第六章 供应链管理环境下的采购管理
125462-专升本插班生考试-06-2019年本科插班生《供应链管理》考试大纲
广东财经大学华商学院2019年本科插班生招生考试《供应链管理》考试大纲一、考试对象物流管理专业本科插班生学生二、考试目的本考试要求考生具备识记、领会、简单应用和综合运用能力。
1.识记：能知道有关概念、名词、知识的意思并能够正确认识和表达。
2.领会：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原则、基本原理、基本流程；能掌握有关概念的联系和区别；能识别基本概念、原理、流程的特征。
3.简单应用：在领会的基础上，能用所学的知识点分析和处理较简单的应用实例。
4.综合运用：指能综合运用所学供应链管理的知识解决一些较复杂的应用实例。
三、考试方法和考试时间1.考试方法：笔试2.记分方式：百分制，满分为100分3.考试时间：120分钟4.命题的指导思想和原则命题的总的指导思想是：全面考查学生对本课程的基本概念、基本原理和主要知识点学习、理解和掌握的情况。
命题的原则是：题目数量多、份量适中，范围广，最基本的知识一般占50％左右，难度中等的的题目占35％左右，较难的综合性的题目要占15％左右。
四、考试内容、要求第一章导论考试内容：供应链的概念；供应链结构模型；供应链管理概念；供应链管理涉及的内容；供应链管理模式的产生及其基本思想；供应链管理研究的发展趋势。
考核要求：1．识记：供应链的概念；供应链结构模型及特征；供应链管理概念。
2．领会：供应链管理涉及的内容；供应链管理的基本思想；供应链管理与传统管理模式的区别。
3．了解：供应链管理的模式的产生背景及其演变；供应链管理的发展趋势。
4．简单应用：能应用供应链结构模型分析企业的供应链结构。
第二章供应链管理的基本问题考试内容：供应链的类型；供应链成长理论与供应链管理的运行机制；供应链管理与企业扩展性；集成化供应链管理；供应链管理与业务外包；供应链管理的战略性问题。
考核要求：1．识记：供应链的各种类型；供应链的运行机制；业务外包。
2．领会：供应链管理与业务外包；推动式、拉动式供应链运作方式。
供应链环境下的采购管理策略
第6期机电技术177供应链环境下的采购管理策略研究薛文情(厦门厦工机械股份有限公司采购部,福建厦门 361023)摘要:作为一种采购管理的方式,供应链已经在许多企业中得到运用,它是随着企业运营模式的变化而改进的。
文章分析了传统采购方式与供应链采购方式的不同,以及企业实施供应链采购应注意的问题,提出了供应链管理环境下的采购管理策略。
关键词:供应链;采购管理中国分类号:F274 文献标识码:A 文章编号:1672-4801(2012)06-177-03随着经济全球化,面对竞争日益激烈的市场和产品寿命周期缩短,及用户需求的不确定性和个性化,企业管理应如何适应新的竞争环境,快速响应用户需求,成为企业管理必须密切关注的问题。
采购管理作为企业管理重要的一环,其效率的高低直接影响着企业对市场的反应速度,随着高新技术的发展,许多技术应用于采购､物流等领域,有力地推进采购管理水平的提高。
供应链管理作为采购管理的新形式不断地被企业所接受,它涵盖了原材料的供应商､制造商､分销商､零售商､顾客等成员,通过与上､下游成员的连接组成一个链状结构或网络结构。
在整个供应链中,不同的生产过程创造了产品或服务的各自价值,也投入了各自的成本,并在其活动结束时形成各自的产品或相关服务,把最终产品转移到顾客手中,整个供应链运作起来将使企业能够快速响应顾客需求,缩短订单的交付期限,提升顾客满意度,从而提高企业的市场竞争能力[1]。
供应链管理是一种集成的管理思想和方法,它执行供应链中从供应商到最终用户之间所有物流的计划和控制等职能,供应链管理运用系统的观点对供应链中物流､信息流､资金流进行重新规划和设计,使之运作更加高效合理,对运作成本进行分解与控制,使供应链中各成员都能获得相应利益。
随着科技的不断进步,全球化的信息网络和全球化的竞争市场态势正在形成,企业的管理模式开始从“纵向一体化”向“横向一体化”转变,从而使企业和企业之间的竞争转变为供应链和供应链之间的竞争。
供应链管理下企业采购管理存在的问题及改善措施分析
供应链管理下企业采购管理存在的问题及改善措施分析摘要：供应链应用的重要性在企业界和理论界被广泛证实，但是由于研究与应用的背景和关注点不同，以及供应链类型多样性和复杂性，所以供应链与供应链管理始终是一个不断发展和丰富领域。
关键词：供应链管理；企业采购管理；改善措施引言虽然供应链的概念不完全统一，但其增值性、交叉性、动态性、供求性的特征却被广泛认同，按照我国标准术语，供应链被定义为“生产和流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户所形成的网链结构。
”作为一种新型的管理理念和集成方法，供应链管理被定义为“对供应链涉及的全部活动进行计划、组织、协调和控制。
”它是基于信任和信息技术为支撑的，企业间的风险共担、利益共享的协同管理模式，供应链管理从供应链的全局出发，对贯穿于供应商、制造商、批发商、零售商、用户节点之间的商流、信息流、资金流以及物流进行整合优化，实现“1+1大于2”的协作效应。
1供应链采购相比传统采购的特点1.1供需博弈转为合作共赢传统采购是供需双方信息不对称的博弈，彼此无法保持信息的同步与沟通，只能通过加强内部采购流程和监控环节等方式提高效率降低成本，缺乏彼此间的共享与合作。
供应链采购以客户需求为目标，将上下游企业和相关资源进行高度优化整合，从产品设计、采购、生产到销售、物流、售后等全过程进行高度协同的组织管理。
在加强内部资源管理的基础上，又强调外部资源的整合与管理，链内各方信息沟通更为密切、市场应变能力更加及时有效，通过全流程、多方面的合作实现双赢目标。
1.2基于战略合作的采供关系从原材料供应、产品生产到物流运输都在一条供应链中，通过信息适时共享实现了库存和生产动态平衡，降低库存积压。
通过供应链管理，行业上下游供应目标向上延伸至需求客户，各环节企业有了主动提高质量、降低成本的需求，不再以上游强迫下游的被动式妥协降低成本，各环节供应商参与到产品设计开发和质量控制把关过程中，适时把控质量、调整性能，并通过分享库存的数据信息，加强了链内供应商的信息沟通和彼此协作，共同努力降低采购成本，及时解决处理生产运输中的有关问题，甚至建立技术合作缩减新产品研发成本，提高市场竞争力和占有率，由竞争走向合作共赢。
供应链考试题库完整
第一、二章供应链管理概论一、单项选择题（1）市场反应性供应链的基本目标是（ A ）。
A.使缺货、降价、库存最小化B.以最低的成本供应可预测的需求C.保持高平均利润率D. 配置多余的缓冲库存（2）有效性供应链流程适合的产品类型为（B）。
A.革新性产品B.功能性产品C.高附加值产品D.低值易耗性产品（3）拉动式供应链的流程为（C）。
A.生产商-零售配送中心-零售商店B. 生产商-零售商店-零售配送中心C.消费者-零售商店-零售配送中心-生产商D. 消费者-生产商-零售商店-零售配送中心（4）企业内部供应链管理的核心是（ A ）。
A.内部集成供应链管理的效率问题B.内部集成供应链管理的利益问题C.满足顾客的需求问题D.最低成本和最快速度问题（5）供应链管理的形成动因是（A）。
A.集成效应B.规模经济C.距离经济D.范围经济二、多项选择题（1）关于供应链管理思想以下描述正确的是（ABＤE）。
A.在供应链管理环境下资源优化的空间由企业内部扩展到企业外部B.生产能力的利用范围也扩展到了供应链系统的全过程C.将提前期作为一个静态的固定值来对待D.在供应链管理环境下更强调交货期的概念而并不强调提前期的固定与否E.供应链管理环境下的生产管理是开放性的（2）与推动式供应链相比，拉动式供应链的优势表现在（ABCDE）。
A.能全面衡量业绩，易于实施控制B.支持产品的不断变化C.提高经营效率D.缩短交货周期E.改进质量，降低单位成本（3）市场反应性供应链的特点可以概括为（ＡBＤ）。
A.基本目标是尽可能快速地对不可预测的需求做出反应，使缺货、库存成本最小化B.制造的核心是配置多余的缓冲库存C.供应商选择标准以成本和质量为核心D.供应商标准以速度、柔性、质量为核心E.基本目标是以最低的成本供应可预测的需求（4）根据供应链的功能模式可以将供应链分为（ＣＤ）。
A.推动式供应链B.拉动式供应链C.有效性供应链D.反应性供应链E.功能性供应链（5）供应链管理主要涉及的领域为（ＡＢＣＤ）。
《供应链管理》管理办法范本
《供应链管理》管理办法范本供应链管理管理办法范本第一章总则第一条为了规范和促进企业的供应链管理工作，提高企业的供应链效率和竞争力，根据国家有关法律法规和政策规定，制定本管理办法。
第二条本管理办法适用于企业的供应链管理活动，包括但不限于供应商选择、采购管理、生产计划管理、库存管理、物流管理等各个环节。
第三条企业应当建立完善的供应链管理制度，确保供应链各环节之间的协调与衔接，提高物流效率，降低成本，并不断优化供应链流程。
第四条企业应当依法、公平、公正、诚实信用原则进行供应链管理活动，建立和维护供应链合作伙伴关系，共同推动供应链的稳定和可持续发展。
第二章供应商管理第五条企业应当制定供应商准入标准，对供应商进行筛选和评估，确保供应商具备良好的信誉和业绩，并满足企业的质量、价格、交货期等要求。
第六条企业与供应商应当签订供应合同，明确供货的品种、数量、价格、交货期等条款，确保供应链的顺畅和稳定。
第七条企业应当加强对供应商的管理和监督，建立供应商绩效评价机制，根据供应商的业绩进行评估，并及时采取相应的措施，以确保供应商的稳定和可靠。
第三章采购管理第八条企业应当建立完善的采购管理制度，制定采购计划，提前预测和规划采购需求，确保生产活动的正常进行。
第九条企业应当推行集中采购，优化供应链资源配置，降低采购成本，提高采购效率和管理水平。
第十条企业应当加强对采购过程的控制和监督，确保采购活动的合规性和风险控制。
第四章生产计划管理第十一条企业应当制定合理的生产计划，根据市场需求和供应链资源情况，确定生产时间、数量和工艺等要素。
第十二条企业应当建立生产计划跟踪机制，及时了解生产进度和问题，并采取相应的措施，确保生产计划的顺利执行。
第十三条企业应当加强生产计划与销售计划的衔接和协调，确保生产和销售的平衡，避免库存积压和断货情况的出现。
第五章库存管理第十四条企业应当建立库存管理制度，制定合理的库存策略，确保库存水平的控制和优化。
供应链管理期末复习资料
第一章导论1.供应链的概念供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
2.供应链管理的概念供应链管理就是使供应链运作达到最优化，以最少的成本，让供应链从采购开始，到满足最终顾客的所有过程，包括工作流、实物流、资金流和信息流等均能高效率地操作，把合适的产品、以合理的价格，及时、准确的送到消费者手上.3.全球采购的概念全球采购是指利用全球的资源，在全世界范围内去寻找供应商，寻找质量最好，价格合理的产品。
4.物流的概念物品从供应地到接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合.5.供应链管理与传统管理的区别供应链管理与传统管理的区别体现在以下几个方面：第一，供应链管理把供应链中所有节点企业看做一个整体,是涵盖整个物流的、从供应商到最终用户的采购、制造、分销、零售等职能领域的过程。
而传统的纵向一体化的管理模式,则需要自己投资新建厂房或入股其他公司,供应链的每个企业各自为政或存在竞争关系.第二，供应链管理强调和依赖战略管理。
“供应”是整个供应链中节点企业之间事实上共享的一个概念，同时它又是一个有重要战略意义的概念，因为它影响、决定了整个供应链的成本和市场占有份额。
传统的市场竞争法则是达尔文的“适者生存"观,企业都把彼此视为对手，是一种“互为成本”关系。
第三,供应链管理的关键之处是采用集成的思想和方法,而不是单个企业的各自为政或者简单的业务衔接。
第四,供应链管理的本质是通过与合作企业建立战略合作伙伴关系去实现高水平的客户服务，而不是仅仅通过传统的业务合同实现企业之间的连接。
第五,传统的纵向一体化管理模式,不仅会给企业增加负担，还会令企业承担丧失市场时机的风险,并且迫使企业从事不擅长的业务活动，增大企业的行业风险。
供应链管理课程教学大纲
《供应链管理》课程教学大纲(2006年修订)课程编号：090251英文名: Supply Chain Management（SCM）课程类别：专业主干课前置课：管理学原理等后置课：采购与供应、仓储管理等学分: 3学分课时: 48课时（含实验课8课时）主讲教师：吴志华宫丽等选定教材：马士华等,供应链管理（第2版)[J］。
北京：机械工业出版社，2005课程概述：《供应链管理》是研究供应链构建、运作与管理的基本规律、理论、方法及其实践应用的专业主干课。
本课程的教学内容包括供应链与供应链管理的基本概念、供应链网络设计、供应链管理战略与策略、供应链物流管理、供应链信息管理与供应链绩效评价等。
本课程教学大纲适用于本科物流管理专业的学生.教学目的：本课程是为物流管理类专业本科生开设的专业必修课.它的任务是使学生掌握供应链管理和基于供应链进行物流管理的基本理论、基本知识和基本技能，初步具有基于供应链进行物流管理的能力，培养学生的综合物流管理素质。
本课程的教学目标是使学生在学完本课程后,达到下列基本要求：1 、正确理解供应链和供应链管理的概念。
2 、掌握供应链管理战略的基本理论，能够进行供应链管理的战略匹配。
3 、掌握供应链合作伙伴选择的基本理论,能够初步选择合适的供应链合作伙伴。
4 、掌握供应链业务流程重构的基本理论和方法，能够初步进行供应链业务流程的重构。
5 、掌握供应链物流管理、供应链信息管理的基本理论、方法与诀窍.6 、掌握快速反应（ QR ）、有效客户反应( ECR ）、协同规划、预测和连续补货（ CPFR ）等供应链管理的方法，并能在物流管理中进行运用。
教学方法:本课程实践性很强，教学过程中应采取理论联系实际的方法，在学习每一章节内容，通过开篇事例、资料快照以及经典案例对各章概念进行最新阐释,并且在教学中要针对我国企业普遍存在的实际问题，联系我国物流管理的实际情况。
同时要注重采用启发式教学，可以针对供应链的设计策略、库存策略、物流管理等不同议题进行探讨，并制作个案分析，提供学生课堂讨论,提高学生分析问题和解决问题的能力.使学生全面掌握供应链管理的基础知识、供应链管理理论和供应链管理技术，为以后从事供应链管理工作打好扎实的理论基础。
供应链管理模式下的采购管理
供应链管理模式下的采购管理摘要：采购管理体系作为企业发展进程中不能缺少的组成部分，企业的竞争日益加剧，而企业的经营方式也在产生着改变，企业的国际竞争已经不再只是表现在各个企业内部，而供应链的各个环节中，最为关键的一个部分便是采购，而采购管理工作的好坏，对于企业在如市场竞争中的发展壮大具有直接性的作用，因为采购直接和企业商品的质量好坏以及产品价格制定密切相关，进而影响顾客对企业商品价值的看法和未来进一步交易的机会，以及项目成本问题，所以采购管理工作的研究也非常有必要，加强对企业模式下的采购管理工作探讨将对企业成长提供了很大的帮助，那么下面本篇文章就将针对供应链模式下的采购管理工作展开研究。
随着市场经济的深入改革，企业若想从现如今竞争激烈的市场经济中脱颗而出，就必须对其采购管理工作予以关注，其原因主要是，采购管理工作的好坏不仅对于企业经营成本具有至关重要意义，供应链管理作为企业多种模式当中的一个，由于供应链管理模式下的采购管理相比于企业内部传统的采购管理模式来说，它所具有的优点非常多，所以，供应链模式下的采购管理工作也越来越受到了企业管理者的高度关注。
关键词：供应链；采购；管理引言采购管理与工程项目进度、成本、质量关系密切,是工程项目全生命周期管理过程中的重要内容,是连接设计与施工的重要工作。
传统采购管理是推动式的企业内部管理,不具有全链条、全局性的管理特点,不利于平衡外部资源,不便于识别和转移采购风险。
1供应链采购理论概述虽然对于供应链管理尚没有一个包罗万象的定义，但普遍认为供应链包含采购、制造、配送、销售和废弃，以及与之相关的运输和储存的全生命周期。
在供应链管理中，寻源是首要环节。
所谓寻源就是依照企业发展战略需求，经过搜寻、识别、评估，从而选择满足企业需求的供应商。
选定供应商并与之交易的行为就是采购。
依据交易成本经济学的原理，企业发展的边界由交易成本决定。
举例来说，假设我们想开一家鞋厂，除了厂房什么都没有。
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交货（0.336）
财务状况（0.067） 管理（0.048） 技术能力（0.084） 设施（0.152） 态度（0.795） 业务技能（0.205） 技术问题解决能力（0.814） 产品广度（0.186） 机器设备（0.67） 基础设施（0.13） 布局（0.20）
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二、供应商选择的步骤
二、采购过程
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需求的确定或重新估计 定义和评估用户的需求 自制与外购决策 确定采购的类型 进行市场分析 确定所有可能的供应商 对所有可能的资源进行初步评估 剩余供应商的再评估 选择供应商 接受产品的发运和服务 进行购买后的表现评价
三、采购活动是连接制造商与供应商 的纽带
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分析企业所处的内外环境 制定供应商选择规划 建立供应商选择和实施的团队组织 市场调研和数据的采集 数据分析和模型参数的确定 在现有的供应商和潜在的供应商中选择 企业要求的供应商 建立供应链合作关系
第七节 全球采购
一、全球采购加速发展 二、全球采购对中国企业的影响
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微观层面 宏观层面
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价格因素： 质量因素： 交货提前期因素： 交货准时性因素： 品种柔性因素： 设计能力因素： 特殊工艺能力因素： 其他影响因素：
Dickson的供应商选择准则表
排序 1 2 3 4 5 6 准则 质量 交货 历史效益 保证 生产设施/能力 价格 排序 8 9 10 11 12 13 准则 财务状况 遵循报价程序 沟通系统 美誉度 业务预期 管理与组织 排序 15 16 17 18 19 20 准则 维修服务 态度 形象 包装能力 劳工关系记录 地理位置
35.6
31.1 26.7 24.4 17.8
部门之间协调性差
缺乏对供应商的激励 采购物品的类型 进货物品质量差 特殊政策与惯例
20.0
18.2 16.4 12.7 7.1
第五节 供应商管理
一、两种供应关系模式
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竞争关系模式是价格驱动的。这种关 系的采购策略表现为：
1. 买方同时向若干供应商购货，通过供应 商之间的竞争获得价格好处，同时也保 证供应的连续性； 2. 买方通过在供应商之间分配采购数量对 供应商加以控制； 3. 买方与供应商保持的是一种短期合同关 系。
第六章
供应链管理环境下 的采购管理
第一节 采购的定义及过程
一、采购的定义
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狭义地说，采购是企业购买货物和服务 的行为；广义地说，采购是一个企业取 得货物和服务的过程。 对采购的定义可以是：用户为取得与自 身需求相吻合的货物和服务而必须进行 的所有活动。 采购管理包括了对新的供应商的资质认 定、各种不同的投入物的采购和对供应 商表现的监督，因而采购在供应链成员 中起着重要的作用。
管理的措施
适当的计划 部门协调 进货质量 长期的合同协议 采购的物品类型 特殊的政策与惯例 问题 缺乏供应商的支持
31.8
30.3 25.8 19.7 16.7 13.6 10.6 肯定回答的% 23.6
提前期减少
10.3
问题
肯定回答%
很难找到好的供应商
供应商不可靠 供应商太远 供应商太多 供应商不想频繁交货
第三节 供应链管理环境下的采购
图3 供应链管理环境下的采购
1.
2. 3.
从为库存而采购到为订单采购的转变 从采购管理向外部资源管理转变 从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变
第四节 供应链管理环境下的准时 采购策略
一、准时采购的基本思想
•
准时采购也叫JIT采购法，是一种先 进的采购模式，是一种管理哲理，它 的基本思想是：在恰当的时间、恰当 的地点、以恰当的数量、恰当的质量 提供恰当的物品。
二、双赢关系对实施准时化采购的意义
供应商方面
1. 2. 3.
4.
增加对整个供应链业务活动的共同责任感和利 益的分享； 增加对未来需求的可预见性和可控能力，长期 的合同关系使供应计划更加稳定； 成功的客户有助于供应商的成功； 高质量的产品增强了供应商的竞争力。 增加对采购业务的控制能力； 通过长期的、有信任保证的订货合同保证了满 足采购的要求； 减少和消除了不必要的进购产品的检查活动。
供应商 采购部分
准备报价 申请书
内部运作
提供报价单 （规范、价格、 交货条件等）
提出产品和 服务的采购 申请 与运作部门 讨论具体细节 与运作部门 保持联系
接收 产品/服务
选择最佳 供应商 生产 产品/服务
订单
准ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ订购 单
通知采购部门
图1 采购活动连接制造商和供应商
输入运作系统
第二节 传统的采购模式
制造商方面
1. 2. 3.
三、双赢供应关系管理
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信息交流与共享机制 供应商的激励机制 合理的供应商评价方法和手段
四、与供应商的长期契约的制订
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损害双方合作的行为的判定标准，以及 此行为要受到的惩罚。 激励条款。 与质量控制的相关条款。 对信息交流的规定。
第六节 供应商选择
一、供应商选择的影响因素
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创建准时化采购班组。 制定计划，确保准时化采购策略有计划 有步骤地实施。 精选少数供应商，建立伙伴关系。 进行试点工作。 搞好供应商的培训，确定共同目标。 向供应商颁发产品免检合格证书。 实现配合准时化生产的交货方式。 继续改进，扩大成果。
五、准时化采购实践分析
问题 和供应商的相互关系 肯定回答% 51．5 问题 空间减少 成本减少 改进用户服务 及时交货 缺货问题 改进资金流 肯定回答% 44.8 34.5 34.5 34.5 17.2 17.2
二、准时化采购的特点
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采用较少的供应商，甚至单源供应 对供应商的选择的标准不同 对交货准时性的要求不同 对信息交流的需求不同 制定采购批量的策略不同
三、准时采购的基本原则
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恰当的数量。 恰当的质量和时间。 恰当的地点。 恰当的价格。 恰当的来源。
四、准时采购的方法
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•
双赢关系模式，是一种合作的关系，这 种供需关系最先是在日本企业中采用。 它强调在合作的供应商和生产商之间共 同分享信息，通过合作和协商协调相互 的行为。
1. 2. 3. 4.
制造商对供应商给予协助，帮助供应商降低 成本、改进质量、加快产品开发进度； 通过建立相互信任的关系提高效率，减少交 易/管理成本； 通过长期的信任合作取代短期的合同； 比较多的信息交流。
7
技术能力
14
操作控制
21
以往业务量
Yahya和Kingaman的供应商选择准则表
序号 1 2 3 评价准则 质量（0.246） 响应（0.031） 纪律性（0.036） 子准则 顾客拒绝度（0.696） 工厂审计（0.304） 紧急交货（0.413） 质量问题（0.587） 诚实（0.671） 程序遵循度（0.329）
供应商 请求与谈判 供应投标 答复 采购部门
发出订货信息
制造部门
库存
向库存提货
采购计划
采购计划 采购计划
选择供应商
和制造部门
协商
准备货物
订货
准备采购单 验收接收货物 通知财务部门 通知制造部门
和制造部门确 定订单细节
提交生产
交货 付款
收款
图2 传统的采购业务原理
传统的采购模式的主要特点:
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•
传统采购过程是典型的非信息对称博弈 过程 验收检查是采购部门的一个重要的事后 把关工作，质量控制的难度大 供需关系是临时的或短时期的合作关系， 而且竞争多于合作 响应用户需求能力迟钝