医院综合性应急预案2018版
医院应急预案
医院应急预案一、应急预案概述。
为了应对突发事件和灾害，保障医院患者和员工的生命安全，确保医疗服务的正常运转，医院制定了应急预案。
该预案旨在规范医院在突发事件中的组织、指挥、协调和处置工作，提高医院的抗灾能力和紧急救援能力。
二、应急预案内容。
1. 应急组织机构，医院应急指挥部设在医院领导班子的领导下，由医院领导担任指挥部指挥长，成立应急指挥部，明确各部门的职责和任务，确保应急工作的协调和高效进行。
2. 应急预案流程，当发生突发事件时，医院应急指挥部立即启动应急预案，组织各部门进行应急处置，及时通知患者和员工采取相应的安全措施，保障人员安全。
3. 应急资源保障，医院应急预案明确了各种应急资源的调配和使用方式，包括医疗设备、药品、人员等，确保在突发事件中能够迅速投入救援和治疗工作。
4. 应急演练和培训，医院定期组织应急演练和培训，提高员工的应急处理能力和紧急救援技能，增强员工的应对突发事件的能力。
5. 应急信息发布，医院应急预案规定了信息发布的渠道和方式，确保及时向患者、员工和社会公众发布应急信息，避免造成恐慌和混乱。
三、应急预案执行。
当发生突发事件时，医院应急指挥部立即启动应急预案，各部门按照预案的要求迅速行动，协同合作，全力以赴进行救援和处置工作。
同时，医院领导及时向上级主管部门和社会公众发布应急信息，保持信息的透明和准确。
四、应急预案总结。
医院应急预案是医院保障患者和员工生命安全的重要保障措施，通过不断完善和执行，提高医院的抗灾能力和紧急救援能力，确保医院在突发事件中能够迅速、有序、有效地进行处置和救援工作。
希望通过医院应急预案的制定和执行，能够最大程度地保障医院患者和员工的生命安全，确保医疗服务的正常运转。
医院综合性应急预案2018版
批准页为了贯彻落实《中华人民共和国突发事件应对法》、《突发公共卫生事件应急条例》和《全国医疗机构应急管理规范》，根据《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》（GB/T 29639—2013）指导我院做好突发事件应急预案编制工作，解决目前应急预案要素不全、操作性不强、体系不完善、与相关应急预案不衔接等问题。
为保护涿州市患者和全体员工人身安全，减少财产损失，使事故发生后能够迅速、有效、有序的实施应急救援，保证医院工作正常运行，特修订《XXX医院综合应急预案》，用于规范我院各类事故的应急救援行动。
修订说明：1.根据2017年度灾害脆弱性分析结果修订预案；2.针对人员变动信息，更新应急组织人员名单；3.增加部分预案应急代码；4.细化了应急物资清单目录，详细记录应急物资的规格、数量、存放点和责任人；5.本版重点应急预案侧重应急状态下处置，与实际情况结合，增强了实用性。
《XXX医院综合应急预案》第五版于2018年1月 1日批准发布，自发布之日起开始实施，各部门均应严格参照执行。
XXX医院院长：XXX2018年 10月 25日1.总则1.1 编制目的为了维护医院工作正常运行，保障医院职工及就医人员生命财产安全，增强全院职工应急意识，明确各类突发事件的应对措施和程序，最大限度地减轻各类突发事件带来的危害与损失，制定本预案。
1.2 编制依据本预案依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《医疗机构管理条例》、《国家突发公共事件总体应急预案》、《国家突发公共卫生事件应急预案》、《全国卫生部门卫生应急管理工作规范（试行）》和《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》（GB/T 29639—2013）等编写。
1.3 适用范围适用XXX医院发生安全事故和其他突发事件的应急抢救及现场处置工作。
1.4 应急预案体系本预案所称突发事件是指在院内突然发生，造成或者可能造成人员伤亡、财产损失、危及医院安全的紧急事件。
医院综合应急预案
3.1预警
医院应建立健全预警制度，对可能发生的突发事件进行监测、分析和评估，及时发布预警信息。
3.2信息报告
发现突发事件或接到预警信息后，应立即报告应急指挥部，同时报告上级卫生行政部门。
四、应急响应
4.1响应级别
根据突发事件的性质、危害程度、影响范围等因素，将应急响应分为Ⅰ级（特别重大）、Ⅱ级（重大）、Ⅲ级（较大）和Ⅳ级（一般）。
设立医院应急指挥部，负责医院应急管理的决策、指挥、协调和监督工作。应急指挥部由院长担任总指挥，分管副院长、相关职能部门负责人担任副总指挥。
2.2应急工作小组
设立医疗救治组、物资保障组、信息与宣传组、安全保卫组等应急工作小组，负责具体应急任务的实施。
2.3预案实施部门
各相关部门按照预案要求，负责本部门的应急管理工作。
-详细说明：明确疫情报告流程、隔离区域划分、防护物资配备标准、医护人员健康监测等。
2.大规模伤亡事件
-增加条款：大规模伤亡事件的紧急医疗救援流程和资源配置。
-详细说明：制定伤病员快速分类、救治优先级、跨科室协调、外部救援力量接入等流程。
3.网络信息系统故障
-增加条款：网络信息系统故障的应急响应措施。
医院综合应急预案
一、应急预案目的与原则
1.1本预案旨在提高医院应对突发事件的能力，保障患者、医务人员及医院设施的安全，降低突发事件造成的损失。
1.2应急预案遵循以下原则：
（1）以人为本，生命至上。
（2）预防为主，预防与应急相结合。
（3）统一领导，分级负责。
（4）快速反应，协同应对。
二、应急组织体系
2.1应ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ指挥部
-详细说明：建立备用信息系统启用流程、数据备份与恢复策略、网络攻击的应对方法等。
医院应急预案
以下是关于医院应急预案，希翼内容对您有匡助，感谢您得阅读。
医院应急预案(一)一、目的1、为维护病人和医务人员的合法权益，保障医疗安全，最大限度地减少医疗差错事故，根据国务院颁布的《医疗事故处理条例》，《医疗机构管理条例》等法律法规精神，特制定本预案2、本预案适应于医疗各临床、医技及相关科室。
二、防范措施1、加强法制教育，加强医务人员法律知识的学习和培训，增强医务人员工作责任心，做到依法行医。
2、加强职业道德教育，搞好优质服务，做到热情接待病人，主动与病人及家属沟通，耐心解释，坚持医疗原则，坚持廉洁行医，不得以医谋私。
3、加强医务人员的业务学习和继续教育，不断提高医务人员的业务素质，能过送出去学习、进修、培训及请知名专家到医院教学等方式，提高我院的整体业务技术水平和实际工作能力，更好地提高医院医疗服务质量，提高医务人员和医院整·体防范医疗纠纷、事故的能力。
4、健全防范各项管理制度，加强制度落实管理。
医院的各项规章制度是保证正常医疗作秩序，提高医疗质理，防范医疗事故的重要举措。
医护人员要认真执行各项规章制度和操作程序，严格按制度办事，按程序办事。
医院的管理人员要时常到各科室检查制度的落实情况。
三、防范规定1、各临床、医技及相关科必须环绕“病人第一、医疗质量第一、医疗安全第一”宗旨，完善医疗质量保障工作，落实各项规章制度。
2、各种抢救设备应保持良好状态，保证随时投入使用。
根据资源共享，特殊急救设备共用的原则，医务科有权根据临床急救需要进行调配。
3、从维护全局出发，科室之间，医护之间，临床与医技之间，门诊与急诊之间，门、急与病房之间应相互配合，严禁在病人面前诽谤他人和他科等不符合医疗道德的行为。
4、任何情况下，未取得执业医师资格证的医师，进修及实习医师均不得独立执业。
5、加强对下列重点病人的关注与沟通：(1)低收入阶层的病人；(2)孤寡老人或者子女不在身边者；·(3)在与医务人员接触中已有不满情绪者；(4)估计手术等治疗效果不佳者；(5)本人对治疗期望值过高者；(6)对交待病情中表示难以理解者；(7)有发生院内感染征兆或者已发生院内感染者；(8)病情复杂，各种信息表明可能产生纠纷者；(9)住院预交金不足者；(10)已产生医疗欠费者；(11)需使用贵重自费药品或者材料者；(12)由于交通事故有可能推委责任者；(13)特色身份的病人；6、对于已经浮现的医患纠纷苗头，科室主任必须亲自过问和决定下一步诊治措施。
医院应急预案
医院应急预案一、应急预案的目的。
为了提高医院在突发事件中的应急处置能力，保障患者和医护人员的安全，特制定本应急预案。
二、应急预案的适用范围。
本预案适用于医院内发生的各类突发事件，包括但不限于火灾、地震、恐怖袭击、传染病爆发等。
三、应急预案的组织机构。
1. 应急指挥中心，设立医院应急指挥中心，由院长或副院长负责，负责指挥和协调突发事件的处置工作。
2. 应急处置小组，由医务部、护理部、后勤部、保卫部等相关部门负责人组成，负责具体的应急处置工作。
四、应急预案的流程。
1. 接到报警或发现突发事件后，应立即启动应急预案，通知应急指挥中心和相关部门负责人。
2. 应急指挥中心负责组织应急处置小组，进行现场勘察和初步评估。
3. 根据评估结果，制定应急处置方案，安排人员和物资进行救援和处置工作。
4. 维护患者和医护人员的安全，保障医院正常运转。
五、应急预案的应对措施。
1. 火灾，立即通知消防部门，疏散患者和医护人员，封闭火灾现场，组织灭火和救援工作。
2. 地震，指导患者和医护人员进行避难，评估医院设施的安全性，及时进行维修和加固。
3. 恐怖袭击，加强医院的安全防范措施，提高警惕，配合公安部门进行应急处置。
4. 传染病爆发，立即启动医院的传染病防控预案，隔离患者，加强医护人员的个人防护措施，迅速进行病原学检测和流行病学调查。
六、应急预案的宣传和培训。
医院应当定期组织应急预案的宣传和培训活动，提高医护人员的应急处置能力和应对突发事件的应变能力。
七、应急预案的监督和评估。
医院应建立应急预案的监督和评估机制，定期进行演练和评估，及时总结经验，完善应急预案。
八、附则。
本预案由医院应急指挥中心负责解释和修订，如有需要，可根据实际情况进行调整和补充。
医院综合应急预案全套完整版
信息报告流程及时限要求
建立完善的信息报告制度，明确报告流 程、时限和责任人。
当发生或发现突发事件时，现场人员应 立即向所在科室负责人报告，科室负责 人初步核实情况后，迅速向医院应急管
理部门报告。
医院应急管理部门接到报告后，应立即 组织专家进行研判，确认事件性质和影 响范围，并按照规定的时限要求向上级
预案启动不及时
在事件发生后，预案启动不够及时，影响了应急处置的效果。
协调沟通不畅
在应急处置过程中，部门间协调沟通不畅，导致资源调配不够合理。
预案执行效果评价报告
预案执行效果总体评价
本次应急预案执行效果总体良好，但仍存在一些问题和不足。
预案执行效果具体评价
在应急处置过程中，医护人员能够按照预案要求迅速响应，但部分 环节执行不够到位，如现场指挥、资源调配等。
03
预警机制与报告程序
风险评估及预警级别划分
定期对医院内外环境、医疗设备、人员等进行全面风险评估，识别潜在的安全隐患 和突发事件风险。
根据风险评估结果，将预警级别划分为四个等级：一级（特别严重）、二级（严 重）、三级（较重）和四级（一般），并制定相应的应对措施。
针对不同类型的突发事件，结合实际情况，动态调整预警级别划分标准，确保预警 的准确性和有效性。
04
应急响应措施与处置程 序
不同级别应急响应措施制定
一级应急响应
启动全面应急计划，调动全院资 源，成立应急指挥中心，统一指 挥、协调、调度各方面应急工作。
二级应急响应
根据事件性质和严重程度，启动相 应专项应急预案，组织专家会诊， 提供医疗救治和技术支持。
三级应急响应
加强日常监测和预警，做好人员、 物资、技术等准备工作，确保快速 响应和有效处置。
2018事件应急预案3篇
2018事件应急预案3篇为做好突发公共卫生事件的卫生应急工作，保障人民健康和社会稳定，防止突发公共卫生事件蔓延，依据国务院《突发公共卫生事件应急条例》、《四川省突发公共卫生事件应急预案》、xx市卫生局《关于进一步加强我市急救医疗工作的通知》等文件精神，结合医院职能，特制定本预案。
一、目的：为及时有效预防、控制和消除突发公共卫生事件的危害，保障人民身体健康和生命安全，维护社会安定和发展，坚持“预防为主、常备不懈，属地管理”原则，配合当地政府和有关部门做好突发公共卫生事件应急工作。
坚持市、区、镇政府统一领导，统一指挥，完成市、区卫生行政部门指派的突发公共卫生事件的调查、控制和医疗救治工作。
二、应急组织机构与职责（一）组织机构1、成立xx镇中心卫生院突发公共卫生事件应急领导小组，负责统一指挥、协调突发公共卫生事件应急处理工作。
组长：张x（支部书记、院长）1321x8053副组长：岳x（副院长）1350x356、侯x（副院长）1598x718、刘桂兰（副院长）1321x7301成员：王x1398x2766、秦x138x8459、周x15983x318、周x1398x2768、陈x137x441、黄x139x3081、吴x1899x2936、刘x158x6586、梅x135x3260、各村卫生站站长办公室设在公卫科，由岳x负责日常工作。
2、领导小组下设应急办公室、医疗救治组、物资保障组、院感控制组。
（1）应急办公室：岳x 13x98356由办公室、质控办等组成，负责单位应急工作的总体协调工作；制订各类应急预案；组织相关培训、演练；对应急工作的落实进行监督。
负责收集应急事件的发生、发展及处理的有关信息，掌握动态，实时分析，为领导决策提供依据；按时向卫生局上报动态信息以及事件中病人资料的统计等。
（2）医疗救治组：王x由医务科、临床各医疗科室、社区责任医师等组成，负责完成上级指派的突发公共卫生事件的现场调查、控制和医疗救治工作并依法开展有关社区综合性预防、健康教育工作。
应急预案编制导则2018
应急预案编制导则2018在不断变化的社会环境中，各种突发事件的应对能力已成为衡量一个组织综合管理水平的重要指标。
为了提高应急管理的效率和效果，2018版的《应急预案编制导则》应运而生，为各行各业的应急预案编制提供了标准化、系统化的指导。
本文将对该导则进行深入解读，帮助读者更好地理解和应用这一重要文档。
2018版导则强调了预案编制的针对性和实用性。
与以往版本相比，新版导则更加注重预案的实际可操作性，要求编制者深入分析潜在的风险点，确保预案内容具体、明确，能够针对实际可能发生的紧急情况提供有效的应对措施。
新版导则提出了“全过程管理”的理念。
这意味着应急预案不仅要关注事件发生时的应对措施，还要涵盖事前的风险评估、预警机制建立，以及事后的恢复重建工作。
这种全过程的管理思路有助于构建起一个更为全面和系统的应急管理体系。
2018版导则提倡利用现代信息技术手段提升应急管理水平。
随着科技的发展，大数据、云计算、人工智能等技术在应急管理中的应用越来越广泛。
新版导则鼓励各级组织积极探索这些技术在风险评估、决策支持、资源调度等方面的应用，以提高应急响应的速度和准确性。
新版导则还特别强调了人员培训和演练的重要性。
仅有书面的预案是不够的，必须通过定期的培训和演练来确保每一位成员都能熟练掌握预案内容，并在真正的紧急情况下迅速有效地行动起来。
新版导则还对预案的更新和维护提出了要求。
鉴于环境和条件的不断变化，应急预案不能一成不变。
导则要求组织定期对预案进行审查和更新，确保预案始终处于有效状态，能够适应新的挑战。
2018版的《应急预案编制导则》以其针对性、实用性、全过程管理、技术应用、人员培训和预案更新六大特点，为各类组织提供了一个科学、系统的应急管理框架。
通过对这一导则的深入理解和正确应用，可以显著提高组织的应急管理能力，有效防范和减少突发事件带来的损失。
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为保护涿州市患者和全体员工人身安全，减少财产损失，使事故发生后能够迅速、有效、有序的实施应急救援，保证医院工作正常运行，特修订《XXX医院综合应急预案》，用于规范我院各类事故的应急救援行动。
修订说明：1.根据2017年度灾害脆弱性分析结果修订预案；2.针对人员变动信息，更新应急组织人员名单；3.增加部分预案应急代码；4.细化了应急物资清单目录，详细记录应急物资的规格、数量、存放点和责任人；5.本版重点应急预案侧重应急状态下处置，与实际情况结合，增强了实用性。
《XXX医院综合应急预案》第五版于2018年1月 1日批准发布，自发布之日起开始实施，各部门均应严格参照执行。
XXX医院院长：XXX2018年 10月 25日1.总则1.1 编制目的为了维护医院工作正常运行，保障医院职工及就医人员生命财产安全，增强全院职工应急意识，明确各类突发事件的应对措施和程序，最大限度地减轻各类突发事件带来的危害与损失，制定本预案。
1.2 编制依据本预案依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《医疗机构管理条例》、《国家突发公共事件总体应急预案》、《国家突发公共卫生事件应急预案》、《全国卫生部门卫生应急管理工作规范（试行）》和《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》（GB/T 29639—2013）等编写。
1.3 适用范围适用XXX医院发生安全事故和其他突发事件的应急抢救及现场处置工作。
1.4 应急预案体系本预案所称突发事件是指在院内突然发生，造成或者可能造成人员伤亡、财产损失、危及医院安全的紧急事件。
根据突发事件发生过程和性质，分成自然灾害、事故灾难、医疗卫生事件和信访安全事件四类。
根据突发事件大小和类型，制定的应急预案又分三类：1.4.1综合应急预案：是医院应急预案体系的总纲，是医院应对突发事件的规范性文件。
1.4.2专项应急预案：是医院及其有关部门为应对某一类型或某几种类型的突发事件而制定的应急预案，全院共制订专项预案36个，分六大类：包括综合类、公共卫生类、院感类、护理类、药事类和医疗类。
1.4.3 现场处置方案：是各科室针对具体的装置、场所或设施、岗位所制定的应急处置措施。
1.5 应急工作原则在预防为主的前提下，遵循保护人员安全优先、统一指挥、分级负责、单位自救和社会救援的原则。
坚持突发事件应急与预防工作相结合，重点做好预防、预测、预警、预报和常态下风险评估、应急准备、应急队伍建设、应急演练等项工作，确保应急预案的科学性、权威性、规范性和可操作性。
2.危险性分析2.1 医院概况XXX医院位于 XXX路XXX号，属于XX市繁华地段，周边为居民区和大型联合购物广场，医院拥有 1 号、2 号、3 号、5 号四座主体建筑，其中 1号楼和 2 号楼为门诊楼和住院楼；3 号楼和 5 号楼 5 层以上为住院楼病区，1-5 层为多家知名大型商超，2号楼下设有两层停车场，有400多辆停车位。
医院有九个进出口，南侧两个无障碍大门，3号楼有2个与外街道贯通门，5号楼家乐福一层有2个与外街道贯通门，与香港豪庭相连有2个侧门（非24小时常开门），北侧一个无障碍大门，是一所医疗和商务综合一体建筑楼。
医院人流量较大，职工总数2000 余人，平均每日流动人口达上万人次，车辆进出约 6600 车次。
2.2 危险性分析2.2.1人员相对密集：医院为开放式经营管理，具有人员密集、流动性大、多数病人行动不便等特点，一旦发生重大安全事故，容易出现人员拥挤，导致重大事故。
2.2.2各种设备设施集中：配有高压配电室、医用氧舱、液氧站、机房、大型医疗设备、电梯等重点设备，一旦发生设备故障，容易造成营运瘫痪，甚至人员伤亡。
2.2.3 毒品、危险化学品、放射性物品：存放有氧气等易燃品、杜冷丁等毒麻药品、病人排泄分泌物、细菌等感染性物品及放射性物品，这些物品在使用、保管、贮存、排放、运输等任一环节发生问题均可造成严重后果。
2.2.4 本年度（2017年）灾害脆弱性分析报告：依照相对风险值大小排序前10位事件，电梯故障、医疗设备故障、医闹、病人意外事件、针刺伤、火灾、生命支持类设备故障、信息系统瘫痪、雾霾和泛水。
3. 组织结构及职责3.1应急指挥领导小组组长：XXX副组长：XXX组员：XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX应急指挥领导小组日常工作办公室设在医院办公室，简称应急办，负责日常应急管理工作。
应急指挥领导小组职责分工简图3.2职责与任务分工3.2.1 应急指挥领导小组职责：3.2.1.1 负责应急事件处置的统一指挥和组织协调；3.2.1.2 负责决定、变更及终止应急预案响应；3.2.1.3 负责向公众公布事故信息；3.2.1.4 负责组织事故调查，总结应急救援经验教训。
3.2.2 总指挥职责：决定、发布启用、变更和终止应急预案指令，协调各副总指挥任务分配。
3.2.3 副总指挥职责：在总指挥领导下，按照岗位分工，充分发挥岗位职责，并及时向总指挥汇报应急救援信息。
3.2.4 各应急救援队职责3.2.4.1 医疗救援队：在副总指挥领导下，由医务处和护理部根据应急事件状况临时抽调相关临床医技科室骨干组建医疗救援队，担任抢险救援过程当中伤员救治和护理任务。
3.2.4.2 应急疏散队：在副总指挥领导下，负责人员疏散的引导、现场秩序维护和伤员转移。
3.2.4.3 通讯联络队：在副总指挥领导下，负责医院内外信息联络和人员通知。
3.2.4.4 后勤保障队：在副总指挥领导下，负责事故抢险、抢修所需物资（含医疗物资）的供应、运输任务。
3.2.4.5 安全保卫队：在副总指挥领导下，负责医院财务和患者安全管理，及时清点患者转运人数，防止在疏散过程中受伤或丢失。
4. 预防与预警各部门要针对各种可能发生的突发事件，完善预防与预警系统与机制，开展风险分析，做到早发现、早报告、早处置。
4.1 危险源监控医院对存在危险源有明确规定与管理，定期现场监控危险源安全性能、并做好记录。
如发现危险源存在异常，按照级别启动预警机制。
4.1.1 医院对存在存放易燃、易爆危险品放置的区域粘贴安全标识，由保卫处定期巡检危险源安全性能，并做好记录。
4.1.2 充分发挥消防中控系统功能，24小时全方位监控，发现问题及时汇报主管领导，并妥善保存监控信息。
4.1.3 医院医学装备数量比较大，大型设备和生命支持类抢救设备重点加强管理，医务人员严格按照设备操作规范与流程进行操作，发现设备异常及时保修，避免个人自行拆卸。
4.1.4 保卫人员24小时不定期巡视，发现异常状况，及时排查安全隐患。
4.2 预警行动根据突发事件预测分析结果，对可能发生和可以预警的突发事件进行预警。
预警级别依据突发事件可能造成的危害程度、紧急程度和发展发展态势，分成四级预警：I级（特别重大）由医院应急办或总值班认定，需启动院级预案应对的特别重大突发事件。
II级（重大）由院领导或相关职能部门认定，需启动专项预案应对的重大突发事件。
III级（较大）由相关职能部门认定，需启动专项预案应对的较大突发事件。
IV级（一般）由科室认定，需启动现场处置方案应对的突发事件。
预警方式：预警信息的发布、调整和解除可通过广播、通信、警报器或组织人员逐科通知等方式进行。
4.3 信息报告与处理4.3.1 信息报告与通知我院中级以上干部要求24 小时通讯通畅，方便在紧急情况下联络使用。
正常工作日期间安全事故发生时，事故现场有关人员迅速报告应急办(院办室)，中午时间段报院办室主任。
夜间、节假日等非工作期间报医院总值班处理。
电话：55210004.3.2 信息上报事故发生后应立即逐级上报，最长时间上不得超过1小时，报告内容包括：发生事故概况、发生事故时间地点、现场情况、简要经过、已经造成伤亡人数和已经采取的措施。
4.3.3 信息传递应急办（院办室）负责医院应急管理工作，接到预警信息后，迅速启动应急响应和上报。
预警信息的发布、调整和解除可通过广播、通信、警报器或组织人员逐科通知等方式进行。
应急代码和广播信息发布5.应急响应5.1 响应分级按照突发事件性质、严重程度、可控性和影响范围等因素，将突发事件分为四级：Ⅰ级（特别重大）、Ⅱ级（重大）、Ⅲ级（较大）和Ⅳ级（一般）。
IV级（一般事件）应急响应：突发事件未造成人员伤亡，经济损失1000元以下，经紧急处置后不影响医院运行。
事发部门应将处置结果报告医院应急办（院公室），特殊情况随时报告。
III级（较大损害）应急响应：突发事件导致人员轻度损伤，不需要住院治疗，经济损失在1万元以下，经紧急处置后8小时内恢复正常运行。
事发部门立即报告应急办，按照医院应急指挥小组的指示，迅速组织相关救援和减灾等工作。
处置进展和处置结果向医院应急办报告，特殊情况随时报告。
II级（重大损害）应急响应：突发事件有可能导致人员中重度损伤，需要住院治疗，经济损失在1万元-10万元之间，经紧急处置后24小时内恢复正常运行。
事发部门立即报告应急办，按照医院应急指挥小组的指示，启动相应应急预案，迅速组织相关救援和减灾等工作。
处置进展和处置结果向医院应急办报告，特殊情况随时报告。
I级（特别重大损害）应急响应：突发的特别重大事件，有可能造成群体性人员伤亡，经济损失达100万以上，经紧急处置后24小时以上才可恢复正常运行。
事发部门立即报告应急办，按照医院应急指挥领导小组的指示，立即启动应急预案，迅速组织相关救援和减灾等工作。
处置进展和处置结果向医院应急办报告，特殊情况随时报告，并按规定上报上级卫生行政主管部门。
5.2响应程序在应急办统一指挥下，多部门参与突发事件处置。
应急指挥小组根据事故的大小和发展态势，确定应急响应级别，启动的应急预案。
5.3应急结束明确应急终止的条件。
事故现场得以控制，突发事件应急处置工作结束，或者相关危险因素消除后，环境符合有关标准，导致次生、衍生事故隐患消除后，经应急办批准后，现场应急结束。
6.信息发布宣传处（综合管理部）负责医院突发事件应急处置工作影像视频采集、新闻稿件撰写以及新闻发布等工作。
严格执行《新闻发言人制度》，任何个人和部门未经授权不得擅自发布新闻消息。
突发事件信息对外发布，应当准确、客观、全面。
7.后期处置7.1 善后处置应急办积极稳妥、深入细致地做好善后处置工作。
对突发事件中的伤亡人员、应急处置工作人员，按照院内规定给予抚恤、补助或补偿。