劳动保障工作站职责
街道XX社区劳动保障工作站主要职责
街道XX社区劳动保障工作站主要职责1、宣传劳动保障和促进再就业的各项政策，对下岗失业人员进行经常性的入户走访宣传。
2、及时准确掌握本社区内下岗失业人员的基本情况。
建立下岗失业人员基本情况档案和数据库。
3、及时收集、传递主业岗位信息，对下岗失业人员开展有针对性的职业指导服务。
4、开发社区就业岗位。
通过开发社区便民、利民项目和社会公益项目，使辖区内下岗失业人员通过灵活就业的方式在社区实现再就业。
5、组织推荐社区下岗失业人员、新生劳动力参加就业和再就业培训。
6、负责社区内退休人员的管理并提供相关服务。
职业培训工作制度1、积极为下岗失业人员及其他有培训需求的失业人员创办企业的带头人提供职业技能培训信息；2、认真办理职业技能培训登记手续；3、负责组织开展社区就业培训工作；4、组织下岗失业人员参加再就业培训基地的各类培训信真填写各种培训表；5、动员组织辖区未能继续升学的新成长劳动力参加劳动预备制培训。
社区就业工作制度1、设立政策咨询台，做好社区就业政策咨询服务工作；2、按时申报建立就业服务型劳动组织；3、及时受理特困失业人员的托底安置工作；4、准确提供辖区企事业单位社会化服务需求信息；5、做好家政服务信息咨询、供求登记、灵活就业供求登记等工作。
退休人员社会化服务工作制度1、及时接转辖区内退休人员的关系；2、认真办理退休人员养老保险的有关事项；3、办理退休人员医疗保险的有关事项，做好病、残退休人员服务需求意向登记，负责代办社会保险有关事宜。
劳动保障工作平台“六大员”就业政策的宣传员空岗需求的信息员社区就业的服务员劳动纠纷的调解员就业培训的指导员社保对象的监督员联系电话：社区劳动保障员。
省街道劳动保障所工作职责
省街道劳动保障所工作职责
省街道劳动保障所的工作职责主要包括以下几个方面：
1. 用人单位劳动保障监督：负责对所在辖区内的用人单位进行劳动保障监督、检查和咨询，确保用人单位遵守劳动法律法规，保护劳动者的合法权益。
2. 劳动争议处理：负责劳动争议的调解、仲裁和解决，通过协商、调解、仲裁等方式解决用人单位与劳动者之间的劳动纠纷。
3. 劳动关系维护：负责维护和改善劳动关系，促进用人单位和劳动者之间的和谐关系，推动劳动合同的签订和履行。
4. 社会保险管理：负责社会保险的登记、缴费、核算和监督，确保职工基本养老保险、基本医疗保险、失业保险和工伤保险等社会保险的正常运行。
5. 职业技能培训和职业介绍：负责组织和开展职业技能培训，提供职业介绍和职业指导服务，提高劳动者的职业能力和就业能力。
6. 法律政策宣传：负责宣传和推广劳动法律法规政策，增强劳动者的法律意识和权益保护意识，提高劳动法律法规的执行力度。
7. 公共就业服务：负责提供就业信息咨询、职业指导、职业介绍和就业援助等公共就业服务，帮助劳动者解决就业问题，促进就业稳定。
8. 其他相关工作：根据需要，还可能负责其他与劳动保障相关的工作，如劳动统计、工资集体协商、劳动力市场监测等。
社区劳动保障工作站工作总结6篇
社区劳动保障工作站工作总结6篇篇1一、引言本年度，社区劳动保障工作站在上级政府部门的正确领导和广大社区居民的关心支持下，紧紧围绕提高服务质量、促进就业创业、维护劳动者权益等核心任务，积极开展各项工作。
本报告旨在全面回顾和总结过去一年的工作成果和经验，同时提出下一步的工作计划和展望。
二、工作内容概述1. 就业服务工作（1）组织各类招聘会，积极与用人单位建立联系，为居民提供就业机会。
（2）开展职业技能培训和创业培训，提升居民就业竞争力。
（3）建立就业信息服务平台，及时发布岗位信息，提供就业咨询和指导。
2. 社会保障工作（1）宣传并解读劳动保障政策法规，提高居民的法律意识。
（2）开展劳动保障监督检查，确保企业合规用工。
（3）协助处理劳动纠纷，维护劳动者合法权益。
3. 退休人员管理工作（1）建立退休人员信息档案，提供便捷服务。
（2）组织健康讲座和体检活动，关注退休人员身心健康。
（3）丰富退休人员的文化生活，举办各类文体活动。
三、重点成果1. 成功举办X场大型招聘会，提供就业岗位XXX余个，帮助XXX 余名居民实现就业。
2. 职业技能培训和创业培训参与人数达到XXX人次，有效提升了居民的就业技能和创业能力。
3. 建立起完善的就业信息服务平台，线上线下的服务模式有效结合，实现了就业信息的实时更新和高效匹配。
4. 社会保障政策法规宣传覆盖率达到XX%，劳动保障监督检查有效预防和纠正了多起企业违规用工行为。
5. 退休人员管理服务水平显著提升，组织多次健康讲座和体检活动，得到了退休人员的一致好评。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题：部分居民对就业政策和劳动保障法规了解不足。
解决方案：加大宣传力度，通过宣传栏、社区广播、微信公众号等多种途径普及相关政策法规。
2. 问题：企业反映招工难、用工贵。
解决方案：加强与企业的沟通与合作，开展定向培养和招聘活动，帮助企业解决人力资源问题。
3. 问题：退休人员活动场地有限。
解决方案：积极协调社区资源，扩大活动场所，联合其他社区共同举办活动。
劳动保障服务中心工作职责
劳动保障服务中心工作职责首先，劳动保障服务中心负责宣传劳动法律法规和政策。
劳动保障服务中心通过组织各类宣传活动，向劳动者宣传劳动法律法规和政策，让他们了解自己的权益和义务，提高对劳动法律法规的认识和遵守意识。
同时，劳动保障服务中心也要向用人单位宣传相关法律法规和政策，帮助他们正确履行雇佣义务，增强用人单位的法律意识。
其次，劳动保障服务中心负责接受劳动争议投诉和申请仲裁。
劳动保障服务中心作为劳动争议解决的主要机构，接受劳动者和用人单位的投诉和申请仲裁。
劳动保障服务中心要及时办理劳动争议案件，保障劳动者的合法权益。
对于一些复杂的劳动争议案件，劳动保障服务中心还可以进行调解和协商，促成双方达成和解。
第三，劳动保障服务中心负责开展劳动监察和执法工作。
劳动保障服务中心要加强对用人单位的劳动条件和待遇的监督，发现并纠正用人单位违法违规行为。
对于不符合劳动法律法规要求的用人单位，劳动保障服务中心可以采取执法措施，强制其改正，并给予相应的处罚。
此外，劳动保障服务中心还负责劳动合同登记和管理工作。
劳动保障服务中心要指导和监督用人单位按照相关规定签订劳动合同，确保劳动合同的合法有效，并及时登记劳动合同信息。
劳动保障服务中心还要对劳动合同的履行情况进行监督，确保用人单位按照合同约定支付工资和提供工作条件。
此外，劳动保障服务中心还可以开展劳动力市场信息服务工作。
劳动保障服务中心要及时了解和掌握本地区的劳动力市场情况，并为劳动者和用人单位提供劳动力市场信息和服务。
劳动保障服务中心可以开展职业培训和就业指导，帮助劳动者提高就业能力，促进劳动力市场的平衡和稳定。
综上所述，劳动保障服务中心的工作职责主要包括宣传劳动法律法规和政策、接受劳动争议投诉和申请仲裁、开展劳动监察和执法工作、劳动合同登记和管理以及劳动力市场信息服务等。
劳动保障服务中心通过开展这些工作，保障劳动者的合法权益，促进劳动关系的和谐稳定。
劳动保障工作站工作职责
劳动保障工作站工作职责一、就业管理工作职责1宣传劳动就业法律、法规和有关政策。
2提供有关劳动保障政策咨询服务～指导用人单位招用人员～对求职者提供职业指导和就业培训。
3根据省州县有关规定～积极开展职业介绍～组织劳务输出。
4负责与就业管理、失业管理和就业培训等方面的工作联系。
5、协助有关部门落实再就业优惠政策～帮助办理有关手续～并做好跟踪服务。
6、完成县劳动保障局交办的其他服务。
二、就业管理工作内容1、为求职者和用人单位提供政策法规咨询服务。
2、为求职者择业和用人单位招用人员进行登记。
3、为求职者提供用工需求信息～择业指导～求职咨询和介绍用工单位。
4、为用人单位,或家庭,提供劳动力资源信息～招用方法、国家规定的招用标准和推荐求职者。
5、为辖区内下岗职工、失业人员建立台账。
及时掌握已登记失业的人员情况～为失业人员再就业和扶持弱势群体提供服务。
6、为特困群体提供再就业援助～落实援助措施。
7、帮助自谋职业的失业职工办理再就业优惠证。
三、退休人员管理服务方面1、了解和反馈退休人员养老保险、供养人员待遇的发放情况。
2、对特困、鳏寡、重病、高龄、残疾等退休人员开展上门慰问、帮扶和服务活动,配合有关部门实施社会救济、社会互助、最低生活保障制度。
5、及时掌握退休人员生存情况～退休职工死亡后～负责报领、丧葬补助费～办理终止养老保险关系的手续～核查供养直系亲属的情况～并向经办机构提供。
6、建立退休人员基础台帐～及时准确上报各种报表。
7、发挥退休人员自管组织的作用～开展退休职工思想政治教育和健康文体活动。
9、其他劳动保障社会化管理服务工作乔后镇劳动保障工作站2008年4月。
劳动保障所主要工作职责
劳动保障所主要工作职责1.实施劳动法律法规的宣传与培训。
劳动保障所要负责劳动法律法规的宣传和培训工作，提高劳动者的法律意识和维权意识，帮助劳动者了解劳动法律法规的内容和相关的维权渠道，增强劳动者的法律保护意识。
2.组织劳动争议的调解与处理。
劳动保障所要负责组织和协助处理劳动争议，包括劳动合同纠纷、劳动报酬纠纷、工伤赔偿纠纷等，通过调解、仲裁等方式解决争议，维护劳动关系的稳定，解决劳动者与用人单位的纠纷和矛盾。
3.监督劳动关系的合法有序。
劳动保障所要负责监督用人单位和劳动者遵守劳动法律法规，保障劳动者的基本权益，维护劳动关系的合法有序。
劳动保障所要对用人单位的用工行为进行监督和检查，防止用人单位违法用工、拖欠劳动报酬等行为，保护劳动者的合法权益。
4.审查劳动合同和规章制度。
劳动保障所要对劳动合同和用人单位的规章制度进行审查，确保合同和规章制度符合劳动法律法规的要求，保护劳动者的合法权益。
劳动保障所要对劳动合同的签订、变更和终止进行审查和监督，防止劳动合同中存在的违法行为和不公平条款。
5.维护劳动者的合法权益。
劳动保障所要负责维护劳动者的合法权益，包括支付劳动报酬、保障劳动安全卫生、按时休假等。
劳动保障所要对劳动者的工资支付情况进行监督和检查，防止拖欠工资的情况发生，保障劳动者的合法权益。
6.监督社会保险和福利待遇的实施。
劳动保障所要负责监督社会保险和福利待遇的实施，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等。
劳动保障所要对社会保险缴费、福利待遇的发放等情况进行监督和检查，保障劳动者的合法权益。
7.开展劳动力市场服务。
劳动保障所要积极开展劳动力市场服务，促进劳动力资源的合理配置和劳动力的就业创业。
劳动保障所要为劳动者提供就业信息、职业培训、职业指导等服务，帮助劳动者提高就业能力和就业机会。
总之，劳动保障所的主要工作职责是保护劳动者的权益、维护劳动关系的稳定、推动劳动力资源的合理配置和促进社会和谐发展。
劳动保障工作站规章制度
劳动保障工作站规章制度一、工作站的设立和宗旨劳动保障工作站是为了更好地保障劳动者的权益和提供相关的法律服务，促进劳动关系的和谐稳定而设立的。
工作站的宗旨是维护劳动者的合法权益，促进劳资双方之间的平等交流和谐合作。
二、工作站的职责和任务1. 提供咨询服务：工作站应当及时回答劳动者的咨询问题，为其解答相关劳动法律问题，提供法律援助和指导。
2. 调解纠纷：工作站应当协助双方当事人进行劳动争议的调解工作，促进双方达成共识，维护劳动关系和谐稳定。
3. 提供法律援助：工作站应当帮助符合条件的劳动者申请法律援助，为其提供法律援助服务。
4. 宣传教育：工作站应当开展劳动法律宣传教育活动，提高劳动者对劳动法律法规的认知和应用能力。
5. 监督检查：工作站应当监督用人单位和劳务人员的劳动保障情况，及时发现和处理违法违规问题。
三、工作站的组织架构和人员配置1. 主任：负责工作站的日常管理和工作协调，是工作站的行政负责人。
2. 副主任：协助主任完成相关工作任务，并临时代理主任职责。
3. 工作人员：由法律专业人员组成，包括律师、法律顾问等。
负责回答劳动者的咨询问题，协助调解和处理劳动争议。
四、工作站的工作流程和工作要求1. 工作流程：a. 接待劳动者：工作站应当设立接待窗口，接待来访的劳动者并记录相关信息。
b. 咨询服务：工作人员应当及时回答劳动者的咨询问题，为其提供相关法律援助和指导。
c. 劳动争议调解：双方当事人可申请工作站调解劳动争议，工作人员应当积极协助双方达成调解协议。
d. 法律援助申请：符合条件的劳动者可申请工作站提供法律援助，工作人员应当及时处理相关申请。
e. 监督检查：工作人员应当定期对用人单位和劳务人员进行劳动保障情况的检查，发现问题及时处理并报告上级主管部门。
2. 工作要求：a. 工作站工作人员应具备扎实的法律基础知识和职业道德素养，能够准确解答劳动者的咨询问题。
b. 工作站工作人员应能够独立开展劳动争议调解工作，具备较强的沟通协调能力和解决问题的能力。
劳动保障服务中心办公室岗位职责
劳动保障服务中心办公室岗位职责
劳动保障服务中心是为了维护劳动者的合法权益，促进和谐用
工关系而设立的公共机构，办公室是中心的重要部门之一。
办公室
的主要职责是负责中心的日常管理和协调工作，下面就办公室的岗
位职责作简单介绍。
1. 接待来访者和电话：负责接待来访者、接听和转接电话，并
处理来访者及电话咨询的问题和事务。
2. 办公室管理：协助主管领导制定中心的管理制度与规定；收
集资料并制作工作报告和统计报表。
3. 文件管理：负责收发和管理中心的文书档案，包括文件的录入、整理、保存和拷贝等，并定期进行归档。
4. 会务管理：负责召开、组织和协调中心的会议和活动，包括
会议日程安排、会场布置和会议记录等。
5. 公共关系：负责与社会各方面的关系处理，包括与下属机构、政府部门、社区组织和媒体等的沟通与联系。
6. 财务管理：负责中心的收支管理和财务报告，包括收入、支出、账务登记、汇算等工作以及部门的行政、办公等开支的预算和
管理。
7. 办公自动化：负责中心办公自动化设备及网络的管理和使用，包括计算机、打印机、复印机、传真机的维护和保养。
以上就是劳动保障服务中心办公室的岗位职责，通过具体承担
这些职责，办公室可以保证中心的日常工作有序、高效、稳定运转。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
劳动保障工作站职责一、定期走访失业人员和企业退休人员家庭，宣传劳动和社会保障法律、法规和政策。
二、准确掌握社区失业人员的基本情况，建立相应的工作台帐，实行实名制动态管理。
三、创办社区就业实体，开发社区就业岗位和公益性岗位，组织推动失业人员灵活就业；开展再就业援助服务，帮助困难群体特别是“4050”等就业困难对象实现就业和再就业。
四、做好失业人员的求职登记工作，对失业人员提供政策咨询、就业信息、职业指导、推荐参加职业培训等就业服务。
五、受理失业人员《再就业优惠证》和小额担保贷款的申请，开展资格审查，协助办理信用证明等有关手续；受理灵活就业人员社保补贴申请，协助办理有关手续，促进失业人员的自谋职业和自主创业。
六、开展退休人员社会化管理服务工作，组织社区退休人员开展政治学习和文体活动，核实退休人员的生存状况和领取退休金资格；协助做好其他各项相关的服务工作。
七、做好农村新型合作医疗管理工作。
八、做好少儿住院互助金管理工作。
九、做好农民养老保险工作。
十、负责社区劳动保障相关基础数据的采集和传递，做好劳动保障统计工作。
十一、承担上级劳动保障部门和街道劳动保障机构交办的其他工作。
社区劳动和社会保障服务室工作职责1、协助街道劳动保障管理站做好本社区劳动就业、社会保障和离、退休人员社会化管理服务工作。
2、掌握本社区失业人员和离、退休人员状况，建立失业人员跟踪服务制度和离、退休状况调查制度，建立健全失业人员离、退休人员台帐和月报表制度。
3、及时发布用工信息，做好失业人员的职业指导，就业培训登记工作。
4、为社区特困就业群体提供就业援助。
5、协助街道劳动保障管理站，做好非正规组织就业的有关工作。
6、为辖区参加社会保险的人员和离、退休人员提供个人、养老金等咨询服务。
7、对特困和孤寡离、退休人员做好慰问工作，开展帮困解难活动。
8、为无子女或特困退休人员料理丧事。
9、组织本社区离、退休人员开展学习、文化娱乐和社会公益性活动。
10、提供劳动保障法律、法规、政策规定等咨询服务。
社区“创建充分就业社区”联系走访制度第一条为全面、真实、动态地掌握失业的基本情况，更好地提供就业服务，促进社区就业再就业工作，特制定本制度。
第二条走访机构为镇街劳动保障管理站和社区劳动保障服务站，以社区创建充分就业社区工作小组成员为主。
第三条走访对象主要是辖区的登记失业人员特别是就业困难人员以及用人单位。
第四条走访容主要是：走访失业人员了解其基本情况和就业再就业情况，宣传就业帮扶政策，提供岗位信息、培训信息、职业指导、职业介绍等就业服务，帮助解决各种就业再就业过程中遇到的问题；走访用人单位宣传安置失业人员的优惠政策，了解和帮助发布用工信息，推荐介绍失业人员，配合做好招工录用备案工作。
第五条走访主要采取主动上门的形式，坚持定期与不定期相结合，每季度开展一次走访联系活动。
走访之前应做好准备工作并记好有关台帐。
第六条走访中受理问题的落实处理对走访中发现的问题能现场解决的应及时解决；对不能现场解决的题，应在走访结束后15日作出反馈。
对走访对象提出的有关意见和要求，要认真整理研究解决措施，对超出本职责围的意见和建议应及时上报。
第七条联系走访制的管理和考核联系走访制度的贯彻与落实工作由社区创建充分就业社区工作小组负责，监督和检查工作由镇街创建充分就业社区领导小组负责。
执行情况列入萧山区创建充分就业社区目标考核容。
社区“创建充分就业社区”台帐管理健全制度第一条为建立健全社区有关“创建充分就业社区”台帐，规台帐管理，夯实创建基础，特制定本制度。
第二条社区按照“创建充分就业社区”的要求，建立社区劳动者及就业情况台帐和跟踪服务台帐。
台帐要求填写规、字迹清晰、保存完好。
第三条社区劳动者及就业情况台帐信息以入户调查、调查等方式取得，要求真实客观；以电子台帐为基本形式，要求做好台帐备份，防止信息丢失。
第四条跟踪服务台帐的建立对象为失业人员特别是就业困难人员，要把联系走访、职业指导、职业介绍、就业培训、就业援助等就业服务容及时登记。
第五条按照失业人员动态管理的要求，根据劳动者就业情况的变化，及时做好信息的更新，保证信息的有效。
第六条社区在以上台帐的基础上，根据社区实际，可以建立特色台帐，区就业管理服务处鼓励各种创新有效的特色台帐。
第七条台帐信息包含公民个人基本信息，涉及公民隐私，注意，防止泄密。
第八条台帐管理健全制的管理和考核台帐管理健全制度的贯彻与落实工作由创建充分就业社区工作小组负责，监督和检查工作由镇街创建充分就业社区领导小组负责。
台帐的建立健全以及管理情况列入萧山区创建充分就业社区目标考核容。
萧然社区“创建充分就业社区”服务承诺制度第一条为提高社区就业服务的质量和效率，更好地为失业人员服务，推动创建充分就业社区的深入开展，特制定本制度。
第二条服务承诺制是社区根据创建充分就业社区的具体要求和目标，将就业服务的容、程序、时限以及服务标准等事项向社会作出公开承诺，并采取有效措施承诺事项的落实，自觉接受群众监督的制度。
第三条服务承诺制的主要容包括：简化办事程序、缩短办事时限、提供优质服务。
承诺项目包括有：失业证和就业援助证的申领审验、职业指导、职业介绍、就业培训、就业援助等就业服务。
第四条服务承诺制的主要措施：（一）社区的就业服务项目、服务标准、办理程序和具体要求以及办理时限、承办人员等要素，通过社区劳动保障服务站、社区信息发布栏、公布栏、社区、简报通讯等渠道向社会公示，作出承诺。
（二）社区编印就业服务指南以备社区群众索取或分发到失业人员手中。
（三）完善监督制度。
由社区创建工作小组主要负责人具体受理群众的投诉。
对群众投诉的问题认真进行调查处理，并将处理结果及时反馈给投诉人。
第五条服务承诺制的管理和考核服务承诺制的贯彻与落实由社区创建充分就业社区工作小组负责，监督和检查工作由镇街创建充分就业社区领导小组负责。
执行情况列入萧山区创建充分就业社区目标考核容。
社区“创建充分就业社区”公布公示制度第一条为保障失业人员特别是就业困难人员的基本生活，规就业服务工作流程，明确岗位职责，确保创建活动取得实实在在的就业援助效果，特制定本制度。
第二条社区通过设立公示栏、公示牌、信息发布栏等形式，向辖区群众和单位公布有关创建充分就业社区的容。
第三条下列容，应当公布公示：（一）社区创建充分就业工作（领导）小组、分工和岗位职责；（二）有关促进就业的政策宣传和我区就业帮扶政策；（三）就业援助证申领对象的基本情况：（四）主要用于安置本社区失业人员的用工信息；（五）有关就业服务的业务流程、申领程序、制度要求；（六）社区劳动保障服务站和有关部门的服务、地址；（七）其他对创建充分就业社区活动有帮助的公共信息。
第四条公布公示时间和方式。
因根据容进行动态管理，长期有效的信息应注意维护，过期信息应及时更新，公示时间按相关规定执行。
第五条公示结果的处理。
对公示中没有问题的公示对象，要及时办理就业援助证手续。
对反映出问题的，要及时根据就业援助证申领有关文件作出处理。
第六条公布公示制的管理和考核公布公示制度的贯彻与落实工作由社区创建充分就业社区工作小组负责，监督和检查工作由镇街创建充分就业社区领导小组负责。
执行情况列入萧山区创建充分就业社区目标考核容。
失业人员动态跟踪管理服务制度一、劳动保障服务站工作人员今后每三个月至少上门一次。
二、对辖区失业人员进行动态摸查，确保“六清”：即基本情况清、就业失业状况清、家庭困难清、求职愿望清、培训意愿清、享受再就业优惠政策清。
三、根据调查结果，应针对不同对象的不同情况开展针对性的就业服务。
四、有条件的可在做好动态摸查和正确评估社区劳动力的基础上，测算出社区调查失业率。
劳动保障服务站岗位跟踪走访、慰问制度1、对本辖区下岗失业人员，社区劳动保障服务站人员每年至少走访一次，做好跟踪服务,了解失业人员的就业情况，并宣传就业形势，端正其就业观。
2、“4050”人员、“双失业、双下岗”、就业困难群体每季度至少走访一次，了解他们实际困难，帮助他们实现再就业，并做好登记、统计工作。
3、对新进入社区的退休人员，社区劳动保障服务站要在一月走访到位，发放服务联系卡，并请退休人员在走访册上签字。
4、鳏寡、劳模、军转干部退休人员，街道和社区退管理工作人员每半年至少上门走访一次，了解他们的身体状况，尽力帮助解决生活上的困难。
5、对70岁以上的高龄退休人员，社区劳动保障服务站人员每年至少上门走访一次，了解他们的身体状况，听取他们的意见和要求，尽力帮助解决实际困难。
6、对80岁以上的高龄退休人员，街道劳动保障服务所和社区劳动保障服务站工作人员每年至少上门走访慰问一次，了解他们的身体状况。
7、对家庭发生特殊变故生活发生困难且未达到城市居民最低生活保障标准的退休人员家庭，街道和社区退管工作人员应及时上门慰问，帮助他们向民政部门申报进入最低生活保障围。
8、对已领取最低生活保障待遇的家庭，社区劳动保障服务站人员应经常了解情况，当家庭经济状况有好转时，应从严把握最低生活保障标准，实事地向民政部门反映情况。
9、退休人员死亡后，街道和社区退管工作人员应及时上门慰问，可视情协助料理后事，及时帮助报领丧葬抚恤费和供养亲属相关待遇。
10、对重病住院退休人员，街道和社区退管工作人员应尽可能到医院探望，尽力帮助解决医疗过程中需协调的问题。
11、退管工作人员上门走访，统一挂牌，填写走访单，对走访情况进行登记，被访人员对慰问情况记载实行现场签字制度作为备查存录，各管理服务所、服务站对走访、慰问情况定期统计上报。