万达酒店总结
酒店2024年年终总结范文7篇
酒店2024年年终总结范文7篇篇1光阴似箭，岁月如梭，2024年已经悄然过去，过去的一年中，在领导和同事们的关心与支持下，我始终坚持“以人为本”的原则，不断加强业务学习，提高服务水平，改进工作方法，兢兢业业地完成各项工作任务。
以下是我2024年的工作总结。
一、立足本职，爱岗敬业作为酒店前台，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单，把平凡的事做好就是不平凡”的哲理，踏实干事，认真工作，不因工作繁琐而马虎。
工作中认真对待每一项工作，遇到不懂的问题虚心向同事及领导请教，尽可能将工作做得最好。
二、加强学习，提高业务水平在平时的工作中，我不断地学习酒店服务礼仪、沟通技巧以及前台业务知识，努力提高自己的业务水平和专业素养。
同时，我也注重与同事的沟通与交流，相互学习，取长补短，共同进步。
三、努力工作，完成各项任务在过去的一年里，我始终以积极的工作态度投入到各项工作中，严格按照酒店的各项规章制度和流程操作，努力完成各项工作任务。
在接待工作中，注重微笑服务，热情接待每一位宾客，并认真做好登记和记录；在客房服务中，注重细节，确保客房卫生和设施设备的完好；在餐饮服务中，注重食品卫生和安全，确保每一位宾客都能吃得放心、开心。
四、团结协作，共创美好未来在过去的一年里，我始终与同事们共同努力，团结协作，共同面对工作中的挑战和困难。
在领导和同事们的关心与支持下，我不断进步、不断成长。
同时，我也积极参与酒店组织的各项活动，为酒店的发展贡献自己的力量。
五、存在的问题及建议在过去的一年里，虽然我取得了一些成绩和进步，但也存在一些问题和不足。
例如，在处理问题时有时会过于急躁，与同事的沟通有时不够耐心等。
因此，在今后的工作中，我需要继续保持积极的工作态度，不断改进工作方法，提高工作效率和质量。
同时，我也建议酒店能够加强对员工的培训和教育，提高员工的专业素养和服务水平，为酒店的长远发展贡献更多的力量。
总之，过去的一年里我在领导和同事们的关心与支持下取得了一定的成绩和进步。
万达酒店好评评语
万达酒店好评评语
1、置身这样的酒店，你会觉得像在家，不同的是在Cpran，晚上人人都要盛装吃饭！酒店的几家餐厅都是欣赏威尼斯夜景的绝佳位置，餐厅映着泻湖水色，有如绿洲般静谧，这里的菜也颇具创意。
2、位置优越交通便利，3条地铁站出门几分钟就走到了。
酒店设施齐全，房间干净整洁，住的很舒服。
前台人员服务都很好，很主动，热情。
早餐不错，品种多，个人觉得性价比蛮高。
3、地理位置好，交通方便，房间舒适卫生，服务人员很热情，乐于提供各种帮助。
4、房间设施齐全，服务人员素质高，，跟一些快捷商务酒店很不一样。
早餐品种丰富，房间设施新，床品舒服，总体物超所值，是一次非常满意的体验。
酒店月与工作总结范文8篇
酒店月与工作总结范文8篇篇1一、工作总结本月，我酒店秉承“宾客至上，服务第一”的宗旨，全体员工共同努力，取得了一定的业绩。
以下是本月工作的总结：1. 经营业绩本月，酒店实现了良好的经营业绩，营业收入较上个月增长了XX%。
其中，客房收入增长了XX%，餐饮收入增长了XX%。
这一成绩的取得，离不开全体员工的辛勤付出和优质服务。
2. 客户服务本月，酒店客户服务质量得到了显著提升。
我们加强了员工培训，提高了服务技能和服务意识。
同时，我们积极收集宾客意见，及时改进服务流程，确保宾客满意度不断提高。
3. 营销推广本月，酒店成功举办了多场促销活动，吸引了大量客户。
我们加大了网络营销力度，通过社交媒体、旅游平台等渠道，提高了酒店知名度和美誉度。
4. 内部管理在内部管理方面，我们加强了对各部门工作的监督和协调，确保各项工作顺利进行。
同时，我们注重员工关怀，提高员工福利，激发员工工作积极性。
5. 存在问题虽然本月取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。
例如，部分员工服务意识仍需加强，设施设备的维护和保养需更加及时，营销手段还需创新等。
二、工作心得与体会本月，我酒店工作取得了一定的成绩，但也积累了许多宝贵的经验和教训。
以下是我的心得与体会：1. 服务质量是酒店的生命线。
我们要始终坚持以客户为中心，不断提高服务质量，确保宾客满意度。
2. 营销推广是酒店发展的关键。
我们要加大营销力度，创新营销手段，提高酒店知名度和美誉度。
3. 内部管理是酒店稳定的基础。
我们要加强内部沟通，优化管理流程，提高工作效率。
4. 员工是酒店最宝贵的资源。
我们要注重员工关怀和培养，激发员工的工作积极性和创造力。
三、工作计划下个月，我们将继续秉承“宾客至上，服务第一”的宗旨，做好以下几方面的工作：1. 继续提高服务质量，加强员工培训，提高服务技能和服务意识。
2. 加大营销力度，创新营销手段，拓展市场份额。
3. 加强设施设备的维护和保养，确保宾客舒适度。
酒店年度总结和亮点
酒店年度总结和亮点前言感谢各位客户和合作伙伴一整年来对我们酒店的支持与信任。
在刚刚过去的一年里，我们酒店在不断追求卓越的服务质量和创新的管理模式上取得了巨大的成就。
以下是对我们酒店过去一年的总结和亮点。
1. 客户满意度提升在过去的一年里，我们酒店将客户满意度放在首位，以提供优质的服务为目标，通过不断优化酒店设施和服务流程，提升酒店整体的竞争力。
我们采取多种调查手段和方式，加强对客户需求的了解，及时改进和调整。
得益于这些努力，客户满意度得到了显著提升，得到了客户的一致好评。
2. 人员培训与发展我们酒店注重员工的培训与发展，认为员工是酒店最重要的资源。
过去一年，我们持续加大培训力度，不仅内部提供了各类专业培训和技能提升课程，还与专业院校合作，邀请行业专家进行定期讲座。
通过这些培训和讲座，员工的专业素养和服务意识得到了全面提升，为客户提供更专业、周到的服务。
3. 设施改善与装修升级为了满足不断变化的客户需求，我们酒店在过去一年里进行了全面的设施改善与装修升级。
我们对客房进行了重新装修，采用了更加时尚的设计风格，并引入了智能家居系统，为客户带来更舒适、便捷的入住体验。
同时，我们还改善了餐厅和会议室的设施，并引入了先进的音响和投影设备，提高了宴会和会议的品质。
4. 创新服务模式我们酒店积极探索创新的服务模式，引入了智能化和自动化的设备和系统。
我们在酒店大堂安装了自助入住和自助结账设备，客户无需人工办理手续，极大地提高了办理入住和结账的效率。
我们还引入了在线预订和预定管理系统，客户可以随时随地通过手机或电脑预订房间或餐厅服务，方便快捷。
5. 社会责任与环保举措我们酒店积极履行企业社会责任，关注环境保护和可持续发展。
过去一年，我们致力于降低能源消耗和减少废物排放。
我们优化了电器设备的使用效率，采用LED节能灯具替换传统灯具，有效降低了能源消耗。
我们还推行了回收和分类处理废物的制度，并加强了员工和客户环保意识的培养，希望为社会做出一份贡献。
2024年酒店第四季度工作总结
2024年酒店第四季度工作总结尊敬的领导：您好！时光荏苒，转眼间，2024年已经进入了最后一个季度。
在这个季度里，我所在的酒店团队经历了许多挑战和收获。
在您的带领下，我们积极应对各项任务，取得了一系列显著的成绩。
现在，请允许我对我们团队在这个季度的工作进行总结。
一、房间出租率提升本季度，酒店房间出租率较去年同期有所提升。
我们深入研究市场需求，准确把握顾客喜好，对市场变化做出及时调整，有效提升了酒店的竞争力。
同时，我们还加大了宣传力度，利用互联网平台进行线上推广，吸引了更多的潜在客户。
通过这些努力，我们成功增加了入住客户数量，为酒店创造了更多的收入和利润。
二、提升客户满意度顾客满意度是我们最重要的目标之一。
为了提升顾客体验，我们加强了员工培训，提高了服务水平及质量。
通过培训，员工对酒店设施和服务有了更深入的了解，能够更好地满足客户的需求。
我们还积极听取客户意见和建议，并进行了相应的改进。
通过这些措施，我们成功提升了客户满意度，使他们对酒店的整体评价更高。
三、加强团队沟通与协作一个团队的凝聚力和协作能力对于工作的顺利进行和取得良好结果至关重要。
本季度，我们注重团队建设，组织了多次团队活动。
在这些活动中，团队成员之间建立了更紧密的联系，增进了相互了解和信任。
我们定期召开团队会议，分享工作心得和经验，加强了沟通和协作。
这些努力不仅提高了团队的工作效率，也增强了团队的凝聚力和向心力。
四、提高酒店管理水平酒店管理水平的提高是持续发展的关键。
本季度，我们加强了内部管理，建立了更科学的管理制度和流程。
我们制定了一系列科学的标准和规范，使工作流程更加规范化和高效化。
我们还推行了先进的管理理念和方法，注重数据分析和运营优化，提高了决策的准确性和及时性。
通过这些措施，我们成功提升了酒店的管理水平，保证了酒店的稳定发展。
五、积极参与社会公益活动作为一家有社会责任感的企业，我们积极参与了一系列社会公益活动。
通过捐款、志愿者活动等方式，我们回报社会，关注弱势群体的生活。
2024年10月酒店工作总结
2024年10月酒店工作总结
2024年10月，我在酒店工作期间取得了一些重要的成果和经验。
以下是我这个月的工作总结：
1. 客户满意度提升：我积极参与了客户服务培训，并把所学应用到日常工作中。
通过提供高品质的服务，我成功提升了客户满意度，并且客户投诉率有所下降。
2. 团队合作：我与同事们保持良好的合作关系，并积极参与团队项目。
我们合作配合并共同完成了一些重要的任务，提升了团队的工作效率。
3. 促销活动策划与执行：作为酒店促销活动的一员，我参与了促销活动的策划与执行。
通过制定创新的促销方案和有效的宣传方式，我们吸引了更多的客户，并增加了酒店的客流量和收入。
4. 岗位技能提升：我利用业余时间参加了一些酒店管理培训课程，提升了自身的岗位技能。
我学习了酒店行业的最新发展趋势和管理理念，并将其应用到实际工作中，提高了自己的工作效率和能力。
5. 质量管理改进：我积极参与酒店的质量管理工作，并提出了一些改进意见。
通过对工作流程的优化和质量标准的严格执行，我们大大提高了酒店的服务质量和专业形象。
在未来，我将继续努力提升自己的专业能力，并为酒店的发展做出更大贡献。
同时，我也会关注客户的需求，不断提高客户满意度，为酒店赢得更多的市场份额。
2024年酒店上半年工作总结
2024年酒店上半年工作总结即将结束，我们回顾过去的工作成果与经验，总结如下：1. 客流量增加：在2024年上半年，我们成功吸引了更多的客户入住我们的酒店。
这主要归功于我们的市场推广活动和口碑传播。
我们与旅行社和在线预订平台建立了战略合作伙伴关系，提高了在线曝光度，并通过社交媒体和网站宣传我们的服务和设施。
我们还对客户的评价进行了积极的回应和改善措施，使口碑传播成为我们的有力支持。
2. 服务质量改善：我们致力于提供优质的服务和舒适的住宿体验。
通过培训员工，提升他们的专业技能和服务意识。
我们建立了一套完善的服务流程，为客人提供个性化的服务，满足他们的需求和期望。
客户的满意度调查显示，我们的服务质量在2024年上半年得到了明显的提升。
3. 设施更新升级：为了满足客户的需求，我们在2024年上半年对部分设施进行了升级和改善。
我们进行了客房的装修，增加了更多的舒适和便利设施，如高清电视、无线网络、豪华床品等。
餐厅的装修也得到了更新，提供更多的美食选择。
这些改进增加了客人的满意度和再次入住率。
4. 市场占有率提升：通过积极的市场营销策略，我们的市场占有率在2024年上半年得到了提升。
我们与其他企业建立了合作关系，互相推荐和促销，扩大了我们的客户群体。
我们还参加了相关行业的展览会和会议，增加了我们的曝光度和知名度。
我们的努力有效地增加了客户的选择我们的酒店。
综上所述，2024年上半年，我们的酒店取得了显著的工作成果。
我们吸引了更多的客户，提高了客户的满意度，升级了设施，增加了市场占有率。
然而，我们也意识到还有一些方面需要改进，如员工培训和人员配备。
我们将继续努力，为客户提供更好的住宿体验，实现更大的成功。
2024年新酒店第三季度工作总结二
1.客户满意度：通过不懈努力，客户满意度达到了92%，较第二季度增长了6%。
2.营收增长：第三季度营收同比增长了18%，其中客房和餐饮业务分别增长了12%和22%。
3.员工素质：经过培训，员工的服务水平和业务能力得到了提升，团队凝聚力显著增强。
三、工作反思
1.客户体验：虽然客户满意度有所提升，但仍有个别环节存在不足，需持续关注并改进。
二、工作中存在的问题与原因
1.客户体验：个别环节存在不足，如客房服务在一些细节上仍有待提高。
2.营销策略：在旺季期间，市场竞争激烈，我们的营销策略需要更加创新和精准。
3.员工激励：如何保持员工在旺季期间的工作热情是一个值得思考的问题。
三、经验总结及改进措施
1.提升客户体验：关注客户需求，优化服务流程，提升服务品质。
《篇二》
第三季度，我们酒店在各个业务板块都取得了丰硕的成果，以下是工作重点、工作成果、工作反思和未来展望的详细内容：
一、工作重点
1.提升客户体验：我们通过优化服务流程、完善设施设备，致力于提升客户的入住体验。
2.增加营收：在旺季期间，我们通过多种营销手段，努力提高客房入住率和餐饮收入。
3.员工培训：针对员工的服务技能和业务知识进行提升，以提高整体服务质量。
第三季度，我们酒店在收获成绩的同时，也发现了自身存在的不足。在未来的工作中，我们将始终以客户为中心，持续提升服务品质，创新营销策略，关注员工成长，为实现酒店的可持续发展而努力。
2.营销策略：旺季期间，市场竞争激烈，我们的营销策略需要更加创新和精准。
3.员工激励：员工在旺季期间表现出高度的工作热情，如何保持员工的积极性是一个值得思考的问题。
四、未来展望
1.提升服务品质：将持续关注客户需求，优化服务流程，提升服务品质。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
目录：一、总体要求二、裙房区设计要求三、客房区设计要求四、后勤区设计要求五、吊顶或净高、门高要求六、屋面设计要求七、立面设计要求八、设备机房要求九、电梯、扶梯十、防水、降噪、隔振一、总体要求. 在总平面中酒店应设置在重要区位，贴临城市主路，宜独立设置。
. 酒店主入口门前应退红线≥25m。
. 出入口：酒店应尽可能明确并区分主入口、会所入口、服务入口、货物出入口及其它出入口。
. 流线：尽量做到顾客流线、员工流线、服务流线、货物及垃圾流线互不交叉。
. 车流：应在酒店主入口前设回转车道以方便接送客人，做到有效组织地面轿车流线及停车区域，大客车流线及停车区域，出租车流线及停车区域、等候区域，供货车流线及卸货区域，垃圾车流线及清运区域等。
. 汽车坡道要求：紧贴酒店尽量不设汽车坡道；必须设置时，建议仅能通过轿车，禁止通行非酒店的货车。
通行酒店轿车的车道净宽≥8m；通行酒店货车的车道净宽≥9m，坡道净高≥，车库内车道净高≥。
. 停车要求：地上宜设Ｋ①个垂直车位（含残疾人车位）、且≥15 个，车位最小尺寸为×；地下车库应预留Ｋ个车位，车位最小尺寸为×。
酒店前广场应设置VIP 停车位，停车位尽量远离建筑；场地内设2~4 个大巴车位，并尽量远离前广场。
酒店地下车库要尽量与购物中心地下车库相连通，至少要与相邻甲级写字楼地下车库连通；酒店车位要考虑宴会厅、会议室需求，并尽量设在酒店地下入口附近。
. 景观、视线要求：裙房层的大堂吧、餐厅（含包间）、会议室、游泳池，标准层的套房，行政层豪华套房（含总统套）及行政酒廊应尽可能朝向最优景观。
酒店主立面、大堂吧、餐厅（含包间）其室外不宜出现泄爆口、吊装孔、竖井等地面构筑物。
酒店主立面之前尽量不设车库出入口；如需设置时，应与主入口保持一定距离，并且汽车坡道不能影响特色餐、全日餐室外景观。
柴油发电机房、锅炉房位置不宜在前广场下方，避免吊装孔、泄爆口影响主立面及主入口前景观。
. 消防要求：酒店四周应满足消防规范。
. 人防要求：酒店使用的地下室范围内禁止设计人防。
. 地下面积要求：地下部分主要功能为后勤服务及设备用房，统一按照6500m²左右考虑（特殊大型酒店除外，如东湖六星酒店）。
. 平面流线要求：参见App001 万达星级酒店空间关系流线图。
二、裙房区设计要求. 面积建议：. 大堂、前台大堂面积参见酒店管理公司提供的《万达星级酒店面积规划书》；大堂的挑空部分面积约600~1000㎡，酒店大堂挑空区宜横向布置，面宽和进深基本比例为3:2 左右；根据不同项目，其面积可以调整。
首层大堂内，距入口10m范围内原则上不得有柱子。
大堂设休息区，并不得与大堂酒吧、全日餐厅相互干扰。
前台办公室应与登记柜台紧邻，在登记台后应留出≤的过道空间。
行李房最好能有与核心筒货梯连通的直接通道，方便行李送到客人房间。
贵重物品保管间应有内部通道与前厅办公室联通。
大堂应设残疾人专用卫生间或厕位。
大堂应设ATM 取款机和公共电话机位。
客梯区域应考虑避免总服务台视线通视，登记柜台至电梯厅的距离宜≤40m。
所有后勤服务、公共卫生间门或入口严禁朝大堂开，商店、商务中心等门或入口尽量不朝大堂开；严寒地区，所有连通室外且人员经常出入的门应设门斗。
若酒店有会所时，必须有独立的接待大堂。
. 大堂酒吧酒吧与大堂、全日餐流线尽量不交叉。
酒吧可以设置小舞台。
. 商店应设商品部，可为精品店、花店、报刊店等。
若酒店附近有超市、报刊亭等时，面积不宜过大。
为不影响外立面设计风格，不宜占用大堂主要立面。
商店在大堂边上时，不能直接朝大堂开门。
商务中心（票务中心）应设商务中心，内设接待区、文印区、休息区、上网区等。
商务中心可设在首层或会议层，但均要求客人易于到达。
. 餐厅全日餐厅设迎客区及等候区。
全日餐厨房不能与其它餐厅厨房合用。
坐席区要尽量朝向室外景观，坐席区与取餐区配置动线合理。
万达酒店全日餐厅应设VIP 包房（尽量有自然采光、景观良好）。
全日餐厨房最好能有与核心筒服务电梯连通的后勤通道（非客人走道），方便送餐到客房层。
送餐、收餐流线不能重叠交叉，送餐、收餐设不同的出入口。
特色餐厅设有迎客结账区。
包房送餐流线禁止与散座区交叉。
送餐、收餐流线不能重叠交叉，送餐、收餐设不同的出入口。
建议特色餐厨房与中餐厨房设在同一层，若不能，则应尽量保证特餐厨房区域与中餐厨房区域上下叠合，并与楼电梯间靠近，以便互相支援。
中餐厅设迎客结账区、等候区及酒水展示区。
设大、中、小包间，单个包间面积≥50 ㎡，其中必须设一个30 人座的包间（万达厅）、面积≥170 ㎡，一个20 人座的包间、面积≥130 ㎡；所有的中餐大包间均设置卫生间和步入式衣帽间。
当包间过小时，可以考虑包间之间做活动隔断分割。
30 人座包间就餐区至少为10m×10m，20 人座包间就餐区至少为8m×8m。
包间配休息区、衣帽间、卫生间、备餐间，中小型包间可以两间设置一间共享的备餐间；包房入口应为双开门，进入包房应先为休息区，避免进入包房直接面对用餐区。
包房送餐流线禁止与开放用餐区交叉。
送餐、收餐流线不能重叠交叉，送餐、收餐设不同的出入口。
宴会厅宴会厅长宽比例在2:1 左右为宜，且应分为3 个独立的隔间，隔间比例在3:2 左右为宜。
宴会厅每个隔间应有独立的客人入口，且入口应居中设置；每个隔间还应有独立的2个后勤出入口，方便后勤送餐、收餐，并满足卫生防疫要求。
宴会前厅以长方形配置为准，短边宽度不小于。
宴会厅及宴会前厅尽量划入一个防火分区内，避免宴会厅正门为防火门。
宴会厅交通流线顺畅，易于到达及疏散，宴会出口与电梯厅及电扶梯距离不大于50m。
宴会厅应设衣帽间，位置尽量靠近电梯厅口或扶梯口，方便客人并且避免流线过长、交叉。
新娘房内设卫生间、化妆间，位置靠近宴会厅，并且尽量不从前厅直接进入宴会厅。
宴会厅后勤走廊最小净宽度（最窄处）不小于。
宴会厅层男女卫生间大小应根据人数计算，男卫不少于10 个小便斗、8个厕位；女卫不少于15 个厕位，并且每个卫生间宜≥60 ㎡。
. 会议室（厅）中小会议室6 个以上（含会见厅与新娘房）。
会议室（厅）交通顺畅，易于到达及疏散，会议室（厅）出口与电梯厅口或扶梯口距离应≤50m。
可以设VIP 接待厅和董事会议室，应设一个可容纳40 人的会见厅，内设衣帽间、卫生间。
会议室（厅）内应设衣帽间及储存设备的空间。
会议室（厅）可以设置活动隔屏，方便组合。
会议室（厅）长宽比宜≤2:1。
. 厨房、卫生间各类厨房不能合用，例如特色餐厨房与全日餐厨房应独立。
各层厨房区域宜尽量布置在上下相近的区域，并紧邻外墙，以利于排烟、泄爆。
厨房区域必须与货用电梯相连，全日餐厨房还应靠近核心筒的服务电梯，以便为客房层送餐。
厨房应避免送餐、收餐的流线穿越非本厨房服务的公共区域。
洗碗间应与收餐流线搭配，紧邻餐厅及厨房出入口。
厨房区域应有排水降板，地坪要与餐饮空间齐平，不得有高差。
厨房上一层是卫生间时，卫生间应做同层排水。
首层必须设残疾人卫生间或厕位，其它层可根据条件选设。
中餐层在包间内设卫生间、散座区内设男女卫生间之外，不再另设卫生间。
. 康体区应设独立的接待区。
健身房、跳操房入口应设置客人门禁及读卡装置。
健身房、跳操房地面应作隔振处理。
男女更衣室内设卫生间。
更衣室应直接通往游泳池休息区，并且通道上要先后设置强制通过式淋浴装置和强制通过式浸脚消毒池，且保证淋浴废水单独排放，不得与浸脚消毒池合流。
浸脚消毒池长度不小于2m，宽度与通道等宽，深度200mm。
强制淋浴的红外感应器应设置在通道上方易于感应客人通过的区域。
除热带地区外，更衣区及通往泳池区的通道应铺设地暖，最好在浸脚消毒池下方也设置地暖，这样可以避免冬季水温太低客人反感进浸脚水池。
条件允许时可以设棋牌室、台球室等。
除男女更衣室内卫生间外，本层应另设公共卫生间，每个10~15 ㎡为宜。
. 游泳池室内游泳池池水面积尽量≥150㎡。
游泳池的宽度≥。
室内游泳池池水深度是指游泳池装饰完成底表面至池水溢流水面的垂直距离，池水深度可以有变化。
成人游泳池浅水区水深不低于，深水区不大于，浅水区的水面面积占总水面面积比例不小于20%。
浅水至深水过渡斜坡坡度不应大于1︰10。
儿童池水深不大于。
室内游泳池尽量为规则带泳道分隔的长方形；室外游泳池可根据景观设计而采用不规则形状，但应避免狭窄的水道及尖角。
游泳池四周应为“囗”或“匚”型平台环绕，游泳池一端为休息区，另一端为≥上岸区，沿游泳池长边平台最窄处≥。
特殊设计的游泳池，如“无边际游泳池”、“玻璃边游泳池”等需提交酒店公司单独评估其安全性。
游泳池需要设计通过台阶或垂直爬梯引导进入水体，入池台阶每级阶梯高度不大于180mm，宽度不小于260mm，入池爬梯在深水区至少应设置两处。
在游泳池底最低点设置两个泄水口，沿游泳池长边设置吸污口。
除热带地区外，酒店室内游泳池应在周边铺设地暖。
游泳池水下沿长边布置低压安全照明灯，照明灯间距≤。
游泳池降板区或机房夹层应尽量避免在下层大空间，如宴会厅前厅、大会议室，大型餐厅包间等上方，以免影响下层净高。
. SPASPA 可能有不同功能分区组成，但基础的SPA 至少应包括下列几个功能分区：入门及外部视觉区、接待柜台及客户等待区、商品展示区、美容咨询室、冲澡及更衣区、水疗区、VIP美疗室、花草茶休憩区。
强调不同功能诉求的SPA 经营内容中，应该加入其它的功能分区；这些分区设立的考虑原则是因面积大小、成本及疗程设计与收费标准而有不同，可以加入的功能分区有：配方及疗程产品准备区、三温暖、远红外线芳香疗法区、运动健身区、户外日光浴区、餐饮服务区。
三、客房区设计要求. 客房公共区客房区电梯厅至最远客房门步行距离≤35m。
位于两个安全出口之间的客房至最近的外部出口或楼梯间最大距离≤30m；位于袋形走道两侧或尽端的客房至最近的外部出口或楼梯间最大距离≤15m。
客房区走廊最小净宽≥。
客房电梯厅开口不得直接面对客房门。
除客房门处有玄关外，不能在走廊尽端开客房门。
客房门后退走廊宜300mm；客房内不能设置设备门、管井门等n 。
客人从地下车库进入酒店时，宜从地下二层通过核心筒客梯进入；若必须从地下一层进入时，应与酒店后勤卸货区保持一定距离。
. 客房区在设计有阳台时，阳台宽度（进深）≥；阳台不得使用水平栏杆，栏杆高度≥1100mm，栏杆净间距≤100mm。
不少于70%的客房卫生间面积应≥8 ㎡。
不少于50%的客房卫生间淋浴、浴缸、马桶分隔。
客房内衣橱尺寸≥550mm×1100mm。
六星酒店客房或酒店标准间客房面积≥45 ㎡时，设步入式衣帽间；套间必须设步入式衣帽间，套间同时应设封闭式厨房。
客房卫生间降板区与卧室区相接处不设梁，降板区采取折板结构形式。