物业公司清洁管理制度
地库卫生清洁物业管理制度

地库卫生清洁物业管理制度一、目的为了维护地库区域的清洁卫生,提升物业服务质量,确保业主和使用人的舒适与健康,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本物业管理区域内所有地下车库的卫生清洁工作。
三、责任部门物业管理公司环境管理部门负责地库卫生清洁工作的组织实施和监督管理。
四、清洁标准1. 地面无明显垃圾、杂物、积水、油渍等。
2. 墙面、柱面无灰尘、蜘蛛网。
3. 排水系统畅通,无堵塞。
4. 照明设施干净,无灰尘覆盖。
5. 安全标识清晰可见。
五、清洁频次1. 地面清洁:每日至少一次全面清扫,重点区域根据实际情况增加清扫频次。
2. 墙面、柱面:每月至少一次擦拭或吸尘。
3. 排水系统:每季度至少一次检查并清理。
4. 照明设施:每半年至少一次擦拭。
六、清洁作业要求1. 清洁人员应穿着统一的工作服,佩戴工作证。
2. 使用环保、无腐蚀性的清洁剂。
3. 清洁作业应避开高峰时段,减少对业主和使用人的影响。
4. 清洁过程中应注意保护车辆和其他设施,避免损坏。
七、监督检查1. 环境管理部门应定期对地库清洁情况进行监督检查,并记录检查结果。
2. 对于检查中发现的问题,应及时通知清洁人员进行整改,并跟踪整改效果。
八、业主参与鼓励业主对地库卫生清洁工作提出建议和意见,物业管理公司应积极响应并采纳合理化建议。
九、附则1. 本制度自发布之日起实施,由物业管理公司负责解释。
2. 对于违反本制度的行为,物业管理公司有权根据情节轻重采取相应措施。
请根据实际情况调整上述内容,确保其符合当地法律法规和物业管理的具体要求。
环境卫生物业管理制度

环境卫生物业管理制度一、总则1. 为确保物业管理区域内的环境卫生,提升居住和工作环境质量,特制定本制度。
2. 本制度适用于所有物业管理区域,包括住宅小区、商业区、办公楼等。
3. 物业管理公司应建立环境卫生管理小组,负责日常的环境卫生管理工作。
二、环境卫生标准1. 公共区域应保持整洁,无垃圾、杂物堆放。
2. 垃圾收集与处理应符合环保要求,定期进行垃圾分类和回收。
3. 绿化区域应定期修剪、施肥和病虫害防治,保持植物生长健康。
4. 水景、喷泉等水体应保持清洁,无漂浮物和异味。
三、环境卫生管理职责1. 物业管理公司负责制定环境卫生管理计划,并监督执行。
2. 清洁人员负责公共区域的日常清洁工作,包括地面、电梯、楼梯、走廊等。
3. 绿化管理人员负责绿化区域的养护工作,确保植物生长良好。
4. 垃圾处理人员负责垃圾的收集、分类和运输工作。
四、环境卫生操作规程1. 清洁工作应按照规定的时间和频次进行,确保公共区域的清洁。
2. 垃圾收集应使用统一的垃圾袋或容器,并及时清运,避免垃圾积存。
3. 绿化养护应根据季节和植物特性,制定养护计划,并按计划执行。
4. 水体管理应定期检查水质,及时清理漂浮物,保持水体清洁。
五、环境卫生监督与检查1. 物业管理公司应定期对环境卫生工作进行检查,确保各项标准得到执行。
2. 对于环境卫生工作中存在的问题,应及时整改,并跟踪整改效果。
3. 鼓励居民和商户参与环境卫生监督,对不良行为进行举报。
六、环境卫生教育与宣传1. 物业管理公司应定期开展环境卫生教育活动,提高居民和商户的环保意识。
2. 通过公告栏、宣传册等形式,宣传环境卫生知识,鼓励大家共同维护良好的生活环境。
七、附则1. 本制度自发布之日起生效,由物业管理公司负责解释。
2. 对于违反本制度的行为,物业管理公司有权根据情节轻重采取相应的管理措施。
3. 本制度如遇法律法规变更或实际情况需要,物业管理公司可适时进行修订。
请注意,这是一个简化的模板,具体内容应根据实际情况和当地法律法规进行调整和完善。
物业公司保洁环卫管理制度

物业公司保洁环卫管理制度一、制度目的与原则本制度旨在明确保洁环卫工作的标准和要求,确保社区环境卫生、整洁、美观,为居民创造一个舒适、安全、和谐的居住环境。
我们将遵循“以人为本、服务至上”的原则,坚持“预防为主、综合治理”的方针,实行“定人、定岗、定时、定责”的管理机制,确保保洁工作的规范化、制度化。
二、组织结构与职责1. 物业公司应设立专门的保洁环卫部门,负责全面的环境卫生管理工作。
2. 保洁部门需配备专业的管理人员和足够数量的保洁人员,明确各自的岗位职责和工作范围。
3. 管理人员负责制定保洁计划、监督检查工作质量、处理突发事件等。
4. 保洁人员需按照既定的作业标准执行日常清洁、垃圾收集、绿化养护等工作。
三、作业标准与流程1. 日常清洁:包括楼道、电梯、公共区域等地的日常清扫、拖洗、擦拭和消毒工作。
2. 垃圾收集:定时收集社区内产生的生活垃圾,并进行分类处理,确保垃圾不滞留、不堆积。
3. 绿化养护:对社区内的绿化带进行定期修剪、浇水、施肥和病虫害防治,保持植被的健康生长。
4. 应急处理:对于突发性的环境污染事件,应迅速响应并采取有效措施进行处理。
四、监督考核与激励机制1. 建立完善的监督考核体系,定期对保洁工作进行检查评估,确保服务质量。
2. 对于工作表现优秀的保洁人员,给予适当的物质奖励和精神鼓励,激发工作积极性。
3. 对于违反作业标准的行为,要及时纠正并视情节轻重给予相应的处罚。
五、居民参与与合作1. 鼓励居民积极参与社区环境卫生管理,共同维护良好的居住环境。
2. 物业公司应与居民建立良好的沟通机制,及时了解居民的需求和建议,不断优化服务。
3. 对于居民反映的环境问题,应及时响应并妥善处理,确保居民满意度。
六、持续改进与创新1. 物业公司应不断学习先进的保洁技术和管理经验,提升服务水平。
2. 积极探索环保节能的清洁方式,减少环境污染,提高资源利用效率。
3. 定期组织培训,提高保洁人员的专业技能和服务意识。
物业卫生打扫管理制度

第一章总则第一条为加强物业管理区域环境卫生管理,提高居住环境质量,保障业主和物业使用人的合法权益,根据《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规,结合本物业实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本物业管理区域内所有公共区域的卫生打扫工作。
第三条本制度旨在规范物业管理区域内环境卫生打扫工作,确保公共区域卫生整洁、有序。
第二章管理职责第四条物业服务企业负责制定环境卫生打扫计划,组织实施环境卫生打扫工作,并对环境卫生打扫工作进行监督。
第五条物业服务企业应设立环境卫生管理岗位,配备专职或兼职的卫生管理人员,负责环境卫生打扫工作的具体实施。
第六条业主和物业使用人应自觉维护公共区域环境卫生,遵守环境卫生管理制度,配合物业服务企业做好环境卫生打扫工作。
第三章环境卫生打扫标准第七条公共区域环境卫生打扫标准如下:(一)地面:保持地面清洁,无污垢、积水、烟头、纸屑等杂物,无痰迹、粪便等污物。
(二)墙面:保持墙面清洁,无污垢、蜘蛛网、灰尘等。
(三)楼梯、电梯:保持楼梯、电梯干净,无污垢、杂物,扶手清洁。
(四)绿化带:保持绿化带整洁,无杂草、枯枝、落叶等。
(五)公共设施:保持公共设施完好、清洁,如座椅、垃圾桶、健身器材等。
第四章环境卫生打扫时间及方法第八条环境卫生打扫时间:(一)每日进行一次全面打扫,包括地面、墙面、楼梯、电梯、绿化带等。
(二)每日定时清理垃圾,确保垃圾桶清洁无异味。
(三)每日定时对公共设施进行擦拭、清洁。
第九条环境卫生打扫方法:(一)采用湿拖把、清洁剂等清洁工具,对地面、墙面、楼梯、电梯等进行清洁。
(二)采用专用清洁剂、清洁工具对公共设施进行擦拭、清洁。
(三)采用专用工具对绿化带进行修剪、清理。
第五章监督与考核第十条物业服务企业应定期对环境卫生打扫工作进行自查,确保环境卫生打扫工作符合本制度要求。
第十一条业主委员会或业主代表对环境卫生打扫工作进行监督,对发现的问题及时向物业服务企业反映。
第十二条物业服务企业应定期对环境卫生打扫工作进行考核,考核内容包括:(一)环境卫生打扫质量。
物业公司卫生管理制度

物业公司卫生管理制度引言概述:物业公司卫生管理制度是指为了保障物业公司内部环境的卫生与安全,确保员工和居民的健康,制定的一系列规章制度和管理措施。
本文将从五个方面详细阐述物业公司卫生管理制度的内容和要点。
一、卫生管理责任1.1 确定卫生管理责任的部门:物业公司应明确卫生管理的责任部门,例如设立卫生管理部门或者指定专人负责。
1.2 制定卫生管理制度:物业公司应制定卫生管理制度,明确各部门的卫生管理职责和要求。
1.3 建立卫生管理考核机制:物业公司应建立卫生管理考核机制,对各部门的卫生管理工作进行定期评估和考核。
二、环境卫生管理2.1 定期清洁和消毒:物业公司应定期清洁和消毒公共区域,包括走廊、电梯、楼梯、垃圾处理区等,确保环境卫生。
2.2 垃圾分类和处理:物业公司应建立垃圾分类制度,并定期清理和处理垃圾,确保垃圾不会对环境和居民健康造成影响。
2.3 环境卫生巡查:物业公司应定期进行环境卫生巡查,及时发现和处理卫生问题,确保环境整洁和无安全隐患。
三、食品安全管理3.1 食品供应商选择与管理:物业公司应选择合格的食品供应商,并建立供应商管理制度,确保供应的食品符合卫生安全标准。
3.2 食品储存和处理:物业公司应建立食品储存和处理制度,确保食品的储存和处理符合卫生要求,避免食品污染和变质。
3.3 食品安全培训:物业公司应定期组织员工进行食品安全培训,提高员工的食品安全意识和操作技能,确保食品的安全性。
四、卫生设施管理4.1 公共卫生设施维护:物业公司应定期检查和维护公共卫生设施,包括洗手间、洗衣房、健身房等,确保设施的正常运行和卫生状况。
4.2 饮用水卫生管理:物业公司应对饮用水进行定期检测,确保饮用水符合卫生标准,并及时处理水质问题。
4.3 安全防护设施管理:物业公司应建立安全防护设施管理制度,定期检查和维护安全设施,确保员工和居民的安全。
五、员工卫生管理5.1 员工健康检查:物业公司应定期对员工进行健康检查,确保员工身体健康,避免患病对工作和居住环境造成影响。
物业公司地面清洁管理制度

物业公司地面清洁管理制度一、制度目的与范围本制度旨在确保小区内公共区域地面的清洁卫生,为居民提供一个干净、整洁、舒适的生活环境。
适用范围包括小区内的所有室外公共区域,如步行道、休闲广场、绿化带等,以及室内公共空间,如大堂、走廊、楼梯等。
二、清洁标准与要求1. 地面无明显污渍、垃圾和积水。
2. 定期清扫,保持地面干净无尘。
3. 特殊污染应立即处理,不留痕迹。
4. 清洁工作不得影响居民正常生活和通行。
5. 使用环保型清洁剂,减少对环境的污染。
三、清洁工具与设备物业公司应配备专业的清洁工具和设备,包括但不限于扫帚、拖把、清洁剂、垃圾袋、高压水枪等。
所有工具和设备应定期检查和维护,确保其良好的工作状态。
四、清洁人员职责1. 遵守物业公司的工作安排和管理制度。
2. 按时完成分配的清洁任务,确保质量达标。
3. 妥善使用和保管清洁工具,避免浪费和损失。
4. 发现问题及时上报,积极参与改善环境卫生的活动。
五、监督与考核1. 物业公司应设立专门的监督团队,对清洁工作进行定期检查。
2. 建立居民反馈机制,鼓励居民参与监督。
3. 对清洁人员的工作效率和质量进行考核,实行奖惩制度。
六、应急处理与特殊情况1. 对于突发性的污染事件,如水管爆裂、大型活动后的垃圾堆积等,应迅速启动应急预案,及时清理。
2. 在特殊天气条件下,如雨雪天气,应加强清洁力度,防止滑倒事故的发生。
七、持续改进与创新物业公司应不断探索更高效、环保的清洁方法和技术,提高清洁效率,降低运营成本。
同时,鼓励员工提出创新性建议,共同推动清洁管理工作的进步。
卫生保洁管理办法(通用7篇)

卫生保洁管理办法(通用7篇)卫生保洁管理办法(精选篇1)第一节清洁管理的涵义和原则第一条清洁管理的涵义(一)保洁管理,是指物业管理公司通过宣传教育、监督治理和日常清洁工作,保护物业区域环境,防治环境污染,定时、定点、定人进行生活垃圾的分类收集、处理和清运。
通过清、扫、擦、拭、抹等专业性操作,维护辖区所有公共地方、公用部位的清洁卫生,从而塑造文明形象,提高环境效益。
(二)保洁管理的重心,是防治“脏乱差"。
“脏乱差"具有多发性、传染性和顽固性。
例如,随手乱扔各种垃圾、楼上抛物、乱堆物品堵塞公共走道、随意排放污水废气、随地吐痰和大小便,以及乱涂、乱画、乱搭、乱建、乱张贴等等,很可能发生在某些业户身上,所以不可掉以轻心。
业户整体素质的提高,需要物业管理公司员工通过宣传教育、监督治理和日常清洁工作,作出坚持不懈的努力,否则就可能因“脏乱差"而使物业区域(楼)面目全非,从而与物业管理的宗旨相悖。
第二条清洁管理的原则(一)扫防结合,以防为主在保洁管理工作中,“扫"当然很重要,就好像每天洗脸一样,但是工作的重点并不是“扫",而是“防",即通过管理,纠正业户不卫生的习惯,防止“脏乱差"现象的发生。
因为优良的物业区域环境的造就,是管理者与被管理者相互作用的结果,也是管理标准与业户素质不断调适的过程。
当业户养成良好的卫生习惯时,才能真正搞好环境整洁。
物业管理公司会同社区组织引导业户积极参与社会主义精神文明建设,从业户的基本素质、基本行为规范抓起,其突破口,就是提高业户的环境整洁意识,大力纠正各种不卫生的习惯。
(二)执法必严,直接监督保洁管理有关的法律法规,已经出台的主要有《中华人民共和国环境保护法》、建设部颁发的《城市生活垃圾管理办法》、《城市新建住宅小区管理办法》,以及各地颁布的管理实施细则。
物业管理公司可根据法律法规的有关条文和专业化物业管理的要求,制定物业区域的保洁管理规定。
万科物业保洁日常管理制度

第一章总则第一条为加强万科物业保洁工作的规范化、制度化,提高保洁服务质量,确保小区环境卫生整洁,特制定本制度。
第二条本制度适用于万科物业所有保洁人员及保洁工作。
第三条保洁工作应遵循“预防为主,防治结合”的原则,确保小区环境卫生达到国家相关标准。
第二章职责与分工第四条保洁人员职责:1. 负责小区公共区域、楼道、电梯、停车场等地方的清洁卫生;2. 负责垃圾的分类收集、清运及处理;3. 负责对公共设施、设备进行日常维护和清洁;4. 负责对业主投诉进行及时处理;5. 参与小区环境绿化、美化工作;6. 遵守国家法律法规和公司各项规章制度。
第五条管理部门职责:1. 制定保洁工作计划及考核标准;2. 组织保洁人员培训;3. 对保洁工作进行监督、检查和考核;4. 处理业主投诉及突发事件;5. 配合相关部门进行环境整治。
第三章保洁工作内容第六条公共区域保洁:1. 每日进行两次全面清扫,保持地面清洁;2. 定期对公共区域进行消毒,防止疾病传播;3. 及时清理垃圾,做到日产日清;4. 保持公共设施、设备完好,及时修复损坏部分。
第七条楼道、电梯保洁:1. 每日清扫楼道、电梯,保持无污渍、无杂物;2. 定期擦拭电梯按钮、扶手等易触摸部位;3. 及时清理电梯内张贴的小广告。
第八条停车场保洁:1. 每日清扫停车场,保持地面干净;2. 定期清洗车辆停放区域;3. 及时清理地面油污、积水;4. 保持停车场设施完好。
第九条垃圾处理:1. 垃圾实行分类收集,做到“可回收物、有害垃圾、湿垃圾、干垃圾”四分类;2. 垃圾袋需密封,避免污染环境;3. 垃圾车需每天清洗,保持清洁;4. 垃圾日产日清,不得积压。
第十条公共设施、设备保洁:1. 定期对公共设施、设备进行清洁保养;2. 及时修复损坏的设施、设备;3. 保持公共区域整洁,无杂物堆积。
第四章保洁工作要求第十一条保洁人员应穿着整洁的工作服,佩戴工作牌,保持良好的精神面貌。
第十二条保洁人员应严格按照保洁标准进行工作,不得敷衍了事。
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物业公司清洁管理
制度
中润物业清洁管理制度
一、制定本制度的目的、范围
目的:规定本公司管辖各小区内保洁工作的职责程序和要求。
对
保洁工作质量实施控制,为业主户创造一个清洁的生活和工作环境。
范围:适用于某小区楼内和楼外的清洁管理。
二、各自职责
1、各项目管理处负责组织和检查指导清洁工作。
2、保洁员按规定的卫生标准进行保洁。
三、原材料保证措施
1、打扫楼内的保洁员每人配备扫把、拖把、水桶、簸箕、抹布;
2、打扫室外保洁员配备扫把、大扫把、刷子、垃圾装运车
等。
3、管理处负责人每周检查一次清洁工具使用保管情况,发现
问
题及时处理和补发,确保清洁工作需要。
四、督导检查
1、管理处负责人每天要对保洁工作进行检查,并将检查结果
记
录在”清洁卫生检查表”;
2、项目经理每月对保洁员的工作质量和效果进行检查;
3、公司每季度检查一次某小区的清洁工作情况并指导工作。
五、日常保洁部分
(一)、室内保洁
1、电梯保洁每天两次;
2、每天清扫、拖抹楼道一次;
3、擦抹楼道内的公共设施设备每周一次;
4、在8:00—17:30,要保持地面无杂物,公共设施无灰尘。
(二)、室外保洁
1、一天两次清扫道路、公共场地等;
2、清运垃圾桶、果皮箱内的垃圾;
3、在8:00—17:30,要保持道路、公共场地等场所无杂物。
(三)、清洁方法
1、楼道清洁
(1)、先清扫电梯轿厢并拖抹内地板,按<不锈钢的清洁>程序清洁电梯内壁;
(2)、从顶层自上而下清扫、拖抹楼道;
(3)、用抹布擦抹各层的公共设施设备;
2、窗户清洁
(1)、使用抹布蘸取洗涤净或去污粉抹净所有窗框。
(2)、用铲刀铲除玻璃上的污迹。
(3)、用玻璃刮带海绵的一侧蘸取玻璃清洁剂抹净内外,再用
清
水彻底清洗。
(4)、用玻璃水刮刮净水迹。
3、灯具的清洁
(1)、关好电源,取下灯罩。
(2)、用湿抹布擦抹灯罩内外污迹和虫子,再用干抹布抹干水分。
(3)、将抹干净的灯罩装上。
4、不锈钢的清洁
(1)、先用中性清洁剂溶液抹表面,再用无绒抹布抹净表面水
分。
(2)、至少许不锈钢油于抹布上对其表面进行擦抹,使表面保
持
光泽;
(3)、用无绒干抹布擦抹。
5、喷水池的清洁
(1)、平时清洁:用捞筛打捞喷水池漂浮物。
(2)、定期清洁:
A、打开排水阀门,放至50CM时,保洁员入池清洁;
B、用长柄手刷加适量清洁剂自上而下刷洗;
C、擦抹池内灯饰、水泵、水管、喷头上的青苔污垢;
D、排尽池内污水并对池底进行拖抹;
E、注入新水,清洗水池周围污迹。
6、雨污水管井的疏通
(1)、用铁钩打开检查井盖;
(2)、用长竹片捅捣管内粘附物;
(3)、冲刷管道内壁;
(4)、放回检查盖,清洗地面污物。
(四)、垃圾处理
1、生活垃圾的处理
(1)、业主将生活垃圾装入塑料袋中,放到楼道垃圾桶内;
(2)、保洁员每天早晚两次将桶内的垃圾送到垃圾中转站;
(3)、环卫部门每天两次运送垃圾,做到日产日清,不过夜。
(五)、应急措施
1、突发火灾应急措施
(1)、救灾结束后,经消防部门许可,组织保洁员参加清理工作;
(2)、清运火灾残留物,打扫地面;
(3)打扫地面积水。
2、雨污水井、管道、化粪池堵塞的应急措施
(1)、维修工迅速赶到现场,进行疏通,防止污水外移造成不良影响。
(2)、该责任区保洁员协助维修工处理;
(3)、捞起的杂物直接装上垃圾车,避免二次污染;
(4)、疏通后,迅速打扫地面被污处。
3、暴风雨过后的应急措施
(1)、及时清扫各责任区内所有地面上的垃圾、纸屑、树叶等;
(2)、查看各责任区内雨污水井是否畅通。
(六)、消杀服务
1、主要针对老鼠、苍蝇、蚊子;
2、定期对雨污水井、化粪池、垃圾中转站、绿化带等易引发
和
滋生蚊蝇虫鼠的发源地和聚集地进行喷药、投药。
(七)、保洁质量标准及保洁频率。