第二章-信息系统项目管理

（1）A、B两项工作依次进行。
A
B
（2）A、B、C三 项 工作同时开始
A
（3）A、B、C三 项 工作同时结束
A
B
B
C
C
（4）A、B、C三项 工作，A完成后， B、C开始
B
A
C
（5）A、B、C三 项 工作，A、B完 成后C开始
A
C
B
（6）A、B、C、D 四
项工作，A、B完成 后，C、D开始
A
C
（7）A、B、C、 D
• 齐齐哈尔大学经济管理学院为迎接“十一”要组织 一个参观活动，由该学院学生会负责（共有5名成 员），暂定起始时间为9月15日，预计经费1000 元。需要做以下各项工作：策划（1天）、联系车 辆（2天）、联系参观单位（2天）、宣传工作（2 天）、报名工作（1天）。各项工作之间是顺序执 行的。其中周末正常休息。通过绘制甘特图，请回 答，本次项目的结束日期是哪一天？
请思考：两种图形的相同点都有哪些？
•单、双代号网络图相同之处
• 由于单代号网络图和双代号网络图所表达 的计划内容是一致的，两者的区别仅在于绘图 的符号不同，前者是单代号，后者为双代号。 因此，在双代号网络图中所说明的绘图规则， 在单代号网络中原则上都应遵守，比如一张网 络图只能有一个开始节点和一个结束结点；工 作互相之间应严格遵守工艺顺序和组织顺序的 逻辑关系；不允许出现循环回路；节点的编号
表示工作的结束。采3 用这种F 符号6 所组成的网络图，
叫做双代号网络图。C
G
• 单代号网A 络图:指组成网络图的各项工作是由节点表
示，以箭线表示各项D工作的相互制约关系。用这种
始符号从左向右绘制而成的图形就叫H做单代号网络图。
E
B
I
F
•双代号网络图兼有网络计划与横道图计划的优点，是一种时标 网络图。时标网络计划用箭线在时间横坐标上的投影长度表示 工作的持续时间，因而可以将网络图上各工作的持续时间直观 地反映到时间坐标轴上。比较符合中国人的使用习惯。 •单代号网络图作图简便，图面简洁，由于没有虚箭线，产生逻 辑错误的可能较小。单代号网络图用节点表示工作：没有长度 概念，不够形象，不便于绘制时标网络图。单代号网络图更适 合用计算机进行绘制、计算、优化和调整。
⑥必须要正确表达作业之间的逻辑关系
分析下面的各个网络图， 判断是否符合绘制规则， 试着找出存在的错误。
• 双代号网络图中只有一个起始节点， 只有 一个终点节点。
3
7
1
2
5
8
4
6
×
两个结点之间只允许有一条作业线
工序 先行工序
A
-------
B
-------
C
A，B
2
A
A
1B
2
1
B
3
C
4
C3
正确应用虚箭线，力求减少不必要的虚箭线。
•项目的定义：项目是指在一定的进务度的和区成别本？约束下，为实现 既定的任务、并达到一定的质量所进行的一次性的任务。
•项目的特征： (1)目标明确(2)通过一系列任务来执行(3)需 要各种资源来支持(4)有一定的生命周期(5)具有一定的不可 逆性(6)有自己的客户(7)有一定的不确定性
想一想：信息系统开发是否符合项目的一般特征？
双代号网络图 (AOA)
思考一下甘特图在表示项目进度时存在哪些不足？
2.1甘特图
甘特图（Gantt Chart） ：表示项目 中完成每项活动及 所需要的时间的条 形图 。
甘特图绘制方法：时间以月（天）为单位表示在图的 下方（横轴），主要活动从上到下列在图的左边（纵 轴）。
请根据下面的叙述绘制该项目的甘特图
No Image
为每个任务估计一个悲 观的、一个乐观的和 一个最可能的情况下 的工期，在关键路径 法技术的基础上，用 “三值加权”方法进 行计划编排
计划评审技术（PERT）--结果
• 只用了4年的时间就完成了预定6年完成的 项目，节省时间也达到了33%以上。
• PERT图表帮助管理人员将各项目任务之间 的关系模型化，这样就能制定出更加切合 实际的进度计划。
第二章 信息系统开发的项目管理
• 项目与项目管理的概念 • 信息系统项目进度管理的工具 • Project 2003软件介绍
几个问题
• 什么是项目，什么是日常业务？ • 为什么需要对项目进行管理？ • 信息系统开发是否是项目？软件软件项
目的特殊性是什么？
第一节 项目与请项说目说项管目和理日的常业概念
非关键线路
103 56 133 133
八字墙施工 30 159 0 189
133 56 138 140
回填 5 189 56 194
工程施工计划网络图
计划评审技术（PERT）
背景：
1958年，美国海军开 始研制北极星导弹。这 是一个军用项目，技术 新，项目巨大，当时美 国有三分之一的科学家 都参与了这项工作
15 0 30 121
基础开挖 15 15 0 30
30 0 35 122
基础垫层 5 30 0 35
35 0 66 123
基础圬工 31 35 0 66
194 0 204 160
竣工验收 10 194 0 204
ES TF EF 号码
工作内容 D LS FF LF
72 0 103 132
右边墙 31 72 0 103 关键线路
2.2网络图：
网络图是用箭线和节点将项目的流程表示出来的图形。
2
C
5
A
D
G
双代号网络图
1 B
4
H
7
E
I
单代号网络图
3
F
6
C
G
A
D H
始
E
B
I
F
• 网络图根据绘图符号的不同，分为双代号与单代号 两种形式的网络图。
• 双示工天代作、工号 的 周作网 名 等的1络 称开)写图 写始在A 在或:B是箭箭结指线线束组下2 上，成，，以网箭CE工箭D络尾作线图表的表的示45 持示各工续工项作I时作H工G的间的作开名由(始小称7节，时。点箭、把表头
下面哪些活动可以称为项目？
上课 野餐活动 集体婚礼 社区保安 开发微软的操作系统 每天的卫生保洁 神州飞船计划
请分析项目和日常业务之间的区别？
22.01.2021
8
项目工作与职能部门的日常业务工作比较
运作（日复一日）
职能部门工作： 重复性的 •标准的 •按一般计划 •部门经理负责 •本部门单一操作
四项工作，A完成 后C开始，A、B
完 成后DA开始 C
B
D
B
D
（8） A、B、C、D、E五项工作， A、B、C完 成后， D才开始，B、C完成后， E才开始。
A
D
B
E
C
• 例：
根据表格， 画出双代号 网络图
作业 A B C D
先行作业
B A，C
时间 30分 20分 25分 15分
B
2
C
20分
25分
1958年，发现不同路线 上的总时间不一样
缩短最长路线上工序的工期，节省时间达到 38%，产生效益达100多万美元。
优化后 78个小时
项目进度计划网络图（例）
66 0 97 131
左边墙 31 66 0 97
103 0 194 150
现浇盖板 91 103 0 194
0 0 15 110
施工准备 15 0 0 15
创建WBS 的方法：
1 类比方法。参考类似项目的WBS创建新项目的WBS。 2 自上而下的方法。从项目的目标开始，逐级分解项目工作， 直到参与者满意地认为项目工作已经充分地得到定义。
经常采用的管理图形工具包括：
• 甘特图（Gantt Chart）
单代号网络图
• 网络图(Network Diagram) (AON)
1 A1
2 A2
3 B1
4 A3 5 B2
6
×
7 B3
8
1 A1
2 A2 B1
3
A3
√
4 B2
5 B3

双代号网络图中，严禁出现循环线路。
3 1
2
5 6
4
图上编号要从左到右，从上到下不能重复 不允许出现编号相同的节点或工作
AA
AA
2
1 BB
DD
2
2
CC
×
1 BB 4 DD 5 CC 3
√
箭线应以水平线为主，竖线和斜线为辅，不应画成 曲线。箭线宜保持自左向右的方向，不宜出现箭头 指向左方的水平箭线或箭头偏向左方的斜向箭线。
第二节 信息系统项目时间管理的工具
时间管理是项目管理的重要一环，因为项目总是把时间当 作项目管理的最主要内容之一。项目时间管理任务主要包 括：项目描述、项目分解、活动定义、活动排序、活动历 时估计、进度编制、进度控制等过程。
小知识－－WBS（Work Breakdown Structure ） 工作分解结构是指将一个信息系统项目分解成易于管理的几 部分或几个细目，细目再展开成子细目，任何分支最低层的 细目叫工作包。
项目（仅此一次）
项目工作： 一次性的 •独特的 •有特殊目的 •项目经理负责 •跨部门协同合作
近代项目管理的成熟
• 20世纪50年代后期，美国出现了关键路线法 （CPM，Critical Path Method）和计划评审技 术（PERT，Program Evaluation and Review Technique），这两种方法常被称为项目管理的 常规“武器”和经典手段。
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A
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