公务礼仪中 (2)
公务用餐接待礼仪
公务用餐接待礼仪公务用餐接待礼仪（精选15篇）餐饮礼仪是指人们在赴宴进餐过程中，根据一定的风俗习惯约定俗成的仪式和行为，在仪态、餐具使用、菜品食用等方面表现出的自律和敬人的行为，是餐饮活动中需要遵循的行为规范与准则。
下面是店铺收集整理的公务用餐接待礼仪，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
公务用餐接待礼仪篇1(1)编排席次席位。
首先，席次的排列。
团体宴请时，席次排列一般以最前面或居中的桌子为主桌，桌次高低以离主桌位置的远近而定，国际惯例为右高左低，即主桌右边为第二桌，主桌左边为第三桌，依此类推。
小型宴请的席次排列，面对正门，宜两席直排，三席排成“品”字，四席如不能排成上一下三的形式，则为面对门的左边一席为主宾席。
桌数多时，要摆桌次牌，这样既可以方便宾主，也便于管理。
其次，席位安排。
正式宴会一般均排席位，也可以只排部分客人的席位，其他人只排桌次或自由入座。
以圆桌为例，主人应面向正门居中而坐，主宾坐在主人右手一边，第二位的宾客坐在主人左手一边，其余依此类推。
背对正门坐在主人对面的是主人的秘书或其他能够代表主人结账的随行人员。
如遇主宾身份高于主人，为表示尊重，可以把主宾摆在主人的位置上，而主人则坐在主宾的位置上，第二主人坐在主宾的左侧。
(2)发送请柬。
大型宴请活动一般都要发送请柬，这既是礼貌，也对客人起备忘的作用。
请柬一般提前一至二周发出，即使是口头已有约定，仍应补发请柬，以便被邀请人及早安排。
请柬内容包括活动形式、宴请时间、地点、主人的姓名(单位名称)。
请柬中所提到的人名、单位名称、节日名称宜用全称。
便宴可直接约定邀请，不必发请柬。
(3)迎宾。
在宾客到达时，主人应热情迎接，主动招呼问好。
主人陪同主宾进入宴会厅主桌，接待人员随即引导其他宾客相继入厅就座，宴会即可开始。
(4)致辞、祝酒、敬菜。
正式宴会均有致辞，一般入定后，主人宣布宴会开始即可致辞。
致辞时，参加宴会的人员均应暂停饮食，专心聆听，以示尊重。
公务会议组织人员礼仪
公务会议组织人员礼仪公务会议礼仪是国家公务人员必修课程之一。
随着当今社会经济、文化交流与合作越来越频繁，各种会议活动越来越多，在公务会议中不论是召集、组织会议，还是参加会议，为会议服务，基层公务员都有一些基本守则、规矩必须遵守。
公务会议礼仪主要介绍公务会议组织人员的礼仪、会议主持人礼仪、会议与会人员的礼仪等。
公务会议组织人员礼仪在公务会议中，会议组织人员的礼仪主要体现在会议接待上，在接待过程中，迎送来宾不仅反映接待方的接待水准，体现接待方的礼宾规格，而且意味着双方关系发展的程度，暗示着接待方对接待对象的重视程度，同时还事关接待对象对接待方工作的第一印象。
因此，无论就接待方还是接待对象而言，接待工作中的迎送来宾理所当然地被视为一桩礼仪大事。
会议组织人员接待基本要求1、熟悉具体信息本着知己知彼的原则，从事迎送来宾的接待人员，有必要对有关状况掌握得详尽具体、细致入微。
在此方面倘若稍有不足之处，就有可能产生连锁反应，影响全部迎送活动乃至整个接待工作的顺利进行。
具体包括来宾的状况、来宾的具体要求、抵达时间等。
2、会议时间和地点确定在任何情况下，有关正式迎送来宾的具体时间，均应由宾主双方事先正式商定，达成一致。
各方对此都可以提出意见或建议，但同时也必须耐心地听取对方的意见或建议。
对于有关迎送活动的具体时间约定，不仅应该详尽，而且必须精确。
一般情况下，每次活动的具体时间应标明年、月、日，采用24小时制计时，并且应当精确到以分钟为计时单位。
对于每次活动的时间，既要规定起始时间，又要规定终止时间，即必须规定每次活动的具体时间长度。
在明确迎送活动具体时间的同时，对于其活动的具体地点也要明确，但是一定要注意保证环境良好，不仅应当注意活动现场具体环境的好坏，同时还应当注意活动现场周边环境的好坏。
3、关注细节问题在迎送来宾的具体活动中，接待人员既要事事从大局着眼，明辨大是大非；又要处处从小事着手，关注具体的细节问题，防止因小失大。
公务活动中的仪容礼仪
公务活动中的仪容礼仪仪表风度是一个人精神面貌和内在素质的外在表现，反映了一个人的性格、气质、审美情趣和道德修养。
下面介绍公务活动中的仪容礼仪。
（一）头发修饰1．男公务员发型应体现出传统、庄重、得体、自然的风格。
一般头发不得盖住耳朵、眉毛、普通衬衫领子，不得留长发、蓄胡须，不得剃光头，不得漂染彩发。
2．女公务员发型应体现出庄重、典雅、大方、秀美的风格，发型不可怪异前卫，不得留寸头，不应漂染艳丽彩发。
3．头发清洁保持头发的清洁，首先要勤于洗发，养成周期洗发的习惯。
其次，要勤于梳理，养成经常梳头的习惯。
应定期修剪头发。
切忌披头散发，或肩上散落头皮屑。
（二）面部清洁1．保持眼睛卫生应做到无眼屎，无睡意，不充血，不斜视，眼睛端正，清洁明亮。
办公时不戴墨镜或有色眼镜。
2．保持鼻腔卫生应做到鼻孔干净，不流鼻涕，不外露鼻毛。
不能当众挖鼻孔。
3．保持耳朵卫生应做到耳朵内外干净，无耳屎。
4．保持嘴部卫生应注意以下细节：◆护理牙齿。
应保持牙齿清洁，养成良好的卫生习惯，保持口腔卫生。
◆去除异味。
工作前不能喝酒，不应食用带异味的食品，尤其是参加重要应酬前，应忌食葱、蒜、臭豆腐等气味过重的食物，以免引起他人反感。
◆禁止异响。
在工作或社交场合，不应发出打哈欠、吐痰、清嗓、吸鼻、打嗝等不雅的声音。
如不慎发出异响，应向身边人道歉。
（三）手部美化要保持双手的清洁，养成经常洗手的习惯。
要经常修剪与洗刷指甲，不让污垢残存。
应注意以下细节：◆不能当众修剪指甲或用牙齿啃指甲。
◆不要留长指甲、涂染指甲。
◆办公时间，不宜戴手链、手镯。
（四）正确化妆女性工作时间略施淡妆，会显得端庄美丽、稳重大方，也是对服务对象的尊重。
掌握化妆的基本原则：美化。
在化妆时应注意适度矫正，做到修饰得法，以使自己化妆后能够避短藏拙。
自然。
化妆要真实、自然。
化妆的最高境界，是没有人工修饰的痕迹，显得天然美丽。
得法。
化妆虽讲究个性化，却也应注意方法。
例如，工作时间应化淡妆；社交场合，白天淡妆，晚上可浓重些。
公务礼仪细节
公务礼仪细节1. 公务礼仪中，说话的音量可不能小瞧啊！就像你在安静的图书馆里，突然有人大声喧哗，那多让人不舒服。
和别人交谈时，要注意控制音量，别像高音喇叭似的。
比如在会议室，说话声音太大，不就会影响到其他人吗？2. 眼神交流也很重要呀！这就好比是和人在心灵上的握手。
在公务场合，和对方说话时看着人家的眼睛，这能显示出你的真诚和专注呢。
你想想，要是你说话时眼神飘来飘去，别人会怎么想？3. 微笑可是公务礼仪的秘密武器哟！它就如同阳光能驱散乌云。
在和同事、客户打交道时，一个温暖的微笑，能瞬间拉近彼此的距离，让气氛都变得融洽起来。
难道不是吗？就像遇到困难时，一个微笑也许就能化解尴尬。
4. 称呼别人也要讲究呢！这就好像给人一个合适的标签。
不能随随便便就喊，要根据对方的身份、职位来选择恰当的称呼。
比如在正式场合，对领导就要用尊称，这多重要啊！5. 手势也不能乱比划呀！它就像是无声的语言。
恰当的手势可以辅助表达，但要是手舞足蹈的，不就显得很不稳重了吗？就像演讲时，合理的手势能让表达更清晰。
6. 着装得体那可是必须的！这就像给人展示一幅赏心悦目的画。
在公务活动中，穿着正式、整洁，会给人留下专业的印象。
你说要是穿得邋里邋遢的去上班，那成何体统？7. 守时也是很关键的一点哦！这就好比是和时间的一场约会。
参加会议、活动，一定要准时到达，可不能让别人等你。
要是迟到了，那多不好意思呀！8. 递接物品也有学问呢！这就像传递一份尊重。
要双手递过去，接的时候也要有礼貌，这小小的举动可体现着你的素养。
你看，要是随随便便扔过去，多不礼貌呀！9. 倾听别人说话也很重要哇！这就像打开一扇理解的门。
在公务交流中，认真倾听对方的意见和想法，不要轻易打断。
难道你不觉得这样才能更好地沟通吗？10. 礼貌用语可不能少啊！这就如同给交流加上润滑剂。
“请”“谢谢”“对不起”，这些简单的词，却有着大大的魔力。
就像你帮了别人，听到一句“谢谢”，心里是不是暖暖的？总之，公务礼仪的这些细节可都不能马虎，它们就像一颗颗珍珠，串起来才能展现出我们的完美形象。
公务礼仪的基本内容
公务礼仪的基本内容公务礼仪是一种具有规范性和仪式感的社交行为，是公务员在工作和社交场合中必须遵守的规范。
公务礼仪的基本内容包括以下几个方面：一、穿着公务员在工作和社交场合中的穿着应该整洁得体，符合职业形象和职务级别。
男性公务员应穿着正式的西装，领带应该干净整齐，鞋子应该擦亮。
女性公务员应穿着得体的套装或裙装，不应该过于暴露或花哨。
在外出时，公务员应该注意天气情况，适当增减衣物。
二、言谈公务员在言谈上应该注意用语得体，措辞准确，不使用粗俗语言或带有歧视性的言语。
在与领导、同事和群众交流时，应该注重表达的礼貌性和适当性，尊重对方的意见和权利。
在公开场合中，应该注意语速和音量的掌控，不要说话过快或过慢，不要大声喧哗或低声细语。
三、仪态公务员的仪态应该得体，举止文雅，不应该有过多的动作或习惯性的不良行为。
在站立、坐姿和行走时，应该保持端庄大方，不要弯腰驼背或摆动手脚。
在与人交往时，应该注意眼神交流和微笑的意义，不要眼神飘忽或板着脸。
四、礼节公务员在社交场合中应该遵守礼节，尊重对方的身份和地位。
在与领导、同事和群众交往时，应该注意礼貌用语和礼仪习惯的遵守。
在接待来访者时，应该注意提前准备，做好接待工作，让对方感到受到了尊重和关注。
在公开场合中，应该注意礼仪程序和时间安排的掌控，不要迟到或早退。
五、文化公务员应该具备一定的文化素养和知识水平，能够熟练运用礼仪和文化常识。
在与群众交往时，应该了解和尊重对方的文化习惯和信仰，不要带有偏见或歧视。
在公开场合中，应该注意文化艺术表现和文化交流的意义，能够熟练运用文化知识和技能。
以上就是公务礼仪的基本内容，公务员应该遵守这些规范，保持职业形象和职业道德，提高工作效率和工作质量。
同时，公务员应该注重自身素养和修养，提高自身综合素质，为社会主义现代化建设做出积极贡献。
公务礼仪试卷(二)
公务礼仪试卷(二)单位:姓名:成绩:判断题部分(每小题3.0分,共30.0分)第1 题. 握手时,身份低的可以去拍对方的肩膀。
()A. 正确B. 错误标准答案:B第2 题. 在国外,一个人既是部长又是教授,一般会称呼其部长。
()A. 正确B. 错误标准答案:B第3 题. 记住名字是社交的开始。
()A. 正确B. 错误标准答案:A第4 题. 一般情况下,尊者、职位高的、女士先挂电话,或者谁先来电谁先挂电话。
()A. 正确B. 错误标准答案:A第5 题. 当车型是吉普车时,无论是谁开车,客人都坐在副驾驶位置。
()A. 正确B. 错误标准答案:A第 6 题. 如果接听电话对方所要找的人不在,或者询问的事情一时难以回答,可请对方留下电话号码,并告诉对方:某某一回来,我就请他给你回电话。
或告诉对方等我询问清楚,再给您回电话。
()A. 正确B. 错误标准答案:A第7 题. 当主人开车时,客人应坐在司机右后方位置。
()A. 正确B. 错误标准答案:B第8 题. 孟子曾说:“必也正名乎……名不正,则言不顺;言不顺,则事不成。
”()A. 正确B. 错误标准答案:B第9 题. 通话中线路突然中断,被叫方应马上给主叫方回拨回去。
()A. 正确B. 错误标准答案:B第10 题. 签字意味着一种责任,一定要清楚;同时发请柬时要注意,中文请柬从头到尾,叙述应简洁完整,不要有标点。
()B. 错误标准答案:A单选题部分(每小题2.0分,共40.0分)第1 题. 见面打招呼时,一般由()问候女士。
A. 男士B. 长者C. 职位高的D. 已婚的标准答案:A第2 题. ()善于利用中国传统文化拆字法与别人沟通,拉近距离。
A. 毛泽东B. 周恩来C. 赵超构D. 朱仲丽标准答案:A第3 题. 当车型为三排座时,客人应坐在()A. 副驾驶位置B. 司机背后的位置C. 司机右后方的位置D. 最后排右边靠窗的位置标准答案:D第4 题. 通电话时说话要清楚、简介、自然,时间一般不超过()分钟。
公务人员礼仪
公务人员礼仪公务人员礼仪是指在公务活动中，公务人员应该遵循的一系列规范和行为准则。
公务人员是国家机关和政府机构中从事行政管理和公共事务的人员，他们的言行举止直接代表着政府形象和工作效率。
因此，公务人员应该具备良好的礼仪素养，使其服务质量更加专业、高效，并赢得公众的尊重和信任。
一、仪容仪表公务人员作为国家机关的代表，仪容仪表是他们与公众接触的第一印象。
因此，在公务活动中，公务人员应该始终保持整洁、得体的仪表形象。
衣着要干净整洁，不宜过于华丽和夸张；发型要整齐干净，不宜过于潮流和个性化；妆容要自然得体，不宜浓妆艳抹。
此外，公务人员还应该保持良好的体态举止，站立时保持笔直的姿势，坐下时保持稳健端庄的姿态。
二、礼貌待人礼貌待人是公务人员不可或缺的素养之一。
无论是与领导、同事还是与公众接触，公务人员都应该尊重对方，保持良好的沟通和关系。
在对待领导时，要恭敬有礼，遵守机关规章制度，服从领导安排；与同事相处时，要团结友好，积极协作，共同完成工作任务；对待公众时，要热情有礼，主动解答问题，提供服务。
通过礼貌待人，公务人员能够建立良好的人际关系，提高工作效率。
三、语言规范公务人员的语言应该规范准确，避免使用粗俗语言和方言，不使用含有侮辱、歧视和攻击性的言辞。
在与公众沟通时，公务人员应该使用通俗易懂的语言，避免使用专业名词和术语，确保信息传达的准确性和清晰度。
此外，公务人员还应该保持语速适中、语调稳定，避免语速过快或过慢、语调过高或低沉，以便于对方理解和接受。
四、座谈礼仪公务人员在座谈会议中的举止和礼仪也是非常重要的。
在座位上，公务人员应该坐直身体，保持专注的姿态；在发言时，要先询问主持人以示尊重并等待合适的发言机会；发言时要注意控制时间，不得长篇大论、离题乱说，要结合会议主题进行简洁明了的发言。
同时，公务人员还应该尊重他人的发言，不打断、不嘲笑、不抢白，并在适当的时候进行回应和互动。
五、会客礼仪公务人员在会客接待中的礼仪也是需要重视的。
《公务礼仪》PPT课件
会面礼仪
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握手礼仪
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电话礼仪
拨打电话的要求 选准时间 表述得体 举止得体
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接听电话的要求 及时接听。 文明应答。 做好记录。 特殊电话的接听。
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代接电话 公务员在日常工作中代接电话时，应做到 礼貌相待，尊重稳私，准确记录，及时转 达。
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使用手机 公务员在使用手机时，应按照手机使用礼仪规范， 自觉遵守公共秩序，注意安全，不要影响别人。应注意如 下细节： 1．遵守秩序。不应在一些公共场合，尤其是楼 梯、电梯、路口、人行道等人来人往之处旁若无人地使用 手机。不应在需要保持肃静的公共场所，如：音乐厅、美 术馆、影剧院、歌舞厅、咖啡厅等场所使用手机，必要时， 应关机或置于静音状态。不能在聚会期间，如“开会、会 见、上课等场所使用手机，以免分散别人的注意力。 2．注意安全。不要在驾驶车辆时使用手机，以防发生车 祸。不要在病房、油库等不允许使用手机的地方使用手机， 以防影响病人治疗或引发火灾、爆炸等。不要在飞机上使 用手机，以免干扰导航系统。 3．注意礼节。手机只是一 种通信工具，不应在众人面前有意摆弄和炫耀。为方便他 人与你联系，应尽量不停机、关机，也不要不接电话。改 换电话号码后应及时通知朋友、同事，以便与你联系。
8
忌炫耀。公务员在日常工作中佩戴的饰物， 通常应当以少为佳。绝对不提倡公务员在 工作场合佩戴高档珠宝首饰，或是数量过 多的金银首饰，不然便有炫耀之嫌。
忌裸露。在工作如何着装 公务员工作着装 应端庄、整洁，给人以整洁大方、精神饱 满、朝气蓬勃的感觉。在讲究美观的同时， 公务员亦不应对雅致有所偏废。公务员如 果打算做到服饰高雅脱俗，一方面应以服 饰朴素大方取胜，另一方面则应要求其文 明得体。具体来说，应主要注意以下五点 禁忌。
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公务礼仪（中）试卷试题考试学员：总分值100.0分您的考试成绩：100.0判断题部分(每小题3.0分,共30.0分)第1 题. 孟子曾说：“必也正名乎……名不正，则言不顺；言不顺，则事不成。
” （）A. 正确B. 错误标准答B案：您的答B案：第2 题. 当司机开车时，客人应坐在司机右后方的位置。
（）A. 正确B. 错误标准答A案：您的答A案：第3 题. 社交场合时，要遵循长者优先、女士优先的原则。
（）A. 正确B. 错误标准答A案：您的答A案：第4 题. 电话铃声响了4-5声后，比较适合接起电话。
（）A. 正确B. 错误标准答B案：您的答 B案：第5 题. 约会、邀请时要先问对方是否有时间，后说事。
（）A. 正确B. 错误标准答B案：您的答B案：第6 题. 不同的时间、地点、目的，对别人应使用不同的称呼。
（）A. 正确B. 错误标准答A案：您的答A案：第7 题. 当车型是吉普车时，无论是谁开车，客人都坐在副驾驶位置。
（）A. 正确B. 错误标准答A案：您的答A案：第8 题. 通话中线路突然中断，被叫方应马上给主叫方回拨回去。
（）A. 正确B. 错误标准答B案：您的答B案：第9 题. 签字意味着一种责任，一定要清楚；同时发请柬时要注意，中文请柬从头到尾，叙述应简洁完整，不要有标点。
（）A. 正确B. 错误标准答A案：案：第10主人问候客人是正确的打招呼顺序。
（）题.A. 正确B. 错误标准答A案：您的答A案：单选题部分(每小题2.0分,共40.0分)第1 题. 统计表明，美国总统的成功演讲统计，不超过（）分钟。
A. 10分钟B. 20分钟C. 30分钟D. 40分钟标准答B案：您的答B案：第2 题. 为他人做介绍时要注意介绍顺序，当同时有男士、女士、幼者、长者时，应先介绍（）A. 男士B. 女士C. 幼者D. 长者标准答D案：您的答D案：第3 题. 当车型为后排座位为三个的吉普车时，客人应坐在（）A. 副驾驶位置B. 司机身后的位置C. 后排右侧靠窗位置D. 后排中间位置标准答C案：案：第4 题. 当主人开车时，客人应坐在（）A. 副驾驶位置B. 司机背后的位置C. 司机右后方的位置D. 随便标准答A案：您的答A案：第5 题. 一般情况下，（）先挂电话，或者谁先来电谁先挂电话。
A. 女士B. 说完事情后C. 拨叫方D. 尊者、职位高的、女士标准答D案：您的答D案：第6 题. 当车型是吉普车时，无论是谁开车，客人都坐在（）A. 副驾驶位置B. 司机背后的位置C. 司机右后方的位置D. 随便标准答A案：您的答A案：第7 题. （）是社交的开始。
A. 问候B. 交换名片C. 记住名字D. 吃饭标准答C案：您的答C案：第8 题. 在国际上的习惯，一般（）放在职衔前。
A. 职位B. 年龄C. 身份D. 学衔标准答D案：您的答D案：第9 题. （）善于利用中国传统文化拆字法与别人沟通，拉近距离。
A. 毛泽东B. 周恩来C. 赵超构D. 朱仲丽标准答A案：您的答A案：通话中线路突然中断，应（）。
第10题.A. 主叫方马上再拨B. 被叫方马上再拨C. 双方稍作等待D. 同时再拨标准答A案：您的答A案：第11文明用语使用的频度是指（）题.A. 使用的场合B. 使用的时间C. 使用的速度D. 使用的次数标准答案：D您的答案：D第12 题. 跟谁握手，眼睛看着谁，不要东张西望，一般持续两秒钟轻轻晃两下即可；可以向前走几步表示热烈欢迎；握手时，（）的可以去拍对方的肩膀。
A. 身份高的B. 身份低的C. 男士D. 女士标准答案：A您的答案：A第13题.在姓氏中，“仇”字的读音是（）A. chouB. qiuC. zhouD. kai标准答案：B您的答案：B第14 题. 赠送名片，应起立，名片的方向朝向（），使用双手，一边鞠躬一边寒喧：请多关照、请多指教。
A. 我方B. 对方C. 另一侧D. 天空标准答案：B您的答案：B第15题.“请原谅，先生，我不是故意的”这句话出自（），一直萦绕在法国人民的心头。
A. 路易十六B. 路易十五C. 路易十六的王后D. 路易十五的王后标准答C案：您的答C案：当车型为大车或中型面包车时（9人以上），客人应坐在（）第16题.A. 第一排右侧靠窗B. 第一排中间C. 中间排右侧靠窗D. 最后一排右侧靠窗标准答A案：您的答A案：西方社交大师（）说：名字是最甜美的字眼。
第17题.A. 卡内基B. 罗素C. 彼得圣吉D. 赫尔伯特标准答A案：您的答A案：行亲吻礼时要注意从（），避免撞上。
第18题.A. 左侧B. 右侧C. 前侧D. 后侧标准答B案：您的答B案：第19 题. 利用记忆规律，运用联想法记名字，比如看到张慕先可以想到（）《勉侄书》中：“夫志当存高远，慕先贤,绝情欲……”A. 韩愈B. 苏轼C. 刘备D. 诸葛亮标准答案：D您的答案：D第20题.（）曾说：“必也正名乎……名不正，则言不顺；言不顺，则事不成。
”A. 孔子B. 孟子C. 庄子D. 老子标准答案：A您的答案：A多选题部分(每小题3.0分,共30.0分)第1 题. 读图时代，要学会运用一些现代的手段，通过（）等，完成演讲。
A. 电子视频B. 电子提示屏麦克风C. 自动遥控D. 秘书的配合标准答案：ABCD您的答案：ABCD第2 题. 语言禁忌中，应（）A. 尽量少说口语B. 去除不恰当的口语C. 禁绝影响政府形象的不恰当语言D. 涉外交往中避谈禁忌话题标准答BCD案：您的答BCD案：第3 题. 关于正确的握手顺序，以下描述正确的是（）A. 长者对幼者伸出手B. 女士对男士伸出手C. 职位高的对职位低的伸出手D. 先来的向后到的伸出手标准答ABCD案：您的答ABCD案：第4 题. 尊重对方，学会沟通要做到（）A. 学会从对方的立场、观点和情感考虑问题，注意时间、地点和场合B. 在劝说的时候要学会使用对方能听懂的话C. 随便打断别人说话，随意插话D. 既善辩论又善于聆听标准答AB案：您的答AB案：第5 题. 吻手礼一般情况下并不是真正接触嘴唇，它有几个要求（）A. 应该是在室内的场合为主B. 对已婚女士C. 男士要弯腰、鞠躬D. 一般情况下不吻戴手套的手标准答ABCD案：您的答ABCD案：第6 题. 自我介绍时需注意（）A. 把握时间分寸，简洁明了B. 把握内容，尽量花长时间详细介绍C. 把握态度分寸，谦虚、自信、落落大方，不虚张声势D. 把握语言分寸，语言要客观标准答ACD案：您的答ACD案：第7 题. 影响政府形象的不恰当语言的危害有（）A. 伤害感情、破坏政府形象，破坏干部形象，破坏干群关系。
B. 影响到政权的存亡。
C. 影响干部的形象D. 危害官员的个人前途标准答AB案：您的答AB案：第8 题. 以下属于握手禁忌的有（）A. 拒绝他人的握手B. 交叉握手C. 戴手套握手D. 坐着与他人握手标准答ABCD案：您的答ABCD案：第9 题. 见面的双方要结识，需要介绍。
介绍分为（）A. 网络交友B. 自我介绍C. 他人介绍D. 书信往来标准答BC案：您的答BC案：第10以下打招呼顺序，正确的是（）题.A. 男士问候女士B. 幼者问候长者C. 主人问候客人D. 后到的问候先到的标准答ABCD案：您的答ABCD案：。