现代市场资源能力和竞争分析
市场竞争特点与分析

市场竞争特点与分析市场竞争是现代经济发展中的常态,它反映了供求关系的变化和经济体之间的相互竞争。
市场竞争的特点各不相同,我们需要对其进行深入分析,以便更好地理解和应对市场竞争的挑战。
一、市场竞争的特点1. 多样性:市场竞争涉及多个市场参与者,包括供应商、制造商、零售商和消费者等各方。
这些参与者的目标和利益各不相同,他们通过争夺市场份额和客户资源来实现自身利益最大化。
2. 激烈性:市场竞争往往是激烈的。
各参与者为了生存和发展,会竭尽全力与对手展开竞争,包括价格战、产品创新、市场营销等。
这种激烈性不仅对企业具有挑战,也为市场创造了动力和活力。
3. 不确定性:市场竞争的走向和结果往往是不确定的。
市场参与者需要面对消费者需求的变化、技术进步的冲击、竞争对手的行动等各种不确定因素,需要灵活应对并及时调整自身战略。
4. 博弈性:市场竞争可以被视为一种博弈行为。
各方之间通过推测对手的行为和反应,制定相应的战略来获取竞争优势。
市场竞争是一场智慧和智商的较量,需要各参与者具备敏锐的洞察力和决策能力。
5. 市场需求变动:市场竞争对市场需求的变动有很大的影响。
供应商和制造商为了迎合市场需求的变化,需要不断进行产品创新和技术升级,以提高产品的竞争力。
同时,消费者的需求也在不断变化,市场竞争需要密切关注消费者的心理和行为。
二、市场竞争的分析1. 竞争对手分析:竞争对手分析是市场竞争分析的关键环节。
了解竞争对手的产品、价格、市场份额等信息,以及他们的战略和动态变化,有助于企业做出准确的竞争定位和决策。
2. 消费者分析:消费者是市场竞争的决定因素之一。
了解消费者的需求特点、购买决策过程和行为习惯,可以帮助企业更好地满足消费者需求,提高产品市场竞争力。
3. 市场环境分析:市场竞争需要考虑市场环境的影响。
包括经济环境、政治环境、法律法规等因素,这些因素会对市场竞争产生重要影响。
企业需要对市场环境进行科学评估,做出决策。
4. 产品竞争力分析:产品竞争力是企业在市场竞争中取得优势的重要因素。
市场竞争分析

市场竞争分析在现代商业社会中,市场竞争是不可避免的。
了解市场竞争的情况对企业制定有效的营销策略至关重要。
本文将从市场竞争的概念、竞争对手、市场份额、市场趋势和竞争优势等方面展开分析。
一、市场竞争的概念1.1 市场竞争是指企业在市场上争夺顾客和市场份额的过程。
1.2 市场竞争是企业之间为了获取更多市场份额而进行的一种竞争行为。
1.3 市场竞争的目的是为了提高企业的竞争力,实现更好的经济效益。
二、竞争对手2.1 竞争对手是指在同一市场中与企业竞争的其他企业。
2.2 竞争对手可以是直接竞争对手,也可以是间接竞争对手。
2.3 了解竞争对手的产品、价格、营销策略等信息对企业制定竞争策略至关重要。
三、市场份额3.1 市场份额是指企业在整个市场中所占的比例。
3.2 市场份额可以通过销售额、销售量等指标来衡量。
3.3 企业可以通过提高市场份额来提升自身在市场中的竞争力。
四、市场趋势4.1 市场趋势是指市场在一段时间内的发展方向和变化趋势。
4.2 了解市场趋势可以帮助企业预测市场走势,制定相应的营销策略。
4.3 市场趋势的变化可能会影响企业的销售和市场地位。
五、竞争优势5.1 竞争优势是企业相对于竞争对手在某一方面具有的优势。
5.2 竞争优势可以是产品质量、价格、品牌知名度等方面的优势。
5.3 企业应该利用自身的竞争优势来提升市场竞争力,赢得更多的市场份额。
总结:市场竞争是商业社会中不可或缺的一部分,了解市场竞争的概念、竞争对手、市场份额、市场趋势和竞争优势等方面的内容对企业在市场中立于不败之地至关重要。
企业应该不断分析市场竞争的情况,制定相应的竞争策略,以提升自身的竞争力和市场地位。
市场竞争分析

市场竞争分析市场竞争是现代经济发展不可或缺的一个关键因素。
无论是大型跨国企业还是小型本地企业,都面临着来自竞争对手的挑战。
市场竞争分析是一种方法,它可以帮助企业了解当前市场状况、竞争对手以及消费者需求,从而制定有效的市场策略,提升竞争力。
一、市场概述市场竞争分析的第一步是对市场进行全面的概述。
这包括市场规模、增长率、主要参与者等方面的信息。
通过了解市场的基本情况,企业可以判断市场是否具有发展潜力,以及是否值得投资资源。
二、竞争对手分析竞争对手是指与企业在同一市场上销售相似产品或服务的其他企业。
竞争对手分析是市场竞争分析的核心部分。
在这一部分,企业需要对竞争对手的规模、市场份额、产品特点、价格策略、营销活动等进行详细分析。
通过对竞争对手的了解,企业可以确定自己在市场中的定位,并制定相应的竞争策略。
三、消费者需求分析了解消费者需求是市场竞争分析的关键环节。
企业需要了解消费者对产品或服务的需求、偏好、购买习惯等方面的信息。
通过调查和研究,企业可以得出消费者的需求趋势,并基于这些趋势来调整产品设计、营销推广等策略,以满足消费者的需求。
四、SWOT分析SWOT分析是一种常用的市场竞争分析工具,它包括对企业内部优势、劣势以及外部机会和威胁的评估。
通过SWOT分析,企业可以全面了解自身的优势和劣势,找到机会和威胁,以制定更有效的市场策略。
五、竞争策略制定市场竞争分析的最后一步是制定竞争策略。
基于对市场、竞争对手和消费者的分析,企业可以制定出一系列的竞争策略,包括定价策略、产品差异化策略、市场拓展策略等。
这些策略应该能够提升企业的竞争力,并与企业的核心目标相一致。
六、案例研究以下是一个市场竞争分析的案例研究:某电子产品公司面临激烈的市场竞争,需要进行市场竞争分析以制定更有效的竞争策略。
首先,公司进行了市场概述,了解了当前市场的规模和增长率。
其次,公司对竞争对手进行了详细的分析,包括它们的市场份额、产品特点、价格策略等。
如何进行市场竞争分析和竞争策略制定

如何进行市场竞争分析和竞争策略制定市场竞争分析和竞争策略制定是现代企业经营中至关重要的一个环节。
只有通过准确的市场竞争分析,才能确定公司所处的市场竞争地位并制定相应的竞争策略。
本文将围绕如何进行市场竞争分析和竞争策略制定展开论述。
一、市场竞争分析市场竞争分析是企业了解市场环境、顺应市场变化并明确自身竞争地位的重要方式。
市场竞争分析的主要内容包括目标市场、市场规模和增长率、市场结构、竞争对手及其竞争策略等。
1. 目标市场首先,企业需要明确其所选择的目标市场。
目标市场决定了企业产品或服务的定位、销售渠道和市场推广等。
而目标市场的选择需要综合考虑市场需求、潜在用户数量、市场竞争程度等因素。
2. 市场规模和增长率企业在进行市场竞争分析时,还需了解目标市场的规模及其增长率。
市场规模和增长率的把握有助于企业评估市场潜力,并为制定合理的市场策略提供基础数据。
3. 市场结构对于市场竞争分析来说,了解市场的结构非常重要。
市场结构主要包括市场参与者数量、市场份额分配情况、产品差异化程度等。
通过分析市场结构,企业可以更好地了解其所处的市场竞争环境。
4. 竞争对手及其竞争策略在市场竞争分析中,对竞争对手的了解至关重要。
企业需要对竞争对手的产品、定价策略、销售渠道、市场推广等方面进行全面分析,以便制定出更为有效的竞争策略。
二、竞争策略制定竞争策略的制定直接关乎企业的市场生存和发展。
有效的竞争策略可以帮助企业在激烈的市场竞争中获得竞争优势,提高市场份额。
1.差异化竞争策略差异化竞争策略是企业在市场竞争中常见的一种策略。
通过差异化竞争,企业可以通过产品或服务的独特性,吸引更多的消费者并获得更高的市场份额。
2.成本领先竞争策略成本领先竞争策略是企业在竞争激烈的市场中采取的一种有效策略。
通过提高自身的生产效率、降低成本,企业可以以更低的价格向市场提供产品或服务,从而吸引更多的消费者。
3.集中化竞争策略集中化竞争策略是企业在特定的市场细分领域中集中资源,实现高度专业化和专注化的竞争。
现代市场资源、能力和竞争分析

现代市场资源、能力和竞争分析现代市场的竞争日益激烈,为了保持竞争优势,企业必须深入了解市场资源和能力的分析。
首先,市场资源是指企业可以利用的各种资源,包括人力资源、技术资源、金融资源等。
人力资源是企业最重要的资源之一,拥有高素质的员工能够为企业带来竞争优势。
技术资源是当今竞争的核心,拥有先进的技术可以提高产品质量和效率,从而获得更高的市场份额。
金融资源则是企业运作的基础,有足够的资金支持能够使企业更好地应对市场波动。
其次,企业需要评估自身的能力,包括市场营销能力、技术研发能力、供应链管理能力等。
市场营销能力是企业推广产品和服务的能力,拥有强大的市场营销能力可以提高企业的知名度和销售额。
技术研发能力是企业创新的核心,具备强大的技术研发能力可以推动企业不断推出新产品和服务,保持市场的竞争力。
供应链管理能力是企业协调供应商、生产商和分销商之间关系的能力,优秀的供应链管理能力可以提高企业的运作效率和产品质量。
最后,分析竞争对手的资源和能力对企业制定竞争策略至关重要。
通过了解竞争对手的资源配置和能力水平,企业可以确定自身的竞争优势所在,并找到市场上的差距。
根据竞争对手的弱点,企业可以针对性地进行产品创新、市场推广等策略,提高市场份额并获得更大的利润。
综上所述,现代市场资源、能力和竞争分析是企业成功的基石。
只有深入了解市场资源和能力,并与竞争对手进行比较,企业才能制定出符合自身优势的竞争策略,不断进步,保持竞争优势。
现代市场资源、能力和竞争分析是企业在激烈竞争中求得市场优势的重要手段。
以下将从不同角度进一步探讨这一主题。
首先,现代市场资源分四个层面,分别是物质资源、人力资源、知识资源和金融资源。
物质资源包括土地、厂房、设备等,这些是企业生产和经营所必需的基础。
人力资源是企业最为重要的资源之一,拥有高素质的员工对于企业的发展至关重要。
知识资源指的是企业所积累的专业知识和经验,包括专利、技术、商标等。
金融资源则是企业运作的基础,融资渠道畅通对于企业的成长至关重要。
市场竞争分析工作总结汇报

市场竞争分析工作总结汇报
在过去的一段时间里,我们团队一直在进行市场竞争分析工作,以便更好地了解市场环境和竞争对手的动态。
在这个过程中,我们取得了一些重要的成果,现在我来向大家做一个总结汇报。
首先,我们对市场进行了深入的调研和分析,包括市场规模、增长趋势、主要竞争对手、消费者需求等方面的信息。
通过对市场数据的搜集和整理,我们成功地建立了对市场的整体认识,为公司的战略决策提供了有力的支持。
其次,我们对竞争对手进行了详细的分析,包括其产品特点、定价策略、营销手段等方面的内容。
通过对竞争对手的分析,我们发现了他们的一些优势和劣势,为公司制定竞争策略提供了重要的参考依据。
此外,我们还对消费者进行了调研,以了解他们的购买偏好、消费习惯、对产品的需求等方面的信息。
通过对消费者的调研,我们成功地发现了一些潜在的市场机会,为公司的产品开发和营销提供了宝贵的建议。
最后,我们还对行业发展趋势进行了分析,以预测未来市场的发展方向和变化趋势。
通过对行业趋势的分析,我们成功地为公司制定了未来发展的战略规划,为公司的长期发展提供了有力的支持。
总的来说,我们的市场竞争分析工作取得了一些重要的成果,为公司的战略决策和发展规划提供了重要的支持。
在未来的工作中,我们将继续深入开展市场竞争分析工作,为公司的发展提供更多有力的支持。
谢谢大家!。
市场竞争力分析

市场竞争力分析在现代经济中,市场竞争力对企业的生存和发展至关重要。
企业需要通过对市场竞争力的准确分析,了解自身在市场中的位置和优劣势,从而制定有效的竞争策略。
本文将探讨市场竞争力分析的重要性以及可行的分析方法。
一、市场竞争力的定义市场竞争力是指企业在特定市场环境下,相对于其他竞争对手所表现出的优势和能力。
它反映了企业在市场中获得竞争优势的能力,是企业长期生存和发展的关键因素。
二、市场竞争力分析的重要性1.了解企业优劣势:通过市场竞争力分析,企业可以全面了解自身在市场中的优势和劣势,有利于制定战略方向和提升自身竞争力。
2.把握市场趋势:市场竞争力分析可以帮助企业洞察市场中的机会和风险,及时调整市场策略,以应对市场变化。
3.提高资源配置效率:市场竞争力分析可以帮助企业合理配置资源,优化经营决策,提高企业的资源利用效率。
三、市场竞争力分析的方法1.市场定位分析:确定企业所处市场细分领域的地位和竞争对手的情况,分析市场需求和竞争环境,以令企业做出明确的发展方向。
2.竞争对手分析:分析竞争对手的企业性质、规模、产品特点、市场份额等,找出竞争对手的优势和劣势,为企业竞争策略制定提供参考。
3.市场份额分析:通过评估企业在特定市场领域的市场份额,了解企业在市场中相对于竞争对手的地位,为企业制定营销策略提供指导。
4.产品差异化分析:通过对企业产品与竞争对手产品的比较,找出产品的差异化优势,以此提升产品的市场竞争力。
5.价值链分析:分析企业价值链的各个环节,找出内部的优势和短板,优化产业链条,提高企业整体竞争力。
6.市场调研分析:通过市场调研方法,获取市场需求信息和竞争对手动态,为企业制定市场策略和产品创新提供参考。
结语:市场竞争力分析是企业制定竞争策略和提升竞争力的重要工具。
通过市场定位分析、竞争对手分析、市场份额分析、产品差异化分析、价值链分析和市场调研分析等方法,企业可以准确了解自身在市场中的位置和优劣势,制定相应的竞争策略,提高市场竞争力。
市场竞争分析了解竞争对手的优势和弱点

市场竞争分析了解竞争对手的优势和弱点市场竞争分析:了解竞争对手的优势和弱点市场竞争是现代商业环境中的常态,了解竞争对手的优势和弱点对于企业的发展至关重要。
通过对竞争对手的分析,企业可以更好地制定战略计划,优化产品和服务,并在市场中获得竞争优势。
本文将详细探讨如何进行市场竞争分析,了解竞争对手的优势和弱点。
一、竞争对手的优势分析了解竞争对手的优势是进行市场竞争分析的重要一环。
企业可以通过以下几个方面对竞争对手的优势进行分析。
1.产品和服务特点分析竞争对手的产品和服务特点,包括产品质量、性能参数、独特功能等方面。
通过了解竞争对手的产品和服务特点,企业可以找到自身的差距,并进一步改进产品和服务,提升竞争力。
2.品牌知名度和口碑竞争对手的品牌知名度和口碑对于市场竞争至关重要。
通过对竞争对手品牌知名度的分析,企业可以了解对手在市场中的影响力和竞争力,进一步制定品牌推广策略,提升自身知名度和声誉。
3.市场份额和销售渠道分析竞争对手的市场份额和销售渠道,可以了解对手在市场中的地位和影响力。
企业可以通过对竞争对手销售渠道的分析,找到自身的不足并优化渠道布局,提升销售业绩。
二、竞争对手的弱点分析了解竞争对手的弱点同样是进行市场竞争分析的重要一环。
企业可以通过以下几个方面对竞争对手的弱点进行分析。
1.产品或服务不足之处分析竞争对手的产品或服务不足之处,包括性能、功能、价格等方面。
通过了解竞争对手的产品或服务不足之处,企业可以针对性地改进自身产品或服务,在市场中获得竞争优势。
2.客户反馈和投诉通过分析竞争对手的客户反馈和投诉情况,可以了解对手在产品或服务方面存在的问题。
企业可以从中汲取教训,并在自身产品或服务的设计和改进中避免相同的问题,提升客户满意度。
3.创新和技术分析竞争对手的创新能力和技术水平,可以了解对手在技术创新方面的优势和不足。
企业可以通过加强创新,提升自身技术水平,缩小与竞争对手的差距。
三、市场竞争分析方法在进行市场竞争分析时,企业可以运用以下几种方法。
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市场竞争策略分析与最佳策略选择★课程提纲——通过本课程,您能学到什么?第一讲资源、能力和竞争分析1.引言2.资源与竞争3.核心竞争力的表达第二讲资源利用与竞争策略的选择1.引言2.资源的集中、有效、弹性利用3.市场竞争策略的选择第三讲最佳策略选择注意点之——战略与战术的关系1.战略与战术的区别2.避免战略与战术的抽象、空泛、表面和虚无3.现有策略的盲点及低效率第四讲最佳策略选择注意点之——核心产品与产品定位1.注意核心利益,显示核心价值2.产品定位依据――消费者的心3. 核心产品与产品定位案例分析第五讲最佳策略选择注意点之——服务品质与CIS1.服务,多走一步2.不怕做不到,只怕想不到3.力求满意,更重忠诚4.企业识别系统CIS5.课程总回顾第1讲资源、能力和竞争分析【本讲重点】资源的概念对策略的理解无形资源的要点成功策略的要点竞争优势——能力——资源的关系核心竞争力的五种表达五种竞争动力资源的概念资源与竞争现在,国内流行着一个名词叫核心竞争力。
一般来说,先有资源才有竞争力。
资源分为有形和无形这两种资源。
有形资源,就是通常提到的人力、物力、财力;无形资源包括技术、品牌、声誉,甚至包括人际关系。
有形和无形的资源构成了一家企业的所有资源。
根据这些资源来发展核心竞争力,展现出来的就是企业的竞争优势。
反过来说,竞争优势,就是核心竞争力所反映的方面,也就是企业所具备的资源。
图1-1 表示出了竞争优势、能力、资源之间的相互关系。
图1-1 竞争优势——能力——资源关系图在发展企业的竞争优势时,通常都会用策略来执行。
所采用的策略要紧密地适应周围的环境,与企业的资源息息相关,因为资源是企业成功的条件,要与它契合,如图1-2所示。
图1-2 策略、公司与环境之间的结合企业要发展竞争优势,离不开一个好的策略。
那么,成功的策略应包括哪些要素呢?一般来说,必须具备三个要素:①一个长期、单纯并一致的目标,不能朝令夕改,更不能没有目标;②要对竞争环境有深刻的了解,做到知己知彼,百战不殆;③要对资源做一个客观的评估。
当然,策略制订出来后,要有效率地执行,否则,就达不到目标。
图1-3 成功策略的组成要素什么是无形资源无形资源包括技术、品牌(也就是商标、声誉)和人脉(也就是人际关系)。
1.技术(知识)谈技术就不能不谈知识经济,因为现在是知识经济时代。
很多大企业,都设置了CEO(首席执行官)和CFO(首席财务官),现在还有CKO(首席知识官)。
人们常说知识就是财富,而国内很多企业却没有很好地认识到这一点,很少有哪家公司下设首席知识官来建立公司的知识系统。
中国加入WTO以后,很多外企带着资金、人才和技术都争先恐后地来到中国,把中国视为世界上最大的消费市场,而有多少家外企真正有意愿把知识转移给中国呢?很难断言,但可以肯定的是:这些外企到中国来都是为了赚更多的钱,因为中国是世界最大的消费市场。
例如可口可乐和百事可乐,是碳酸饮料王国之王,可是可口可乐公司没把它的配方告诉中国的制造商。
柯达胶卷也是一样,没有把做胶卷的所有技术统统转移给中国。
摩托罗拉、西门子和英特尔等大公司也同样没有把电子科技100%地转移给中国。
外企不把知识和技术转移给中国的做法也是可以理解的,因为知识和技术需要自己不断地去开发,是有价的,要努力学习,用心开发才能拥有。
因此,知识是一个很重要的资源。
【案例】“在北京找中关村,无人不知”,这是北京中关村的一个广告语,平均每一周就有一位国际上的CEO来中关村。
中关村当初很火,几乎全中国人都知道。
听起来像是一个高科技的重镇,事实并非如此,国内经济学者张维迎的一句话一针见血:中关村其实就是一个村,就像一个农民今年种了土豆赚了钱,明年全村人都种土豆一样。
中关村虽然看起来很火,其实就是一种农村经济。
在中关村科技园区成立三周年时张维迎尖锐地指出,与巨大的成绩相比,中关村的企业产品相互模仿,显得过于低级。
这证明中关村在我国并不是一个非常成功的案例,因为它本身的科技层次没有提高到世界上所常常瞩目的最先进的高水准。
换句话说,中关村的知识经济还没有达到一个最理想的地步。
国内很多公司现在都喜欢做IC、半导体、芯片、晶圆,其实做芯片与晶圆都是非常困难的事情,它的长期投资是200亿元人民币,世界上大的经营企业都是在500亿元人民币以上。
这就说明做晶圆、芯片、IC、半导体,其实要有庞大的资金和深厚的技术。
而世界上在这方面有成果的国家,其技术开发的时间都在20年以上。
由此可以想像,这得需要什么样的资源、人力、物力和财力、技术基础才能满足这样一个愿望?中国现在突然间也要开始做芯片、IC、晶圆、半导体,这难道不令人担忧吗?英特尔的广告上写着两个英文字“IntelInside”,不管做什么电子产品,它的核心部件里总有一块是英特尔的,换句话就是说核心是英特尔。
不管是硬件还是软件,不管是产品还是技术,都离不了英特尔,这才是强大的知识经济。
英特尔在电子界里始终站在最前面,主要靠的就是它强大的技术。
【案例】拿航空母舰来说,航空母舰里什么东西是不能缺少的呢?美国航空母舰的制造都要依靠凯创的产品,其实凯创做的只是一个电子产品,叫IDS入侵侦测系统。
航空母舰和战斗机都离不开这个产品,这就是它强大的技术,也是知识经济发挥威力的地方。
可见,拥有知识和技术是一个非常重要的资源。
如果企业掌握了这个技术,那么,小到一个英特尔的电子“心脏”,大到航空母舰和战斗机,或是一般人常常喝的碳酸饮料,都实时能呈现出技术的层次。
2.品牌(商标、声誉)所谓品牌就是消费者、顾客,及所有跟企业有利益关系的人对这个牌子的产品的一种认同,这种观念叫做品牌。
就如卖电脑,在国外,只要一提到IBM或戴尔,买的人大概就接受了一半。
在国内,一提到联想,生意大概就成功了一半。
卖饮料的,一提到可口可乐和百事可乐,对方就几乎快掏钱了。
想吃快餐,见到麦当劳的标志,就认定进去准没错,这种观念就叫品牌。
【案例】美国波音公司以前从来看不起品牌,认为波音这么大,没必要做品牌。
后来其它的航空公司越来越多,随着这些竞争对手的增多,波音公司的业务大不如前了,尤其是空中客车给他们带来很大的压力,于是波音公司不得不痛改前非,于1999年设下品牌经理,开创他们的品牌发展,从而又取得更大的业绩。
他们终于承认品牌还是非常重要的。
品牌做成功以后,会辐射到企业的其它衍生产品上去,像YSL和圣罗兰,本来是做时装和香水的,它们的品牌出售给一位做手表的人,YSL三个字一打到手表上,同样起到了轰动效应,这就是品牌效应的威力。
《商业周刊》选出的100个品牌中,大部分是欧美的。
全亚洲只有7个,日本竟独占了6个,另外一个是韩国三星,占世界品牌第34名。
而商品市场如此庞大、顾客数量如此众多的中国却连一个都没有。
这从一个侧面充分表明国内的企业在努力地开展经营时,还没有注意到树立品牌效应的重要性。
也许有一天,中国的海尔、联想、长虹、希望集团等,或者其它公司的产品变成了国际品牌,那将是一件很值得高兴的事。
可口可乐微软IBM通用电气英特尔诺基亚迪士尼麦当劳万宝路奔驰国别美国美国美国美国美国芬兰美国美国美国德国名次 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10品牌价值(美元)690亿641亿512亿4一三亿309亿300亿293亿264亿242亿210亿乐,品牌价值是690亿美元。
微软品牌价值是641亿美元。
IBM品牌价值是512亿美元。
通用电气(GE)品牌价值是4一三亿美元。
经营品牌的目的就是为了在广大客户和顾客的心中牢固地树立企业的高大形象。
在市场中品牌本身是一种条件、优势、资源,换句话说,一听到这个名字就几乎可以做决策了。
3.人脉(人际关系)人际关系对人们来说并不陌生。
进入世界500强企业的海尔集团总裁张瑞敏先生,曾经在哈佛大学讲过海尔的一些案例。
他总结出一个结论:在中国做生意:第一要靠关系,第二要靠关系,第三还是要靠关系。
这说明了人际关系的重要。
中国是一个礼仪之邦,最讲究人际关系,相对来说比世界各国都更重视人际关系。
人际关系本身在企业里的经营成为一种人脉。
不管是政府,还是在产业、学界,一般有人脉的人的发展会比较顺利,渠道就比较宽广,他的产品比较容易打进市场。
这是一个大家都公认的事实。
海尔能有今天,也可以大胆地断言,人脉(人际关系)对他们来讲是一个非常丰厚的资源。
所以当人们说到中国企业国际化时,海尔成为一个不可回避的关键词,这是对海尔的一种恭维,也是对人际关系重要性的另一种阐释。
【自检】请完成下面的连线题。
(什么是有形资源?什么是无形资源?用箭头连起来)核心竞争力能力之争——公司竞争战略的新规则什么是核心竞争能力?核心竞争能力就是展现在能力之间的竞争。
能力之争是公司战略的新规则。
公司、企业、集团之间,统统都是能力之争。
竞争力一般反映在五个方面:即速度、一贯性、敏锐性、灵活性、创造性等方面。
如图1-4所示。
什么是核心竞争力所谓能力之争其实是一个反馈回录,从顾客的需求开始,到顾客的满足为止。
企业在哪些地方满足了顾客的需求,是速度?一贯性?敏锐性?还是灵活性、创造性?都构成企业的竞争力。
图1-4 核心竞争力的五要素1.速度首先是速度。
在全世界做快递最成功的公司几乎都是美国人,世界三大快递公司:一个是联邦快递,另一个是联合包裹(UPS),第三个是敦豪速递(DHL),这三个都是美国公司。
他们把亚洲视为世界上最大的市场,而中国又是亚洲最大的市场,三大公司都在中国针锋交会,相互竞争得你死我活,凭的是什么?速度。
谁若能够比他们三个快递的速度更快,谁就能站稳市场,做大蛋糕,如果不行,就得靠边站,这就是速度。
麦当劳、肯德基、必胜客没到中国以前,中国难道没有餐厅吗?但是只要看看必胜客出菜的速度,再看看中国餐馆出菜的速度,就知道什么叫做快餐,这就是速度之争。
三家美国快递公司展开竞争时,曾经有一家公司做了这么一个广告:“我这辈子都不会迟到”,后面写了一句话:“如有延误,原款退还。
”它们极力强调快递的速度。
【案例】铁道部在发展的进程中也发现,如果铁路再不改进他们的速度,迟早就要被飞机所取代,所以铁路也开始提速。
他们的广告词是“今生一日还”。
借用了李白的古诗,“千里江陵一日还”,就是说长达1-000里的路程,现在也可以一日到达了。
从北京西站到深圳,24小时就可以跑完2-300多公里,和以往的运输速度对比一下,真是比过去快多了,这说的也是速度。
品牌战略的实施之一是提速,从铁路到航空,到快递,到麦当劳、肯德基、必胜客都在竞争速度,谁赢得了时间谁就占有了市场。
【案例】麦当劳在速度中确实下了不少功夫,他们的口号是:60秒没有让客户拿到自己的餐点,可以免费奉送可乐一罐。
有人曾专门跑到麦当劳点了一个东西,想免费吃一罐可乐,但45秒时东西就出来了。
第二天此人又去点了一个汉堡,50秒东西又出来了。