保洁现场管理手册
保洁现场管理制度明细
保洁现场管理制度明细一、管理目的为了保障现场环境卫生，提升工作效率，提高服务质量，建立保洁现场管理制度。
二、管理原则1. 依法合规：遵守国家相关法律法规，提倡环保理念，推动绿色环保。
2. 科学管理：根据实际情况，制定合理的管理策略和措施，确保管理的科学性和有效性。
3. 细致入微：对现场保洁工作要求严格，注重细节，做到全面覆盖、无死角。
4. 安全第一：保障员工的人身安全和健康，重视安全生产，严禁违章操作。
5. 效率优先：提高工作效率，节约成本，保证服务质量。
三、管理职责1. 总经理：负责制定保洁现场管理制度及相关规章制度，监督检查保洁工作的执行情况。
2. 行政部门：负责协调保洁人员的工作安排，制定每日保洁任务计划，协助总经理监督现场环境卫生情况。
3. 现场主管：负责组织管理现场保洁工作，安排保洁人员的具体工作任务，指导员工进行现场保洁工作。
4. 保洁人员：按照工作安排，认真履行职责，保持工作热情，保证现场环境卫生。
四、管理流程1. 制定保洁计划：根据现场环境特点和工作要求，制定每日、每周、每月的保洁计划，并提前通知相关人员。
2. 督导检查：定期进行现场督导检查，检查保洁人员的工作情况，及时发现问题并进行整改。
3. 培训教育：针对保洁人员的技能和知识进行培训，提高员工的保洁水平和服务质量。
4. 记录管理：做好保洁工作的记录，包括保洁人员的工作情况、保洁设备的使用情况等，以备日后查阅和分析。
五、管理措施1. 现场布置：在现场设置保洁工具、设备，保证保洁人员的工作效率和质量。
2. 垃圾分类：要求保洁人员将垃圾进行分类处理，促进资源循环利用，减少对环境的污染。
3. 保洁工具使用：要求保洁人员正确使用保洁工具，做到用具合理、用时得当，延长工具使用寿命。
4. 客户满意度：定期开展客户满意度调查，了解客户需求，改进服务质量，提高客户满意度。
六、管理效果1. 环境卫生：现场环境卫生得到有效改善，达到了预期的管理效果。
保洁员工工作手册内容10篇
保洁员工工作手册内容10篇在社会一步步向前发展的今天，我们可以接触到制度的地方越来越多，制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。
以下是小编为大家收集的保洁员工工作手册内容，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
保洁员工工作手册内容精选篇1一、遵纪守法律法规及公司的.各项规章制度。
二、比其他员工提前30分钟到岗，提前做好卫生清理；下午做好卫生清扫工作提前30分钟下班。
三、认真履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做本职工作无关的事。
四、对公共环境易脏部位如楼梯台阶、卫生间，及会议室、洽谈室等重要部位做到及时清理。
五、仪表整洁、精神饱满、文明服务，礼貌待人。
六、爱岗敬业，服务态度端正，有较强的奉献精神。
七、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。
八、未经许可，不得擅入其他办公区域。
九、服从上级领导、团结同事、互相帮助。
十、爱护公物，记录每日卫生洁具的消耗量。
十一、遵守公司考勤制度和保洁操作程序。
十二、爱岗敬业，在规定时间保质保量完成任务。
本制度解释权归公司总经办所有，经总经理批准颁行。
保洁员工工作手册内容精选篇2一、遵守公司制定的各类规章制度，尊重领导团结同事，服从调配。
二、及时完成工作任务，按照公司要求和标准对本责任区进行清洁卫生，维护物业辖区的良好的卫生环境秩序。
三、对保洁范围内物业的异常情况及时向保安员或客服助理汇报。
四、对损坏公物和乱扔废弃物的行为应予以制止，并及时清除。
五、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具，做到勤俭节约、以旧换新，对无故损坏的要照价赔偿。
六、对保洁责任区域每天上、下午各打扫一次。
七、加强巡视保洁，做到随脏随扫。
八、发现下水管道堵塞，要及时清掏或及时通知有关人员修理。
发现损坏的公物如门窗、水龙头、下水道等应及时向管理员或物业管理部报修。
九、负责小区花园、马路、车库、雨棚、楼上平台等公共区域的`清扫保洁。
保洁工作手册(一)
保洁工作手册(一)
第一章：保洁工作概述
保洁工作是指负责对各类场所进行清洁、整理、保养和卫生管理的工作。
保洁
工作不仅是为了提供卫生、整洁的工作环境，更是为了营造舒适的生活和工作氛围，提升人们的生活品质和工作效率。
第二章：保洁工作职责
•对办公室、商场、学校等场所进行日常清洁
•擦拭、清洁办公桌、椅子及其他办公设备
•保持室内外环境整洁
•扫地、拖地、擦玻璃等日常清洁工作
•处理垃圾，保持垃圾桶卫生
•定期对设备、设施进行保养
第三章：保洁工作流程
1. 日常清洁流程
1.1. 每日上岗前，确认清洁工具、用品齐全 1.
2. 进入工作场所，先对办公桌、
椅子进行擦拭 1.3. 扫地、拖地，保持地面清洁 1.4. 擦拭门窗、玻璃 1.5. 处理垃圾，更换垃圾袋 1.6. 定期对公共区域进行消毒处理
2. 特殊清洁流程
2.1. 对厕所进行定期清洁和消毒处理 2.2. 定期对水槽、下水道进行清洁 2.
3. 处
理地毯、沙发等家具的保洁工作
第四章：保洁工具、用品使用及保养
•保洁工具包括扫帚、拖把、抹布、清洁剂等
•使用清洁工具时，要注意正确使用方法，避免损坏设施
•保养工具、用品定期清洗、更换，保持清洁卫生
第五章：保洁工作注意事项
•注意自身卫生，保持清洁
•保持工作态度认真，做到细致、周到
•工作中要注意安全，避免发生意外事故
•提倡勤俭节约，减少浪费
结语
保洁工作是一项重要的工作，对于维护环境卫生、提升生活质量至关重要。
希
望各位保洁工作人员能够严格遵守手册规定，做好日常保洁工作，为创造一个清洁、整洁的环境贡献自己的力量。
4、8S管理规定目视化手册(保洁区域)
8S管理目视化工作手册（保洁区域）
6.2.8.3 中间层定点放置备用垃圾袋，叠放整齐。
8S管理目视化工作手册（保洁区域）
6.2.8.4 底层定点放置扫帚、畚箕、水桶、拖把、 地刷，车右侧定点挂放垃圾钳，车左侧挂放取水口、 网兜。
8S管理目视化工作手册（保洁区域）
6.2.8.5 已使用的较长较大的保洁工具如长杆工具、 铝合金梯，应专人负责管理，定位放置摆放整齐， 墙面粘贴“保洁工具存放点”标识，注明责任人及存 放工具名称。
8S管理目视化工作手册（保洁区域）
8S管理目视化工作手册（保洁区域）
6.2.4 保洁仓库 6.2.4.1 货架靠墙定位放置，合格物品摆放在货架 上。 6.2.4.2 合格保洁物品根据工具、保洁物耗、清洁 剂分类存放，较小较轻保洁物耗放置在货架上方、 清洁剂放置在货架下方、较重较长的工具、保洁物 耗划定区域分类存放（可用隐形标签进行定置）， 编号按从上往下、从左往右的顺序编排，每件物品 制作账卡，一一对应摆放，根据ISO9001质量管理体 系要求执行，做到账、卡、物三相符。
6.2.2.5 冰箱专人负责管理，定位放置在微波炉一 侧，使用前仔细阅读说明书按规定操作，表面每日 擦拭一次，柜内部每月保洁一次，干净无积灰。
8S管理目视化工作手册（保洁区域）
6.2.2.6 电风扇管理参照保洁主管办公室规定。
8S管理目视化工作手册（保洁区域）
6.2.2.7 各类电器插头处粘贴电器名称标识，便于 区分。
4 基本要求 4.1 保洁主管、保洁员应养成较高的“8S”素养。 4.2 保洁主管办公室、保洁员休息室、保洁仓库、 保洁设备存放处、保洁工具存放处应按要求定置 管理，物品保持清洁、整齐、有序。 4.3 工作人员发现所在办公区域的环境不符合 “8S”现场管理标准时，应提醒相关人员予以整理、 整顿。
工地保洁的管理制度
工地保洁的管理制度第一章绪论为了规范工地保洁工作，提高工地保洁工作管理水平，保障施工现场卫生环境，加强对工地保洁人员的管理，根据国家有关法律法规和工地实际情况，制定本管理制度。
第二章工地保洁管理机构1. 工地保洁管理由工地总部负责统一协调，并委托专业保洁公司负责具体实施。
2. 工地总部设立工地保洁管理部门，负责制定工地保洁管理制度、安排保洁人员，监督保洁工作等。
3. 专业保洁公司应有专门的保洁经理负责工地的保洁工作，并派遣适量的保洁人员到工地进行保洁工作。
第三章工地保洁规范1. 工地保洁应按照国家有关法律法规进行，保持施工现场整洁、无垃圾积存，确保施工现场的卫生环境。
2. 工地保洁应按照工地总部和专业保洁公司的要求进行，严格把关保洁质量。
3. 工地保洁应按照工地的特点和需要，合理安排保洁人员和工具。
第四章工地保洁工作流程1. 工地总部委托专业保洁公司进行工地保洁工作。
2. 专业保洁公司根据工地的具体情况，确定保洁工作的合理时间和频次。
3. 保洁人员按照时间和频次到工地进行保洁工作，保证工地的卫生环境。
4. 工地总部定期对工地保洁工作进行检查和评估，确保保洁工作的质量。
第五章工地保洁人员管理1. 工地保洁人员应经过相关培训和考核，获得相关资格证书后方可从事保洁工作。
2. 工地保洁人员应按照工地总部和专业保洁公司的要求进行保洁工作，做到认真负责。
3. 工地保洁人员应穿戴统一的工作服，严格按照工地的工作规范进行工作。
4. 工地保洁人员应遵守工地的各项规章制度，严禁擅自调动工具和设备，以及带走工地任何物品。
第六章工地保洁工作安全1. 工地保洁人员应具备安全意识，做好各项防护工作，确保自身的安全。
2. 专业保洁公司应定期对保洁人员进行安全培训，并提供必要的安全装备和设备。
3. 工地总部和专业保洁公司应定期对工地保洁工作进行安全检查，发现问题及时整改。
第七章工地保洁工作考核1. 工地总部定期对工地保洁工作进行考核评比，对保洁公司及保洁人员进行奖励和惩罚。
保洁工作管理手册
保洁工作管理手册一、引言保洁工作是保障工作环境卫生和员工健康的重要工作之一。
有效的保洁管理可以提高工作效率，改善工作环境，减少疾病传播风险，提升员工生产力。
本手册旨在规范和指导保洁工作，提高保洁工作质量，保障员工健康。
二、岗位职责1. 清洁卫生•定期对办公区域进行清洁卫生，包括地面、桌面、椅子等的清洁清扫；•确保卫生间、厨房等公共区域的干净整洁；•定期更换废纸篓袋、垃圾袋，并及时清理垃圾。
2. 设备维护•对清洁工具的维护保养，确保使用寿命；•发现设备故障及时报修或更换。
3. 安全防护•遵守安全操作规程，确保使用清洁剂时注意防护；•定期进行安全培训，增强安全意识。
三、工作流程1. 日常清洁工作1.总结前一天清洁工作情况；2.根据工作计划，进行各项清洁工作，重点清洁公共区域；3.汇报工作情况，记录问题及发现。
2. 特殊清洁任务1.接收领导安排的特殊清洁任务；2.安排时间和人员执行特殊任务；3.汇报完成情况，确保任务按时完成。
四、工作细则1. 工作服装•工作时需要穿着统一的工作服装，并保持整洁。
2. 工作态度•守时守序，工作认真细致；•与同事和领导保持良好的沟通和协作。
3. 安全注意事项•使用清洁剂时需佩戴手套和口罩；•使用清洁设备时需谨慎使用，避免伤害。
五、考核与奖惩1. 考核标准•按时完成工作任务；•工作质量达标；•遵守工作纪律。
2. 奖惩制度•根据考核结果给予奖励或处罚；•多次违反工作纪律将做出相应处理。
六、总结本手册规范了保洁工作的各项管理事项，希朋能够严格遵照执行，确保工作质量和效率。
保洁工作是一项细致而重要的工作，需要保洁工作人员时刻保持清洁意识，培养专注和责任心，共同工作才能有序高效地完成任务，确保工作环境的清洁和整洁。
保洁员工作手册
保洁员职责标准1、守岗位，按时上下班。
上班佩戴工作卡，做到服装整洁、干净。
2、熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生情况，对所负责范围内卫生全面负责。
3、每日负责清扫公共走廊、楼梯、停车场、室外场地、道路、绿地、公共设施周边环境等1次，保持干净，定时清运楼内外垃圾。
4、每日拖洗楼内地面1次，每周清洁楼道扶手2次，清洁公共场所门窗1次，并保持区内公共面积无纸屑、烟头、污垢等，保持清洁卫生。
5、每日需对楼内消防箱、天台等公用通道的外露管理进行保洁工作。
6、每月需对走道灯罩进行保洁员作，以保持干净整洁。
7、每次使用完保洁工具，器具应清洗干净，统一存放于指定地点，并及时补充或申领保洁工具。
8、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀，确保无“四害”。
9、对楼内外来访人员的可疑情况，及时与保安员联系。
10、每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次，定期进行消杀。
11、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况，发现问题及时解决，并做好工作记录。
12、如发现天台、天井等公用地方积污水，应立即清理。
难以清理的地方，可暂时淋上油渣，防止蚊虫繁殖，再研究处理办法。
13、如发现本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破烂，应迅速上报上级领导。
14、完成现场主管交办的其他工作。
保洁工作检查执行标准第一章项目主管巡检执行标准为完成物业公司下达的目标管理责任制，加强部门内部各项管理工作，指导和协调内部人员工作要求和工作关系；项目主管对各项工作有必要进行检查和监督，使厂区管理工作更加富有成效。
1、项目主管负责服务中心的大局，同时也巡查分管厂区公共清洁，卫生消杀、保安等管理工作。
2、项目主管每周必须对上述管理工作范畴全面检查一次，检查结果记录在《工作检查记录表》。
若发现问题，即时通知相关人员处理，每月对各项管理工作的实施情况进行评价，并填写相应表格。
3、项目主管负责制定每月管理工作实施计划，并对工作计划逐项进行检查、指导和落实，抓住管理工作中的薄弱环节，统筹安排，合理布置。
保洁员工作手册
保洁员工作手册
一、引言
本手册旨在指导保洁员在工作中提高效率，确保工作质量。
保洁员是保持环境卫生整洁的重要角色，他们的工作对于营造一个舒适的工作和生活环境至关重要。
希望所有的保洁员都能认真学习本手册，掌握正确的工作方法和原则。
二、工作职责
1. 日常清洁
•定时清扫地面、拖地和擦拭灰尘
•清洁办公桌、椅子和其他家具
•清洁卫生间和厨房
•垃圾分类处理
2. 物品保养
•定期擦拭玻璃、镜子等物品
•维护清洁工具，并及时更换损坏的工具
•注意使用清洁剂，确保不会损坏物品
3. 定期保洁
•按照计划进行地毯清洁、窗户清洁等工作
•及时更换卫生纸、垃圾袋等消耗品
•定期检查设施设备，如灯泡、排水口等，发现问题及时汇报
三、工作技巧
1. 高效率
•制定每日工作计划，合理安排工作时间
•善用工作工具，提高工作效率
2. 细致认真
•定期检查每一个清洁细节，确保工作质量
•对待工作细致耐心，不马虎
3. 团队合作
•与同事协作配合，提高工作效率
•互相尊重，关心同事，共同营造和谐的工作环境
四、安全注意事项
•使用清洁工具时注意安全，避免伤害
•根据使用说明正确使用清洁剂，避免误伤
•遇到特殊情况，如高处清洁等，务必注意安全，遵守作业规定
五、总结
保洁员的工作不仅是简单的清洁，更是维护环境卫生、提升工作生活质量的重
要工作。
希望每一位保洁员都能在工作中做到高效率、认真细致，并注重安全，为。
完成工作任务的同时，也提升自身的专业素养。
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保洁现场管理手册
1．岗位职责
1.1保洁部主管职责
1、直接对品质管理中心负责，承担检查、指导、协助各项目部公共区域清洁、灭害、环境的管理责任。
2、制定每月公共区域的清洁管理工作计划，并负责抓好落实和做好人员调配，合理安排好员工的工作任务。
3、每天巡视所辖各个小区，抽查卫生质量，检查公共区域设施，并认真做好记录，发现问题及时通知员工进行整改和报修。
4、做好员工的培训和考核，不断提高员工整体水平。
5、加强员工安全教育，消除事故隐患。
遇有突发事件发生或重要任务时及时布置给员工并督导完成。
6、自觉遵守部门的各项规章制度，并督促员工遵守执行，关心员工的思想和生活，帮助员工解决在工作中遇到的难题。
7、熟悉和掌握各种环卫设施及用品的使用方法，提高自身业务水平。
8、搞好各小区保洁部门的协作，完成上级交办的其它任务。
1.2保洁班长工作职责
1、直接对小区主任（经理）负责，并接受品质管理部保洁主管的业务指导，承担公共区域卫生管理责任。
2、制定本工作计划，协调好同其它部门的工作关系。
3、根据卫生检查的项目及标准严格进行检查，对不合格者要督促其及时整改，对员工工作表现的情况应如实反馈给主管。
4、检查使用设备有无损坏，如有损坏及时报修，并做好维修保养记录。
5、在日常清洁卫生工作中，督促员工注意安全，消除事故隐患，爱护公物，提醒员工正确使用清洁卫生工具并按规定操作，防止清洁物体的损坏。
6、对员工的素质、工作态度、业务技术负有培训和提高的责任。
7、对员工在公共区域拾到的物品，记录后当天上交部门。
8、有突发事件或重要任务时，迅速布置给员工并督导完成。
9、掌握各种环卫设施和清洁用品的使用方法，提高自身的业务水平。
10、每天进行不定期对楼层保洁工作检查，发现问题责令员工及时整改，并主动向片区主任（经理）汇报工作情况。
11、配和协调好各区域的工作，搞好员工之间的团结，完成上级交办的其它任务。
1.3保洁员工作职责
1、严格遵守各项规章制度，实行工作规范化，提高工作效率，坚持文明礼貌用语。
2、按工作流程完成分管区域范围的清洁任务，达到质量标准。
注意节约原材料，降低成本。
3、日常工作中不得影响客户的正常工作，如有影响不能避免，应暂停作业，事后补做。
4、维护企业利益，不挪用、私分清洁用品及用具。
清理垃圾时若发现客户遗弃的物品应及时按规定上交。
5、管理好本区域的环卫设施及正确使用清洁设备、用具，发现问题及时向领导汇报。
6、发挥工作主动性，服从工作安排，搞好部门员工之间的团结，积极参加培训，提高业务能力。
7、完成上级交办的其它任务。
1．4室内员工责任制
1、自觉遵守《员工守则》及室内保洁工作要求，工作认真细致，一丝不苟，尽职尽责，做到“客户至上、服务第一”。
2、牢固树立良好的职业道德、仪表整洁、行为规范、礼貌服务、讲求实效、保证工作质量。
3、尊重客户、客人提出的疑问及要求、如能处理，马上处理，实再不属清洁范围或没能力处理
时，仍要请示主管，由上级直接给予处理，不能一句“不知道”或“不关我事”等推托了事。
4、进入室内主动与客人打招呼，说话和气，有礼。
遇客人倾谈电话或会见访客时，要尽量避免机器声浪引起的滋扰或先停机待后再做。
5、室内清洁需移动客人的物品，包括台椅、台灯、饰物等，先征询客人意见，事后要放回原位，移动时避免碰撞墙身、地面。
6、所有清洁机械电线插头要使用独立的插座，不可与电脑线相连接，电脑台不可湿抹。
7、工具物料要放在不阻碍客人工作、出入的地方，洗毛巾或清洁用品不可弄湿地面及周围。
8、工作所需的机械工具（吸尘器、水桶、地拖、擦布）应勤漂洗消毒，清洁干净。
9、负责所属客户室内保洁项目，清倒烟灰缸、废纸箱垃圾，抹净桌面、椅凳、茶几等灰尘，
地毯吸尘、石质胶质地面拖扫、抹玻璃门及间隔玻璃手印。
10、征求客户的意见，及时改进工作，确保卫生标准以使客户满意。
1．5公共区域员工责任制
1、严格遵守各项规章制度，实行工作规范化，提高工作效率，坚持文明礼貌用语。
2、按工作流程完成分管区域范围的清洁任务，达到质量标准。
注意节约原材料，降低成本。
3、日常工作中不得影响客户的正常工作，如有影响不能避免，应暂停作业，事后补做。
4、维护企业利益，不挪用、私分清洁用品及用具。
清理垃圾时若发现客户遗弃的黄色书刊或其它物品应及时按规定上交。
5、管理好本区域的环卫设施及正确使用清洁设备、用具，发现问题及时向领导汇报。
6、发挥工作主动性，服从工作安排，搞好部门员工之间的团结，积极参加培训，提高业务能力。
7、完成上级交办的其它任务。
1．6仓库保管员（兼）责任制
1、做好仓库物品进货、发货登记，每月盘点一次，每月做好下月领料计划，由部门经理审核后，报送公司仓管，并留部门经理盘点表一份。
2、对进仓物品，必须核对数量、规格，逐一验收登记，如不符合数目应及时查核，并报告上级、同时负责记录药水、物品质量情况。
3、切实做好仓库物品的管理，借出物品、机械要凭借条，贵重物品主管批准方可借出，并办好登记手续。
4、经常检查整理仓库，保养机器、掌握消耗、储存物品，做到有计划进货，及时上报所需要维修机械设备。
5、消防用品、工具、机械及其它物品按类分别摆放整齐，易燃物品与非易燃品必须分开放，
着重将易燃品注明摆放位置，做到切实防火安全。
6、机器物品用完入仓前，必须督促员工清洗洁净并及时检查，机器使用状况，做好记录。
7、未经仓管、主管许可任何人员不得动用仓内物品，搞好仓库卫生，防止物品霉变及虫害发生。
8、做好防火、防盗安全检查，定期检查灭火器状况，落实安全防火制度。
9、仓库重地严禁吸烟、坚守岗位、礼貌服务。
1．7计划卫生保洁员责任制（机动组）
1、负责指定公共区域或岗位清洁，依据卫生清洁程序和要求，按质按量按时完成各项清洗工作和定期清洁工作。
2、在各项清洁作业中，工作要认真细致，应起到拾遗补缺作用，不留任何卫生死角，确保卫生达标。
3、各项作业过程中（地面打蜡、洗地毯、冲洗广场车道等）要严格按作业程序进行，确保清洁质量。
4、要爱护各种机械、工具并按使用要求规范操作，了解和掌握各种清洁剂的用途并合理使用，消除事故隐患，安全作业。
5、要爱护公共设施及客户财物，如发现设施损坏及情况异常，应及时上报客户或部门主管、领班，以便解决。
6、清洗作业完毕，要环视检查保证质量，清点机械、工具后，并要擦拭干净才能入库。
7、完成上级交办的其它任务。
2．项目人员定岗定编表
2.1人员编制（人员架构图）（各项目）
注：各项目保洁班长制定。
2.2主要清洁设备设施
3.3主要清洁材料（月用量）
a.主要清洁剂
b.主要清洁耗材
2.4日常保洁作业程序及执行标准2.4.1日常保洁作业程序
2.4.2日常保洁执行标准。