机动车辆保险定损报告
机动车辆保险理赔所需单证（不涉及人伤）
机动车辆保险理赔所需单证（不涉及人伤）第一篇：机动车辆保险理赔所需单证(不涉及人伤)机动车辆保险理赔所需单证（不涉及人伤）1、被保险人为个人的：提供被保险人身份证明（原件、复印件均可）；被保险人为单位的：提供单位盖章的索赔申请，超万案件提供单位反洗钱资料（营业执照、税务登记证、组织机构代码证、法人身份证，以上为复印件）；如涉及三者直赔的，在《三者直赔授权书》上必须由被保险人签字授权或由单位盖鲜章方能有效；2、证件方面：驾驶证、行驶证、道路运输证、服务资格证均需拍摄原件影像；3、双方事故提供交警事故证明或自行协商书，单方事故由查勘员填写现场查勘报告并上传系统；4、车辆维修发票、拖车发票及维修清单，如果是特约维修站或者合作车商的必须提供相应的4S店发票，一二类修理厂的可提供维修收据；涉及三者车赔偿的，参照标的车处理；特别说明：交警强制拖车而产生的拖车费不予理赔。
5、其他损失：涉及物损的，如围墙损失，请务必核实并且拍摄到物主身份证明及相关产权单位信息，并且在查勘报告上注明，理赔时提供赔偿凭证；涉及道路设施的，我司未到现场查勘的，请客户提供物损照片加盖交警队或路政的鲜章，理赔时提供发票或收据；金属材质的道路设施，如栏杆、栏板等，整根更换的加扣10%残值，若能提供旧件的则不加扣。
6、其他费用：三者车停运费、车辆折旧费、评估费属间接损失，不在理赔范围内；7、快赔转一般案件，按一般案件处理，理赔时提供相关索赔申请、维修票据，并及时告知客户该案转一般需提供单证理赔，避免无谓投诉。
第二篇：理赔所需单证理赔所需单证（客户提供部分）车险篇一、一般仅涉及车损事故所需单证1.单方事故.（索赔申请书，被保险机动车行驶证和驾驶人的驾驶证、修车发票及维修清单，如为停放被撞案件，需提供派出所证明或小区物业证明等）2.双方、多方事故.（索赔申请书，被保险机动车行驶证和驾驶人的驾驶证、修车发票及维修清单，快赔处理单或交警事故认定书及调解书或法院判决书，赔偿凭证，如案件未经保险公司定损需提供物价部门的评估单和损失细节照片等）注：驾驶证行驶证均需在有效日期内。
2024年汽车保险理赔知识大总结
2024年汽车保险理赔知识大总结汽车保险是一种为汽车所有者提供保障的金融产品。
它可以在车辆发生意外事故、被盗、受损或其他情况下进行理赔，帮助车主减少经济损失。
随着社会的发展和科技的进步，汽车保险理赔也在不断改进和完善。
本文将对____年汽车保险理赔的知识进行总结，包括理赔流程、赔偿标准、理赔方式等方面。
一、汽车保险理赔流程1. 报案发生事故后，车主需要及时拨打保险公司的报案电话，告知事故的基本情况，如事故时间、地点、车辆损坏程度等。
保险公司会根据报案信息进行初步核实，并指导车主进行后续操作。
2. 查勘定损保险公司会派出定损员前往事故现场或修理厂查勘损失情况。
定损员会对车辆进行检查和拍照，并评估损失程度和修复费用。
车主需要配合定损员的工作，提供相关证据和资料。
3. 理赔审核保险公司会根据定损报告和理赔申请，对车辆损失进行审核。
审核包括核实车主的身份信息、保险责任范围、投保情况等。
保险公司还会对事故责任进行初步认定，决定是否赔付。
4. 理赔决定保险公司根据审核结果和保险合同约定，做出理赔决定。
如果认定事故责任在对方，保险公司会直接向对方索赔；如果认定事故责任在车主自己，保险公司会根据保险责任进行赔付。
5. 赔款支付保险公司在理赔决定后，会及时将赔款支付给车主或修理厂。
车主可以选择直接收取赔款，或要求保险公司直接支付给修理厂。
赔款金额根据保险合同约定和实际损失情况确定。
二、赔偿标准1. 交通事故责任赔偿在交通事故中，如果车主负有全部或部分责任，保险公司会根据保险责任对车主进行赔偿。
赔偿范围包括车辆损失、修理费用、财产损失、人身伤害等。
赔偿金额根据车辆价值、修理费用、医疗费用等因素综合考虑。
2. 第三者责任保险赔偿如果车主的车辆在事故中造成他人财产损失或人身伤害，保险公司根据第三者责任保险责任对受害人进行赔偿。
赔偿范围包括财产损失、医疗费用、丧失赡养能力、死亡赔偿金等。
3. 全车盗抢保险赔偿如果车辆被盗抢，保险公司会根据全车盗抢保险责任对车主进行赔偿。
机动车辆保险定损报告
被保险人：杨伟杰
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车牌号码
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肇事车保单号
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发动机号
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厂牌车型
出险时间
0010年00月10日10时
保险险别
车损险 第三者
生产年份
排气量
变速箱形式
自动 手动
1、以甲乙丙三方协商;完全同意按甲方核定的价格修理..总计工料费人民币/佰贰拾陆万肆仟陆佰壹拾肆元壹角伍分￥000010.10..
0、乙方按甲方核定项目保质保量修理;且履行甲方核定的修理及换件项目..如有违背;甲方有权向乙方追回价格差额..
0、乙方保证在RMB000010.10内保质保量按时完成修理；若违约;愿意赔偿因拖延时间而造成的丙方的利润损失..
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车险业务查勘定损操作规范2
车险业务查勘定损操作规范（第二部分）车险案件现场查勘操作指南按照不同的事故类型进行现场查勘一、单方事故（一）、核实出险车辆是否属于保险人承保标的；查明出险车辆的使用性质是否与承保情况一致。
1、拍照确认出险车辆的钢印车架号或发动机号（如因特殊情况无法现场拍摄钢印车架号，可以先拍铭牌上的车架号）。
2、拍照并核实出险车辆行驶证与保单（或保险卡）承保标的是否一致，是否有效；3、核实出险车辆的使用性质，确认其出险时是否正从事营运活动，与保单上记录的使用性质是否相符;4、核实出险车辆装载情况，在查勘报告中记录载客人数、货物重量、高度等；车辆装载异常或挂有营运牌的，注意索取运单、发货票等资料留存。
5、核实出险车辆的出险地点是否在保单约定有效行驶区域内。
（二）、核实驾驶员信息；1、核对出险车辆驾驶员的驾驶证，核实驾驶证是否为出险驾驶员本人，同时要重点核查：准驾车型、驾驶证是否有效等信息，并作好记录。
2、记录出险驾驶员姓名、联系电话；核实出险驾驶员与被保险人的关系，了解出险驾驶员使用标的车是否得到被保险人的允许。
（三）、查明出险原因，核对现场痕迹、散落物等是否与出险情况吻合。
1、核对碰撞痕迹：核对事故车辆的接触点、撞击部位和事故痕迹，查找事故附着物、现场散落物，检查事故车辆接触部位黏附的物体。
采集物体标本作为物证，以便分析事故附着物、散落物及事故痕迹是否符合，从而判断事故的真实性。
对存在疑点或报案不符的事项做重点调查，必要时对当事人或目击人做询问记录。
事故附着物、散落物是指粘附在事故车辆表面或散落在现场的物质（如油漆碎片、橡胶、人体的皮肉、毛发、血迹、纤维、木屑以及汽车零部件、玻璃碎片等），事故痕迹是肇事车辆、被撞车辆、伤亡人员、现场路面及其他物体表面形成的印迹（如撞击痕迹、刮擦痕迹、碾轧痕迹、刹车痕迹等）。
注意：痕迹物证是伴随事故发生而产生的，事故原因多种多样，事故发生阶段不同，产生的痕迹物证也相同，可供分析的痕迹物证着重点也不同。
《保险法》定损
车辆出险后定损问题上双方当事人的权利和义务从权利义务的角度来分析，每一个法律意义上的权利主体都享有依法合理追求和获取自己最大利益的正当权利，也享有依法维护自己正当利益的权利。
因为每一个人追求的利益是不同的，因此，形成了追求利益的多样性。
但同时，“作为理性的经济人，对利益的追求方向趋同，一个人在追求自身利益的时候，会与其他人的行为发生摩擦，甚至一个人追求的利益同其他人的利益发生冲突和碰撞，相互之间形成一种竞争、矛盾和对立和关系”。
具体到机动车保险案件当中，保险当事人的某些权利需要相互配合才能实现，否则，就会发生冲突和矛盾。
保险核定，即权利人选择有资质的评估机构对发生事故的保险车辆进行损失的核定，以修复为原则，确定修理项目及方式和费用。
保险人核定时必须考虑到被保险人的权利，否则，处于利益的考虑，被保险人势必对于保险评估机构的选择权和定损结论的公正性产生怀疑。
很多纠纷中，由于保险公司延迟定损，被保险人自行委托评估机构进行了定损。
这种单方行为是否有效?究竟如何确定定损权的归属。
首先要理清定损的性质，并梳理保险当事人的权利义务。
被保险人的权利和义务一、被保险人出险后的通知义务和协助检验义务对于保险理赔中的定损，我国《保险法》第二十一条对被保险人出险通知义务做出了规定，这是个强制性规定。
违反该规定，义务人必须承担相应的法律后果。
实务中一般认定为被保险人在事故发生后48小时内，应当及时通知保险人。
此项通知义务的主要目的是让保险人在出险时能立即展开对保险事故的性质、责任、损失程度等情况的调查，不致因调查的迟延而丧失证据，影响责任的确定。
我国《合同法》第六十条规定合同当事人应当遵循诚实信用原则，按照约定全面履行自己的义务，包括通知、协助等义务。
由于保险合同本质上仍属于合同的范畴，故被保险人也有协助被保险人开展保险理赔程序的义务。
被保险人出险后通知保险人，保险人立即展开理赔工作，被保险人的损失才能及时得到赔偿。
所以说被保险人履行该义务是为了保证其权利的更好实现。
公估样本
泛华保险公估有限公司CNINSURE SURVEYORS & LOSS ADJUSTERS Co.,Ltd.机动车辆保险事故查勘定损报告致XX财产保险股份有限公司山东分公司：承贵公司2013年10月7日委托，就标的鲁XXX于2013年10月6日，在京藏高速北京康庄收费站附近与京XXX发生双方碰撞事故，进行三者定损。
现已按贵司要求完成委托工作，特向贵司出具公估报告，以供参考。
保单承保情况及出险查勘定损摘要保单号码：2010401032620130xx报案编号：S00000120130000017xx被保险人： XXX交通运输集团有限公司被保人电话：0XXX－477057xx承保险别：交强险，车损险，三者险，不计免赔保险期限：2013年8月19日至2014年8月18日牌照号码：鲁CXXXXX车架号码：LA82K1PC0AA10XXX3厂牌车型：安凯HFF6125WK79出险时间： 2013年10月6日23时30分出险地点：京藏高速北京康庄收费站附近出险司机：张XXX司机电话：018－2477xx55定损地点：北京市昌平区东风日产东风XXXX专营店出险险别：交强险，车损险 ,三者险，不计免赔公估师: 韩振平李国超联系电话：136XZXXXXX查勘定损报告正文事故经过标的转向行驶时与同方向行驶三者车发生刮蹭，三者左侧损失，并使三者右后侧与隔离柱发生刮擦，后报警处理。
查勘情况交警处理，标的全责，两证有效。
损失情况三者左侧损失，左前轮胎受损，右后侧有损失。
三者定损金额：责任认定双方事故，标的全责。
公估总结三者定损，交警处理，两证有效，建议立案处理。
（本报告正文到此结束）顺祝泛华保险公估有限公司2013年10月7日公估报告公估编号: MTA-GX01(N)2010080159454致：中意财产保险有限公司中国石油广西田东三套炼油安装工程项目临建办公室2010年08月8日因暴雨受损案一、引言承贵司2010年08月18日委托，我司作为题述事故的保险公估人，即派员前往出险现场查勘。
机动车辆保险定损报告
机动车辆保险定损报告一、保险事故经过：本次定损报告所涉及的保险事故发生在XX年XX月XX日XX时XX分XX秒，地点位于XX市XX路XX号XX街道XX路口。
保险事故当事人为车主XXX，持有XX牌照的XX车辆（以下简称车辆）。
车辆在行驶中与另一辆无法确定牌照号码的车辆发生碰撞，造成车辆前部受损。
二、车辆情况：车辆的品牌是XX，型号是XX，车身颜色为XX色，车辆登记证的底盘号为XXX，发动机号为XXX，车辆购买日期为XX年XX月。
车辆损坏的部位主要集中在前部，包括前保险杠、前挡风玻璃、前大灯、左前翼子板等。
车辆目前无法正常行驶。
三、现场定损情况：在现场调查中，我们通过拍照和勘察，确认了车辆受损程度。
根据我们的初步调查，车辆前部的碰撞受损比较严重，前保险杠、前挡风玻璃、前大灯、左前翼子板等部位均存在不同程度的损坏。
经过初步估算，修复车辆所需费用约为XXXX元。
四、车辆定损结果及赔偿金额：根据保险合同约定，车辆发生保险事故后的修复费用将由保险公司承担。
经过对车辆受损情况的评估，我们认为车辆的损坏属于保险事故范围内，可以提供赔偿。
根据修复费用的初步估算和车辆的实际价值等因素，我们确定将对车辆进行修复，并按照保险合同的约定，向车主支付相应的赔偿金额。
五、赔偿方案及后续处理：根据车辆受损情况和车辆实际价值等因素，我们建议以下赔偿方案：1.根据车辆的实际价值和修复费用，我们将支付XXXX元作为修复费用的赔偿金额。
2.我们将安排合作修理厂对车辆进行修复，确保车辆能够恢复正常使用。
3.修理厂将提供修车服务，并负责向保险公司提供相关维修报告和费用清单。
4.车主XXX需提供车辆的相关证明文件和所需材料，并配合保险公司的定损及后续处理工作。
5.车主XXX保留追究对方责任的权利。
如需进一步追偿，需提供相关证据和材料，并与保险公司沟通协商。
六、附注：1.本定损报告仅为初步估算，最终修复费用可能会根据实际情况发生变化。
汽车事故定损
• 7.定损人员定损时，发现车损有异常情况时，必须明确要求修理厂不 得拆检或修理受损车辆，并立即向相关案件负责人汇报，在得到案件 负责人的明确指示后，方可按案件负责人的指示继续定损。
复后，能够基本上恢复到原有的技术性能状态，
坚持“以修为主”的基本原则外，还应坚持以下
原则：
• 1.修理范围的界定。修理范围仅限于本次事故中 所造成的车辆损失。
• 2.能修不换的原则。能修理的零部件尽量修复， 不要随意更换新的零部件。
• 3.修理部位的确定。能局部修复的不能扩大到整 体修理(主要是对车身表面漆的处理)
• 4.配件更换的限定。能更换零部件的坚决不能更 换总成件。
• 5.工时费用的核定。根据修复工艺难易及参照当 地工时费用水平，准确核定工时费用。
• 6.配件价格的审核。实行报价中心报价核价管理
• 7.配件残值的处理。应折价给被保险人，并在赔 款中扣除。
• 三、事故车辆损失界限区分
• 1.应注意本次事故造成的损失和非本次事故造成 的损失的界限
进行定损，有些对方负全责或主要责任的；
• 2.损失严重，责任未分的；
• 3.有较多隐损，需拆检定损的；
• 4.对方对损失有争议的。
• 三、到定损点定损
• 1.到达定损点后，积极、主动地向修理厂相关人员和车主、被保险人 、驾驶员详细了解事故经过、车辆损坏的部位及施救过程。
• 8.定损人员在初步确定维修方案后，必须明确告知修理厂要等保险公 司将价格核定之后，方可修车，避免产生差价纠纷，特别是一些高档 车的维修厂家。
中国保险监督管理委员会关于交通事故强制定损问题的批复
中国保险监督管理委员会关于交通事故强制定损问题的批复保监复[2001]88号成都保监办：你办《关于保险公司依法不承担价格认证中心对交通事故的定损费用及定损结论不作为保险理赔依据的请示》(成保监发[2001]16号)收悉。
你办的处理方式和有关意见建议，我们基本同意。
现将有关意见批复并重申如下：一、公安交通管理部门对于交通事故的管理是一种行政行为，交通事故当事人之间的损害赔偿以及被保险人与保险公司之间的保险赔偿是一种民事法律行为，因此它们属于不同的法律关系，分别受不同的法律规范调整。
二、根据国务院《道路交通事故处理办法》，公安交通管理部门是处理交通事故的行政执法主体，其职责包括：处理交通事故现场、处罚交通事故责任者、对损害赔偿进行调解。
因此，对交通事故中当事人的损害赔偿，交通管理部门只有调解的职责，而没有裁决的权力。
无论是否达成调解协议，当事人都可以依法向人民法院提起民事诉讼。
三、被保险人(保险车辆的车主)与保险公司之间是一种保险合同关系，双方的权利义务根据保险合同和《保险法》等法律法规确定，它相对独立于交通事故当事人之间的损害赔偿关系。
同时，保险公司并非交通事故的当事人，也不是交通事故处理这一行政法律关系的当事人，因此公安交通管理部门对交通事故的裁决(包括对保险的事故车辆的损失认定)对保险公司没有法律约束力。
四、保险车辆发生交通事故后，对保险标的损失进行评估理算，是被保险人和保险公司依法享有的民事权利。
双方既可以自愿协商，也可以共同委托第三方即依法设立的评估机构或具有法定资格的专家，对保险事故进行评估和鉴定，或者在双方无法达成一致意见时，在诉讼和仲裁程序中依法确定。
除非保险合同当事人双方自愿委托物价部门进行评估定损或者其定损结论得到裁判机关的采信，否则该定损结论对被保险人和保险公司没有约束力。
五、保险合同是平等民事主体之间的法律关系，当事人的合法权益依法受到保护，任何单位和个人都不得对当事人的权利义务进行不正当干预。
事故车辆查勘与定损-项目一-汽车保险理赔概述
保险公司对定损协议和相关材料进行审核，确认无误后进行赔付。
结案处理
保险公司将赔付金额支付给车主或修理厂，并整理相关理赔材料 进行归档处理。
后续服务
保险公司可为车主提供必要的后续服务，如车辆维修进度查询、 理赔进度查询等。
03 风险评估与防范策略部署
风险识别方法论述
现场勘查法
通过实地调查，了解事故现场环境、车辆损坏情 况等，识别潜在风险。
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智能化技术应用
随着人工智能、大数据等技术的不断发展，汽车保险理赔将更加 智能化，例如通过智能定损系统提高定损效率和准确性。
远程查勘技术普及
远程查勘技术将逐渐普及，使得查勘人员无需到达现场即可进行查 勘工作，大大提高理赔效率。
区块链技术应用
区块链技术有望在汽车保险理赔领域得到应用，通过去中心化的数 据共享和验证机制，提高理赔的透明度和可信度。
03
规定了机动车交通事故责任强制保险的投保、赔偿、监督管理
等方面的内容。
常见误区及解析
误区一
只要买了保险，车辆所有损失都 能得到赔偿。解析：保险赔偿范 围是根据保险合同约定和查勘结 果来确定的，不是所有损失都能
得到赔偿。
误区二
定损金额就是最终赔偿金额。解 析：定损金额只是损失评估和核 定的结果，最终赔偿金额还需要 根据保险合同约定和实际情况进
事故车辆查勘与定损-项目一-汽车 保险理赔概述
目录
• 事故车辆查勘与定损基本概念 • 汽车保险理赔流程梳理 • 风险评估与防范策略部署 • 案例分析：成功处理事故车辆查勘与
定损经验分享
目录
• 技能培训与提升计划制定 • 行业发展趋势及对未来工作影响预测
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机动车辆保险定损报告
被保险人：张志敏
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车牌号码
闽
E
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8
L
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肇事车保单号
1
131ຫໍສະໝຸດ 2001
9
8
0
0
0
3
7
4
6
1
6
9
发动机号
B
4
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W
0
2
2
6
2
0
底盘号
L
S
5
A
3
A
B
R
0
B
A
5
1
8
7
0
1
/
/
厂牌车型
长安SC7139A4B轿车
出险时间
2013 年01 月 08 日 17 时
保险险别
车损险 第三者
生产年份
排气量
变速箱形式
自动 手动
发动机形式
化油器 电喷
序号
更换配件名称
数量
配件价格
修 理 项 目
工 时 费
1
前保险杠皮
1
390.0
前保险杠拆装(含附件)
100.0
2
前大灯（左）
1
520.0
左前叶子板整形修复(小)
100.0
3
前雾灯（左）
1
100.0
前保险杠(全喷)
220.0
4
3、乙方保证在RMB1620内保质保量按时完成修理；若违约，愿意赔偿因拖延时间而造成的丙方的利润损失。
4、丙方对甲方核定的修理项目和价格无任何异议。如在修理质量问题或价格超标，愿由自己负责。
5、其它约定：
乙方(修理厂)签章：漳州九湖金辉汽车修理厂
丙方(车方)签章：
甲方(保险公司)签章：
查勘定损人：
窗体底端
窗体底端
前保险杠下导流板（左）
1
30.0
左前叶子板(全喷)
160.0
材料费：
1040
工时费：
580
总扣减残值：
0
管理费：
0
税金：
0
本页未尽之栏目，详见定损明细表
1、以甲乙丙三方协商，完全同意按甲方核定的价格修理。总计工料费人民币/佰/拾/万壹仟陆佰贰拾零元零角零分(¥1620)。
2、乙方按甲方核定项目保质保量修理，且履行甲方核定的修理及换件项目。如有违背，甲方有权向乙方追回价格差额。