浪潮crm解决方案[1]
合集下载
浪潮crm解决方案
广告管理、查询、分析、统计
咱们很多广告吧，管理起来吧 ，分析统计下，就知道自己是 否继续再投入广告费用了。
2020/7/19
Inspur group
市场费用管预算、查询、分析、统计
费用预算，定期检查
2020/7/19
Inspur group
市场费用登记、查询、分析、统计
行动管理不体现， 就在这里输入费用 ，为分析提供数据
浪潮crm解决方案
2020年7月19日星期日
目录
• CRM管理的问题现状分析 • 浪潮CRM实现方案 • 平台实现CRM（实例） • 平台实现CRM优势分析
2020/7/19
Inspur group
人员离职引起客户丢失
• 客户就是资源，就是市场 • 客户的信息被业务员分别持有，都
有自己不成文的资源 • 客户信息相互保密，业务员离职之
2020/7/19
Inspur group
行动管理查询
操作很简单 ！
2020/7/19
Inspur group
行动管理任意统计
继续往下 看吧！
2020/7/19
Inspur group
行动管理图形分析
2020/7/19
Inspur group
服务管理维护
类似于服务卡了，执行【服务列表】 ，就可以知道当强客户以往服务的信
合实现），图形分析、数据转出较为出色、特色 • 可根据不同客户做不同的CRM管理，业务可随时拓展
2020/7/19
Inspur group
维护客户的重要信息，丰富客 户档案，便于管理。 这个客户增加草种子、客户拥 有的机械信息等
2020/7/19
Inspur group
浪潮全产品手册.pdf说明书
浪潮全产品手册浪潮服务器关键应用主机高性能人工智能英信服务器统一存储天梭M13天梭TS860G3天梭TS860M5TL1000/2000DPS-M1BCP FS5900FS6500/6600FS6800FS9510/9520 NF5180M5NF5280M5NF5270M5NF8480M5大数据云海Insight 云海大数据一体机NF5486M5NF5466M5I9000SR整机柜InCloudRack融合架构整机柜AS5600G2/AS5800G2AS2200G2/AS2600G2AS5300G2/AS5500G2AS5600AS18000NP5570M5ON5263M5OB5161M4OB5162M5存储光纤交换机备份软件业务连续性保护软件磁带库DP1000-M1备份一体机目录NF8260M5i24NF5280M5AGX-2GX4NF5280M5-VNF5468M5SR-AI整机柜F10A FPGAAS1300G2/1500G2/1600G2AS13000HF5000软件定义存储HF系列全闪AS2600G2-F/AS5300G2-F/AS5500G2-F/AS5600G2-F/AS5800G2-F安全可信服务器SSR主机安全增强系统安全应用交付系统运维安全管控系统数据库安全审计系统AIStation天眼AI应用程序特征分析系统深度学习框架CAFFE-MPIi48云操作系统K-DB数据库超融合架构一体机InCloud OpenStack云操作系统I8020刀片服务器 NF5288M5(AGX-2)NF5280M5i24i48TS860M5ClusterEngine集群管理平台基因一体机GeneEngine M2F10A FPGA天眼高性能应用特征监控分析系统K-DB K-RAC集群云海OS·服务器虚拟化系统 V5数据中心管理平台InCloud Manager01关键应用主机天梭M13支持高达48TB内存容量的千核级新一代关键应用主机，拥有单日处理数十亿笔交易的强大计算能力，为客户核心业务量身打造。
浪潮ERP简介
浪潮云计算整体架构
建 筑 企 业 云 化 工 企 业 云
医 云军 药 工 企 企 业 业 云 云 快 消 品 企 业 云 三 网 融 合 视 频 云 金 融 行 业 云 通 信 行 业 云 烟 草 行 业 云
18
SaaS层
电 力 行 业 云
公 安 云
医 疗 云
交 通 云
环 境 云
税 务 云
……
……
第三方软件集成
X
10%
个性化定制 个性化定制
行业产品
军 工 建 筑
医 药
. . .
军 工
装 备
建 筑
煤 炭
医 药
. . .
军 工
装 备
建 筑
煤 炭
医 药
. . .
30%
装 备
煤 炭
通用产品平台
通用产品平台
通用产品平台
通用产品平台
60%
1990-1995
1995-2000
2000-2010
2010-
产品创新
制药、流通 企业年金、银行、证券、保险、财务公司
公安、教育、质检、药检、政府、医院 IT规划与服务 IT运维服务 IT系统性能优化
631X 客户价值提升模型
一种解决客户个性化需求与产业规模化发展矛盾的方法
23
客 户 满 意 度
一个不断满足客户需求的创新过程 一种实现知识沉淀与转移的机制
一种快速部署的实施方法论 一种组织与运营的架构
中国铁道建筑总公司 中国交通建设股份公司
中国建筑科学研究院 北京建工集团
大连船舶重工集团
江南造船集团 上海外高桥造船公司
中国卫星通信公司
中国直升机公司 中国南方航空工业集团
《浪潮ERP-EDM》：浪潮集团企业介绍
这一刻,中国有300,000客户正在使用浪潮ERP!
20年浪潮ERP引领高端，专注行业20年；
20%中国20%的上市公司成功实施浪潮ERP；
--------------------------------------------------------------
★ 浪潮ERP荣获“中国计算机用户二十年信赖品牌”（中国计算机用户协会）；
★ 浪潮ERP在管理软件产品质量监督抽查中综合评分达到最高级A级（国家质检总局）；
★ 浪潮EIP企业信息门户解决方案荣获“六大门户解决方案推荐奖”和“优秀中间件解决方案”。
● 拥有国家级企业技术中心，国家级企业博士后工作站
● 国家重点扶持高新技术产业和国家高技术“863计划”成功转化基地
● 遍布全国服务机构：9个大区，30个省区，300多个服务机构，3000多名服务人员
浪潮ERP 与中国企业共成长！
浪潮集团是中国最具实力的软硬件整体解决方案供应商；2008年销售收入达232亿元人民币，其中软件收入39亿元，浪潮集团拥有三家上市公司：浪潮信息（000977），浪潮软件（600756），浪潮国际（8141.HK）。作为中国著名的ERP软件及服务供应商，浪潮在咨询服务、IT规划、软件及解决方案等方面具有强大的优势。
◆ 2005.8 与微软签约，微软向浪潮投资2亿人民币，用于合作发展ERP、电子政务等软件业务，成为迄今为止微软在中国最大的一笔投资；
◆ 2005.10 浪潮ERP供应链系统成功应用于神舟号系列载人航天工程，助力祖国航天事业。
浪潮ERP引领高端，专注行业20年，成功帮助国内20%的上市公司、30%中国信息化500强企业成功实施信息化，并在制造业应用软件市场列国内ERP厂商第一位（IDC），拥有300,000客户的应用基础。
烟草行业客户关系管理模块讲义(PPT 82页)
理类
管管平
建请
理理台
议求
26
系统功能 目录
客户关系管理
市
销
场
售
营
管
销
理
客
市
工
户
场
作
服
分
日
务
析
志
差零 市市 异售 场场 化户 战调 管分 役查 理类
拜活客投投服客 预 访动户诉诉务户 警 计管帐服管请建 划理户务理求议
信中 息心
27
系统功能 差异化策略
基于对客户分类的基础上，针对不同类别的客户制定不同 的策略。这些差异化策略包括差异化拜访周期策略，差异 化订货周期策略，差异化订货渠道策略。
32
系统功能 目录
客户关系管理
市
销
场
售
营
管
销
理
客
市
工
户
场
作
服
分
日
务
析
志
差零 市市 异售 场场 化户 战调 管分 役查 理类
拜活客投投服客 预 访动户诉诉务户 警 计管帐服管请建 划理户务理求议
信中 息心
33
系统功能 零售户分类
•零售户分类是按照预定的规则把零售户分为指定的几大类， 零售户分类是对零售户实行差异化服务的重要依据之一。
8
CRM系统概述 系统组成
客户关系管理
市
销
场
售
营
管
销
理
客
市
工
户
场
作
服
分
日
务
析
志
差零 市市 异售 场场 化户 战调 管分 役查 理类
拜活客投投服客 预 访动户诉诉务户 警 计管帐服管请建 划理户务理求议
浪潮服务器
2023 WORK SUMMARY
浪潮服务器
REPORTING
目录
• 浪潮服务器概述 • 浪潮服务器技术架构 • 浪潮服务器性能评测 • 浪潮服务器应用领域及案例 • 浪潮服务器运维管理与优化 • 浪潮服务器市场前景展望
PART 01
浪潮服务器概述
定义与特点
定义
浪潮服务器指的是由浪潮集团研发、 生产和销售的一系列服务器产品，包 括塔式服务器、机架式服务器、刀片 服务器等。
数据安全
支持数据加密、备份和恢 复等功能，保障数据的安 全性和完整性。
PART 03
浪潮服务器性能评测
基准测试方法及结果分析
测试方法
采用国际通用的服务器性能测试 工具，如SPEC、Linpack等，对 浪潮服务器进行CPU、内存、存 储、网络等多方面的基准测试。
结果分析
通过测试数据，对浪潮服务器的 性能进行全面评估，包括计算能 力、处理速度、稳定性等指标。
PART 06
浪潮服务器市场前景展望
行业发展趋势分析
云计算、大数据和人工智能等技术的 快速发展，推动服务器市场持续增长 。
绿色、低碳、可持续发展成为服务器 行业的重要趋势。
边缘计算、物联网等新兴应用场景对 服务器性能、功耗等方面提出更高要 求。
竞争格局及挑战机遇
国际品牌如戴尔、惠普等占据 市场主导地位，但浪潮等国内 品牌逐渐崛起。
内存
支持大容量ECC内存，保障数 据稳定性和可靠性，同时提供 高速数据读写能力。
存储
配备高速SAS/SATA硬盘或SSD 固态硬盘，提供大容量存储空 间和高I/O性能。
扩展能力
支持多种扩展卡，如GPU卡、 FPGA卡等，以满足不同应用场
景的需求。
浪潮服务器
REPORTING
目录
• 浪潮服务器概述 • 浪潮服务器技术架构 • 浪潮服务器性能评测 • 浪潮服务器应用领域及案例 • 浪潮服务器运维管理与优化 • 浪潮服务器市场前景展望
PART 01
浪潮服务器概述
定义与特点
定义
浪潮服务器指的是由浪潮集团研发、 生产和销售的一系列服务器产品，包 括塔式服务器、机架式服务器、刀片 服务器等。
数据安全
支持数据加密、备份和恢 复等功能，保障数据的安 全性和完整性。
PART 03
浪潮服务器性能评测
基准测试方法及结果分析
测试方法
采用国际通用的服务器性能测试 工具，如SPEC、Linpack等，对 浪潮服务器进行CPU、内存、存 储、网络等多方面的基准测试。
结果分析
通过测试数据，对浪潮服务器的 性能进行全面评估，包括计算能 力、处理速度、稳定性等指标。
PART 06
浪潮服务器市场前景展望
行业发展趋势分析
云计算、大数据和人工智能等技术的 快速发展，推动服务器市场持续增长 。
绿色、低碳、可持续发展成为服务器 行业的重要趋势。
边缘计算、物联网等新兴应用场景对 服务器性能、功耗等方面提出更高要 求。
竞争格局及挑战机遇
国际品牌如戴尔、惠普等占据 市场主导地位，但浪潮等国内 品牌逐渐崛起。
内存
支持大容量ECC内存，保障数 据稳定性和可靠性，同时提供 高速数据读写能力。
存储
配备高速SAS/SATA硬盘或SSD 固态硬盘，提供大容量存储空 间和高I/O性能。
扩展能力
支持多种扩展卡，如GPU卡、 FPGA卡等，以满足不同应用场
景的需求。
浪潮ERP介绍
组织专业分工明显，组织间业务协同关系复杂 矩阵管理特色明显，组织间汇报管理关系复杂
涉及行业多，经营业务多样化 不同业务经营形态不同，重点不一
高成长期、快速发展期或稳定期兼顾 企业转型、升级、并购、管理模式变化等较多
不同财务视角对会计数据的要求 不同管理诉求要求会计数据支撑
13
2.1综述-浪潮ERP-GS技术架构(基于开发平台和631模型)
1
浪潮产品介绍
浪潮集团有限公司
2
目录
一、浪潮集团情况介绍 二、浪潮ERP-GS产品介绍 三、浪潮军工解决方案
3 浪潮集团基本情况
400
300
232
200
193
175
152
150 单位：亿
125 RMB
125.8
105.8
100 82.9
75
50
25 0
401亿 366
305
272
人数：16213
上市公司
浪潮软件（600756） 沪市 浪潮信息（000977） 深市 浪潮国际（596.HK） 香港
浪潮集团营业额稳步增长
4
浪潮集团产业分布
中国云计算领导厂商
5 浪潮云产业介绍
浪潮云计算建设核心能力
云计算 标准
云架构 IT规划
云运维 服务
云计算中心
云安全 体系
云核心 装备
云实施 方法
自2008年以来浪潮在云计算基础架构、 节能体系、安全体系等领域主导起草了 七个国家级标准。
信息发布
P
供应商自助
I
采购协同
VMI
社会化网络 微博 用户行为分析
云应用
智能搜索
商务智能与战略绩效
涉及行业多，经营业务多样化 不同业务经营形态不同，重点不一
高成长期、快速发展期或稳定期兼顾 企业转型、升级、并购、管理模式变化等较多
不同财务视角对会计数据的要求 不同管理诉求要求会计数据支撑
13
2.1综述-浪潮ERP-GS技术架构(基于开发平台和631模型)
1
浪潮产品介绍
浪潮集团有限公司
2
目录
一、浪潮集团情况介绍 二、浪潮ERP-GS产品介绍 三、浪潮军工解决方案
3 浪潮集团基本情况
400
300
232
200
193
175
152
150 单位：亿
125 RMB
125.8
105.8
100 82.9
75
50
25 0
401亿 366
305
272
人数：16213
上市公司
浪潮软件（600756） 沪市 浪潮信息（000977） 深市 浪潮国际（596.HK） 香港
浪潮集团营业额稳步增长
4
浪潮集团产业分布
中国云计算领导厂商
5 浪潮云产业介绍
浪潮云计算建设核心能力
云计算 标准
云架构 IT规划
云运维 服务
云计算中心
云安全 体系
云核心 装备
云实施 方法
自2008年以来浪潮在云计算基础架构、 节能体系、安全体系等领域主导起草了 七个国家级标准。
信息发布
P
供应商自助
I
采购协同
VMI
社会化网络 微博 用户行为分析
云应用
智能搜索
商务智能与战略绩效
浪潮ERP云服务使用手册说明书
浪潮ERP云服务使用手册浪潮集团有限公司400热线使用说明400热线：400-658-600拨打电话时，按照语音提示过程如下： 服务支持按2； 输入服务编码，按 # 结束； PS按1，GS财务按2，GS供应链按3，GS资金按4， GS网报按5，GS预算按6；接通人工服务。
注：输入服务编码会为您接通VIP客户服务通道，建议输入。
不清楚服务编码请参看《浪潮400热线&WEB云桌面使用辅助手册》WEB云桌面使用说明本系统基于网页浏览，不需要进行客户端安装。
登录网址：/400热线：400-658-6001、注册登录打开浪潮Web云服务页面，首先会显示登录页面，如图1-1a、免费注册单击“免费注册”，弹出注册页面，如图1-2图1-2图1-1页面分【填写信息】和【完善信息】两个部分，其中红色星号标注为必填项，其它为选填项。
注册时填写项目如下：【用户名】：登录名，可由字母和数字组合而成，但不可与其它用户重复。
【密码】：密码为六位字符或数字。
【真实姓名】：在问题单提交、服务预约中会用到，请填写正确的姓名，且必须是汉字。
【单位名称】：注册人所在单位的全称名称。
【邮箱】：注册人邮箱地址，必须是正确的邮箱格式。
【联系电话】：浪潮服务人员与用户取得联系的重要方 式，务 必填写真实。
【使用产品】：浪潮ERP-PS或浪潮ERP-GS或浪潮 ERP-PS/GS，根据实际情况填写。
【所属区域】、【QQ号码】、【出生日期】、【产品序列号】：非必填项。
【服务编号】：VIP用户必填。
不清楚服务编码请参看《浪潮 400热线&云桌面使用辅助手册》。
【申请VIP】、【申请管理员】：申请后可享受在线咨询、远程等功能。
勾选【我确认以上信息的准确性，并同意浪潮云的服务条款】后，点击提交，即完成注册。
提交后，界面自动弹到登录页。
b、登录c、忘记密码如果不小心忘记登录密码，在登录界面点击【忘记密码】，可通过三种方式找回密码，邮箱找回密码，手机号找回密码，400客服电话找回密码。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
浪潮crm解决方案[1]
平台实现CRM优势分析
• 数据结构能够根据客户不同的需求定义 • 帮助字典等信息，完全实现和其他模块统一，达到共享 • 部分数据逻辑规则可轻松实现（触发器配合实现） • 界面可实现个性化设计 • 平台可被其他相关模块引用 • 客户提更高的数据分析需求，可轻松实现（存储过程配
我今天偷偷和朋友打 猎去了， 哈哈～～～
喂！小子，今天没有 出去拜访客户嘛？
2020/11/25
浪潮crm解决方案[1]
缺乏有效计划管理
• 客户众多，可不知道那些是重要客户，没有等级 • 没有给客户分资质，不同资质的客户忽略了政策的差异 • 不能根据客户等级、资质形成关注计划
我是重要客户！
嗯，您是我们 道德重点客户， 我们希望能让 您更满意……
是，是……
2020/11/25
浪潮crm解决方案[1]
信息分散，难提炼
• 财务、物流管理中存在客户信息，相对分散 • 针对客户信息的内容不全面，不能代替客户管理
模块不能整合数据
领导给的任务怎么加班也完 不成呀！◎＃＃￥＃＃￥＃
￥＃％％￥……％…… ％……％……
财务
整合
物流
客户业务信息分散
2020/11/25
浪潮crm解决方案
2020/11/25
浪潮crm解决方案[1]
目录
• CRM管理的问题现状分析 • 浪潮CRM实现方案 • 平台实现CRM（实例） • 平台实现CRM优势分析
2020/11/25
浪潮crm解决方案[1]
人员离职引起客户丢失
• 客户就是资源，就是市场 • 客户的信息被业务员分别持有，都
2020/11/25
浪潮crm解决方案[1]业源自员的客户资料• 员工掌握的资料，集中整理，在一定范围 内共享
• 工作日志要监督，是业余员考核的一部分
请及时填写拜访 信息，我要审核。
是，经理！
(家)
(旅馆)
审核
(数据分析)
(网吧)
2020/11/25
浪潮crm解决方案[1]
目录
• CRM管理的问题现状分析 • 浪潮CRM实现方案 • 平台实现CRM（实例） • 平台实现CRM优势分析
营业管理维护
记录营业大厅信 息，主要收集需 求用
2020/11/25
浪潮crm解决方案[1]
营业管理查询
2020/11/25
浪潮crm解决方案[1]
营业管理任意统计
2020/11/25
浪潮crm解决方案[1]
营业管理图形分析
2020/11/25
浪潮crm解决方案[1]
销售机会管理、查询、分析、统计
销售管理软件再好，我不知道客户是 否继续购买我的产品？
2020/11/25
哪些是大客户？哪些是新增客户？ 哪些更需要需要关注？
浪潮crm解决方案[1]
市场活动没有监督、考核
• 业务员的市场活动不能及时汇报，偷工漏工现象普遍 • 业务员造访客户效果没有有效考核，市场活动效率低 • 商务活动信息，没有归集整理，不利于提高活动的效果
监督业务 客户档案 加 入
挖掘 潜在客户
分等级 按信誉
意向
策略1 策略2 策略3
策略1 策略2 策略3
策略1 策略2 策略3
2020/11/25
浪潮crm解决方案[1]
有计划的管理客户
• 我们的客户需要被感知关怀 • 根据不同等级的客户，制定
定期回访制度，听取意见， 积极改进 • 跟踪关怀信息，提供分析， 适当的调整计划
人员利润分析表
2020/11/25
浪潮crm解决方案[1]
人员单位利润表
2020/11/25
浪潮crm解决方案[1]
人员单位利润明细
2020/11/25
浪潮crm解决方案[1]
目录
• CRM管理的问题现状分析 • 浪潮CRM实现方案 • 平台实现CRM（实例） • 平台实现CRM优势分析
2020/11/25
记录客户是否属于新发展的客户，一旦发生销售提货，就不在是新客户，新客 户的数量也是考核业务员项目之一。 ➢客户备忘录
登记客户介绍信息，并且及时更新，作为策略制定的参考依据。 ➢客户联系信息
登记对方的联系部门，信息等，也可以和单位档案分开管理
2020/11/25
浪潮crm解决方案[1]
客户重要信息维护
合实现），图形分析、数据转出较为出色、特色 • 可根据不同客户做不同的CRM管理，业务可随时拓展
2020/11/25
浪潮crm解决方案[1]
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
2020/11/25
浪潮crm解决方案[1]
登记市场展会等信息，总 结经验，提高市场机会的 成功把握率。
2020/11/25
浪潮crm解决方案[1]
广告管理、查询、分析、统计
咱们很多广告吧，管理起来吧， 分析统计下，就知道自己是否 继续再投入广告费用了。
2020/11/25
浪潮crm解决方案[1]
市场费用管预算、查询、分析、统计
费用预算，定期检查
2020/11/25
浪潮crm解决方案[1]
客户管理维护
➢拜访次数 登记业务拜访客户的次数，由业务员登记行动信息，经管理人员审核有效，同
➢时客体户现档在案客管户理卡是片客中户，管在理后的续核业心务，员可业以绩体考现核行中动统列计表此、信服息务。信息。以及销售管理、 库➢存客管户理新、旧存货管理、帐务、辅助等同一数据库中的任何与客户想关的信息。
销售人员业务表（按照产品分析）
按照业务员统计销售的提货、 开票、回款等信息
2020/11/25
浪潮crm解决方案[1]
销售人员业务表（按照客户分析）
按照业务员、单位统计销售 的提货、开票、回款等信息
2020/11/25
浪潮crm解决方案[1]
业务人员考核表
按照业务员行动管理中的信 息，且包含销售中的单据、 帐页，形成岗位分析表，作 为业务员考核的重要依据。
维护客户的重要信息，丰富客 户档案，便于管理。 这个客户增加草种子、客户拥 有的机械信息等
2020/11/25
浪潮crm解决方案[1]
客户管理查询
查询结果可过滤、排序，
方便操作，数据转出效 果更让你欣喜。
2020/11/25
浪潮crm解决方案[1]
客户管理任意统计
这些界面很熟悉吧？
2020/11/25
浪潮crm解决方案[1]
目录
• CRM管理的问题现状分析 • 浪潮CRM实现方案 • 平台实现CRM（实例） • 平台实现CRM优势分析
2020/11/25
浪潮crm解决方案[1]
客户分等级管理
• 按照重要性，在客户信息中体现等级 • 针对不同等级的客户，采取不同的销售策略 • 把握重要客户的同时，不断的开拓新客户 • 按照客户的欠款发生情况，给客户建立信誉等级
2020/11/25
浪潮crm解决方案[1]
市场费用登记、查询、分析、统计
行动管理不体现， 就在这里输入费用，
为分析提供数据
2020/11/25
浪潮crm解决方案[1]
个性地图业务数据查询
选择地区即可查询数据
2020/11/25
为领导做的图形查询， 点点地区的名字就可 以找到数据了，方便 吧。
浪潮crm解决方案[1]
浪潮crm解决方案[1]
客户管理图形分析
图形分析层层 解析
2020/11/25
浪潮crm解决方案[1]
行动管理维护
➢行动管理非常重要
是业务员考核的重要依据之一，管理拜访客户的计划、 拜访方式、拜访效果、拜访内容。
➢搜集需求
记录拜访中遇到的客户需求，为销售、采购提供策略 分析数据。 ➢记录费用
记录拜访中发生的费用，可统计、可分析、可查询。
有自己不成文的资源 • 客户信息相互保密，业务员离职之
后，造成客户信息丢失 • 业务开展没有记录，业务员离职之
后，业务继续开展难度大，接管困 难
2020/11/25
浪潮crm解决方案[1]
企业信息不完备
• 销售管理部分功能不全，客户信息管理不具体 • 销售数据分析不能为客户管理及时提供必要的信息 • 销售管理侧重点不同，注重往来的核算，不体现客户群去留变化
2020/11/25
浪潮crm解决方案[1]
客户拜访统计表
按照业务员行动管理中的信 息，形成拜访统计表，作为
业务员考核的重要依据。
2020/11/25
浪潮crm解决方案[1]
销售客户发货表
完全取销售 的数据了
2020/11/25
浪潮crm解决方案[1]
人员利润统计表
2020/11/25
浪潮crm解决方案[1]
服务管理维护
类似于服务卡了，执行【服务列表】， 就可以知道当强客户以往服务的信息
了。
2020/11/25
浪潮crm解决方案[1]
服务管理查询
2020/11/25
浪潮crm解决方案[1]
服务管理任意统计
2020/11/25
浪潮crm解决方案[1]
服务管理图形分析
2020/11/25
浪潮crm解决方案[1]
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