视得安楼宇对讲产品常见故障及故障项目解决方案
视得安楼宇对讲产品常见故障及故障解决方案
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• 产品概述与特点 • 音频故障及解决方案 • 视频故障及解决方案 • 控制功能故障及解决方案
• 电源与网络故障及解决方案 • 维护保养建议与注意事项
01 产品概述与特点
视得安楼宇对讲产品介绍
视得安楼宇对讲系统
一款专为楼宇内部通信设计的对讲系统，可实现住户与访客、住 户与住户、住户与管理中心之间的音频或视频通信。
定期检查主机、分机等设备的电源、指示灯是否 正常工作。
检查设备间的网络连接是否稳定，有无松动或损 坏现象。
测试音视频通话功能，确保通话质量清晰、无杂 音。
清洁保养设备表面和接口
01 使用软布擦拭设备表面，保持外观整洁。
02 清洁设备接口，确保接口无灰尘、污渍等。
03
注意防水防潮，避免设备接口进水或长时间暴露在潮
检查设备色彩设置是否 正确，根据需要进行调 整。
04 控制功能故障及解决方案
无法开锁或开锁失败
01
02
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
03
04
检查电源
确保门禁电源正常，如有问题 及时更换。
检查锁具
确认锁具是否损坏或被卡住， 必要时进行维修或更换。
检查线路
检查开锁信号线路是否正常， 如有问题及时修复。
重新设置
尝试重新设置门禁系统，恢复 默认设置后测试开锁功能。
检查线路
检查室内机与室外机之间的线路是否 正常，如有问题及时修复。
检查室外机
确认室外机是否正常工作，如有问题 及时维修或更换。
重新设置
尝试重新设置室内机与室外机之间的 呼叫功能，恢复默认设置后测试呼叫 功能。
05 电源与网络故障及解决方案
楼宇对讲主机常见故障及解决方法
楼宇对讲主机常见故障及解决方法一、不开锁1、除钥匙外的任何开锁方法都不能开锁：先请检测开锁线两端是否接好，再用万能表在电锁端测试，在开锁时，是否有超过300毫安的瞬间电流经过开锁线(有，说明主机及开锁线正常，估计为电锁损坏，请更换电锁测试;如没有，再将万能表在主机开锁端测试，如此时有，则开锁线故障，没有说明主机故障);1.1 整个单元住户不能开锁，但可以密码或刷卡开锁：估计是主干线短路或某一楼层平台损坏造成，先检查各主线的接线端口，如接线正常，则从第一层的楼层平台开始依次向上检测楼层平台(检测楼层平台：先断开上层的主干线，测试当层，如正常则不管，如不正常，请更换楼层平台再试，直到测试正常为止(如新装一样调试)，依理类推);二、听不见任意室内机通话主机都听不见：主要是主机故障，检查主机喇叭是否接好，有无生锈，有条件可以换个喇叭试下。
个别室内机通话主机听不见：主要是室内机听筒问题，检查室内机咪头以及线路。
主机通话室内机听不见：先检查室内机喇叭，看有无生锈或接触不良，可以找相似喇叭换了试下。
三、不能说任意终端与主机处于工作状态时，主机说话终端都听不见：先看主机咪头线是否接好，咪头是否因其它原因损坏，如有机会，找一52DB的咪头更换测试(一般的分机咪头可与主机通用);四、无视频任意可视终端与主机处于工作状态时，可视终端皆不能显示主机前图像：先检查主机摄像头至主机控制板的接线是否完好，再详看摄像头控制板是否有浸水的现像(有浸水现像，摄像头很可能已损坏)，此时，有条件的，拿监视器来测试，将监视器接到主机的视频线端，正常说明主干视频线故障，不正常说明主机故障，最后将摄像头的视频信号直接接入监视器，正常说明主机控制板故障，不正常说明摄像头故障。
视得安楼宇对讲维修手册
视得安楼宇对讲产品常见故障及故障解决方案SD-750AR7分机原理及故障分析:工作原理:咪筒输出由Q6、Q7放大后由第3线输出,Q1、Q2、Q3及其外围元件组成“呜呜”声电路,8线为“叮咚”音乐片供电,U1及其外围元件组成“叮咚”声电路,并经Q4、Q5放大后送往扬声器,并由第3线送往主机。
故障分析:不能开锁、不能呼叫—— SW3、SW4就是否损坏;主机CALL不响分机——若为“叮咚”模式,则查U1②脚就是否有电平输入,若有,则查供电压→Q4→Q5→SPK;若为“呜呜”声模式,则查Q1→Q2→Q3→SPK;通话异常:分机到主机无声→ MIC→Q6→Q7→第三线。
故障实例:1、“呜呜”模式无声——Q3坏;2、通电“叮咚”响不停——U1音乐片坏;3、主机能CALL分机但不能通话——Q7坏;不能开锁—— SW4坏。
SD-750R3分机原理及故障分析:工作原理:1、主机CALL分机:通过面板按键给分机第2线一个18V的电源,到U2的第脚去触发U2第脚发出“叮咚”脉冲,通过VR3(调节“叮咚”大小)→Q8→Q9输出到SPK发出“叮咚”,同时分机摘机后;主机的通话信号通过SWB1送给SPK。
分机的送话信号就是由MIC→C12→Q1→Q2→D3,通过第线送给主机。
分机监视主机:按SW2时18V电压通过R53、R39去触发Q5、Q4、Q7,使Q7饱与,输出视频的供电,使视频打开。
视频信号通过C1→Q3→C3到视频板。
分机开锁信号由SW4、D4组成,当按开锁键时,就是通过D13把第线接地,把第线变成低电平送给主机一个开锁信号。
音乐门铃就是由U1等外围元件组成。
故障分析:1、不开锁:检测SW4、D13等外围元件2、不受话:检测SW1、SPK、J1等外围元件3、不送话:检测MIC、C12、Q1、Q2、SW1等元件4、无图像:应检测视频板有无供电,如无供电,应检测Q7→Q4→Q5等外围元件SD-750D6主机原理及故障分析:工作原理:1、当主机CALL分机或分机监视主机时:通过线→Q19触发“555”IC,使U1的第脚跳变成高电平。
楼宇对讲常见问题原因及处理方法
楼宇对讲常见问题原因及处理方法
楼宇对讲系统即在多层或高层建筑中实现访客、住户和物业管理中心相互通话、进行信息交流并实现对小区安全出入通道控制的管理系统，俗称门铃系统。
简单地说，楼宇对讲就是指你们家的门铃，即指一套访客对讲管理系统(一套包含软件、硬件及售后服务的人性化管理访客操作系统)。
楼宇对讲是一种用于多层或高层住宅、公寓大厦内外，户间信息传递，防盗门控制和在紧急情况下住户向楼宇值班室报警的设备。
随着智能化、数字化的发展，楼宇对讲与防盗报警、高清监控联合应用成为了趋势发展。
智能楼宇对讲门禁系统是指把楼宇的入口、楼宇内的住户及楼宇物业管理部门通过计算机技术、通信技术、视频显像技术连接而构成的一个大的互联系统，其一般要求实现的功能如下：
(1)智能开门功能：本楼内的住户可以用楼字物业管理部门分配的大门钥匙、智能IC卡或分配的开门密码等方式开门，可自由的出、入本楼：
(2)访客识别功能：当有本楼某住户的客人来访时，客人在楼外的对讲主机键盘上按分配给被访住户的门牌号，则可直接拨打被访住户室内的对讲分机，接通后，客人可与被访住户的主人进行普通语音对话或视频对话，当住所的主人通过对话或视频确认了客人的身份后，如果住户主人允许客人进入，按动对讲分机上的开锁键即可打开楼宇入口门上的电控门锁，来访客人便可进入楼内;
(3)实时监控功能：楼宇的物业管理部门通过小区对讲管理主机，能对小区内各楼宇对讲门禁系统的实时境况进行监控。
假设有某楼宇入口的大门被强制打开或对讲门禁系统某处出现了故障，楼宇对讲管理主机会立刻发出报警信号并同步显示出警情的内容和报警的楼号及房间号，物业管理部门得到该信息后能快速出警处理。
设计楼宇对讲门禁系统要求的主要设备有门前铃、联网器、。
可视对讲一般常见故障排除方法
系统常见故障排除方法一、主机按键无作用（1）检查系统电源供电是否正常，所提供的电压、电流能否满足系统要求，正常DC13.4—15V范围内.电源线太细传输距离远,系统负载过大也会造成拉低电压使主机无法正常工作。
（2）将主机主干线、联网线、视频线拨下，只保留电源线如主机正常则说明主机本身基本正常，请检查其它设备和线路。
（3）测试主机至解码器的各个端口的正常电压和信号，与不正常时的进行比较，采用分段替换方式找出故障点。
二、主机呼不通任何分机或呼通断线（1）检查主干线各输出端口信号、电压；（2）检查主机编码是否正确是否发生有重码现象，特别注意出厂自动对应码与后面修改码发生的重码现象；（3）检查主干线连接是否正确；（4）线径是否符合系统需求，线材本身有无质量问题；（5）是否有主设备损坏；（6）线路长的或最远处的分机呼通就断线，能呼通但无对讲很明显为供电不足造成。
三、故障排除方法和要点（1）要排除故障首先要对系统充分了解，例如系统工作电压、电流、信号控制方式。
各输出端口作用，设置编程，合理配置数量，传输方式、传输距离、传输环境，设备使用坏境、安装标准，接线工艺及与系统配套使用的设备技术要求；（2）合理的故障排除方法，会大大提高维护效率，一般采取分段、分级、替换、缩小范围方式，将故障范围缩小和确定在某一设备上面，让正常的设备使用，再排除故障。
在排除过程中，重要设备、唯一的设备必须保证是好的，再向外查找，特别要注意的是系统参数设置，故障现象有无规律性，时间性。
属全部或是个别；四、与开锁有关的故障（1）首先要检查开锁信号控制方式，电锁本身的工作方式，供电电压、电流、连线是否正确，所选用的电锁和电源是否能配套使用；（2）检查系统属个别不能开锁或全部不能开锁，整单元不能开锁请检查主干线开锁信号线的电压可分段断开测试直至找到故障点，某层不能开锁请检查该层解码器，可通过替换方式来确定。
某户不能开锁请检查解码器至分机线路和该台分机开锁按键，可通过替换方式确认；（3）系统有多种开锁方式，如：主机密码开锁、呼叫分机开锁、呼叫中心管理机开锁，IC卡刷卡开锁，这几种方式都无效，则说明在公共或配套方面有问题。
楼宇可视对讲常见的故障及其维修方法
楼宇可视对讲常见的故障及其维修方法一、楼宇对讲常见故障1、整个系统不工作可能原因:查电源两指示灯是否亮；连接到主机或视频分配器上的电源是否接错,或是否有短路情况;处理方法:电源两灯不亮是未通电,正确接好电源线;或接在220输入线上的保险管烧坏,需更换.（备注：A：有楼层平台的楼宇对讲系统：首先检测对讲主机是否正常（检查对讲主机质量及周围的接线），其次检测各电源是否正常（检查电源质量及周围接线）；最后检测各楼层平台是否正常（检查楼层平台质量及周围接线）；B：没有楼层平台的楼宇对讲系统：首先检测对讲主机是否正常（检查对讲主机质量及周围的接线），其次检测各电源是否正常（检查电源质量及周围接线）；最后检测各室内分机是否正常（检查室内分机质量及周围接线），因为这类系统室内分机的质量严重影响到系统的稳定性；）2、可呼叫对讲，但无视频可能原因:查电源到室内机的18V可视电源经过电路有无接错;处理方法:正确接好电源---视频分配器---室内机电源线.（备注：首先检测室内机的视频线，再检测电源，最后考虑室内分机质量）3、不可呼叫对讲，视频能开启但无图象可能原因:查电源有无12V输出,门口机上是否有12V对讲电源输入;处理方法:如无12V输出,更换电源控制板上的保险管,或更换电源；正确接好电源至门口机间的电源线（备注：此类故障主要集中在线路上面，其次是楼宇对讲设备的质量上）4、呼叫无振铃声,但有视频图象,可对讲可能原因：查门口机至分机的1号（注：各厂家的线标号不一样）线路是否接好, 及分机本身是否正常,听筒是否挂好;处理方法：更换一台好的分机看是否正常;若不正常检查接线是否正确;5、输入某住户楼层号、房号后,主机有回铃声但相应分机不响铃可视分机无光栅无图像可能原因：解码器楼层号未编好,解码器上各端子与相应的房号不对应;处理方法：按说明书编好解码器楼层号,并区分好解码器上各端子所代表的房号：将连接线正确插上。
二、楼宇对讲常见故障-不能开门1、所有用户均不能开门可能原因：查门口机至电源,门口机至电锁接线是否接好；查开门线路是否接好(直按式系统2号线，数码式3号线)（至电控锁的开门线是2芯线，建议使用0.5平方毫米的护套线，对于开门线的标注各厂家略有不同，没有统一标准）;处理方法:（首先）按接线图正确接好传输线，（并可现场）使用密码开门方式开门测试，若能打开电锁,证明门口机至电锁通道（没问题），门口机至电源通道正常；主线至解码器线路户不能开门（下议）；备注：A、防震接线：多数楼宇对讲采用接线柱或螺丝压接线，防震也是一个关键，部份工程商将对讲主机装于活动的门上，经常随门的开与关而发生震动，这类的问题一般出现在因震动而发生的接触不良；其次是因线路没有处理好，在开与关门时，线路被夹断；不管将对讲主机装于何处，防震及接线一定要处理好，本人建议将对讲主机装于固定死的门上或墙面；B、开门线方式：多数楼宇对讲的开门线（至电控锁线）是从对讲主机接到电控锁上的，这类的接线方式好处多，牢固并可防破坏、开门信号稳定；但也有部份楼宇对讲的开门线是另一种接线，即从对讲主机处接三芯线到系统电源上，再从电源上接两芯线至电控锁上，而一般的楼宇对讲电源都不可能装于门上（多数暗装于门附近的墙面等处），这类的开门问题就可能出现在三个方面：对讲主机、电源、开门线路（现在的电控锁质量较稳定，很少有问题的，所于图略不计），依据本人的经验，又主要集中在电源与开门线上面，遇这类接线，请首先检查这段开门线路，其次考虑更换电源测试，最后才考虑对讲主机，而且这类的接线不善于破坏；）2、部分用户不能开门可能原因：查开门线有无接错或接触不良(数码式系统:分机至解码器的3号线;直按式:查分机至门口机2号线)及分机本身是否正常;处理方法：用替换方式换一台好机看是否正常，若不正常检查接线是否接错。
楼宇对讲系统常见故障解决方案
楼宇对讲系统常见故障解决方案
1.楼宇对讲系统无声音或声音不清晰：
-检查对讲机是否开启或调低了音量。
确保音量调至适合的水平，确
认是否能够正常听到声音。
-检查扬声器是否被堵塞或被异物覆盖。
清洁扬声器或移除覆盖物，
确保声音能够正常输出。
-检查音频输入和输出接口连接是否正常。
确保连接插头牢固，并检
查电缆是否损坏或断裂。
2.楼宇对讲系统无法连接或通话不稳定：
-检查网络连接是否正常。
确保对讲系统的网络连接稳定，并检查网
络线缆是否连接正确。
-如果有无线对讲系统，检查无线信号是否稳定。
确保与接收器之间
没有任何物理障碍，并检查接收器和发射器之间的距离是否超过无线范围。
-检查对讲机或设备的电源是否正常。
确保设备有足够的电量供应，
或者为其充电。
3.楼宇对讲系统呼叫功能无法正常使用：
-检查按钮是否损坏或堵塞。
如果按钮无法正常按下或被异物堵塞，
请清洁或更换按钮。
-检查呼叫面板和控制面板之间的连接是否正常。
确保连接插头牢固，电缆没有断裂或损坏。
-检查系统设置和编程是否正确。
确认系统设置中的呼叫配置是否正确，确保正确设置呼叫目标。
4.楼宇对讲系统遇到电源或硬件问题：
-检查电源线是否连接正确。
确保电源线插头牢固连接，并检查电源插座是否正常供电。
-检查电源适配器和电源开关是否正常工作。
如果需要，更换适配器或电源开关。
安防-视得安楼宇对讲产品常见故障及故障解决方案
安防-技术专栏-视得安楼宇对讲产品常见故障及故障解决方案SD-750AR7分机原理及故障分析：工作原理：咪筒输出由 Q6、Q7放大后由第3线输出，Q1、Q2、Q3及其外围元件组成“呜呜”声电路，8线为“叮咚”音乐片供电，U1及其外围元件组成“叮咚”声电路，并经Q4、Q5放大后送往扬声器，并由第3线送往主机。
故障分析：不能开锁、不能呼叫—— SW3、SW4是否损坏；主机 CALL不响分机——若为“叮咚”模式，则查U1②脚是否有电平输入,若有，则查供电压→Q4→Q5→S PK；若为“呜呜”声模式，则查Q1→Q2→Q3→SPK；通话异常：分机到主机无声→ MIC→Q6→Q7→第三线。
故障实例：1、“呜呜”模式无声——Q3坏；2、通电“叮咚”响不停——U1音乐片坏；3、主机能CALL分机但不能通话——Q7坏；不能开锁—— SW4坏。
SD-750R3分机原理及故障分析：工作原理：1、主机CALL分机：通过面板按键给分机第2线一个18V的电源，到U2的第脚去触发U2第脚发出“叮咚”脉冲，通过VR3（调节“叮咚”大小）→Q8→Q9输出到SPK发出“叮咚”，同时分机摘机后；主机的通话信号通过SWB1送给SPK。
分机的送话信号是由MIC→C12→Q1→Q2→D3，通过第线送给主机。
分机监视主机：按 SW2时18V电压通过R53、R39去触发Q5、Q4、Q7，使Q7饱和，输出视频的供电，使视频打开。
视频信号通过C1→Q3→C3到视频板。
分机开锁信号由 SW4、D4组成，当按开锁键时，是通过D13把第线接地，把第线变成低电平送给主机一个开锁信号。
音乐门铃是由 U1等外围元件组成。
故障分析：1、不开锁：检测SW4、D13等外围元件2、不受话：检测SW1、SPK、J1等外围元件3、不送话：检测MIC、C12、Q1、Q2、SW1等元件4、无图像：应检测视频板有无供电，如无供电，应检测Q7→Q4→Q5等外围元件SD-750D6主机原理及故障分析：工作原理：1、当主机CALL分机或分机监视主机时：通过线→Q19触发“555”IC，使U1的第脚跳变成高电平。
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视得安楼宇对讲产品常见故障及故障解决方案(2007/03/11 16:43)目录：楼宇对讲浏览字体：大中小SD-750AR7分机原理及故障分析：工作原理：咪筒输出由 Q6、Q7放大后由第3线输出，Q1、Q2、Q3及其外围元件组成“呜呜”声电路，8线为“叮咚”音乐片供电，U1及其外围元件组成“叮咚”声电路，并经Q4、Q5放大后送往扬声器，并由第3线送往主机。
故障分析：不能开锁、不能呼叫—— SW3、SW4是否损坏；主机 CALL不响分机——若为“叮咚”模式，则查U1②脚是否有电平输入,若有，则查供电压→Q4→Q5→SPK；若为“呜呜”声模式，则查Q1→Q2→Q3→SPK；通话异常：分机到主机无声→ MIC→Q6→Q7→第三线。
故障实例：1、“呜呜”模式无声——Q3坏；2、通电“叮咚”响不停——U1音乐片坏；3、主机能CALL分机但不能通话——Q7坏；不能开锁—— SW4坏。
SD-750R3分机原理及故障分析：工作原理：1、主机CALL分机：通过面板按键给分机第2线一个18V的电源，到U2的第脚去触发U2第脚发出“叮咚”脉冲，通过VR3（调节“叮咚”大小）→Q8→Q9输出到SPK发出“叮咚”，同时分机摘机后；主机的通话信号通过SWB1送给SPK。
分机的送话信号是由MIC→C12→Q1→Q2→D3，通过第线送给主机。
分机监视主机：按 SW2时18V电压通过R53、R39去触发Q5、Q4、Q7，使Q7饱和，输出视频的供电，使视频打开。
视频信号通过C1→Q3→C3到视频板。
分机开锁信号由 SW4、D4组成，当按开锁键时，是通过D13把第线接地，把第线变成低电平送给主机一个开锁信号。
音乐门铃是由 U1等外围元件组成。
故障分析：1、不开锁：检测SW4、D13等外围元件2、不受话：检测SW1、SPK、J1等外围元件3、不送话：检测MIC、C12、Q1、Q2、SW1等元件4、无图像：应检测视频板有无供电，如无供电，应检测Q7→Q4→Q5等外围元件SD-750D6主机原理及故障分析：工作原理：1、当主机CALL分机或分机监视主机时：通过线→Q19触发“555”IC，使U1的第脚跳变成高电平。
T12饱和→Q13饱和；这样18V电源就给CCD供电，同样，CCD视频通过C20→主机线。
主机通话是由SPK→Q5→Q3→Q6→Q4组成通话放大电路。
主机送话是由 MIC→Q1→Q2→C6→R7→。
2、故障分析：(1)、不开锁：检测SW4、D13等外围元件(2)、不受话：检测SW1、SPK、J1等外围元件(3)、不送话：检测MIC、C12、Q1、Q2、SW1等元件(4)、无图像：应检测视频板有无供电，如无供电，应检测Q7→Q4→Q5等外围元件。
SD-760AR故障分机SD-760AR主要故障表现为：主不CALL分；不报警；不开锁；双向通话异常。
主不 CALL分：首先检查房号、楼号设置开关是否有问题，主机所CALL房号是否正确，再查分机第3线是否有主机发码信号。
当U8的22脚有信号，而23脚无信号输出，则是U8或其外围电路有故障。
如23脚正常，则检查TH1及Q1及Q10。
不报警：首先查 SW2是否良好，如SW2正常，则查U8的19脚是否有高电平，如有高电平，则查23脚是否有发码信号输出，如23脚没有发码信号输出，则查U8及外围电路；当23脚正常时，则检查Q5及外围元件是否正常。
不开锁：主要查 SW1、D1及叉簧开关。
双方通话异常：只能受话不能发话时：主要检查MIC→Q3→Q2→HS1；只能发话：主要检查 U1及其外围元件→SPK；双方不能通：TH1→D7及供电是否正常。
故障实例SD-760D6故障分析SD-760B（D6）主要故障表现为不能CALL分机：不能有开锁；显示异常；通话故障。
不能 CALL分机：先查第3线端子有无发码信号，如有则查系统线是否良好，如没有，则检查U201及其外围电路。
不能开锁：先测 L+有无+12V电压，如没有，则查电源供电，如有则查U201 10脚→Q302→Q303→Q301。
显示异常：先查显示板数码管是否良好，以及 J6插头线有无接触不良，如果正常，则查U404及其外围元件。
通话故障：双方都不能通话：则查Q403→Q404→Q406；只能发话：则查第 4线→C401→U403→SPK；只能受话：则查MIC→Q405→第3线。
SD-780R2故障分析SD-780R2主要故障表现为主不CALL分，无光栅，无图像以及通话故障。
不能监视主机时，检查 SW2有无不良，如SW2无故障，则查U1③脚有无高电平输出，如无输出则检查U1及其外围元件。
如果③脚输出正常，则查D5→Q4→Q5→Q6无图像时，则主要查Q3及其外围元件。
只有送话，不能受话时：检查第 1接线端子→SW1→SPK通路。
只有受话，不能送话时：主要查 M IC→Q1→Q2。
不能开锁时：检查 SW4与第5接线端子。
不能报警：检查 SW3及D4。
SD-980R3故障分析SD-980R3故障分析主不 CALL分时：查U601的脚有无CALL信号输入，当信号输入正常，则查脚，有无电平输出，如无则查U601及其外围电路是否正常，如正常则查U201及其外围元件。
分机不CALL管理中心，查SW902有无不良，如SW902良好，检查U601 脚有无信号，如无则查Q704及其外围元件，如有信号变化，则查脚有无发码信号，如无则查U601及其外围元件。
无“叮咚”声：主要查 U401、U402及其外围元件。
先查U401①脚有无3V电压，如正常则查⑤脚有无输出。
若输出正常，则U402及其外围元件。
SD-980D6A故障分析主不 CALL分：检查U1 脚有无发码信号，如无则查U1及其外围元件，如应正常查Q36及Q1、Q2等外围元件。
不能开锁：检测 Q24、C121、Q8、Q62、Q82、Q55等外围元件。
不送话：MIC→C26、LM4558、C34、RL16等外围元件。
不受话： L386、C82、SPK、C35、Q4、RL1等外围元件。
无图像： CCD、RL1、C93等。
SD-980D5故障分析：主不 CALL分：检测CPU有无发码信号，如没有信号应检测CPU及外围；如有应检测Q3、Q2、Q1等外围（注意5线不能有电平）。
不开锁：检测 Q37、C54、Q26、Q47、Q28、Q14、Q13、Z5、LM385等外围元件。
无图像：检测 CCD头有无供电，再检测RLY1。
不受话：检测 LM4558、LM386、SPK等外围元件。
不送话：检测 MIC、LM4558等外围元件。
SD-980R12/R12A故障分析不受话： SPK、SW1、Q11、Q10、C61、Q9、RL1等外围元件。
不送话：MIC→LM4558→C8→RL1等外围元件。
无图像： RL1、SD-003等外围元件。
无叮咚： Q38、U5、U6、C80、Q51、Q1、SPK2、VR3等外围元件。
不呼叫： CALL键、U3、Q1、Q31、Q61等外围元件。
不开锁： NULOCK键、Q12、D41、Q71等外围元件。
SD-880R3故障分析：CALL不通：首先查Q6是否有电平输出，如有则查U3①脚是否有高电平，如有，则查U3⑧脚供电是否正常，如有查U3外围元件如Z2、VR3等等，如正常则查U5③脚→⑤脚→SPK；CALL通无图像：查视频供电是否正常，如正常则查视频电路，无供电则查U2③脚是否有高电平输出。
如有则查Q3→Q2→Q1，如无则查U2脒其外围元件。
不开锁：首先查 Q4 C极是否有高电平输出，如无则查Q4→Q5→Z1→开锁键。
通话异常：能受话：查C34→Q10→Q11→SPK不能发话：MIC→U4→第3 线双方不能通话→叉簧→供电电压。
不通电：查开关电源有无 15V输出，如无则查开关电源。
SD-880R3故障实例不受话： Q10坏不开锁：开锁键坏CALL不通：Q6坏无光栅：高压包坏不通电：开关电源 IC102坏SD-980DRT故障分析：无图像： CCD供电正常→CCCD电路视频输出有无信号。
不能呼叫： SW1是否坏→3线是否连通。
通话异常：不能受话：查 IC1、IC2及其外围元件，如正常，则查SPK。
不能发话：查MIC→IC3→IC2双方不通话：查 IC供电是否正常，如正常，则查第3线→C10→IC2及其外围元件。
SD-980DRT故障实例：图像： CCD电路C19坏；不能呼叫： SW1坏；不能受话： IC1损坏；不能发话： MIC坏。
各系统选线、布线规（版本： A3 ）请点击放大注： 1、此表只包括每栋单元楼布线，各系统联接管理中心系统总线、视频线均参照SD-980系统配线（SD-980非可视系统不需视频线，其它与可视系统一致）；2、SD-750系统中，每户去主机呼叫线或去转换器2、6端子线，不在主干线列表，划归分户线列表。
分机第7#报警负极可并接到4#线接线端子上；SD-760系统最高楼层不得超过25层，分机不超过100台。
此表中 N表示每单元户数，N≤32表二： SD-980系统配线视频线信号线电源线可根据传输距离计算电压衰减值， SD-P输出电压DC18V，分机工作电压为DC18V±10%；一般情况下，电源线可与信号信相同规格。
室机至门前机电锁线，主机至电锁线，线长尽量控制在 15m以，线径≥1.0mm 2 。
布线注意事项：1、分户线线管可选用≥Φ20mm的PVC管或镀锌管，主干线布线管视穿线根楼而定。
2、视频线和信号线严禁与强电线包括AC220V连在一个管或一个线槽、桥架。
严格意义上，也不能同走一个线井，如无法分开走线井，也应间隔60SD以上。
3、视频线和信号线尽量不要与有线电视、电缆、线走同一线管，如无法分开，信号线要用屏蔽线（RVVP）布线。
4、信号线也不能与其它系统的开关电源走同一线管。