当对货物进行仔细的验收和质量检查，确保货物质量符合客户要求。
第八条发货公司应当及时通知客户货物的发货情况，提供发货跟踪服务，方便客户查询货物的实时位置。
第九条发货公司应当做好出现异常情况的处理工作，及时通知客户并协调处理措施。
第三章发货安全管理第十条发货公司在进行发货作业时，必须严格遵守相关操作规程，确保发货安全。
第十一条发货公司应当对员工进行必要的安全培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。
第十二条发货公司应当对货车和配送车辆进行定期检查，确保车辆的安全性能符合要求。
第十三条发货公司应当对货物进行合理摆放和固定，确保货物在运输过程中不受损坏。
第十四条发货公司应当定期检查仓库设施和设备，确保其安全性能和使用维护。
第四章发货效率管理第十五条发货公司应当采用科学的管理方法，优化发货流程，提高发货效率。
第十六条发货公司应当合理制定发货计划，安排合适的发货人员，确保发货任务能够按时完成。
第十七条发货公司应当采用先进的信息技术手段，提高发货操作的自动化水平，提高工作效率。
第十八条发货公司应当建立健全的绩效考核制度，激发员工工作积极性，提高工作效率。
第五章发货管理监督第十九条公司应当设立专门的发货管理岗位，负责对发货工作进行监督和检查。
第二十条公司应当定期组织发货操作的考核和评比，发现问题及时解决，提高发货管理水平。
发货管理制度范文
发货管理制度范文第一章总则第一条为了规范公司的发货流程，提高发货效率，保证货物的安全和及时送达，制定本制度。
第二章发货流程第二条发货申请1. 销售部门在与客户确认订单后，需填写发货申请单，包括订单编号、客户信息、发货数量、发货地址等信息。
发货申请单需交由销售主管审批。
2. 销售主管审核通过后，将发货申请单交由库管部门进行备货。
第三条备货1. 库管部门根据发货申请单中的信息，进行货物的分类、打包和标记。
2. 库管部门将备好的货物移交给物流部门，供其进行发货准备。
第四条发货准备1. 物流部门根据发货申请单中指定的发货地址和物流方式，进行发货准备工作。
2. 物流部门负责联系物流公司，并将货物交接给物流公司进行配送，确保货物在指定时间内送达客户。
第五条发货跟踪1. 销售部门需及时跟进订单的发货情况，确保货物按时送达客户。
2. 物流部门需对货物的配送情况进行跟踪，并及时通知客户发货的情况。
第三章发货管理第六条发货验收1. 客户收到货物后，需进行验收，核对货物是否完好无损，数量是否与订单一致。
2. 客户需在签收单上签字确认，如有异常情况需及时通知销售部门进行处理。
第七条发货记录1. 销售部门需对每一次发货做好记录，包括客户信息、发货日期、发货数量等。
2. 物流部门需对发货的物流信息进行记录，包括配送时间、配送方式、配送员等信息。
第八条异常处理1. 如发货过程中出现异常情况，例如货物损坏、数量不符等，销售部门需及时与客户联系进行协商解决。
2. 销售部门需将异常情况的处理过程和结果记录下来，供公司进行复盘和改进。
第四章相关制度第九条库存管理制度1. 库管部门需建立健全的库存管理制度，对货物进行分类、定期盘点和保管，保证货物的完好无损。
2. 库管部门需定期对库存清单进行更新和调整，确保库存信息的准确性。
第十条物流合作制度1. 公司需与物流公司签订合作协议，明确物流公司的服务内容、配送时效和费用等。
2. 公司需对物流公司进行定期的考核评估，并根据评估结果进行合作的调整和优化。
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发货管理制度
第一章总则
服务公司客户的产品销售，满足客户的发货要求，保证发货的及时性、准确性和有效实施发货单据管控的原则，防止因管理不善和失误而给公司造成经济损失，确保公司发货流程的顺畅，提高公司和客户的经济效益。
第二章适用范围
适用于洛阳亚日实业集团有限公司所有涉及发货的工作。
第三章职责与权限
第一条销售内勤负责联系物流公司，安排产品的发货，依据合同、生产通知单的发运要求，及时组织发货。
《发货清单》应写明详细收货地址、名称、规格型号、单位、数量及业务员，书写应
工整不得错发、漏发；《发货清单》一式四联，一联由销售内勤留底存档，一联给仓库
安排发货，另外两联由物流公司带给客户签字后客户自留一联，物流带回一联到财务
存档。
销售内勤负责监督仓库发货过程，确保严格按客户的要求配货装车。
发货后，销售内勤负责通知业务员发货情况。
发货费用单据按财务有关规定及时报账，发货记录及时整理、装订成册、归档保存；第二条品管部控制所有发货产品质量合格和包装符合要求，确保货品安全性、准确性。
第三条仓库发货员负责《发货清单》的配货、装车、包装及清点工作并根据实际情况及公司相关管理办法及程序具体实施。
装车时做好设备的安全性保护工作，若发现有损坏设备或不合格材料，应修复调整或
报领导查明核实后再进行装车。
第四条司机负责客户货物的运输、发送工作等,严格按客户指定的货运站及时发送，并保证货物形态不发生改变。
第五条办公文员负责发货后，通知客户发货时间及货到时间。
第六条财务部负责汇总业务部发货客户签署的相关单据，监督和控制客户欠款额度。
第四章工作程序
第七条工作流程
1，业务员应认真统计该货单的发货数量，规格，核定送货地点，运输方式等。
2，销售内勤根据合同、生产通知单安排发货，制定《发货单》等单据，交销售经理审核。
3，审核过的发货单据再交付给发货人员,发货人员根据单据上的货物需求,进行配货、包装、装车。
4，《发货清单》最终交于司机,由司机核对装车情况。
5，司机按《发货清单》上的地点,进行送货。
6，送货单据及收款单据等由司机负责让客户收货签署，并带回交付财务等各相关部门。
第五章工作要求
第八条发货员在装车前，应保证产品放置与安全且不易磨损的位置；确认产品包装无破损，产品性能未发生改变（变压器无漏油等情况），并清点产品数量将详细情况记录在《发
货清单》上。
第九条司机在与发货员交接后，核对产品和《发货清单》签字并确认。
在运输途中如出现颠婆、倾覆、磨损等情况，司机应及时调整，保证产品的外观和整体的性能，必要时可
向仓库领取工具箱和抹布，适当调整产品。
第十条财务部每天审核配送(司机)交上的送货单是否有客户签署或客户委托人签名，随时检查业务部发货及财务网络记录运行情况，按公司制定的欠款标准监督和审核各客户的
欠款额度；可以对有库存的产品送货情况进行查核。
第六章附则
本规定由洛阳亚日实业集团有限公司提出。
本规定由洛阳亚日实业集团有限公司技术部负责起草及解释。