现场访谈评定表
等级医院评审现场考核500问

等级医院评审现场考核500问一、问科室主任:1.问:你们科室有多少名医生?2.问:你们科室职称结构是怎么样的?医生高级职称有几人?中级呢?3.问:你们科室医师分几个医疗组?本病区收治患者方向?病种?医生多少名?主任、主治各多少?两区专业不同,培训如何做?4.问:科室有医院下达的质控指标吗?年初是否有科室计划?有没有目标?平均住院日管理?你们科室平均住院日是多少?5.问:今天在院病人数?今天病房有没有住院大于5天,小于10天的患者?6.问:科室做的最大的手术是哪种手术?是否有医院医疗高风险技术操作资质授权?这种最大的手术一年能做多少台?三四级手术比例?科室新技术新业务开展情况?7.问:科室非计划重返手术室发生率?若手术医生就是高级医师,如何处理?查看非计划重返患者分析报告?有无质控分析?8.问:III、IV级手术授权流程是怎样的?9.问:你能做哪些手术?10.问:你们科有哪些重大手术?重大手术审批制度是怎样的?11.问:有没有请上级医院会诊手术?简述一下流程?12.问:越级手术能开手术申请单吗?13.问:病人转院如何办理?科室是否有公章?在谁手上?是否有用章规定?是否有院方下达的目标责任书?14.问:一类切口抗生素使用率多少?科室药占比情况?如何管理?15.问:科内深静脉血栓发生率?深静脉血栓由谁评估?二、问护士长/护士:1.问:你当护士长几年了?你值夜班吗?什么职称?问护士晚上有几个人值夜班?床位共多少张?2.查看缓冲病房——问:(1)什么样的病人住缓冲病房?(2)问:有急诊病人吗?3.查看污物通道——问:什么东西要从这走?4.问:晚上有几个医生值班?5.出院患者随访与指导流程——(1)问:你知道出现发热病人的处理流程吗?(2)有这方面的培训吗?怎么培训的?6.检查突发公共卫生事件应急预案——(1)问:知道呼吸机的调配方案吗?(2)你参加了这次演练吗?7. 查看消防安全疏散平面结构图——问:科室有几个消防栓?几个灭火器?位置分布清楚的指出来?现场查看。
临床痴呆评定量表CDR

临床痴呆评定量表(CDR )分别对知情者和受试者本人进行访谈,询问以下内容以及必要的附加问题,并进行记录,根据二者提供的信息对受试者的认知功能作出评价。
注意只有当能力的减退是由于认知障碍引起是才计分,其他因素(躯体或抑郁等)不影响评分。
1 )询问知情者(1 )询问知*有关受试者记忆的问题:10.他/她是什么时候出生的?年月日11.他/她在什么地方出生的?____________ 省 ____________ 市12.他/她最后就读的学校是:名称地点:_________________ 年级13.他/她主要的工作是什么?假如没有,配偶的主要工作是什么?14.他/她最后的主要的工作是什么?假如没有,配偶最后的主要工作是什么?15.他/她(或配偶)何时退休的?为什么?(2 )询问知情者有关受试者定向的问题:(3 )询问知情者有关受试者判断和解决问题的能力((6 )询问知情者有关受试者个人生活能力的问题:请您评估他/她在以下各方面的心智能力如何(假如受试者的自理能力比以前退步,即达不到1的程度,也应考虑"1分”)2)询问受试者(1 )询问受试者记忆问题:1.你在记忆或思维方面有问题吗?1否2是2.刚才你的(配偶,子女等)告诉我一些你最近经历的事。
你能告诉我有关这些事情的一些情况吗?敦促他/她描述事件的细节,如地点,发生、持续和结束时间,参加者以及他们(包括受试者)如何达到现场。
一周以内的事件0大部分正确________________________________________________________ 0.5部分正确________________________________________________________ 1大部分不正确一月以内的事件0大部分正确________________________________________________________ 0.5部分正确________________________________________________________ 1大部分不正确3.我现在说一个姓名和地址,请您记住。
人力资源访谈记录

Yin g访谈记录2002/3/17访谈对象:研究院吴永忠院长访谈人:王辉,韩伟1.部门任务与人员GAP种植、饮片、提取物加我共四人,主要是搞GAP种植的,饮片与标准提取物没有技术人员,从组织架构上可设中药资源与GAP室,饮片室,深加工室,情报室,中药质量分析室,中药生物室人员定为28人。
2.工资待遇我是7序11级,69000/年,过得去,但部门人员较低,2000届大学生每年一万多一点,2001届是不是一万二,先来的比后来的底,不平衡。
从人才引进角度,应定为万。
养老保险办了,研究院全有。
3.考核部门考核以月工作计划为准,完成任务打满分,考勤打卡,因部门人员工资较低我基本上给满分。
科研工作较为特殊,工作不宜量化。
以课题组长、项目组长负责制,在规定的时间内完成任务为准进行考核。
激励目前研究院没有。
社会上研究院所有提成,完成项目公司也应有奖励,但目前只是我个人的设想。
4.招聘与培训我这里全是大学生不行,要有一些研究生,人力资源不规定研究生年薪2—3万,少了,目前中医学院一个饮片研究生是4—5万。
这样的人我可以同陈总谈,新进了一个副研究员,年薪4。
1万(是襄樊的,大地方的年薪要多些)。
我可参加学术会议,部门其他人没有机会。
应有办公室基本技能与公司基础知识的培训(岗前培训)。
5.部门配合与研发部、行政部、财务部、供应部关系较多。
一般配合还好。
TEL:266访谈记录2002/3/17访谈对象:研究院李宜峰访谈人:王辉,韩伟2000届大专生,进厂两年多了,年薪1。
1700万,同样文凭的2001届是不是1。
2400万,心里不平衡。
进厂无培训,不了解规定与纪律,也不认识老板。
应该有基础知识与产品的培训,也希望有技术上的培训。
工资半年或一年调一次,如工作不行可以换人。
无娱乐活动,无晋升机会、无前途,精神空虚。
年低工资无变动,就想走了。
关于考核,主管不扣分,每月实际拿880元,其余年底能拿到。
无加班费,这不合理。
个人希望:薪资:1500/月年底再拿5000元培训:每半年专业培训一次,一周时间,外请专家。
二甲评审现场可能访谈的103个问题

二甲评审现场可能访谈的内容第一章医院功能任务1. 医院的宗旨、院训、核心价值体现了哪些理念?医院文化怎样体现这种理念?2、你的工作职责?3. 临床路径与单病种质量控制的规定、意义4.不同层级的医师对优先使用国家基本药物制度知晓程度5.健康教育内容、健康促进措施、健康咨询方式、吸烟的危害6.突发事件医疗救援→功能、任务╱预案中止与启动╱人员组成职责分工7. 开展灾害脆弱性分析╱本单位分析报告8.员工都应知晓停电时的对策及程序(停电预案,要有培训)9.继续医学教育工作制度╱规范╱管理10.二级医院“对口支援”(负责人,受援人员方案╱计划掌握情况)→应熟悉方案内容第二章医院服务11、名词释义:1“出院复诊预约”→指当日办理出院的病人对出院后需定期复查进行预约挂号。
12.、有哪些缩短患者等候时间的措施? →门诊工作人员13、高峰时段通过何种方法解决病人就诊的问题?14、对急危重症患者优先处置的相关流程和措施15.突发事件(停电,水,火情,计算机故障,病人摔倒,突发病情)处理流程16.急诊、急救转接服务相关规定(急诊及科室5名医护、医技人员)17.绿色通道及危重病人服务流程(5名医护、医技、药剂及急诊人员)18.熟悉重点病种急诊服务流程╱相关规定(各科室1名医护人员)19.一名医生做一项心肺复苏操作。
20.3名医护人员是否知晓危重患者入院手续办理过程。
21.临床3名医护人员1、如何在病人╱转诊或转科前做好哪些任务? 2、如何把握适宜的时机?22. 临床医护人员1、转诊╱转科时如何告知病人或家属?2、转科制度╱流程23.临床5名医护人员对出院患者健康教育,出院时告知的内容及注意事项24.对基本医保政策及医院内部管理制度的知晓程度。
25.名词:“患者合法权益”→患者的平等医疗权,患者的知情同意权,患者的决定、选择权,患者的隐私权、保密权,患者的诉讼权26.临床5名医护人员,熟悉医院保障患者合法权益的制度及授权委托规定。
医疗二组访谈内容及答案

医疗二组访谈内容:1、如何对住院患者以及门诊患者的身份进行识别?重点部门的条码管理(急诊、新生儿、ICU、产房、手术室)答:门诊患者身份识别:至少使用姓名、年龄两项等项目核对患者身份。
确保对正确的患者实施正确的操作。
住院患者身份识别:所有住院患者必须使用“腕带”作为诊疗前医务人员辨识患者身份的一种必备手段。
诊疗活动中至少使用2种患者身份识别方式,如姓名、年龄、出生年月、病历号、床号等。
(禁止仅用房间号或床号作为身份识别的唯一依据)。
使用双向核对法,即要求患者或家属陈述患者姓名,确认无误后方可执行。
对无法确认身份的无名患者,应在“腕带”上注明“无名氏+就诊卡号(住院号)作为身份识别信息。
进行特殊诊疗活动时,需双人核对。
新生儿:婴儿出生后对照母亲病历详细填写婴儿记录单、胸牌、一览表小牌及出生证、手腕条、床头牌,填写内容要齐全,包括母亲姓名、床号、婴儿性别、出生日期、时间、住院号。
新生儿一律使用腕带标识,给婴儿佩腕带前,严格核对母亲姓名、床号、婴儿性别。
2、医师、护士、营养科、检验、输血科、对查对制度的知晓情况答:医师: 开医嘱、处方或进行治疗时,应查对患者姓名、性别、床号、住院号(门诊号)。
护士:三查八对——操作前、操作中、操作后;对床号、姓名、药名、剂量、时间、用法、浓度、有效期。
营养科:发放特殊饮食前,应查对姓名、住院号、饮食种类、热量等,做好登记。
(与责任护士共同查对)。
检验:检验时,要查对试剂、检验项目和应插入的质控物,检验目的与标本是否符合,标本编号与设备检验流水号是否相符。
检验后,要查检验项目、填写报告是否规范,有无遗漏和错误,结果与标本是否对应,阳性结果应重点检查标本编号与检验流水号。
输血科:血型鉴定与交叉培训试验,双人工作要“双查双签”,一人工作时要重做一次。
3、医护人员对转科交接登记制度:如何进行身份识别、流程?(重点是急诊、新生儿、ICU、产房、手术室的转接);制度中对重点患者如何规定的?(包括产妇、新生儿、手术、急诊、ICU、无名、意识不清、镇静、交流障碍等);对无法进行身份确认者的身份识别方法和核对流程是什么?答:手术患者:手术前由送手术者与手术室护士核对患者信息及腕带,包括科室、床号、姓名、性别、年龄、住院号、诊断、术式;手术室护士、麻醉医师、手术医师三方严格执行手术安全核查制度;回病房后麻醉医师与病房护士交接核对患者信息并记录。
绩效表访谈记录

绩效表访谈记录
以下是一个绩效表访谈记录的示例:
访谈日期:XXXX年XX月XX日
访谈对象:XXX(员工姓名)
职位:销售代表
访谈记录:
1. 工作目标与完成情况
目标1:提高销售额10%。
+ 完成情况:销售额增长了15%。
目标2:开发新客户10家。
+ 完成情况:开发了15家新客户。
目标3:提高客户满意度20%。
+ 完成情况:客户满意度提高了30%。
2. 工作能力与技能
沟通能力:员工能够清晰、准确地与客户沟通,理解客户需求。
团队合作:在团队中起到了积极的推动作用,与同事关系良好。
问题解决能力:遇到问题时,能够迅速找到解决方案并实施。
3. 工作态度与职业精神
积极主动:经常主动承担额外的工作任务,不需他人催促。
职业精神:始终坚守职业道德,对待工作认真负责。
责任心:对工作结果负责,确保任务的完成质量。
4. 改进与提升建议
建议1:加强在产品知识方面的学习,以更好地为客户提供服务。
建议2:在时间管理方面有所提高,以应对紧急工作任务。
建议3:可以更多地参与团队讨论,分享自己的经验和观点。
5. 绩效评价与反馈
评价:员工在过去的一个月中表现优秀,不仅完成了既定的工作目标,还在多个方面有所超越。
工作态度认真,技能和能力也得到了提升。
反馈:希望员工能够继续保持这种积极的工作态度,并持续提高自己的能力。
公司会提供更多的培训和学习机会,以帮助员工实现个人和职业的发展。
学生课堂各种活动评价量规样表

学生课堂表现评价量表项目A级B级C级个人评价同学评价教师评价认真上课认真听讲,作业认真,参与讨论态度认真上课能认真听讲,作业依时完成,有参与讨论上课无心听讲,经常欠交作业,极少参与讨论积极积极举手发言,积极参与讨论与交流,大量阅读课外读物能举手发言,有参与讨论与交流,有阅读课外读物很少举手,极少参与讨论与交流,没有阅读课外读物自信大胆提出和别人不同的问题,大胆尝试并表达自己的想法有提出自己的不同看法,并作出尝试不敢提出和别人不同的问题,不敢尝试和表达自己的想法善于与人合作善于与人合作,虚心听取别人的意见能与人合作,能接受别人的意见。
缺乏与人合作的精神,难以听进别人的意见思维的条理性能有条理表达自己的意见,解决问题的过程清楚,做事有计划能表达自己的意见,有解决问题的能力,但条理性差些不能准确表达自己的意思,做事缺乏计划性,条理性,不能独立解决问题思维的创造性具有创造性思维,能用不同的方法解决问题,独立思考能用老师提供的方法解决问题,有一定的思考能力和创造性思考能力差,缺乏创造性,不能独立解决问题我这样评价自己:伙伴眼里的我:老师的话:注:1.本评价表针对学生课堂表现情况作评价2.本评价分为定性评价部分和定量评价部分。
3.定量评价部分总分为100分,最后取值为教师评、同学评和自评分数按比例取均值;4.定性评价部分分为“我这样评价自己”、“伙伴眼里的我”和“老师的话”,都是针对被评者作概括性描述和建议,以帮助被评学生的改进与提高。
课堂观察表课堂观察表可以用来观察和记录学生的课堂学习情况。
可以是对全体学生进行观察,亦可以是选取部分学生进行观察。
1.课堂观察表(全体参与度和个体参与情况)时间教学/学习活动内容教师活动学生活动学生参与人数学生参与情况(反应及回答情况)2.部分课堂观察(例如,选取有代表性的六位学生进行观察:请1位听课的老师记录好、中、一般的6位同学的课堂表现,1位听课老师观察全班的参与情况,另1位拍摄课堂过程录像),通过观察表和录像来收集信息时间学生1(成绩好、安静)学生4(成绩中、活跃)学生6(成绩一般、活跃)活动参与活动参与活动参与小组成员互评表编号题目成员1 成员2 成员3 成员41 在大部分时间里他(她)踊跃参与,表现积极。
员工访谈思路分析

1员工访谈计划书一、"访谈目的1、了解员工对自己工作的看法了解员工对公司的真实想法了解高层对员工的期望了解高层对公司业务的理解寻找到公司与员工在想法与认知上的具体差距明确缩小差距的方法和路径2、"把公司高层对于公司的规划、未来发展计划、对各部门的定位等宏观方向性的想法告诉大家达成共识形成整体的行动目标和行动准则3、了解公司管理层面临的压力有没有传递到每一个员工身上4、了解部门内部与部门之间的协调性5、提醒部分员工自己现在面临的问题让其提出应该如何解决引入绩效考核和人力资源部门工作理念6、"为一系列人事行政政策的出台和执行寻找依据把人力资源部的计划告诉大家希望大家达成共识。
二、访谈准备1、"背景资料搜集公司基本情况公司面临的问题最近一次员工访谈情况员工档案岗位说明书1公司基本情况公司简介组织架构企业文化企业愿景规划及公司高层对各部门的定位见附件一2公司面临的问题如下①公司高层在公司的管理过程中感觉没人做事公司员工执行力不强②公司高层认为老员工不使力③公司近几年来人员流动率非常小但自去年年底起有不少员工离职员工队伍的稳定性引起公司高层的关注④今年公司新入职员工较多新老员工融合有待改善⑤老员工的工作状态、工作饱和度与工作瓶颈有待深入了解与进一步解决⑥公司高层希望逐步将绩效考核自上而下的实施目前正着手管理岗位的绩效考核访谈也是为绩效考核收集关键指标数据⑦如何调动员工的积极性特别是老员工的积极性参加到新项目的建设工作。
2 3最近一次访谈情况调查、员工档案、岗位说明书整理分析完成后将必要信息整理交第三方访谈人员机密信息要保密最近一次访谈情况主要调查访谈形式、效果和访谈待完善的地方。
3、"部门访谈安排与部门经理沟通访前与被访谈者沟通告知访谈目的合理调整时间。
4、"人力资源部访谈人员访前指导由老师与组织者共同完成。
三、"访谈对象公司全体员工四、"访谈形式第三方访谈中高层人员、技术骨干、关键人员采取一对一访谈基层人员工厂基层人员结构化访谈表与面谈具代表性员工结合进行结构化访谈表见附表一一对一访谈时记录员尽量隐蔽。
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现场访谈评定表
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会谈结束
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总体评价
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performance
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签名Signature:
会谈开始
Opening the
meeting
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建立亲近关系
Establishing
rapport
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询问问题
Asking
questions
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提供信息பைடு நூலகம்
Providing
information
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展示商品
Demonstrating
goods
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强调优点
Highlighting
benefits
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回答问题
Answering
questions
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解决异议
Handling
objections
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有效谈判
Negotiating
effectively