市场购买行为分析(二)_真题-无答案
采购概述(二)_真题-无答案

采购概述(二)(总分40,考试时间90分钟)一、单项选择题1. 按照采购标的属性不同,采购可分为______。
A.工程设计采购、监理采购、施工采购和科技采购B.工程采购、货物采购和服务采购C.政府采购、企业采购和个人采购D.国内采购和国际采购2. 某项目采购人向供应商发出了包括采购标的规格、价格、数量、交货期限等有关内容的要约,并获得供应商承诺。
该项目采购方式是______。
A.招标采购 B.询价采购 C.订单采购 D.比选采购3. 关于采购与招标,下列说法中正确的是______。
A.采购与招标只是不同的购买方式B.采购属于非公开购买方式,招标属于公开购买方式C.采购属于购买行为;招标既有购买行为,也有出售行为D.政府招标采购受《政府采购法》约束,企业招标采购受《招标投标法》约束4. 温饱阶段采购的目标是______。
A.货真价实 B.价廉、及时C.诚实守信 D.公开、公平、公正5. 采购的重要特点之一是______。
A.与生活水平无关 B.目标多元化C.以价廉为唯一目标 D.目标单一6. 对于公共采购的采购人员来说,影响采购目标实现的最关键因素是______。
A.资金限制 B.法律法规 C.采购工具 D.采购人的经验7. 采购人明确采购需求并了解供应市场情况后,对实施采购活动作出的具体安排是______。
A.采购规划 B.采购计划 C.采购细则 D.采购安排8. 下列对我国政府采购方式的叙述有误的是______。
A.可采用公开招标、邀请招标、单一来源采购等方式B.具有特定的含义和专门的程序C.适用于特殊资金和特定部门的采购行为D.不适于一般资金和主体的采购行为9. 招标人以招标公告的方式邀请不特定的法人或者其他组织投标指的是______。
A.招标 B.公开招标 C.邀请招标 D.比选10. 采购人向供应商或承包人就采购的工程、货物或服务询问价格,确定选择交易对象及交易条件的采购方式是______。
教学课件第四部分市场分析(购买行为分析)

渠道策略与消费者行为
渠道策略
渠道策略是指企业选择何种方式将产品或服务传递给消费者,包括直销、分销、零售等渠道。渠道策略的制定需要考 虑成本、覆盖范围、销售效率等因素,同时也需要考虑消费者的购买便利性和渠道偏好。
消费者行为
消费者的购买行为和渠道偏好在渠道策略中起着重要的作用。不同的消费者群体可能对不同的渠道有不同的偏好和需 求,渠道策略需要针对不同消费者群体进行差异化制定。
市场细分方法
01
02
03
04
地理细分
根据地理位置、国家、地区等 因素将市场划分为不同的子市
场。
人口统计细分
根据年龄、性别、收入、教育 程度等人口统计因素进行市场
划分。
Hale Waihona Puke 心理细分根据消费者的生活方式、价值 观、个性等因素进行市场划分
。
行为细分
根据消费者的购买行为、购买 动机、购买频率等因素进行市
场划分。
消费者行为
消费者行为在价格策略中起着至关重要的作用。不同消费者对价格的敏感度不同,价格策 略需要针对不同消费者群体进行差异化制定。同时,价格策略也会影响消费者的购买决策 和行为。
相互影响
价格策略与消费者行为之间存在密切的关系。价格策略的制定需要基于对消费者行为的深 入了解和分析,而消费者行为也会受到价格策略的影响和引导。
市场定位策略
目标市场选择
确定企业要进入的子市场,明 确目标客户群体。
差异化定位
通过产品、服务、品牌形象等 方面的差异化,在目标市场中 树立独特的竞争优势。
集中定位
将企业资源集中在某一特定子 市场中,追求深度而非广度。
成本领先定位
以低成本、高效率的方式满足 市场需求,追求规模经济和成
跳蚤市场的消费者行为分析

跳蚤市场的消费者行为分析一、市场背景分析1.1 市场概况跳蚤市场是一种传统的市场形式,也是一种消费行为的重要场所。
随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,越来越多的人选择到跳蚤市场购买商品和进行交流。
跳蚤市场不仅为消费者提供了丰富多样的商品选择,而且具有较低的价格和独特的购物体验,吸引了大量的消费者。
1.2 市场规模和发展趋势跳蚤市场在中国市场具有广阔的发展前景。
据统计,我国跳蚤市场的年销售额逐年增长,成为了一个发展迅猛的市场。
预计未来几年,随着消费者对于个性化和独特商品的需求增加,跳蚤市场的规模将继续扩大。
二、消费者行为分析2.1 需求特征与购买动机消费者到跳蚤市场购买商品,通常有以下需求特征和购买动机:(1)独特的商品选择:消费者在跳蚤市场可以找到一些独特的、不易在传统商场或电商平台上找到的商品,满足了他们追求个性与与众不同的欲望。
(2)价格优势:相比传统商场,跳蚤市场的商品价格相对较低,一些二手商品在跳蚤市场的价格更是低廉,吸引了更多追求性价比的消费者。
(3)寻求乐趣和交流:跳蚤市场的氛围活泼,消费者可以在这里不仅购买到商品,还可以与卖家和其他消费者进行交流,分享购物经验和交流兴趣爱好,寻求购物过程中的乐趣。
2.2 购买行为模式(1)信息获取:消费者在购买前通常会通过多种渠道获取商品信息,包括在跳蚤市场现场浏览、询问卖家、与其他消费者交流以及网络搜索等方式。
(2)商品选择:消费者在众多商品中进行选择时,通常会考虑商品的质量、价格、适用性、外观等因素,并根据自己的实际需求和喜好进行购买决策。
(3)交易方式:在跳蚤市场购买商品,交易方式通常包括面对面交流和交易、线上下单和线下交付等多种方式,消费者会根据自己的喜好和实际情况选择最适合自己的交易方式。
(4)满意度评价:购买后,消费者会对所购商品的性能、品质与价值进行综合评价,从而影响他们对跳蚤市场的满意度和再次购买的意愿。
三、消费者行为影响因素分析3.1 个人特征个人特征是影响消费者在跳蚤市场的消费行为的重要因素。
全国高等教育自学考试《市场营销学》真题及解析精选全文完整版

可编辑修改精选全文完整版全国高等教育自学考试《市场营销学》真题及解析1. 【单项选择题】(江南博哥)WQ公司宣称其“畅想机器人”能够满足老年人居家养老的基本需求,陪伴、看护、简单医疗诊断等,该公司的市场营销哲学是()A. 生产导向B. 顾客导向C. 产品导向D. 推销导向正确答案:B参考解析:顾客导向是指对市场中每一位顾客的需要都加以区分,并收集不同顾客的历史交易信息、消费习惯和偏好信息等各种相关资料,以此为基础为市场中不同的顾客分别提供其所需要的产品或服务。
2. 【单项选择题】雾霾天气导致“防霾口罩”在市场上出现供不应求的现象,这种对“防霾口罩”的需求属于()A. 负需求B. 无需求C. 有害需求D. 过量需求正确答案:D参考解析:过量需求是指某种物品或服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿供给的水平的一种需求状况。
3. 【单项选择题】基于迈克尔·波特教授提出的价值链理论,下列不属于支持性活动的是()A. 服务B. 人力资源管理C. 技术开发D. 企业基础设施正确答案:A参考解析:迈克尔·波特教授提出的价值链理论,其核心思想是将企业活动归结于五种基础活动(内部后勤、生产经营、外部后勤、销售和服务)和四种支持性活动(人力资源管理、技术开发、采购和企业基础设施),并认为这九种活动共同组成了企业的价值链。
4. 【单项选择题】某电商购物平台和某视频网站平台联合推出联名年卡,这一举措不仅为消费者节省年卡费用,还为客户提供更多选择。
这种关系营销的实现策略是()A. 建立社会联系B. 构建顾客资产C. 建立财务联系D. 建立结构性联系正确答案:D参考解析:建立结构性联系,即企业通过与顾客建立结构性和系统性的联系而使双方成为真正意义上的合作伙伴。
5. 【单项选择题】CQ笔记本电脑公司营销信息系统需要营销人员及时提供订货数量、销售额、产品成本等信息。
这种提供最基本营销信息的子系统是()A. 内部报告系统B. 营销情报系统C. 营销调研系统D. 营销决策系统正确答案:A参考解析:内部报告系统也叫作内部会计系统,是营销管理人员经常使用的最基本的信息系统。
消费者行为理论考题

消费者行为理论考题1. 提供以下情景:一个消费者正在决定买一台新电视。
请解释以下三种消费者行为理论中的其中一种,以预测和解释该消费者决定购买何种电视的可能原因。
a) 理性经济人模型b) 生活方式理论c) 社会认知理论2. 描述以下两种消费者行为理论,并阐述它们在预测和解释消费者购买行为方面的应用:a) 批判射击理论b) 社会影响理论3. 解释规避风险行为理论,并提供一个例子来说明该理论在购买决策中的应用。
4. 在消费者行为研究中,文化对消费者行为有重要影响。
请解释文化对消费者行为的影响,并提供一个例子来说明。
5. 请描述购买意愿与购买能力之间的关系,并说明该关系如何影响消费者行为。
5. 社会媒体已成为消费者购买决策中重要的影响因素。
请列举并解释三种社交媒体对消费者行为的影响,并给出相应的例子。
6. 在解释消费者决策过程时,请解释消费者行为中的信息搜索行为,并提供购买决策中信息搜索行为的一个实际例子。
7. 解释认知失调理论,并说明它对消费者行为的影响,以及可能如何通过降低认知失调来引导消费者行为。
8. 今天的消费者更加注重环保和可持续性。
请解释绿色消费者行为理论,并提供一个例子来说明该理论在购买决策中的应用。
9. 解释消费者行为中的心理账户理论,并说明它对消费者在做出购买决策时的影响。
10. 描述消费者在购买时的决策过程,并解释一个实例中的信息处理模式的应用。
11.在购买决策过程中,消费者往往会经历几个阶段,包括需求识别、信息搜索、评估替代品、购买决策和后购行为。
请详细解释这些阶段,并给出一个实例来说明信息处理模式在购买决策中的应用。
在需求识别阶段,消费者会意识到他们存在某种需求或问题。
这可以是通过内部刺激(如身体需求、情感需求)或外部刺激(如广告、朋友推荐)引起的。
例如,一个消费者可能意识到自己的电视已经过时,无法满足其观看体验的需求。
在信息搜索阶段,消费者会主动在不同渠道上寻找和收集有关产品或服务的信息。
市场营销习题-第四章 消费者市场与购买行为分析

市场营销习题-第四章消费者市场与购买行为分析引言概述:消费者市场与购买行为分析是市场营销中非常重要的一个环节,通过深入了解消费者的需求、偏好和购买行为,企业可以更好地制定营销策略,提高产品销售和市场份额。
本文将从消费者市场的特点、购买决策过程、消费者决策的影响因素、消费者行为模型和市场细分等五个方面进行详细分析。
一、消费者市场的特点1.1 消费者市场是一个巨大的市场,包含了各个年龄段、职业、收入水平和教育程度的消费者。
1.2 消费者市场具有多样性和复杂性,消费者的需求和偏好受到多种因素的影响。
1.3 消费者市场是一个不断变化的市场,消费者的需求和购买行为会随着时代和环境的改变而变化。
二、购买决策过程2.1 需求识别:消费者首先会认识到自己有需求,需要购买某种产品或者服务。
2.2 信息搜索:消费者会主动或者被动地搜索相关信息,了解不同品牌和产品的特点和价格。
2.3 评估和比较:消费者会对不同产品进行评估和比较,选择最符合自己需求和预算的产品。
三、消费者决策的影响因素3.1 个人因素:包括个人特征、态度、价值观、生活方式等因素。
3.2 社会因素:包括家庭、朋友、同事、媒体等对消费者的影响。
3.3 文化因素:包括文化背景、宗教信仰、民族习俗等对消费者的影响。
四、消费者行为模型4.1 消费者决策过程模型:包括认知、情感和行为三个阶段。
4.2 消费者行为理论:包括马斯洛需求层次理论、心理学理论等。
4.3 消费者忠诚度模型:包括消费者忠诚度的形成和维护。
五、市场细分5.1 地理细分:根据地域的不同将市场进行细分。
5.2 民族细分:根据不同民族的文化和习俗将市场进行细分。
5.3 行为细分:根据消费者的购买行为将市场进行细分,如高消费群体、低消费群体等。
综上所述,消费者市场与购买行为分析是市场营销中至关重要的一环,惟独深入了解消费者的需求和行为,企业才干更好地满足消费者的需求,提高市场竞争力。
通过对消费者市场特点、购买决策过程、消费者决策的影响因素、消费者行为模型和市场细分等方面的分析,企业可以更好地制定营销策略,实现市场目标。
司法卷二-42_真题-无答案

司法卷二-42(总分100,考试时间90分钟)一、单项选择题(每题所给的选项中只有一个正确答案。
)1. 根据我国刑法的规定,对公司、企业人员行贿罪的构成在主观方面必须具有何种目的?( )A. 谋取利益的目的B. 谋取非法利益的目的C. 谋取不正当利益的目的D. 谋取个人利益的目的2. 下列哪种行为属于刑法意义上的危害行为?( )A. 人在睡梦中的举动B. 人在不可抗力作用下的举动C. 人在身体受到强制下的行为D. 人在精神受到一定强制时实施的行为3. 某县公安局接到甲的报案,称乙、丙放火杀人,依法对报案材料进行立案前的审查。
下列选项哪个是某县公安局决定立案的条件?( )A. 认为有犯罪事实需要追究刑事责任B. 案件事实已基本查清C. 报案人提供了充分的证据D. 有明确的犯罪嫌疑人4. 某市人民检察院对某案件经过审查,认为需退回公安机关补充侦查,退回日期为2004年5月10日,公安机关应在下列哪个选项所列的日期之前将案件送回检察院?( )A. 6月25日B. 6月10日C. 5月25日D. 7月10日5. 公民、法人或者其他组织单独就行政赔偿提出请求的( )。
A. 可以直接向人民法院起诉B. 只能由行政机关解决C. 可以先由行政机关解决,也可以直接向人民法院提起诉讼D. 应先由行政机关解决,对行政机关的处理不服的,再向人民法院起诉6. 某中级人民法院对尚某抢劫一案按照审判监督程序重新审理后,发现原一审生效判决认定事实正确,但适用法律不当,应做何种处理?( )A. 应当发回原审法院重新审判B. 可以发回原审法院重新审判C. 应当维持原判D. 应当直接改判7. 下列内容不属于程序法定原则内容的是( )。
A. 行政主体实施行政行为必须按照法定程序,采取法定步骤或方式B. 行政主体违反法定程序的行为应依法撤销C. 行政主体作出行政行为时应告知当事人申请救济的各项途径D. 行政主体必须承担因程序违法所致的法律责任8. 甲某(男)深夜遇到一单身女子乙,遂起歹意将乙强奸,事后怕乙报案欲杀人灭口,乙苦苦哀求说“我不会报警”,甲将乙放走。
消费者市场购买行为分析

消费者市场购买行为分析消费者市场购买行为是指消费者在购买商品或服务时所表现出的行为和决策过程。
这一过程通常包括需求识别、信息搜索、评估和比较、决策以及后续行为。
首先,需求识别是购买行为的起点。
消费者会通过各种方式,如观察、经验和社交媒体等,来识别出自己的需求。
需求可以是基于实际需求(如食物和住房)或心理需求(如社交地位和认同感)。
接下来,消费者会进行信息搜索。
他们会通过各种渠道,如互联网搜索、询问朋友和家人、阅读产品评论等,来获取有关产品或服务的信息。
这样的信息搜索可以帮助消费者更好地了解不同品牌、不同特性之间的差异,从而做出更为明智的购买决策。
在信息搜索的基础上,消费者会对不同的产品或服务进行评估和比较。
他们会考虑一系列因素,如价格、品质、功能、品牌声誉等。
评估和比较的结果可以使消费者更明确地知道具体哪种产品或服务最能满足他们的需求。
在评估和比较之后,消费者会做出购买决策。
这一决策可能是基于消费者的个人偏好、之前的购买经验以及他们对产品或服务的期望。
购买决策也可能受到其他因素的影响,如推销活动、广告宣传和朋友的推荐。
购买决策之后,消费者会进入后续行为阶段。
在购买后,消费者会评估自己的购买决策是否达到了预期的效果。
如果购买体验不理想,消费者可能会提出退货或投诉等后续行动。
综上所述,消费者市场购买行为是一个较为复杂的决策过程,涉及多种因素的评估和比较。
了解消费者在购买行为中所表现出的需求识别、信息搜索、评估和比较、决策以及后续行为,能够帮助企业更好地理解消费者的需求和偏好,从而提供更好的产品和服务。
消费者市场购买行为是一个复杂且多变的过程,受到许多因素的影响。
以下将详细探讨一些与消费者购买行为相关的因素。
首先,个体因素是影响消费者购买行为的重要因素之一。
个体因素包括年龄、性别、经济状况、教育程度、人格特征等。
不同年龄段的消费者可能有不同的需求和偏好,例如,年轻人可能更注重时尚和新颖性,而中年人可能更注重品质和功能。
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市场购买行为分析(二)(总分138,考试时间90分钟)一、单项选择题(每题的备选项中,只有1个最符合题意)1. 有些消费者在购买饼干时,会经常改变品牌。
改变品牌不是对原来选择的饼干品牌不满意,而是为尝新。
这种购买行为属于( )购买行为。
A.习惯性 B.复杂 C.寻求多样化 D.化解不协调2. 在各类购买行为中,寻求多样化购买行为的特征是( )。
A.消费者介入程度低,品牌差异小 B.消费者介入程度低,品牌差异大C.消费者介入程度高,品牌差异小 D.消费者介入程度高,品牌差异大3. 有些消费者在购买电动自行车前,对电动自行车的品牌、型号、规格、式样、颜色、价格等都有明确的要求,在进入销售电动自行车的商店后,能有目的地进行选择,见到符合要求的电动自行车,会立即购买,如果有一项不符合自己的要求,就会推迟购买或另选商店购买。
这种购买行为属于( )购买行为。
A.明确决策型 B.阶段决策型 C.模糊决策型 D.未决策型4. 某人在夏季即将到来的时候,想买一台空调,就只注意电视台、报刊上的有关空调的促销广告,而不注意其他家用电器的广告。
这种现象称为( )。
A.选择性注意 B.选择性曲解 C.选择性保留 D.选择性购买5. 消费者对某种商品爱好的形成,或偏爱的产生,都是通过消费实践学习得来的。
消费者的学习过程是由驱使力、刺激物、诱因、反应和强化五个要素组成的,其中诱因是指( )。
A.使消费者产生购买行为的内在需求B.可以满足消费者需求的商品C.商品所具有吸引消费者的商标、价格、性能、质量等D.决定是否购买和如何购买等6. 生产者为了满足生产活动的需要,按常规方式进行采购,这种例行的购买行为属于( )。
A.直接重购 B.间接重购 C.修正重购 D.新购7. 在生产者购买决策的参与者中,被授权进行常规采购洽谈、执行采购计划或协议等的成员,称为( )。
A.使用者 B.影响者 C.决策者 D.采购者8. 某个企业为了保证本企业产品的质量和性能,规定只能购买特定生产厂的一种关键材料。
这种影响生产者购买决策的因素属于( )因素。
A.环境 B.组织 C.人际 D.个人9. 某电器商城经营的商品品种有空调、冰箱、洗衣机、电脑、彩电、手机、照相机等。
该商城这种经营商品的品种组合属于( )品种组合。
A.混合型 B.深度型 C.广泛型 D.独家型10. 消费者需求是指消费者对以商品和劳务形式存在的消费品的( )。
A.实际需要 B.客观需要 C.价值需求 D.使用价值11. 按消费需求的实质内容不同,可分为物质消费需求和( )。
A.生活性消费需求 B.生产性消费需求C.精神消费需求 D.现实消费需求12. 消费者购买动机的特征之一,是消费者的购买动机取决于( )。
A.需求和客观外界条件 B.商品和广告C.个人经济条件 D.其他消费者的影响13. 消费者的生理购买动机是为了利用商品的( )。
A.价值 B.品种 C.性能 D.特点14. 社会性心理购买动机是( )形成的。
A.先天 B.后天 C.情趣 D.性格15. 在消费者购买决策过程中,首先提出或发现需要购买某种商品或服务的人是( )。
A.影响者 B.决策者 C.发起者 D.购买者16. 上小学三年级的小明看到班上的同学大多拥有个人电脑,也要求其父母买一台。
在这次购买决策中,他的购买角色是( )。
A.发起者 B.影响者 C.决策者 D.购买者17. 对是否购买、购买哪种品牌、购买多少、到哪个商店购买等做决定的人称为( )。
A.发起者 B.影响者 C.决策者 D.购买者18. 在消费者购买决策过程中的使用者是( )。
A.具体执行购买行为的人 B.对购买做出决策的人C.对最终购买决策产生影响的人 D.实际消费或使用商品的人19. 以消费者介入程度低且品牌差异小为特征的购买行为属于( )购买行为。
A.复杂 B.寻求多样化 C.化解不协调 D.习惯性20. 化解不协调购买行为的特征是( )。
A.消费者介入程度低、品牌差异小B.消费者介入程度低、品牌差异大C.消费者介入程度高、品牌差异小D.消费者介入程度高、品牌差异大21. 某消费者要购买一件贵重的、不经常购买的、有风险的、很注目的商品,如小轿车、住房等,这种购买行为属于( )。
A.习惯性购买行为 B.寻求多样性购买行为C.化解不协调购买行为 D.复杂购买行为22. 有些消费者由于缺乏商品知识和商品信息,对商品没有固定偏爱,购买心理不稳定,一般是奉命而买或偶尔购买。
这些消费者属于( )购买行为。
A.疑虑型 B.冲动型 C.不定型 D.感情型23. 影响消费者购买行为的最直接的、决定性的因素有( )。
A.文化因素 B.社会因素C.个人特征以及心理活动 D.营销刺激24. 地理因素、人口因素、消费心理因素和消费行为等因素是划分( )市场的标志。
A.生产者 B.政府 C.消费者 D.生产资料25. 某皮鞋利用当地著名历史人物的名字命名,这是利用了( )对消费者购买行为的影响。
A.相关群体 B.文化因素 C.家庭因素 D.心理因素26. 相关群体对消费者购买行为的影响的强弱,主要取决于( )。
A.相关群体的家庭人数 B.消费者个性C.所购商品的特点 D.与相关群体的关系密切程度27. 人类欲望和行为最基本的决定因素是( )。
A.文化 B.社会 C.经济 D.心理28. 通常,消费是以( )为单位而展开的。
A.家庭 B.个人 C.群体 D.商品29. 有些人购买服装时,见到一种服装的式样、颜色比较符合自.己的要求,他不会立即购买,而是先要征求一下其他人的意见。
这是由于( )对消费者购买行为的影响。
A.生活方式 B.个性 C.年龄 D.自我概念30. 一个人的学习过程是由驱使力、刺激物、诱因、反应和强化五个要素组成的,其中驱使力是( )。
A.商品性能 B.商品商标 C.商品价格 D.内在需求31. 消费者爱好的形成,偏爱的产生,都是通过( )得来的。
A.生理需要 B.心理需要 C.消费实践学习 D.广告宣传学习32. 可以满足内在需求的商品称为( )。
A.驱使力 B.刺激物 C.诱因 D.反应33. 很多消费者钟情于中国老字号商店,逢年过节都到这些商店去购买自己需要的商品,即使要排队。
这体现了( )对消费者购买行为的影响。
A.动机 B.知觉 C.信念 D.态度34. 为了生产、出售、租赁或供应而购买商品和服务的组织是指( )。
A.生产者市场 B.组织市场 C.中间商市场 D.产业市场35. 购买商品和服务用于制造其他产品或服务,然后销售或租赁给他人以获取利润的单位和个人属于( )。
A.生产者市场 B.中间商市场 C.政府市场 D.机构市场36. 为了维持正常运作和履行职能而购买商品和服务的各类非营利性组织所构成的市场称为( )。
A.产业市场 B.政府市场 C.生产者市场 D.机构市场37. 消费品需求的微小变动会引起生产该消费品的生产者需求很大的变动。
经济学家把这种现象称为( )。
A.扩张效应 B.增加效应 C.倍增效应 D.乘数效应38. 产业购买者对产业用品和服务的需求受价格变动的影响不大,这说明( )。
A.产业市场的需求是引申需求B.产业市场上的购买者往往集中在少数地区C.产业市场的需求是缺乏弹性的需求D.产业市场的需求是波动的需求39. 在生产者购买行为类型中,决策过程最复杂,参与决策的人多,决策项目多的是( )。
A.直接重购 B.修正重购 C.新购 D.完全重购40. 在一个企业中,所有参与购买决策过程的个人和集体,他们具有某种共同目标并一起承担由决策所引起的各种风险的决策单位,称为( )。
A.采购人员 B.采购中心 C.采购单位 D.采购组织41. 下列各项中,属于生产者购买决策影响者的是( )。
A.生产工人 B.采购中心主任C.设计师 D.采购员42. 协助企业的决策者决定购买产品的品种、规格的是( )。
A.信息控制者 B.决定者C.采购者 D.影响者43. 在影响生产者购买决策的主要因素中,生产者无法控制的因素是( )。
A.环境因素 B.组织因素 C.人际因素 D.个人因素44. 在一个完整的购买过程模式中,第三步是( )。
A.说明需要 B.购买行为 C.收集信息 D.评价方案45. 在中间商的主要购买决策中,最基本、最重要的是( )。
A.供应商组合决策 B.配货决策C.供货价格决策 D.供货条件决策46. 某商店经营许多品牌的数码相机(佳能、三星、索尼、奥康等),该商店经营商品的品种组合属于( )。
A.独家性品种组合 B.深度型品种组合C.广泛性品种组合 D.混合型品种组合47. 在政府市场的特点中,政府购买的经费主要来源于财政拨款,而财政收入主要来自纳税人。
为了提高资金的使用效率,节约经费开支,保证国防、教育及公共基础设施的需要,政府机构的购买( )。
A.交易额大 B.决策程序更加复杂C.需求配套性强 D.决策过程中非经济标准的作用较大48. 政府购买过程中往往会优先选择本国供应商、适当照顾经济形势欠佳的地区或企业,而不仅仅以价格和质量来选择供应商。
这体现了政府市场的( )特点。
A.配套性强B.购买决策复杂C.购买目的的双重性D.政府购买决策过程中非经济标准的作用较大二、多项选择题(每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项)1. 任何消费者购买商品,都要通过自己的感觉得到印象,然后用知觉进行整体反映,才能决定是否购买。
知觉过程是一个有选择性的心理过程,这种过程主要包括( )等方面。
A. 选择性刺激B. 选择性曲解C. 选择性注意D. 选择性保留E. 选择性强化2. 影响消费者购买行为的社会因素主要包括( )。
A. 职业B. 相关群体C. 家庭D. 角色与地位E. 文化3. 消费需求的内容包括( )。
A. 对商品使用价值的需求B. 对商品审美的需求C. 对商品时代性的需求D. 对优良服务的需求E. 对商品质量的需求4. 潜在消费需求的类型包括( )。
A. 小商品充裕型的潜在需求B. 适销商品短缺型的潜在需求C. 对商品不熟悉型的潜在需求D. 市场竞争倾向型的潜在需求E. 购买力不足型的潜在需求5. 消费者需求的变化趋势主要包括( )。
A. 广泛化与高度化B. 情感化与感性化C. 大众化与社会化D. 健康化与绿色化E. 复合与关联化6. 消费者购买动机的特征有( )。
A. 一种购买动机可能导致多种购买行为发生B. 消费者的购买行为决定于主导购买动机C. 消费者的主导购买动机会以不同的方式表现出来D. 不同的购买动机,常常会出现相同的购买行为E. 一种购买动机只能导致一种购买行为发生7. 基本的社会性心理购买动机是由于消费者的( )等引起的。
A. 性别B. 社交C. 归属D. 主见E. 性格8. 消费者在购买决策过程中的角色有( )。