万象城开业市调报告
杭州万象城市场调研报告
餐饮
大渔铁板烧、满记甜品、Apple Street、面包新语、 Cold Stone、必胜客、Starbucks、KFC、 Godiva、甜言物语、千味涮、太兴餐厅、 Movenpick、Pacific Coffee
尚泰百货
品牌解析
一楼品牌
国 际 品 牌 珠 宝 手 表
ouis Vuitton、PRADA、Miu Miu、 Fendi、Dior&Dior Homme、 Ferragamo、Ermenegildo Zegna、 Bottega Veneta、Cartier、 Emporio Armani、Mont blanc、Piaget、 Loro Piana、Balenciaga、Coach、 Marina Rinaldi、Maxmara、Hugo Boss Black Label、Escada、Marni、 Dunhill、Paul&Shark、Y-3、亨吉利 世纪名表中心
杭州万象城市场调研报告
•
商业
一地块分析
二区域分析 三万象城简介
四 总结
一地块分析
钱江新城规划
区域位置
பைடு நூலகம்
—
钱江新城规划
功能定位
– 是未来杭州行政、 经济、文化活动的 中心； – 是城市经济、旅游 发展的新增长点； – 是开辟钱塘江时代， 带动钱塘江两岸城 市开发的重要因素； – 是杭州现代化大都 市形象的标志
餐饮品牌 ：Costa Coffee
品牌解析
三楼品牌
时尚休闲服饰/鞋履/电影院
Ochirly、EIEGANT.PROSPER、Dissona、COZZI、LEO、 Pesaro、NINE WEST、Mephisto、EQ：IQ、GIVH SHYH、 Finity、Jorya、Jorya Weekend、Marisfrolg、 on&on、MAP by belle、Daniel Hechter、PSALTE、Jessica、Steve Madden、 NOVO、H&M、CAT、GEOX、SKAP、蓝丝绘、JNBY、速写、 VERO MODA、JACK&JONES、ONLY SELECTED
成都万象城调研报告
成都万象城调研报告成都万象城调研报告一、背景介绍成都万象城是成都市内一处知名商业综合体，位于市中心的锦江区春熙路，是成都最繁华的商业街之一。
万象城成立于2013年，建筑面积50万平方米，拥有超过400个商铺，包括购物、餐饮、娱乐等多种服务。
本次调研旨在了解该商业综合体的运营情况以及消费者的购物体验。
二、调研方法本次调研采用问卷调查和实地观察的方式进行，主要面向万象城的顾客、商家以及周边居民，通过问卷调查了解他们对万象城的满意度、消费行为和意见建议。
三、调研结果1. 顾客满意度根据调查显示，超过70%的顾客表示对万象城的满意度较高，主要原因是商铺品种丰富、购物环境舒适、服务态度良好等。
同时还有部分顾客表示对万象城的停车位数量不足、人流拥堵等问题有所不满。
2. 商家经营情况调查显示，大部分商家对于万象城的整体经营状况持乐观态度，但也有少部分商家表示销售额不尽如人意。
商家普遍认为人流量较大、租金合理以及管理服务完善是他们选择在万象城经营的主要原因。
3. 消费行为根据调查显示，超过60%的顾客表示他们主要在万象城进行购物，其次是餐饮和娱乐。
购物频率以每月一次以上为主，而消费金额大多在500元至1000元之间。
4. 意见建议顾客和商家对万象城提出的意见主要集中在以下几个方面：-改善停车位问题，增加停车位数量，提高停车体验；-加强人流疏导，避免高峰期拥堵；-提供更多优惠活动，吸引更多顾客；-增加品牌商家的数量，进一步丰富商铺品种；-加强对商家的培训和管理，提高整体的服务质量。
四、结论通过本次调研可以得出以下结论：-成都万象城在整体运营状况和顾客满意度方面表现较好；-但仍存在顾客关注的问题，如停车位紧张、人流拥堵等；-商家对于万象城的整体经营状况持乐观态度，但有少部分商家销售额不佳。
五、建议根据调研结果，我提出以下建议：-加大对停车位的投入，提高停车位数量，改善停车体验；-加强人流疏导措施，合理安排人员和道路规划，避免高峰期拥堵；-进一步丰富商铺品种，吸引更多的品牌商家入驻；-加强对商家的培训和管理，提高服务质量，增加商家的竞争力。
天津万象城调研报告
天津万象城调研报告天津万象城调研报告一、背景介绍：天津万象城是一家位于天津市南开区的大型综合性购物中心，是一座拥有丰富商业资源和多元化消费体验的现代化城市综合体。
作为天津市的重要商业地标和消费热点，天津万象城聚集了众多国际知名品牌和高端时尚潮流店铺，为消费者提供了丰富多样的购物、餐饮、娱乐等服务。
二、调研目的：本次调研旨在深入了解天津万象城的运营模式、消费者需求以及市场竞争状况，为商家提供参考意见和建议，以提升天津万象城的竞争力和市场地位。
三、调研方法：1. 网络调查：通过问卷调查的方式收集消费者对天津万象城的评价和需求。
2. 实地观察：对天津万象城的商家布局、品牌特色、人流量和消费者行为进行观察。
3. 深度访谈：对天津万象城的管理者、商家和消费者进行访谈，了解他们的经营策略、意见和建议。
四、调研结果：1. 品牌优势：天津万象城聚集了众多国际知名品牌，受到消费者的青睐。
2. 产品丰富多样：天津万象城提供了丰富多样的商品和服务，可以满足不同消费者的需求。
3. 优质服务：天津万象城的商家提供了优质的服务，消费者对服务态度和质量普遍感到满意。
4. 市场竞争激烈：天津万象城周边有多个购物中心和商圈，竞争压力较大。
5. 提升活动策划：天津万象城应加强活动策划和推广，吸引更多消费者，增加商家的知名度和销量。
6. 提高商家定位：天津万象城应重点引进具有特色和创新的品牌，提升商家的整体形象和吸引力。
五、建议和改进措施：1. 增加活动策划：天津万象城可以结合节假日、季节特点等，举办多样化的活动，吸引消费者。
2. 加强品牌引进：天津万象城应加强对具有特色和创新的品牌的引进，提高商家的整体形象和吸引力。
3. 提升顾客体验：天津万象城应加强对顾客体验的关注，提升服务质量和商业环境，提高顾客的满意度。
4. 打造特色区域：天津万象城可以开设特色区域，如品牌集合店、创意市集等，为消费者提供独特的购物体验。
5. 加强与周边商圈的合作：天津万象城可以与周边购物中心和商圈进行合作，共同组织活动，提高整体市场竞争力。
成都万象城调研报告
成都万象城调研报告
《成都万象城调研报告》
近日，我们对成都市中心商业区的著名购物中心——成都万象城进行了一项调研。
成都万象城位于市中心地段，拥有丰富的购物、餐饮和娱乐场所，是成都市民和游客经常光顾的地方。
本次调研的目的是了解成都万象城的消费者结构、购物体验以及商业运营情况。
在对成都万象城的调研过程中，我们发现了一些有趣的现象。
首先，成都万象城的消费者群体主要以年轻人和家庭为主，他们通常是城市白领、学生及外来务工人员。
他们对时尚、潮流的商品有着浓厚的兴趣，对消费体验也非常注重。
其次，成都万象城的购物环境非常舒适，各大品牌的店铺琳琅满目，为消费者提供了丰富的购物选择。
在商业运营方面，成都万象城还积极推出了各种优惠活动和新品发布会，吸引了大量消费者前来光顾。
然而，我们也发现了一些问题。
成都万象城的停车场难以满足周边高密度车流的需求，导致了停车难的情况经常发生。
此外，由于各种品牌店铺的竞争激烈，成都万象城部分店铺的租金飞涨，一些小型品牌难以承担高额租金，加剧了品牌选择的单一化。
综上所述，成都万象城作为成都市中心的购物中心，为广大消费者提供了丰富多样的购物体验和娱乐选择。
然而，一些问题
也需要得到解决，如停车难和品牌单一化等，希望成都万象城未来能够不断完善自己，更好地满足市民和游客的需求。
成都万象城调研报告
成都万象城调研报告成都万象城调研报告一、项目概况：成都万象城是一座位于成都市中心的综合性购物中心。
项目占地面积30万平方米，总建筑面积10万平方米。
项目包含商业综合体、国际精品商场、主题园区、餐饮美食、休闲娱乐、时尚生活等多个业态。
项目建成于2016年，并于同年正式投入使用。
二、调研目的：本次调研旨在了解成都万象城的发展现状、运营情况、消费者评价以及面临的挑战，并提出相应的建议。
三、调研方法：1. 网络调研：通过搜索引擎、社交媒体等渠道，收集相关数据和信息。
2. 实地调研：前往成都万象城进行实地考察，通过访谈、问卷调查等方式获取数据和意见。
四、调研结果：1. 规模和业态多元化：成都万象城作为一座综合性购物中心，规模较大，业态较为多元化，能够满足不同消费者的需求。
2. 商家租赁率高：调研发现，成都万象城商家租赁率较高，租户众多。
商家涵盖了服装、餐饮、电子产品、美容美发等多个行业。
3. 多元化的消费场所：成都万象城内设有休闲娱乐场所、电影院、儿童乐园等，吸引了很多家长和年轻人前来消费。
4. 交通便利性：成都万象城地处市中心，交通便利，周边配套设施完善，吸引了大量消费者前来购物和消费。
五、调研分析：1. 竞争同质化：成都万象城周边存在其他大型购物中心，竞争激烈，同质化问题突出。
2. 商家结构不够优化：调研发现，成都万象城商家多为大品牌和连锁店，缺乏独立品牌和特色店铺，导致商家结构不够优化。
3. 停车位不足：由于成都万象城地理位置独特，周边停车位有限，导致停车难问题较为突出。
六、建议：1. 强化差异化竞争：成都万象城应注重打造特色和差异化，提供独特的消费体验，吸引更多消费者。
2. 完善商家结构：在商家招商过程中，应优先选择具有独特特色和创意的独立品牌和特色店铺，以丰富商家结构，提升消费者满意度。
3. 解决停车问题：成都万象城可以与周边停车场合作，增加停车位数量，提供更便利的停车服务。
4. 增加互动体验：成都万象城可以增加互动体验的项目，比如开展主题活动，举办演唱会和展览等，增加消费者的参与度。
扬州万象汇调研报告
扬州万象汇调研报告扬州万象汇调研报告一、背景介绍扬州万象汇是一家位于中国江苏省扬州市的大型购物中心，于2012年开业。
占地面积约15万平方米，总建筑面积25万平方米。
该购物中心集购物、餐饮、娱乐等多种功能于一体，拥有大型超市、时尚服饰品牌、特色餐厅、电影院等多样化的商业业态，吸引了大量消费者前来消费。
二、调研目的本次调研旨在了解扬州万象汇购物中心的市场竞争力、消费者需求以及运营管理情况，为其未来发展提供依据。
三、调研内容1.市场竞争力通过调查问卷、访谈等方式，了解扬州万象汇在竞争激烈的购物中心市场中的地位和竞争优势。
调研结果显示，扬州万象汇在同类购物中心中具有较高的知名度和影响力，吸引了周边地区的大部分消费者。
其主要竞争优势包括店铺种类多样化、品牌齐全、购物环境舒适等。
2.消费者需求通过对购物中心内部的实地观察和消费者访谈，了解消费者对扬州万象汇的需求及满意度。
调研结果显示，消费者普遍对购物中心的商品品质和多样性比较满意，但对购物环境舒适度、服务质量等方面还有一定的改进空间。
此外，消费者对购物中心的营销活动和优惠券等促销手段较为关注，可进一步推动消费者购物欲望。
3.运营管理情况通过对购物中心的管理层进行访谈以及对相关数据的收集，了解扬州万象汇的运营管理情况。
调研结果显示，购物中心的日常运营管理较为成熟，但还存在一些问题，如商家入驻和退出机制、员工培训等方面的管理需要进一步完善。
四、分析与建议1.市场竞争力分析扬州万象汇在竞争激烈的购物中心市场中具有一定的竞争优势，但由于市场竞争日益激烈，建议购物中心进一步完善自身品牌形象和营销手段，增加市场宣传力度，提高知名度和影响力。
2.消费者需求分析在满足消费者对商品品质和多样性的同时，建议购物中心注重购物环境的舒适度和服务质量，提升顾客体验。
此外，对于促销活动和优惠手段的使用，购物中心可以加大投入，吸引更多消费者参与。
3.运营管理情况分析为了提高购物中心的管理水平，建议购物中心加强与商家的合作，优化入驻和退出机制，保持店铺种类的多样性和新鲜感。
购物中心市调报告
购物中心市调报告
市调报告：购物中心
市调日期：2022年11月1日至2022年11月30日
市调地点：某大型购物中心
一、概述
本市调主要对某大型购物中心的消费者行为、满意度和购物偏好进行调查和分析。
调查对象为购物中心的实际顾客，采用问卷调查的方式收集数据。
市调的目的在于帮助购物中心了解消费者需求，优化服务，并促进购物中心的发展。
二、调查结果
1. 人口统计学情况
- 总问卷样本数：1000份
- 年龄：18-65岁
- 性别分布：男性占52％，女性占48％
- 受教育程度：大学本科及以上占60％，高中及以下占40％- 平均月收入：5000-10000元
2. 购物中心的知名度
- 84％的受访者知道购物中心的名称
- 前往过购物中心的受访者占75％
3. 购物偏好
- 57％的受访者倾向于在购物中心购物，而不是线上购物
- 受访者购物频率：每周一次以上占40％，每月一次以上占60％
- 受访者购物动机：寻找优惠价、获得新品、享受购物体验
4. 消费者意见和建议
- 消费者认为购物中心的商品种类丰富，满足了他们的购物需求
- 消费者对购物中心的服务满意度较高，但也有部分消费者对店员的服务态度表示不满意
- 消费者建议购物中心增加更多休闲、娱乐设施，提供更多的购物优惠活动
三、结论
根据调查结果，购物中心具有一定的知名度，受到消费者的欢迎。
消费者更倾向于线下购物，并且购物频率较高。
购物中心的商品种类和服务满意度较高，但仍有一些改进空间。
购物中心可以增加更多休闲、娱乐设施，提供更多的购物优惠活动，以吸引更多的消费者并提升他们的购物体验。
天津万象城调研报告总结
天津万象城调研报告总结天津万象城调研报告总结报告摘要：本报告是对天津万象城进行的调研报告，旨在分析该商业中心的运营状况以及顾客对其满意度的评价。
通过调研和数据分析，我们发现天津万象城在设施、服务、品牌和运营等方面表现出色，但仍有一些改进空间。
我们建议万象城进一步改善差评内容，加强顾客互动和体验，提高顾客满意度并增加回头客。
总结：天津万象城作为天津的一座商业中心，在运营方面表现良好。
万象城利用自身的品牌优势，吸引了许多国内外的知名品牌入驻，为消费者提供了丰富的购物选择。
同时，万象城拥有先进的设施和高效的服务，提供了便捷的购物环境，使顾客的购物体验得到了提升。
然而，我们的调研也显示出了一些问题。
根据顾客的反馈，万象城的价格相对较高，这使得一些消费者感到不满。
另外，顾客对万象城的停车费用也有所抱怨。
因此，我们建议万象城在价格策略上进行调整，提供更具吸引力的优惠和促销活动，以吸引更多消费者。
另一个改进的点是万象城的服务。
调研显示，顾客对万象城的服务整体上比较满意，但也有部分消费者对服务质量有所抱怨。
例如，有顾客反映员工服务不够热情，不能提供及时帮助等。
因此，我们建议万象城加强员工的培训，提高他们的服务意识和技能，以更好地满足顾客的需求。
此外，万象城还可以通过加强顾客互动和体验来提高顾客的满意度。
调研显示，顾客对于购物过程中的活动和展览感兴趣，这为万象城提供了一个增加顾客互动和提高体验的机会。
万象城可以推出具有吸引力的活动和展览，增加顾客的参与度，提高他们的购物体验。
最后，提高顾客的满意度和增加回头客是万象城的关键目标。
通过以上的改进措施，万象城可以提高顾客的满意度，并为顾客提供更好的购物体验，从而增加他们的回头率和忠诚度。
综上所述，天津万象城在许多方面做得很好，但仍面临一些挑战。
通过改进价格策略、提高员工服务意识和技能、增加顾客互动和体验，万象城可以进一步提高顾客满意度和忠诚度，实现可持续的发展。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
项目简介：
一、基础资料：
沈阳华润中心项目位于辽宁省 体育馆原址，总占地面积8.05
万平方米，总建筑面积近70万
平方米，投资超过50亿港币。
君悦酒店 悦府 华润大厦
万象城
沈阳华润中心项目以万象城购物中心为核心，集购物中心、 超甲级写字楼、高级酒店、城市顶级住宅等诸多功能于一 体的大规模、综合性、现代化的标志性都市综合体。
从万象城的经营规划看，其以不同业态、品类进行功能性划分，针对性 满足不同消费诉求，并未按传统方式做各个楼层的总体规划，不同业态 各层均匀分布。(仅餐饮和娱乐相对集中在B1和6F)
- 开业当日调研总结 -
本次开业活动总体效果，可用“简洁”、“品质”两个 关键词概括—— 现将从“场地布置&内部活动&媒体宣传”三个部分总结。
Ole’ 超市
OLE超市在内部陈列上分不同主题进行商品展示。 该区域为红酒品鉴区
Ole’ 超市
该区域为水果区
Ole’ 超市
该区域为甜品区
Ole’ 超市
该区域为绿植、鲜花区
Ole’ 超市
其他区域陈列。
NOVO 百货
NOVO概念潮流百货是一种全新概念的乐活空间，它迎合年轻、时尚、独立的 消费者，用独有的概念视觉装修形象、新奇好玩的潮流主题活动、浓厚的潮 流时尚文化体验、便捷的一站式潮流品牌购物，打造出与众不同的购物空间。
公共区域
三、媒体宣传
【媒介选择】
万象城的媒体宣传主要以“户外”媒体为主，集中在太原街 等重点商圈的路旗。在开业前后2天，有少量报广投放（软硬结 合），更多集中在网络对开业的宣传报道。
1、媒体监控汇总：
2、平面媒体版式照片例举：
3、网络媒体照片例举：
4、户外媒体照片例举：
谢 谢！
主力店
时尚服饰
尚泰百货、美嘉欢乐影城、Ole超市、冰纷万象滑冰场
NOVO、 Prada、i.t、Calvin Klein Underwear、 MaxMara 、Hermes、Fendi、MIU、D&G、鹏达体育等。
皮具
钟表/珠宝/配 饰 美容/个人护理 /药品 家居生活/影音
BALLY、BURBERRY 、Ermenegildo Zegna 、Agnona等等。
NOVO 百货
内部外模流动宣传
NOVO 百货
内部设计、新潮、时尚、概念！ 景观趋于年轻化！
NOVO 百货
内部设计、新潮、时尚、概念！
NOVO 百货
收款台等各处，均突显“NOVO”品牌LOGO。
尚泰百货
B1-6F暂未开始营业，各层以围挡封闭。
尚泰百货
B1-6F暂未开始营业，各层以围挡封闭。
——沈阳华润中心开业庆典
【活动时间】 2011.5.15 上午8：58 【活动内容】
万象城开业暂无相关促销、会员等企划活动，但内部OLE’超市、 NOVO百货、溜冰场等也做了自身品牌的小型开业庆典。
典礼现场
典礼现场
一楼大品牌围挡
一楼大品牌围挡
Ole’ 超市
OLE超市是华润万家推出的高端超市品牌，以都市白领、财富新贵 以及外籍人士等为目标消费者，搜集世界各地的精致商品。
一、场地布置
外场：
【示意图】
沈阳华润万象城
主舞台
迎宾台 冷餐台与操控台
VIP接待室
青年大街
外墙LED屏
外部-整体效果
外围庆典布置比较简洁，但品质感较强！
周边广场灯杆旗以“万象城、现”为主画面。
外部门前
外部门前
正门-下沉式入口
外部-中心舞台
主舞台主题明晰、以金色、红色为主色，颇具品质感。
外部-其他
效果图展示
效果图展示
其中，万象城建筑面积近25万平方米，容纳超过200家各类店铺，倡导 国际化消费理念,引进Hermes、PRADA、Fendi、MIU、D&G等国际顶级奢 侈品品牌，集品牌零售、特色餐饮、娱乐休闲、文化体验等功能于一体， 将成为东北地区最具示范效应的大型综合性购物中心。
万象城经营业态
滚梯上下均设有楼层导视。
内部-导视
【简评】
总体来看，无论内场还是外场，布置虽简洁，但颇具品 质感、格调较高。内场干净整洁，凡开业商户均有店员在店 门前迎宾，且有简单布置，即使一楼及其他楼层未开业商户， 也以品牌LOGO效果的围挡封闭。
二、内场活动
【活动主题】 “The Mixc 万象城· 现”
食通天美食广场
冰纷万象滑冰场
内部客流情况
客流各层流动性较大，多集中在B1、5F，以餐饮娱乐为主。
内部客流情况
2F NOVO百货在门前进行小型庆典，时尚动感的街头表演分 时段进行，积聚人气！
内部客流情况
顶楼玻璃窗的“船顶”设计，通透明亮，但6F开业率较低， 客流不旺！
内部客流情况
餐饮区客流较旺，新开的冰场仅有极少数的人滑冰。
BURBERRY、Cartier 、周生生、周大福、天梭、 亨吉利世界名表中心、和氏玉、茂昌等等。 倍轻松、华润堂 、傲胜、瑞莱、玛花纤体、 瑞妃曼美容、妍丽化妆品中心、天福名茶等等。 APPLE、CAV、BOSE、基本生活、法蓝瓷、旺族琴行等。
童装/玩具
餐饮 其他
出奇乐、爱佳乐、卡米尼等。
食通天美食广场、星巴克、必胜客、金牌小龙等。 美车堂
迎宾签到台
外部-其他
冷餐台
VIP休息室
外部-广场效果
外广场Biblioteka 东门置景外部-广告位效果
楼体广告位
围挡广告位
外部-正门入口
(二)、内场：
内部-正门客流情况
当日虽为周末，但客流量不是很大。
内部-一楼中厅吊挂
内部-一楼中厅吊挂
中厅的吊挂与景观延续
红色、金色的主色调。
内部-各层滚梯效果
内部-导视