[公务员培训]外事规定与国际礼仪100分
浅谈公务员外事礼仪

国徽展示
国徽礼仪
国徽的使用
机构、场所、印章的机构、文书或者出版物、其他用 途
国徽的规定
禁用范围:商业或者个人 处罚:刑事责任或者拘留
礼品礼仪
礼品的选择
站在对方的立场:关系、爱好、禁忌 符合规定:小、巧、少、轻
七不送
礼品的赠送
方式:当面、托人、邮寄 时机: 地点:公私分明 方法:精心包装、解释寓意、姿势真诚
礼品礼仪
礼品的接受
1、符合规定:因公禁止、因私允许 2、接受态度:大方得体 3、拒收方法:姿态和善
解释原因 表示感激 暂时留下、当天退回
西餐礼仪
西餐的菜序和品尝
正式餐点:开胃菜——面包——汤——主菜——点心— —甜品——果品——热饮
便餐:开胃菜——汤——主菜——甜品——热饮
西餐礼仪
1、开胃菜 食物构成:蔬菜、水果、海鲜、肉食
外国国旗
国旗礼仪
升挂
1、地点:每日升旗;工作日升旗;除寒暑假和周日 2、惯例: 3、规定:三不得 4、惩罚:刑事责任或者拘留 5、仪式步骤
国旗礼仪
悬挂
1、日常悬挂:排序
前后位前 并列两面位右,多面位中
2、外事活动
高低位高 单行最前
多边排序
并列居右 弧或者向两旁:居中
圆形:主席位或者主入口中心
公务员外事礼仪
简介
定义: 要求:
对待他人:尊重、平等、友善、和谐 自我原则:不卑不亢但不高傲无礼
具体内容
国际惯例 国旗礼仪 国歌礼仪 国徽礼仪 礼品礼仪 西餐礼仪
国际惯例
一、维护形象 1、意义:三个反映 2、要求:
两个方面:维护自身形象 维护政府形象
国际惯例
二、入乡随俗:
外事的礼仪规范

外事的礼仪规范当今的世界,全球化程度日益加深;现代的中国,已经成功地与世界接轨。
国内环境国际化的趋势越来越明显地体现于各类公共关系中,因而外事礼仪亦成为公共礼仪的重要组成部分。
在学习外事礼仪时,一方面应对其可操作性技巧细致观察、悉心体会、认真把握,力求精益求精;另一方面还必须认真地掌握并遵守外事礼仪要则。
具体来讲,外事礼仪要则可分为求同存异、遵时守约、热情有度、不宜过谦、尊重隐私、女士优先六个方面。
一、求同存异同样一件事情,在不同国家、不同地区、不同民族中往往存在着各不相同的处理方式。
面对同一难题,来自不同国家、不同地区、不同民族的人们通常会给出截然不同的答案——人们的思维方式与风俗习惯不同使然,多元文化使然。
在国际交往中,涉外活动的参与者在面对不同国家、不同地区、不同民族的千差万别的风俗习惯时,只有坚持求同存异,并遵守惯例,才能保持清醒的头脑,科学、合理、妥善地处理事情。
(一)承认差异在进行跨国交往时,涉外活动的参与者必须正视我方与外方之间在风俗习惯方面所存在的差异。
“十里不同风,百里不同俗”,绝非戏说之言,而是一种真真切切的客观现实。
要求涉外活动的参与者承认有关跨国交往中的习俗差异,既是要求其正视差异,更是要求其对这些差异保持清醒的认识,并采取正确的对策。
1.了解差异在国际交往中,习俗差异实际上只是一种统称,其具体内容非常丰富,不可一概而论。
承认习俗差异,首先必须区分清楚:承认的是哪一种习俗差异,并且了解得越具体越好。
从理论上来分析,对习俗差异可根据其具体内容与适用范围的不同来加以区别。
就具体内容而言,习俗差异遍及人类物质生活与精神生活的方方面面。
在衣食住行、婚丧嫁娶、生产劳动、交往应酬、节庆假日等方面,世界各地的习俗可谓千差万别。
就适用范围而言,习俗差异则存在着明显的空间性区别。
国家与国家之间存在习俗差异,地区与地区之间存在习俗差异,民族与民族之间存在习俗差异,宗教与宗教之间存在习俗差异……对于这些不同类型的习俗差异,既不能将其混为一谈,也不能将其中某一类型的差异无限度地“扩大化”。
外事工作礼仪基本原则

外事工作礼仪基本原则外事礼仪是指在公共场合的仪表体态、言谈举止,反映一个人的内在素养和修养。
下面我给大家共享外事工作礼仪根本原那么,盼望能够协助大家!外事工作礼仪根本原那么国家之间一律同等的原那么。
外事工作是我国对外政策的详细推行与实践表达,我国的外交政策强调国家不分大小、强弱、穷富等,相互之间是一律同等的交往关系。
因而,任何单位、任何部门、任何个人在外事交往活动中必需贯彻同等原那么,要热忱友好,落落大方,彼此敬重,不卑不亢,坚决反对大国主义。
敬重国格、敬重人格的原那么。
在涉外交往中既要维护本土的利益、尊严,又要敬重他国的利益和尊严,国家不分贫富大小,人不分种族信仰,不分民族、宗教、风俗习惯,一律同等以礼相待,不能厚此薄彼,不能做任何有损国体、有辱国格的事。
而且,在与外宾交往中,既要坦诚、谦恭、热忱、周到,又不能低声下气、卑躬屈膝、失去自我,要自尊自爱。
遵守外事纪律的原那么。
在外事接待工作中要坚持维护国家主权和民族尊严,自觉遵守外事纪律,不得失密泄密;不利用工作之便营私牟利、索要礼品;不背着组织与外国机构及个人私自交往;不私自主见或容许外国客人提出的不合理要求;参与外事活动,要严格按规章制度办事。
注意礼仪与礼节要求的原那么。
我国对外政策也要求交际礼仪与之相适应,做到礼仪周到而不烦琐,热忱接待而不铺张,活动内容丰富而不累赘。
接待外宾的人员应仪容干净,仪表大方,表情亲切、自然,熟识各国各民族的风俗习惯,陪伴外宾时要留意自己的身份和所站的位置,言行举止要符合礼仪要求,坐立姿态应端庄,对外宾的穿着不评头品足,以使来宾真有“宾至如归”之感。
外事礼仪根本学问握手是大多数国家相互见面和离别时的礼节。
一般在相互介绍和会面时握手。
遇见挚友先打招呼,然后相互握手,应酬致意。
关系亲近的那么边握手边问候,甚至两人长时间地握在一起。
在一般状况下,握一下即可,不必用力。
但年轻者对年长者、身份低者对身份高者应稍稍欠身,双手握住对方的手,以示敬重。
涉外礼仪基本内容

涉外礼仪基本内容外事礼仪,亦称涉外礼仪或国际礼仪,与外事纪律一样,也是外事人员在涉外活动中应当遵守的一种行为标准。
下面我给大家共享涉外礼仪根本内容,盼望能够协助大家!涉外礼仪根本内容一、根本要求讲究仪表与衣帽干净,面、手、衣履要干净。
男子的头发、胡须不宜过长,应修剪整齐。
指甲要经常修剪,一般与指尖等长,不留污垢,保持手部清洁,假设手部有疾症或疤痕要戴手套。
衣着要干净笔挺,不能有褶皱,钮扣均应整齐,裤扣不能在室外或公共场合整理。
衬衣一般为白色硬领,袖与下摆不露出外套,并放入裤内。
要按交际场所或交际须要着装。
礼服、领带或领花应结好,佩戴端正,并备干净手绢与梳子。
皮鞋应擦亮。
不要在人前做剔牙、抠鼻、掏耳、剪指甲、搔痒等不雅的小动作。
也不要在人前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、擦鼻涕、咳嗽,打喷嚏时应用手帕、餐巾纸捂口鼻,面对一旁,幸免发出大声响。
举止大方得体,看法随和端庄,精神饱满自然,言行检点。
站、坐、走都要符合常规,任何失礼或不合礼仪的言行者会被视为有失风光。
说话客气,留意身份。
说话时神情衿持随和,面带微笑。
随意与人攀谈是失礼行为,萍水相逢,应在有人介绍前方可交谈。
遵守公共秩序,不搅扰、影响别人,敬重别人。
不随意指责别人或给别人造成麻烦或不便。
发表争论与指责别人会被认为缺乏教养。
在图书馆、博物馆、医院、教堂等公共场所都应保持静谧。
在隆重的场合,如举办仪式、听讲演、看演出等,要保持安静。
守约遵时。
这是国际交往中极为重要的礼貌。
参与各种活动,应按约定时间到达。
过早抵达,会使主子因打算未毕而尴尬;迟迟不到,那么让主子和其他客人等候过久而失礼。
因故迟到,要向主子和其他客人表示歉意。
万一因故不能应邀赴约,要有礼貌地尽早通知主子,并以适当方式表示歉意。
与人约会不能失约,不能超时。
失约和超时是很不礼貌的行为。
承诺别人的事情不能遗忘,必需讲“信用”,按时做好。
二、涉外宴请礼仪〔1〕驾驭出席宴请的时间。
依据活动的性质和当地的习惯驾驭时间,迟到、早退、逗留时间过短那么被视为失礼或有意冷落。
外事接待礼仪常识讲解

外事接待礼仪常识讲解外事接待礼仪常识讲解外事礼仪,主要是指我们在涉外交往中所应遵守的国际惯例与交际规则。
下面小编就为大家讲讲一些外事接待礼仪常识,欢迎大家点击了解!外事接待礼仪的基本内容,主要与维护民族形象和国家形象有关。
特别应予指出的是,公民参与涉外交往时应高度重视自己所留给外方人士的第一印象。
因为第一印象的好坏直接与我方人员的形象相关,而且其一旦形成便往往难于改变。
一、维护形象在涉外活动中,我国公民要注意维护自身形象。
其中,尤其要注意下列两点。
1.国家形象对于外事人员而言,维护自己伟大祖国的形象,在任何时间、任何地点、任何情况下,都是第一位的、最基本的要求。
那么怎么才是真正的维护国家形象呢?这主要体现在三个方面,即热爱祖国、热爱人民、拥护政府。
2.个人形象公民在涉外活动中维护形象,首先要从维护好其自身形象着手。
要做到仪表堂堂,落落大方。
在涉外场合,公民必要注意修饰仪表,检点举止,使自己形象上乘,风度翩翩,无愧于炎黄子孙的称号。
二、不卑不亢不卑不亢,是外事礼仪的一项基本原则。
它要求每一个参与外事活动时,都必须意识到,自己在他国人民眼里,是代表自己国家、自己的民族、自己的单位。
要做到从容得体、堂堂正正。
不应该畏惧自卑,低三下四,也不要自大狂傲,放肆嚣张。
三、热情有度待人热情不仅意味着自己对待交往对象具有诚意,也能体现对对方充满了友好、关怀与热诚。
但是,作为外事人员对人热情相待,必须有一个“度”,注意“热情有度”。
四、尊重隐私尊重隐私,实际是上述“热情有度”的顺理成章的推论。
所谓尊重隐私,主要是提倡在国际交往中主动尊重每一位交往对象的个人隐私,不询问其个人秘密,不打探其不愿公开的私人事宜。
目前,在国际社会里,尊重隐私与否,已被公认为一个人在待人接物方面有无个人教养的基本标志。
在涉外交往中,尊重隐私实际上具体表现为人们在交谈中的下述“八不问”。
1.不问收入支出。
2.不问年龄大小。
3.不问恋爱婚姻。
4.不问身体健康。
国际外交的日常礼仪要求

国际外交的日常礼仪要求国际外交是不同国家之间进行交流和合作的重要手段,因此保持良好的外交礼仪对于国际外交的成功十分重要。
以下是国际外交的日常礼仪要求。
第一,尊重他国文化和习俗。
国际外交是跨国交流,各国有着不同的文化和习俗。
作为外交官或代表,需要尊重和理解对方的文化,并避免任何冒犯或不尊重的行为。
这包括了了解他国的礼仪、风俗、宗教和法律等方面,并遵守和遵循这些规则。
第二,着装得体。
在国际外交场合中,一份得体的着装可以展示出一个国家的形象和价值观。
对于外交官或代表来说,穿着正式和庄重的服装是必要的,以显示对外交活动的重视和尊重。
同时,根据不同的文化和场合,注重服装的选择也是必要的,以避免造成尴尬或不当的场合。
第三,使用正确的语言和礼仪。
国际外交中使用正确的语言和礼仪十分重要。
外交官或代表应该使用符合外交礼仪和准则的语言,避免使用冒犯或具有侮辱性的语言。
同时,要注意发音、语速和语调,以确保自己的表达清晰易懂。
此外,还要注重态度和表现,并尽量避免过于争论或争吵的行为。
第四,尊重他国的国旗和国歌。
国旗和国歌是一个国家的象征和标志,因此在国际外交中,尊重对方的国旗和国歌是必要的。
外交官或代表应该对他国的国旗和国歌表示尊重,不得对其进行诋毁、侮辱或抹黑的行为。
在国旗升降和国歌播放时,应该保持肃立或示意尊重。
第五,注重言行举止的礼貌和谦逊。
在国际外交中,保持礼貌和谦逊是必不可少的。
外交官或代表应该避免使用粗鲁或冒犯性的言辞,尊重别人的观点和意见,并表现出友善和宽容的态度。
同时,要注意自己的姿态和举止,保持自己的形象和声誉。
第六,遵守国际外交准则和协议。
国际外交有一系列的准则和协议,以规范和维护各国之间的关系。
作为外交官或代表,应该遵守和遵循这些准则和协议,以确保外交活动的成功和有效。
这包括遵守国际法、遵循外交实践和道德规范等方面。
总之,国际外交的日常礼仪要求是多方面的,包括尊重他国文化和习俗、着装得体、使用正确的语言和礼仪、尊重他国的国旗和国歌、注重言行举止的礼貌和谦逊、以及遵守国际外交准则和协议等方面。
国际礼仪知识100点_交际礼仪_

国际礼仪知识100点走出国门我们一个人代表的就是一个国家,所以我们都是要做好的自己的。
下面小编就为大家整理了关于国际礼仪知识100点,希望能够帮到你哦!国际礼仪知识100点一、形象礼仪个人形象是个人教养和品味的体现,也是个人精神风貌和生活态度的反映。
在国际交往中,注重个人形象是对交往对象的尊重,也良好地展现了所属国家、城市、民族的形象。
仪容1、仪容整洁,与人交流时注意保持口气清新。
2、女士参加涉外活动宜化淡妆,不宜当众化妆或补妆。
3、在涉外交往中,如因语言障碍无法交流,善意的微笑能迅速缩短彼此间的心理距离。
握手4、握手时,应面含笑意,起身站立。
一般应由握手双方中身份为尊的一方先伸手。
交换名片5、递送名片时应正面面对递送对象,尽可能双手递送,名片上的文字应朝向对方,如对方是外国人,应将外文字面向上。
6、收到名片应仔细阅读,再放入名片夹或摆放在会谈桌面,以便使用。
不应将名片随意扔在桌面或放入后裤兜。
介绍7、时要简明扼要,说明自己的姓名、职务等几项主要信息,让对方有回应的时间和余地。
8、经人介绍时,一般应将职位低的介绍给职位高的,将资历浅的介绍给资历深的,将年少的介绍给年长的,将男士介绍给女士。
仪态举止9、走路时脚步要轻快,脚不要拖着地走;手不要插在口袋里,应将手放在看得见的地方,站着的时候放在身体两旁,坐着的时候放在膝盖上。
10、女性在站立、就坐、下蹲时,尽量不将两腿分开。
男性也不宜当众将自己的腿分得过大。
坐时避免腿、脚的颤抖以及晃动;翘二郎腿时不将脚尖朝向对方。
11、多人一起行走时,不应排成横队,不勾肩搭背。
交谈12、与人交流时注意自己的眼神与手势,应平视对方的眼睛,而不是身体的其他部位,不指手画脚、指指点点。
13、如需要打喷嚏或咳嗽,尽量用手遮挡嘴巴,不要用袖子、衬衫或手背擦鼻子。
14、在公共场合与外国人交谈时,尽量压低音量,只要对方可以听清楚即可。
二、着装礼仪着装不仅体现个人的审美品位,也充分反映了其个人修养。
有关的外事礼仪知识

有关的外事礼仪知识对外交往要以宽阔的胸怀和精神相处,双方在互利互惠的原则下进行相互合作与交流,即使由于条件所限而难以达成互利协议之时,也不应采取欺诈、强制手段来谋取自身的利益。
下面我给大家分享有关的外事礼仪知识内容,希望能够帮助大家!有关的外事礼仪知识(一)礼宾次序所谓礼宾次序,是指国际交往中对出席活动的国家、团体、人士的位次按某些规则和惯例进行排列的先后次序。
它体现东道主(东道国)对宾客所给予的礼遇。
礼宾次序在国际性集会上还体现各国的平等地位。
1、礼宾次序的排列依据①按宾客的身份与职务高低来排列。
国际交往活动中,礼宾次序主要按宾客的身份与职务的高低来依次排列。
②按姓氏顺序排列。
多边活动中,礼宾次序可按宾客的姓氏顺序来排列。
③按字母顺序排列。
有的多边活动对来宾的礼宾次序的排列,可以按参加国的国名字母(一般以英文字母为准)来排顺序。
④按通知代表团组成的日期先后排列。
这也是常用的礼宾次序排列方法之一。
⑤不进行任何正式的顺序排列。
实际上,这是一种特殊形式的排列。
在多方外事接待中,此种排列顺序主要适用于如下两种情况:一是没有必要进行顺序排列;二是实在难以进行任何方式的排列。
2、礼宾次序的排列要求(1)在一般社交场合,约定俗成的做法是:凡涉及位次顺序时,国际上都讲究右尊左卑。
(2)一些场合的特殊要求:①同行时。
两人同行,以前者、右者为尊;三人或三人以上同行,并行以中者为尊,前后行,以前者为尊。
②乘电梯时。
若是乘坐无人值守电梯,志愿者须自己先进后出,以便控制电梯。
若是乘坐有人值守的电梯,则志愿者应当后进后出。
③乘坐轿车时。
一般是五人座轿车,如是司机开车,后排右边为尊,左边次之,前排副驾驶室最小;如是主人开车,则副驾驶室为上座。
上车时,应让尊者先行。
志愿者应请客人由右边上车,然后再从车后绕到左边上车。
④迎宾引路时。
志愿者走在客人前方约一米左右。
⑤上楼时。
尊者在前,下楼时则相反。
⑥在室内。
以朝南或面门的座位为尊位。
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外事规定与国际礼仪
1.在我国,重大外事事项必须报党中央和国务院批准,其中不包括( )。
(单选题 3 分) A.外国中央正部长来访 B.副省部级以下人员出国 C.重要全国性代表团出访 D.出席国际公约会议 2.据人社部统计,2012 年我国国际职员总数已达( )人。
(单选题 3 分) A.1100.0 B.1200.0 C.1300.0 D.1400 3.在我国,与政党有关的外事工作由( )承担。
(单选题 3 分) A.中央企业工委 B.中联部 C.中央金融工委 D.外交部 4.下列行为表现中不符合国际礼仪规范的是( )。
(单选题 3 分) A.倡导男尊女卑 B.尊重各国风俗习惯 C.遵守时间 D.尊重照顾老人 5.2011 年,习近平在会见( )总干事胡安·索马维亚时指出,中国一贯高度重视保护广大劳动者的合法权益。
(单 选题 3 分) 得分:3 分 得分:3 分 得分:3 分 得分:3 分 得分:3 分
A.国际劳动和雇佣关系协会 B.APEC 人力资源开发工作组 C.国际劳工组织 D.国际社会保障协会 6.我国在外事管理上出台了一系列相关政策,其中由中共中央印发的是( )。
(单选题 3 分) A.《关于全国外事管理工作的若干规定》 B.《关于派遣团组和人员赴国(境)外培训的暂行管理办法》 C.《临时出国人员费用开支标准和管理办法》 D.《关于进一步加强跨地区跨部门团组管理的通知》 7.在国际礼仪中,与人谈话时,下列哪种行为表现是不符合礼节的?( )(单选题 3 分) A.表情自然 B.语气亲切 C.表达得体 D.高声辩论 得分:3 分 得分:3 分
8.以下情景描述中,符合宴会礼节的是( )。
(单选题 3 分) A.小王在进餐时大声咀嚼 B.小李在主人安排下入座 C.小夏在宴会中过早离开 D.小周因饥饿而抢着取菜
得分:3 分
9.当我们需要进入外国人的办公室或住所时,下列做法中错误的是( )。
(单选题 3 分) A.抵达办公室前须提前通知主人 B.进入办公室前须获得主人许可 C.参观住所时随意触动个人物品 D.参观住宅须在主人带领下进行 10.( )不属于人社部国际合作司的工作内容。
(单选题 3 分) 得分:3 分
得分:3 分
A.规划与开发人力资源和社会保障领域政府及民间双边交流渠道 B.组织开发并实施多双边国际合作项目 C.研究、拟定参与有关国际组织的方针政策并组织参加相关活动 D.负责机关文电、会务、机要、档案、财务、政务公开、安全保密和信访工作 11.若不限制公款出国旅游,可能带来的不良影响有( )。
(多选题 4 分) A.浪费公共财政资源 B.损害党和政府形象 C.影响党群干群关系 D.诱发多方腐败问题 12.在与他人谈话时,下列哪些行为是符合国际礼仪的?( )(多选题 4 分) A.给他人发表意见的机会 B.谈话不涉及疾病、死亡 C.郑重其事地与儿童谈话 D.不随意议论国事、政事 13.目前,人社部在( )派有外交官。
(多选题 4 分) A.中华人民共和国常驻联合国代表团 B.中华人民共和国常驻维也纳联合国和其他国际组织代表团 C.中华人民共和国驻美利坚合众国大使馆 D.中华人民共和国驻欧盟使团 14.2001 年,北京召开了亚太经合组织人力资源能力建设高峰会,本次会议的主题是( )。
(多选题 4 分) 4分 A.合作创新 B.节约资源 C.开发能力 D.共促繁荣 15.以下是各个国家与其使用的见面礼节,其中对应正确的是( )。
(多选题 4 分) A.中国——握手 得分:4 分 得分: 得分:4 分 得分:4 分 得分:4 分
B.泰国——拥抱 C.日本——鞠躬 D.美国——贴面 16.中国外交的总体要求是( )。
(多选题 4 分) A.坚持邓小平理论和三个代表重要思想 B.落实科学发展观 C.高举和平、发展、合作旗帜 D.奉行互利共赢战略 17.我国奉行的外事管理体制是( )。
(多选题 4 分) A.协调配合 B.多头领导 C.归口管理 D.分级负责 18.中国外交战略的最终目标是( )。
(多选题 4 分) A.政治上更有影响力 B.经济上更有竞争力 C.形象上更有亲和力 D.道义上更有感召力 19.以下对 2004 年中欧社会保障改革合作项目的描述正确的是( )。
(多选题 4 分) A.欧盟提供捐款 B.项目为期五年 C.项目分三期执行 D.欧盟提供技术支持 20.以下属于《人力资源和社会保障部外事管理规定》基本内容的是( )。
(多选题 4 分) A.出入境管理办法 B.因公护照和签证管理规定 C.技术合作项目管理规定 D.因公出国(境)管理规定 21.在我国,国际职员的选拔、派遣工作是由外交部承担的。
(判断题 3 分) 正确 错误 22.人社部的外事工作是公务员领域对外开放的渠道和窗口。
(判断题 3 分) 正确 错误 23.外交部部长杨洁篪认为,领域外交是关乎我国国家利益和国际形象的重要外交工作。
(判断题 3 分) 正确 错误 24.到目前为止,我国在开展双边外事工作时,仍只采取高层互访的合作形式。
(判断题 3 分) 得分:3 分 得分:3 分 得分:3 分 得分:3 分 得分:4 分 得分:4 分 得分:4 分 得分:4 分 得分:4 分
正确 错误 25.在宴会中,如果是因敬酒而引起的醉酒失态,就不违反宴会礼节。
(判断题 3 分) 正确 错误 26.亚太经合组织人力资源能力建设高峰会是自亚太经合组织成立以来, 第一次以人力资源能力建设为专项议题的高峰 会议。
(判断题 3 分) 正确 错误 27.在我国,具有外事审批权的单位不得擅自下放审批权。
(判断题 3 分) 正确 错误 28.越是扩大对外开放,政府部门就越应该加强外事管理。
(判断题 3 分) 正确 错误 29.在第 100 届国际劳工大会上,中国政府决定捐款支持发达国家在就业领域的技术合作。
(判断题 3 分) 分 正确 错误 30.人社部因公出国(境)团组和人员行前培训由国际合作司组织实施。
(判断题 3 分) 正确 错误 得分:3 分 得分:3 得分:3 分 得分:3 分 得分:3 分 得分:3 分
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