开放式和封闭式面谈问题的优缺点
任职谈话说优缺点
任职谈话说优缺点在面试中，往往会有一环节是任职谈话。
在这个环节中，面试官会询问您的优缺点。
这个问题看似简单，实际上却是极具挑战性的。
因为它涉及到您的自我认知和表达能力。
如果表现不佳，可能会对您的求职产生不良影响。
因此，在任职谈话中，如何妥善回答优缺点问题，是您成功求职的一项关键技能。
首先，回答优缺点问题时应该遵循以下原则：1. 坦诚真实。
面试官往往能够辨别回答者是否虚伪，如果您在回答问题时说了一些虚假的话，可能会暴露您的不诚实行为，影响到您的信誉度。
2. 具体详细。
面试官可能会进一步追问您的优缺点，如果您的回答过于笼统，面试官可能会认为您对自己的认识不够深刻，导致不能让他对您有更深入的了解。
3. 明确针对岗位。
您回答的优缺点应该与岗位需求相符，让面试官觉得您是个适合这个职位的人选。
接下来我将就优缺点问题，向大家介绍一些回答的技巧：优点:1. 专业技能强。
如果您从事的是高技能岗位，例如技术开发、设计等，这是一个很好的优点。
您可以侧重于说明您的技术或独特的设计能力得到了多么广泛和深入的应用。
举一个有效的例子来说明这一点，例如在上一份工作中，您设计的解决方案成功提高了客户的业务效率，因此获得了增加和赞誉。
3. 适应性强。
如果您是一个适应能力强的人，您可以强调您能够在新环境下快速适应业务和工作流程。
您可以描述您如何快速学习和掌握新知识，并将其应用到实践中，展示出您的行动力和灵活性，并解释它们是在以前的工作经验中如何发挥作用的。
1. 过于完美主义。
许多人希望在工作和生活中保持高标准和可靠性。
但如果您可以认识到自己有时候在这方面有些过于矫枉过正，忽视某些细节，或者投入过多精力，可能会影响到您的工作效率。
您可以称之为您的“软肋”并表达您如何努力克服这个问题的方法，例如，通过更好地规划时间来平衡优先级。
2. 紧张/焦虑。
面试本身可能会让您感到紧张和不安。
但如果您能表达出自己承认自己有一个紧张的问题，并且解释您在以前的情况下如何应对和缓解这种情况的经验，这将使您看起来更“真实”且更有信任感。
咨询技术
参与性技术包括：倾听技术、开放式提问技术与封闭式提问技术、鼓励技术、重复技术、内容反应技术、情感反应技术、具体化技术、参与性概述、非言语行为的理解与把握、1.倾听是在接纳基础上，积极地听，认真地听，关注地听，并在倾听时适度参与。
倾听是心理咨询的第一步。
关注的目光和表情是关注的具体表现形式，是倾听的具体体现。
正确的倾听要求咨询师以机警和共情的态度深入到求助者的感受中去，细心地注意求助者的言行。
倾听时给予适当的鼓励性回应。
倾听时容易出现的错误：（1）打断求助者，做道德或正确性判断；（2）急于下结论；（3）轻视求助者的问题（表明咨询师一方面不了解心理问题的实质，另一方面说明咨询师缺乏共情的特质）；（4）干扰、转移求助者的问题；（5）不适当地运用咨询技巧（如询问过多、概述过多、不适当的情感反应）。
2.封闭式提问一般在明确问题时使用，用来澄清事实，获取重点，缩小讨论范围。
（2013.11）当求助者的叙述偏离政体是，还可以用封闭式提问适当地中止其叙述，并避免会谈过分个人化。
3.鼓励技术，就是咨询师通过语言等对求助者进行鼓励，鼓励其进行自我探索和改变。
（2012.5）4.内容反应技术也称“释义技术”或“说明”，是指咨询师把求助者陈述的主要内容经过概括、综合与整理，用自己的话反馈给求助者，以达到加强理解、促进沟通的目的。
最好是引用求助者最有代表性、最敏感、最重要的词语。
内容反应技术的目的是加强理解、促进沟通。
内容反应技术的另一个目的是使得求助者有机会再次剖析自己的困扰，重新组合那些零散的事件和关系，深化会谈的内容。
5.情感反应技术是指咨询师把求助者所陈述的有关情绪、情感的主要内容经过概括、综合与整理，用自己的话反馈给求助者，以达到加强求助者情绪、情感的理解，促进沟通的目的。
（2012/2013.5）内容反应与情感反应是同时的。
情感反应的最有效方式是针对求助者现在的而不是过去的情感，情感反应最大的作用是捕捉求助者瞬间的感受。
员工离职调查方法
员工离职调查方法员工离职调查方法分析随着如今竞争激烈的商业环境，公司面临着员工离职的现象越来越普遍。
而了解员工为何离职以及如何改进员工留存率对于任何一家企业来说都至关重要。
因此，进行员工离职调查是一种非常有效的方法，可以帮助企业了解员工的离职原因、发现问题及改进机会。
本文将介绍几种常用的员工离职调查方法，以帮助企业有效地进行离职调查。
1. 开放式面谈开放式面谈是一种与员工直接交流的方法，可以深入了解员工为何离职。
在面谈中，管理人员可以提出一些问题，如离职原因、工作环境的满意度、与同事和上级的关系等。
同时，管理人员还可以积极听取员工对公司的建议和改进意见，从而对公司的问题进行全面分析和改进。
开放式面谈还可以为离职员工提供反馈机会，使他们感到被尊重和重视。
2. 匿名问卷调查匿名问卷调查是一种非常常用的员工离职调查方法。
通过匿名问卷，员工可以更加自由地表达对公司的看法和离职原因。
问卷中可以包括各种问题，如对领导层的评价、工作流程的改进建议等。
问卷调查可以确保员工的隐私和保密性，提高员工对问卷的参与度。
3. 小组讨论小组讨论是一种集思广益的员工离职调查方法。
通过组织一些小组讨论会议，邀请员工自由讨论关于员工离职的问题。
这种方法可以促进员工之间的交流和互动，收集更多的信息和意见。
同时，小组讨论还可以促进员工之间的协作，增强团队凝聚力。
4. 离职调查问卷离职调查问卷是一种简单且灵活的调查方法。
在员工离职时，向他们提供一份离职调查问卷，让他们填写自己的离职原因和建议。
这种方法可以有效地收集员工的意见和反馈，在员工离职后仍能了解他们的想法和感受。
5. 离职面谈离职面谈是一种与离职员工进行直接交流的方法。
在离职员工离职前或离职后安排一个面谈时间，与他们进行深入的交流和讨论。
通过离职面谈，企业可以更加准确地了解员工离职的原因和不满意之处，以便对公司进行改进和优化。
在进行员工离职调查时，企业应该确保调查结果的保密性和匿名性，以便员工更加自由地表达意见和想法。
企业招聘人才之面谈沟通技巧(一)
企业招聘人才之面谈沟通技巧(一)企业招聘人才是企业发展中的重要环节之一。
在试用期结束后，选中了的候选人将成为团队的一员。
因此企业在面试中应该更加注重沟通技巧，使得双方能够充分沟通并更好地了解对方。
下面就讲述一下如何在企业招聘人才时运用高超的沟通技巧。
1.营造良好的面谈氛围面谈的开始，你要做的第一件事就是要让面试者感觉到整个面谈流程是一个非常严谨和尊重的过程。
因此，在开始面谈之前，您应该向面试者简单介绍一下公司或团队的情况，帮助他们更好地了解你的企业，缓解紧张的情绪。
2.问开放式问题当我们在自我介绍之后，您可以通过提问来了解、彻底了解面试者的经验和技能。
不同于封闭性问题，开放式问题可以更好的展现面试者的能力和潜力。
例如，您可以问一些问题，如：“你如何与其他人共事？”或者是“你如何解决一个团队项目中的问题？”3.耐心倾听在一个人说话时，让他们有充分的时间来表达出自己的意见和看法，这也是耐心倾听的重要性质。
尽管您认为的某些事情可能并没有实际意义，但是作为一个面试官，你应该充分地展现出你的耐心以及你对面试者话语的认真听取。
4.关注面试者的言谈举止一个人举止端正，用语规范，那么这个人应该也有着比较好的工作能力。
在面试过程中不仅需要注意面试者的技能和工作经验，还需要关注到面试者的非语言行为，如微笑、姿态、言行 etc。
5.表达诚挚一段诚挚的话，一句鼓励的言语可能会对面试者的内心产生较为积极的影响力。
当您在对面试者进行面试A过程中，其表现异常优秀，或者是在某些神秘实践操作时，或者是在关键的能力测试中表现突出，此时你可以适当地进行鼓励，并表达出你对他们所表现出的技能和潜力所给予的肯定。
总之，沟通是一个双方的过程，在面试时更应该充分发掘您的沟通技巧。
在面试中，这些技巧可能会使你与面试者之间建立更加良好的关系，让你更准确地评估面试者的能力和潜力，从而更好的帮助企业招聘到真正“选择之人”。
面试中的优缺点通用7篇
[面试的优缺点怎么回答]面试中的优缺点通用7篇不便说的缺点篇一1、作为优点的缺点（为人太圆滑）2、致命的缺点（如报考社区工作者，沟通能力不行）3、非常具体的缺点4、和社区工作者职业严重对立的缺点可以说的缺点篇二1、缺少工作经验2、对社会实际深入了解，看问题比较片面3、缺乏统筹规划能力4、做事不够果断，遇到一些事情瞻前顾后，犹豫不决5、遇大事不够沉着冷静，容易紧张、遇到紧急情况不能当机立断；6、不够自信面试自我优缺点介绍篇三排名第一，性格内向，做事细心，适合做秘书、财务等工作；二是性格外向，善于外交，适合做公关，推广工作；三是勤奋好学，善于总结，适合做教学、科研工作；四是责任心强，助人能力强，适于做好工作；五是公正公正，处事公正，适于从事法律、行管工作；六、吃苦耐劳，爱岗敬业，做好本职工作；七要协调处人，恪守领导，是做好各项工作的条件；八、专业精湛，学以致用，是做好各项工作的条件；九、适应环境，谦虚谨慎，学以致用，是做好一切工作的要素。
我的性格比较倾向于安静，待人热情，文质彬彬，做事稳重细心，有事业心。
本人认为此专长为做办公室、秘书等工作奠定了基础；其次，我的计算机操作能力比较强，通过了计算机二级（或其他等级）考试，喜欢编程，懂计算机网络，懂办公自动化常识，觉得这是一项做好秘书工作必不可少的技能；三、写作能力强，写作能力根深蒂固（如果说有一篇文章可以列出来的话），写作是公务的基本功之一；四、我有文体专长（什么专长，拿什么等级及证书），有什么等级的汽车驾驶执照，我觉得几个专业知识对做好公务人员工作有一定帮助；五、外语（或其他语种）有专长（取得过什么等级和证书），随着改革开放的发展，我的这一专长将来也会有用武之地；六、我有很强的语言表达能力，普通话说得好，我认为这是做好秘书工作必不可少的基本技能之一。
第一，我并不擅长外交，特别是在与陌生人交往时，肯定会有困难。
尽管这是缺点，但说明了你们的关系稳定；其次，我把事情比作呆板，有时候和人比较简单。
面试优缺点回答范文
面试优缺点回答范文优点：1. 我有良好的沟通能力和表达能力。
我善于用清晰简洁的语言与他人交流，能够准确地表达自己的想法和观点。
2. 我具有较强的学习能力和适应能力。
在之前的工作和学习经历中，我能够快速地掌握新知识和技能，并且能够适应不同的工作环境和团队氛围。
3. 我具有较强的团队合作精神。
我善于倾听他人的意见和建议，能够与团队成员和谐相处，并且能够协调团队内部的关系，共同完成团队目标。
4. 我具有较强的责任心和执行力。
在工作中，我能够认真对待每一个任务，能够按时按质完成工作，对工作负责，从不推诿责任。
5. 我具有较强的抗压能力。
在工作中，我能够保持冷静，处理好各种突发情况，能够在压力下保持高效率工作。
缺点：1. 我有时会过于追求完美。
在工作中，我会花费过多的时间和精力在一些细节上，导致工作效率降低。
2. 我有时会过于自信。
在一些工作中，我可能会过于相信自己的判断和决策，导致忽视了他人的建议和意见。
3. 我有时会缺乏耐心。
在一些重复性工作中，我可能会感到厌烦，导致工作态度不够专注。
4. 我有时会缺乏决断力。
在一些需要迅速做出决策的情况下，我可能会犹豫不决，导致错失良机。
5. 我有时会缺乏自我管理能力。
在一些紧张的工作情况下，我可能会感到焦虑和失控，需要提高自己的自我管理能力。
以上就是我个人的优缺点，我会认真对待自己的不足之处，努力改进，提高自己的工作能力和素质。
希望能够得到贵公司的青睐，成为贵公司的一员。
谢谢！。
学生评价的基本方法
学生评价的基本方法学生评价是指学生对教育教学过程和学校管理的评价和反馈，是促进教育教学质量不断提高的重要途径之一、学生评价的基本方法有多种，下面将对其中几种常见的方法进行详细介绍。
第一种方法是问卷调查法。
问卷调查法是通过设计调查问卷，向学生询问对教育教学工作的看法和建议。
问卷调查可以包括开放式问题和封闭式问题，通过封闭式问题可以收集到学生的满意度、认可度、需求等获得量化的数据，而开放式问题则可以让学生自由发表自己的意见和建议。
问卷调查法具有操作简便、广泛适用、信息收集全面等优点，但也存在着学生回答不认真、重点问题不突出等缺点。
第二种方法是个别面谈法。
个别面谈法是指教师针对学生逐一进行谈话，了解学生对教育教学过程的看法和建议。
面谈可以在课后进行，教师可以针对学生的个体差异进行有针对性的提问，也可以问及学生对课程设置、教学方法、教材选择等方面的意见和建议。
面谈法能够让学生更加主动地表达自己的观点和想法，但也存在着学生回答不真实、想法受到教师影响等问题。
第三种方法是小组讨论法。
小组讨论法是指将学生分成小组，进行集体讨论，讨论的内容可以是对教育教学过程的评价和建议。
小组讨论可以促进学生之间的互动和思想碰撞，通过团队合作的方式获取学生的思维和观点，让学生从不同角度来思考问题。
小组讨论法能够使得学生的表达方式更加自由和开放，但也需要教师进行组织和引导，防止讨论偏离主题和陷入争论。
第四种方法是观察记录法。
观察记录法是指教师或其他评价者通过观察学生参与课堂活动的情况，记录学生在课堂活动中的表现和行为。
观察记录可以涵盖学生的参与度、注意力集中度、表达能力、合作与独立意识等方面。
观察记录法能够客观地反映学生的学习情况和态度，但也容易受到观察者个人主观因素的影响。
综上所述，学生评价的基本方法有问卷调查法、个别面谈法、小组讨论法和观察记录法等多种形式。
每种方法各有优缺点，在实际评价过程中，可以综合运用多种方法，以获取更加全面和准确的学生评价信息，为教育教学质量提供科学的参考依据。
询问技巧
询 问 技 巧一﹑询问技巧------七问1﹑开放式问题﹕开放式的问题是指那些应征者不能只用[是]或[不是]来回答问题﹐此时﹐应征者必须以问题的内容表达其个人的意见或想法﹐传递出较多的个人讯息﹔相反的﹐封闭性的问题是应征者只需回答[是]或[不是]以能应付的问题。
一般来说﹐针对面谈此一情境﹐专家学者们大多同意开放式的问题﹐较封闭式的问题为佳﹐因为封闭性的问题所能得到的数据有限﹐而且往往很难获得胡用的数据﹐甚至泄漏出面谈主管的真正意图（期望的标准答案）。
进一步举例来说﹐如问[你是个粗心的人吗?],这一个问题暗示目前这个工作需要一个小心谨慎的人,此时,若是改成[你觉得自己是个怎么样的人﹖就可以引导应征者主动说明自己的优点或缺点。
2﹑测试性问题常用于检查应征者在专业知识或技能上的表现。
如﹕请问你如何操作某某工具来帮助你的工作﹖3﹑假设性问题此类问题的特征在于提供应征者一个假设的情境或职位﹐询问其可能采取的行为或计划﹐以了解其对此职位或情境的规划为何。
此外﹐假设性的问题很容易让应征者将其想法及能力发挥出来﹐引发应征者思考的话题。
如﹕假设您现在是一位业务经理﹐当市场上出现了另一强势的竞争品牌﹐您将如何咱处理﹖4﹑比较性问题此类问题的特征在于提供应征者几个选项﹐要求其选出最喜爱的一个（或数个）﹐并询问其原因。
透过此类问题﹐面谈主管通常可以发现应征者的思考﹑表达﹑创意及沟通方面的能力。
如﹕你觉得担任直线工作与担任幕僚工作的差异在哪里﹖﹑自我评估性问题其特征在于要求应征者评估个人的优缺点为何﹐或是判断其个人成功的原因为何。
利用此类问题面谈主管可得知应征者对其自我了解的程度﹐但也需注意应征者将有隐藏本身弱点﹐突显本身优点的倾向。
如﹕您认为自己最大的优点在哪里﹖﹑由浅入深的问题针对应征者提供的回答就其不明白或不确定之处﹐再次予以询问﹐并要求说明原因。
通常﹐使用此类问题可以使应征者确认或更正面谈主管的对其了解并协助面谈主管验证其针对应征者的假设﹑避免错误或过早的结论。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
高
时间的使用效率
低 高
低 高
广 窄
数据的精度 广度和深度 需要的面谈技巧 分析的难易程度
开放多式问题的属性和封闭式问题的属性
少
精品课件
谢谢观看
精品课件
象提供了参考框） • 出于上述原因，失去主要思想 • 不能建立会见者和面谈对象的友好关系
精品课件
开放式问题和封闭式问题各有 优缺点，其实，更多的选择其中的某种 问题实际上将涉及两者之间的折中考虑。 虽然开放式问题提供了更具宽度和深度 的答复，却难以分析。
精品课件
开放式问题
封
闭式问题 低
数据的可靠性
有用的信息量 • 可能会使会见者看上去没有准备 • 可能产生这样的印象：会见者在对面谈做
没有实际目标的调查
精品课件
封闭式问题的优点：
• 节省时间 • 容易对比面谈 • 切中要点 • 保持对面谈的控制权 • 快速探讨大范围的问题 • 得到贴切的数据
精品课件
封闭式问题的缺点：
• 使面谈对象厌烦 • 得不到丰富的细节（因为会见者为面谈对
开放式和封闭式面谈问题的定义
开放式问题实际上描述的是面谈对象对答复 的选择，他们是不受限制的。答复可以是 两个词也可以说是两段话。例如：“请解 释你是如何做进度决策的”
封闭式问题指面谈的对象可能回答是受限制 的，因为他们只能用数字回答。例如： “你有多少下属？”
精品课件
开放式问题的优点：
• 让面谈对象感到自在; • 会见者可以收集面谈对象使用的词汇，这
能反映他的教育、价值标准、态度和信念 • 提供丰富的细节 • 对尚未采用的进一步的提问方法有启迪作
用 • 让面谈对象更感兴趣 • 允许更多的自发性 • 会见者更容易措词 • 在会见者没有准备的紧要关头采用这种类
型
精品课件
开放式问题的缺点：
• 提供此类问题可能会产生太多不相干的细 节
• 面谈可能失控 • 开放式的回答会花费大量的时间才能获得